Отправка товара по почте наложенным платежом. Как отправить посылку наложенным платежом — пошаговая инструкция

Давайте разбираться, что такое наложенный платеж, как им отправить посылку и как это может помочь в бизнесе.

Как работает наложенный платеж Почты России

Так как не все покупатели готовы высылать 100% оплаты продавцу заранее, то данная почтовая услуга активно используется в интернет-магазинах. Отправка посылки Почтой России за счет получателя, или наложенным платежом другими словами, позволяет купить товар через почтовое отделение. Суть данной услуги в том, что продавец отсылает заказ и доверяет сотрудникам почты совершить сделку за него – адресат выплачивает установленную сумму в почтовом отделении и эти деньги переводятся отправителю.

Заказ поступает на отделение, и получателю приходит уведомление о том, что на его имя был получен товар. Хранение, как правило, предоставляется бесплатно на протяжении всего установленного срока или же до тех пор, пока не истекут 30 дней – если за это время посылка не попала в руки покупателя, она отправляется назад к отправителю.

Посетив отделение человек может получить свой заказ. Сотрудник в праве отдать получателю пакет только если будет предъявлен паспорт, также необходимо заполнить бланк извещения с обратной стороны, указав свои данные, и оплатить всю сумму наложенного платежа.

Плюсы и минусы использования наложенного платежа для бизнеса и не только

Зная о таком способе пересылки, многие могут попробовать себя в качестве предпринимателя. Если у вас что-то очень хорошо получается, но аудитория вашего города не целевая или слишком мала клиентская база конкретного вашего магазинчика, выходите с помощью рекламы на другие регионы – посылки наложенным платежом удобны для обоих сторон. Продавец получает оплату или свой товар обратно – он застрахован от риска воровства, а покупатель тоже знает, что его не обманут, ведь по факту он просто приобретает свою покупку в филиале почты, не отправляя 100% стоимости товара заранее.

Преимущества для начинающего предпринимателя:

• Вы не контактируете лично с покупателем
• Заказ оформляется через ваш сайт и по телефону
• Вы можете получать оплату как наличными, так и на расчетный счет.
• можно отправить посылку за счет получателя;
• быстрый перевод денег для продавца.

Для покупателя выгоды в следующем:

• не нужно идти в банк и оплачивать продукт;
• не надо осуществлять предоплату;
• ускоренный метод доставки.

Недостатки:

• высокая цена на доставку (следовательно, стоимость заказанного товара);
• нет гарантии на товар(неизвестно, что внутри посылки или бандероли);
• покупатель может не забрать товар, из-за чего издержки придется оплатить продавцу;
• возможность потери или повреждения продукта из-за качества оказания услуг Почтой России.

Как отправить посылку наложенным платежом: пошаговая инструкция кратко

1. Для начала оцените вес вашего заказа. Это имеет значение, ведь бланки различаются для разных отправлений. если вес не превышает 2 кг – вы отсылаете бандероль, если свыше 2х кг, это уже посылка.
2. Внимательно заполняете все поля бланков 113 и 117.
3. В чем отправляете? Если для вас этот вопрос не принципиален, почта может предложить вам коробки любого размера, но если вы представляете фирменный магазин, можете упаковать заказ в свою коробку. В таком случае есть вероятность встретить негатив от сотрудников почты – вам могут сказать, что отправка осуществима только в упаковке почты России, тем не менее, это не так, они могут воспользоваться скотчем со своей символикой.
4. На почте оператор проверяет все заполненные документы, если необходимо, включает стоимость доставки в общую сумму и выдает чек.
5. Номер отслеживания отправьте получателю, так он сможет тоже контролировать перемещение посылки.

Отправка товара наложенным платежом: история

Пересылка корреспонденции за счет получателя стремительно вошла в обиход уже начиная с 19 века, заграничные государства использовали услугу наложенного платежа и внутри страны и применительно к международным пересылкам.

Помимо этого, функционировали еще и поручения, то есть почта отвечала и за взимание платежей по векселям и прочим счетам с последующей пересылкой денег кредиторам.

Уже к 1896 г. на территории стран Всемирного почтового союза, в который вошли Бельгия, Италия, Нидерланды, Румыния, Турция, Франция, Швеция, Швейцария и многие другие, было произведено более 50 миллионов таких операций наложенного платежа.

В России такая услуга появилась 1 января 1888 года. И сразу же стала популярна – в 1896 году уже было отправлено уже 667 тысяч посылок и 435 тысяч бандеролей.

