ईएमएस रूसी पोस्ट। विशेषताएं एक्सप्रेस डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट

अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए आपको कुछ सरल कदम उठाने होंगे।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएँ
2. "ट्रैक डाक आइटम" शीर्षक वाली फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "ट्रैक पार्सल" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित होगा।
5. परिणाम और विशेषकर नवीनतम स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।
6. पूर्वानुमानित डिलीवरी अवधि ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित होती है.

इसे आज़माएं, यह मुश्किल नहीं है ;)

यदि आप डाक कंपनियों के बीच की गतिविधियों को नहीं समझते हैं, तो "कंपनी द्वारा समूह" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

यदि आपको अंग्रेजी में स्थितियों के साथ कोई कठिनाई है, तो "रूसी में अनुवाद करें" पाठ वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

"ट्रैक कोड सूचना" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, वहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।

यदि, ट्रैकिंग करते समय, एक ब्लॉक लाल फ्रेम में "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ प्रदर्शित होता है, तो उसमें लिखी गई सभी चीज़ों को ध्यान से पढ़ें।

इन सूचना ब्लॉकों में आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।

यदि ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि ट्रैक कोड को गंतव्य देश में ट्रैक नहीं किया गया है, इस स्थिति में, पार्सल को गंतव्य देश में भेजे जाने के बाद / मॉस्को वितरण केंद्र पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में आइटम पहुंचने / पुल्कोवो में पहुंचने के बाद पार्सल को ट्रैक करना असंभव हो जाता है। / लेफ्ट लक्ज़मबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे विराम के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं. बिलकुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।

रूस में डिलीवरी समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मॉस्को से आपके शहर तक), "डिलीवरी समय कैलकुलेटर" का उपयोग करें

यदि विक्रेता ने वादा किया था कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, लेकिन पार्सल में दो सप्ताह से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसीलिए वे गुमराह कर रहे हैं।

यदि ट्रैक कोड प्राप्त होने के बाद 7-14 दिन से कम समय बीत चुका है, और पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पार्सल भेजा है, और पार्सल की स्थिति "आइटम पूर्व-सलाह" / "ईमेल" अधिसूचना प्राप्त हुई" कई दिनों तक नहीं बदलती, यह सामान्य है, आप लिंक का अनुसरण करके और अधिक पढ़ सकते हैं:।

यदि मेल आइटम की स्थिति 7-20 दिनों तक नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, अंतर्राष्ट्रीय मेल आइटम के लिए यह सामान्य है।

यदि आपका पिछला ऑर्डर 2-3 सप्ताह में आ गया, और नए पार्सल में एक महीने से अधिक समय लग गया, तो यह सामान्य है, क्योंकि... पार्सल अलग-अलग मार्गों पर, अलग-अलग तरीकों से जाते हैं, वे विमान से भेजे जाने के लिए 1 दिन या शायद एक सप्ताह तक इंतजार कर सकते हैं।

यदि पार्सल छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु से निकल गया है और 7 - 20 दिनों के भीतर कोई नई स्थिति नहीं है, तो चिंता न करें, पार्सल कोई कूरियर नहीं है जो पार्सल को एक शहर से आपके घर तक पहुंचा रहा है। एक नई स्थिति प्रकट होने के लिए, पार्सल का आगमन, अनलोड, स्कैन आदि होना चाहिए। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर पर, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर तक पहुँचने की तुलना में बहुत अधिक समय लगता है।

यदि आप रिसेप्शन/निर्यात/आयात/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतरराष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों का विवरण देख सकते हैं:

यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पार्सल आपके डाकघर में वितरित नहीं किया जाता है, तो आपको विवाद शुरू करने का अधिकार है।

यदि, उपरोक्त के आधार पर, आपको कुछ भी समझ में नहीं आता है, तो इन निर्देशों को बार-बार पढ़ें, जब तक कि आप पूरी तरह से स्पष्ट न हो जाएं;)

