Главная · Сети · Что значит ошибка 651 при подключении к интернету

Что значит ошибка 651 при подключении к интернету


Сбой подключения с ошибкой 651 может свидетельствовать о проблеме, как вашей системы, так интернет-провайдера, предоставляющего услугу. Все сетевое оборудование, которое находится на вашей территории, а это сетевой кабель, сетевая карта, роутер и т. д. может неправильно работать, поэтому следует, прежде всего, самостоятельно обследовать все возможные причины отсутствия соединения и лишь после этого совершать звонок провайдеру в службу поддержки.

Пять способов устранить ошибку 651

При резких перепадах напряжения или каких-либо еще причинах сетевая карта некорректно работает и это приводит к сбою подключения компьютера к сети. Для того чтобы устранить такую ошибку достаточно нажать «Параметры» и «Перезагрузка».

Второй способ – обновление драйверов сетевой карты

Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и нажать «Диспетчер устройств». Откроется окно, где нам следует найти «Сетевые адаптеры», а после нажать на треугольничек, который находится слева от надписи, чтобы проверить все ли сетевые адаптеры работают.

Обновление драйверов необходимо, если горит желтый треугольник возле какого-либо адаптера.

Чтобы обновить адаптер, кликаем правой кнопкой мыши по проблемному адаптеру из списка и нажимаем «Обновить».


Третий способ - устранение проблем с сетевым кабелем

Две возможные проблемы с кабелем:
- физические повреждения и порывы;
- плохое взаимодействие контактов кабеля и сетевой карты.
Проверяем и перезагружаем компьютер.

Четвертый способ - новое подключение к интернету

Вся техника предрасположена к сбоям и подключение компьютера к интернет не исключение. Попробуем создать повторное подключение самостоятельно.

Кликаем правой кнопкой мыши по значку сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»

В следующем окне выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети».



Проверяем.

Пятый способ - изменение значения реестра

Ищем в поиске «regedit». Открываем .



Нажимаем на папку «Parametrs» слева. В этот момент справа должен появиться список.
Кликаем правой кнопкой мыши по этому полю, где находится список, видим «Создать». Выбираем параметр «DWORD (32 бита)».


Параметр будет с названием «Enable RSS», а значение его «0».
Точно также создаем DWORD (32 бита). Называем его «DisableTaskOffload и присваиваем ему значение «1».
.
Проверяем результат.

Чаще всего проблема подключения к интернету с ошибкой 651 решается с помощью перезагрузки компьютера, проверки соединения сетевого кабеля с сетевой картой. Если все эти манипуляции не дают должного результата, то стоит обратиться к интернет-провайдеру.

Приветствую всех читателей моего блога. Сегодня хочу вам рассказать что за ошибка 651 при подключении к интернету у вас постоянно появляется. Скажу сразу, что это может быть проблемма как со стороны провайдера, так и с вашей стороны.

Ошибка 651 при подключении через маршрутизатор

Честно говоря, если вы понимаете как работает маршрутизатор, что вы вряд ли столкнетесь с этой ошибкой. Но, как оказывается, такая проблема возникает. Вот, недавно в комментариях у меня попросили помощи. Проблема была в том, что человек установил и как бы настроил маршрутизатор, но после этого, когда он пытался запустить соединение на компьютере, он выдел ошибку 651 . И все, к интернету подключиться не мог.

Я как можно проще постарался объяснить, почему так происходит, но меня не поняли, или не хотели понять. В конце получилось, что я ничего не знаю, и только умничаю . Забавная переписка получилась.

Вот после такого случая, я решил написать эту статью, и еще тут рассказать, почему появляется ошибка 651 после установки роутера.

В этой статье мы рассмотрим случай, когда «Ошибка 651? появляется только при подключении к интернету через маршрутизатор.

Просто, эта ошибка может возникнуть и при прямом подключении кабеля в компьютер. Тогда, проблема чаще всего в операционной системы (советую удалить и заново создать высокоскоростное подключение), или на стороне провайдера.

Все намного проще, чем кажется. Тут главное понять, как работает маршрутизатор. Я сейчас напишу приблизительные действия, в итоге которых получается ошибка о которой мы сегодня говорим.
Почему возникает ошибка 651 при подключении через роутер ?

Вот смотрите. У нас провайдер, который предоставляет интернет по технологии PPPoE. Это значит, что у Вас на компьютере создано и настроено высокоскоростное подключение, которое Вы запускаете для подключения к интернету.

Установили мы роутер, возможно даже настроили его. Запускаем на компьютере подключение к интернету и видим:

Ошибка 651: Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке.

Выглядит это вот так:




По Wi-Fi устройства будут подключаться, но выхода в интернет скорее всего не будет.

