Главная · Прочее · Utel личный кабинет ростелеком. Личный кабинет ростелеком

Utel личный кабинет ростелеком. Личный кабинет ростелеком

Как известно, крупнейшим всероссийским телекоммуникационным провайдером Ростелеком, сегодня введен такой сервис, как единый личный кабинет. И мы поговорим о том, как производится регистрация, а также выполняются основные действия в нем.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Для прохождения процедуры создания собственного профиля на официальном сайте Ростелеком, следует выполнить такие действия:

  1. Зайдите на официальный веб-ресурс компании Rostelecom, находящийся по адресу rt.ru .
  2. Оказавшись на главной странице, вы можете ознакомиться с интересующей вас информацией, после чего – перейти по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней строке навигационного меню справа.
  3. Обратите внимание, вы переместились на страницу, находящуюся по адресу rt.ru. В будущем именно с нее можно будет войти в сервис личного кабинета. А сейчас – нажмите на кнопку «Зарегистрироваться», находящуюся под полями «Войти» и «Вспомнить пароль».
  4. Придумайте логин, который будет использоваться для входа в сервис. Рекомендуется использовать короткое и запоминающееся слово звучного типа. Введите придуманный никнейм в первое поле формы для заполнения и убедитесь в том, что больше ни у кого нет аналогичного имени.
  5. Придумайте надежный пароль, вмещающий в себя цифры и буквы верхнего, а также нижнего регистров.
  6. Повторите пароль в последнем (третьем) поле.
  7. Нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода ко второму шагу процедуры регистрации.
  8. Введите вашу фамилию в первое поле, второе и третье поля заполните именем и отчеством соответственно.
  9. Из выпадающих списков «Дата», «Месяц» и «Год» выберите соответствующие параметры для указания корректной даты вашего рождения.
  10. После перехода на последнее поле, перед вами отобразится список с регионами. Выберите из него регион вашего проживания или местоположения.
  11. Опять нажмите на синюю кнопку «Далее» для перехода к третьему этапу.
  12. Введите контактный адрес электронной почты.
  13. Укажите контактный номер телефона.
  14. Выберите предпочитаемый способ для подтверждения процедуры регистрации:
  • Через SMS-сообщение;
  • Через письмо на
  1. Согласитесь с условиями Ростелеком на использование сервиса.
  2. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться», которая становится актуальной (начинается светиться синим), после установки галочки в чекбокс пользовательского соглашения.
  3. Подтвердите процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Теперь, когда регистрация в сервисе завершена и подтверждена, вы можете заходить в кабинет и пользоваться всеми его преимуществами. Для входа в сервис необходимо указать логин и пароль на одной из следующих страниц.

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
    Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Управлять мобильной связью, телевидением, доступом в интернет можно через Ростелеком личный кабинет. Уникальный инструмент открывает перед клиентами огромное количество возможностей. Возникает вопрос, как зайти в личный кабинет Ростелеком, что необходимо для этого сделать?

Подробная инструкция по регистрации

Воспользоваться предложениями ЛК можно в любое время. Для этого необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать через официальный сайт компании. Инструкция для абонента:

  1. Укажите логин и пароль.
  2. Введите персональные данные.
  3. Укажите контактную информацию.

Каждый клиент компании способен создать личный кабинет Ростелеком в удобный момент, процедура выполняется бесплатно. Не забудьте указать данные: адрес электронной почты, домашний телефон или сотовый телефон. South личный кабинет ютк Ростелеком – это возможность в любой момент поменять тариф, подключить дополнительную услугу. Единый личный кабинет Ростелеком – это специальный сервис, с помощью которого можно легко пользоваться выгодными предложениями компании.

Достоинства

ЛК, располагающийся по адресу lk.rt.ru, позволяет справиться с некоторыми задачами:

  1. Менять тарифы.
  2. Подключать услуги (домашний интернет), опции.
  3. Просматривать статистику.
  4. Оплачивать счета, домашний интернет.
  5. Внимательно просматривать детализацию.

Помните, что возможности ЛК широкие. При желании привяжите аккаунт к вконтакте, одноклассникам (созданным социальным сетям). Для того чтобы перейти к управлению услугами, необходимо войти в ЛК с помощью логина и пароля (создавать можно по усмотрению клиента). Сначала он будет пуст, так как отсутствуют определенные услуги. Но после подключения информация лицевого счета появится в кабинете, что очень удобно. Если вы уже являетесь абонентом данного сотового оператора и планируете добавить подходящие услуги, опции, тогда обратите внимание на такие моменты:

  1. Укажите регион.
  2. Выбранную опцию (домашний телефон, домашний интернет).
  3. Подтвердите добавление услуг.

