समाज दर्शन की प्रबंधन प्रणाली। प्रबंधन विज्ञान का दर्शन और इतिहास। वी. मात्रात्मक अवधारणा

पाठ्यपुस्तक उच्च व्यावसायिक शिक्षा के राज्य शैक्षिक मानक का अनुपालन करती है। यह प्रबंधन दर्शन की मुख्य समस्याओं को उजागर करता है। विषय का सार, प्रमुख अवधारणाएँ और पैटर्न प्रकट किए गए हैं और रूस में सार्वजनिक प्रशासन के गठन का एक संक्षिप्त इतिहास दिया गया है। त्रिमूर्ति मानी जाती है: सत्ता-राजनीति-प्रबंधन। आधुनिक रूस में प्रबंधन प्रणाली की स्थिति का विश्लेषण। पाठ्यपुस्तक छात्रों, स्नातकोत्तरों और विश्वविद्यालय शिक्षकों के लिए है।

प्रबंधन के दर्शन

दूसरों को मैनेज करने से पहले खुद को मैनेज करना सीखें।

रूसी विज्ञान एक नए अनुशासन के गठन और निर्माण की गहन प्रक्रिया से गुजर रहा है: "प्रबंधन का दर्शन"। इसके विकास और विकास क्षमता के आवेग सामाजिक जीवन की व्यावहारिक आवश्यकताओं और समाज और अर्थव्यवस्था के आधुनिकीकरण के लिए परियोजनाओं के कार्यान्वयन से निर्धारित होते हैं। प्रबंधन की घटना का अध्ययन करने वाले विज्ञानों में से हैं: समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, राजनीति विज्ञान, नैतिकता, आदि। वे विभिन्न पदों से इस जटिल विषय की व्याख्या करते हैं। दार्शनिक विश्लेषण एक अभिन्न भूमिका और एक सामान्य पद्धतिगत दृष्टिकोण निभाता है। वैज्ञानिक साहित्य और व्यावसायिक संबंधों के अभ्यास में एक पर्यायवाची के रूप में "नियंत्रण" "प्रबंधन" शब्द का प्रयोग किया जाता है। अंग्रेज़ी शब्द "प्रबंध" का अर्थ है किसी चीज़ को नियंत्रित करना। ये अवधारणाएँ एकल-क्रम प्रकृति की हैं, लेकिन हमारी राय में, रूसी संस्करण अधिक क्षमतावान और बहुआयामी है, जिसमें बड़े पैमाने की वस्तुएं और प्रबंधन के विषय शामिल हैं। लेकिन आमतौर पर, मीडिया और वैज्ञानिक साहित्य में, इन शब्दों को समकक्ष माना जाता है।

प्रबंधन को एक प्रकार की सामाजिक गतिविधि और एक वैज्ञानिक सिद्धांत के रूप में माना जाना चाहिए। सामाजिक दर्शन में, विषयों और वस्तुओं के बीच संबंध के रूप में प्रबंधन की आम तौर पर स्वीकृत समझ है। यह एक जटिल प्रणाली है जो विभिन्न संरचनात्मक निकायों और संगठनों को एकजुट करती है; इसमें प्रबंधन गतिविधियों के तरीके और तरीके भी शामिल हैं।

प्राचीन काल से ही लोग प्रबंधन के रहस्यों और कानूनों को समझने की कोशिश करते रहे हैं। प्राचीन यूनानी दर्शन के ढांचे के भीतर, समाज के प्रबंधन का सार, राज्य सत्ता के मामले और आर्थिक प्रबंधन के संगठन को एक निश्चित व्याख्या प्राप्त हुई। प्लेटो, अरस्तू और अन्य विचारकों ने इन महत्वपूर्ण मुद्दों पर गहन विचार व्यक्त किये हैं। वे इतिहास में पहले प्रबंधन सिद्धांतकार बने। प्लेटो तर्क दिया कि प्रबंधन करने की क्षमता "जटिल और हासिल करने में कठिन कौशलों में से एक है।" यह उस प्रकार का ज्ञान है जो ज्ञान कहलाने योग्य है।"

"बुद्धिमान प्रबंधन" सुनिश्चित करने में व्यक्तिपरक कारक की महत्वपूर्ण भूमिका पर लंबे समय से ध्यान आकर्षित किया गया है। अरस्तू निष्पक्ष लोक प्रशासन के विचार का बचाव किया। शासकों के गुणों में से, उन्होंने न केवल प्रासंगिक ज्ञान और कौशल, बल्कि इच्छाशक्ति और चरित्र की ताकत का प्रदर्शन करने की क्षमता पर भी प्रकाश डाला। प्राचीन रोमन दार्शनिक सेनेका बताया गया: "दूसरों को प्रबंधित करने के लिए, आपको स्वयं को प्रबंधित करना सीखना होगा।"

चीन की दार्शनिक परंपराओं के अनुरूप, समाज के तर्कसंगत प्रबंधन पर उपयोगी विचार विकसित किए गए। शिक्षण में कन्फ्यूशियस राज्य प्रणाली की स्थिर स्थिति अनुष्ठान के नियमों ("ली") के कड़ाई से पालन में, समाज के शीर्ष और नीचे के बीच पदानुक्रम की हिंसात्मकता के सिद्धांतों पर आधारित होनी चाहिए। नैतिक शिक्षा कन्फ्यूशियस मध्य साम्राज्य में प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार के आगे के विकास पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा।

पश्चिमी विचारकों ने प्रबंधन की दार्शनिक नींव के विकास में गहरा योगदान दिया: सी. मोंटेस्क्यू, जी. हॉब्स, डी. लोके, जी. हेगेल, के. मार्क्स। उदाहरण के लिए, एन मैकियावेली तर्क दिया कि राजनीतिक व्यवस्था की प्रकृति पूरी तरह से उन लोगों पर निर्भर करती है जिनके पास सर्वोच्च शक्ति है। हेगेल अपने मौलिक कार्य "फिलॉसफी ऑफ लॉ" में उन्होंने राज्य सत्ता की प्रकृति, प्रबंधन गतिविधि के पैटर्न, इसके व्यक्तिपरक और उद्देश्य कारकों की समस्याओं का विश्लेषण किया। फ्रांसीसी दार्शनिक और राजनीतिक वैज्ञानिक जे.-जे. रूसो, वोल्टेयर सरकार में कानूनों, न्याय के सिद्धांतों और नागरिकों के अधिकारों की भूमिका को प्रमाणित किया।

हाल के वर्षों में, प्रबंधन दर्शन के एक नए अनुशासन के विकास के लिए समर्पित महत्वपूर्ण प्रकाशन हमारे वैज्ञानिक और शैक्षिक साहित्य में सामने आए हैं। यहां घरेलू मानविकी वैज्ञानिकों के महत्वपूर्ण योगदान पर ध्यान देना आवश्यक है वी.एम. अनिसिमोवा, ए.एस. डिएवा, ए.वी. केज़िना, वी.ए. कांके, वी.ए. मिर्ज़ोयान, एस.ए. लेबेदेवा, वी.एस. स्टेपिना, वी.आई. शुवानोवा और आदि।

आधुनिक सामाजिक दार्शनिकों का मानना ​​है कि प्रबंधन एक विशेष बौद्धिक गतिविधि है। इसमें लक्ष्यों को परिभाषित करना, प्रबंधित प्रक्रियाओं का आकलन करना, लक्ष्य प्राप्त करने के लिए संसाधनों की पहचान करना, पर्याप्त समाधान विकसित करना और लागू करना, संभावित बाधाओं को ध्यान में रखना और सकारात्मक और नकारात्मक परिणामों की भविष्यवाणी करना शामिल है।

