Правильно подключаем мегафон-модем. Как подключить модем мегафон

Мегафон позволяет своим клиентам воспользоваться домашним интернетом. Для этого используется 3G модем. К сожалению при работе с устройством иногда появляются ошибки. Если их не устранить, войти в сеть будет невозможно.

Чтобы исправить ошибку, необходимо ее изучить. В большинстве случаев устранить поломку можно самостоятельно. Если появилась проблема, которая не описана в инструкции, рекомендуется обратиться к оператору.

Существует огромное количество ошибок, которые могут появиться когда модем мегафон 3G или 4G не подключается к сети интернет. К самым распространенным проблемам можно отнести ошибки с кодом:

Также может появиться сообщение «Подключение разорвано». Чтобы восстановить доступ, необходимо проанализировать проблему. Чаще всего устранить неполадку получается самостоятельно.

Разрыв подключения

Проблема появляется сразу после нажатия на кнопку «Подключить». Существует несколько причин вызвавших разрыв связи:

Недостаток средств на балансе;
Слабый уровень сигнала;
Некорректно заполненный профиль в приложении Megafon Internet;
Модем не определяется ноутбуком или компьютером.

Несмотря на разнообразие причин, восстановить доступ к сети можно своими силами. Для этого нужно следовать простой инструкции.

Важно отметить, что подобные проблемы могут возникать и при ошибке 619 «Невозможно подключиться к удаленному компьютеру».

Решение проблемы

В случае с отрицательным балансом, все просто. Нужно пополнить счет на сумму, соответствующую абонентской плате. Это можно сделать любым удобным способом. Доступ будет восстановлен в течение 5 минут после поступления денег.

Слабый уровень сигнала является одной из основных причин, из-за которых абонент не может выйти в интернет. Сначала рекомендуется открыть карту и посмотреть зону покрытия. Возможно Мегафон работает в регионе проживания только в режиме GPRS. Для усиления сигнала следует воспользоваться USB-удлинителем или антенной.

Чтобы создать корректный профиль, необходимо запустить приложение Megafon Internet, а затем перейти к «Инструментам». На следующем шаге следует открыть «Профиль», расположенный в разделе «Настройки». После этого остается заполнить поля:

Наименование подключения — любое имя;
APN -Internet и выбрать «статически»;
Номер дозвона — «*99#».

Если ноутбук или компьютер не видит модем Мегафон 4g, нужно изменить настройки приложения:

Перейти к разделу «Опции», который находится в «Инструментах»;
Изменить вариант «RAS» на «NDIS» или наоборот;
Нажать «OK».

Чаще всего изменение настроек приводит к тому, что доступ к сети восстанавливается.

Код «628»

Иногда абоненты видят сообщение «Ошибка 628. Соединение разорвано удаленным компьютером». Связь пропадает потому что:

В модеме нет SIM-карты;
Не указан или введен неверно PIN-код.

Устранить проблемы просто. Нужно установить СИМ-карту в соответствующий слот. Если симка уже находится в модеме, ее нужно извлечь, а затем установить еще раз. После выполненных действий выполняется подключение к интернету.

Если проблема связана с PIN-кодом его нужно просто ввести. Комбинация указана на коробке, в которой находилась симка. Если невозможно найти код, рекомендуется обратиться в контактный центр.

Еще одним способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Это решение подходит и для ошибки «633». Проблема связана с процессами, занимающими порт модема.

Код «720»

Ошибка вызвана проблемами подключения к удаленному компьютеру. Чаще всего причиной становятся неправильно работающие сетевые протоколы. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо переустановить Megafon Internet.

Когда приложение будет установлено повторно, нужно произвести сброс настроек протокола TCP/IP. Для этого нужно:

Нажать комбинацию клавиш «WIN+ R»;
В открывшейся форме ввести «netsh int ip reset resetlog.txt»;
Когда процедура будет выполнена, нужно ввести еще одну команду «netsh winsock reset»;
После завершения процесса устройство перезагружается.

