Главная · Электробезопасность · Как подключить интерактивное тв. Быстрый доступ к списку каналов, как добавить канал в «Любимые». Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Как подключить интерактивное тв. Быстрый доступ к списку каналов, как добавить канал в «Любимые». Как настроить цифровое телевидение от Ростелеком

Стремительное развитие технологий позволяет пользователям получать всё более качественные услуги. Те, кто решит подключить интерактивное ТВ Ростелеком к телевизору, стоит рассчитывать на заметное увеличение числа доступных функций и повышение качества трансляций. Одновременно у абонентов увеличится количество доступных телеканалов, поскольку ему станут доступны каналы в HD и Ultra HD.

Всё это сделает просмотр приятнее и удобнее. Кроме того, может улучшиться и окружающий телезрителя интерьер, поскольку IPTV может работать и без приставки и многочисленных поводов, которые способны испортить вид даже самой эффектной комнаты.

Виды оборудования для интерактивного ТВ

Решив подключить современное телевидение, первым делом необходимо задуматься о правильном выборе оборудования. Чтобы не ошибиться с принятием итогового решения, стоит заранее задуматься о:

  • способе соединения приёмника с телевизором (особенно актуально для Smart-TV);
  • требуемых абоненту разъёмах и возможности подключения USB;
  • количеству доступной внутренней памяти у выбранного прибора.

Дополнительно могу быть и иные требования. Учитывая огромнейший ассортимент техники, имеющийся в 2019 году, не стоит ограничивать себя в желаниях. А для упрощения выбора стоит обратиться за помощью к специалистам, просто передав тем существующие требования.

Консультанты обязательно подберут ту аппаратуру, которая будет идеально подходить клиенту.

Подключение и настройка интерактивного телевидения Ростелеком через роутер

Для тех, кто рассчитывает подключить интерактивное ТВ Ростелеком, инструкция предписывает начать с подключения оборудования. Необходимо последовательно соединить все кабели и убедиться, что каждый контакт надёжно закреплён. После этого можно переходить к настройке роутера. Это делается через компьютер, к которому подключен прибор. Пользователям придётся:

  1. открыть любой браузер и войти в меню, введя в адресную строку комбинацию 192.168.1.1;
  2. ввести пароль и логин (обычно admin/admin);
  3. войти в раздел с упоминанием IPTV;
  4. в разделе IGMP ввести enable;
  5. в следующей строчке выбрать bridge;
  6. после чего останется выбрать порт подключения (LAN4);
  7. и сохранить полученный результат.

Стоит подчеркнуть, что последовательность действий остаётся практически неизменной, независимо от модели роутера.

Настройка интерактивного ТВ: инструкция пользования

Разобравшись с установками роутера, необходимо настроить само телевидение. Данная процедура заметно проще той, что описана выше, и не вызовет серьёзных затруднений у абонентов. Чтобы перейти к просмотру любимых телеканалов и передач, необходимо подготовить пульт и договор обслуживания, где указаны все требуемые клиентам коды. Если всё перечисленное уже имеется, нужно:

  1. соединить приставку и телевизор (независимо от моделей используемой техники);
  2. включить телевизор в режиме input или AV;
  3. ввести пользовательские логин и пароль;
  4. при необходимости указать пин-код (по умолчанию 0000 или 1111);
  5. дождаться загрузки меню;
  6. приступить к просмотру.

Стоит добавить, что все нужные настройки заранее установлены специалистами компании, поэтому пользователям обычно остаётся просто соединить оборудование и наслаждаться фильмами и передачами.

Удобное меню интерактивного ТВ

Огромным плюсом современного IPTV является широта возможностей абонента. Владельцам приставки Ростелеком для интерактивного ТВ предлагается:

  • удобное меню выбора телеканалов;
  • возможность просмотра телепрограммы;
  • функция управления эфиром, позволяющая ставить трансляции на паузу и продолжать просмотр с нужного места;
  • запись программы на нужный абоненту носитель (флеш-карту);
  • прокат кинофильмов, на каждый из которых у провайдера установлена специальная цена;
  • дополнительные приложения, позволяющие получать массу полезных услуг по желанию владельца техники.

Кроме того, имеется возможность установить код доступа, родительский контроль и ряд иных функций.

Просмотр телевидения на компьютере

Помимо возможности смотреть любимые передачи по телевизору, подключившимся предлагается принимать трансляции по Wi-Fi на планшеты или использовать для просмотра компьютер.

В первом случае на смартфоне или планшете должно стоять специальное приложение, которое можно скачать на официальном сайте.

Для использования компьютеров и ноутбуков необходимо посещение специального сайта (iptv), ссылку на который можно увидеть на портале провайдера. При этом для авторизации подойдут те комбинации, которые ранее применялись для подключения телевидения.

