У дома · На бележка · Актуализация на несъвместим хардуер на windows 7. Решено: грешка „неподдържан хардуер“ (компютърът ви е оборудван с процесор, предназначен за най-новата версия на Windows). Кои процесори попадат в несъвместимост?

Актуализация на несъвместим хардуер на windows 7. Решено: грешка „неподдържан хардуер“ (компютърът ви е оборудван с процесор, предназначен за най-новата версия на Windows). Кои процесори попадат в несъвместимост?

Microsoft продължава да се стреми да радва, изненадва и шокира своите потребители. Точно онзи ден един колега се обърна към мен със следния проблем: той закупи и сглоби нов компютър, базиран на новия процесор Intel Core i3 7100. Образът на Windows 7 беше успешно инсталиран на сглобения компютър. Но след известно време, след Windows 7 изтегли и инсталира всички актуализации чрез Windows Update, системата спря да получава нови актуализации със следната грешка:

Неподдържан хардуер

Вашият компютър използва процесор, който е предназначен за най-новата версия на Windows. Тъй като процесорът не се поддържа заедно с версията на Windows, която използвате в момента, вашата система ще пропусне важни актуализации за сигурност.

Не се поддържа хардуер

Вашият процесор не поддържа тази версия на Windows и няма да можете да получавате актуализации.

При опит за търсене на актуализация чрез Windows Update се появява следната грешка:

Факт е, че миналата година Microsoft обяви, че всички собственици на най-новите процесори трябва да използват само най-новата версия на клиентската платформа - Windows 10. За по-старите версии на Windows ще бъдат създадени ограничения върху използването на тези модели процесори.

Ограниченията важат за следните поколения процесори:

  • 7-мо поколение процесори IntelЯдро(микроархитектура езерото Каби, производството започна през 2017 г., сред тях: i3, i5 и i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7 600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
  • Седмо поколение процесори AMD(микроархитектура Бристол Ридж, производството започна през 3-то тримесечие на 2016 г., сред тях: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P, Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10- 9730B , Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
  • Qualcomm 8996(използван главно за мобилни устройства)

През април 2017 г. MSFT пусна специални пачове за предишни версии на операционната система

  • KB4012218– за Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
  • KB4012219– за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Описанието на корекциите посочва появата на функционалност за определяне на поколението на процесора и поддържания хардуер при търсене на актуализации чрез Windows Update.

Активирано откриване на генериране на процесор и хардуерна поддръжка, когато компютърът се опитва да сканира или изтегли актуализации чрез Windows Update.

Съответно, след инсталиране на тези актуализации, системата започва да блокира изтеглянето на нови актуализации (включително за MS Office) и драйвери на по-стари версии на операционната система с грешка 80240037 , като по този начин принуждава потребителите да преминат към Windows 10 / Windows Server 2016. По този начин всички стари системи с нов хардуер спират да получават актуализации за защита и стават уязвими. Прилича на изнудване...

Разбира се, изтриването на тези актуализации (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart) и блокирането на тяхното инсталиране временно ще помогне, но с голяма степен на вероятност те ще пристигнат през следващия месец в месечната сборна актуализация (като част от новата концепция на кумулативния модел на кумулативните актуализации).

UPD:

Когато се опитвате да инсталирате актуализации на Windows 7, може да се появи грешка: Вашият компютър е оборудван с процесор, предназначен за най-новата версия на Windows. Ако искате да продължите да получавате актуализации, трябва да деинсталирате следните актуализации от командния ред:

  • wusa /деинсталиране /kb:4015550
  • wusa /деинсталиране /kb:4019217
  • wusa /деинсталиране /kb:4019264

Във форумите пишат, че за тази грешка е отговорна актуализацията 4012218. Но аз не я имах. И изтриването на номер 4019264 помогна.

Ако откриете други актуализации, които водят до описаните проблеми, моля, уведомете ни в коментарите.

UPD:

В някои случаи Windows спира да се актуализира и когато се опитате да инсталирате актуализации, дори ви дава различни грешки при инсталиране ръчно. Когато се опитам да деинсталирам горните актуализации, ми казва, че няма грешки.

В такъв случай
Това може да се третира с основен файл, който коригира проверката на процесора: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
Тъй като файловете на MS Update са закърпени, този пачър ще трябва да се стартира след всяка кумулативна актуализация (тъй като като минимум се проверяват контролните суми, а понякога и самите файлове се актуализират).

UPD2: Wufuc – Корекция за възстановяване на Windows Update

Има неофициално заобиколно решение за изчистване на съобщението „Хардуерът не се поддържа“ и възстановяване на способността за получаване и инсталиране на актуализации за защита на компютри с Windows 7 и 8.1 с Intel Kaby Lake, AMD Ryzen и други неподдържани процесори.

Има версия на Wufuc както за x86, така и за x64 системи.

Според информация от Zeffy, функцията за откриване на типа процесор и блокиране на актуализациите е в библиотеката wuaueng.dll. Първоначално корекцията Wufuc замени този файл, но тъй като... това решение е нестабилно срещу актуализиране на файла със следващата актуализация на Windows; в следващите версии на Wufuc логиката на корекцията беше променена.