लेकिन विशेषज्ञों के अनुसार प्रबंधन दर्शन देर से विकास का एक उत्पाद है (उदाहरण के लिए)। ए.आई. राकिटोव) इसमें व्यावसायिक रुचि बीसवीं सदी के मध्य में ही स्पष्ट हो गई। स्वचालित प्रणालियों (साइबरनेटिक्स) के अनुसंधान और फिर बाजार संबंधों के तेजी से विकास और वैश्वीकरण, विशाल राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय निगमों के उद्भव और वित्तीय प्रवाह की जटिलता के संबंध में।

समय के साथ प्रबंधन एक आत्मनिर्भर गतिविधि का रूप ले लेता है। प्रबंधन कार्य निरपेक्ष होते जा रहे हैं और अन्य प्रकार की गतिविधियों और प्रौद्योगिकियों पर तेजी से विपरीत प्रभाव डाल रहे हैं। यह कहा जाना चाहिए कि इस आत्मनिर्भर प्रभाव का प्रयोग और मध्यस्थता विभिन्न सामाजिक संस्थाओं के माध्यम से की जाती है; संस्कृति और विशेष संरचनाएँ। वैज्ञानिक विशेषज्ञों का तर्क है कि रूस में जो आधुनिकीकरण शुरू हुआ है उसे प्रबंधन प्रणाली के विकास और सुधार के साथ किया जाना चाहिए।

2.1. प्रबंधन के विषय और मूल्य दिशानिर्देश

प्रबंधन को एक वैज्ञानिक और सैद्धांतिक अनुशासन के रूप में समझा जाता है। किसी भी विज्ञान की तरह इसमें भी दार्शनिक आधार हैं। प्रबंधन दर्शन के विषय क्षेत्र की विशेषता है, सबसे पहले, ऑन्कोलॉजी द्वारा, अर्थात, प्रबंधन गतिविधि की मौलिक, आवश्यक घटनाओं का विश्लेषण माना जाता है। इस स्तर पर, विषयों और प्रबंधन की वस्तुओं के बीच सबसे सामान्य संबंधों के क्षेत्र में उत्पन्न होने वाली समस्याओं का समाधान किया जाता है।

ज्ञानमीमांसीय पहलू प्रबंधन गतिविधियों के बारे में समग्र, सामान्यीकृत ज्ञान प्राप्त करने पर केंद्रित है। इसके अलावा, इस ज्ञान को दार्शनिक श्रेणियों में वर्णित किया गया है। हम इस बात पर जोर देते हैं कि प्रबंधन दर्शन का विषय सिद्धांतों, अवधारणाओं और स्पष्टीकरण के तरीकों के निर्माण के सिद्धांतों तक सीमित नहीं है। यद्यपि नियंत्रण प्रणाली में यह कार्य आवश्यक है।

स्वयंसिद्ध दृष्टिकोण एक विशेष स्थान रखता है। हम मूल्य दिशानिर्देश विकसित करने के बारे में बात कर रहे हैं जो सामाजिक और व्यक्तिगत प्रबंधन कार्यक्रम निर्धारित करते हैं। आधुनिक दर्शन मूल्यों को उन चीज़ों और घटनाओं के रूप में परिभाषित करता है जो मनुष्य और समाज के लिए महत्वपूर्ण हैं। उनमें, किसी न किसी हद तक, कुछ मानवीय आवश्यकताओं को पूरा करने, उसके हितों को पूरा करने, या समाज और सामाजिक समूहों की परंपराओं के अनुरूप होने की क्षमता होती है।

दार्शनिक और पद्धतिगत नींव प्रबंधन के क्षेत्र में समस्याओं को हल करने के लिए अत्यंत सामान्य, सार्वभौमिक दृष्टिकोण के रूप में कार्य करती हैं। इनमें दो पारंपरिक दार्शनिक पद्धतियाँ शामिल हैं: आध्यात्मिक - आराम से, स्थिर रूप से, अन्य वस्तुओं के साथ संबंध से बाहर नियंत्रण वस्तुओं की गहरी नींव पर विचार द्वंद्वात्मक - विकास के नियमों का खुलासा और प्रबंधकीय वास्तविकताओं में उनके अंतर्संबंध, आंतरिक असंगतता और एकता में परिवर्तन। प्रबंधन के विषय क्षेत्र के समाजशास्त्रीय आयाम में विभिन्न प्रकार के संगठनों और संघों का अध्ययन, प्रबंधकों की पेशेवर सामाजिक भूमिकाओं का वर्गीकरण और उनकी गतिविधियों की प्रेरणा शामिल है।

2.2. सत्ता-राजनीति-प्रबंधन

प्रबंधन दर्शन के सार को समझने के लिए, ऐसी घटनाओं की परस्पर क्रिया पर विचार करना महत्वपूर्ण है: सत्ता, राजनीति, प्रबंधन. इन प्रमुख घटकों की त्रिमूर्ति मौलिक महत्व की है। आख़िरकार, किसी चीज़ और व्यक्ति को नियंत्रित करने के लिए आपके पास शक्ति की आवश्यकता होती है। मानव विचार के लंबे इतिहास में शक्ति की समस्या शाश्वत और मौलिक विषयों में से एक रही है। दर्शनशास्त्र में, इस विषय पर बहुत सारी रचनाएँ लिखी गई हैं। प्रसिद्ध जर्मन विचारक एफ. नीत्शे यह सिद्ध करने का प्रयास किया कि शक्ति प्राप्त करने की इच्छा प्रमुख मानवीय प्रवृत्तियों में से एक है। सत्ता की शक्ति और आकर्षण लोगों के व्यवहार और गतिविधि के लिए सबसे शक्तिशाली प्रोत्साहन, मकसद है।

दार्शनिक शब्द के व्यापक अर्थ में शक्ति की अवधारणा और संकीर्ण, सामाजिक अर्थ में राजनीतिक शक्ति के बीच अंतर करते हैं। शक्ति विषयों और विषयों, विषयों और वस्तुओं के बीच संबंधों की एक प्रणाली है। इसकी मुख्य आवश्यक विशेषताएं: निर्भरता, अधीनता, दमन . व्यापक अर्थ में शक्ति की अभिव्यक्ति के अनेक विकल्प, प्रकार एवं संशोधन होते हैं।

शक्ति के रहस्य और सार को समझने के लिए, हमें प्रसिद्ध कहावत को याद रखना चाहिए: "कोई भी शक्ति भ्रष्ट करती है, पूर्ण शक्ति भ्रष्ट करती है - बिल्कुल।" पूर्व में एक कहावत है: "यदि आप किसी व्यक्ति को जानना चाहते हैं, तो उसे शक्ति दें।" जैसा कि उन्होंने रूस में कहा था, "शक्ति का अंधकार ऊपर है और अंधकार की शक्ति नीचे है।" यह भी अक्सर नोट किया जाता है: “शक्ति बढ़ते खतरे का एक स्रोत है। जिसमें स्वयं सत्ता धारक भी शामिल है।”

मानव उपलब्धि के प्रत्येक क्षेत्र की अपनी शक्ति है, लोगों को वश में करने और वांछित लक्ष्य प्राप्त करने के अपने साधन हैं। नैतिक भावनाओं और अनिवार्यताओं की अपनी शक्ति होती है, विवेक और सम्मान जैसी अवधारणाएँ, जिनके लिए लोग सबसे कठिन परीक्षणों से गुजरते हैं। धार्मिक विश्वासों, हठधर्मिता और परंपराओं के लोगों पर भारी शक्ति। विज्ञान की अपनी बढ़ती हुई शक्ति है, जो वैज्ञानिक अनुसंधान के आधार पर बनाई गई नई प्रौद्योगिकियों की शक्ति का लाभ उठाकर आधुनिक समाज में शक्ति बनने का दावा कर रही है। और, निःसंदेह, पैसे की लोगों पर भारी शक्ति है। इस पर एक विशेष अध्याय में चर्चा होगी.