В случае возникновения сложностей требуется проверить, способно ли установленное программное обеспечение поддерживать трансляции высокого качества. При необходимости придётся обновить его до соответствующего уровня.

Дополнительно можно обратить внимание на антивирус и брандмауэр. Иногда они блокируют показ видео.

Сложности с подключением интерактивного телевидения

Если использовать при подключении инструкцию пользователя интерактивного телевидения Ростелеком, вероятность возникновения проблем становится минимальной. Но, если избежать их не удалось, стоит:

  • убедиться, что все услуги уже оплачены;
  • проверить надёжность креплений и соединений;
  • перезагрузить оборудование.

Если перечисленные способы борьбы с затруднениями не помогли, остаётся звонить операторам поддержки. Телефон контактного центра компании – 8 800 10 00 800. Но для получения помощи следует заранее подготовить договор обслуживания и паспортные данные владельца техники. Они необходимы для идентификации операторами звонящего и оказания ему полноценной, всесторонней помощи.

Доступ к «Интерактивному ТВ» осуществляется с экрана телевизора через подключенную к нему ТВ-приставку. Каждое включение приставки по питанию сопровождается загрузкой программного обеспечения (актуальной версии прошивки) с серверов поставщика услуги.

При первичной активации услуги необходимо будет ввести логин/пароль. Эти данные указаны на нижней панели ТВ-приставки. После успешной загрузки появится стартовый экран меню.

Меню и режимы просмотра

Для перехода в главное меню необходимо нажать кнопку «BACK» или «МЕНЮ».

ТВ

доступ к ТВ-каналам, программам передач, записи будущих и просмотр уже прошедших в эфире передач

Вы можете выбрать канал, посмотреть программу передач, установить напоминание о передаче, добавить передачу в любимые или посмотреть уже прошедшую в эфире передачу. Каналы можно добавлять в список «Любимые».
Список любимых каналов является индивидуальным для каждого профиля и может состоять из любого количества.

При добавлении канала в список любимых нумерация каналов не изменяется.

Видеопрокат

доступ к каталогу фильмов, сериалов, видеоклипов и других видеоматериалов

Используя кнопки «ВПРАВО/ВЛЕВО/ВВЕРХ/ВНИЗ» выбираем понравившийся фильм. Для удобства фильмы сгруппированы по категориям.
Для просмотра фильма необходимо выбрать «Смотреть» или «Купить в коллекцию». Фильм запустится в режиме ознакомительного просмотра, в течение которого вы можете отказаться от просмотра. О том, что воспроизведение происходит в режиме ознакомительного просмотра, вас информирует уведомление вверху экрана.
Во время просмотра вы можете поставить фильм на паузу, перемотать вперед и назад, выбрать звуковую дорожку.

Что посмотреть

Этот раздел предназначен для того, чтобы помочь вам сориентироваться во всем многообразии контента «Интерактивного ТВ» и выбрать то, что вам будет действительно интересно. Раздел содержит фильмы и передачи, подобранные с учетом ваших предпочтений.
Если вас заинтересовал фильм, но вы хотите посмотреть его позднее, то у вас есть возможность отложить его для того чтобы позднее вернуться к его просмотру.
Для этого в его карточке необходимо нажать кнопку «Отложить». Также вы можете дарить фильмы друзьям из социальной сети Ростелеком.

Файлы

просмотр фотографий и видео со съемного носителя

Данная функция позволяет смотреть фотографии и видео со съемного носителя USB. Поддерживаются файловые системы FAT16, FAT32 и NTFS. Для USB-носителей больших объемов (64 Гб и больше) необходимо использовать файловую систему NTFS.

Файловая система exFAT не поддерживается операционной системой, используемой в приставке. Поэтому файлы на носителях, отформатированных в exFAT, видны не будут.

Сервисы

прогноз погоды, курсы валют, музыкальный сервис «Караоке» и доступ к социальным сетям VK, Facebook, Twitter, Мой мир@Mail.Ru

Социальная сеть Ростелеком подключена по умолчанию и всегда активна. В данную сеть входят все абоненты «Интерактивного ТВ» Ростелеком. Аналогично общению в Вконтакте, Одноклассники, Вы можете искать друзей, обмениваться мнениями, дарить подарки.

Мое

доступ к заказам, записям, отложенным фильмам, установленным напоминаниям о ТВ-передачах, избранным ТВ-каналам и передачам, а также информационным сообщениям

Здесь собран Ваш контент — избранные ТВ-каналы, передачи, персональные сообщения. В этом разделе автоматически появляются каналы, передачи, записи, которые были отмечены как понравившиеся.

