Одним из важных пунктов договора страхования является франшиза. Это особая договоренность между страховщиком и клиентом о том, что последний берет на себя определенную часть убытков. Сумма всегда фиксированная. Именно ее турист сам может оплатить при наступлении страхового случая.

Страховка благодаря этому пункту может выйти дешевле на 20-40%. Такое значимое снижение стоимости связано с тем, что при франшизе обе стороны остаются с выгодной. Страховщикам она дает возможность снизить убытки и частоту обращений, туристам - экономить на страховке.

При наступлении страхового случая вы оплачиваете указанную в договоре сумму, а компания несет на себе лишь оставшиеся расходы. С одной стороны, это упрощает процедуры, но с другой может привести к ситуациям, когда цены на услуги резко возрастают, а рассчитывать на полную оплату по страховке не приходится. В большинстве случаев сумма не превышает 3-долларов при медицинском страховании или может доходить до 15% от цены тура. Последний вариант назначается при страховке от невыезда.

Виды франшизы

Существует три основных вида:

• безусловная;
• условная;
• динамическая.

Безусловная франшиза предполагает самостоятельную оплату небольшой части от стоимости лечения. Это значит, что при безусловной франшизе в 100 долларов вам нужно заплатить это количество денег независимо от стоимости полученных услуг. Такой вид для туриста считается одним из самых невыгодных. Поэтому стоимость подобной страховки самая низкая.

Условный вид позволяет вообще не оплачивать услуги из своего кармана, если стоимость страхового случая превысит размер франшизы. Наглядно посмотреть особенности действия такой страховки можно на примере. При медстраховке обозначении в пункте договора в 100 долларов, лечение на сумму от 101 до 50 тыс. долларов будет оплачено полностью. Такая разновидность выгодна всем сторонам, является популярной.

Динамическая отличается тем, что является нефиксированной, заключается в процентном отношении. Обычно с наступлением каждого последующего страхового случая размер выплат по ней снижается больше.

Преимущества и недостатки

К достоинствам относится не только финансовая выгода за счет уменьшения взноса, но и экономия времени. Если ущерб от страхового случая минимальный, не нужно будет тратить время на взаимодействие с компанией, заниматься заполнением лишних документов. Некоторые страховые компании дают возможность получить скидку на страховой полис. Она может быть сравнима с размером самой франшизы.

К недостаткам относится:

• необходимость оплачивать часть суммы при возникновении страхового случая в туризме;
• сложность определения самого выгодного вида франшизы с учетом индивидуальных особенностей;
• в некоторых случаях необходимость оформления комплексного договора страхования.

Тонкости

В туризме описываемый вид страховки популярен при получении медицинских услуг, оформлении договора страхования КАСКО и гражданской ответственности. Иногда оформляется на имущество, которое турист берет с собой в путешествие.

Как и при оформлении обычного страхового договора, есть ситуации, требующие внесения полной оплаты услуг туристом. К таким ситуациям относятся травмы, полученные при совершении противоправных действий или в состоянии наркотического, алкогольного опьянения.

Нельзя воспользоваться своим новым правом при попытках самоубийства или при обострении хронических или психических заболеваний. Страховая фирма может включить и другие случаи, за которые страховка не будет выплачиваться.

Таким образом, страховка с франшизой похожа на депозит, воспользоваться которым можно только при доплате определенной суммы при покупке путевки. Часто ей пользуются те, кто считает, что страховой случай при поездке не возникнет. Ее предлагают оформить при поездке в Египет, Турцию, Таиланд и другие туристические страны. Условия франшизы отличаются между собой в зависимости от особенностей работы страховой компании.

Источники:

• Франшиза в страховании
• Страховка
• Что такое франшиза в туристическом страховании?

Совет 2: Как правильно выбрать страховой полис перед поездкой за границу

Собираясь в поездку за границу, у многих возникает немало вопросов по поводу страховки. Например, как правильно выбрать страховой полис, чтобы не столкнуться с медицинскими сложностями в путешествии? И нужен ли он вообще?