मीडिया अक्सर सरकारी सत्ता के बारे में बात करता है। यह समस्या व्यापक, व्यापक है, और इसका समाधान मुख्य रूप से एक विशेष विज्ञान - राजनीतिक वैज्ञानिकों की क्षमता में आता है। हमारा कार्य दार्शनिक स्थिति से राज्य शक्ति के बुनियादी मॉडल और रूपों को स्पष्ट करना है। मध्य युग के दौरान, यह माना जाता था कि शक्ति ईश्वर से आती है और पवित्र है (अर्थात, पवित्र मूल की)। आधुनिक समय में सत्ता कानून की सर्वोच्चता पर निर्भर थी। राज्य की शक्ति नागरिकों पर बाध्यकारी कानूनी मानदंडों और नियमों में प्रकट हुई थी। शक्ति लोगों को उनके प्रतिरोध के बावजूद भी अपनी इच्छा के अधीन करने की क्षमता है।

इस बात पर जोर देना बहुत महत्वपूर्ण है कि अधीनता विभिन्न प्रकार की शक्ति संरचनाओं द्वारा सुनिश्चित की जाती है: सेना, पुलिस, अदालतें, कर, आदि। दूसरे शब्दों में, एक राज्य तंत्र उत्पन्न होता है। वह समाज से ऊपर हो जाता है. उसका अधिकार वैधानिकता, यानी वैधता द्वारा समर्थित है। राज्य सत्ता को समाज, अर्थव्यवस्था और नागरिकों के जीवन के अन्य क्षेत्रों के प्रबंधन का अधिकार प्राप्त होता है। आधुनिक समाज में, सत्ता (शासन करने, निपटाने, निर्णय लेने और लागू करने का अधिकार) नागरिकों द्वारा संसद (राज्य ड्यूमा) के चुनावों के माध्यम से विधायी निकायों के माध्यम से सौंपी जाती है। राज्य सत्ता की एक प्रणाली का निर्माण सरकार की तीन शाखाओं (विधायी, न्यायिक और कार्यकारी) के पृथक्करण और स्वतंत्रता के सिद्धांत पर आधारित है। कार्यकारी शाखा का कार्य मूलतः लोक प्रशासन है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, सरकार की अन्य शाखाओं की तरह, लोक प्रशासन राजनीति और विचारधारा के बिना नहीं चल सकता।

राजनीति को एक विशेष प्रकार की गतिविधि और सामाजिक चेतना का एक रूप समझा जाता है। इसका मुख्य उद्देश्य राज्य सत्ता को बनाए रखना और स्थिर करना है। विशेषज्ञ आमतौर पर अवधारणा की व्याख्या करते हैं "नीति" सत्ता के लिए संघर्ष के रूप में और कुछ सामाजिक समूहों और पार्टी संरचनाओं के प्रभुत्व को सुनिश्चित करने के रूप में। राजनीति के दर्शन में सत्ता की घटना को प्रमुख महत्व दिया जाता है। कुछ शोधकर्ता इसकी सामाजिक शक्ति पर ध्यान देते हैं, उनका मानना ​​है कि सभी परेशानियों की जड़ें शक्ति की प्रकृति में हैं।

राजनीतिक यथार्थवाद, जिसकी जड़ें युग तक जाती हैं निकोलो मैकियावेली, विश्वास दिलाता है: शक्ति को बनाए रखने और मजबूत करने के लिए कोई भी साधन उपयुक्त है। सत्तारूढ़ अभिजात वर्ग अक्सर अनुज्ञा की थीसिस को लागू करता है, यहां तक ​​कि अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आतंक का उपयोग भी शामिल करता है। क्योंकि इस मामले में यह विश्वास है कि शक्ति अपने आप में मूल्य में बदल जाती है।

लोक प्रशासन (कार्यकारी शक्ति) हमेशा सिद्धांतों और नीति कार्यक्रमों पर आधारित होता है। प्रबंधन के निर्णय और उनके कार्यान्वयन के तरीके राज्य के राजनीतिक पाठ्यक्रम पर आधारित होते हैं, और इस अर्थ में, प्रबंधन गतिविधियों के अभ्यास पर राजनीति को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है।

जहां तक ​​विचारधारा की बात है, इसमें विचारों और अवधारणाओं का एक समूह शामिल है जो कुछ वर्गों, सामाजिक स्तरों और समूहों के हितों, जरूरतों और आकांक्षाओं को प्रतिबिंबित करता है। विचारधारा - यह केवल व्यवस्थित वैज्ञानिक और सैद्धांतिक ज्ञान, आदर्श, सिद्धांत नहीं है। यह शिक्षाओं और अनुरोधों के समूह के रूप में निष्क्रिय नहीं है। इसकी विशिष्ट विशेषता वैचारिक मूल्यों को लागू करने के लिए सक्रिय कार्यों पर ध्यान केंद्रित करना है। उदाहरण के लिए, सार्वजनिक प्रशासन की नई विचारधारा के बारे में बोलते हुए, वे थीसिस को "राज्य के लिए एक व्यक्ति नहीं, बल्कि इसके विपरीत - एक व्यक्ति के लिए राज्य" सुनिश्चित करने की इच्छा पर ध्यान देते हैं। यह वैचारिक नवप्रवर्तन आज की चुनौतियों की प्रतिक्रिया से अधिक कुछ नहीं है। अब तक, नौकरशाही प्रबंधन मॉडल के प्रभुत्व के तहत, व्यक्ति - नागरिक - पूरी तरह से सरकारी प्रशासन पर निर्भर था। जैसा कि वे कहते हैं, वह इस आधुनिक "लेविओफ़ान" की राज्य मशीन में एक साधारण दल था और शायद अभी भी है। पितृसत्तात्मक मॉडल काफी व्यापक हो गया है, जिसके अनुसार समाज में सभी मामले और समस्याएं मालिक, स्वामी की इच्छा पर निर्भर करती हैं। अंततः, पिताओं से - नेताओं से। सच है, सत्ता का यह मॉडल पुरातन माना जाता है, लेकिन, फिर भी, इसकी पुनरावृत्ति अभी भी आधुनिक नागरिकों की मानसिकता में महसूस होती है।

2.3. कानून प्रवर्तन प्रणाली

लोक प्रशासन की संरचना में एक महत्वपूर्ण और अपरिहार्य घटक शामिल है - कानून प्रवर्तन प्रणाली। हम बात कर रहे हैं, सबसे पहले, कानून और विनियमों के बारे में। इस प्रणाली के मुख्य प्रावधान फ्रांसीसी दार्शनिक द्वारा तैयार किये गये थे सी. मोंटेस्क्यू. उन्होंने कहा कि कानूनों का अर्थ सभी के लिए समान होना चाहिए। कानूनों का पाठ सरल एवं स्पष्ट होना चाहिए। नियम-निर्माण गतिविधियों में, सार्वजनिक जीवन में वास्तविक संबंधों को पर्याप्त रूप से प्रतिबिंबित करें, न्याय के सिद्धांत, "कानून की भावना" को लागू करने का प्रयास करें।

