У дома · Инсталация · Експресна доставка EMS. EMS проследяване

Експресна доставка EMS. EMS проследяване

Най-бързият и удобен начин за изпращане на писмо. Доставка от врата до врата - писмото се взима и доставя с куриер в рамките на града, в друг град или в чужбина.

EMS Express Letter е препоръчана пратка и нейната доставка и доставка могат да бъдат проследени с помощта на номер за проследяване.

Как да изпратите

  1. Писмото може да бъде изпратено по куриер или от специализирана поща, която приема EMS пратки. Кувертът се предоставя безплатно. Намерете клон с EMS
  2. За да поръчате допълнителни услуги с обявена стойност, наложен платеж, опис на прикачения файл или SMS известяване, моля, уведомете куриера или служителя на пощата.

Допълнителни услуги

  • Опис на прикачени файлове. Ще получите потвърждение от пощенския служител за съдържанието на писмото и датата, на която е изпратено.
  • C.O.D. За да получи писмото, получателят ще трябва да заплати сумата, която сте посочили. Сумата на наложен платеж не може да надвишава сумата на обявената стойност.
  • Декларирана стойност. Вашето писмо е застраховано. Ако нещо се случи с писмото, ще можете да получите пълно или частично обезщетение. Максималната стойност на едно EMS писмо е 50 000 рубли.

Преглед на EMS Russian Post - експресна доставка EMS Russian Post

Обща информация за компанията EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service е международна услуга, чиято основна задача е транспортирането на пощенска кореспонденция. Работата на компанията се характеризира с високо качество, а доставката на спешна поща или експресна доставка е навременна. EMS Russian Post е клон на държавния пощенски оператор - Russian Post и е подчинен на него. Експресната доставка на EMS в Русия се извършва до всички региони, територии и републики на страната. Броят на пощенските служби на EMS в Русия надхвърля 42 хил. За да получите пратката, просто елате в офиса на EMS или се обадете на куриер. Компания EMS разполага със собствена брандирана опаковка. При необходимост предоставя консултации относно митниците. Възможно е предоставянето на следните услуги: застраховка и проследяване на пощенски пратки, наложен платеж, доставка или изпращане на колети извън работно време. При поискване на клиентите се предоставя консултация на Горещата линия на компанията. Всеки клиент с въпроси или затруднения може да разчита на индивидуален подход. Важно е EMS да работи с физически лица и корпорации.

Експресна доставка EMS Russian Post

Географски EMS Russian Post работи в цялата страна и издава IPO. Клиент на EMS може да регистрира своята пратка във всеки клон на EMS. Ако клиентът не може или не желае да се регистрира в офиса, е необходимо да се обади на EMS куриер. Бързата доставка ще донесе артикула в ръцете на получателя за кратко време. Принципът на работа на EMS експресна доставка в Русия:


  • За да изпратите извън офиса на EMS, трябва да се обадите на куриер.

  • Подателят е длъжен сам да попълни цялата придружаваща документация, с изключение на полетата за служебна информация, които се попълват от куриера или оператора.

  • Задължително е да информирате куриера какъв е пратката, която изпращате. Куриерът има право да прегледа пратката за откриване на забранени за превоз артикули.

  • Куриерът отвежда пратката до Сортировъчен център, където ще се извършат всички процедури по регистриране и обработка на пратката. След приключване на операциите, пратката ще бъде изпратена до получателя.

  • Експресна доставка EMS работи по такъв начин, че пратката се доставя „до вратата” на получателя.

  • Ако пратката не е доставена: куриерът е длъжен да уведоми адресата за получената пратка по достъпен начин (по телефон, известие). Ако не е било възможно да се уведоми адресатът, пратката се съхранява в отдел EMS. Можете да получите пратката в рамките на 30 календарни дни.

Как работи експресната доставка от чужбина:

  • Всички EMS MPO към страната получател Русия са регистрирани в Track&Trace EMS – унифицирана система за проследяване. Използвайки издадения трак код на уебсайта, можете да проследите пратката.

  • Митническите процедури за напускане са задължителни за всички MPO към и от Русия.