Подробно о том, как отправить товар наложенным платежом по почте

Отправка посылки осуществляется только тогда, когда у нее есть объявленная ценность. Нужно помнить о том, что сумма самого платежа не может стоить дороже посылки.
Бланк перевода крепится к посылке, поэтому нужно проследить за этим, чтобы не было риска потерять его во время доставки. Как правило, этот листок помещают в прозрачный пакет, который клеится к коробке.

Когда посылка принимается к отправлению, работники почты обязаны проверить:

1. Указана ли сумма платежа (она должна быть зафиксирована на самой посылке).
2. Соответствует ли указанная стоимость заявленной ценности посылки.
3. Правильно ли заполнены бланки (в них обязательно должны быть отражены все сведения, необходимые для отправки).

Если проверка прошла удачно, все документы верно заполнены, оператор заносит информацию в базу, берет деньги за доставку и отправитель получает номер отслеживания посылки, этот чек должен быть сохранен на протяжении всего времени пребывания посылки в дороге до момента ее получения.

Различие бандероли и посылки

Разница в них незначительная, но влияет на конечную сумму. Бандероль — малогабаритное почтовое отправление, к которому причисляют печатные издания и канцелярские принадлежности: книги, журналы, тетради, фото, открытки, деловая корреспонденция, газеты. Их вес обычно не превышает 2-2,5 кг. Иногда именно этим способом пересылают что-то ценное, а за утрату отвечает компания-перевозчик. Оценочная стоимость бандероли не превышает обычно 10 000 рублей. От ценности зависит и сумма услуг почтовой службы.

Предметы меньше 2 кг дешевле отправлять бандеролью.

Посылка — отправка более габаритного размера, к которым относят различные бытовые и культурные предметы, одежду, нескоропортящиеся продукты. Их вес варьируется от 2 до 20 кг. Тут цена зависит только от веса отправляемых вещей.

Правилами оказания услуг определено, что посылка с наложенным платежом — это пересылка филиалами почты товара, который имеет конкретную ценность, за него оператор взимает с получателя определенную стоимость.

Посылки с оплатой адресатом принимают в филиале почты после того, как отправитель заполняет бланки, которые бесплатно могут быть предоставлены любому гражданину на почте. Чтобы посылка была оформлена, нужно заполнить бланк №113, а чтобы ее отправили – бланк № 117.

Заполнение бумаг для отправки

• Бланк №113

В документе отправитель обязательно должен зафиксировать следующее:

1. стоимость платежа, она должна быть записана и цифрами, и буквами;
2. ФИО и адрес того, кто получает платеж;
3. ФИО и адрес того, кому предназначена посылка.

Главное — не перепутать последовательность информации об адресате и адресанте: в первую очередь, записываете свои данные, ведь это на ваше имя приходит платеж, а после этого, графой ниже, указываете того, кому предназначена посылка.

Обратите внимание на последовательность заполнения бланка.

Если вам нужно, чтобы доставку оплатил получатель, обязательно попросите прибавить к сумме платежа и сумму затрат на почтовые услуги, тогда она будет оплачена, как только адресат выкупит заказ. В графу бланка вы вносите ПОЛНУЮ сумму, которая будет высчитываться оператором.

• Бланк №117

После оформления бланка №113 посылка оформлена, но для того, чтобы ее успешно отправили нужно заполнить и 117 бланк, это сопроводительное письмо посылки. Тут указывается стоимость наложенного платежа, ФИО того, кто получает посылку и его адрес, далее – данные своего паспорта и адрес.

Что входит в сумму: примерный расчет стоимости

• Действительная фактическая стоимость товара.
• Упаковка, пересылка, перевоз, стоимость работы сотрудников.
• Процент от ценности по тарифу почты.

С посылкой идет так называемый денежный перевод. Покупатель в итоге получает посылку, как только оплатит товар.

Рассчитать точную сумму наложенного платежа за отправку бандероли и посылки можно на сайте « Почты России» . Для этого учитывается стоимость отправки (в зависимости от расстояния и массы), комиссия за перевод и цена груза. До тысячи рублей необходимо заплатить от 50 рублей в регионах, при сумме более 5 тысяч — 150 рублей и 4-15% комиссия от ценности отправления.