18वीं सदी में एक विशेष अनुशासन "कानून का दर्शन" आकार लेना शुरू हुआ। यह सैद्धांतिक कार्यों द्वारा सुगम बनाया गया था टी. हॉब्स, एफ. बेकन, आई. कांट। कानून के दर्शन में प्रमुख विचारों के विकास में मुख्य योग्यता इसी की है जी.डब्ल्यू.एफ. हेगेल. उनका मौलिक कार्य व्यापक रूप से जाना गया "कानून का दर्शन" (1817). राजनीतिक और कानूनी विज्ञान की सबसे महत्वपूर्ण श्रेणियों के स्पष्टीकरण में महत्वपूर्ण योगदान दिया गया एम. वेबर, के. श्मिट और आदि।

19वीं सदी के अंत और 20वीं सदी की शुरुआत में रूस में समाजशास्त्र और राजनीति विज्ञान के विकास की नींव रखी गई। न्यायिक और जेम्स्टोवो सुधारों और अन्य परिवर्तनों के परिणामस्वरूप, दासता के उन्मूलन के बाद इस वैचारिक और राजनीतिक प्रक्रिया को इसके विकास के लिए प्रोत्साहन मिला। इस समय रचनाएँ प्रकाशित हुईं बी.एन. चिचेरीना "कानून के दर्शन पर निबंध" (1877)। कानूनी चेतना के दार्शनिक मुद्दों का विश्लेषण अन्य प्रमुख रूसी विचारकों द्वारा भी किया गया था पर। बर्डेव, वी.एस. सोलोविएव, बी.एन. ट्रुबेट्सकोय। रूस में सबसे आधिकारिक विशेषज्ञ था पी.आई. नोवगोरोडत्सेव - मॉस्को स्कूल ऑफ फिलॉसफी ऑफ लॉ के प्रमुख। उनके पास उत्कृष्ट अनुयायियों की एक पूरी श्रृंखला थी: बी.एन. वैशेस्लावत्सेव, एन.एन. अलेक्सेव, आई.ए. इलिन और अन्य, जिन्होंने कानून के दर्शन में सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं की व्याख्या में महत्वपूर्ण योगदान दिया। वैसे, हम ध्यान दें कि प्रोफेसर पी.आई. नोवगोरोडत्सेव ने मॉस्को कमर्शियल इंस्टीट्यूट (1907-1918) के पहले रेक्टर के रूप में फलदायी रूप से काम किया। अब इस विश्वविद्यालय को जी.वी. के नाम पर रूसी आर्थिक विश्वविद्यालय कहा जाता है। प्लेखानोव.

रूसी वैज्ञानिकों - सामाजिक वैज्ञानिकों और राजनीतिक दार्शनिकों - के कार्य विश्व प्रसिद्ध हो गए हैं; वे आधुनिक राजनीति विज्ञान, सिद्धांत और कानून का स्वर्णिम कोष बन गए हैं। हालाँकि, हमारे देश में सामाजिक-राजनीतिक और कानूनी विज्ञान का भाग्य दुखद रहा है। इसके कई समर्थकों को अपनी मातृभूमि छोड़ने के लिए मजबूर किया गया, जबकि अन्य को जबरन विदेश निर्वासित किया गया ("फिलॉसॉफिकल स्टीमर," अगस्त, 1922)। प्रेरणा - नई बोल्शेविक सरकार और उसके राजनीतिक विरोधियों के वैचारिक शत्रु के रूप में।

2.4. शक्ति का कार्यक्षेत्र

सार्वजनिक प्रशासन प्रणाली की विशेषताओं के बारे में बोलते हुए, कोई भी "शक्ति के ऊर्ध्वाधर" तंत्र की भूमिका को नजरअंदाज नहीं कर सकता है। रूस में सोवियत सत्ता के गठन की शुरुआत में, क्षेत्रों, क्षेत्रों और गणराज्यों में केंद्रीय अधिकारियों और स्थानीय अधिकारियों के बीच संचार की आवश्यकता पैदा हुई। सत्ता के ऊर्ध्वाधर का निर्माण भ्रम और उतार-चढ़ाव, सत्ता संरचनाओं की अनिश्चितता के वर्षों के दौरान किया गया था और निर्णय लेने में स्थानीय अलगाववाद और स्व-इच्छा के खिलाफ निर्देशित किया गया था। यह पहली बात है. दूसरे, नए जीवन के निर्माण की समस्याओं को हल करने के लिए नागरिकों के प्रयासों को एकजुट करना। और यह स्पष्ट रूप से कहा जाना चाहिए कि शक्ति के इस महत्वपूर्ण संसाधन का सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक सफलताओं और उपलब्धियों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा। समाजवाद के तहत, रूस एक शक्तिशाली शक्ति बन गया। यह एक ऐतिहासिक तथ्य है.

रूस के आधुनिकीकरण के संदर्भ में, एक महत्वपूर्ण कार्य एक आधुनिक, प्रभावी और लोकतांत्रिक प्रबंधन प्रणाली का निर्माण है। यह कार्य सामाजिक-राजनीतिक है; यहां मूलभूत मूल्य एक प्रणालीगत विशेषता के रूप में फीडबैक का सिद्धांत हैं। इसका उद्देश्य सत्ता से आबादी के अलगाव और कई प्रबंधन संरचनाओं की बंद प्रकृति पर काबू पाना है। शक्ति के उच्चतम मानकों में, फीडबैक के बारे में बात करना प्रासंगिक हो गया है। इस तंत्र का कार्य निर्णयों को वैध बनाना और उन्हें सही करने में मदद करना है। इसमें प्रबंधन विषयों की संख्या का विस्तार करना शामिल है - सरकार के क्षेत्रीय और नगरपालिका स्तर, पार्टी सिस्टम, विभिन्न आकार के व्यवसाय आदि। उन्हें प्रबंधन प्रक्रिया में अपरिहार्य प्रतिभागियों के रूप में शामिल किया गया है।

और इस संबंध में, लोगों की स्वशासन के केंद्र के रूप में नागरिक समाज की संस्था की एक महत्वपूर्ण भूमिका है, जिसे फीडबैक लागू करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