Передача не будет записана, если ее объем превышает доступный объем в рамках квоты. Для того чтобы записывать больше передач, необходимо подключить квоту большего объема или удалить старые записи.

Поиск поиск ТВ-передач, фильмов

Если начать набирать название ТВ-передачи, фильма, имя исполнителя или актера в строке поиска, то результаты поиска автоматически появятся в левой части экрана.

Услуги

Управление услугами

– позволяет управлять услугами и сервисами «Интерактивного ТВ», подключать и отключать их, изменять состав ТВ-пакетов, просматривать состояние лицевого счета.

Для подключения услуги или пакета в разделе Управление услугами необходимо выбрать нужную категорию и нажать кнопку «ВПРАВО». После выбора нужной услуги нажимаем кнопку «OK».

Если вы попытаетесь подключить пакет, который несовместим с уже подключенными пакетами, то приложение предупредит вас об этом!

Подключенные услуги

список всех услуг, подключенных на вашу учетную запись в настоящий момент

При просмотре списка услуг в правом верхнем углу экрана отображается текущий размер абонентской платы за все подключенные услуги.

История покупок

список купленного контента из раздела Видеопрокат

ТВ-пакеты

список подключенных и доступных для подключения пакетов ТВ-каналов

В описании каждого пакета отображается стоимость подписки на него.

Доп. услуги

список подключенных и доступных для подключения дополнительных услуг

Подписка

подписка на фильмы дает возможность безлимитного просмотра фильмов выбранной категории из раздела «Видеопрокат» в течение времени, заданного оператором

Чтобы подписаться на абонемент, в разделе Управление услугами выбираем категорию «Подписка» и нажмите кнопку «ВПРАВО». После выбора нужного абонемента из предложенного списка жмем кнопку «OK». На экране появится описание абонемента. Жмем кнопку «Подключить» и подтверждаем подключение. После успешного подключения услуги на ней появится наклейка «ПОДКЛЮЧЕНО».

Караоке

подписка на караоке абонементы

Музыкальный сервис с помощью которого вы можете петь песни популярных российских, советских и зарубежных исполнителей и групп. В зависимости от вашего тарифа, доступ к данному сервису предоставляется платно/бесплатно.

Файловые квоты

дисковое пространство на сервере для записи ТВ-передач для отложенного просмотра

Файловая квота — это дисковое пространство на сервере, в пределах которого вы можете записывать ТВ-передачи, чтобы посмотреть их позже. По умолчанию доступна файловая квота размером 7 Гб, что достаточно для хранения приблизительно 2,5 часов видео стандартного качества (длительность зависит от параметров конкретного видео и может меняться). Расход файловой квоты можно посмотреть в разделе «МОЕ» – «Записи».
Для активации дополнительной файловой квоты необходимо открыть раздел «Управление услугами» – «Файловые квоты» и после нажатия кнопки «ВПРАВО» выбрать желаемую квоту.
Записанные передачи хранятся в течение 30 дней с момента записи. По истечении 30 дней они автоматически удаляются.

Для сохранения передач на более долгий срок, необходимо добавлять ее в архив!

Прочее

дополнительные функции: добровольная блокировка услуги, восстановление пароля

Данные функции доступны только для профиля master

Функция управления просмотром

Вы можете поставить передачу на запись, если у вас подключена дополнительная услуга «Управление просмотром» и доступен необходимый объем файловой квоты.
Чтобы поставить передачу на запись, откройте ее карточку или в режиме просмотра нажмите кнопку «ВВЕРХ», затем «Записать». Записанная передача будет доступна в разделе «Мое» – «Записи» (передачи, которые еще не начались, станут доступны по окончании записи).
Если услуга недоступна, либо не подключена, то на экране появится соответствующее сообщение. Также если для записи недостаточно файловой квоты, то система также выдаст соответствующее уведомление.
Для серийных передач (телесериалов, познавательных передач и др.) доступна функция записи всех выпусков.
Также можно посмотреть прошедшую передачу, если прошло не более 72-х часов с момента выхода ее в эфир.

Просмотр 3D-контента

Просмотр 3D контента доступен если ТВ-канал и Ваш телевизор поддерживает 3D-режим. Для перевода канала в 3D в режиме просмотра необходимо нажать кнопку «ВВЕРХ». В окне с описанием передачи выбираем «НАСТРОЙКИ» и активируем «3D режим».

Системные настройки

Видеовыход

изменение разрешения выходного видеосигнала (576i, 1080p) и режим цветности аналогового видеосигнала (SECAM, PAL, NTSC)

Если в процессе выбора режима было установлено неподдерживаемое телевизором разрешение выходного видеосигнала, то после загрузки приставки на ТВ появится черный экран. Для возврата к настройкам по умолчанию необходимо:
— Нажать и удержать кнопку RESET до тех пор, пока светодиод не начнет мигать;
— После того как светодиод замигал, отпустить кнопку RESET;
— Выдернуть и вставить шнур питания.