Сколько идет и как отследить наложенный платеж на Почте России

Отслеживание происходит по трек-номеру, который выдают при отправке. Его можно проверять на официальном сайте или по телефону.

При благоприятных условиях деньги придут за 2-3 дня. Если вы не получили извещение через 7-10 дней, то советуем отправить на почту с паспортом и выяснить, в чем возникла проблема. Обычно неверно указан получатель (ошибки в адресе, фамилии) или сотрудник отделения поленился выполнить свои обязанности, либо же забыл.

Как получить деньги за наложенный платеж

1. Отправляя заказ, вы должны указать свои паспортные данные и адрес проживания.
2. Когда на ваш счет поступают деньги от получателя, вы получаете извещение, по которому на почте можете получить перевод.
3. Чтобы получить оплату понадобится паспорт и непосредственно извещение о переводе.
4. На почте вы должны предъявить паспорт и заполнить документ для получения денег.
5. Должно быть указано ваше имя, адрес, по которому вы зарегистрированы, предъявленный документ (паспорт и его серию/номер, дату), сумма перевода прописью. Деньги выдаются наличными, если все условия соблюдены.

Предупредим о том, что деньги за почтовые услуги не возвращаются даже в случае, если посылку не выкупили. Через некоторое время сам заказ придет обратно по адресу отправителя, но оплаченная доставка не возмещается. Тщательно фильтруйте свою клиентскую базу и отправляйте посылки наложенным платежом только проверенным лицам, иначе вы рискуете остаться в минусе.

Получение посылки наложенным платежом: как его оплатить

Коробку запрещается вскрывать без предъявления паспорта, заполнения извещения и произведения оплаты платежа. То есть отправка посылки наложенным платежом предполагает, что будут заполнены бланки установленного образца, гражданин обязан корректно заполнить все графы и точно указать всю информацию. Рассмотрим, какие сведения должны указываться в извещении:

1. Фамилия, имя и отчество получателя.
2. Стоимость, которая выплачивается за наложенный платеж.
3. День получения.
4. Реквизиты паспорта адресата.
5. Сведения о гражданстве адресата.
6. Официально подтвержденная подпись.

Возможные трудности

Обман с наложенным платежом

Нечестные люди часто используют авито для совершения афер. Так как Почта России не отвечает за содержимое посылки, и по факту принимает оплату до её вскрытия, то в случае обнаружения подлога покупатель остается обманутым. Как с этим бороться? Требуйте с продавца опись отправляемой бандероли с подтверждением в виде фото до своего похода за товаром. Но даже если содержимое будет отвечать перечню, за исправность получаемого товара почта все так же не несет ответственности, только лишь за его внешнюю целостность. При обнаружении подлога или явных нарушений товара обратитесь к почтовому работнику для написания специального акта об отказе получения ф. 51. В нем опишите обстоятельства вашего несогласия получения посылки.

Если же несоответствие по качеству обнаружилось уже дома, то вы в праве требовать возврата денег за товар согласно п.5 ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей». Составьте претензию в размере двух штук, одну из которых отправьте по юридическому адресу магазина заказным письмом с уведомлением. Адрес продавца узнается по ИНН на сайте налоговой. Если же послание будет проигнорировано, обращайтесь в суд.

Рассмотрим ситуацию, если вы совершили покупку у частного лица и не проверили товар на почте. Обнаружив в посылке то, чего не заказывали, вам стоит обратиться в полицию, так как на лицо факт мошенничества. Составьте заявление о возбуждении уголовного дела по ст.159 УК РФ.

Борьба продавцов с невыкупами товара

1. Проверьте покупателя на наличие его в черном списке людей, не выкупающих заказы. Это возможно, если его туда внесли магазины, где он ранее совершал и не выкупил заказ. Данная информация предоставляется сервисом Liveinform.
2. Совершайте повторный прозвон спустя пару дней после заказа. Проверьте при этом, совпадает ли озвучиваемый адрес, с указанным ранее. Если это не так, не отправляйте посылку.
3. Берите предоплату за пересылку.
4. Используйте сервис смс-информирования о смене статуса отправляемого заказа, например, Liveinform. Сообщения можно отправлять как за плату, так и используя Viber, если он есть у клиента.
5. Уведомите недобросовестного клиента спустя 2 недели, что добавите его в Федеральную базу неблагонадежных покупателей Российской Федерации www.blclient.ru.