Страховать или не страховать

Для граждан России страхование при выезде за границу - дело добровольное. Во всяком случае, никакого закона, предписывающего в обязательном порядке страховать свое здоровье при выезде за рубеж, не существует. Однако на практике получается, что страхование чаще всего нужно обязательно, поскольку этого требует принимающая сторона. Так, например, шенгенскую визу получить вы можете только в том случае, если у вас есть полис добровольного медицинского страхования на все время пребывания в Евросоюзе.

В случаях же с безвизовыми странами, например, с Турцией, всегда существует вероятность, что наличие страховки у вас захочет проверить пограничник. И если у вас ее не окажется, то вам имеют право отказать во въезде. Ну и, конечно, в первую очередь страховка нужна вам. Ее лучше действительно оформить, чтобы успешно преодолеть все пограничные процедуры и в экстренной ситуации вы не оказались предоставлены воле случая, рискуя остаться без медицинской помощи. Да и, в конце концов, полис выезжающего за рубеж, как и любой другой страховой полис, это возможность управлять рисками.

Что включено

Первое правило страхования, заключается в том, что вы сами страхуете свое здоровье и близких. Поэтому именно вам решать, какое страховое покрытие выбрать. Брать «стандартный» или «минимальный» вариант, даже не изучив, что он в себя включает, будет первый шаг к неприятностям. Вы платите деньги за услугу и должны четко понимать, что вам предлагают взамен. Принцип любого страхования - это возмещение клиенту убытков, и чем меньше сумма страховки, тем, соответственно, меньше средств на ваше лечение будет компенсировано.

Вы всегда можете выбрать страховку подороже, внимательно изучив при этом преимущества и соотнеся их со своими потребностями. При выборе страховки, имейте в виду, что страховое покрытие, за которое вы платите, может подразделяться по видам медицинских услуг. Изучив правила страховщика, вы будете точно знать, что от него можно ожидать, и застрахуете себя от неприятных сюрпризов.

Разные полисы

Отдельно изучите, что по страховке будет являться страховым случаем, а что нет. Любая травма, связанная со спортивным снарядом, например, волейбольный или футбольный мяч, ракетка и прочее, находится вне покрытия вашей страховки. Однако некоторые компании предлагают расширенную страховку, куда можно добавить активный отдых. Так или иначе, но на отечественном рынке страховых компаний всегда можно найти тот вариант, который подойдет лично вам.

Нужна ли франшиза

В медицинском страховании туристов иногда применяют франшизу. То есть, это та сумма, которую вы заплатите при лечении сами. Все остальные расходы компенсирует страховая компания. Франшиза - это один из способов страховой компании уменьшить собственные расходы по амбулаторным обращениям. Однако стоит учитывать, что стоимость полиса в этом случае будет значительно ниже. Так что, выбирая страховое покрытие, внимательно изучите этот момент.

Алгоритм действий

Первое, что нужно сделать, если медицинская помощь за рубежом вам все-таки понадобилась, - позвонить по телефону, указанному в вашем страховом полисе. Если вы обратитесь к врачу самостоятельно, не сделав звонок в страховую компанию, то она впоследствии может отказаться оплачивать ваши расходы.

Страховой полис в большинстве случаев представляет собой обязательную часть пакета документов выезжающего за рубеж. Но он необходим, в первую очередь, не только потому, что без него Вам не дадут визу, а потому, что полис является гарантией того, что Вам окажут помощь, если она потребуется. Обычно страховку туроператоры включают в стоимость тура. Но предложенная ими страховка чаще всего предполагает минимальный набор услуг, необходимых в случае заболевания или травмы, а именно: оплату расходов на лечение, услуги по медицинской транспортировке, репатриацию в случае смерти.