Вот собственно и вся проблема.
Как решить эту проблему?

После установки и настройки маршрутизатора, высокоскоростное подключение на компьютере можно удалить, оно нам не нужно! Это главное, что нужно понять в решении этой проблемы.

По умолчанию, роутер работает в режиме Router (логично ), а это значит, что он будет дозваниваться к провайдеру и устанавливать соединение с интернетом. И просто раздавать интернет на Ваши компьютеры, ноутбуки, телефоны и т. д. Но на компьютере подключение создавать и запускать уже не нужно. Достаточно просто подключить компьютер по сетевому кабелю, или по Wi-Fi и все будет работать. Без всяких там подключений. Роутер будет устанавливать соединение.

Можно, конечно же использовать режим Bridge. При котором Вы подключите интернет к маршрутизатору, и компьютер к маршрутизатору. В таком случае, подключение PPPoE необходимо настраивать и запускать на компьютере. Но в этом нет смысла, интернет будет просто проходить через маршрутизатор и не более того. Лучше уже просто подключить кабель сразу в компьютер.

Так же, немаловажно, правильно настроить роутер, что бы он смог устанавливать соединение с провайдером. Для примера можете посмотреть инструкцию по настройке TP-Link TL-WR841N.

На вкладке WAN , выбрав тип подключения PPPoE необходимо задать все необходимые параметры. Их Вы можете узнать у провайдера, или посмотреть в договоре, который Вам дали при подключении к интернету.

Так же один нюанс, не забудьте установить отметку возле «Connect Automatically» (подключаться автоматически).

После настройки роутер подключится к интернету и будет раздавать его на все устройства. Без дополнительных подключений и т. д.

Сбой подключения с ошибкой 651 возникает фактически при любом сбое, но чаще всего появление ошибки подключения 651 в Windows 7 связано с сетевой картой или с подключением к сетевой карте. При такой проблеме появляется предупреждение Подключения через WAN Miniport PPPOE ошибка 651.

Интернет ошибка 651

Как устранить ошибку 651

  1. Если у вас появляется код ошибки 651 то возможно у вас сетевой кабель пережат, перегнут, повреждён или плохо подключён. Извлеките коннектор кабеля из сетевой карты и вставьте обратно до щелчка. Посмотрите светится ли ваш подключенный к компьютеру штекер, если светится значит не в кабеле дело. Если не помогло переходите ко 2 пункту.
  2. Выключите компьютер и через 5 минут снова включите. Если не помогло переходите к 3 пункту.
  3. Проверяем включена или нет локальная сеть. Жмём пуск — Панель управления. В открывшемся окне жмём Сеть и интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Правой кнопкой мыши жмём на подключение по локальной сети и смотрим если есть кнопка подключить то нажимаем на неё. Если не помогло переходим к 4 пункту.
  4. Протокол интернета не настроен. Жмём пуск — Панель управления. В открывшемся окне жмём Сеть и интернет — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера. Правой кнопкой мыши жмём на подключение по локальной сети и выбираем свойства. В открывшемся окне нажимаем на Протокол Интернета версии 4, а потом справа ниже свойства и ставим везде получить IP-адрес автоматически после нажимаем ОК. Если ошибка соединения 651 не пропала то переходим к 5 пункту.
  5. Перезапустим сетевую карту. Жмём правой кнопкой мыши компьютер и выбираем управление. В открывшемся окне жмём диспетчер устройств — сетевые адаптеры. Выбираем адаптер и жмём правой кнопкой мыши выбираем отключить, а потом включить.

Появление на компьютере ошибки 651 во время подключения к интернету – это не повод расстраиваться и обращаться в техподдержку своего провайдера. Исправить ее можно своими руками, к тому же она возникает у многих пользователей. Для устранения этой ошибки есть несколько способов.

Устранение ошибки

Первое, что необходимо сделать при появлении ошибки 651 – это
просто . Это поможет сбросить ошибки оборудования и возникшие временные конфликты в операционной системе.

Если первый способ не помог, тогда необходимо сделать следующее:
выключить компьютер;
отключить электропитание;
извлечь кабель из сетевой карты и вставить обратно.

Эти же действия необходимо проделать с модемом, если он есть. После необходимо включить компьютер и проверить наличие ошибки.


Следующий способ немного сложнее. Он требует сброса и новой настройки «Сетевого подключения». Для этого нужно зайти в «Пуск», далее «Панель управления», потом нажать «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменение параметров адаптера». Здесь необходимо на всех подключениях кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить». После этого нужно проделать те же действия на каждом, только нажать «Подключить». Этот способ помогает в большинстве случаев, но не всегда.