  • Оформянето на пощенска пратка на митницата отнема три работни дни, след което пратката се предава на службата за доставка.

  • Доставка на пратката до вратата на адресата.

Ограничения за пощенски пратки в Русия:

  • Теглото на пощенските пратки не трябва да надвишава 31,5 кг

  • По отношение на размерите - едната страна на артикула не трябва да надвишава 1,50м

  • Друга формула за изчисление: дължина на парцела + най-голямата обиколка (различна от дължината) = сума, която не трябва да надвишава 3 m

Застраховка на пратки EMS Russian Post

EMS предоставя услуги за застраховане на товари срещу всички възможни рискове от физически щети. Можете да извършите процедурата за застраховане на вашата пратка във всеки клон на EMS Russian Post и при прехвърляне на пратката на куриера, като попълните необходимия формуляр за заявка. При заявяване на застраховка изпращачът е длъжен да представи обекта на застраховката на куриера или оператора в офиса на EMS. За да получите застраховка, важно е да запомните, че сумата трябва да съответства на стойността на инвестицията:


  • Минималната застрахователна сума е 3000 рубли.

  • Максималната сума на застраховката за кореспонденция е 20 хиляди рубли.

  • Максималният размер на застраховката за други видове стокови инвестиции е 300 хиляди рубли.

  • Максималната застрахователна сума за благородни метали е 1 милион рубли.

Ако застрахователната сума е 10 хиляди рубли или повече, изпращачът е длъжен да потвърди стойността на инвестицията с документация за тази инвестиция.

митнически контрол

За жителите на Москва (физически и юридически лица) EMS Russian Post предоставя услуги за регистрация на IPO за митнически контрол. Списък на услугите на EMS Russian Post за физически лица:


  • Проверка на правилността на попълването на документите, предоставени на митническата служба за преминаване на IVOO

  • Като се вземат предвид тарифите и лимитите, се прави приблизително изчисление на цената на окончателното митническо плащане

  • Регистрация и проверка на декларацията (точно посочване на името на изпратените прикачени файлове и тяхната стойност на езика на страната получател, английски или френски)

  • Консултация на клиента

Има два варианта за преминаване на митнически контрол. Първият е с митнически разписка. Получателят плаща на EMS Russian Post размера на митото. Сумата ще бъде преведена на митническа служба. Вторият е с митническа нотификация. Това означава, че MPO ще бъде подложен на митнически контрол.

Тарифи на EMS Russian Post

Неща, които трябва да имате предвид при изчисляване на разходите за експресна доставка:


  • Разстоянието, което ще измине пратката

  • Тарифна зона на изпращача и получателя

  • Пощенско тегло

  • Наличие на допълнителни услуги

За всеки артикул има допълнителна такса към дължимата сума. За труднодостъпни райони: допълнителна такса от 110 рубли. (с ДДС) за всеки кг тегло на пратката (теглото се закръгля нагоре). Пратки, за които е издадена застраховка, добавят 0,6% от застрахователната сума към стойността на доставката, ДДС - 18%.

Форми на плащане

Можете да извършите плащане за услугите, предоставяни от EMS Russian Post:


  • В брой на куриера на EMS или на място за доставка.

  • По банков път. Клиентът получава разплащателна сметка, по която превежда определената сума. Акаунтът принадлежи на EMS Russian Post - клон на Федералното държавно унитарно предприятие "Руски пощи". Възможно е и плащане от трети лица за фирми, с които има сключен договор.

  • Платете на получателя. Това е възможно само ако е сключено споразумение между получателя и EMS Russian Post.

EMS Russian Post предоставя следните услуги за физически лица и корпоративни клиенти:


  • Опаковане от EMS

  • Всичко свързано с митниците

  • Препращане

  • Застраховка

  • C.O.D

  • Доставка на онлайн покупки

  • Изплащане на обезщетение

Уебсайт на EMS Russian Post

Официалният уебсайт на EMS Russian Post е www.emspost.ru. Тук е събрана цялата полезна информация за клиентите на EMS. На главната страница на сайта можете да изчислите цената и времето за доставка в и извън страната, както и да проследите EMS пратката, използвайки съществуващата следа. На уебсайта можете да разберете:


  • Повече за регионите за доставка в цяла Русия: местоположения на офиси и пунктове за събиране на пратки EMS, вижте списъка с клонове, разположени в труднодостъпни региони.