Сега действителната подмяна на файла wuaueng.dll не се извършва. Инсталаторът на wufuc_setup_x64.msi регистрира ново задание за планировчик, което стартира wufuc при зареждане на компютъра. След това wufuc се инжектира в хост процеса на услугата или услугата wuauserv и прихваща извикването към функциите IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицирайки върнатия отговор.

По този начин корекцията wufuc деактивира съобщението „Хардуерът не се поддържа“ в Windows Update и ви позволява да продължите да инсталирате актуализации на системи с Windows 7 и 8.1.

От 2017 г. Microsoft промени политиката си за поддръжка за по-стари версии на системата, в резултат на което в Windows 7 започна да се показва съобщение „Несъвместим хардуер“. Как да премахнете това известие и причините за появата му е описано в тази статия.

Какво е това съобщение

След пускането на Windows 10 Microsoft принудително реши да актуализира всички потребители с Windows 7 и 8 до най-новата версия. Първоначално това бяха безобидни напомняния в тавата, които би било желателно да се актуализират. Сега, със скорошната корекция, системата не може да бъде изключена или рестартирана изобщо без инсталиране на актуализации.

Тези промени се отнасят за лицензирани копия на системата. Компанията реши да направи „ход на рицаря“ - на софтуерно ниво вгради мъниче, което съобщава за несъвместимо оборудване, а именно централния процесор.

Възможно ли е да се поправи

За да се отървете от това съобщение и съответните системни ограничения, има само един легален начин - да инсталирате/актуализирате до Windows 10. Това е задължително условие за използване на ОС, посочена в лицензионното споразумение.

Можете да надстроите до по-стар модел CPU, но потребителите на предишното поколение процесори Intel Core i5 и AMD FX вече са започнали да срещат същия проблем, което говори за решителността на Microsoft.

Инсталирането на драйвери за видео адаптери, базирани на графични процесори Intel Core i7 (Intel HD Graphics 610-650), също е блокирано. Windows 7 SP1 го вижда като стандартен VGA графичен адаптер.

Ако се опитате да инсталирате драйвер за него, ще срещнете съобщение за несъвместимост по време на инсталацията.

заключения

Бележката „Несъвместим хардуер“ е търговски ход на Microsoft, който принуждава потребителите да използват Windows 10. Актуализирането на системата е една от клаузите в лицензионното споразумение при използването й и забранява отказа им. Проблемът важи за процесори от ново поколение.

От миналото лято някои потребители на "седемте" и "осемте" започнаха да получават известие " Несъвместимо оборудване. Вашият компютър е оборудван с процесор за най-новата версия на Windows„Например, ако сте инсталирали нов процесор, съобщение за „несъвместимост“ се появява всеки път, когато се опитате да изтеглите нова актуализация за защита на вашия компютър. В тази статия ще дам прост и бърз начин за решаване на този проблем.

И така, през март 2017 г. Microsoft обяви, че ще блокира актуализациите за Windows 7И Windows 8(8.1 ) на устройства с процесори от ново поколение. Според официалното съобщение те включват Intel 7-мо поколение Kaby Lake, AMD 7-мо поколение Bristol Ridge, Qualcomm Snapdragon 820 и по-нови. С други думи, тези устройства ще работят стабилно само с „десет“. По този не най-цивилизован начин разработчикът „натиска“ собствениците на мощен хардуер да преминат към него Windows 10. За да се ускори преходът, може също да се появи мъниче в прозореца на центъра за актуализиране " Търсенето на нови актуализации е неуспешно. Възникна грешка при проверка за актуализации за вашия компютър (код 80240037)".

Както обикновено, имаше някои проблеми (цитирам англоезичен източник): " Потребителите на по-стари процесори Intel или AMD (Intel Pentium, Intel Atom, AMD FX) съобщават, че също са блокирани да получават актуализации". Единствената финес изразена ТО-ресурс PCWorld– в рамките на 18 месеца Redmond възнамерява да поддържа определени модели корпоративни лаптопи:

  • Dell Latitude 12, Dell Latitude 13 7000 Ultrabook, Dell XPS 13;
  • HP EliteBook Folio, HP EliteBook 1040 G3;
  • Lenovo ThinkPad T460s, Lenovo ThinkPad X1 Carbon, Lenovo ThinkPad P70.

Премахване на съобщението „Несъвместим хардуер“ в Windows 7/8

През септември миналата година все още беше възможно да се заобиколи забраната чрез изтриване на KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217 и KB4019264, но пускането на кумулативен пакет с вградена приставка отрече всички усилия на потребителите.

Следователно най-простото решение е да се използва идеята на програмист с псевдонима зефи, публикувано на GitHubсъответната специална помощна програма.

Wufucе безплатна програма с отворен код, която деблокира Update Center на неподдържан хардуер. Софтуерът не променя системните файлове, а действа по-хитро, сигнализирайки, когато операционната система проверява процесора, че процесорът е в „белия“ списък.

Wufucпредлага се в 32- и 64-битови варианти. Всичко, което трябва да направите, е да изтеглите и инсталирате помощната програма в Windows. Моля, имайте предвид, че темата ще бъде стартирана заедно с Windows 7/8 (8.1 ), така че не го премахвайте от стартиране (вижте раздела със същото име в диспечера на задачите).