Пришло уведомление сетевой организации о выходе из строя расчетного прибора учета: что делать потребителям - юридическим лицам? Осторожно: «Единая городская служба по учету водоснабжения Через сколько должна происходить повторная проверка

Отменена не поверка, а ее фиксированные сроки! Об этом статья из газеты "Звездный бульвар"

Четыре вопроса про водосчётчики

В редакцию приходит немало вопросов, которые касаются обязательной поверки водосчётчиков. Все они связаны с выходом в декабре прошлого года постановления Правительства Москвы №831-ПП, отменившего документ, который регламентировал порядок установки, обслуживания, поверки приборов учёта воды (приложение 1 к постановлению Правительства Москвы №77-ПП от 10.02.2004 г.). Так надо или не надо проводить поверку?

Изменения прокомментировали в Дирекции ЖКХ и благоустройства СВАО.

1. Нужно ли поверять или устанавливать новые водосчётчики холодной воды?

Нужно. Отменена не поверка вообще, а её фиксированные сроки - 4 и 6 лет для приборов учёта горячей и холодной воды соответственно, которые были указаны в отменённом приложении к постановлению Правительства Москвы. Тем не менее в соответствии с постановлением Правительства РФ от 6.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений» потребитель обязан « , установленные технической документацией на прибор учёта». Иными словами, в те сроки, которые указаны в техпаспорте прибора. В техпаспортах на отечественные водосчётчики обычно указаны межповерочные интервалы согласно ГОСТу - 6 лет для счётчиков холодной воды и 4 года - для счётчиков горячей воды, хотя межповерочный интервал некоторых импортных счётчиков может составлять 10-15 лет.

2. Каким образом управляющая компания контролирует сроки поверки квартирных водосчётчиков?

При установке или замене водосчётчиков житель должен принести в управляющую компанию акт ввода прибора в эксплуатацию, где указана дата его установки, так как только в этом случае расчёт за израсходованную воду будет производиться на основании показаний квартирного водосчётчика. Таким образом, УК располагает информацией об истечении межповерочного интервала на все водосчётчики, установленные в доме. И в нужный срок жителя проинформируют о необходимости произвести поверку.

3. Какие последствия могут ожидать жителя, если он проигнорировал сроки поверки?

Без проведения приборы считаются непригодными для учёта водопотребления. Абонентам, не предоставившим акты поверок или замены водосчётчика, расчёты за ЖКУ по приборам учёта будут переведены с квартирных на общедомовые приборы учёта.

4. На каком основании управляющая компания начала проверять регистрацию жильцов в квартирах без водосчётчиков?

30 января 2013 года Департамент ЖКХ и благоустройства г. Москвы утвердил «Методические рекомендации по выявлению физических лиц, пользующихся жилым помещением». На основании этого документа управляющие компании получили право выявлять незарегистрированных жителей с целью начисления платы за фактически израсходованную воду. При прежнем порядке расчётов за холодную и горячую воду по показаниям общедомового прибора учитывались только граждане, зарегистрированные в доме. . Квартиры, не оборудованные водосчётчиками, будут проверяться комиссией не реже двух раз в месяц. Информация о факте проживания незарегистрированных граждан будет передаваться в ГКУ ИС района для начислений за воду.

Татьяна ЩЕРБАКОВА

Материал из Звёздного Бульвара №10 (328) от 17.03.2013

Если вам необходимо в своем доме, но не знаете, какой водосчетчик лучше всего для этого подойдет, мы советуем обратить внимание на счетчики воды Берегун, изготовленные в России.

Остерегайтесь компаний мошенников по водосчетчикам!

Доверяйте замену и поверку водосчетчиков профессионалам компании СТЭК!

Сертификаты и лицензии

Лицензия на право поверки

Требования к метрологическим службам юридических лиц, аккредитуемым на право поверки СИ, и порядок их аккредитации установлены законодательством. МС должна иметь положение, структуру, систему обеспечения качества, персонал, необходимые рабочие эталоны, помещения и условия, обеспечивающие проведение поверки СИ. Положение о МС должно быть утверждено в установленном порядке.