На самом деле возможности страхования значительно шире. Поэтому полис Вы можете также приобрести отдельно в страховой компании, предъявив уже оформленные документы на тур. Правда, придется потратить время на посещение офиса, но отправляющиеся за рубеж граждане смогут более подробно выяснить свои возможности, внимательно ознакомиться с правилами страхования и заранее узнать, какие расходы им возместят, а какие нет.

Виды страхования в туризме

Туристские фирмы как юридические лица пользуются рядом услуг страховых компаний. Однако в туристском бизнесе существуют дополнительные виды добровольного и обязательного страхования. Страхование в системе туризма классифицируется на следующие виды:

1. страхование туриста и его имущества;

2. страхование рисков туристских фирм;

3. страхование туристов в зарубежных поездках;

4. страхование иностранных туристов;

5. страхование гражданской ответственности;

6. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

7. страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов.

Страхование бывает добровольным и обязательным. К числу обязательных видов страхования в соответствии с действующими документами относятся:

1. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;

2. страхование транспортных путешествий.

Остальные виды страхования туристов являются добровольными. Страхование туриста и его имущества включает в себя ответственность за утрату или повреждение имущества туристов. Действие такого договора начинается с момента выезда застрахованного с постоянного места жительства и заканчивается в момент его возвращения. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при себе. Под багажом подразумеваются зарегистрированные и незарегистрированные вещи туриста. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на его одежде и теле, а также приобретенные во время зарубежной поездки.

Виды страховой ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления природы, грабежи, хищения и другие преднамеренные и злоумышленные действия, военные действия и др.

Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам туристов, их родственников, третьих лиц. К числу финансовых рисков относятся:

1. коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами);

2. банкротство фирмы;

3. изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей;

4. возникновение обстоятельств форс-мажорного характера;

5. политические риски и др.

Страхование туристов в зарубежных туристских поездках, как правило, включает:

1. оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае;

2. транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем;

3. эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем;

4. внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного;

5. предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте;

6. консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости);

7. оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания;

8. репатриация останков туриста;

9. оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом.

При заключении договора страхования страховая сумма выбирается в соответствии со страной назначения и классифицируется в зависимости от необходимости минимального покрытия.

В настоящее время существуют две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное.

В настоящее время существует две формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное. Первая форма включает в себя оплату всех расходов самим туристом и последующая компенсация при возвращении в Россию. Это очень неудобно, так как туристу заранее неизвестно, какую сумму он должен брать.

При сервисном туристском страховании, заключив договор или контракт со страховой компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию - как потерпевшему будет оказана необходимая помощь. Турфирма сама выбирает страховую компанию, которая, в свою очередь, возьмет на себя ответственность за оказание своевременной помощи и за оплату расходов.

Страхованием гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных автомобилях, мотоциклах или других транспортных средствах, являющихся источниками повышенной опасности. Этот вид страхования применяется также в случае, когда объектом страхования является ответственность страхователя перед третьими лицами.

Данное страхование в большинстве стран является обязательным. В России такое страхование регламентируется вышеперечисленными нормативными актами. В соответствии с Указом Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров» (с дополнениями и изменениями) введено обязательное личное страхование от несчастных случаев на территории Российской Федерации для пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородние экскурсии по линии туристско-экскурсионных организаций, на время поездки (полета).

Стоит отметить, что обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров:

1. всех видов транспорта международных сообщений;

2. железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения;

3. морского и внутреннего водного транспорта внутригородского сообщения и переправ;

4. автомобильного транспорта на городских маршрутах.

Установлено, что до вступления в силу закона Российской Федерации, регулирующего вопросы обеспечения страховой защиты пассажиров (туристов, экскурсантов), обязательное личное страхование указанных лиц осуществляется путем заключения в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, договоров между соответствующими транспортными, транспортно-экспедиторскими предприятиями и страховщиками. Лицензии на осуществление этого вида обязательного страхования выдаются страховщикам в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Страхование от несчастных случаев с туристом за рубежом обычно осуществляется в пределах согласованных в договоре страховых сумм, а возмещение выплачивается при наступлении:

1. инвалидности 3 группы -- 50% страховой суммы;

2. инвалидности 2 группы -- 75% страховой суммы;

3. смерти -- 100% страховой суммы.