Альтернативы наложенного платежа Почты России

К сожалению, из-за большого процента невыкупа и значительной комиссии это не самый выгодный способ доставки. Вот наш список других способов, которые зарекомендовали себя, как более надежные и дешевые:

• Услуга безопасной сделки Boxberry с использованием проекта Safecrow. Стоит данная услуга 3% от цены товара.
• СДЭК также предоставляет услугу наложенного платежа, но при этом сами отслеживают и информируют о статусе пересылки.
• Работа по полной предоплате через электронные кошельки или перевод на банковскую карту. Webmoney предоставляет сервис защищенных сделок Escrow для того, чтобы никто из участников купли/продажи не волновался об обмане. У Сбербанка есть своя функция гарантирования расчетов.

Мы искренне надеемся, что данная информация будет полезна и начинающим интернет-продавцам и тем, кто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но не имеет возможности оплатить ее самостоятельно.

Заключить акт купли-продажи можно, находясь за тысячи километров от покупателя. Один из способов – отправка товара почтой наложенным платежом. Разберем схему получения наложенного платежа.

• извещение об электронном переводе;
• паспорт.

К сожалению, не все покупатели добросовестны, и ваша посылка, за отправление которой вы также оплатите некоторую сумму, может быть не выкуплена. В этом случае по истечении месяца хранения она вернется обратно и вы сможете ее забрать. Однако деньги за почтовые услуги вам никто не вернет. Будьте внимательны при заключении сделок купли-продажи на расстоянии.

Преимущества покупок товаров через интернет очевидны,однако, покупка по сети несет и определенные риски. Наиболее распространенные из них – отправка некачественной продукции или и вовсе игнорирование клиента после поступления оплаты от него. Максимально снизить риски удаленного шопинга позволяет услуга наложенного платежа.

Наложенный платеж: что это такое, его преимущества и недостатки

Формулировку “наложенный платеж” слышали многие, но не все знают ее значение. Термин “отправление с наложенным платежом” – традиционная передача письма или посылки, но с перечислением денежного вознаграждения по факту получения последней. Платеж будет состоять из двух частей:

• Суммы, которую необходимо заплатить собственно за получаемый товар (оговорена в большинстве случаев заранее, еще до момента отправки товара).
• Суммы за осуществление почтовой службой денежного перевода. Размер данного платежа варьируется, т.к. зависит от стоимости отправляемого товара, указанного в документах.

Таким образом, при получении отправления наложенным платежом адресату необходимо внести сумму, которая в дальнейшем путем классического денежного перевода попадет к отправителю, а также дополнительный платеж – комиссию за проведение операции. Какие преимущества и недостатки у такого вида отправлений:

• Покупатель, с одной стороны, вынужден переплатить некоторую сумму, но при этом он не рискует остаться и без товара, и без денег.
• Продавец вынужден 2 раза обращаться в отделение почты – для передачи посылки и для получения денег, что не всегда удобно.

Наложенный платеж: правила отправки

Порядок действий при отправке посылки наложенным платежом

На этапе подготовки товара к пересылке наложенным платежом необходимо заполнить 2 вида бланков – No 113 (почтового перевода наложенного платежа) и No 117 (сопроводительный адрес к отправлению).

Заполнение формы № 113

Заполняя данную форму бланка, отправитель прописывает следующие реквизиты:

• Величину наложенного платежа (информация предоставляется как в цифровой, так и в буквенной интерпретации).
• Данные того, кому будет направлен наложенный платеж – ФИО и адрес отправителя посылки (т.е. собственные данные).
• Информация о получателе товара – данные организации (краткое или полное наименование) или физического лица. В последнем случае указывается его ФИО и адрес.

Если услуги почтовой доставки также оплачивает получатель посылки, об этом необходимо сообщить оператору почты. Данную сумму следует включить в итоговый расчет размера денежного перевода. Сотрудник вам предоставит нужные данные и вы внесете окончательную сумму к перечислению.

Заполнение формы № 117

В ходе заполнения данной формы отправитель указывает следующую информацию:

• Отправление, наложенный перевод по которому он ожидает (можно вклеить штрих-код идентификатор).
• Индекс отделения почтовой связи, где была сдана посылка.
• Дату подачи отправления и информацию о его получателе (ФИО, адрес).
• Свои паспортные и адресные данные.

После того, как отправление прибудет в указанное почтовое отделение, адресат получает соответствующее извещение и с паспортом может направляться за посылкой.