Если не получилось устранить ошибку 651 предыдущим методом, тогда нужно применять реестр Windows. В этом нет ничего сложного, к тому же это поможет понять работу компьютера. Для открытия реестра требуется зайти в «Пуск», выбрать «Все программы», затем «Стандартные» и «Выполнить». В строке необходимо ввести «Regedit». В появившемся окне требуется пройти такой путь: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – Tcpip – Parameters.

В этой папке необходимо создать DWORD параметр. Для этого нужно на свободном месте кликнуть ПКМ и выбрать «Создать». Этому параметру требуется дать имя EnableRSS и присвоить ему значение ноль, но оно может стоять изначально. После этого нужно перезагрузить компьютер, после чего ошибка 651 должна исчезнуть.


Если этого не произошло, тогда нужно опять зайти в реестр и пройти по тому же пути: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – Tcpip – Parameters. В списке папок следует найти DisableTaskOffload, выбрать его и задать ему значение «1». Если нет этого параметра, тогда следует его создать. Для этого выбрать «Создать» — «Строковый параметр» и тоже присвоить «1». После этого также необходима перезагрузка компьютера. После этих действий должен обеспечиваться беспрепятственный выход в интернет-сеть, а ошибка 651долго не будет показываться.

Все провайдеры используют технологию РРРоЕ для предоставления интернета. Это означает, что на каждом компьютере есть настройки высокоскоростного подключения, которое запускается для выхода в сеть. Но бывает, что после установки роутера компьютер выдает ошибку 651 при подключении к глобальной сети.

Устранение проблемы


Установив роутер, можно удалить высокоскоростное подключение на компьютере. При таком подключении оно не требуется. Все маршрутизаторы самостоятельно связывается с провайдером и соединяется с интернетом, а затем раздают его на различные устройства. При этом не нужно создавать подключение и включать его. Для этого будет служить роутер. К тому же необходимо для установления соединения с провайдером.

Также для устранения ошибки 651 можно применять режим Bridge. При этом к роутеру подводится интернет и подключается компьютер. Используя этот режим, нужно настраивать и включать высокоскоростное подключение. Но это бессмысленно, так как можно просто вставить кабель в компьютер.

Сбой подключения с кодом 651 — это ошибка, которую может выдавать техника при соединение с интернетом, означает, что Вы или другой пользователь пытались неудачно установить соединение с сетью через порт WAN Miniport (протокол PPPoE) на высокой скорости.

Зачастую мы получаем уведомление «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». Чаще всего эта ошибка возникает у тех, пользователей, кто работает с ОС Windows 7 и Windows 8. У пользователей Windows XP аналогом является ошибка 651 , в некоторых других операционных системах ошибка 678 и 815 .

Эта проблема может возникнуть со стороны провайдера (особенно у byfly, ттк, дом.ру, континент ап, уфанет и других), так и по вине самого пользователя . И если «поставщик интернета» может вовремя повлиять на качество сигнала или постараться быстро исправить ошибку, то пользователь, который не выключил роутер или модем из сети во время грозы или позволил коту или детям выдернуть, перегрызть провод – сам несет ответственность за работу сети.

Частые ошибка в Windows 7

Те, кто пользуются ОС Windows 7 могут сталкиваться с ошибкой 651. Чтобы ее убрать, нужно открыть диспетчер устройств и в случае некорректной работы, в окне будет отображаться не только драйвер вашей сетевой карты, но и другие неизвестные системе драйвера.

Появление этой ошибки чаще всего связывают с наличием на ПК вирусов . Также причиной отсутствия интернета может быть изначально неправильная установка драйвера. В любом случае пользователю рекомендуют обратиться за помощью к специалисту или самостоятельно удалить лишние драйвера, после чего перезагрузиться и сканировать весь ПК на наличие вирусных заражений. Еще можно проверить компьютер на наличие системных ошибок и исправить или удалить их.

Мелкие неисправности в Windows 8

Неполадка в сети может возникнуть в том случае, если у пользователя установлена система 64-разрядной версии . Для того, чтобы устранить неполадку достаточно заменить 64-разрядную версию на 32-разрядную. Но не игнорируйте и стандартные способы избавления от проблемы, которые мы описали выше. Отметим, что наличие ошибки по-другому отображает и сам интерфейс поэтому одна и та же ошибка может выглядеть по-разному.

Особенности ошибки в Windows 10

Если вы пользуетесь ОС Windows 10 и при подключению к интернету возникла ошибка 651, то причиной ее появления может стать неправильная установка драйвера сетевого адаптера.