Страхование расходов туристов при несовершенной поездке реализуется на основании согласованной в договоре страховой суммы (страхового возмещения), которая выплачивается полностью или частично, когда невозможность осуществления поездки наступила по следующим причинам: страхование туризм рекомендация оформление

1. внезапное расстройство здоровья или смерть туриста, или членов его семьи, или близких родственников;

2. повреждение имущества туриста в результате воздействий окружающей среды или действий третьих лиц;

3. участие туриста в судебном разбирательстве в момент предполагаемой поездки;

4. получение вызова для выполнения воинской обязанности;

5. неполучение въездной визы при выполнении всех требований по оформлению документов;

6. другие причины, признаваемые в договоре.

РОСЖЕЛДОР

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

"Ростовский государственный университет путей сообщения"

по дисциплине: "Безопасность туризма"

на тему: "Страхование в туризме"

Выполнила: студентка группы ГСТ-4-030

Головчанская Е.А.

Проверил: Коваленко М.В.

Ростов-на-Дону2010

Введение

Страхование в туризме - особый вид, обеспечивающий страховую защиту имущественных (материальных) интересов граждан во время туристских поездок, путешествий, шоп-туров и т.п.

Под страхованием туристов обычно подразумеваются добровольное медицинское страхование на случаи внезапного заболевания, смерти (гибели) или телесных повреждений в результате несчастного случая во время тура; имущественное страхование личного имущества и багажа, перевозимого (переносимого) с собой; страхование гражданской ответственности перевозчиков туристов и автотуристов (автопутешественников) за возможный вред (ущерб), причиненный третьим лицам или окружающей природной среде.

Виды страхований в туризме

1. Страховой юридический полис в большинстве случаев представляет собой обязательную часть пакета документов выезжающего за рубеж.

Составляя план путешествия, среднестатистический турист уделяет внимание, чему угодно - где и как он будет отдыхать, количеству "звезд" в отеле, общей стоимости удовольствия, совершенно забывая об этой "бумажке" на время пребывания за границей. Бумажка-полис в общем пакете документов воспринимается просто как формальность. К сожалению, редко кто хоть раз читает условия страховки на время пребывания за рубежом, за которую заплачены деньги. Хорошо, если она так и остается невостребованной.

2. Страхование гражданской ответственности

В данном случае страховой случай наступает, если на территории другого государства (попадающего на территорию действия договора страхования) путешественник оказался вовлеченным в судебное разбирательство по причине нанесения третьей стороне имущественного вреда или вреда жизни и здоровью, вследствие чего по решению суда наступает гражданская ответственность.

В прошлом году с аналогичным предложением выступили Общественная палата и Общественный совет по правам человека. Введение так называемого юридического полиса хотели сделать массовым и обязательным, но пока этого не произошло, поскольку в условиях жесткой конкуренции туркомпании стараются, напротив, максимально снизить цену страховки. А отсутствие помощи при актуальных проблемах и вовсе делает заключение такого договора бессмысленным.

3. Страхование багажа

В данном случае речь идет о страховании багажа в случае его пропажи, кражи или повреждения. Однако здесь существуют своего рода нюансы, и страхование не распространяется на ряд вещей, присутствующих в багаже. Среди них: деньги, драгоценности, антиквариат и другие.

4. Страхование отмены тура

Договор страхования, предусматривающий вероятность срочной отмены тура, следует заключать не менее чем за 15 дней до запланированной даты отъезда. Однако в этом случае не будет являться страховым случаем невозможность выезда в случае отказа в выдаче въездной визы.

5. Страхование от невыезда

Заключается в выплате страховой суммы туристу в случае его невозможности отправиться в поездку из-за отказа в выдачи ему визы или же другого какого-либо форсмажорного обстоятельства.