  • Контрол на срокове за преминаване на пратки в страната и чужбина.

  • Повече за EMS пратки от чужбина.

  • Запознайте се с тарифите за международна експресна доставка, разберете за тарифите в зоната на международната мрежа и за ограниченията на територията на доставка.

  • Запознайте се с видовете и цената на марковите опаковки.

  • Прочетете подробния списък на забранените предмети и вещества за превоз.

  • Вижте примерен допълнителен договор.

Клиентът може да попълни формуляр за получаване на SMS известия. Известията са два вида: за доставка на артикула и за получаване на артикула на адрес ОПС. Цената на едно известие е 1 рубла. Друга полезна информация, достъпна за изтегляне:

  • Формуляр за заявление за застраховка на пратка.

  • Ръководство за тарифите, което описва: тарифи по град, по регион, по Русия, по страна на света.

  • Банкови данни за плащане.

  • Форма за препоръка.

Също така на уебсайта можете да сключите споразумение между EMS Russian Post и юридически лица.

Контакти EMS Russian PostЗа да се свържете с EMS Russian Post, използвайте формата за обратна връзка на главния уебсайт. Единна информационна услуга EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (разговорите в рамките на Русия са безплатни) Жителите на Москва и Санкт Петербург могат да се свържат с клиентски офиси

сайтът е най-модерната и удобна онлайн услуга за бързо проследяване на колети на куриерската служба EMS. Пощенската услуга "EMS Russian Post" предоставя услуги за експресна доставка на колети в Руската федерация и в почти 200 страни по света. Сред предимствата на EMS са високото качество на пощенския транспорт и относително кратките срокове за доставка на колети.

Напоследък компанията се развива бързо и става все по-популярна.

Използвайки онлайн услугата на уебсайта, само с няколко щраквания можете да проследите точното местоположение на вашия колет, който се доставя от куриерската служба EMS Russian Post.

Как да проследя EMS колет по ID?

За да проследите пратка EMS Russian Post, не е необходимо да имате специални умения: просто трябва да въведете уникален идентификатор на песента в реда за проследяване на колета. Този номер на пратка се състои от 13 знака (включително букви и цифри). Можете да го намерите на фактурата или касовата бележка (намира се непосредствено под баркода). Трябва да се помни, че при посочване на кода се използват главни латински букви. Веднага след като посочите номера на песента, щракнете върху бутона „Проследяване“ и разберете най-актуалната информация за местоположението на вашия пощенски елемент.

Предимства на изпращане на колети с EMS Русия:

  • идеално съотношение цена/качество;
  • Обширна география на доставка;
  • Брандирани колетни опаковки;
  • доставка в почивни и празнични дни;
  • Удобна разписка за колет.

Заслужава да се отбележи също, че услугата EMS може да изпраща както кореспонденция, така и различни стоки с тегло до 30 кг (международна доставка) или 31,5 кг (вътрешна доставка).

Защо не мога да проследя своя EMS колет?

Най-често проблемите с проследяването са свързани с две неща:

  • Въведен е невалиден номер за проследяване. Трябва внимателно да проверите завършването му отново.
  • Пакетът все още не е регистриран в базата данни на EMS Russian Post. По правило колетът се регистрира в базата данни в рамките на 24 часа след пристигането му в клона на компанията, тоест проследяването трябва да се повтори на следващия ден.

Как да получа EMS колет?

Фирмата извършва доставка до вратата на получателя или до клон на фирмата. В този случай, за да получите колета, трябва да пристигнете в офиса, посочен в дестинацията, и да представите паспорт на гражданин на Руската федерация или друг документ за самоличност, който временно замества паспорта.

EMS (Express Mail Service) е международна услуга за доставка на експресна поща, работеща в повечето страни, участващи във Всемирния пощенски съюз. Под експресна доставка имаме предвид, разбира се, бърза доставка, но колко бърза е тя? Какви са те в действителност? Време за доставка на EMSот чужбина?