आज देश के राष्ट्रपति की पहल पर "बड़ी सरकार" का विचार लॉन्च किया गया। संक्षेप में, यह एक विस्तारित सरकारी संरचना है, जो विभिन्न सामाजिक समूहों के प्रतिनिधियों के साथ अपने शीर्ष नेताओं की बैठकों के माध्यम से, वर्तमान सामाजिक-राजनीतिक और आर्थिक-कानूनी परियोजनाओं को हल करने के उपायों और तरीकों पर चर्चा और पहचान करती है। "बड़ी सरकार" प्रारूप में, विभिन्न प्रकार के सामाजिक समूह अपना उत्पादक प्रतिनिधित्व पाते हैं। यहीं पर संचार होता है, नागरिकों और कार्यकारी शाखा के बीच बातचीत की प्रक्रिया। और सबसे महत्वपूर्ण - नौकरशाहों के काम का आकलन, सत्ता में उनके व्यवहार की शैली की आलोचना। फीडबैक मोड में पहल का स्पष्टीकरण, सार्वजनिक चर्चा शामिल है जिसका उद्देश्य कमजोर और अपर्याप्त रूप से उचित निर्णयों की पहचान करना है। आधुनिक परिस्थितियों में, ऊर्ध्वाधर शक्ति की समस्या ने अपनी सकारात्मक भूमिका नहीं खोई है। इसका मुख्य उद्देश्य - समाज को संगठित और स्थिर करना - आज भी बना हुआ है। राष्ट्रीय परियोजनाओं और कार्यक्रमों के कार्यान्वयन में क्षेत्रीय और नगरपालिका अधिकारियों के प्रयासों को मिलाकर, इसने अपनी रचनात्मक क्षमता को समाप्त नहीं किया है। आइए ध्यान दें कि यह विषय विपक्षी कार्रवाइयों में महत्वपूर्ण स्थान रखता है। अधिनायकवाद और केंद्रीयवाद के प्रभुत्व से लड़ने के बहाने, विपक्षी नेता इस उत्पादक राज्य तंत्र से समझौता करने की कोशिश कर रहे हैं। हमारे अपने आधुनिकीकरण की कठिनाइयों और अशांत वैश्विक दुनिया के माहौल को देखते हुए ऐसी कार्रवाइयां विशेष रूप से खतरनाक हैं। कई समझदार राजनेता और सार्वजनिक हस्तियां आश्वस्त हैं कि ऊर्ध्वाधर शक्ति संरचना रूसी लोगों को एकजुट करने के लिए काम करती है। और अगर यह टूटा तो हमारे देश के अस्तित्व पर गंभीर खतरा पैदा हो जाएगा.

2.5. अभिजात वर्ग का दर्शन

प्रबंधन गतिविधियों को चिह्नित करने में, राज्य शक्ति के मानवीकरण की समस्या मौलिक महत्व की है। रूस के इतिहास में - ये ज़ार, सम्राट, महासचिव, राष्ट्रपति हैं। ये सर्वोच्च अधिकारी, राज्य के प्रथम व्यक्ति हैं। वे महानतम शक्तियों से संपन्न हैं। सामान्य तौर पर, इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि सत्ता में नेताओं, नेताओं की भूमिका को मानवविज्ञान के दर्शन में, या अधिक सटीक रूप से, अभिजात वर्ग की अवधारणा के ढांचे के भीतर माना जाता है। आधुनिक दार्शनिकों और समाजशास्त्रियों द्वारा इस मुद्दे का सक्रिय रूप से अध्ययन किया जा रहा है। हमारे देश में, एक राजनीतिक वैज्ञानिक के वैज्ञानिक नेतृत्व में रूसी विज्ञान अकादमी के समाजशास्त्र संस्थान की प्रणाली में एक केंद्र फलदायी रूप से काम कर रहा है। ओ. क्रिश्तानोव्सकाया। ध्यान दें कि अभिजात वर्ग की उत्पत्ति और सार के बारे में प्रश्नों का एक समूह सामाजिक विज्ञान विषयों में उन्नत क्षेत्रों में से एक है।

प्रबंधन दर्शन नेतृत्व के मुद्दों को बहुत महत्व देता है। उन्हें प्राचीन काल में कुछ समझ प्राप्त हुई थी। आइए हम आपको वो याद दिला दें प्लेटो ध्यान दें कि नेता वह है जो मुख्य बात को उजागर करना जानता है। आज नेतृत्व के कई अलग-अलग सिद्धांत हैं। हम न केवल पश्चिमी अवधारणाओं के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि घरेलू वैज्ञानिकों के दार्शनिक विचारों के बारे में भी बात कर रहे हैं, जो एक नेता के विशिष्ट गुणों को उजागर करते हैं। मान लीजिए, जैसे करिश्मा, आशावाद, दृढ़ संकल्प, दृढ़ संकल्प, सहनशीलता और उच्च स्तर का आत्म-नियंत्रण। ये सभी नेतृत्व गुण गौण हैं। वे संगठन की दक्षता बढ़ाने के उद्देश्य से गतिविधियों की प्रक्रिया में केवल मार्गदर्शक के रूप में प्रभावी हैं।

हमारे देश में एक प्रबंधकीय अभिजात वर्ग है। यह सरकार, जनता और व्यापारिक नेताओं की सबसे ऊंची परत है। इन्हें आमतौर पर अग्रणी राजनेता कहा जाता है। हर महीने Nezavisimaya Gazeta रूस के 100 प्रभावशाली राजनेताओं की सूची प्रकाशित करता है। विशेषज्ञों (राजनीतिक वैज्ञानिकों, राजनीतिक रणनीतिकारों, मीडिया विशेषज्ञों) के एक सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, सबसे आधिकारिक प्रबंधकों की रेटिंग सामने आती है। उन्हें चार श्रेणियों में विभाजित किया गया है: संघीय प्रशासनिक अभिजात वर्ग, पार्टी अभिजात वर्ग, क्षेत्रीय अभिजात वर्ग और व्यावसायिक अभिजात वर्ग। विशेषज्ञ उन्हें 1 से 10 अंक के पैमाने पर आंकते हैं। इसमें नौकरी की स्थिति, पेशेवर और व्यक्तिगत गुण और प्रभाव की डिग्री (बहुत मजबूत, मजबूत, मध्यम) को ध्यान में रखा जाता है। मौलिक रूप से कहें तो नेतृत्व की समस्या का समाधान राज्य सत्ता की विशेषताओं के संदर्भ में किया जाना चाहिए। और, जैसा कि आप जानते हैं, यह लोकतांत्रिक या सत्तावादी हो सकता है। ये प्रश्न काफी हद तक राजनीतिक दर्शन की जिम्मेदारी हैं। यहां यह जोड़ा जाना चाहिए कि प्रबंधन और नेतृत्व के विषयों की समस्या की व्याख्या अन्य विज्ञानों की स्थिति से व्याख्या को बाहर नहीं करती है। उदाहरण के लिए, समाजशास्त्र, न्यायशास्त्र, सामाजिक मनोविज्ञान। वे प्रबंधन गतिविधियों और उसके नेताओं के विभिन्न पहलुओं के बारे में अतिरिक्त ज्ञान प्रदान करते हैं। इस संबंध में एक प्रमुख समाजशास्त्री की पुस्तक रुचिकर है में और। शुवानोवा "प्रबंधन का सामाजिक मनोविज्ञान।" इसमें प्रतिस्पर्धी बाजार माहौल में काम कर रहे रूसी उद्यमों और संगठनों की प्रबंधन समस्याओं की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। रूसी परिस्थितियों में प्रबंधकों के काम के संबंध में रोल मॉडल का विश्लेषण किया जाता है। एक प्रबंधक के व्यावसायिक रूप से आवश्यक व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों के लिए विशेष योग्यताएं निभाई जाती हैं: क्षमता, अनुकूली प्रबंधन शैली, संचार, चिंतनशील सोच, आदि। पुस्तक प्रबंधन गतिविधियों, विधियों और रूपों की विभिन्न शैलियों पर चर्चा करती है। हम ऐसे नेताओं (प्रबंधकों) के गठन के बारे में भी बात कर रहे हैं जो आगामी घटनाओं का पूर्वानुमान लगाने और सक्रिय रूप से नवाचार के अवसरों की तलाश करने में सक्षम हैं। यह पुस्तक अर्थशास्त्र की पढ़ाई कर रहे मास्टर और ग्रेजुएट छात्रों के लिए उपयोगी होगी।

नये प्रकार के प्रबंधक (प्रबंधक) के गठन में कुछ प्रगति हुई है। विशेषज्ञ समाजशास्त्रियों का कहना है कि रचनात्मक युवा जो प्रबंधन के क्षेत्र की जटिलताओं से पूरी तरह परिचित हैं, वे धीरे-धीरे अपनी उपस्थिति महसूस करा रहे हैं। ये व्यापक आधुनिक आर्थिक शिक्षा वाले विचारशील व्यक्ति हैं। व्यवसायियों के विपरीत, जिन्हें पत्रकारिता में "संसाधन बॉयर्स" कहा जाता है, नई पीढ़ी व्यक्तिगत क्षमताओं और सक्रिय महत्वाकांक्षाओं पर निर्भर करती है।

युवा प्रबंधकों की एक श्रेणी उभर रही है जो व्यक्तिगत लाभ प्राप्त करने के लिए इतना प्रयास नहीं करते, बल्कि सामाजिक रूप से उपयोगी कार्यों में भाग लेकर खुद को स्थापित करने का प्रयास करते हैं। बेशक, यह कथन वास्तव में घटित होने वाली किसी चीज़ के बजाय प्रबंधन की तरह अधिक दिखता है। लेकिन, जैसा कि वे कहते हैं, रुको और देखो। और, फिर भी, प्रबंधन के क्षेत्र में बड़ी संख्या में अधिकारी या, दूसरे शब्दों में, सिविल सेवक कार्यरत हैं। ये मुख्यतः कार्य करने वाले लोग, क्लर्क होते हैं। इसके अलावा, साल-दर-साल सामान्य अधिकारियों की संख्या बढ़ती जाती है। आधिकारिक आंकड़ों के मुताबिक, यहां 2 मिलियन से ज्यादा लोग हैं।

इन लोगों के पर्यावरण और जीवनशैली का वर्णन कला के कई शास्त्रीय कार्यों में किया गया है। महान रूसी लेखक एन.वी. गोगोल ने रूसी नौकरशाही के मनोविज्ञान को बहुत गहराई से उजागर किया। आइए हम उनकी कृतियों "द ओवरकोट" और "डेड सोल्स" को याद करें।

2.6. नौकरशाही प्रबंधन का संकट

लोक प्रशासन का आधुनिक मॉडल प्रकृति में नौकरशाही है। राज्य सत्ता का यह शास्त्रीय स्वरूप सैद्धांतिक रूप से बीसवीं सदी की शुरुआत में विकसित हुआ था। सम्मानित जर्मन समाजशास्त्री एम. वेबर. उन्होंने काफी ठोस तर्क दिया कि एक तर्कसंगत नौकरशाही एक समृद्ध राज्य का आधार है। उनकी राय में, कानूनों और कानूनी नियमों के आधार पर कार्य करने वाले एक विशेष प्रकार के प्रशिक्षित लोग ही समाज के विकास को सुनिश्चित करेंगे। यह एक तर्कसंगत नौकरशाही है जो स्थिरता और व्यवस्था बनाए रख सकती है।

हालाँकि, जैसा कि आधुनिक रियलिटी शो, वेबर द्वारा वर्णित नौकरशाही मॉडल एक गहरे संकट से गुजर रहा है। विशेषज्ञ और विशेषज्ञ बताते हैं कि यह वैश्विक महत्व की घटना है। हाल ही में, कई देशों में, सामाजिक आंदोलन उभरे हैं, सत्ता में बैठे लोगों की अवज्ञा के उद्देश्य से बड़े पैमाने पर विरोध प्रदर्शन हुए हैं, और, जो बहुत महत्वपूर्ण है, संस्थानों और सरकार के विषयों में अविश्वास बढ़ रहा है। इसके अलावा, यह वैश्विक प्रवृत्ति रूस में भी कम हद तक प्रकट नहीं होने लगी। हमने पहले अध्याय में इसके पैमाने और विशेषताओं के बारे में कुछ विस्तार से बात की है।

आज, वैज्ञानिक साहित्य और पत्रकारिता प्रकाशनों में, नौकरशाही राज्य के संकट और सरकारी निकायों के अपवित्रीकरण की समस्याओं पर व्यापक रूप से चर्चा की जाती है। अधिकांश वैज्ञानिक एक ही निष्कर्ष पर पहुंचते हैं कि इस घटना का कारण सत्ता में अविश्वास और नौकरशाही की मनमानी में वृद्धि है, जो मुख्य रूप से अपने स्वयं के स्वार्थों और विशेषाधिकार प्राप्त स्थिति को बनाए रखने से संबंधित है। राज्य सत्ता के अनेक प्रतिनिधि - अधिकारी प्रायः यह दिखावा करते हैं कि वे लोगों की सामाजिक आवश्यकताओं की पूर्ति करते हैं। टीवी और मीडिया पर गरमागरम बहसों के दौरान भ्रष्टाचार का मुद्दा छाया रहा. यह न केवल इसके अस्तित्व के रूपों के बारे में था, बल्कि सबसे महत्वपूर्ण बात - इस पर काबू पाने के तरीकों के बारे में भी थी।

चूंकि यह पाठ्यपुस्तक परास्नातक, स्नातक छात्रों, यानी, भविष्य के विशेषज्ञों - प्रबंधकों के लिए है, इसलिए उनके लिए भ्रष्टाचार के हानिकारक सार, और इसकी भ्रष्ट करने वाली शक्ति और मानवीय गरिमा को कम करने का विचार होना महत्वपूर्ण है। भ्रष्टाचार व्यक्तिगत संवर्धन के उद्देश्य से किसी पद या आधिकारिक पद का उपयोग है; यह सबसे खतरनाक प्रकार के अपराध (रिश्वत, वित्तीय धोखाधड़ी, रिश्वत) में से एक है। यह संगठित अपराध का एक रूप है, इसका संदेह इस तथ्य में निहित है कि, एक नियम के रूप में, यह राज्य के "ध्वज" के तहत प्रतिबद्ध है। और यह सार्वजनिक नैतिकता के लिए अत्यंत विनाशकारी है।

हाल के वर्षों में हमारे देश ने व्यापक भ्रष्टाचार पर काबू पाने के लिए कई कदम उठाए हैं। 2008 में एक भ्रष्टाचार विरोधी कानून लागू किया गया था, जिसमें रिश्वतखोरी के लिए गंभीर दंड का प्रावधान था।

भ्रष्टाचार का उन्मूलन समाज के लोकतंत्रीकरण के विस्तार और नौकरशाही के काम की निगरानी के उद्देश्य से नागरिक संरचनाओं के विकास पर निर्भर करता है। और, निःसंदेह, बड़े पैमाने पर रिश्वत न लेने की भावना के बारे में नागरिकों को शिक्षित करना। ये सभी उपाय घोषणात्मक लगते हैं, लेकिन, फिर भी, विशेषज्ञ कुछ और नहीं लेकर आए हैं। हालाँकि, हमें एक और महत्वपूर्ण परिस्थिति को ध्यान में रखना चाहिए। बाज़ार अर्थव्यवस्था के युग में, पैसा एक शक्तिशाली प्रबंधन उपकरण है। सदी दर सदी यह देखा गया है कि राज्य, सार्वजनिक खर्च पर अमीर बनना एक आम प्रलोभन है। और सत्ता में बैठे लोग और आम नागरिक हमेशा इस प्रलोभन की कसौटी पर खरे नहीं उतरे। अक्सर, लोग धातु के लिए मरते हैं, और हमारे समय में भी कम नहीं। इस संबंध में, लोगों में, और विशेष रूप से सिविल सेवकों में, सौंपे गए कार्य के लिए जिम्मेदारी की भावना पैदा करने का कार्य पूरी ताकत से उठता है। यह बिल्कुल स्पष्ट है कि प्रबंधन की प्रभावशीलता काफी हद तक न केवल उच्च योग्यता वाले, बल्कि उचित स्तर की नैतिकता और जिम्मेदारी की भावना वाले नए प्रकार के प्रबंधकों के प्रशिक्षण पर भी निर्भर करती है।

हमारे अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय में, यह कार्य केंद्रीय और प्राथमिकता है। आरईयू में मैं. जी.वी. हर साल युवा लोग प्लेखानोव में प्रवेश करते हैं, जो जानते हैं कि वे कहाँ आए हैं और क्यों। ये पूर्व सफल स्कूली बच्चे हैं जो मास्टर और स्नातकोत्तर अध्ययन करने जा रहे हैं और अपनी आर्थिक शिक्षा को एक नए स्तर पर सुधारना चाहते हैं। ये सिर्फ ज्ञान के उपभोक्ता नहीं हैं, बल्कि हमारे भविष्य के सहयोगी हैं, जो विज्ञान के विकास पर ध्यान केंद्रित करते हैं, महान पेशेवर, विशेषज्ञ प्रबंधक बनने के लिए सभ्य प्रेरणा वाले लोग हैं। प्रबंधन गतिविधियों में निर्णयों के गठन, अपनाने और कार्यान्वयन की गुणवत्ता उन पर निर्भर करेगी।

यहां दर्शन सरल है - आपको अपने भविष्य के काम को एक लाभदायक, रोटी बनाने वाली स्थिति के रूप में नहीं, बल्कि अपने मूल देश की सेवा, लोगों की भलाई के रूप में विचार करने की आवश्यकता है। ये सिर्फ सुंदर शब्द और खोखली घोषणाएं नहीं हैं, बल्कि सभ्य लोगों के लिए जीवन का सिद्धांत.

2.7. नागरिक समाज एवं मध्यम वर्ग की समस्याएँ-दार्शनिक पहलू

अधिकांश सामाजिक चिंतकों की राय है कि नागरिक समाज के बिना रूस का भविष्य दुखद होगा। सामान्यतया, यह हमारे समय की महत्वपूर्ण घटनाओं में से एक है जिसके लिए गहन शोध की आवश्यकता है। हालाँकि यह विषय स्वयं प्राचीन काल के दार्शनिकों के लिए रुचिकर था। उनके लेखन में पहली बार "नागरिक समाज" शब्द का प्रयोग किया गया था अरस्तू. उन्होंने कहा कि व्यक्ति न केवल राज्य (पोलिस) में, बल्कि परिवार में भी छोटे-छोटे समूहों में रहता है। उनकी राय में, राज्य और नागरिक समाज का गहरा संबंध है। 18वीं सदी के अंग्रेजी दार्शनिक टी. हॉब्स तर्क दिया गया कि नागरिक समाज के बाहर, यानी प्राकृतिक अवस्था में, लोग लगातार एक-दूसरे के साथ युद्ध में थे। जे.-जे. रूसो नागरिक समाज के उद्भव को निजी संपत्ति के उद्भव से जोड़ा गया। उन्होंने लिखा: "पहला व्यक्ति जिसने जमीन के एक टुकड़े पर बाड़ लगाई, यह घोषणा करने का विचार आया: "यह मेरा है," और लोगों को काफी सरल दिमाग वाला पाया, वह नागरिक समाज का सच्चा संस्थापक था।" आई. कांट नागरिक समाज से उनका तात्पर्य एक सार्वभौमिक कानूनी समाज से था। उन्होंने तर्क दिया कि "केवल इसमें प्राकृतिक झुकाव का सबसे बड़ा विकास संभव है।" ए स्मिथ माना गया कि नागरिक समाज में लोगों के नैतिक गुणों का निर्माण होता है। इस विषय के अध्ययन में एक महत्वपूर्ण योगदान दिया गया था जी. हेगेल. उन्होंने नागरिक समाज की मुख्य विशेषताओं की विस्तार से जांच की। वह इसके उद्भव को परिवार और राज्य के गठन से जोड़ता है। हेगेल का मानना ​​है कि नागरिक समाज बाद में बनता है और इसकी तीन विशेषताएँ होती हैं: आवश्यकताओं की एक प्रणाली, न्याय के माध्यम से संपत्ति की सुरक्षा और विभिन्न प्रकार के निगमों का विकास। हेगेल ने नागरिक समाज में मानव श्रम गतिविधि के प्रमुख महत्व को बताया।

के. मार्क्स अक्सर "नागरिक समाज" शब्द का प्रयोग किया जाता था, लेकिन इसे बिल्कुल अलग अर्थ दिया जाता था। मार्क्स के अनुसार, इसका मुख्य पैरामीटर लोगों के बीच संचार के रूप हैं। इसमें उत्पादक शक्तियों के विकास के एक निश्चित चरण के भीतर व्यक्तियों के बीच भौतिक संचार शामिल है। इस समाज का गठन और विकास राज्य की सीमाओं से परे है..." मार्क्स ने इस बात पर जोर दिया कि सही अर्थों में "नागरिक समाज" शब्द एक पूंजीवादी गठन की स्थितियों के तहत उत्पन्न होता है, जो राज्य कानूनों के ढांचे के भीतर विद्यमान और संचालित होता है। हम राजनीतिक दलों और ट्रेड यूनियन संगठनों की कानूनी स्थिति के बारे में बात कर रहे हैं। इसमें व्यक्तिगत संबंधों की अपेक्षा सार्वजनिक संबंधों का बोलबाला है। व्यक्ति आवश्यक अधिकार प्राप्त करते हैं और नागरिक के रूप में स्वतंत्र और जिम्मेदार होते हैं।

18वीं सदी के अंत और 19वीं सदी की शुरुआत की बुर्जुआ क्रांतियाँ। नागरिक समाज के बुनियादी मूल्यों की घोषणा की: कानून के समक्ष सभी की समानता, उद्यम की स्वतंत्रता, सरकारी निकायों का चुनाव, आदि। बाद में, इन मूल्यों को "उदार" कहा गया।

आइए ध्यान दें कि आज नागरिक समाज की समस्याएं, लोकतंत्रीकरण के मुद्दे और मध्यम वर्ग का गठन कई दार्शनिकों और राजनीतिक वैज्ञानिकों के ध्यान के केंद्र में हैं। कई प्रकाशन इस महत्वपूर्ण विषय के लिए समर्पित हैं। एक चर्चा छिड़ी और अलग-अलग दृष्टिकोण सामने आए। आधिकारिक वैज्ञानिक चर्चा में भाग लेते हैं। हम कहते हैं एक। चुमाकोव, आई.ए. गोबोज़ोव, यू.ए. क्रासिन और आदि।

आधुनिक सामाजिक विज्ञान में, नागरिक समाज की निम्नलिखित परिभाषा आम तौर पर स्वीकार की जाती है: यह नागरिकों और राज्य संस्थानों के बीच स्व-संगठित साझेदारी बातचीत की एक प्रणाली है। इसके अलावा, वे खुद को स्वायत्त रूप से प्रकट करते हैं और इस सिद्धांत पर कार्य करते हैं कि नागरिकों के हित और ज़रूरतें पहले आती हैं, और राज्य उनके अधिकारों और स्वतंत्रता का गारंटर है।