Представьте себе, что Вы настроены на 2-х недельную поездку по Европе или, предположим, на 10-ти дневный круиз по Средиземноморью в ближайшее время. Вы уже мечтаете об этой поездке и воодушевлены тем, что вскоре наконец-то отдохнете "душой и телом", то есть, литературно выражаясь, физически, психологически и морально от повседневных трудовых будней, забот и прочих проблем и неприятностей в личной жизни.

Вы уже оплатили полную стоимость путевки, скажем, на всех членов семьи, и дожидаетесь с нетерпением того момента, когда Вы всей семьей отправитесь в путешествие.

Но за день, два до ожидаемого дня отъезда Вы звоните, как Вам велели, в турфирму для выяснения места и точного времени встречи с одним из сотрудников турфирмы в аэропорту, который должен Вам выдать авиабилеты, визы и прочие необходимые бумаги для выезда за рубеж.

И тут любезный голос Вам сообщает о том, что Вам. отказано в выдаче туристической визы без разъяснения причины отказа в ее получении. И после вашего требования вернуть потраченные средства Вам тот же голос сообщит, что вложенные деньги не возвращаются в таких случаях.

Вы в шоке! Некоторых людей этот "подарок" судьбы может довести до инсульта!

Или если после приобретения путевки кто-либо из ваших родственников, упаси Бог, неожиданно "отправился на небеса"! Сам собой разумеющийся факт, что после такого внезапно свалившегося на вашу голову несчастья Вам уже не до путешествий и Вы попросту убиты горем.

Нередки ситуации, когда после приобретения туристической путевки страстно желающему отправиться в морской круиз или иную туристическую поездку срочно требуется неотложная медицинская помощь (аппендицит, переломы и т.п.)

Чтоб туристу застраховаться от финансовых потерь в случае невозможности выезда при возникновении непредвиденных жизненных обстоятельств существует один способ, а точнее, вид страхования.

Этот вид страхования в туризме получил понятие страхование от невыезда.

Как застраховаться?

Вы заключаете договор со страховой компанией, не выходя из офиса турфирмы. При этом стоимость поездки для Вас составит несколько больше, т.к. услуги страхования составляют чаще всего 5% от общей суммы турпоездки.

Зато в случае невыезда в силу возникших каких-либо жизненных обстоятельств, не зависящих от страхуемого, туристу будет возвращена полная стоимость турпоездки за вычетом консульского сбора за оформление визы. Нужно ли говорить о том, что уплаченные 5% страхового взноса по любому возвращены не будут.

Однако и здесь существуют своего рода нюансы.

Страховка не будет выплачена, к примеру, если ранее Вы уже получали отказ в выдаче визы. Также Вам не будет возвращена стоимость поездки и в том случае, если Вы имеете хронические заболевания, совершили какое-либо противоречащее законодательству РФ деяние и находитесь под следствием, и т.п., и т.д.

В договоре со страховой компанией сказано, что при возникновении подобных ситуаций эта компания имеет полное право назначить медосмотр, используя своего врача, при этом полностью перестает действовать условие "О не разглашении врачебной тайны" в отношении страховой фирмы, конечно.

При этом не исключены ситуации, когда Вам придется тратить время и нервы, обращаясь в суд для защиты ваших прав. Эта волокита и походы по инстанциям, само собой разумеется, может занять не один месяц.

На мой взгляд, страхование от невыезда можно заключить лишь для "психологического успокоения", особенно в России, где зачастую доказать свою правоту и получить компенсацию за моральный ущерб довольно проблематично, а порой и невыполнимо.

Что страхуют в туризме?

Объект страхования - страховой риск, связанный с непредвиденными и непреднамеренными финансовыми расходами на оказание различных видов помощи и услуг, необходимость в которых возникает при наступлении страхового случая.