Не знаете, как зарегистрироваться по номеру телефона? Уточните этот момент у операторов компании. Они вам помогут.

Вход в ЛК

Как войти в личный кабинет Ростелеком? Для этого нужно знать секретную информацию и иметь выход в интернет. В старый ЛК заходили, зная лицевой или по номеру телефона. Личный кабинет для юридических лиц дает возможность контролировать расходы на мобильную связь, смотреть информацию по счету. При необходимости получать документы в электронном виде, принимать участие в бонусных программах, акциях, пополнять счет без дополнительных сборов. Главный плюс – это можно делать 24 часа в сутки.

Обратите внимание, вход по номеру телефона в настоящее время не удается выполнить. Авторизация осуществляется по паролю и логину. Пользуйтесь новой версией ЛК. Таким образом, регистрация в личном кабинете, как для физических лиц, так и для юридических лиц выполняется за несколько минут. Для того чтобы зарегистрироваться, вам потребуется выход в интернет, будьте онлайн. Остались вопросы, сложно самостоятельно зарегистрироваться? Тогда загляните в ближайшие офисы компании. Сотрудники вам обязательно помогут зарегистрироваться, предоставят подробную информацию. Если у вас старая версия, консультанты подскажут, как обновить, скачать новую. Клиент не останется без внимания. Узнайте данные счёта, загляните в ЛК. Остались вопросы, позвоните.

Управлять телефонией, интернетом и домашним телевидением помогают средства самообслуживания, предоставляемые провайдерами услуг. Одним из таких средств является личный кабинет Ростелеком. Это удобная система управления услугами в режиме online, без походов в офисы обслуживания. Личный кабинет абонента предоставляется пользователям бесплатно. Для начала работы необходимо зарегистрировать учётную запись.

Регистрация личного кабинета

Все действия производятся по адресу lk.rt.ru – здесь располагаются формы авторизации и регистрации. Действующие в некоторых регионах старые версии ЛК постепенно отключаются, так как они не соответствуют текущим потребностям провайдера и пользователей. Если в старые ЛК был возможен вход по номеру договора, то теперь необходимо зарегистрироваться с указанием своих личных данных.

Чтобы завести аккаунт для физических лиц, выполните следующие действия:

  • Пройдите на страницу регистрации;
  • Укажите в форме адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  • Придумайте надёжный пароль, удовлетворяющий требованиям системы;
  • Выберите регион обслуживания.

Нажмите на кнопку «Продолжить» и завершите процесс регистрации. Например, при указании электронной почты необходимо пройти по ссылке из подтверждающего письма. Сразу после этого вы попадёте в личный кабинет физического лица.

Зайти в личный кабинет можно при помощи аккаунтов в социальных сетях. Для этого необходимо войти в настройки ЛК Ростелекома, в раздел «Привязка к соцсетям». Привяжите аккаунт к Яндексу, Mail.ru, Одноклассникам, Google+ или Вконтакте – теперь помнить пароль от ЛК необязательно. Для удобного доступа в систему самообслуживания воспользуйтесь приложениями Ростелекома для соцсетей – ссылки на них проставлены в личном кабинете.

Если в процессе регистрации вы указали свой мобильник, выполняйте вход по номеру телефона, указывая его в полном международном формате (с +7).

Авторизация лицевых счетов

Следующая задача – привязать лицевой счёт нужной услуги. В старых личных кабинетах это не требовалось, там работала привязка по договору. Для начала привяжем домашний интернет – необходимо авторизовать лицевой счёт в личном кабинете. Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счёт», укажите регион и номер счёта. После нахождения счёта укажите логин и пароль для доступа в интернет и подтвердите свои намерения.

Аналогичным образом пробуем подключить к личному кабинету цифровое телевидение Ростелекома. Выберите услугу, введите номер счёта ТВ, введите логин услуги и подтвердите свои намерения. Тем же способом привяжите домашний телефон (при его наличии) и номер мобильной связи Ростелекома (если пользуетесь данной услугой). Регистрация по номеру лицевых счетов займёт у вас буквально несколько минут.

Не забудьте полностью настроить сервис к работе, заполнив персональную информацию – ФИО, домашний адрес, номер телефона.