Почта России ― организация, обросшая стереотипами: про неё шутят, придумывают мемы, ругают. На самом деле всё не так плохо, нужно просто разобраться, как это работает.

Мы используем бандероль 1 класса. Заказываем конверты формата Почты России (полиэтиленовые пакеты для бандеролей) через интернет. Сам товар упаковываем в крафт-пакеты разного размера, ставим на него фирменный штамп и завязываем ленточкой для красоты

Бандероли бывают нескольких видов:

• Обычные ― в ящик покупателя приходит уведомление, идти за бандеролью надо в почтовое отделение.
• Заказные ― в ящик приходит уведомление, идти за бандеролью надо в отделение, получить может только адресат под роспись или человек с доверенностью от адресата. Просто так маме, брату, подруге бандероль не отдадут.
• Заказные 1 класса ― летят авиапочтой (быстрее), есть отслеживание с помощью трек-номера. Вручаются лично в руки, как и заказные.
• Ценные ― нужно указать «объявленную ценность», которую полностью или частично возмещают в случае утери. Есть отслеживание с помощью трек-номера. Вручаются лично в руки, как и заказные.

Посылки

Тоже нескольких видов:

• Мелкий пакет ― отправка только за границу до 2 кг (альтернатива бандероли, которой положено отправлять только печатную продукцию, но это правило соблюдается не строго). Бывает обычный и заказной, у заказного есть трек-номер для отслеживания. Можно заказать авиапересылку (быстрее) и уведомление о вручении для заказного пакета ― клиенту товар выдадут под роспись, уведомление с «автографом» получателя вернётся к вам.
• Посылка ― до 20 кг из любого отделения, от 20 кг из специализированного. У всех посылок есть трек-номер для отслеживания.
• Ценная посылка ― нужно указать «объявленную ценность», которую полностью или частично возмещают в случае утери.
• Экспресс-отправление EMS ― курьер заберет отправление у вас и доставит получателю в другом городе. .

Упакуйте и отправьте

Зайдите на сайт Почты России в раздел «Виды отправлений» , выберите нужный. В каждом помимо описания и деталей есть алгоритм отправки, например:

Рассмотрим моменты, которые могут вызвать вопросы:

1. Узнайте стоимость и скорость доставки

Если у вас магазин на Эквиде , расчет стоимости доставки можно облегчить. Установите приложение , которое автоматически рассчитывает варианты стоимости доставки, когда покупатель указывает свой адрес в процессе оформления заказа. Данные по стоимости приложение берет из официального сервиса Почты России.

Приложение бесплатное, доступно всем пользователям на .

2. Упакуйте

Бандероль

Для бандеролей используются полиэтиленовые пакеты. Купить их можно прямо на почте, в канцелярских отделах или заказать в интернете. На почте пакеты стоят примерно 15-50 рублей, в зависимости от размера.

Посылки

• В бандерольном пакете. Нужно тщательно упаковать товар и вложить его в пакет (где взять пакет, смотрите в пункте выше). В пакет можно положить даже свою коробку с товаром, но нужно замотать углы, чтобы они не прорвали полиэтилен.
• В пакете для посылок, можно купить на почте, стоит примерно 70-100 рублей.
• В коробке от Почты России. Лучше всего купить коробку на почте или заказать по интернету, упаковать дома и прийти на почту для отправки. Товар должен лежать в коробке плотно. Упаковать посылку могут прямо на почте, но это платно. Сама коробка стоит примерно 40-150 рублей в зависимости от размера.
• В своей коробке.

Решение по упаковке от Артёма, владельца магазина «Дочкины штучки» :

Мы коробки не покупаем. Я взял разобрал подходящую коробку от подаренной мне кружки на работе. Сделал по ней лекало. Далее нарезал картон из упаковок ИКЕА, которые остались от покупок там. И теперь сажусь и делаю коробку каждый раз вручную. На коробку уходит примерно 20 минут времени, получается весьма прилично. Хороший вариант, если хотите сэкономить и заказов не очень много

Отправлять в своей коробке можно, если вам повезло с отделением. Где-то работники почты позволяют это делать, где-то нет. Если решите попробовать, коробка должна выглядеть аккуратно, без следов использования. При отказе можно положить её в бандерольный пакет, о чём мы писали чуть выше.

• Для неформатных посылок или больших собственных коробок можно использовать тканевые мешки, они тоже продаются на почте.