Страховыми случаями в туристическом бизнесе признаются:

Случаи получения платной медицинской помощи, необходимость которой вызвана несчастным случаем, или острым заболеванием, или острым обострением хронического заболевания, без которой возникала реальная угроза расстройства здоровья Застрахованного или его смерти;

Случаи непредвиденной, внезапной непреднамеренной и независимой от воли застрахованного утраты трудоспособности (несчастные случаи);

Случаи независимой от воли застрахованного утери багажа, документов, средств к существованию;

Случаи непредвиденных расходов, необходимость которых вызвана возникновением общегражданской и автогражданской ответственности;

случаи отказа от использования льготного авиабилета из-за болезни, несчастного случая или смерти Застрахованного, его родных и близких;

Случаи невозможности совершить запланированную туристскую поездку, если это вызвано несчастным случаем, острым заболеванием или смертью близких и родственников застрахованного, повреждения его недвижимого имущества в крупных размерах, противоправных действий третьих лиц;

Случаи возникновения непредвиденных затрат туристических организаций, вызванных отказом туриста от исполнения договорных обязательств по оказанию туристических услуг;

Случаи неисполнения или неполного исполнения договорных обязательств туристических организаций перед туристами (профессиональная ответственность).

Кроме указанных выше, страховыми случаями могут признаваться и другие события, повлекшие за собой непредвиденные и непреднамеренные расходы Застрахованных, как туристов, так и туристических организаций.

Заключение

В настоящее время страховая отрасль в сфере туризма предоставляет более десятка видов услуг страхования. Турист, посещающий иную местность или страну, более местных жителей подвержен воздействию неблагоприятных факторов риска. Прежде всего, страхуется здоровье туриста (различные виды медицинского страхования и помощи, от несчастного случая с покрытием "медицинских расходов, страхования жизни) и затем его имущество. Рассматриваются и иные неблагоприятные факторы риска.

В среднем по статистике туризма страховой случай приключается с каждым 100-м туристом. Следует отметить, что далеко не все приключившиеся обстоятельства признаются страховой компанией для отнесения данного случая к страховому и оплачиваются.

.
Список использованных источников

1. http://www.turbooks.ru/stati/strakhovanie/

2. http://www.norge-info.ru/strah.html

Путешествия – это всегда изменение привычной среды. Те, кто любит путешествовать далеко от дома, зачастую оказываются в непривычных для организма климатических условиях, в чужой языковой и культурной среде. Это создаёт риски для здоровья и безопасности.

Чтобы чувствовать себя уверенно и не бояться неожиданных ситуаций, стоит обратить внимание на страхование в туризме.

Страхование в туризме

Планируя отпуск, счастливые путешественники предвкушают радости поездки, не задумываясь о возможных неприятных ситуациях .

Между тем осведомлённость в вопросах туристического страхования будет полезна любому туристу.

Что это такое?

Страхование – необходимый способ обеспечения безопасности туристов. Для туриста покупка страховки – это повод не беспокоиться о возможных тратах на лечение, о потере и о других непредвиденных расходах. Для туристических организаций и транспортных компаний – это необходимое условие их успешной работы.

Характерными чертами страхования в туризме являются кратковременность заключения страховых контрактов (не более 6 месяцев), высокая неопределённость величины возможного ущерба и страховых компенсаций, времени наступления страхового случая.

Основные виды и формы

В зависимости от объекта страхования, выделяют следующие виды :

• Личное – предполагает компенсацию расходов в связи с наступлением болезни, смерти, временной или постоянной нетрудоспособности застрахованного;
• Имущественное – применимо к имуществу и финансовым рискам;
• Страхование ответственности – необходимо на случай причинения вреда людям или организациям со стороны туриста или туристической компании;
• Перестрахование – одновременное страхование одного объекта разными страховщиками.

Формы страхования отличаются временем, когда турист может получить свою компенсацию:

1. Компенсационная форма – турист сам оплачивает все счета, сохраняя чеки, а уже после этого обращается в страховую компанию для получения компенсации своих расходов;

Это не очень удобно и связано с ограниченными возможностями страховщика – отсутствием его представителей в месте отдыха путешественника.