Приказ об аккредитации СТЭК

Деятельность «СТЭК» по поверке счетчиков воды полностью соответствует строительным нормам и правилам. В частности, СНиП 2.04.01-85. Поверка водосчетчиков, поможет в несколько раз снизить расходы на оплату коммунальных услуг. Поверка производится в любом районе Москвы. Это основной аргумент для перехода от коммунальных нормативов к строгому учету потребляемой воды.

Бесплатная поверка водосчетчиков - Метрологическая служба СТЭК

При заключении договора на сервисное обслуживание
мы все последующие поверки счетчиков воды берем на себя!

Все поверки ваших приборов учета будут для Вас бесплатными!

Преимущества сервисного договора

Все последующие поверки приборов
Бесплатная замена неисправного водосчетчика
Визуальный осмотр с целью выявления неисправностей и нарушений в работе водосчетчика
Проверка наличия и целостности пломб
Контрольное снятие и запись показаний водосчетчика
Проверка работы счетного механизма на водосчетчиках
Очистка фильтра от отложений, песка и окалины с разборкой и ревизией – при необходимости
Замена прокладок в местах соединения водосчетчиков – при необходимости

Исполнитель коммунальных услуг в МКД (УО, ТСЖ, ЖК или ЖСК) обязан проводить проверки:

состояния индивидуальных приборов учета, факта их наличия или отсутствия, а также
достоверности их показаний (далее – проверки ИПУ).

Когда для проверки необходим доступ в жилое помещение потребителя, нужно:

уведомить его о предстоящей проверке;
получить доступ в жилое помещение;
провести проверку состояния и достоверности показаний ИПУ;
оформить результаты проверки.

Такой порядок предусмотрен в пункте 85 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354(далее – Правила № 354).

Внимание: договор предоставления коммунальных услуг может предусматривать иной порядок проведения проверок ИПУ.

Этап 1. Отправьте потребителю уведомление о проверке ИПУ в его жилом помещении

Подготовьте сообщение или письменное извещение. В нем:

укажите предполагаемые дату (даты) и время проведения проверки;
уведомите о необходимости впустить исполнителя в свое помещение в указанное время;
разъясните последствия на случай, если потребитель откажется допускать исполнителя к ИПУ. Негативное для потребителя последствие – переход на менее выгодный порядок расчета платы за коммунальные услуги с учетом повышающего коэффициента.

Направьте сообщение потребителю любым способом, который позволит определить дату отправления, или вручите письменное извещение под подпись. Сделайте это не позднее чем за 14 дней до даты проверки.

Такой порядок предусмотрен в подпункте «а» пункта 85 Правил № 354.

Как собрать показания с квартирных приборов учета, не заходя в квартиру

Ситуация: вправе ли исполнитель известить потребителя по телефону о доступе в жилое помещение для проверки ИПУ

Да, вправе, если:

исполнитель может записать исходящий телефонный звонок и подтвердить его дату, либо
договор предоставления коммунальных услуг предусматривает возможность известить потребителя по телефону.

Так, сообщение о доступе в жилое помещение для проверки ИПУ нужно вручить потребителю под подпись в письменной форме либо направить способом, который:

позволит определить дату отправления либо
указан в договоре предоставления коммунальных услуг.

Это устанавливает пункт 85 Правил № 354.

Учет коммунальных ресурсов: как лучше его организовать

Этап 2. Получите доступ в жилое помещение для проверки ИПУ

По действующим правилам потребитель обязан допустить исполнителя в жилое помещение для проверки в день и время, которые предусматривает извещение о ее проведении (подп. «в» п. 85 Правил № 354).

До 1 января 2017 года исполнитель был обязан предложить потребителю сообщить удобные дату (даты) и время допуска. В связи с этим приходилось дожидаться ответа потребителя. Сейчас закон такую обязанность не устанавливает (подп. 44 п. 3 изменений, утвержденных постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2016 г. № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме»).

