Главная · На заметку · Мобильный интернет от ростелеком, подключение и отключение услуги

Мобильный интернет от ростелеком, подключение и отключение услуги

Ростелеком является одним из самых популярных поставщиков услуг интернета и имеет наибольшее количество абонентов. Если вы являетесь его пользователем или только собираетесь подключиться , полезно знать, как наладить сеть самостоятельно. Это может пригодиться в различных ситуациях, - например, после переустановки Windows либо при приобретении нового роутера. Тем более, что поддержка Ростелекома известна своей медлительностью. Кроме того, за вызов мастера нужно платить дополнительные деньги. Рассмотрим сегодня вопрос, как настроить интернет Ростелеком на компьютере Windows при прямом подключении и с использованием Wi-Fi-роутера.

Настроить интернет Ростелекома можно несколькими способами

Прямое подключение

Если вы пользуетесь единственным компьютером и не планируете использовать стационарный интернет на планшете, роутер приобретать не нужно. Достаточно просто подсоединить провод к сетевой карте. В Москве и других регионах России интернет поставляется через оптоволоконный кабель к дому, с дальнейшей подводкой витой пары к квартире. Не требуется покупать никакого модема или адаптера. Кроме того, заодно можно подключить услугу кабельного телевидения.

Если драйвера сетевой карты установлены, и она исправно работает, то в системном трее Windows красный крестик должен измениться на жёлтый восклицательный знак. Это обозначает, что сервер Ростелеком доступен и осталось лишь произвести настройки. Интернет доступен по одному из двух типов подсоединения: статический IP либо PPPoE.

Статический IP

В этом случае провайдер выделяет вам постоянный IP-адрес, вы являетесь его единоличным владельцем. Это очень удобно для использования различных онлайн-сервисов , где требуется запомнить пользователя и сохранить настройки сайта.

  1. В трее Windows кликните правой кнопкой мыши по жёлтому восклицательному знаку, выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
  2. В левой части выберите «Изменение параметров адаптера» - «Ethernet» - правая кнопка мыши - «Свойства» - «Интернет версии 4» - «Свойства» - «Использовать следующий IP-адрес и DNS сервер».
  3. Добавьте в поля данные, которые зафиксированы в договоре на предоставление услуг Ростелеком.

Через пару секунд жёлтый значок исчезнет, и вы сможете воспользоваться интернетом.

PPPoE

Согласно этому стандарту, вам не нужно вводить кучу цифр с адресами, а достаточно добавить логин и пароль, указанные в договоре. Процесс нового подключения немножко отличается от предыдущего.

  1. Правой кнопкой мыши кликните по жёлтому восклицательному знаку - «Центр управления сетями и общим доступом» - «Создание и настройка или сети» - «Подключение к интернету высокоскоростное (с PPPoE)».
  2. Добавьте имя пользователя и пароль с договора, придумайте оригинальное название.

При включении компьютера связь будет устанавливаться автоматически.

Через роутер

Наладка роутера ничем не тяжелее. Подсоедините устройство к электросети, кабель интернета воткните в соответствующий разъём (он всегда отличается по цвету). Для первичной установки нужно попасть в веб-интерфейс устройства.

При использовании Wi-Fi подсоединитесь к новой сети, она является незащищённой и не запрашивает пароль. В любом браузере Windows наберите IP-адрес, логин и пароль. Они записаны в руководстве либо на задней или нижней крышке маршрутизатора (подробнее см. в статье IP-адрес роутера). При первом запуске система предложит пройти процедуру быстрой настройки. Вы сможете выбрать регион и город, а также провайдера - Ростелеком. Параметры подберутся автоматически, вам останется впечатать данные из договора.

Если же этого в настройках нет, выберите тип подключения «Статический адрес» или «PPPoE», добавьте необходимые параметры. После чего нажмите «Сохранить»; в некоторых случаях система предложит выполнить перезагрузку роутера. Не забудьте установить метод защиты и пароль подключения. Теперь вы сможете подключить к сети различные устройства, даже такие непривычные, как телевизор или приставка интерактивного телевидения.

Заключение

Даже если вы являетесь малоопытным пользователем, весь процесс настройки займёт не более 5 минут. Как видите, это совсем несложно. Если же услуга по разным причинам не работает, тогда следует обратиться в техподдержку.