За да разберете колко време ще отнеме изпращането на EMS от определена държава, трябва да разберете как точно работи тази услуга за доставка. Принцип на доставка EMSсъщото като за обикновената поща: две пощенски услуги участват в доставката на международна поща (IPO) - изпращащата страна и получаващата страна.

Първо колетът се приема от клиента в офиса на EMS на страната изпращач. Сортира се и се изпраща в някой от логистичните центрове. След това тя напуска територията на изпращащата странаи започва своето пътуване до страната на местоназначението. При това пътуване той може да премине през един или повече транзитни пунктове на територията на други държави.

При пристигане в страната на местоназначение, MPO попада под отговорността на EMS на страната получател. Тя минава митнически контроли се доставя до адреса на получателя. Оказва се, че времето за доставка на EMS ще зависи от това колко бързо работят услугите за експресна доставка на двете страни - страната на заминаване и страната на местоназначение.

Например, нека се опитаме да изчислим, Колко време отнема изпращането на пакет от САЩ до Русия?, изпратено с EMS. Услугата за експресна доставка EMS в САЩ съответства на метода на доставка, предлаган от Пощенската служба на Съединените щати (USPS). Уебсайтът на USPS (usps.com) посочва време за доставка от 3 до 5 работни дни за MPO, изпратени по този начин.

Трябва обаче да се разбере, че този период на доставка се отнася само за периода, докато колетът е в зоната на отговорност на американската пощенска служба. През това време USPS обещава доставете колета до границата на страната на местоназначение, ако няма закъснения в транзитните пунктове (Пощите на САЩ естествено не могат да носят отговорност за обработката и сортирането на колети в транзитните пунктове).

По този начин, 3-5 дни- това е периодът, през който колетът, при идеални условия, ще стигне до руската митница. Към този период е необходимо да добавите времето за доставка на EMS в цяла Русия.

Митническо оформяне на колетиОбикновено отнема не повече от три дни от момента, в който пристигне на мястото на международния пощенски обмен (IMPO). Въпреки това, ако MMPO е силно натоварен, както и неправилно попълнена митническа декларация, наличие на забранени стоки в колета и т.н., пощенската пратка може да се забави на митницата.

Времето за доставка на EMS в Русия може да бъде от 1 до 6 днии ще зависи от това в кой MMPO е пристигнал колетът и до кой град ще се извърши доставката, след като колетът премине митнически контрол.

Повечето международни пратки преминават митнически контрол в Москва. Ако на колета е посочен адрес в Москва, адресатът може да го получи още на следващия ден след митническото освобождаване. А времето за доставка на EMS от Москва, например, до Брянск е 2-3 дни. СЪС контролни срокове за колетиможете да намерите на уебсайта на EMS Russian Post (emspost.ru).

По този начин, добавяйки всички крайни срокове, можете да разберете, че действителните времена за доставка на EMS от САЩ до Русия са приблизително 7-14 работни днипри благоприятни обстоятелства. Практиката показва, че доставката може да отнеме до 20 дни. Използвайки същия принцип, можете да изчислите времето за доставка на EMS между други държави, въз основа на времето за доставка, посочено на уебсайта на EMS на желаните държави.

При очакване на експресна доставка от чужбина е препоръчително да използвате услугата. Тогава ще разбереш къде се намира колетът ви в момента?, и можете грубо да изчислите колко време ще отнеме да го достави до вашата дестинация.

EMS (ExpressMailService) е услуга за експресна доставка на писма и колети. Заминаванията се извършват до всички градове на Русия и чужбина в най-кратки срокове. Една от основните характеристики на EMS е доставката на пратките директно в ръцете на адресата.

EMSе международна услуга, създадена през 1998 г. и в момента обединяваща 190 участващи страни, между които е възможно да се изпращат пратки чрез тази система. В Русия представител на тази услуга е Russian Post.

Изпращането на колети, колети и писма с експресна доставка е много по-изгодно финансово и от гледна точка на спестяване на време.

Освен това експресната доставка по пощата има и други предимства:

  • доставка на артикули лично с куриер;
  • възможност за точно проследяване на местоположението на пратката;
  • широка география на обслужване (повече от 40 000 пощенски станции в цяла Русия);
  • Опаковането и доставката с куриер са безплатни.

Видове пратки и максимално тегло на колетите

EMS пратките имат определени ограничения за теглото и размерите на пакета. Общата сума на дължината, височината и ширината на пакетирания артикул не трябва да надвишава три метра, а дължината на такъв пакет не трябва да надвишава 150 сантиметра.

EMS колетите, изпратени в рамките на Руската федерация, могат да имат максимално тегло от 31,5 kg, но се прилагат други ограничения, когато се изпращат в други страни. Така колети с тегло до 20 кг се приемат в Испания, Австралия, Полша, Украйна и редица други страни (пълният списък на страните може да бъде намерен на уебсайта на руските пощи).

Разрешено е изпращане на колети до 10 кг до щатите Кайкос, Търкс, Гамбия, Куба и Каймановите острови. За всички останали държави теглото на колета е ограничено до 30 кг.

Как да изчислим EMS доставката

В зависимост от дестинацията доставката на ems ще се различава по цена: колкото по-далеч е направена пратката, толкова по-скъпа ще бъде услугата. Можете да изчислите точната цена на изпращане на уебсайта на руските пощи, като използвате специална услуга.

Също така, срещу допълнителна такса, подателят може да организира допълнителни услуги:

  • SMS известие за доставка на пратката до адресата;
  • опис на съдържанието;
  • указание за обявена стойност;
  • плащане на пратката от получателя чрез наложен платеж.

Въз основа на това, когато изпращате EMS, доставката може да се изчисли с точност до няколко рубли.

Опаковане на EMS пратки

Преди заминаване пратката трябва да бъде правилно опакована: този процес изисква спазване на определени правила.

Но някои нюанси остават по преценка на изпращача, например изборът на опаковка. Изпращачът може да опакова пратката във всякаква мека, картонена, дървена или шперплатова кутия или полимерен контейнер.

Необходимо е да се вземат предвид възможните механични въздействия върху товара, така че опаковката трябва да бъде избрана така, че ценностите да не се повредят по време на превоза. Но методът на опаковане при изпращане в чужбина не трябва да лишава митническите служители от възможността да инспектират товара.

Чупливите и ценни предмети е по-добре да защитите допълнително, като ги опаковате в подходящи опаковъчни материали, като същевременно трябва да избягвате контакт със стените на твърдите опаковки и удари върху тях.

Ако се изпращат течности, те трябва да бъдат опаковани по такъв начин, че по време на транспортирането съдържанието им да не изтече поради механично натоварване.Препоръчително е контейнерите с течности да се облицоват с абсорбиращи материали, така че течността да се абсорбира от тях в случай на повреда на основната опаковка,

Прахообразните вещества имат свои собствени правила. По този начин сухите прахове за оцветяване трябва да се изпращат само в запечатани метални кутии, които от своя страна се поставят в трайни кутии. Такива кутии трябва да съдържат подходящ защитен материал вътре.

Как да организираме експресна доставка

EMS пратките се обработват в пощата. Тази процедура включва попълване на документи чрез следните формуляри:

  1. Етикет с адрес (формуляр E-1).
  2. Формулярът се изисква при изпращане на повече от 10 индивидуално опаковани артикула наведнъж (F 103).
  3. Митническа декларация за стоки (CN 23).
  4. Митническа декларация за документи (CN 22).

Последните два документа се попълват за пратки до други държави.

EMS проследяване на пратки

EMS пратките, подобно на ценните колети, могат да бъдат проследявани с помощта на код за проследяване, който се присвоява на пратката при регистрация. Руските пощи ще ви помогнат да разберете местоположението на колета си: просто въведете кода за проследяване на колета в съответното поле, за да видите къде се намира в момента.

Проследяването на ems пратки до други страни се извършва с помощта на идентификатор, който се различава от кодовете за проследяване на пратки в рамките на Руската федерация. В този случай такъв код ще съдържа не само цифри, но и букви от латинската азбука (цифровият код се присвоява само на колети, изпратени в рамките на Русия).