2. Сервисная (assistance) – при наступлении страхового случая застрахованный турист звонит по телефону представителям компании, сообщает свои личные данные и номер страхового полиса, и после этого работники компании оказывают необходимую помощь и помогают организовать выплаты расходов. Это более удобная форма, но при этом более дорогостоящая.

Некоторые особенности



Страховые компании предлагают широкий спектр возможных вариантов страхового полиса и входящих в него услуг. Правильный выбор страхового полиса будет зависеть от планов на , маршрута и доступных финансовых средств.

Страховая франшиза

Франшиза в туристической страховке – это часть суммы страховых выплат, которую застрахованный турист выплачивает сам. В зависимости от правил, по которым рассчитывается эта сумма, выделяют три вида франшизы:

• Условная франшиза – фиксированная сумма, в случае превышения которой страховая компания полностью берёт все расходы на себя. Если же страховой случай повлёк за собой расходы меньше этой суммы, то турист оплачивает их сам. Это самый популярный и удобный вариант франшизы;

Читайте также в , что такое электронные билеты на поезд РЖД, и как по ним ездить.

Безусловная франшиза – фиксированная сумма, которая выплачивается туристом самостоятельно при любом размере расходов, связанных со страховым случаем. Если расходы оказались меньше или равны этой сумме, турист оплачивает их сам. Если расходы оказались больше этой суммы, то страховая компания вычитает эту сумму из общей стоимости расходов.

Это самая невыгодная для туриста франшиза, поэтому страховки с такими условиями оказываются самыми дешёвыми;

• Динамическая франшиза – предполагает меняющийся процент страховых выплат от общей суммы расходов в зависимости от количества страховых случаев. Например, в первом случае может быть компенсирована вся сумма расходов, во втором – 90% и так далее.

Франшиза позволяет сэкономить на стоимости страховки, но при этом турист рискует понести ещё большие убытки в случае, если условия сложились для него невыгодно.

Личное страхование туристов

Личное страхование туристов относится к тем случаям, когда необходимо защищать имущественные интересы туристов, связанные с жизнью, здоровьем и трудоспособностью. Применимо только к физическому лицу. Такая страховка необходима, если турист получает вред для своего здоровья и жизни, и вынужден оплачивать лечение.

При этом событие должно произойти в местах, предусмотренных туристической путёвкой.

Личное страхование не распространяется на болезни, имеющие давнее затяжное течение, и инфекции, а также на ситуации, возникшие в результате сознательного намерения самого туриста подвергнуть себя опасной ситуации.

Обязательное личное страхование предусмотрено для авиаперелётов и железнодорожных перевозок. Необходимость в обязательном страховании продиктована тем, что использование данных видов транспорта сопряжено с высокими рисками травматизма в результате несчастных случаев. Стоимость страхования включена в и не требует дополнительных действий со стороны туристов.

Добровольное личное страхование остаётся на усмотрение туриста. Имеет более широкий диапазон страховых случаев и возможность выбора страховых сумм самим туристом.

Страховка от несчастных случаев

Представляет собой частный вариант личного страхования. Несчастные случаи – одна из самых распространённых причин наступления временной нетрудоспособности в туристической поездке. Их вероятность возрастает, если турист оказывается в незнакомой стране с плохим знанием языка и культуры.

Медицинское

Представляет собой гарантию компенсаций затрат на медицинскую помощь. Является частным видом личного страхования. Добровольное медицинское страхование набирает популярность в последние годы. Оно предусматривает не только компенсацию расходов на лечение, но и контроль за качеством оказываемой медицинской помощи со стороны страховой компании.

Имущественное

Объектами имущественного страхования выступают материальные ценности туриста – багаж, личные вещи, в том числе взятые на прокат, и вещи, оставляемые дома.