Пропорции видео

— Если изображение выходит за границы экрана, необходимо попробовать установить пропорции экрана 4:3 или увеличить ширину мертвой зоны. Ширина мертвой зоны — это отступ от границ экрана для компенсации забега развертки телевизора (обрезки видеоизображения по краям, которую может давать телевизор)

Разрешение интерфейса

— по умолчанию выбран HD режим. Если надписи в меню трудночитаемые и мелкие (актуально на старых телевизорах с маленькой диагональю экрана)то необходимо изменить разрешение интерфейса на SD режим.

Вернуть заводские настройки

— при выборе данного пункта в системе устанавливаются следующие системные настройки:

  • формат выходного сигнала по HDMI и компонентному выходу (YPbPr) – 720p50
  • формат композитного видеосигнала (CVBS) – PAL
  • пропорции экрана — 16×9, пропорции видео – Combined
  • Пропорции результирующего изображения на экране зависят также от настроек телевизора. В меню телевизора установите пропорции видео на значение «Один к одному», «Истинный», «Original», чтобы отрегулировать изображение с помощью настроек ТВ-приставки (название опции и значения зависят от конкретной модели телевизора).

    Управление профилем

    Вы можете создать профили пользователей с различными правами доступа к ТВ и другим услугам. После перезагрузки приставки профили сохраняются, и заново их создавать не нужно. Создание разных профилей позволяет настроить ТВ под каждого члена семьи и обеспечить безопасный просмотр для детей.
    По умолчанию в приложении всегда существует профиль master с PIN-кодом 0000 , который имеет полные права на создание и редактирование других профилей.

    Родительский контроль

    Родительский контроль позволяет ограничить время просмотра и настроить уровни доступа для каналов. Существует несколько уровней доступа:

    1. Максимальный уровень доступа

    2. Доступ к каналам .
    Для каждого канала можно установить нужное ограничение:

    Разрешено — канал отображается в меню ТВ и доступен для просмотра;
    PIN (4 знака) – канал отображается в меню ТВ, для просмотра требуется ввод PIN-кода данного профиля;
    Запрещено – канал не отображается в меню ТВ для данного профиля.

    3. Интервал просмотра видео в минутах (осталось) – максимальное время разрешенного просмотра ТВ, включая телеканалы и фильмы из раздела «Видеопрокат», для данного профиля в сутки. Отсчет времени начинается с 00:00 текущих суток.
    В скобках отображается автоматически обновляемый счетчик оставшегося времени просмотра. Когда счетчик становится равным нулю, воспроизведение прекращается до наступления следующих суток.

    Фильтр «взрослого» контента — организовывает и контролирует доступ к «взрослому» контенту с помощью настройки уровня доступа профиля: от низкого уровня – «3+» (разрешен только детский контент, фильмы для семейного просмотра) до высокого уровня – «18+» (разрешен любой контент, включая «фильмы для взрослых»).
    Чем выше значение, тем более «взрослый» контент доступен профилю с таким уровнем доступа.

    Профили с уровнем доступа «3+» могут просматривать ТВ-передачи и фильмы, которые не имеют ограничений: детское кино, мультфильмы. Этот уровень доступа подходит для детей.
    Просмотр «взрослого» контента доступен профилям с уровнем доступа «18+».
    Кроме этого, предусмотрены промежуточные значения, которые также соответствуют возрастным ограничениям: «12+» — не рекомендуется для просмотра лицам моложе 12-ти лет и т.д.

    По умолчанию для пользователя «master» установлен максимальный и текущий уровень доступа «18+».

    Управление телевизором с помощью пульта от ТВ-приставки

    Пульт является универсальным: его можно использовать как для управления ТВ-приставкой, так и телевизором.
    Для этого необходимо подключить пульт от ТВ-приставки к телевизору одним из способов:

  • по коду производителя
  • автоматическим перебором всех кодов, записанных в памяти пульта
  • Подключение по коду производителя

    1. Нажимаем кнопки «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке «TV» не мигнет два раза. Пульт перешел в режим программирования.
    2. Набираем с помощью пульта 4 цифры кода, соответствующие вашей модели телевизора. Если код введен правильно, то светодиод мигнет два раза. Если светодиод загорается на длительное время, то необходимо повторить процедуру 1-2.
    3. Пробуем отправить команду с пульта на телевизор, например, увеличить громкость. Если громкость на телевизоре управляется, то код установлен правильно и все настроено верно. В противном случае необходимо пробовать другой код и повторить 1-3 шаг.

    Таблица кодов производителей

    Производитель Код
    Acer 1339 2190 1644
    Aiwa 0701 1916 1908 1955 1505
    Akai 0361 0208 0371 0037 0191 0035 0009 0072 0218 0714 0163 0715 0602 0556 0548 0480 0217 0631 0264 0178 0606 1037 1908 0473 0648 0812 1259 1248 1935 2021 1727 1308 1865 1667
    BenQ 1562 1756 1574 2390 2807
    Hitachi 1576 1772 0481 0578 0719 2207 0225 0349 0744 1585 0356 1037 1484 1481 2127 1687 1667 0634 1045 1854
    0473 0036 0163 0343 2214 1163 0576 0499 1149 2074 0797 0480 0072 0037 0556 0109 0548 0178 1137 0105 0361 0877 0217 2279
    JVC 0653 1818 0053 2118 0606 0371 0683 0036 0218 0418 0093 0650 2801
    LG 2182 1149 1423 1840 1663 0178 0037 1305 1842 1768 0714 1637 0606 1319 1721 1265 0009 0556 0715 1681 0001 0217 0163 0109 0698 0247 03612057 2731
    Panasonic 0650 1636 1650 0226 0250 1310 0361 0853 0367 0037 0556 0163 0548 0001 1335 0108 2677
    Philips 0556 0037 1506 1744 2015 1583 1495 1867 0605 1887 1455 1695 1454 0554 0343 0374 0009 0200 0361 1521
    Pioneer 1260 0760 1457 0166 0679 0037 0556 0343 0361 0109 0163 0287 0486 0512
    Samsung 2051 0618 0812 0587 1458 1619 0556 1249 1312 2103 2137 1630 0644 2094 1584 2097 1235 0009 0037 1678 0217 0370 0060 0766 0814 0072 0264 1037 0163
    Sony 1505 1825 1651 1625 1751 0010 0011 1685 0036 0000 0810 2778

    Подключение автоматическим перебором кодов

    Настройку необходимо производить при включенном телевизоре!

    1. Нажимаем «OK» и «TV» одновременно и удерживаем в течение двух секунд, пока светодиод на кнопке TV не мигнет два раза.
    2. Вводим 991 с пульта.
    3. Нажимаем «CH+», при этом по каждому нажатию кнопки «CH+» пульт выбирает код из внутреннего списка и посылает телевизору команду на выключение.
    4. В случае если телевизор выключился необходимо нажать кнопку «OK» для сохранения кода. Если код сохранен успешно, светодиод на кнопке «TV» мигнет два раза.

    Проблемы и способы их решения, возникающие в ходе использования услуги можно посмотреть

    Просмотр некачественного видео с плохим изображением и мигающей картинкой постепенно отходит на второй план. Сегодня многочисленное внимание приковано к виртуальной трансляции телеканалов и любимых передач, выполненных в отличном HD-качестве. Именно таким и является интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройкам, несмотря на ее доступность, вводит многих пользователей в замешательство.

    Мы постарались решить данную проблему и максимально доступно объяснить, как установить и настроить телевидение от данного провайдера.

    Что представляет собой компания «Ростелеком»?

    «Ростелеком» - одна из крупнейших российских компаний, известная также и в странах Европы и бывшего СНГ. Данная организация специализируется на предоставлении платных услуг связи и коммуникаций населению. Общее количество пользователей, подключившихся к этому провайдеру, на данный момент давно перепрыгнуло отметку в 9 миллионов. Как видите, интерактивное телевидение «Ростелеком» (инструкция по его настройке позволяет правильно отсортировать все каналы) является довольно популярной услугой.

    Среди клиентов компании можно встретить не только частных лиц, но и представителей правительства, сферы здравоохранения, безопасности и образования, ЖКХ и государственных структур.

    Коротко об интерактивном телевидении и пакетах услуг

    Как мы уже и говорили, виртуальное телевидение позволяет смотреть видео в отличном качестве. И это без визуальных помех, с минимальной рекламой или полностью ее отсутствием. Однако для подключения услуги необходимо сначала выбрать соответствующие пакеты «Ростелекома» (интерактивного телевидения). Среди них выделим следующие программы:

    • «Твой стартовый 2.0» (открывает доступ к 100 различным каналам).
    • «Твой оптимальный 2.0» (помогает подключить до 120 каналов).
    • «Твой продвинутый 2.0» (предоставляет доступ к 140 каналам).
    • «Твой максимальный 2.0» (подключает сразу 170 каналов).

    В общей сложности все эти пакеты позиционируются как базовые, средние и продвинутые. На начальном этапе подключается небольшой перечень каналов, на среднем их число незначительно увеличивается, а на «продвинутом уровне» каналы интерактивного телевидения достигают своего критического максимума.