Сегодня большинство людей очень активно пользуются интернетом, как по работе или учебе, так и в периоды отдыха. Мы привыкли к электронной почте, интернет-банкам, социальным сетям, онлайн покупкам и другим сервисам, предлагаемым Всемирной паутиной. Но пользоваться интернетом со стационарного компьютера или ноутбука не всегда удобно. Решить эту проблему помогает мобильный интернет .

Человеку, решившему использовать мобильный интернет от Ростелеком для выхода во Всемирную сеть, прежде всего, понадобиться аппарат с поддержкой технологии GPRS . Сегодня обладают этой функцией даже очень не дорогие модели. Потребуется также подключить и настроить услугу у оператора.

Настройка мобильного GRPS-интернета

Настройки мобильного интернета Ростелеком позволяет выполнить несколькими способами:

Автоматическая настройка . При установке новой SIM-карты от в аппарат настройки мобильного интернета Ростелеком отправит автоматически. Пользователю останется только принять их. Если SIM-карта ранее использовалась, то получить автоматические настройки можно позвонив оператору по телефону 8-800-1000-800 .

Помощь специалистов . В офисах компании сотрудники помогут настроить мобильный интернет Ростелеком, но при этом следует помнить, что за это может взиматься дополнительная плата.

Ручная настройка мобильного интернета . Автоматическая настройка поддерживается очень многими устройствами, тем не менее, если выполнить ее не удалось, придется конфигурировать мобильный интернет Ростелеком вручную. Для получения настроек нужно позвонить по номеру 0104 .

Ручная настройка мобильного интернета от Ростелеком

Телефон может не правильно обрабатывать автоматические настройки оператор и мобильный интернет Ростелеком из-за этого не сможет работать. Придется выполнять конфигурацию вручную.

Перед началом ввода конфигурации необходимо зайти в раздел управления точками доступа в меню устройства. Если самостоятельно обнаружить такое меню не удается, то необходимо воспользоваться инструкцией к аппарату или обратиться за помощью к специалистам технической поддержки по телефону 8-800-1000-800 .

После того, как вошли в меню настроек точки доступа необходимо заполнить следующие параметры:

  • Канал передачи данных: GPRS.
  • Точка доступа (APN): internet.rt.ru.
  • Тип опознавания: обычное.
  • Тип сеанса: временный.

При необходимости нужно указать мобильный код страны 250 и оператора - 39. Параметр, задающий тип регистрации надо перевести в режим «автоматически » и поставить галочку рядом с пакетной передачей данных. Остальные параметры заполнять не надо. Единственное, может потребоваться отключить защиту связи.

После этого необходимо включить мобильный интернет Ростелеком, если этого не было сделано заранее. После этого можно попробовать войти в сеть. В случае неудачи можно попробовать перезагрузить устройство или связаться со службой поддержки.

Настройка мобильного интернета на планшете, телефоне, usb-модеме

Мобильный интернет от Ростелекома правильно работает на всех устройствах, поддерживающих технологии GPRS и 3G . Это могут быть планшеты, смартфоны, usb-модемы. Рассмотрим несколько примеров настроек самого популярного оборудования.

Современные устройства обычно правильно читают данные для автоматической конфигурации. В остальных случаях придется обратиться к разделу «Точки доступа ». В Android он находится в меню «Мобильная сеть», в Windows Phone в разделе «Передача данных», а в iOS в пункте «Сотовые данные». В выбранном меню надо найти пункт «Добавить точку доступа» и указать следующее:

  • Имя. Здесь можно указать любое понравившееся название, например: RTK или internet.
  • APN. В этом пункте надо ввести internet.rt.ru.

В качестве имени пользователя и пароля можно указать значение «нет » или оставить по умолчанию. Все остальные параметры изменять не надо.

USB-модемы, реализуемые Ростелекомом через собственные офисы и партнеров, поставляются со специальной программой Rostelekom Internet, которая выполняет все настройки автоматически. Запуск установки приложения на компьютере при первом подключении устройства к USB-порту произойдет автоматически.


У крупнейшего в России провайдера Ростелеком по данным статистики за 2015 год более 13 млн. абонентов, подключенных оптоволоконными проводами. Каждый из них ежедневно выходит во всемирную сеть, даже не задумываясь о том, какие он используется для этого протоколы или подключения, как передаются пакеты с данными и с какой скоростью отправляются запросы. Технические аспекты редко интересны не продвинутому пользователю.

Однако стоит ознакомиться с темой, как происходит настройка интернета Ростелеком. Эти знания однозначно могут пригодиться в случае, когда настроенное монтажником соединение слетело из-за поломки компьютера. Ну, а в случае покупки роутера или маршрутизатора, изменения в настройки необходимо будет вносить самостоятельно. Безусловно, можно набрать номер техподдержки или вызвать мастера на дом, но лучше воспользоваться советами из инструкции.

Создание прямого подключения на ПК

Проверьте соединение кабеля с сетевой картой вашего компьютера.

Первым делом рассмотрим вариант, как настроить интернет напрямую, то есть случай, когда сетевой кабель из подъезда имеет подключение непосредственно в компьютер или ноутбук.

Есть два возможных типа соединения:

  • с использованием статического IP;
  • по протоколу PPPoE.

Мы рассмотрим второй вариант, который осуществляет доступ по выданному компанией логину и паролю. Он используется чаще и практически повсеместно.

Прежде чем приступить к процедуре, установите драйвера сетевой карты! Желтый восклицательный знак в углу экрана сигнализирует о готовности приступить к настройке.

Выясним, как в Ростелеком настроить выход в сеть. Для примера используем операционную систему Windows XP.

Инструкция по созданию подключения

  1. Открываем Пуск — Панель управления — Сеть и интернет. Для создания нового соединения кликаем на нужную строку.
  1. Выбираем пункт «Подключение к интернету» и в появившемся окне нажимаем на «Создать новое подключение».

Создание подключения к интернету на Windows XP.
  1. Определяем тип соединения. Как мы уже договорились выше, это должен быть PPPoE.
  2. И последний шаг – ввод логина и пароля. Тут же можно выставить галочку, которая поможет сохранить их и не водить каждый раз при открытии браузера.
  1. Еще один необязательный шаг – создание ярлыка и вынос его на рабочий стол. Рекомендую его тоже выполнить, в дальнейшем для выхода с помощью интернета Ростелеком достаточно будет просто кликнуть по ярлыку и нажать «Подключение».

Отдельно отмечу, что настройки на разных операционных системах отличаются, но схема одна – найти пункт для создания нового соединения, выбрать протокол и ввести данные для идентификации.

Видео: настройка интернета у провайдера Ростелеком.

Настройка интернета на Wi-Fi роутере


Настраиваем подключение на вашем вай фай роутере.

Конечно, когда компьютер «привязан» кабелем, это дает некоторое преимущество в скорости соединения, но неудобно в плане мобильности и передвижения по квартире. Если устройств, на которые нужно раздавать интернет несколько, то без роутера не обойтись. Выбор среди производителей велик. Можно приобрести те, что представлены на сайте компании. В любом случае, настройка Wi-Fi роутера производится в зависимости от приобретенной модели.

Мастер настройки оборудования

Одним из способов существенно облегчить себе жизнь — найти и скачать Мастер настройки оборудования для маршрутизатора. Тогда все, что необходимо будет сделать – распаковать архив, запустить программу и проверить подключение.

Скачать Мастер настройки оборудования Ростелеком можно по ссылке .

Помимо этого ресурса можно использовать установочный диск, который обычно есть в комплекте приобретенного оборудования. Чтобы роутер Ростелеком настроить корректно, стоит следовать подсказкам помощника по установке. Практически все пункты настройки программа выполнит сама, однако не нужно бездумно нажимать кнопку «Далее», стоит вникать в содержимое появляющихся окон.

Использование мастера настройки интернет соединения.

Инструкция

  1. Запускаем мастера установки;
  2. Выбрать тип подключения (нас интересует динамический IP);
  3. Отказаться от кабельного подключения (пункт «Не использую MAC-адрес);
  4. Назвать свою сеть (произвольное имя);
  5. Настраиваем уровень защиты и прописываем пароль. Пароль вводить можно любой, но лучше ориентироваться на тот, который легко запомнить вам и трудно подобрать соседям. К примеру, дату рождения кого-то из семьи.
  6. Сохраняем все выполненные мастером шаги кнопками Сохранить à Завершить.