Если компьютер по прежнему не видит модем и ошибка продолжает появляться, значит проблема в ОС. Для устранения неполадки приглашается специалист.

Если ничего не помогает

Бывают случаи компьютер отказывается видеть модем. Чтобы устранить проблему нужно связаться с оператором. Это можно сделать по телефону «8-800-333-05-00». Примечательно, что номер доступен даже в роуминге.

При желании можно посетить офис компании. Консультанты проверят модем на работоспособность, а также выявят причины из-за которых устройство постоянно отключается.

Прежде чем обращаться к специалистам, нужно:

Улучшить качество приема сигнала, путем установки внешних антенн;
Установить драйвера, идущие в комплекте с модемом;
Проверить работоспособность симки.

Определить почему появляются проблемы иногда бывает сложно, поэтому можно перезагрузить компьютер. Если все делать по инструкции, не придется устанавливать дополнительное ПО, а модем начнет ловить сеть.

Каждый телефон подключенный к сети Мегафон, задается вопросом как настроить интернет? При отсутствии верных настроек, пользоваться сетью и MMS будет невозможно. Касается это и обычных телефонов, и массово используемых смартфонов.

При установке SIM-карты в любое современное мобильное устройство, настройка его осуществляется автоматически. Однако иногда случается, что настройки сами не установились либо не прописались – тогда настроить телефон необходимо вручную. Как происходит автоматическая настройка, а также как настройки ввести самостоятельно, расскажет этот обзор.

Заказ настроек Интернета от Мегафон

Используя SMS-команды, пользователь может получить настройки Интернета Мегафон для своего телефона. Если требуется настроить доступ, необходимо отправить на номер 5049 цифру «1», после чего придет SMS, содержащее настройки профиля. Их нужно сохранить и активировать профиль, затем попробовать войти в сеть. На Мегафоне GPRS-настройки доступны и в справочной службе, для этого набираем номер 0500, называем модель используемого телефона и ждем сервисную SMS с настройками.

Посетив сайт Мегафона, на нем, в разделе Сервисов самообслуживания, можно обнаружить еще один подраздел с Настройками мобильных устройств, в котором заказываются индивидуальные настройки, подходящие под любую модель мобильного телефона. Выбираем марку телефона, модель, а также заказываемые данные в выпадающих списках, ниже вписываем номер телефона, используемый для отправки требуемых настроеек.

Настройки интернета Мегафон вручную

Настройки APN (или же точки доступа) на Мегафоне можно произвести вручную. Чтобы это сделать, в телефоне создается новый профиль, содержащий нижеприведенные данные:

Название профиля: указываем, например Megafon (здесь допустимы абсолютно любые названия);
Домашняя страница: набираем megafon.ru (также можно вводить любой адрес, поскольку эта настройка касается домашней страницы, используемой встроенным в телефон браузером);
Точка доступа: вбиваем internet;
Аутентификация: выбираем «обычный»;
Логин с паролем: заполнять не нужно.

Могут иметься настройки и прокси-сервера, однако рекомендуется отключить использование прокси, каких-либо данных здесь заполнять не требуется. После заполнения указанных настроек, открытием браузера можно попробовать запустить в телефоне Интернет.

Если нужно разобраться, как настроить Интернет на Мегафоне по технологии 3G, то здесь нет необходимости производить дополнительные настройки сети третьего поколения, просто зайдите в пункт с названием «Свойства мобильных сетей» и проверьте, чтобы там присутствовал поиск сети WCDMA (либо установлена функция принудительной регистрации для сетей WCDMA).

При выполнении приведенных настроек следует помнить, что пункт меню, в котором находится настройка профиля Интернет, в зависимости от конкретной модели смартфона, может быть разным. Помимо этого, в названиях заполняемых полей также могут иметься отличия, к примеру, «Точка доступа», а также «APN» - это аналогичное название.