Более-менее продвинутый пользователь ПК может устранить эту проблему самостоятельно. Для этого нужно открыть на компьютере окно со свойствами сетевого адаптера и снять все галочки, за исключением пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4) ». После – перезагрузите модем и попробуйте установить соединение повторно.

Ошибка в других операционных системах

Ошибка с подключением к сети Интернет может возникнуть и при работе с другими операционными системами (например, Linux или Windows Vista, Windows XP). Отметим, что если интернет отсутствует у пользователя с ОС Windows XP, то система будет выдавать ошибку 678 вместо 651, хоть они и аналогичные. А у пользователей Windows Vista она будет обозначена ошибкой 813 . Но все это трактуется как одна и также ошибка 651, которую пользователь может устранить самостоятельно используя советы, которые мы указали.

Методы устранения ошибки


Избавиться от ошибки 651 при подключение к сети на большинстве ОС можно самостоятельно, воспользовавшись рядом способов, описанных ниже.

Пересоздать подключение . Проверьте подключение кабеля к ПК или ноутбуку. Может быть такое, что шнур просто выдернули или он выпал.

Также обратите внимание на коннектор (сам разъем, который входит в гнездо). При подключение к сети он должен подсвечиваться зеленым или оранжевым цветом. Если коннектор не горит, значит он поврежден и это может быть причиной отсутствия интернета.

Причиной поломки также может стать с бой настроек . Искать причину сбоя трудно, да и потратить на это нужно немало времени. Выход из ситуации – создание нового подключения .

На пиктограмме сетевое подключение кликните левой кнопкой мышки и выберете пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Дальше выберете функцию «Настройка нового подключения или сети ».

После выберите «Подключение к интернету » и далее откройте «Высокоскоростное (с PPPoE)», затем в указанные графы введите свой логин и пароль (их указывает провайдер при заключение договора) и выбирайте кнопку «Подключить ».

Но такой способ устранения неполадки возможен только в том случае, если у вас интернет подключен к ПК при помощи кабеля напрямую, а не через роутер .

Наличие второй сети . Это бывает тогда, когда у пользователя домашняя сеть подключена во вторую сетевую плату. Тогда с первым подключением к сети и могут возникнуть проблемы.

Тут надо точно знать сколько на ПК сетевых плат. Если одна – то такой вариант решения неполадки исключается , а если две – то нужно отключить вторую плату. Чтобы отключить плату нужно открыть Центр управления сетями и общим доступом и нажать на «Изменение параметров адаптера », после – отключить его.



Еще одна причина поломки – сбой работы системы безопасности . Тогда ошибку подключения система может выдавать из-за неправильной работы антивируса и фаервола. Чтобы устранить неполадки нужно отключить все антивирусные программы и подключится повторно.


Ошибка 651 может возникнуть из-за некорректной работы встроенного фаервола . Это может вызвать отключение сети. Чтобы отключить работу фаервола откройте меню «Пуск » и выберите функцию «Панель управления ». Дальше выберите «Система и безопасность » и выберите из списка — «Брандмауэр Windows ». В новом окне выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows » и отметьте галочкой надпись «Отключить брандмауэр Windows ». Дальше выйдите из окна и перезагрузите компьютер.

Еще одна вероятная причина отсутствия сети – проблема с протоколом TCP/IP . Для того, чтобы устранить неполадку пользователь должен открыть окно интернет-браузера и на сайте Майкрософт скачать обновление kb 299357 . После, запустите программу и подождите, пока система самостоятельно обновит протоколы. Когда работа программы завершиться – перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети повторно.

Популярная версия отсутствия соединения с интернетом – проблема работы сетевой платы . Такая неполадка может возникнуть из-за неправильной работы драйверов или устаревшей системы. Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Пользователю достаточно обновить драйвера.

Для этого нужно через меню «Пуск » открыть «Панель управлени я» и в строке поиска прописать фразу «Диспетчер устройств ». В списке ищем свою сетевую карту и нажимаем «Обновление драйверов устройств ». Далее следуем подсказкам, в основном соглашаясь со всем, что предложит система. После обновления драйвера компьютер следует перезагрузить .

Чтобы восстановить интернет, можно также провести правку реестра . Для того, чтобы устранить неполадку необходимо запустить реестр через меню «Пуск ». Для этого в пуске находим кнопку Выполнить или нажимаем сочетание клавиш Win+R . В появившемся окне вводим regedit и заходим в реестр.

Открываем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters и создаем параметр «EnableRSS », присвоив ему значение «0».

Устранить проблему можно еще проще, запустив программу CCleaner или TotalSystemCare и просканировать систему, после – перезагрузить ПК.

Все же если ни одна из этих причин не устранила проблему отсутствия интернета – обратитесь за помощью к специалистам.