Страховыми случаями являются кражи, повреждения, уничтожение, потеря ценных вещей. Такое страхование наиболее актуально для тех, кто вынужден перевозить в багаже ценные вещи, и тех, кто предпочитает брать дорогие вещи для отдыха на прокат.

К имущественному страхованию также относится страхование финансовых рисков туристических организаций, которые могут возникнуть по вине других компаний. Это один из самых сложных видов страхования как на этапе заключения договора, так и в последующих компенсациях.

Защита гражданской ответственности

Страхование гражданской ответственности туроператоров защищает от возможных убытков в случае нарушения обязательств со стороны туристических компаний.

Турист имеет право получить компенсацию своих убытков, если оплаченные туристические услуги не были оказаны в полном объёме.

Позаботиться о приобретении такой страховки должен сам туроператор , который сможет возместить финансовые потери в случае необходимости выплаты компенсаций туристу. Такая необходимость может возникнуть в случае проблем с оформлением виз, бронированием , составлением экскурсионных программ в результате случайных ошибок.

Внутренний и въездной туризм в страховой сфере

Специфика развития туристического бизнеса в разных странах определяет особенности страхования. Страхование внутреннего и въездного туризма ориентировано на путешественников, не покидающих своей страны, и иностранцев, въезжающих с туристической целью на территорию государства.

Россия

Страхование внутреннего туризма в характеризуется низким уровнем осведомлённости туристов о его возможностях. Многие воспринимают продажу страховых полисов как навязывание ненужных услуг ради большей наживы. В связи с этим страховые компании максимально ограничивают количество возможных страховых случаев, а туристические компании максимально экономят на страховых полисах для возможности продажи более дешёвых туристических путёвок.

В результате туристам могут быть предложены лишь экономные варианты страховок, отсутствует полная информация о всех возможностях страхования.

Несмотря на такие жёсткие условия, в России успешно функционируют страховые компании «Согласие» и «Европейское Туристическое Страхование».

Страховая компания «Согласие» , работающая уже 22 года, предлагает в числе многих других страховых услуг страхование путешественников, чьи туристические маршруты не выходят за пределы страны. Заказать страховой полис можно на сайте – для этого необходимо будет ввести :

1. личные данные ;
2. срок поездки ;
3. условия путешествия .

В случае, если турист планирует заниматься спортом или активным отдыхом, предусмотрено дополнительное страхование с чуть более дорогой оплатой полиса. Для тех, кто хочет получить максимально возможный пакет услуг, предусмотрено «Дополнительное покрытие». В него входят :

• расходы поездки детей , случайно оставшихся без присмотра;
• поездки одного из родственников в случае госпитализации застрахованного туриста;
• проживание в гостинице туриста после стационарного лечения и одного родственника во время лечения, затянувшегося более, чем на 15 дней, или продолжающегося после дня планируемого возвращения;
• расходы на услуги операторов связи .

Компания «Согласие» также предусматривает возможность дополнительного страхования от несчастного случая.

Страховая компания «Европейское Туристическое Страхование» , работающая с 2006 года, позволяет заказать страховой полис через сайт, предварительно рассчитав его стоимость. На сайте предлагается выбрать один из нескольких вариантов страховки, включающих разный перечень услуг. На выбор предлагаются варианты страховки:

1. для краткосрочных поездок;
2. для многократных поездок;
3. страховой полис на случай отмены поездки.

В зависимости от выбранного полиса, возможна компенсация медицинских, медико-транспортных расходов, страхование занятий спортом, багажа.

Европа

Страны Евросоюза относятся к так называемым «визовым странам». Для оформления визы необходима страховка. В распространён более широкий спектр страховых услуг, в том числе так называемый assistance – возможность получения юридической и информационной помощи от сервисных компаний.

Для путешественников, въезжающих на территорию европейских стран на автотранспорте, необходимо наличие страховки гражданской ответственности «Зелёная карта» . Такое требование обусловлено большим количеством автомобильных аварий, возникающих из-за отсутствия единых правил дорожного движения.

Смотрите видео о страховании туристов: