मास्लो का पिरामिड और ब्रांड विकास। अब्राहम मास्लो - आवश्यकताओं का पिरामिड आवश्यकताओं के पिरामिड की अवधारणा किसने प्रस्तावित की

प्रसिद्ध मानवतावादी मनोवैज्ञानिक अब्राहम मास्लो ने मानवीय आवश्यकताओं की अवधारणा विकसित की। 1954 में, उन्होंने इसे अपने अध्ययन "प्रेरणा और व्यक्तित्व" में पेश किया। मास्लो के अनुसार, सभी ज़रूरतें एक पिरामिड के रूप में व्यवस्थित होती हैं - आधार पर सरल से लेकर शीर्ष पर जटिल तक। वैज्ञानिक ने अनुमान लगाया कि उनमें से प्रत्येक जन्मजात है और जीवन में किसी न किसी समय विद्यमान रहता है।

तो, पिरामिड में 5 चरण शामिल हैं:

• शारीरिक, प्राकृतिक आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता: पानी, भोजन, नींद, आदि।
• सुरक्षा: व्यवस्था सुनिश्चित करना, जीवन की सुरक्षा, स्थिरता, तनावपूर्ण स्थितियों से बचना, भय से बचना
• प्यार पाने और प्यार पाने की इच्छा - एक परिवार बनाना, मजबूत दोस्ती, आपके करीबी दोस्तों का समूह
• सम्मान और मान्यता: आत्म-स्वीकृति, दूसरों से सम्मान, योग्यता की स्वीकृति। निश्चित स्थिति, बाहरी ध्यान, प्रतिष्ठा
• आप जिस चीज में अच्छे हैं, जिसके लिए आपके पास क्षमताएं और प्रतिभाएं हैं, उसमें सफल होने के लिए आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता है।

बाद में, मास्लो ने अलग-अलग स्तरों पर जरूरतों की पहचान की: अनुभूति और सौंदर्य आनंद के लिए।

आइए प्रत्येक चरण पर अधिक विस्तार से विचार करें।

पाँच चरण

प्रथम स्तर: शारीरिक आवश्यकताएँ

प्रत्येक व्यक्ति, किसी भी अन्य जीवित जीव की तरह, भोजन, पानी और अन्य प्राकृतिक आवश्यकताओं की आवश्यकता का अनुभव करना प्रकृति में निहित है। उनकी संतुष्टि के बिना, व्यक्ति मर जाएगा, उसे विकसित होने का कोई मौका नहीं मिलेगा। मान लीजिए कि यदि वह प्यास से परेशान है, तो वह सबसे आकर्षक पुस्तक भी पढ़ना जारी नहीं रख पाएगा, या सुंदर दृश्यों का आनंद नहीं ले पाएगा। उचित नींद और स्थिर श्वास के बिना, कोई व्यक्ति कभी भी किसी भी गंभीर गतिविधि या कार्य का सामना नहीं कर पाएगा।

दूसरा स्तर: सुरक्षा आवश्यकताएँ

तब होता है जब पहला स्तर पूरा हो जाता है। उदाहरण के लिए, एक नवजात शिशु, जो अभी तक अपने बारे में जागरूक नहीं है, फिर भी, आवश्यक पोषण प्राप्त करने के बाद, सुरक्षित महसूस करने का प्रयास करता है। केवल एक मां ही इस जरूरत को पूरा कर सकती है और बच्चे को सुरक्षा का एहसास दिला सकती है।

एक वयस्क के रूप में, एक व्यक्ति अपने डर से संबंधित स्थितियों से बचता है, जब उसे अपने स्वास्थ्य के लिए खतरा महसूस होता है तो वह डॉक्टर के पास जाता है, जीवन बीमा सेवाओं का उपयोग करता है, और अपने घरों के सामने के दरवाजों और अलार्म पर मजबूत ताले लगाता है। अपनी पूरी ताकत से वह खुद को खतरों से बचाता है - वास्तविक और संभावित।

तीसरा स्तर: प्रेम की आवश्यकता

इस समूह को सामाजिक कहा जा सकता है। एक व्यक्ति चाहता है कि उसे समझा जाए और अपने अनुभव, भावनाओं को दूसरों के साथ साझा किया जाए, किसी की देखभाल की जाए, किसी कंपनी से जुड़ा हो। दूसरे शब्दों में, हर कोई प्यार करना और प्यार पाना चाहता है। समाज में, यह इस तथ्य में प्रकट होता है कि एक व्यक्ति किसी महत्वपूर्ण चीज़ में शामिल होने की आवश्यकता महसूस करता है। जो उसे संवाद करने, नए परिचित बनाने या पुराने रिश्तों को बनाए रखने और मजबूत करने के लिए प्रेरित करता है।

स्तर चार: मान्यता की आवश्यकता

जब कोई व्यक्ति समाज में उपयोगी महसूस करता है, किसी सामाजिक समूह में शामिल होता है या परिवार बनाता है, या दोस्त बनाता है, तो वह उनसे मान्यता और सम्मान प्राप्त करने का प्रयास करता है। एक व्यक्ति एक निश्चित मुकाम हासिल करना चाहता है। अपनी योग्यताओं, प्रतिभाओं या कार्यों के लिए दूसरों से अनुमोदन प्राप्त करें। अपने सामाजिक दायरे में और उससे बाहर भी उचित रूप से सराहना पाने के लिए। इस आवश्यकता को पूरा करने का सीधा असर आत्म-सम्मान और व्यक्तिगत आत्मविश्वास पर पड़ता है।

उदाहरण के लिए, एक स्थापित टीम में एक नवागंतुक शायद ही कभी सक्रियता दिखाता है, लेकिन अगर (और केवल इस मामले में) उसे शालीनता से स्वीकार किया जाता है, तो उसे लगता है कि "वह उसका है," तो वह अपने काम में अधिक मेहनती और अधिक मेहनती होने का प्रयास करता है। अपने सहकर्मियों की स्वीकृति अर्जित करें और आगे बढ़ते रहें।

पाँचवाँ स्तर: आत्म-साक्षात्कार

इसे मानव विकास का अंतिम एवं शिखर माना जाता है। यहीं पर व्यक्ति की आध्यात्मिक आकांक्षाएं साकार होती हैं। एक व्यक्ति न केवल अपना काम करता है, बल्कि उसमें रचनात्मक तत्व ढूंढता है; वह अब प्रदर्शन नहीं करता, बल्कि अपना खुद का कुछ बनाता है। इसके अलावा, वह सक्रिय रूप से सांस्कृतिक कार्यक्रमों में भाग लेता है, उनकी आवश्यकता महसूस करता है और तदनुसार, आवश्यक है। आपकी प्रतिभा के विकास में सहायता करता है। ऐसा व्यक्ति अस्तित्व के अर्थ के बारे में सवालों के जवाब ढूंढता है, इसे सुधारने के लिए अपने आस-पास की दुनिया का पता लगाता है और अपना विशेष विश्वदृष्टि बनाता है। व्यक्तित्व का बहुमुखी, सर्वांगीण विकास होता है।

मैस्लो का मानना ​​था कि जब तक निचले स्तर की कोई आवश्यकता पूरी नहीं हो जाती तब तक एक स्तर से दूसरे स्तर तक छलांग लगाना असंभव है। फिर अगला अपने आप सामने आ जाएगा. वैज्ञानिक ने कहा कि सरल इच्छाओं को साकार करने पर व्यक्ति हमेशा उच्चतर इच्छाओं के लिए प्रयास करेगा। लेकिन उन्होंने स्वयं एक टिप्पणी जोड़ी, जिसके अनुसार एक व्यक्ति प्रेम की तुलना में आत्म-प्राप्ति की बहुत अधिक इच्छाओं का अनुभव कर सकता है। और अधिकांश निवासी केवल पहले स्तरों से ही पूरी तरह संतुष्ट हैं। मनोवैज्ञानिक ने माना कि आवश्यकताओं के पिरामिड से ये विचलन विक्षिप्त अवस्था के कारण होते हैं, या व्यक्ति के आसपास लगातार प्रतिकूल परिस्थितियों के कारण होते हैं।

सिद्धांत की थोड़ी आलोचना

आवश्यकताओं की अवधारणा का निश्चित रूप से एक तार्किक आधार है। लेकिन ऐसे कई मनोवैज्ञानिक थे जो मास्लो के पिरामिड के आलोचक थे। उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि आवश्यकता विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर प्रासंगिक है, न कि विषय के विकास के स्तर के आधार पर।

दरअसल, उदाहरण के लिए, एक अच्छा खाना खाने वाला व्यक्ति रोटी का एक टुकड़ा भी नहीं लेगा। लेकिन एक अंतर्मुखी व्यक्ति या सिर्फ एक थका हुआ व्यक्ति संवाद नहीं करना चाहता और किसी का पक्ष नहीं लेना चाहता। यदि उन्हें मान्यता की आवश्यकता महसूस नहीं होती है तो हर कोई उच्च दर्जा हासिल नहीं करना चाहता, अपनी आदतें नहीं बदलना चाहता या अपने व्यवहार को समायोजित नहीं करना चाहता। लेकिन साथ ही, एक व्यक्ति अस्तित्व और ब्रह्मांड के सवालों में व्यस्त हो सकता है।

जीवन में अवधारणा का उपयोग कैसे करें?

मास्लो का पिरामिड स्पष्ट रूप से संरचित है, लेकिन अधिकांश शोधकर्ता इस बात से सहमत हैं कि इसे जीवन में लागू करना हमेशा व्यावहारिक या आसान नहीं होता है। हालात चरम सीमा तक जा सकते हैं. सवाल उठेगा कि क्या कुपोषण की स्थिति में इंसान इतना निराश हो जाता है? या अनिद्रा का रोगी? क्या ऐसे लोग सचमुच कोई ऊंची चीज़ बनाने या उसके बारे में सोचने में सक्षम नहीं हैं? आँकड़े मास्लो के निष्कर्षों की पुष्टि कर सकते हैं, लेकिन अलग-अलग मामले उनका खंडन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एकतरफा प्यार में पड़ा एक व्यक्ति पारस्परिकता हासिल करने के लिए अकल्पनीय चीजें करने में सक्षम होता है। और एक कैदी, अपने सभी अभावों के बावजूद, अपने विवेक को बनाए रखने के लिए अचानक किताबें पढ़ना या रचनात्मक कार्य करना शुरू कर देगा।

ऐसे ज्ञात मामले हैं जब शानदार कृतियों का निर्माण उन लेखकों और कलाकारों द्वारा किया गया जो पूर्ण गरीबी, गुमनामी और अकेलेपन में रहते थे। या युद्ध काल के बड़े पैमाने पर उदाहरण, जब सैनिकों या पक्षपातियों ने, भूख और जलवायु परिस्थितियों से थककर, एक आम जीत के लिए अपनी गतिविधियों को अंजाम दिया, उच्च आदर्शों का पालन करते हुए लड़ाई लड़ी।

विपणन में आवेदन

एक विपणक की गतिविधियों का उद्देश्य अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना है। यह आश्चर्य की बात नहीं है कि उन्होंने मास्लो के सिद्धांत को अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप ढालने का प्रयास किया, हालाँकि इसका स्पष्ट अर्थ यह नहीं था। विपणन शोधकर्ता मनोवैज्ञानिक अवधारणा को बिक्री संबंधों पर लागू करने में विफल रहे हैं और इसे अमान्य, पुराना और बेतुका घोषित करने में जल्दबाजी की है।

वास्तव में, आवश्यकताओं के सिद्धांत का उपयोग कभी-कभी शिक्षकों और मनोवैज्ञानिकों द्वारा अपनी गतिविधियों में किया जाता है। वे कहते हैं कि मास्लो की अवधारणा का मुख्य उद्देश्य यह है:

1. लोगों की जागरूकता कि भौतिक आवश्यकताओं की पूर्ति के साथ-साथ मनोरंजन के उद्देश्यों के अलावा, उन्हें जीवन के अन्य क्षेत्रों में भी अपनी रुचि विकसित करने का अवसर मिलता है। अपने क्षितिज का विस्तार करें इत्यादि।
2. शैक्षणिक अर्थ में, किसी भी शिक्षण को कैसे संरचित किया जाता है, इसके एक सरल सिद्धांत में महारत हासिल करना: जब तक आप बच्चे के लिए सुलभ उदाहरणों का उपयोग करके सामग्री, जीवन के नियम को नहीं समझाते हैं, तब तक आपको स्थिर परिणाम नहीं मिलेंगे और किसी अधिक उदात्त चीज़ में रुचि नहीं जगेगी।
3. यह मान्यता कि आत्म-साक्षात्कार किसी व्यक्ति के लिए सर्वोच्च मूल्य है, लेकिन यह उसके व्यक्तित्व के विकास के लिए बिल्कुल भी अग्रणी नहीं है।

फायदे और नुकसान

तो, अब संक्षेप में बताने का समय आ गया है।

मास्लो ने न केवल आवश्यकताओं का वर्गीकरण जारी किया, बल्कि उन्हें स्पष्ट रूप से अधीनस्थ पदानुक्रम में दर्शाया, जो पूरी तरह से वैध नहीं है। हालाँकि उन्होंने सही ढंग से निर्धारित किया कि वे बुनियादी हैं, प्रवृत्ति पर आधारित हैं, और आध्यात्मिक, उच्चतर हैं। एक व्यक्ति अपने पिरामिड में प्रस्तुत सभी स्तरों का अनुभव करता है, लेकिन कुछ की संतुष्टि हमेशा दूसरों की उपस्थिति की ओर नहीं ले जाती है, जैसा कि विपरीत स्थिति में होता है। एक व्यक्ति बुनियादी स्तर से ऊपर की आवश्यकता पर ध्यान केंद्रित कर सकता है। यह किसी भी स्तर के लिए विशिष्ट है.

व्यक्ति स्वयं को और अपनी इच्छाओं को जानने, अपनी प्राथमिकताओं को सही ढंग से चुनने का प्रयास करता है, अन्यथा वह स्वयं से असंतोष, असंतोष की स्थिति में रहेगा।

मास्लो का मानना ​​था कि आत्म-बोध केवल दो प्रतिशत लोगों की विशेषता है। जो, हमारी राय में, बहुत छोटा संकेतक है।

हमारा व्यवहार आमतौर पर आकांक्षाओं पर आधारित होता है। सामंजस्यपूर्ण रूप से विकसित होने के लिए, एक व्यक्ति को मास्लो के पिरामिड के विभिन्न चरणों से संबंधित आवश्यकताओं को ध्यान में रखना चाहिए।

मास्लो का पिरामिड

मास्लो का पिरामिड एक विशेष आरेख है जिसमें सभी मानवीय आवश्यकताओं को एक पदानुक्रमित क्रम में प्रस्तुत किया जाता है। हालाँकि, वैज्ञानिक के किसी भी प्रकाशन में कोई योजनाबद्ध चित्र नहीं हैं, क्योंकि उनका विचार था कि यह क्रम प्रकृति में गतिशील है और प्रत्येक व्यक्ति की व्यक्तित्व विशेषताओं के आधार पर बदल सकता है।

आवश्यकताओं के पिरामिड का पहला उल्लेख 20वीं सदी के 70 के दशक के जर्मन भाषा के साहित्य में पाया जा सकता है। वे आज भी मनोविज्ञान और विपणन पर कई शैक्षिक सामग्रियों में पाए जा सकते हैं। आवश्यकता मॉडल स्वयं अर्थशास्त्र में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है और प्रेरणा और उपभोक्ता व्यवहार के सिद्धांत के लिए इसका बहुत महत्व है।

यह भी दिलचस्प है कि एक व्यापक राय है कि मास्लो ने खुद पिरामिड नहीं बनाया, बल्कि जीवन और रचनात्मक गतिविधि में सफल लोगों की जरूरतों के निर्माण में केवल सामान्य विशेषताओं की पहचान की। और पिरामिड का आविष्कार उनके अनुयायियों द्वारा किया गया था, जिन्होंने वैज्ञानिक के विचारों को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करने का प्रयास किया था। हम इस परिकल्पना के बारे में लेख के दूसरे भाग में बात करेंगे। अभी के लिए, आइए विस्तार से देखें कि मास्लो का पिरामिड क्या है।

वैज्ञानिक के शोध के अनुसार, एक व्यक्ति की पाँच बुनियादी ज़रूरतें होती हैं:

1. शारीरिक आवश्यकताएँ (पिरामिड का पहला चरण)

शारीरिक ज़रूरतें हमारे ग्रह पर मौजूद सभी जीवित जीवों की विशेषता हैं, और तदनुसार, प्रत्येक व्यक्ति की। और यदि कोई व्यक्ति उन्हें संतुष्ट नहीं करता है, तो वह अस्तित्व में ही नहीं रह पाएगा, और पूरी तरह से विकसित भी नहीं हो पाएगा। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति वास्तव में शौचालय जाना चाहता है, तो वह शायद उत्साहपूर्वक एक किताब नहीं पढ़ेगा या शांति से एक सुंदर क्षेत्र में नहीं चलेगा, अद्भुत दृश्यों का आनंद नहीं लेगा। स्वाभाविक रूप से, शारीरिक आवश्यकताओं को पूरा किए बिना, कोई व्यक्ति सामान्य रूप से काम करने, व्यवसाय या किसी अन्य गतिविधि में संलग्न होने में सक्षम नहीं होगा। ऐसी ज़रूरतें हैं साँस लेना, पोषण, नींद आदि।

2. सुरक्षा (पिरामिड का दूसरा चरण)

इस समूह में सुरक्षा और स्थिरता की ज़रूरतें शामिल हैं। सार को समझने के लिए, आप शिशुओं के उदाहरण पर विचार कर सकते हैं - बेहोश रहते हुए भी, वे अपनी प्यास और भूख को संतुष्ट करने के बाद, संरक्षित होने के लिए अवचेतन स्तर पर प्रयास करते हैं। और ये एहसास उन्हें एक प्यार करने वाली मां ही दे सकती है. वयस्कों के साथ स्थिति समान है, लेकिन एक अलग, नरम रूप में: सुरक्षा कारणों से, वे प्रयास करते हैं, उदाहरण के लिए, अपने जीवन का बीमा करने, मजबूत दरवाजे स्थापित करने, ताले लगाने आदि के लिए।

3. प्यार और अपनापन (पिरामिड का तीसरा चरण)

हम यहां सामाजिक जरूरतों के बारे में बात कर रहे हैं। वे नए परिचित बनाने, दोस्त और जीवनसाथी ढूंढने और लोगों के किसी समूह में शामिल होने जैसी आकांक्षाओं में प्रतिबिंबित होते हैं। इंसान को अपने प्रति प्यार दिखाने और पाने की जरूरत होती है। सामाजिक परिवेश में व्यक्ति स्वयं को उपयोगी एवं महत्वपूर्ण महसूस कर सकता है। और यही वह चीज़ है जो लोगों को सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रेरित करती है।

4. पहचान (पिरामिड का चौथा चरण)

जब कोई व्यक्ति प्यार और समाज से जुड़े होने की आवश्यकता को पूरा करता है, तो उस पर दूसरों का सीधा प्रभाव कम हो जाता है, और ध्यान सम्मान पाने की इच्छा, प्रतिष्ठा की इच्छा और उसके व्यक्तित्व की विभिन्न अभिव्यक्तियों (प्रतिभा, विशेषताओं,) की पहचान पर केंद्रित हो जाता है। कौशल, आदि) और केवल अपनी क्षमता के सफल अहसास के मामले में और किसी व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण लोगों की पहचान हासिल करने के बाद ही उसमें आत्मविश्वास और उसकी क्षमताएं आती हैं।

5. आत्मबोध (पिरामिड का पांचवां चरण)

यह चरण अंतिम है और इसमें आध्यात्मिक आवश्यकताएं शामिल हैं, जो एक व्यक्ति या आध्यात्मिक व्यक्ति के रूप में विकसित होने की इच्छा के साथ-साथ अपनी क्षमता का एहसास जारी रखने की इच्छा में व्यक्त की जाती हैं। परिणामस्वरूप, रचनात्मक गतिविधि, सांस्कृतिक कार्यक्रमों का दौरा, और किसी की प्रतिभा और क्षमताओं को विकसित करने की इच्छा। इसके अलावा, एक व्यक्ति जो पिछले चरणों की जरूरतों को पूरा करने में कामयाब रहा है और पांचवें पर "चढ़" रहा है, सक्रिय रूप से जीवन के अर्थ की तलाश करना शुरू कर देता है, अपने आस-पास की दुनिया का अध्ययन करता है और इसमें अपना योगदान देने का प्रयास करता है। ; वह नए विचार और विश्वास विकसित करना शुरू कर सकता है।

यह बुनियादी मानवीय आवश्यकताओं का विवरण है। आप स्वयं को और अपने जीवन को बाहर से देखने का प्रयास करके स्वयं मूल्यांकन कर सकते हैं कि ये विवरण कितने सत्य हैं। निश्चित रूप से, आपको उनकी प्रासंगिकता के बहुत सारे सबूत मिल सकते हैं। लेकिन अन्य बातों के अलावा, यह कहा जाना चाहिए कि मास्लो के पिरामिड में कई विवादास्पद बिंदु हैं।

ग्रन्थकारिता

इस तथ्य के बावजूद कि पिरामिड के लेखकत्व का श्रेय आधिकारिक तौर पर अब्राहम मास्लो को दिया जाता है, आज हमारे पास जो संस्करण है, उससे उनका कोई लेना-देना नहीं है। तथ्य यह है कि एक ग्राफ के रूप में, "आवश्यकताओं का पदानुक्रम" 1975 में एक निश्चित डब्ल्यू स्टॉप की पाठ्यपुस्तक में दिखाई दिया, जिनके व्यक्तित्व के बारे में व्यावहारिक रूप से कोई जानकारी नहीं है, और मास्लो की 1970 में मृत्यु हो गई, और उनके कार्यों में, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, वहाँ एक भी ग्राफिक कला नहीं थी।

एक संतुष्ट आवश्यकता प्रेरणा देना बंद कर देती है

यहां मुख्य प्रश्न किसी व्यक्ति के लिए आवश्यकताओं की प्रासंगिकता का है। उदाहरण के लिए, एक आत्मनिर्भर व्यक्ति जो संचार के प्रति उदासीन है, उसे इसकी आवश्यकता नहीं है और वह इसके लिए प्रयास नहीं करेगा। जो कोई भी सुरक्षित महसूस करता है वह खुद को बचाने के लिए और अधिक प्रयास नहीं करेगा। सीधे शब्दों में कहें तो एक संतुष्ट आवश्यकता अपनी प्रासंगिकता खो देती है और दूसरे स्तर पर चली जाती है। और वर्तमान जरूरतों को निर्धारित करने के लिए, असंतुष्टों की पहचान करना ही काफी है।

सिद्धांत और अभ्यास

कई आधुनिक मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, इस तथ्य के बावजूद कि मास्लो का पिरामिड एक स्पष्ट रूप से संरचित मॉडल है, इसे व्यवहार में लागू करना काफी कठिन है, और यह योजना स्वयं पूरी तरह से गलत सामान्यीकरण को जन्म दे सकती है। अगर हम सभी आँकड़ों को एक तरफ रख दें तो तुरंत कई सवाल खड़े हो जाते हैं। उदाहरण के लिए, जिस व्यक्ति को समाज में मान्यता नहीं मिलती, उसका अस्तित्व कितना अंधकारमय है? या, क्या व्यवस्थित रूप से कुपोषित व्यक्ति को बिल्कुल निराश माना जाना चाहिए? आख़िरकार, इतिहास में आप ऐसे सैकड़ों उदाहरण पा सकते हैं कि कैसे लोगों ने जीवन में जबरदस्त परिणाम हासिल किए क्योंकि उनकी ज़रूरतें पूरी नहीं हुईं। उदाहरण के लिए, गरीबी या एकतरफा प्यार को लें।

कुछ रिपोर्टों के अनुसार, अब्राहम मास्लो ने बाद में अपने द्वारा सामने रखे गए सिद्धांत को त्याग दिया, और अपने बाद के कार्यों ("टुवार्ड्स द साइकोलॉजी ऑफ बीइंग" (1962), "द फार लिमिट्स ऑफ ह्यूमन नेचर" (1971)) में, व्यक्तिगत प्रेरणा की अवधारणा को त्याग दिया। उल्लेखनीय रूप से परिष्कृत किया गया। और पिरामिड, जिसके लिए मनोविज्ञान और विपणन के क्षेत्र के कई विशेषज्ञ आज आवेदन खोजने की कोशिश कर रहे हैं, आमतौर पर सभी अर्थ खो चुका है।

आलोचना

मास्लो के पिरामिड की आलोचना का मुख्य कारण इसका पदानुक्रम है, साथ ही यह तथ्य भी है कि जरूरतों को पूरी तरह से संतुष्ट नहीं किया जा सकता है। कुछ शोधकर्ता मास्लो के सिद्धांत की व्याख्या आम तौर पर अप्रिय तरीके से करते हैं। उनकी व्याख्या के अनुसार, पिरामिड बताता है कि मनुष्य एक ऐसा जानवर है जिसे लगातार कुछ न कुछ चाहिए होता है। और अन्य लोग कहते हैं कि जब व्यवसाय, विपणन और विज्ञापन की बात आती है तो मास्लो के सिद्धांत को व्यवहार में लागू नहीं किया जा सकता है।

हालाँकि, लेखक ने अपने सिद्धांत को व्यवसाय या विज्ञापन के लिए अनुकूलित नहीं किया, बल्कि केवल उन सवालों के जवाब देने की कोशिश की, जिनमें, उदाहरण के लिए, व्यवहारवाद या फ्रायडियनवाद समाप्त हो गया। मास्लो ने बस मानव प्रेरणा में अंतर्दृष्टि प्रदान करने की कोशिश की, और उनका काम पद्धतिगत से अधिक दार्शनिक है।

फायदे और नुकसान

जैसा कि देखना आसान है, जरूरतों का पिरामिड सिर्फ उनका वर्गीकरण नहीं है, बल्कि एक निश्चित पदानुक्रम को दर्शाता है: सहज जरूरतें, बुनियादी, उदात्त। प्रत्येक व्यक्ति इन सभी इच्छाओं का अनुभव करता है, लेकिन निम्नलिखित पैटर्न यहां लागू होता है: बुनियादी जरूरतों को प्रमुख माना जाता है, और उच्च-क्रम की जरूरतें तभी सक्रिय होती हैं जब बुनियादी संतुष्ट होती हैं। लेकिन यह समझा जाना चाहिए कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए ज़रूरतें पूरी तरह से अलग तरीके से व्यक्त की जा सकती हैं। और यह पिरामिड के किसी भी स्तर पर होता है। इस कारण से, एक व्यक्ति को अपनी इच्छाओं को सही ढंग से समझना चाहिए, उनकी व्याख्या करना सीखना चाहिए और उन्हें पर्याप्त रूप से संतुष्ट करना चाहिए, अन्यथा वह लगातार असंतोष और निराशा की स्थिति में रहेगा। वैसे, अब्राहम मास्लो ने यह रुख अपनाया कि सभी लोगों में से केवल 2% ही पांचवें चरण तक पहुंचते हैं।

मनोविज्ञान के क्षेत्र में सबसे प्रभावशाली नवप्रवर्तकों में से एक अमेरिकी वैज्ञानिक अब्राहम एच. मास्लो (1908 - 1970) थे, जिन्होंने मानव आवश्यकताओं का सिद्धांत विकसित किया था।

मास्लो का मानना ​​था कि मानव व्यवहार न केवल यांत्रिक शक्तियों (प्रोत्साहन और सुदृढीकरण) या अनियंत्रित सहज आवेगों से प्रभावित होता है। उनका मानना ​​था कि एक व्यक्ति आत्म-सुधार और पूर्ण प्राप्ति के लिए प्रयास करता है, इसलिए उन्होंने आंतरिक क्षमता पर ध्यान केंद्रित किया, जो खुशी का आधार है।

मास्लो ने अल्बर्ट आइंस्टीन, अब्राहम लिंकन, थॉमस जेफरसन, अल्बर्ट श्वित्ज़र, एलेनोर रूजवेल्ट और फ्रेडरिक डगलस जैसी प्रमुख हस्तियों का अध्ययन करके अपना सिद्धांत विकसित किया। पहली बार, उन्होंने मानसिक विकलांग लोगों की ओर नहीं, बल्कि जागरूक व्यक्तियों की ओर ध्यान आकर्षित किया।

मास्लो के सिद्धांत को ब्रांड विकास में सफलतापूर्वक लागू किया जा सकता है। परिवर्तनकारी मनोविज्ञान का उपयोग करके, आप किसी व्यक्ति और कंपनी की मौजूदा क्षमता का पूरी तरह से एहसास करके उसके जीवन को बेहतर बना सकते हैं।

आज, कई ब्रांड अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने के लिए व्यवहार मनोविज्ञान का उपयोग करते हैं, लेकिन वे अपने स्वयं के विकास पर शायद ही कभी ध्यान देते हैं।

मानव आवश्यकताओं का पिरामिड

मास्लो के पदानुक्रम को आमतौर पर एक पिरामिड के रूप में दर्शाया जाता है, जिसमें आकृति के आधार पर मूलभूत आवश्यकताएं और शीर्ष पर आत्म-बोध होता है।

बुनियादी ज़रूरतें (या कमी की ज़रूरतें) सुरक्षा ज़रूरतें, शारीरिक ज़रूरतें, साथ ही दोस्ती और प्यार की ज़रूरत हैं।

मास्लो ने तर्क दिया कि अस्तित्वगत आवश्यकताओं (रचनात्मकता, पूर्ति, अर्थ की खोज) पर ध्यान केंद्रित करने के लिए, पहले बुनियादी जरूरतों को पूरा करना आवश्यक है।

व्यवसाय में मास्लो का पदानुक्रम

कंपनियों के लिए, दुर्लभ ज़रूरतें लाभप्रदता और परिचालन कार्यक्षमता की ज़रूरतें हैं। इसमें वित्त, परियोजना प्रबंधन, मानव संसाधन जैसे क्षेत्र शामिल हैं। जब तक ये ज़रूरतें पूरी नहीं हो जातीं, संगठन उच्चतम स्तर की ज़रूरतों: नवाचार, रचनात्मकता, क्षमता को साकार करने पर ध्यान केंद्रित नहीं कर पाएगा।

स्व-संतुष्टि ब्रांड:

• वे दुनिया के तथ्यों और वास्तविकताओं को स्वीकार करते हैं और उन्हें नकारने या उनसे बचने की कोशिश नहीं करते हैं।
• वे अनायास ही विचार उत्पन्न करते हैं और उन्हें सक्रिय रूप से क्रियान्वित करते हैं।
• रचनात्मक।
• अपने आस-पास की समस्याओं सहित, समस्याओं को सुलझाने में रुचि रखते हैं, जो उनका मुख्य फोकस है।
• वे लोगों की भावनाओं को समझते हैं और उनका सम्मान करते हैं।
• बाहरी दबाव की परवाह किए बिना अपने नैतिक मूल्यों के प्रति सच्चे रहें।
• वे अंतर्दृष्टिपूर्ण हैं और पूर्वाग्रहों को त्यागकर हर चीज का निष्पक्षता से मूल्यांकन करने का प्रयास करते हैं।

इन संगठनों में से एक बनने के लिए, आपको ब्रांडिंग के विज्ञान में महारत हासिल करने की आवश्यकता है। लेख " " में आपको उन्नत प्रशिक्षण के लिए संसाधनों के लिंक मिलेंगे।

प्रशंसा को प्रेरित करने वाले लोग और कंपनियां बहुत समान हैं। उदाहरण के लिए, Google अपनी आत्म-संतुष्टि की संस्कृति से शीर्ष प्रतिभाओं को आकर्षित करता है।

ऐसे मूल्य हैं जो सभी लोगों के करीब हैं, यही कारण है कि उन पर ध्यान केंद्रित करने वाली कंपनियां हमेशा जीतती हैं। परिणामस्वरूप, वे भावुक, बुद्धिमान, मौलिक और नवोन्मेषी बन जाते हैं।

ऐसी कंपनियां अत्यधिक प्रतिस्पर्धी माहौल में जीवित न रह पाने के डर पर सफलतापूर्वक काबू पाती हैं और अपने ग्राहकों, कर्मचारियों, आपूर्तिकर्ताओं और निवेशकों की अस्तित्वगत जरूरतों पर सफलता पर ध्यान केंद्रित करती हैं। वे मूल्यों और भविष्य में संसाधनों का निवेश करते हैं, यह जानते हुए कि वे कुछ भी नहीं खोएंगे और लाभ से कहीं अधिक हासिल करेंगे।

मास्लो की आवश्यकताओं का पिरामिड मानवीय आवश्यकताओं का एक पदानुक्रम है, जो प्रेरणा का एक प्रसिद्ध सिद्धांत है, जो एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक के कार्यों पर आधारित है जो मानवतावादी कविता के संस्थापक बने।

मास्लो के जरूरतों के पिरामिड का आधुनिक अर्थशास्त्र में सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है, और इसे उपभोक्ता व्यवहार कारक, प्रेरणा के सिद्धांत में जरूरतों का एक मॉडल माना जाता है।

पहली बार, मास्लो की जरूरतों का पिरामिड पांच साल बाद मास्लो की मृत्यु के बाद 1975 में डब्ल्यू स्टॉप द्वारा विपणन और मनोविज्ञान पर एक पाठ्यपुस्तक में ग्राफिक छवि "आवश्यकताओं के पदानुक्रम" के रूप में दिखाई दिया। 20वीं सदी के शुरुआती 80 के दशक में, आवश्यकता चार्ट को पिरामिड-आकार की ड्राइंग से बदल दिया गया था, जिसका आविष्कार मास्लो के सिद्धांत को दृश्य रूप में बेहतर ढंग से समझने के लिए उनके छात्रों द्वारा किया गया था।

मास्लो की आवश्यकताओं का पिरामिड

पहली आवश्यकता: शारीरिक: भूख, प्यास, आत्मीयता, नींद, ऑक्सीजन, कपड़ों की उपलब्धता को दूर करना.

कभी-कभी इस आवश्यकता को सहज, बुनियादी, बुनियादी कहा जाता है। इसलिए व्यक्ति इस पर प्राथमिकता से ध्यान देता है, अन्यथा वह असहज महसूस करेगा।
मास्लो के अनुसार, निम्न शारीरिक आवश्यकताएँ अन्य सभी आवश्यकताओं की नींव रखती हैं, और उनकी संतुष्टि के बिना, कोई व्यक्ति आगे नहीं बढ़ता या विकसित नहीं होता है। यहाँ तक कि सभी जीवित जीवों की भी ये आवश्यकताएँ होती हैं।

उदाहरण:

• काम से पहले सुबह उठकर, आप नाश्ता करना चाहते हैं: गर्म कॉफी पिएं और सैंडविच खाएं, और किसी दिलचस्प काम के पन्ने पढ़ना खत्म न करें.
• थिएटर हॉल में अपनी सीट ढूंढने के बजाय टॉयलेट जाने की आवश्यकता प्राथमिकता होगी.

पहले चरण की ज़रूरतें बहुत महत्वपूर्ण हैं, लेकिन वे लगातार व्यक्ति पर हावी नहीं रहती हैं। आंशिक संतुष्टि मास्लो के पिरामिड के दूसरे चरण में जाने के लिए पर्याप्त है।

सुरक्षा की दूसरी आवश्यकता: स्थिरता, सुरक्षा, निर्भरता, चिंता, भय और अराजकता से मुक्ति.

उदाहरण:

• एक छोटा बच्चा डरा हुआ है, वह किसी चीज़ से डरता है, इसलिए वह लंबे समय तक और लगातार रोता है जब तक कि वह अपनी माँ या पिता को नहीं देख लेता। अपने दृष्टि क्षेत्र से माता-पिता की अनुपस्थिति से बच्चा चिड़चिड़ा हो जाता है, उसे इसकी परवाह नहीं होती कि दूसरे उसके बारे में क्या सोचते हैं। उसे सुरक्षा की जरूरत है.
• आस्तिक को भी सुरक्षा की जरूरत होती है. चर्च में पहुंचकर, उसे उच्च शक्तियों का संरक्षण महसूस होता है। वह शांत हो जाता है और केवल अच्छे भविष्य में विश्वास करता है.

काम में स्थिरता और वेतन का संबंध भी इसी जरूरत से है.

प्यार और अपनेपन की तीसरी ज़रूरत: दोस्ती, परिवार, दायरा.

व्यक्ति के लिए समाज का हिस्सा बनना स्वाभाविक है, वह इसके लिए प्रयास करता है। किशोरावस्था में ऐसे वातावरण से जुड़ना जरूरी है जहां कोई नेता या आदर्श हो ताकि उससे व्यवहार का उदाहरण लिया जा सके।

बढ़ती उम्र के साथ व्यक्ति अपने परिचितों का दायरा सुलझाता जाता है और सिमटता जाता है। जीवन, कार्य और रुचियों पर समान विचार रखने वाले कई मित्र, परिचित रहते हैं। किसी भी मामले में, लोग रहते हैं और समाज का एक गठित हिस्सा बन जाते हैं, जहां वे महत्वपूर्ण और उपयोगी महसूस करते हैं।

कुछ व्यक्तियों को किसी नये मित्र से मिलने की आवश्यकता होती है। कुछ लोग खुद को अपने परिवार और बच्चों तक ही सीमित रखते हैं।

तीसरी ज़रूरत - सामाजिक, को संतुष्ट करने के बाद, एक व्यक्ति चौथे स्तर की ज़रूरतों के लिए प्रयास करता है: सफलता।

मान्यता और सम्मान की चौथी आवश्यकता: एक टीम में सम्मान, खुद पर गर्व, स्थिति, उत्कृष्ट प्रतिष्ठा, प्रसिद्धि, प्रतिभा की अभिव्यक्ति.

कोई भी व्यक्ति केवल परिवार, घर, बच्चों से संतुष्ट नहीं रह सकता। वह और अधिक चाहता है. विशेषज्ञ का दर्जा मिलने के बाद टीम उनका सम्मान करने लगी। और अगर वह बिजनेसमैन बन गया तो उसे खुद पर गर्व है। और अगर उसकी कंपनी मशहूर हो जाती है तो उसकी प्रतिष्ठा भी बढ़ जाती है.

काम सिर्फ काम से ज्यादा हो जाता है. एक व्यक्ति में आध्यात्मिक प्रेरणा और बहुत अधिक, बेहतर और उच्च गुणवत्ता का सृजन करने की प्रबल इच्छा जागृत होती है। एक व्यक्ति स्वचालित रूप से मास्लो की जरूरतों के अगले चरण में चला जाता है।

5वीं (बाद में 7वीं) आत्म-साक्षात्कार की आवश्यकता: एक व्यक्ति अपना काम करता है, अच्छे से करता है। उनका रुझान और क्षमताएं उनके काम में मदद करती हैं.

जब सब कुछ सही होता है, तो जीवन अच्छा होता है। एक व्यक्ति को ऐसा लगता है कि उसने अभी तक सब कुछ हासिल नहीं किया है, वह आत्म-विकास, आत्म-साक्षात्कार में संलग्न होना शुरू कर देता है, आध्यात्मिक आवश्यकताएं प्रकट होती हैं और अपनी क्षमता का एहसास होता है। व्यक्ति आगे बढ़ने के लिए, लड़ने के लिए तैयार रहता है. जीवन का अनुभव प्राप्त हुआ: लोकतांत्रिक स्वभाव, रचनात्मकता सामाजिक आदतों का विरोध करने में मदद करती है, एक व्यक्ति खुद सीखने और दूसरों को सिखाने, नए विचार बनाने और समझाने के लिए तैयार होता है।

अब्राहम मास्लो के शोध से पता चला कि केवल 1-3% मानवता पिरामिड के पांचवें (सातवें) चरण तक पहुंचती है, जिसमें विचारों और आंतरिक ऊर्जा की अधिकता होती है।

वैज्ञानिक मास्लो, उनका शोध

अब्राहम के बारे में थोड़ा हेरोल्ड मैस्लो (पूर्व उपनाम मास्लोव से), का जन्म 1908 में ब्रुकलिन में प्रवासियों (ज़ारिस्ट रूस से) के एक गरीब परिवार में हुआ था। उन्होंने अच्छी पढ़ाई की, कड़ी मेहनत की और अक्सर पुस्तकालयों का दौरा किया। सामाजिक मनोविज्ञान संघ और सौंदर्यशास्त्र विभाग के अध्यक्ष बने। 1960 से 1970 तक की दस वर्ष की अवधि उनके जीवन का एक उपयोगी समय था, जहाँ उनकी अधिकांश रचनाएँ लिखी गईं।

वैज्ञानिक का मानना ​​था कि मानवता का व्यवहार केवल उनके व्यक्तिगत जीवन के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए प्रेरित होता है, धीरे-धीरे एक प्राप्त आवश्यकता से दूसरे की ओर बढ़ना इत्यादि।

अब्राहम मास्लो ने तर्क दिया कि बड़ी संख्या में लोगों के लिए, सभी ज़रूरतें जानवरों की प्रवृत्ति के समान हैं, जो जन्मजात या अर्जित हो सकती हैं।

वैज्ञानिक मास्लो के शोध से साबित हुआ है कि कोई भी व्यक्ति पाँच (सात) अनिवार्य आवश्यकताओं का अनुभव करता है: सरल, निम्न आवश्यकताओं से लेकर उच्च आवश्यकताओं तक। यदि ये आवश्यकताएँ पूरी नहीं हुईं तो मानव अस्तित्व समाप्त हो जायेगा और मानव विकास पूर्ण रूप से विकसित नहीं हो पायेगा।

मास्लो के पिरामिड पर अतिरिक्त कार्य

लोगों ने 1943 में "मानव प्रेरणा के सिद्धांत" के बारे में सुना, जिसमें सफल और रचनात्मक लोगों की मानवीय आवश्यकताओं के निर्माण में विशिष्टताओं के बारे में मास्लो के मुख्य विचार शामिल थे। अधिक विस्तृत शोध 1954 में "मोटिवेशन एंड पर्सनैलिटी" पुस्तक में परिलक्षित हुआ।

वैज्ञानिक ए. मास्लो ने स्वस्थ और सक्रिय लोगों की जीवनी पर काम किया। इनमें शामिल हैं: अल्बर्ट आइंस्टीन, अब्राहम लिंकन, एलेनोर रूजवेल्ट, जो प्रेरणा और पिरामिड के सिद्धांत को विकसित करते समय उनके आदर्श बन गए।

मास्लो का 5-चरणीय पिरामिड उस समय की एक उपलब्धि थी और बनी हुई है। वैज्ञानिक ने लगातार जरूरतों के पिरामिड में सुधार किया। 20वीं सदी में प्रकाशित रचनाएँ "बीइंग साइकोलॉजी" - 62 ग्राम, और 71 ग्राम "प्रकृति की सुदूर सीमाएँ"।

अपने लेखन में, मास्लो के पिरामिड ने सभी जरूरतों को बरकरार रखा: पहले चार अपने स्थान पर बने रहे, और पांचवां सातवें स्थान पर चला गया। पिरामिड के दो चरण जोड़े गए हैं:

5 आवश्यकता, संज्ञानात्मक: जानना-योग्य-अनुसंधान.
एक व्यक्ति लगातार स्मार्ट संज्ञानात्मक कार्यक्रमों से बहुत सारी जानकारी सीखने का प्रयास करता है। वह पढ़ने में बहुत समय लगाते हैं। अपने ज्ञान को कुशलतापूर्वक व्यवहार में लागू करता है।

6 आवश्यकता, सौन्दर्यात्मक: सद्भाव-व्यवस्था-सौन्दर्य.
कला प्रदर्शनियों और संग्रहालयों में जाने से व्यक्ति में सौंदर्य का सामंजस्य और सौंदर्य के बारे में प्रेरणा विकसित होती है।

अंतिम विचार। उदाहरण

मास्लो के पिरामिड में सात मुख्य चरण हैं। और वैज्ञानिक ए. मास्लो के अनुसार, आवश्यकताओं का पदानुक्रम स्थिर नहीं है, जैसा कि पहले लगता है। लेकिन अधिकांश मानवता अपनी क्षमताओं और प्रेरणा के साथ-साथ उम्र के आधार पर जरूरतों के पिरामिड के क्रम का पालन करती है।

लोगों को विभिन्न श्रेणियों में विभाजित किया गया है, कुछ लोग अपने लक्ष्य की खातिर बुनियादी जरूरतों को पूरा करने की उपेक्षा कर सकेंगे।

उदाहरण:

• पहले वह एक अमीर बिजनेसमैन बनना चाहता है और फिर बुढ़ापे में अपनी निजी जिंदगी व्यवस्थित करना चाहता है.
• दूसरों के लिए प्राथमिकता शक्ति और उसकी विजय है.
• तीसरी श्रेणी - परिवार में पर्याप्त सम्मान और प्यार.
• चौथा - रोटी का एक टुकड़ा और सूप का एक कटोरा पाकर खुशी हुई.

विषयों ने आवश्यक आवश्यकताओं के अनुसार अपनी इच्छाओं को संतुष्ट करना सीखा।

मास्लो का पिरामिड एक सात-स्तरीय सीढ़ी है जो मानवीय आवश्यकता और उसके क्रमिक चरणों को संतुष्ट करने के विचार का एक सरलीकृत संस्करण प्रस्तुत करता है।

क्या आप जानना चाहते हैं कि आप किस अवस्था में हैं? अपने आप को पिरामिड की सीढ़ियों पर खोजें; यदि आपने अपना लक्ष्य प्राप्त नहीं किया है, तो वैज्ञानिक की सिफारिशों को स्वीकार करके ऊंचे उठें।

मास्लो की ज़रूरतों का पिरामिड पाठ्यपुस्तकों में पाया जा सकता है और वेबसाइटों पर पढ़ा जा सकता है। पिरामिड मानवीय आवश्यकताओं को दर्शाता है। यह लाभ लाता है और आपको इच्छाओं और जरूरतों को सही ढंग से स्वीकार करना सिखाता है। मुख्य बात प्रत्येक व्यक्ति पर, जीवन में उद्देश्य और सोचने की क्षमता पर निर्भर करती है.

मास्लो का आवश्यकताओं का पिरामिड एक पदानुक्रमित पिरामिड के रूप में मानवीय आवश्यकताओं का एक दृश्य प्रतिनिधित्व है। एक अमेरिकी मनोवैज्ञानिक और मानवतावादी कविता के संस्थापक अब्राहम हेरोल्ड मास्लो के कार्यों पर आधारित।

मास्लो के पिरामिड सिद्धांत का मुख्य विचार:

• प्रत्येक चरण आवश्यकता का एक स्तर है।
• अधिक बढ़ी हुई आवश्यकता कम होती है, और कम स्पष्ट आवश्यकता अधिक होती है।
• निचली आवश्यकता को, कम से कम आंशिक रूप से, संतुष्ट किए बिना उच्च आवश्यकता को संतुष्ट करना असंभव है।
• जैसे-जैसे ज़रूरतें पूरी होती हैं, इच्छाएँ - एक व्यक्ति की ज़रूरतें - एक स्तर, कदम, उच्चतर पर स्थानांतरित हो जाती हैं।

मास्लो के पिरामिड का विवरण:

1. शरीर क्रिया विज्ञान- शरीर की बुनियादी ज़रूरतें, जिसका उद्देश्य उसकी महत्वपूर्ण गतिविधि (भूख, नींद, यौन इच्छा, आदि) है।
2. सुरक्षा- यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि किसी भी चीज से जीवन को खतरा नहीं है।
3. समाज- दूसरों के साथ संपर्क की आवश्यकता और समाज में अपनी भूमिका (दोस्ती, प्यार, एक निश्चित राष्ट्रीयता से संबंधित, आपसी भावनाओं का अनुभव...)
4. स्वीकारोक्ति– सम्मान, उसकी सफलता को समाज द्वारा मान्यता, ऐसे समाज के जीवन में उसकी भूमिका की उपयोगिता।
5. अनुभूति- किसी व्यक्ति की स्वाभाविक जिज्ञासा को संतुष्ट करना (जानना, साबित करना, सक्षम होना और अध्ययन करना...)
6. सौंदर्यशास्र- सत्य का पालन करने की आंतरिक आवश्यकता और प्रेरणा (सब कुछ कैसा होना चाहिए इसकी एक व्यक्तिपरक अवधारणा)।
7. मैं- आत्म-बोध की आवश्यकता, आत्म-साक्षात्कार, किसी के अस्तित्व का सर्वोच्च मिशन, आध्यात्मिक आवश्यकता, मानवता में किसी व्यक्ति की सर्वोच्च भूमिका, किसी के अस्तित्व के अर्थ को समझना... (सूची बहुत बड़ी है - मास्लो की जरूरतों का पिरामिड - अक्सर कई लोगों और "आध्यात्मिक" संगठनों द्वारा उपयोग किया जाता है, विभिन्न विश्वदृष्टि प्रणालियों के साथ और अभिजात वर्ग मानव अस्तित्व के अर्थ की अपनी उच्चतम अवधारणा रखता है)।

महत्वपूर्ण लेख. सबसे बुनियादी ज़रूरत को चिह्नित करना बहुत आसान है, और उसे संतुष्ट करना भी उतना ही आसान है। आख़िरकार, कोई भी इसका उत्तर दे सकता है कि किसी व्यक्ति को अच्छी तरह से पोषित करने के लिए क्या करना चाहिए। लेकिन जैसे-जैसे पद की ऊंचाई बढ़ती है, इस विशेष आवश्यकता को पूरा करने के लिए क्या आवश्यक है इसका उत्तर देना अधिक कठिन हो जाता है। उदाहरण के लिए, पर चरण 4: पहचान- कुछ लोगों को केवल अपने माता-पिता का सम्मान जीतने की ज़रूरत होती है, जबकि अन्य लोग सार्वजनिक प्रसिद्धि चाहते हैं। अब हर किसी के लिए कोई सार्वभौमिक उत्तर नहीं होगा।

आवश्यकताओं के पिरामिड के विवादास्पद, नुकसान

सबसे पहले, मैं खुद मैंने पिरामिड का आविष्कार नहीं कियाश्री अब्राहम मास्लो, और विपणन कंपनियाँ जो बिक्री बढ़ाने के लिए अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करती हैं। मास्लो ने स्वयं अपना आधा जीवन मानवीय आवश्यकताओं के अध्ययन के लिए समर्पित कर दिया। यह पता चला कि यह है - उनके कार्यों का एक आदिम आरेख।

वह इसे बर्दाश्त नहीं कर सकतारचनात्मक आलोचना. उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति उपवास (धार्मिक उपवास) इसकी अवधारणा का खंडन करता है।

यह एक सिद्धांत है, और एक स्वयंसिद्ध नहीं - सिद्धांतों को सिद्ध किया जाना चाहिए; जरूरतों के पिरामिड को साबित करना काफी कठिन है। कैसे साबित करें - यदि प्रत्येक व्यक्ति के लिए कोई विशिष्ट सार्वभौमिक उपकरण नहीं है - "उपभोक्ता मीटर"(किसी आवश्यकता की ताकत कैसे मापें?)।

मास्लो के पिरामिड के सकारात्मक पहलू

वह बहुत लोकप्रिय हैं- विश्वविद्यालयों में हर जगह अध्ययन किया। इसका उपयोग उत्पादन में किया जाता है - कर्मियों के लिए (यहां तक ​​कि एक कर्मचारी के कार्यस्थल को व्यवस्थित करने के लिए), व्यापार में (आपूर्ति और मांग की खोज), प्रशिक्षण में...

वह सरल और संक्षिप्त है- इसका उपयोग आवश्यकताओं के अधिक सुविधाजनक सिद्धांत के अभाव में किया जाता है।

यह सार्वभौमिक है- विभिन्न सामाजिक संगठनों के लिए उपयुक्त।

वह एक प्रोटोटाइप की तरह है- इसके संशोधित "बेहतर" संस्करण अक्सर विभिन्न मनोवैज्ञानिक अवधारणाओं में पाए जाते हैं।

मास्लो की आवश्यकताओं के पिरामिड के निर्माण का इतिहास। अनुमानित विचार

सामान्य तौर पर, मैं पिरामिड को देख रहा था - मुझे लग रहा था कि यह पहले से ही कहीं देखा गया था।

ए. मास्लो ने स्वयं उल्लेख किया है कि एक आवश्यकता से दूसरी आवश्यकता में संक्रमण एक व्यक्ति का जीवन है (50 वर्ष की आयु से 7वें चरण तक), लेकिन, मेरी राय में, यह अभी भी सरल है:

चरण 1 और 2 (शरीर विज्ञान और सुरक्षा): ये बच्चे के पहले वर्ष हैं - उसकी सभी ज़रूरतें भोजन और उसकी माँ की उपस्थिति तक ही सीमित होती हैं।

चरण 3 और 4 (सामाजिक आवश्यकताएं और मान्यता): बच्चा पहले ही बड़ा हो चुका है - वह सारा ध्यान अपनी ओर आकर्षित करता है; ध्यान में रखना चाहता है.

चरण 5 (अनुभूति): "क्यों" की अवधि।

चरण 6 (सौंदर्यशास्त्र): किशोरावस्था - यह समझना कि क्या अच्छा है और क्या बुरा है।

चरण 7 (I - आत्म-साक्षात्कार): किशोरावस्था - अधिकतमवाद, खोज - मैं क्यों जी रहा हूँ।

पी.एस. मैं यांडेक्स और गूगल की खोज क्वेरी के उदाहरण का उपयोग करके इस सिद्धांत की प्रयोगात्मक पुष्टि करना चाहता था। विचार ही: स्तर (और संबंधित अनुरोध) जितना ऊंचा होगा, वे इसकी तलाश उतनी ही कम करेंगे। यह विचार आंशिक रूप से सफल रहा (उदाहरण के लिए, शब्द [भगवान] को - [piiii...], सेंसरशिप द्वारा काट दिया गया) की तुलना में 1,000 गुना कम खोजा जाता है), लेकिन समस्या साक्ष्य की निष्पक्षता में उत्पन्न हुई।