Настройка MMS на Мегафоне

Процедура настроек ММС для оператора Мегафон практически идентична заказу для Интернета. Для получения работающей функции, позволяющей принимать, а также отправлять мультимедиа MMS-сообщения, нужно на номер 5049 отправить цифру «3». Спустя непродолжительное время на телефон поступит сообщение, в котором будут содержаться необходимые настройки: их нужно сохранить, затем применить и попробовать отправить MMS на какой-либо номер Мегафона. Аналогично происходит заказ автоматических настроек посредством сайта Мегафона, предварительно выбрав там из предложенного списка модель телефона.

Настройка ММС на телефоне вручную

В случаях, когда принять автоматические настройки либо установить их не получилось, придется вводить настройки вручную. Чтобы это сделать, создается профиль в своем телефоне, с указанием данных, приведенных ниже:

Название профиля: можно набрать просто MMS (можно вводить что угодно);
Адрес сервера либо домашней страницы: указать http://mmsc:8002 (без изменений);
Прокси: должно быть «включено»;
Адрес для прокси: вбиваем цифры 10.10.10.10;
Поле порт для используемого прокси: 8080;
APN (либо может быть название «Точка доступа»): mms;
Поля пользователь, а также пароль: заполнять не нужно.

Как и при настройке Интернет-профиля, в зависимости от используемого вами смартфона в некоторых пунктах могут быть иные названия.

Настройка Интернета на 3G (4G) модемах Мегафона

Столь популярные 3G, а также 4G модемы, предлагаемые Мегафоном, как правило, продаются с уже сделанными настройками: после приобретения устройства, оно подключается к любому USB-порту, после чего необходимо подождать окончания установки, которая запускается автоматически управляющей программой модема. После этого все подготовлено для выхода в Интернет.

Если же данные, присутствовавшие в автоматически созданном профиле, оказались утеряны, то настроить Мегафон-модем можно вручную. Для этого необходимо создать профиль и в нем прописывается следующее:

Имя профиля: указываем любое, к примеру Internet Megafon;
Точка доступа либо APN: internet;
Номер для дозвона: набираем в поле *99# ;
Поле с именем и паролем заполнять не требуется.

Все готово для проверки наличия подключения к Интернету.

Существуют определенные тарифы сотовых операторов, которые рассчитаны только на пользование услугой интернет. Такие сим-карты можно использовать для работы на компьютере при подключении через соответствующий модем. Настройка модема Мегафон осуществляется при первом подключении устройства к компьютеру через usb-порт. Обычно этот процесс не требует от пользователя каких-либо специфических знаний, так как все происходит в автоматическом режиме. Необходимо только несколько раз подтвердить свое согласие на установку программного обеспечения и одобрить уже выбранный путь установки.

Ручной запуск модема

В некоторых случаях при установке модема в usb-порт компьютер не запускает автоматическую настройку, однако устройство отображается как съемный диск, поэтому можно самостоятельно запустить программу. Через «Мой компьютер» необходимо зайти на съемный диск и запустить Autorun.exe. Далее инсталляция будет осуществляться по тому же принципу, как и должна при первой установке 3g модема.

На рабочем столе появится ярлык Megafon modem. Через утилиту можно будет контролировать баланс, а также пользоваться некоторыми другими услугами провайдера, в том числе контролировать качество интернет-соединения.

Создание подключения через встроенные инструменты ОС компьютера

В случае если автоматические настройки не были запущены сразу после того, как модем Мегафон вставили в usb-порт, можно воспользоваться стандартными возможностями любой операционной системы. Способы, как настроить интернет через модем без запуска Autorun, примерно одинаковы для всех видов операционных систем.

Запускаем «Панель управления».
Выбираем «Сетевые подключения» -> «Создать новое».
Из списка действий настраиваем «Подключить к интернету» и выбираем ручную установку через обычный модем. Эта информация может быть разбросана по нескольким вновь открывающимся окнам.
Имя поставщика услуг – не принципиальное поле, поэтому пользователь может указать любое слово.
Телефонный номер ISP *99#, а если не сработает, то *99***1#.
Имя пользователя и пароль – поля не обязательные для заполнения абонентами Мегафон, но при желании можно прописать gdata во все поля.

Каждый пункт сопровождается кнопкой «Далее», которая подтверждает согласие пользователя на установку и выбранный способ настройки компьютера. Для подключения интернет-соединения таким образом, операционная система также может потребовать прописать точку доступа APN. Потребуется прописать internet. А режим аутентификации PAP. Остальные настройки выбираются «Автоматические».

О том, что соединение с интернет установлено, будет ясно по открывающимся страницам браузера, а также появления иконки на рабочем столе.

Активация сим-карты

Активация сим-карты происходит в салоне сотовой связи при ее покупке. Для этого необходимы паспортные данные человека. Если по каким-то причинам в салоне не была проведена процедура активации, но после запуска модема в любом браузере откроется окно, где необходимо будет ввести данные для настройки сим-карты. Для этого необходимо будет указать свои паспортные данные, а также PUK и ICC симки. Эти данные есть на пластиковой карте, из которой выдавливается симка.

Города постепенно опутывает оптоволокно и покрывает Wi-Fi, однако есть еще много мест, где выходить в интернет можно только с помощью мобильных сетей. Если вы желаете иметь постоянный доступ в интернет, но не можете пользоваться беспроводным или высокоскоростным соединением, вам будет полезно узнать, как подключить модем Мегафон.

Использование фирменной утилиты

После окончания процесса инсталляции на рабочем столе появится значок подключения. В это же время автоматически запустится программа для установки соединения с интернетом.

Прежде чем вы осуществите первое подключение, проверьте баланс лицевого счета. Откройте раздел «Баланс» на вкладке «Сервис»; если вы не пополняли свой лицевой счет, то увидите, что у вас в распоряжении 0.00 рублей.

Помните: бонусный трафик, который обещает оператор при покупке комплекта для выхода в интернет, активируется только после пополнения счета. Поэтому чтобы начать бесплатно пользоваться интернетом, нужно положить на баланс хотя бы 10 рублей.

Если продавец в салоне связи не активировал вашу сим-карту, вам придется выполнить эту операцию самостоятельно. При первом выходе в сеть вы будете автоматически перенаправлены на страницу регистрации, где вам будет предложено ввести свои паспортные данные и сведения о SIM-карте.

Стандартные инструменты Windows

Подключить интернет на Мегафон можно и без помощи фирменной утилиты. Если вы не хотите устанавливать дополнительное программное обеспечение на свой компьютер, воспользуйтесь встроенными инструментами Windows, чтобы создать подключение через модем от Мегафона.

Давайте посмотрим на примере Windows XP, как можно выполнить эту операцию:

Установите сетевое устройство в USB-разъем компьютера.
Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сетевые подключения» и в меню слева кликните по ссылке «Создание нового подключения».
Выберите «Подключить к интернету» и щелкните «Далее».
Чтобы корректно настроить соединение, вам придется вручную прописать параметры его работы. Выберите соответствующий пункт и нажмите «Далее».
Выберите тип подключения «Через обычный модем».
Укажите имя нового соединения – оно может быть любым.
Введите номер телефона *99#.
Мастер создания подключения предложит вас ввести имя пользователя и пароль. Для Мегафона установлена идентификационная пара gdata/gdata.
Поля «Логин» и «Пароль» можно оставить пустыми – это не имеет решающего значения. Остальные параметры в этом окне пусть будут неизменными.

После завершения мастера создания нового соединения вам будет предложено вывести иконку подключения на рабочий стол. Согласитесь с выполнением этой процедуры, что устанавливать соединение с интернетом было удобнее.

Запустите созданное подключение и нажмите кнопку «Вызов». Если вы настроили систему правильно, произойдет соединение с интернетом. Откройте любой браузер и убедитесь в том, что страницы сайтов прогружаются корректно.

Если вы используете более современные версии операционной системы от Microsoft, то можете воспользоваться сведениями о том, как настроить интернет на Windows 7. Единственное отличие в процедуре – выбирать следует не высокоскоростное подключение, а коммутируемое соединение.

В Москве и других крупных городах, приобретает популярность оптоволокно, благодаря которому интернет выходит на новый уровень. К сожалению не везде возможно воспользоваться таким соединением. Поэтому люди могут надеяться только на 3g модемы.

Абоненты могут приобрести устройства в офисе компании или салоне связи. После этого остается только подключить Мегафон модем к ноутбуку или компьютеру. Чтобы не возникло проблем, нужно следовать простой инструкции.

После покупки модема, необходимо произвести установку ПО и драйверов. Инициализация 3G и 4G устройств производится по одному принципу.

Сначала модем устанавливается в USB-порт, так же как и флешка. Сразу после этого появится окно автозапуска, в котором нужно выбрать «Выполнить AutoRun». На некоторых компьютерах появляется сообщение с просьбой разрешить внесение изменений. Пользователю нужно нажать «Да».

Для упрощения инсталляционного процесса, рекомендуется выбрать русский язык. Затем появится мастер установки. Абоненту нужно соглашаться со всеми действиями и нажимать кнопку «Далее».

На завершающем этапе, на рабочем столе появится ярлык программы. После этого запускается программа. Для подключения интернета, нажимается кнопка «Подключить».

Важно отметить, что дополнительная настройка 3g модема Мегафон не нужна. Все устанавливается и настраивается автоматически.

Дополнительно, используя программу, абоненты могут отправлять СМС, заблокировать номер или поменять тариф. Некоторые действия можно выполнить только через аккаунт. Для этого в разделе «Сервисы» выбирается личный кабинет.

Ручная установка

В целях безопасности, на некоторых ноутбуках отключается автозапуск программ. После установки модема в USB-порт, ничего не происходит. Не нужно расстраиваться, так как запустить инсталляцию можно вручную.

Сначала рекомендуется войти в «Этот компьютер», после чего остается выбрать съемный диск с иконкой Мегафона. В открывшейся папке выбирается и запускается файл «AutoRun.exe». Когда появится мастер установки, нужно следовать его указаниям.

После завершения инсталляции остается запустить программу. При первом запуске должна появиться строка инициализации, определяющая настройки для конкретной модели модема. Когда установка параметром будет завершена, можно приступить к использованию устройства.

Подключение роутера

Абоненты решившие воспользоваться Wi-Fi роутером от Мегафона, являющим альтернативой 3G модема, могут ничего не настраивать. Достаточно только выбрать на ноутбуке доступное подключение. Предварительно на маршрутизаторе нужно открыть заднюю крышку, а затем установить симку.

Чтобы подключиться к устройству, нужно:

Перейти к «Панели управления» из меню «Пуск»;
Выбрать «Центр управления сетями»;
Запустить «Беспроводное подключение»;
Выбрать сеть с названием роутера;
Ввести пароль, указанный на задней крышке маршрутизатора.

Если все сделано правильно ноутбук подключится к интернету. Благодаря маршрутизатору к сети можно добавить и другие устройства.

Иногда бывают случаи, когда в сетевом подключении не отображается имя устройства. Для решения проблемы достаточно обновить список доступных подключений.

Web-интерфейс

Для управления Wi-Fi роутером необходимо, используя браузер, войти в панель управления устройства. Это можно сделать путем ввода в адресной строке IP адреса «192.168.10.1» (иногда используется адрес 192.168.8.1).

В открывшемся окне появится логотип Мегафона и кнопка, позволяющая зайти в панель управления. В качестве логина и пароля указывается «admin». Слово вводится маленькими буквами.

Настройка;
Wi-Fi;
Приложения;
Управление.

В случае некорректной работы нужно устанавливать обновление прошивки. Подобные действия выполняются в разделе «Управление».

Видео

Современные операционные системы позволяют быстро установить устройство. При этом настройка 4g модема производится автоматически. Это же касается и 3 джи устройства. Единственное о чем следует помнить, это то, что нужно не забыть вставить и активировать SIM-карту, а затем выбрать соответствующий тариф.

Если с первого раза не получилось установить модем, его рекомендуется переустановить или сменить USB-порт. Для тех кто боится делать все самостоятельно, следует прочитать подробную инструкцию, которую можно найти на официальном сайте megafon.ru.