Вместе с тем, в настоящий момент все же есть три случая, когда ответ или волеизъявление потребителя влияет на дату проверки.

Случай 1. Потребитель временно отсутствует в жилом помещении.

В этой ситуации потребитель обязан сообщить о временном отсутствии, а также указать иные возможные даты (дату) и время допуска.

При этом предложенная дата должна наступить:

не ранее двух дней с момента, когда поступило сообщение от потребителя, и
не позднее трех дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки.

Потребитель должен направить это сообщение не позднее двух дней до даты, которую указал исполнитель.

Такой порядок предусматривает подпункт «б» пункта 85 Правил № 354.

Случай 2. Потребитель заявил о готовности впустить исполнителя в жилое помещение после того, как тот составил акт об отказе в допуске к ИПУ.

В этой ситуации провести проверку ИПУ нужно в течение 10 дней после получения заявления.

Такую обязанность предусматривает подпункт «д» пункта 85 Правил № 354.

Случай 3. Потребитель по своей инициативе потребовал провести проверку состояния ИПУ.

Требование необходимо исполнить в течение 10 рабочих дней со дня, когда исполнитель получил заявление потребителя (подп. «е(2)» п. 31 Правил № 354).

Проверка ОДПУ: кто обязан нести расходы

Ситуация: что делать, если потребитель не обеспечил доступ в жилое помещение для проведения проверки ИПУ

Составьте в двух экземплярах акт об отказе в допуске к ИПУ (подп. «г» п. 85 Правил № 354).

В документе укажите:

дату, место и время составления акта;
обстоятельства, в связи с которыми требовалось провести проверку;
лиц, которые участвовали в составлении акта и должны были участвовать в проверке;
информацию о том, что потребитель нарушил свою обязанность – отказал исполнителю в допуске к ИПУ;
причины отказа в допуске, если потребитель их сообщил.

Это следует из пункта 85(1) Правил № 354.

Оба экземпляра подписывают потребитель и представитель исполнителя, который должен был провести проверку. Если потребитель не может или отказывается подписать акт, укажите в нем на это.

Один из экземпляров передайте потребителю. Например, вручите или направьте заказным письмом (п. 85(2) Правил № 354).

Если от потребителя поступит заявление о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение, проведите проверку в течение 10 дней с момента получения этого заявления (подп. «д» п. 85 Правил № 354).

До проверки плату за коммунальные услуги рассчитывайте по подпункту «в» пункта 59, пунктам 59(2), 85(3) Правил № 354.

Обязательная установка приборов учета: нюансы соглашений

Этап 3. Проведите проверку состояния и достоверности показаний приборов учета

При проверке ИПУ убедитесь в том, что:

целостность прибора не нарушена – стекло индикатора плотно прилегает, повреждения и лишние отверстия отсутствуют;
у потребителя нет свободного доступа к узлам и зажимам прибора, которые могут повлиять на его работу;
все контрольные пломбы, которые вы ранее установили, находятся на месте и не повреждены. Если таких пломб еще нет, вы вправе их установить.

Такой порядок предусмотрен в пункте 81(11) Правил № 354.

Если прибор учета не вышел из строя и не выявлено несанкционированное вмешательство в его работу, снимите показания.

Штраф за самовольное подключение приборов к общедомовой сети

Этап 4. Оформите результаты проверки ИПУ в жилом помещении

После окончания проверки ИПУ незамедлительно составьте акт в двух экземплярах. Укажите в нем:

дату, время и место составления;
обстоятельства, в связи с которыми проводилась проверка;
выявленные нарушения и связанные с ними обстоятельства;
возражения (позиции) потребителя или его представителя в связи с выявленными нарушениями;
лиц, участвовавших в проверке и составлении акта.

Оба экземпляра подписывают потребитель и представитель исполнителя, который провел проверку.

Такой порядок предусматривает пункт 85(1) Правил № 354.