एक्सप्रेस मेल सेवा (ईएमएस) वस्तुओं की एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए संघीय राज्य एकात्मक उद्यम रूसी पोस्ट की एक सेवा है। एक अद्वितीय नेटवर्क (पूरे रूस में 42,000 से अधिक डाकघर ईएमएस एक्सप्रेस मेल वितरित करते हैं, और लगभग 4,000 डाकघर ईएमएस एक्सप्रेस मेल स्वीकार करते हैं), स्थापित बुनियादी ढांचे, कुशल लंबी दूरी की परिवहन प्रणाली के लिए धन्यवाद, आपको घर-घर विश्वसनीय कूरियर डिलीवरी की पेशकश की जाती है। -दरवाजा आधार। दरवाजे" किसी के लिए, यहां तक ​​कि हमारे देश के सबसे दूरस्थ कोने के लिए भी।
ऑर्डर ईएमएस एक्सप्रेस मेल द्वारा डोर-टू-डोर आधार पर भेजे जाते हैं - आइटम हमारे गोदाम में प्राप्त होते हैं, उनके गंतव्य तक पहुंचाए जाते हैं, जहां उन्हें व्यक्तिगत रूप से प्राप्तकर्ता को सौंप दिया जाता है।

डिलिवरी की शर्तें

हमारे ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर की पुष्टि के बाद 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर, जितनी जल्दी हो सके गोदाम से ईएमएस डिलीवरी सेवा में ऑर्डर स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। ऑर्डर की डिलीवरी ईएमएस रूसी पोस्ट की समय सीमा के अनुसार की जाती है। डिलीवरी का समय प्रेषण के दिन और सप्ताहांत को छोड़कर, डिलीवरी में लगने वाले दिनों की संख्या है। क्षेत्र के आधार पर, ऑर्डर की डिलीवरी में 5 - 7 दिन से लेकर दो सप्ताह तक का समय लगता है।

आपके इलाके में ऑर्डर पहुंचने के बाद, कूरियर आपसे संपर्क करता है और आपके द्वारा निर्दिष्ट पते पर सामान पहुंचाता है।
प्राप्तकर्ता के दरवाजे पर 9.00 से 19.00 तक डिलीवरी।
आपको बस ऑर्डर स्वीकार करना है और कूरियर को भुगतान करना है।

यदि कूरियर पहली बार डिलीवरी करने में असमर्थ था, तो आपको लिखित सूचना छोड़नी होगी। सबसे अधिक संभावना है, इस मामले में, आपको पार्सल अपने डाकघर में स्वयं प्राप्त करना होगा।

किसी प्राप्तकर्ता की अनुपस्थिति में, पहचान दस्तावेजों और प्राप्तकर्ता के साथ उनके संबंध की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रस्तुति पर शिपमेंट वयस्क परिवार के सदस्यों (बिना पावर ऑफ अटॉर्नी के) को भी वितरित किया जा सकता है।

आप स्वयं भी अपने डाकघर आकर पार्सल ले सकते हैं।
ध्यान! आपके पास आपका पासपोर्ट होना चाहिए और आपके शिपमेंट की संख्या पता होनी चाहिए, जिसे हम ईएमएस को डिलीवरी के लिए आपका ऑर्डर स्थानांतरित करने के बाद आपको सूचित करते हैं।

कैश ऑन डिलीवरी - रसीद पर भुगतान

यदि ऑर्डर आपको रसीद पर भुगतान के साथ कैश ऑन डिलीवरी द्वारा भेजा जाता है, तो कृपया ध्यान दें कि ऑर्डर की डिलीवरी की लागत 7000 रूबल से अधिक है। आपके लिए निःशुल्क है और डाक कर्मचारियों को डिलीवरी के लिए आपसे अतिरिक्त शुल्क नहीं लेना चाहिए - केवल कैश ऑन डिलीवरी फॉर्म में दर्शाई गई लागत। प्रेषक, यानी हमारा ऑनलाइन स्टोर, शिपिंग के लिए भुगतान करता है।

ट्रैकिंग - ईएमएस वेबसाइट पर पार्सल को ट्रैक करना

आपका पार्सल भेजने के बाद, हमारा क्षेत्रीय प्रबंधक आपको ईएमएस सिस्टम (ट्रैकर प्रारूप EA123456789RU) में पार्सल नंबर ऑर्डर में निर्दिष्ट ईमेल पर भेजता है, जिसके साथ आप ईएमएस वेबसाइट: www.emspost पर अपने पार्सल की स्थिति को ऑनलाइन ट्रैक कर सकते हैं। आरयू

आप 8-800-2005-055 पर कॉल करके भी अपने पार्सल की स्थिति देख सकते हैं (रूस के भीतर कॉल निःशुल्क हैं)।

संभावित ट्रैकर स्थितियाँ:

"छँटाई केंद्र से छोड़ दिया गया"- पार्सल मास्को से भेजा गया था।

"डिलीवरी की जगह पर आ गया"- आप स्वयं अपने डाकघर से संपर्क कर सकते हैं और मेल द्वारा अपना ऑर्डर प्राप्त कर सकते हैं या ईएमएस कूरियर की प्रतीक्षा कर सकते हैं।

"वितरण का असफल प्रयास"- सबसे अधिक संभावना है, जब आप घर पर नहीं थे तो कूरियर ने ऑर्डर डिलीवर करने का प्रयास किया। आपको अपने डाकघर से संपर्क करना होगा और स्वयं मेल द्वारा आदेश प्राप्त करना होगा।

ध्यान!आपके पास आपका पासपोर्ट होना चाहिए और आपके शिपमेंट की संख्या पता होनी चाहिए, जिसे हम ईएमएस को डिलीवरी के लिए आपका ऑर्डर स्थानांतरित करने के बाद आपको सूचित करते हैं।

शायद हर कोई यह नहीं जानता, लेकिन फिर भी यह मौजूद है। यदि डिलीवरी की समय सीमा का उल्लंघन किया जाता है, तो ईएमएस मुआवजा देता है- डिलीवरी पर खर्च किए गए पैसे की पूरी लागत का भुगतान करने तक।

इस विषय में, मैं एक्सप्रेस पार्सल के लिए डिलीवरी की समय सीमा के उल्लंघन के मामले में ईएमएस द्वारा हस्तांतरित मुआवजे और कुछ मामलों के बारे में बात करना चाहता हूं जब वे पार्सल को आपके घर तक पहुंचाना नहीं चाहते हैं - या पार्सल विचलन के साथ आता है। वज़न।

और यह भी कि प्रक्रिया कैसे काम करती है - आपके पार्सल किन चरणों से गुजरते हैं।

मुझे ख़ुशी होगी अगर आप वापस लिखें - ताकि आप और अधिक जानना चाहें।

ऐसे आवेदन पर 2 महीने के भीतर विचार किया जाएगा।

प्राप्तकर्ता प्रेषक से अनुरोध करके मुआवजे का भुगतान शुरू कर सकता है "प्राप्तकर्ता या किसी तीसरे पक्ष के पक्ष में मुआवजा देने से इनकार करने का प्रेषक का बयान "
सभी फॉर्म उपलब्ध हैं.

प्रक्रिया क्या है:

1) सुनिश्चित करें कि डिलीवरी की समय सीमा का उल्लंघन हुआ है। वेबसाइट पर डिलीवरी समय के साथ एक अनुभाग है। आप उनकी हॉटलाइन पर भी कॉल कर सकते हैं।
2) EbayToday से "प्रेषक द्वारा प्राप्तकर्ता या तीसरे पक्ष को रिफंड की छूट की घोषणा" के साथ-साथ शिपमेंट की रसीद और प्रमाण का अनुरोध करें।
3) emspost.ru से " " भरें
4) चरण संख्या 2 से दस्तावेजों की प्रतियों के साथ किसी भी ईएमएस विभाग () में एक आवेदन जमा करें। आप अपना आवेदन और दस्तावेज़ संपर्क अनुभाग के माध्यम से पंजीकृत मेल या इलेक्ट्रॉनिक रूप से भी भेज सकते हैं।

ईएमएस को कूरियर मेल माना जाता है, लेकिन वे पहले से कहीं ज्यादा खराब काम करते हैं। और केवल एक साथ, सामूहिक रूप से और सामूहिक रूप से, हम उनके काम में सुधार कर सकते हैं।

मंचों को पढ़ना - हाल ही में अमेरिका से रूस तक औसत डिलीवरी का समय 35 दिन है! तो मुझे बताओ - यह किस प्रकार का कूरियर एक्सप्रेस मेल है जो पार्सल पहुंचाने में इतना समय लेता है?