    Какие каналы доступны абонентам?

    Сразу после несложной процедуры подключения абонентам становятся доступными следующие виды каналов:

    • Спортивные.
    • Эфирные.
    • Детские.
    • Познавательные.
    • Музыкальные и развлекательные.
    • Религиозные и этнические.
    • Взрослые.
    • Кинофильмы и сериалы.

    Например, в пакет «Твой легкий 2.0» входит 6 информационных, 19 эфирных, 1 детский, 3 познавательных, 4 музыкальных, а также по одному развлекательному и религиозному каналу. Однако все эти интересности станут доступными лишь после того, как произойдет настройка интерактивного телевидения и, конечно, оплата услуг.

    Какие виды подключения бывают?

    Для того чтобы интерактивное телевидение заработало, необходимо подключить соответствующее оборудование. При этом сделать это можно самыми разными способами. Их условно можно разделить на три вида подключения:

    • При помощи роутера.
    • Через точку доступа Wi-Fi.
    • С помощью специального PLC-адаптера или переходника.

    Вот так и подключается интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройке при помощи всех вышеуказанных вариантов будет рассмотрена с каждым средством подключения в отдельности.

    Интерактивное телевидение «Ростелеком»: инструкция по подключению роутера

    Одним из самых распространенных вариантов подключения телевидения является использование специального роутера. Для его присоединения достаточно выполнить следующие действия:

    • Протянуть интернет-кабель от коробки (в подъезде) до приставки.
    • Подсоединить кабель к роутеру.
    • Присоединить приставку (при помощи HDMI-разъема) к вашему телевизору.
    • Вставить шнур устройства в розетку.
    • Максимально надежно зафиксировать лишние провода и скрыть под специальной защитой или ковровым покрытием.

    И если все сделано правильно, практически сразу после включения вы получите доступ к пакету телепрограмм «Ростелеком». Оплата услуг мастера в данном случае не предусматривается, но при условии, что подключение вы выполняете своими силами.

    Краткая инструкция по подключению Wi-Fi

    Для этого подключения сначала необходимо приобрести специальный беспроводной адаптер. Затем именно его нужно будет установить на саму приставку провайдера и подключить. Настраивать здесь ничего не нужно. Достаточно использовать стандартные настройки.

    Данный метод подходит для тех пользователей, которые не желают тянуть кабель по всей комнате. Однако перед покупкой адаптера обязательно проконсультируйтесь у представителей компании, так как далеко не все магазинные устройства подходят для фирменной приставки.

    Как подключать PLC-адаптер?

    Для подключения вам понадобится специальное устройство (PLC-адаптер). Подключается оно через обычную розетку и выполняет роль своеобразного переходника, соединяющего все провода по единой локальной сети.

    Для начала подсоедините кабель к адаптеру и телевизору или компьютеру. Включите все устройства в сеть и запустите сканирование каналов. Плюсом данного метода подключения является возможность подсоединить к сети одновременно несколько устройств «Ростелеком». Оплата услуг интернет-соединения выполняется незадолго до подключения всех устройств к сети.

    Как происходит оплата услуг провайдера?

    Оплатить и подключить услуги связи компании «Ростелеком» можно непосредственно на сайте компании moscow.rt.ru через вкладку «Оплата». Причем сделать это можно по карте, при помощи виртуальных кошельков и мобильного телефона. Помимо оплаты услуг компании, через данный сервис можно произвести оплату ЖКХ, пополнить счет и даже произвести перевод денег с одной карты на другую.

    Как правильно настроить соединение?

    Настройка выполняется следующим образом:

    • Переведите свой телевизор в режим (AV).
    • Подключите интернет.
    • При помощи появившегося меню выберете «Вход» и введите свой пароль, логин (указаны в договоре).
    • Нажмите на «Подключить».

    Если все выполнено верно, после вышеуказанных действий на экране ТВ появится список каналов. Это и означает, что настройка прошла успешно.

    Многие клиенты компании Ростелеком уже оценили преимущества услуги «Управление просмотром». Удобный набор функций позволяет просматривать любимые телепрограммы в комфортном режиме, записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, чтобы в любое время иметь возможность насладиться просмотром, ставить эфир на паузу и так далее. Подключив пакет, вы сами выбираете удобное время для просмотра ТВ.

    Благодаря широкому спектру опций, включенных в комплект «Управление просмотром», абоненты Ростелеком обладают возможностью самостоятельного планирования собственной программы телепередач в наиболее предпочтительное время.