Один из экземпляров передайте потребителю. Например, вручите или направьте заказным письмом (п. 85(2) Правил предоставления коммунальных услуг).

Ситуация: что делать, если потребитель отказывается подписать акт проведенной проверки ИПУ

Составьте акт по общим правилам и сделайте в нем отметку об отказе потребителя или его представителя подписать документ. Если потребитель назвал причины отказа, укажите их в акте.

Это предусматривает подпункт «д» пункта 85(1) Правил № 354.

Показания прибора учета, которые вы зафиксировали в акте, занесите в журнал учета показаний ИПУ (подп. «ж» п. 31 Правил № 354).

Пришло уведомление сетевой организации о выходе из строя расчетного прибора учета: что делать потребителям - юридическим лицам?

Сетевая организация в ходе плановых проверок определяет работоспособность приборов учета (далее – ПУ) электроэнергии, а также выявляет безучетное потребление электроэнергии.

По результатам осмотра составляется акт проверки расчетного ПУ и при наличии нарушений потребителю выписывается предписание на устранение замечаний. Как правило, все замечания сводятся к замене счетчиков электроэнергии. Выход из строя (не вращается диск, не переключаются цифры счетного механизма, «самоход» ПУ и др.) является основанием для замены ПУ.

В соответствии с п.145 и п.146 «Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии», установленных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, обеспечение надлежащего состояния ПУ электроэнергии возложено на их владельцев.

Поэтому в уведомлении о выходе из строя ПУ сетевая организация в предписании на устранение замечаний обязана уведомить собственника ПУ о требованиях к срокам восстановления учета электрической энергии путем установки и допуска в эксплуатацию расчетного ПУ, а также о последствиях нарушения таких сроков. Срок восстановления учета в случае выхода из строя или утраты ПУ не более двух месяцев.

Стоит отметить, что потребитель - юридическое лицо может произвести замену ПУ с привлечением специализированных организаций, но при этом он должен уведомить сетевую организацию о дате планируемой замены.

После замены установленный ПУ должен быть допущен в эксплуатацию. Под допуском в эксплуатацию понимается процедура, в ходе которой проверяется и определяется готовность ПУ к его использованию при осуществлении расчетов за электрическую энергию (мощность), которая завершается опломбировкой (при отсутствии замечаний) и документальным оформлением результатов допуска. Стоит отметить, что допуск в эксплуатацию ПУ должен быть осуществлен не позднее месяца следующего за датой его установки. Для этого потребителю - юридическому лицу необходимо обратиться в организацию, имеющую допуск СРО к данному виду работ (энергосбытовая компания или сетевая организация) с письменной заявкой о наложении пломб и на осуществление допуска в эксплуатацию установленного ПУ.

В заявке потребитель - юридическое лицо должен указать дату и время проведения процедуры допуска ПУ в эксплуатацию. В случае невозможности исполнения заявки в указанный заявителем срок, организация обязана согласовать с заявителем иные дату и время проведения процедуры допуска в эксплуатацию установленного ПУ.

По окончании проверки сетевая организация устанавливает одноразовую контрольную номерную пломбу и (или) знаки визуального контроля. В случае, если сетевая организация не провела процедуру допуска ПУ в согласованные дату и время, то контрольная пломба и (или) знаки визуального контроля устанавливаются энергосбытовой компанией.

По завершению допуска в эксплуатацию составляется акт, в котором должны быть указаны следующие данные:

показания демонтированного ПУ;

паспортные данные вновь установленного ПУ;

номер установленной пломбы;

начальные показания прибора учета.

Таким образом, с даты допуска в эксплуатацию расчеты за электроэнергию будут осуществляться в соответствии с показаниями вновь установленного ПУ.

Специалисты АО «Татэнергосбыт» обращают внимание на то, что неверно установленный ПУ может повлечь за собой штраф за безучетное потребление электроэнергии. Именно поэтому все работы, касающиеся установки, обслуживания, замены ПУ электрической энергии должны осуществляться только высококвалифицированными специалистами.