3. Заполните адрес

На бандерольных пакетах пишите обычной ручкой, маркеры и гелевые ручки размажутся. Образец заполнения:

4. Заполните адресный бланк

Можно делать как Артём (магазин «Дочкины штучки»):

Получаем чек. Забиваем трек-номер с него в панели управления Эквид-магазина. Клиент после этого автоматом получает уведомление на электронный адрес об отправке его заказа с трек-номером и может посылку отследить

• Если в очереди увидите человека со стопкой конвертов А4, вставайте в другое окно. Скорее всего это офис-менеджер с документами, обслуживать его будут долго.
• Чтобы не тратить время, приходите в свободные часы, чаще всего они перед обедом или вечером перед закрытием.
• Не грубите сотрудникам почты, даже если они грубят вам и затея выглядит заманчиво. Во-первых, у них действительно нервная работа, во-вторых, сотрудник, которому вы нагрубили, вряд ли будет с энтузиазмом обслуживать вас в будущем даже в хорошем настроении.
• Не отправляйте почтой ценные, хрупкие и портящиеся вещи. Скорость и качество доставки почты может дать сбой в любой момент, так что для особых случаев лучше воспользоваться коммерческими сервисами.
• Загляните в раздел популярных вопросов , там много полезного о работе почты.

Широка страна моя родная… И даже в далеком Петропавловске-Камчатском хочется иметь некое чудо-чудное, которое отсутствует в местных магазинах. Здесь на помощь приходят интернет-магазины, которые отправят вещицу заветную посылкой через всю страну и Почту РФ.

Как отправить посылку наложенным платежом, оформить документы и отразить продажу в учете интернет магазина? Эта статья пригодится владельцам интернет-магазинов и инфобизнесменам, которые отправляют свои обучающие курсы на физических носителей (диски или флешки) наложенным платежом.

Что такое наложенный платеж?

С точки зрения гражданского права, посылочная торговля – один из видов розничной торговли (ст. 497 ГК, ГОСТ Р 51303-99). Согласно п.4 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства от 21.07.1997г. №918, в обязанности продавца входит предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их почтовой пересылки или перевозки любым видом транспорта.

Особенности посылочной торговли:

Продавец не встречается лично с покупателем;

Покупатель оформляет заказ через сайт или по телефону магазина;

Отгрузка товара происходит по времени раньше, чем получение его покупателем;

Продавец обычно получает выручку на расчетный счет, реже – наличными.

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи, утв. Постановлением Правительства от 15.04.2005г. №221, наложенный платеж – это поручение почтовому отделению удержать с покупателя (адресата) деньги за высланный товар и перечислить их на расчетный счет или по определенному адресу.

Официальная работа с Почтой

Чтобы официально работать с Почтой России как юридическое лицо или ИП, нужно заключить с почтовым отделением договор на оказание услуг по приему, обработке и отправке почтовых отправлений. Типовую форму договора вам предоставит Почта.

Если договор вы не заключаете, а отправляете товары от имени физического лица, то существуют определенные риски, например:

1. Документы будут оформлены на ненадлежащее лицо, а не на имя вашей организации или ИП.

2. В случае возникновения спорной ситуации с покупателем вам будет трудно доказать надлежащее выполнение обязанностей продавцом – организацией или ИП.

Подтверждающие документы

Какие документы вам пригодятся для подтверждения реализации:

Распечатка заказа с сайта (системы приема заказов) – подтверждает обоснованность отправки товара. Позже на нем можно сделать отметку о поступлении денег от покупателя;

Почтовая квитанция о приеме почтовых отправлений – подтверждает отгрузку, является основанием для признания расходов на отправку;

Список ценных бандеролей (форма 103) – второй экземпляр с проставленной датой и подписью работника почты;

Выписка банка о зачислении денег на расчетный счет магазина - подтверждает получение товара покупателем, т.к. почтовое отделение не отдаст посылку без оплаты;

Почтовая квитанция на выдачу возврата посылки – если покупатель посылку не выкупил, и она вернулась;

В посылку с товаром вложите накладную (ТОРГ-12 или другой формы, заказ ТОРГ-26) – информирование клиента о том, что именно он получил;

Опись вложения (форма 107) – заполняется по желанию отправителя;

Акт выполненных работ и счет-фактура от Почты – в сроки, прописанные в договоре.