Как пользоваться

  1. На подготовку к работе с ЛК уходит всего несколько минут.
  2. Действие первое – зарегистрировать и активировать единый личный кабинет Ростелекома.
  3. Второе действие – добавить счета в «Мои услуги» (отобразятся на главной странице сервиса).
  4. Действие третье – непосредственно работа с услугами.

Личный кабинет на сайте Ростелекома открывает следующие возможности:

  • Оплата всех привязанных услуг банковскими картами, Яндекс.Деньгами, Webmoney и другими способами. Для более удобного проведения оплаты настройте автоплатеж;
  • Самостоятельное отключение/подключение услуг;
  • Самостоятельная смена тарифного плана на Ростелекоме онлайн;
  • Просмотр детализированной информации по потреблённым услугам;
  • Участие в бонусной программе Ростелекома.

Личный кабинет – это удобное и современное средство самообслуживания. Если вы до сих пор работаете в старой системе и выполняете вход по номеру лицевого счёта, зарегистрируйтесь в новом ЛК. Он более удобен в работе.

Как известно, сервис личного кабинета Ростелеком является отличной системой для проведения множества операций и транзакций в дистанционном режиме, для упрощения использования услуг компании, и для значительной экономии времени. Именно поэтому система постепенно совершенствуется, улучшается и обновляется провайдером.

Но, все же, остаются и такие пользователи, которым больше нравилось использование старой версии личного кабинета Ростелеком, поэтому сегодня мы уделим внимание ей, а также некоторым другим популярным вопросам.

Возможности кабинета

Для начала уделим внимание тем возможностям и функциям, которые доступны сегодня пользователям Ростелеком на индивидуальной странице. Посетив кабинет на сайте провайдера, клиенты могут:

  • Проверять состояние счета;
  • Заказывать и выводить на печать счета, необходимые к оплате за использование услуг;
  • Подключать и отключать дополнительные опции, доступные для телевизионных, телефонных и интернет-абонентов компании;
  • Оплачивать услуги без комиссии;
  • Распределять внесенные на счет средства между счетами за разные услуги;
  • Настраивать сервис автоматического выполнения платежей;
  • Изменять подключенные тарифные планы.

Старая версия сайта

Если же говорить о старой версии сайта личного кабинета, то она сегодня доступна далеко не всем пользователям Ростелеком. Вход в нее доступен только для некоторых регионов России. Чтобы выполнить переход на старую версию, нужно сделать следующее:

  1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу rt.ru .
  2. Выберите ваш регион в соответствующем поле, размещенном сверху, вписав в него Ростовская область или любые другие данные, соответствующие вашему местоположению.
  3. Перейдите по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней части сайта справа.
  4. На главной странице входа в сервис найдите ссылку «Предыдущая версия сайта».
  5. Нажмите на найденную ссылку.
  6. В отобразившемся окне выберите из списка регионов подходящий. Отметим, что при выборе Москвы, вы будете автоматически перенаправлены на личный кабинет «Онлайм» (бренда, под именем которого услуги Ростелеком предоставляются в столице).
  7. На странице входа в личный кабинет старой версии, необходимо:
  • Выбрать из выпадающего списка соответствующий регион;
  • Ввести номер клиентского договора в поле логина;
  • Указать пароль доступа к сервису;
  • Нажать кнопку «Вход».
  1. После успешного и корректного введения аутентификационных данных, вы получите доступ к системе личного кабинета в старом интерфейсе.

Регионы, для которых доступна старая версия сервиса

Если говорить о тех регионах, клиентам в которых старая версия личного кабинета всё еще доступна, то вот они:

  • Алтайский край и республика Алтай;
  • Омская область;
  • Бурятия;
  • Хакасия;
  • Новосибирская область;
  • Тыва;
  • Томская область;
  • Красноярский край;
  • Забайкальский край;
  • Кемеровская область.

В списке доступных регионов также отображается и Москва. Но, как мы уже сказали, при переходе по соответствующей ссылке осуществляется автоматическое перенаправление на сервис личного кабинета от компании Онлайм.

Если же беседовать о том, какую версию сервиса мы бы могли порекомендовать вам к использованию, то это однозначно последняя и самая новая его версия. Здесь все очень просто и предельно ясно, ведь личный кабинет Ростелеком систематически обновляется и совершенствуется с целью улучшить и оптимизировать возможности, доступные пользователям. И только при использовании последней версии системы, можно рассчитывать на актуальную и корректную её работу.