    Пакет опций представлен:

    1. Функцией паузы, позволяющей остановить момент на просматриваемом
      канале, чтобы пролистать эфиры других телеканалов. Продолжение трансляции осуществляется снятием с паузы.
    2. Функцией просмотра сначала, предусматривающей возможность
      посмотреть любую передачу, показанную менее 72 часов назад, либо начавшийся эфир, выбрав соответствующую опцию с помощью пульта.
    3. Функцией записи, обеспечивающей запись выбранной, еще не
      начавшейся телепередачи. Предусмотрена возможность записи одного или нескольких выпусков. Каждый абонент Ростелеком вправе рассчитывать на 7 Гб памяти для хранения записей. Кроме того, существует возможность дополнительно приобрести желаемое количество Гб.
    4. Функцией архива передач, с помощью которой абонентам доступен эфир
      любой телепередачи, транслировавшейся не более 72 часов назад. Хранение записей в архиве происходит в течение 30 дней. Рекомендуется регулярно удалять ненужные материалы для освобождения объема архивной памяти.

    Пакет опций «Управление просмотром» открывает пользователям еще больше возможностей интерактивного телевидения.

    Условия и стоимость предоставления услуги

    Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания при подключении комплекта управления просмотром составляет 50 руб. Установленная цена для юридических лиц – 100 руб. в месяц.

    Дополнительно предоставляется возможность приобрести любое количество Гб памяти. Операция доступна в меню «Управление услугами», посредством выбора пункта «Файловые квоты».

    Абоненты Ростелеком могут уточнить, сколько стоит подключение дополнительных Гб памяти для хранения большого объема архивных записей, в меню комплекта.

    Как подключить пакет

    Задумываетесь о том, как подключить услугу «Управление просмотром»?
    Абоненты Ростелеком могут подключить комплект опций самостоятельно или воспользовавшись рекомендациями специалистов службы поддержки провайдера.

    Для самостоятельного подключения необходимо:

    • в меню ТВ-приставки выбрать пункт «Управление услугами»;
    • в появившемся окне выбрать «Дополнительные услуги»;
    • из списка услуг определить «Управление просмотром»;
    • подтвердить операцию двойным нажатием кнопки «Ок».

    Состояние активации можно проверить в разделе «Управление услугами» — «Подключенные». Там же доступна возможность управлять просмотром.

    Настройка опций

    Использовать возможности современного пакета функций могут абоненты Ростелеком, подключившие кабельное телевидение iptv.

    Пользоваться опциями можно при помощи пульта (кнопки перемотки, паузы, воспроизведения) или посредством плейлиста, выводящегося на экран нажатием во время трансляции клавиши «Вниз».

    Экранный сервис представлен функциями: паузы, перемотки, просмотра сначала, записи, архива передач. Перематывайте трансляции, выбирая нужный канал. В случае, если перестала работать функция перемотки, воспользуйтесь управлением опциями с использованием пульта.

    Кроме того, если не работает перемотка или любая другая опция в составе комплекта, всегда существует возможность обратиться за помощью в службу поддержки оператора.

    Удобное деление каналов в зависимости от жанровой принадлежности обеспечивает быстрый поиск интересующего материала. Пользователи имеют возможность добавить выбранные каналы в категорию «Любимые» для быстрого доступа к ним в любое время.

    Как отключить пакет

    Отключение расширенного комплекта опций аналогично процессу подключения.

    Для отключения опций в разделе «Управление услугами» выберите блок «Дополнительные услуги», затем «Управление просмотром». Выберите функцию «Отключить» и подтвердите действие.

    Кроме того, быстрое отключение опций возможно посредством пункта меню «Подключенные», отражающее активный статус операций.

    Если у вас возникли трудности с тем, как отключить услугу, обратитесь по номеру службы поддержки клиентов Ростелеком.

    Удобный современный сервис управления собственной программой телепередач от Ростелеком – это новый взгляд на интерактивное телевидение. Планируйте кинопросмотры или эфиры любимых передач тогда, когда это удобно вам. Записывайте и сохраняйте интересный и качественный контент, обеспечив доступ к нему в любое время.

    Прогресс не стоит на месте, особенно если вопрос касается информационной сферы. С каждым годом мультимедиа-компании создают что-нибудь новое в сфере развлечений, чтобы не дать заскучать искушенному телезрителю. Давайте узнаем, как настроить интерактивное телевидение, предоставленное компанией «Ростелеком», через роутер и какие еще способы подключения приставки существуют. Инструкция по настройке интерактивного телевидения от «Ростелеком» поможет вам быстро разобраться с подключением оборудования.

    Способы подключения приставки

    Существует три способа подключить приставку для интерактивного ТВ от компании «Ростелеком»:

    • через роутер;
    • с помощью Wi-Fi;
    • при помощи PLC-адаптеров.

    Рассмотрим каждый из них по отдельности.

    Роутер

    Наиболее популярный способ это настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» через роутер. Здесь сложностей нет. Тянем интернет-кабель от приставки к роутеру, подключаем приставку к телевизору через HDMI-разъем (в случае со старыми телевизорами вместо HDMI-кабеля будет «тюльпан»). Вставляем устройство в розетку, и если все сделано правильно, то вы уже будете наслаждаться услугой.

    Это наиболее надежный способ, так как он практически исключает сбои, если нет проблем с интернетом. Сбой может произойти при единственном случае, если вы зацепились ногой за кабель, которые предварительно не спрятали.

    При данном виде от «Ростелеком» настройки роутера менять не нужно, достаточно тех настроек, которые стоят для доступа в сеть.

    Wi-Fi

    Для этого способа вам понадобится адаптер беспроводной связи, который надо будет установить на приставке. Способ удобен для тех, кто не хочет тянуть провод через всю квартиру, особенно если телевизор находится далеко от роутера. Однако в этом случае маршрутизатор и адаптер стоит приобретать качественные, чтобы не было сбоев при работе приставки для интерактивного телевидения «Ростелеком».

    Важно: будьте внимательны при покупке Wi-Fi адаптера для приставки, они не все совместимы друг с другом.

    PLC-адаптер

    Этот способ наименее распространенный, но не менее полезный, чем вышеописанные. Подключение производится при помощи специальных устройств, позволяющих сделать дома локальную сеть через обычные розетки. Плюс данного способа в том, что сигнал будет не хуже, чем при подключении напрямую. Однако при больших перепадах напряжения есть риск повредить оборудование для интерактивного телевидения «Ростелеком».

    Какую выбрать приставку?

    Вы можете взять устройство, которое предоставляет в аренду компания на период пользования их услугами (впоследствии её можно выкупить), а можете приобрести самостоятельно. Самое главное, чтобы приставка для интерактивного ТВ от «Ростелеком» обладала следующими техническими характеристиками:

    • поддерживаемые видео режимы от 576i до 1080i, а также большинство современных видеокодеков;
    • поддерживает как 4:3, так и 16:9;
    • имеет HDMI-разъем.

    В комплект должен входить . Также с некоторыми устройствами в комплекте идет HDMI-кабель.

    А можно ли обойтись без оборудования?

    Пользоваться услугами интерактивного ТВ «Ростелеком» можно и без приставки. Сервис «Забава» предлагает просматривать каналы с экраном компьютером и ноутбуков. Также это можно делать с планшета и телефона.

    Настройка интерактивного ТВ

    Настройка интерактивного телевидения «Ростелеком» не составит больших трудностей. Компания, предоставляющая услугу, упростила процесс максимально. Для начала переведите телевизор в видео режим (AV). После того, как появится меню интерактивного телевидения «Ростелеком», возьмите пульт дистанционного управления от приставки. Далее вся навигация будет осуществляться через него. Введите логин и пароль, указанные в договоре. Если все введено правильно, устройство подключено верно, дома есть бесперебойное Интернет-соединение, то на экране вашего телевизора появится главное меню с выбором каналов. На этом настройка интерактивного ТВ от «Ростелеком» заканчивается.

    Устраняем неполадки

    Самая распространенная ошибка: на экране появляется надпись об отсутствии IP-адреса. Ниже мы опишем, как настроить роутер, чтобы можно было просматривать интерактивное телевидение «Ростелеком»:

    • зайдите в меню настроек маршрутизатора (через компьютер, посредством ввода IP-адреса роутера);
    • выберите раздел PTV;
    • выберите порт, в который подключена приставка и сохраните изменения.

    Также на экране может появиться информация «No signal». Если все проводные соединения в порядке, причина, возможно, в приставке. Они редко служат больше 4 лет.

    Если показывают не все каналы, звоните в техподдержку для получения необходимых инструкций для возобновления работы интерактивного ТВ от «Ростелеком». Либо вы не оплатили услуги, либо это сбои с их стороны.

    Стоит ли подключать интерактивное ТВ?

    Учитывая богатый функционал услуги (большая база фильмов, функция TimeShift, использование социальных сетей), подключать услугу, несомненно, стоит. Однако нужно учитывать и тот факт, что потребности у всех разные, и кто-то в подобных функциях попросту не нуждается. Поэтому, если все еще сомневаетесь, рекомендуем воспользоваться услугой «Забава» (возможность просмотра интерактивного телевидения «Ростелеком» без приставки) и составить свое собственное мнения о целесообразности приобретения.
    Подводя итоги, можно сделать вывод, что пакет услуг, предоставляемый компанией, является очень интересным предложением, существенно улучшающим качество жизни. Надеемся, у вас больше не осталось вопросов, как настроить интерактивное ТВ «Ростелеком».