एक दिलचस्प तथ्य यह है कि आपके सभी पार्सल, संयुक्त राज्य अमेरिका के क्षेत्र को छोड़कर, 3-4 दिनों के भीतर रूस पहुंच जाते हैं... हालाँकि, जितना हम तेजी से प्रसंस्करण चाहते हैं, आयात चिह्न एक या दो सप्ताह के बाद ही दिखाई देता है। .या तीन भी. इस पूरे समय, शिपमेंट प्रसंस्करण के लिए कतार में सुरक्षित रूप से प्रतीक्षा कर रहा है, और ढेर सारे डाक पत्राचार आगे प्रसंस्करण की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

आयात टिकट पर मुहर लगने के बाद, पार्सल सीमा शुल्क अधिकारियों को भेजा जाता है, जो पार्सल को स्कैन करते हैं। यदि निषिद्ध वस्तुएँ हैं - या कई समान वस्तुएँ हैं - तो एक मोहर लगाई जाती है जो दर्शाती है कि पार्सल "सीमा शुल्क अधिसूचना के साथ" है; यदि नहीं, तो रिहाई की अनुमति है। जैसे ही कंटेनर भर जाता है, पार्सल एमएमपीओ (अंतरराष्ट्रीय डाक विनिमय का स्थान) छोड़ देते हैं - और कुछ समय बाद उन्हें सॉर्टिंग सेंटर में क्रमबद्ध किया जाता है।

ईएमएस केवल बड़े शहरों के लिए उड़ान भरता है। गांवों और गांवों में - ईएमएस को आपके क्षेत्र की राजधानी तक पहुंचाया जाता है - फिर जमीन से।
आपके गंतव्य तक डिलीवरी के बाद, आपसे एक कूरियर - या बल्कि आपके शहर में केंद्रीय डाकघर का एक कर्मचारी (छोटे शहरों के लिए) - और एक ईएमएस शाखा - यदि यह एक बड़ा शहर है, द्वारा संपर्क किया जाएगा।

यह याद रखने योग्य है कि ईएमएस आपके दरवाजे पर डिलीवरी करता है!

मेरे पास एक मामला था जब उन्होंने मेरे पार्सल को 5वीं मंजिल पर ले जाने से इनकार कर दिया (पार्सल का वजन 20 किलो था)। कूरियर ने कहा कि उसे इसके लिए भुगतान नहीं किया जा रहा है, उसने नोटिस ले लिया - जो मैंने पहले ही भर दिया था - पार्सल को कार से उतार दिया और चला गया। मैंने स्वयं पार्सल भेजा।

इस तरह पकड़े जाने से बचने के लिए सार्वभौमिक सलाह का पालन करें:
अधिसूचना प्रपत्र भरते समय अपना हस्ताक्षर न करें!
कहीं भी यह लिखने की ज़रूरत नहीं है कि आपको मेल से कोई शिकायत नहीं है! डाक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, आप यह लिखने के लिए बाध्य नहीं हैं!

अक्सर ऐसा होता है कि पार्सल अलग वजन के साथ आता है! दुर्भाग्य से ऐसा भी होता है.
स्वयं जाकर ईएमएस प्राप्त करने में आलस्य न करें। प्राप्त करने से पहले, कृपया हमें सूचित करें कि आप शिपमेंट को बिना खोले प्राप्त करना चाहते हैं, क्योंकि... वजन मेल नहीं खाता. शव परीक्षण केवल सुरक्षा विभाग के प्रमुख की उपस्थिति में ही किया जाना चाहिए। इस मामले में, एक अधिनियम तैयार किया गया है।

सभी पीड़ित प्रतिपूर्ति के दावे शुरू करने के लिए सहायता से संपर्क करेंगे।
यदि आपका कोई प्रश्न हो तो मुझे आपकी सहायता करने में खुशी होगी!

ईएमएस पार्सल ट्रैकिंग

कैसे पता करें कि आपका पैकेज ऑनलाइन कहां है:

ट्रैक कोड दर्ज करें, "ट्रैक" पर क्लिक करें और पता लगाएं कि आपका पार्सल कहां स्थित है।

एक्सप्रेस मेल सेवा (एबीबीआर ईएमएस) माल की डिलीवरी में विशेषज्ञता वाली एक अंतरराष्ट्रीय सेवा है। यह स्वयं को तेज़ और विश्वसनीय बनाता है, यही कारण है कि यह काफी महंगा है। व्यवहार में, पार्सल को रूस के भीतर 10 दिन और अन्य देशों से 15-35 दिन लगते हैं। हालाँकि, "शीघ्र डिलीवरी" का ऑर्डर देना संभव है। बेशक, अतिरिक्त शुल्क के लिए। विक्रेता के साथ इस मुद्दे को पहले ही सुलझा लिया जाना चाहिए। डाक सामग्री का वजन 31 किलोग्राम से अधिक नहीं होना चाहिए।