Бухгалтерский учет

Выручка от продаж через почту является в бухгалтерском учете доходом от обычных видов деятельности (п.5 ПБУ 9/99). В какой момент признается выручка? Вариантов два:

На дату передачи товара почте для пересылки;

На дату вручения посылки адресату и ее оплаты.

Согласно п.12 ПБУ 9/99 реализация отражается в бухгалтерском учете, когда право собственности на товар переходит от продавца к покупателю.

Когда же это происходит? Ответ будем искать в гражданском законодательстве. Согласно ст.223 ГК право собственности на товар переходит в момент его передачи, если иное не предусмотрено в договоре.

Передачей товара считается (п.1 ст.224 ГК):

Вручение покупателю;

Сдача товара организации связи для доставки.

Поэтому для правильного отражения выручки необходимо обратить внимание на условия продажи товара.

1. В заказе (договоре) предусматривается обязанность продавца оплатить доставку и доставить товар в указанное покупателем место (п.1 ст.499 ГК). В этом случае право собственности на товар переходит в момент получения посылки покупателем. Об этом продавец узнает:

По дате, указанной в уведомлении о вручении, если вы его оформляете с почтовым отправлением;

На основании выписок банка.

2. В заказе (договоре) не предусмотрена обязанность продавца доставить товар покупателю, или имеет место самовывоз (покупатель забирает заказ в месте его нахождения). Право собственности на товар переходит от продавца к покупателю в момент передачи товара на почту или иному перевозчику (п.2 ст.458 ГК). Реализация отражается на основании списка ценных бандеролей (форма №103). Этот документ представляет собой список отправлений с фамилиями, адресами, объявленной ценностью, весом, суммой наложенного платежа и почтовым сбором.

Пример

ООО «Хозяюшка» (УСН, объект «доходы-расходы») занимается продажей постельного белья через интернет-магазин наложенным платежом. Склад организации расположен в г. Москва. 10 апреля получен заказ от покупательницы Пушковой (г. Воронеж) на приобретение комплекта белья стоимостью 3 540 руб. Закупочная стоимость белья составляет 2500 руб. Покупатель оплачивает комплектацию и доставку в фиксированной сумме - 500 руб. Итого стоимость заказа Пушковой – 4 040 руб.

В договоре-оферте на сайте магазина указано, что в обязанности магазина входит доставить товар в место, указанное покупателем.

ООО «Хозяюшка» перечисляет предоплату за почтовые услуги до 1 числа текущего месяца, поэтому 31 марта Почте РФ перечислено 2 000 руб.

11 апреля посылка была собрана и сдана в почтовое отделение на отправку. 20 апреля товар получен и оплачен покупателем, о чем получено уведомление. Деньги от Пушковой почта перечислила 21 апреля. На следующий день они были зачислены на расчетный счет ООО «Хозяюшка».

Дебет 60/2 – Кредит 51 – на сумму 2000 руб. – перечислена предоплата за почтовые услуги;

Дебет 45 – Кредит 41 – на сумму 2500 руб. – передан товар почтовому отделению на отправку (квитанция)

Дебет 44 – Кредит 60/1 - на сумму 354 руб. – услуги почты списаны в состав расходов;

Дебет 60/1 – Кредит 60/2 – на сумму 354 руб. – зачтен аванс;

Дебет 62/1 – Кредит 90/1 – на сумму 4040 руб. – уведомление почты о вручении товара;

Дебет 90/2 – Кредит 45 – на сумму 2500 руб. – списана себестоимость комплекта.

Дебет 51 – Кредит 62/1 – на сумму 4040 руб. – получены деньги от почты на расчетный счет;

Налоговый учет

В налоговом учете выручка от продаж товара почтой относится к доходам от реализации (пп.1 п.1 ст.248 НК). Если организация работает на ОСНО и считает налог на прибыль по методу начисления, то доход отражается в день реализации товара, которым является дата перехода права собственности (п.3 ст.271, п.1 ст.39 НК). При использовании кассового метода признания доходов, выручка отражается на дату получения денег от покупателя (п.2 ст.273 НК).

При работе на УСН выручка признается на дату зачисления денег от покупателя на расчетный счет продавца.

В нашем примере 20.04 мы ставим в расходы стоимость товара, поскольку он перешел в собственность покупателя. 22.04 отражаем выручку от продажи в доходах.

Если вам нужна консультация по бухгалтерскому учету и налогообложению в вашем интернет-магазине, пишите мне на странице. Узнайте, чем я могу помочь интернет-предпринимателям, загляните на страницу.