Можно перезагрузить устройство для применения выставленных параметров и попробовать открыть браузер с телефона или ноутбука, подключившись к новой wi-fi сети.

Если подключения нет, то можно настроить роутер вручную. В этом случае нужно использовать инструкцию к конкретной модели или попробовать запустить скачиваемые из сети файлы по автозапуску.

Из описания можно понять, что в Ростелеком настройка интернета достаточно проста и не займет много времени, особенно если удастся применить автонастройку. При ручной настройке действия вполне доступны и могут быть выполнены любым пользователем, достаточно обратиться к пошаговой инструкции. Не забывайте, что если возникнут затруднения, вы всегда можете позвонить в Ростелеком и специалист компании поможет решить проблемы с настройкой.

В наше время использование интернета в повседневной жизни уже не является редкостью, каждый из нас постоянно обращается к Всемирной паутине в своей работе, учебе или во время отдыха. Мы привыкли к общению в социальных сетях, получению писем на электронную почту, к использованию электронных денег и онлайн-услуг. Но осуществлять выход с компьютера или ноутбука не всегда возможно и здесь нам на помощь приходит мобильный интернет.

Для того чтобы пользоваться интернетом с телефона абоненту в первую очередь необходим аппарат, в котором поддерживается технология GPRS (к слову говоря, сейчас, даже самые недорогие модели телефонов, поддерживают ее). Затем, необходимо подключить мобильный интернет (обычно он активирован по умолчанию) у сотового оператора Ростелеком и настроить мобильный интернет на своем телефоне.

Есть несколько способов для настройки GPRS-интернета:

  • При установке новой сим-карты Ростелекома в мобильный телефон вам поступит сообщение о предложении принять автоматические настройки GPRS. Согласившись, абонент устанавливает все необходимые установки для пользования интернетом. Если sim-карта не новая, то вам остаются доступными только другие способы.
  • Можно обратиться за помощью к оператору техподдержки по номеру 88001000800 , который расскажет о способах получения автоматических настроек либо сразу отправит их на ваш мобильный телефон, уточнив модель устройства.
  • Настройку мобильного интернета могут произвести специалисты салонов связи Ростелеком. В этом случае за настройку может взиматься денежная плата.
  • Бывают случаи, когда модель телефона не поддерживает автоматическую настройку, тогда возможно ее сделать только вручную.

Ручная настройка мобильного интернета Ростелеком

Если вы знаете где у вас в телефоне меню управления точками доступа мобильного интернета, тогда войдите в него. Если нет – то можете обратиться за помощью в техподдержку по единому номеру 88001000800, либо воспользоваться инструкцией к телефону.

Общие параметры настройки услуги GPRS:

Канал данных: GPRS
GPRS-соединение: непрерывно
APN (Точка доступа): internet.rt.ru
Тип опознавания: обычное
Тип регистрации: автоматический
Имя пользователя: не заполняется
Пароль: не заполняется
Пакетные данные: ставим галочку
Прокси: не заполняется
Порт: не заполняется
Сервер: не заполняется
MMSC: не заполняется
Прокси MMS: не заполняется
Порт MMS: не заполняется
Мобильный код страны: 250
Код мобильной сети: 39
Тип проверки подлинности: не заполняется
Тип точки доступа: default
Тип сеанса: временный
Защита связи: отключить

Если не работает мобильный интернет?

Иногда случается, что соединение с интернетом не происходит и причин этому может быть несколько. Вот некоторые из них:

  • Отрицательный баланс. Если проблема в этом - пополните счет, либо воспользуйтесь услугой обещанный платеж.
  • Сбились настройки. Это довольно распространенная проблема. В этом случае нужно их откорректировать, либо самостоятельно, либо можно обратиться за помощью к оператору
  • Отключена услуга мобильного интернета. В этом случае нужно также обратиться в техподдержку и попросить оператора компании Ростелеком посмотреть включена ли услуга и проверить наличие ограничений на номере.