कुछ बारीकियाँ ट्रैकिंग से संबंधित नहीं हैं

ईएमएस की मुख्य विशेषता घर पर सीधे पार्सल प्राप्त करने की सेवा है, जो पहले से ही शिपिंग लागत में शामिल है। यहां एक महत्वपूर्ण बारीकियां है। ईएमएस नियमों के मुताबिक पार्सल कोरियर के सामने नहीं खोला जा सकता. यदि ग्राहक को सामग्री की सुरक्षा पर संदेह है, तो उसे कूरियर से रसीद लेनी होगी, जो बदले में पार्सल को गोदाम में वापस ले जाता है। आपको व्यक्तिगत रूप से डाकघर जाना होगा। और फिर भी, ईएमएस विभाग में, कर्मचारियों को पैकेजिंग खोलने और उत्पाद की अखंडता की जांच करने की अनुमति है।

ईएमएस शिपमेंट ट्रैकिंग प्रक्रिया
अब - सबसे दिलचस्प हिस्सा. माल के भुगतान और उसके प्रेषण के बाद, विक्रेता ग्राहक को एक अद्वितीय ट्रैकिंग, या पहचान संख्या जारी करता है। इस कोड में अक्षरों और संख्याओं का संयोजन (अंतर्राष्ट्रीय लेनदेन के लिए), या केवल संख्याएं (घरेलू लेनदेन के लिए) शामिल हो सकती हैं। अंतिम अक्षर भेजने वाले देश के पहचानकर्ता हैं। इस नंबर के लिए धन्यवाद, ईएमएस पार्सल को ट्रैक किया जाता है - हर कोई यह पता लगा सकता है कि उनकी डाक वस्तु वर्तमान में कहां स्थित है।
जानकारी प्राप्त करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए?
1. यह विचार करने योग्य है कि रूस में पार्सल को देश में पंजीकरण के बाद ही ट्रैक किया जाना शुरू हो जाएगा। इसलिए सबसे पहले हम सेंडिंग कंट्री ट्रैकर वेबसाइट पर जाते हैं।
2. उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका को लें। अमेरिकी पार्सल को ट्रैक करने का मुख्य स्थान है। "त्वरित उपकरण" अनुभाग में, "ट्रैक" श्रेणी का चयन करें। एक फॉर्म दिखाई देगा, वहां 13 अक्षरों का चालान नंबर दर्ज करें और "ढूंढें" बटन पर क्लिक करें।

इसके अलावा, किसी भी ट्रैक सेवा पर "अंतर्राष्ट्रीय" पार्सल के पथ को ट्रैक करना संभव है। सबसे समझने योग्य में से एक है. यहां हम "पोस्ट/ईएमएस" अनुभाग पर जाते हैं और फॉर्म में पहचान संख्या लिखते हैं।

3. जब पार्सल सीमा पार कर गया है और रूसी संघ में पंजीकृत है, तो वेबसाइट http://www.emspost.ru/ru/ आपको कुछ ही सेकंड में उसका स्थान ढूंढने की अनुमति देगी। "ईएमएस शिपमेंट ट्रैकिंग" पर क्लिक करें और उपरोक्त चरण निष्पादित करें।

सीएमएस (सामग्री प्रबंधन) प्रणाली ईएमएस सर्वर के साथ संचार करती है, इस सेवा को एक कोड भेजती है, बदले में पार्सल के स्थान के बारे में डेटा प्राप्त करती है, और वेबसाइट पेज पर परिणाम प्रदर्शित करती है।

4. कुछ ऑनलाइन स्टोर्स ने पैकेज ट्रैकिंग सिस्टम पेश किया है, जिसकी मदद से ग्राहक उसकी स्थिति का पता लगाते हैं। इसके बारे में जानकारी खरीदार के व्यक्तिगत खाते में स्वचालित रूप से अपडेट की जाती है, या आपको इसके लिए स्वयं आवेदन करना होगा।

5. पीसी के लिए विशेष कार्यक्रम हैं जो पार्सल के स्थान को ट्रैक करने की क्षमता प्रदान करते हैं। तो, "ट्रैक माई पैकेड" मुफ़्त है और इसके लिए न्यूनतम प्रयास की आवश्यकता है। आप वेबसाइट पर प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं।

प्रोग्राम खोलें, "जोड़ें" बटन का उपयोग करके या "सम्मिलित करें" कीबोर्ड कुंजी दबाकर एक मेल आइटम जोड़ें।

इस कार्यक्रम के साथ, अब आपको ट्रैकर फॉर्म में पहचानकर्ता को सैकड़ों बार दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होगी, जबकि यह याद रखना होगा कि पार्सल पिछली बार कहां और कब था। इसका उपयोग करना बहुत आसान है: यह डाक संसाधनों तक पहुँचता है, पार्सल की स्थिति को "मेमोरी" में सहेजता है और स्क्रीन पर जानकारी प्रदर्शित करता है।

आरपीओ (पंजीकृत मेल) डेटा प्रेषण के दिन दिखाई नहीं दे सकता है - डाकघर में देरी होती है। इसलिए, यदि आवश्यक जानकारी गायब है, तो विक्रेता के साथ बहस करने में जल्दबाजी न करें, बल्कि बाद में अनुरोध करें।

ईएमएस (एक्सप्रेसमेलसर्विस) पत्रों और पार्सल के लिए एक एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा है। कम से कम समय में रूस और विदेशों के सभी शहरों के लिए प्रस्थान किया जाता है। ईएमएस की मुख्य विशेषताओं में से एक वस्तुओं को सीधे प्राप्तकर्ता के हाथों में पहुंचाना है।

ईएम 1998 में बनाई गई एक अंतरराष्ट्रीय सेवा है और वर्तमान में 190 भाग लेने वाले देशों को एकजुट करती है, जिनके बीच इस प्रणाली का उपयोग करके आइटम भेजना संभव है। रूस में, इस सेवा का प्रतिनिधि रूसी पोस्ट है।

एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा पार्सल, पार्सल और पत्र भेजना आर्थिक रूप से और समय बचाने की दृष्टि से कहीं अधिक लाभदायक है।

इसके अलावा, एक्सप्रेस मेल डिलीवरी के अन्य फायदे भी हैं:

• व्यक्तिगत रूप से कूरियर द्वारा वस्तुओं की डिलीवरी;
• शिपमेंट के स्थान को सटीक रूप से ट्रैक करने की क्षमता;
• सेवा का विस्तृत भूगोल (पूरे रूस में 40,000 से अधिक डाकघर);
• कूरियर द्वारा पैकिंग और डिलीवरी निःशुल्क है।

शिपमेंट के प्रकार और पार्सल का अधिकतम वजन

ईएमएस शिपमेंट में पैकेज के वजन और आयाम पर कुछ प्रतिबंध होते हैं। पैक की गई वस्तु की लंबाई, ऊंचाई और चौड़ाई का कुल योग तीन मीटर से अधिक नहीं होना चाहिए, और ऐसे पार्सल की लंबाई 150 सेंटीमीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए।

रूसी संघ के भीतर भेजे गए ईएमएस पार्सल का अधिकतम वजन 31.5 किलोग्राम हो सकता है, लेकिन अन्य देशों में भेजे जाने पर अन्य प्रतिबंध लागू होते हैं। इस प्रकार, 20 किलोग्राम तक वजन वाले पार्सल स्पेन, ऑस्ट्रेलिया, पोलैंड, यूक्रेन और कई अन्य देशों में स्वीकार किए जाते हैं (देशों की पूरी सूची रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पाई जा सकती है)।

10 किलो तक के पार्सल को कैकोस स्टेट्स, तुर्क, गाम्बिया, क्यूबा और केमैन आइलैंड्स में भेजने की अनुमति है। अन्य सभी देशों के लिए, पार्सल का वजन 30 किलोग्राम तक सीमित है।

ईएमएस डिलीवरी की गणना कैसे करें

गंतव्य के आधार पर, ईएमएस डिलीवरी की कीमत अलग-अलग होगी: जितना अधिक शिपमेंट किया जाएगा, सेवा की लागत उतनी ही अधिक होगी। आप एक विशेष सेवा का उपयोग करके रूसी पोस्ट वेबसाइट पर भेजने की सटीक लागत की गणना कर सकते हैं।

इसके अलावा, अतिरिक्त शुल्क के लिए, प्रेषक अतिरिक्त सेवाओं की व्यवस्था कर सकता है:

• प्राप्तकर्ता को पार्सल की डिलीवरी के बारे में एसएमएस अधिसूचना;
• सामग्री सूची;
• घोषित मूल्य का संकेत;
• प्राप्तकर्ता द्वारा पार्सल का भुगतान कैश ऑन डिलीवरी द्वारा किया जाता है।

इसके आधार पर, ईएमएस भेजते समय, डिलीवरी की गणना कुछ रूबल की सटीकता के साथ की जा सकती है।

पैकेजिंग ईएमएस शिपमेंट

प्रस्थान से पहले, पार्सल को ठीक से पैक किया जाना चाहिए: इस प्रक्रिया के लिए कुछ नियमों के अनुपालन की आवश्यकता होती है।

लेकिन कुछ बारीकियाँ प्रेषक के विवेक पर निर्भर रहती हैं, उदाहरण के लिए, पैकेजिंग का चुनाव। प्रेषक पार्सल को किसी भी नरम खोल, कार्डबोर्ड, लकड़ी या प्लाईवुड बॉक्स, या पॉलिमर कंटेनर में पैक कर सकता है।

कार्गो पर संभावित यांत्रिक प्रभावों को ध्यान में रखना आवश्यक है, इसलिए पैकेजिंग का चयन किया जाना चाहिए ताकि शिपमेंट के दौरान कीमती सामान क्षतिग्रस्त न हो। लेकिन विदेश भेजे जाने पर पैकेजिंग विधि को सीमा शुल्क अधिकारियों को कार्गो का निरीक्षण करने के अवसर से वंचित नहीं करना चाहिए।

किसी भी नाजुक और मूल्यवान वस्तु को उपयुक्त पैकेजिंग सामग्री में लपेटकर अतिरिक्त रूप से संरक्षित करना बेहतर है, जबकि कठोर पैकेजिंग की दीवारों के संपर्क और उन पर प्रभाव से बचा जाना चाहिए।

यदि तरल पदार्थ भेजे जाते हैं, तो उन्हें इस तरह से पैक किया जाना चाहिए कि शिपमेंट के दौरान उनकी सामग्री यांत्रिक तनाव के कारण लीक न हो। तरल पदार्थ वाले कंटेनरों को अवशोषक सामग्री के साथ पंक्तिबद्ध करने की सलाह दी जाती है ताकि तरल पदार्थ उनके द्वारा अवशोषित हो जाए। मुख्य पैकेजिंग को नुकसान,

चूर्णित पदार्थों के अपने नियम होते हैं। इस प्रकार, सूखे रंग के पाउडर को केवल सीलबंद धातु के बक्सों में ही भेजा जाना चाहिए, जिन्हें बदले में टिकाऊ बक्सों में रखा जाता है। ऐसे बक्सों के अंदर उचित सुरक्षात्मक सामग्री होनी चाहिए।

एक्सप्रेस डिलीवरी की व्यवस्था कैसे करें

ईएमएस शिपमेंट को डाकघर में संसाधित किया जाता है। इस प्रक्रिया में निम्नलिखित प्रपत्रों का उपयोग करके दस्तावेज़ भरना शामिल है:

1. पता लेबल (फॉर्म ई-1)।
2. एक समय में 10 से अधिक व्यक्तिगत रूप से पैक की गई वस्तुओं की शिपिंग करते समय फॉर्म की आवश्यकता होती है (एफ 103)।
3. माल के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 23)।
4. दस्तावेज़ों के लिए सीमा शुल्क घोषणा (सीएन 22)।

अंतिम दो दस्तावेज़ अन्य राज्यों में शिपमेंट के लिए भरे गए हैं।

ईएमएस पार्सल ट्रैकिंग

मूल्यवान पार्सल की तरह ईएमएस शिपमेंट को एक ट्रैक कोड का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है जो पंजीकरण पर पार्सल को सौंपा गया है। रूसी पोस्ट सेवा आपको अपने पार्सल के स्थान के बारे में जागरूक होने में मदद करेगी: यह देखने के लिए कि यह अब कहां है, उचित फ़ील्ड में पार्सल का ट्रैक कोड दर्ज करें।

अन्य देशों में ईएमएस शिपमेंट की ट्रैकिंग एक पहचानकर्ता का उपयोग करके की जाती है, जो रूसी संघ के भीतर शिपमेंट के ट्रैक कोड से भिन्न होती है। इस मामले में, ऐसे कोड में न केवल संख्याएं होंगी, बल्कि लैटिन वर्णमाला के अक्षर भी होंगे (डिजिटल कोड केवल रूस के भीतर भेजे गए पार्सल को सौंपा गया है)।