विशेषज्ञों का मानना ​​है कि केवल नागरिक समाज में ही लोकतंत्र संभव है; नागरिक समाज और लोकतंत्र एक ही सिक्के के दो पहलू हैं, जिनका एक दूसरे के बिना कोई अस्तित्व नहीं है। नागरिक समाज एक प्रकार का स्व-संगठन है। एक महान राजनेता ने इसका सपना देखा था में और। लेनिन. उनका मानना ​​था कि सर्वहारा वर्ग की तानाशाही दमनकारी राज्य का अंतिम मॉडल था। और लोकतंत्र के विकास से ही स्व-संगठित समाज का निर्माण होगा। लेनिन के अनुसार, सभी लोग लोकतांत्रिक मार्ग पर चलने के लिए अभिशप्त हैं। लेकिन यह रास्ता नाटकीय है. रूस का राजनीतिक इतिहास इसकी गवाही देता है। 21वीं सदी की आधुनिक दुनिया. धीरे-धीरे इस स्व-संगठन की ओर बढ़ रहा है, जहां राज्य एक नियामक बन जाता है, अत्याचारी नहीं। नागरिक समाज के गठन का मुख्य कार्य एक व्यक्ति - एक नागरिक - को नौकरशाही मशीन से अधिक महत्वपूर्ण बनाना है। किसी व्यक्ति को सरकारी मामलों में जिम्मेदारी और रुचि के गुणों से शिक्षित करना। ऐसे व्यक्ति के पास पर्याप्त स्तर की राजनीतिक और कानूनी संस्कृति होनी चाहिए। बेशक, यह प्रक्रिया कठिन और क्रमिक है। हमारे देश में नागरिकों और राज्य के बीच संबंधों का एक नया मॉडल धीरे-धीरे बनाया जा रहा है। हाल के वर्षों में, विभिन्न प्रकार की नागरिक पहल और पहल व्यापक हो गई हैं, और पेशेवर और अन्य मानदंडों के आधार पर लोगों के संघ उभरे हैं। कई वर्षों के लिए वैध सार्वजनिक चैंबर, जिसका उद्देश्य सरकारी अधिकारियों की गतिविधियों को नियंत्रित करना, सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक-कानूनी प्रकृति के महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा करना है। उदाहरण के लिए, राष्ट्रीय-जातीय प्रवास की समस्याएँ आदि।

रूस में नागरिक समाज का गठन एक बहुत ही कठिन प्रक्रिया है। यहाँ विभिन्न जटिलताएँ और विरोधाभास उत्पन्न होते हैं। जनसंख्या के बड़े पैमाने पर एक निश्चित जड़ता, पहल के प्रति नापसंदगी, साथ ही कुछ नागरिकों की अराजनीतिक प्रकृति और व्यक्तिगत और रोजमर्रा की समस्याओं पर एक महत्वपूर्ण निर्धारण देखा जा सकता है। कोई भी कई लोगों की लंबे समय से चली आ रही आदत को याद किए बिना नहीं रह सकता - सत्ता में मौजूद लोगों के प्रति अविश्वास।

नागरिक समाज के गठन में बाधा डालने वाले सबसे गंभीर कारकों में कुलीन वर्गों का प्रतिरोध है, जो हमारी आबादी का सबसे अमीर वर्ग है। ये विशाल संपत्ति, संपत्ति, पूंजी के स्वामी होते हैं। और इसी आधार पर जिनके पास देश की असली ताकत है. यह वे लोग हैं जो नागरिक समाज की संस्थाओं से डरते हैं, जिनसे सैद्धांतिक रूप से बड़ी फर्मों और कंपनियों की गतिविधियों को नियंत्रित करने की अपेक्षा की जाती है। इसके अलावा, विशेषज्ञ कार्यकारी शक्ति की प्रबलता और विशेष रूप से नौकरशाहों के प्रभुत्व जैसे नकारात्मक कारक की ओर इशारा करते हैं। समाजशास्त्रियों में से एक ने सटीक कहा: "एक नौकरशाही जो लोगों से निकलती है वह अपने ही लोगों को निगल जाती है।"

रूस में नागरिक समाज के गठन के तरीकों और साधनों के बारे में बोलते हुए, कुछ वैज्ञानिक निजी संपत्ति और बाजार अर्थव्यवस्था को बहुत महत्व देते हैं। निजी संपत्ति, उनके अपने घर, दचा और अन्य अचल संपत्ति लोगों को जिम्मेदारी, व्यवस्था और कल्याण बनाए रखने की ओर उन्मुख करते हैं। हम मालिकों के एक बड़े वर्ग के विकास के बारे में बात कर रहे हैं जिसे "मध्यम वर्ग" कहा जाता है। यह दृष्टिकोण कुछ विशेषज्ञ विशेषज्ञों द्वारा विवादित है ( जी गुमनिट्स्की ). इस पाठ्यपुस्तक के लेखक इस सैद्धांतिक स्थिति को पूरी तरह से साझा करते हैं। क्या हैं आपत्तियां और तर्क? जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, निजी संपत्ति की स्वतंत्रता बुर्जुआ उदारवादी विचारधारा के सिद्धांतों में से एक है। यह विचारधारा दिवालिया हो गई है और गहरे संकट से गुजर रही है। जैसा कि इतिहास से पता चलता है, मालिकों की आर्थिक गतिविधि, साथ ही उनकी सेवा करने वाली राजनीति में, नैतिकता के लिए, अच्छाई के सिद्धांतों के लिए, मानवता के कर्तव्य के लिए, न्याय के लिए, प्रत्येक व्यक्ति की देखभाल के लिए, लोगों के लिए कोई जगह नहीं बचती है। साबुत।

उदारवाद की पूर्ण मूर्खता और 90 के दशक की शुरुआत से हमारे देश में किए गए "सुधार" का अंदाजा यूएसएसआर के पतन, रूस के एक महान शक्ति से कच्चे माल के उपांग में परिवर्तन जैसे तथ्यों से लगाया जा सकता है। पश्चिम में, उद्योग, विज्ञान और संस्कृति आदि का पतन। घ. जनसंख्या का एक महत्वपूर्ण हिस्सा लाभ, धन के जुनून से ग्रस्त हो गया, आदिम उपभोक्तावाद उच्चतम मूल्य बन गया, आदर्श व्यक्तिगत हित और तदनुरूप असीमित व्यक्ति था स्वतंत्रता। और इन सबके केंद्र में निजी संपत्ति और आत्मनिर्भर बाजार संबंधों का पंथ है जो राज्य विनियमन के अधीन नहीं हैं।

जैसा कि हमारे वास्तविक जीवन का अभ्यास स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करता है, उदारवादी, पश्चिम-समर्थक विचारधारा ने खुद को उचित नहीं ठहराया है। इसके अलावा, यह न केवल अनैतिक, बल्कि अनुत्पादक भी निकला। यहां एक वाजिब प्रश्न उठता है: कौन सा मार्ग रचनात्मक है, कौन सी विचारधारा या दर्शन सच्चा और प्रगतिशील है?

हाल ही में, वैज्ञानिक साहित्य और राजनीतिक पत्रकारिता में, इस ज्वलंत प्रश्न के अलग-अलग उत्तर व्यक्त किए गए हैं। कुछ वैज्ञानिक वापस लौटने का सुझाव देते हैं समाजवादी मॉडल, मार्क्सवादी सिद्धांत पर आधारित. इसके अलावा, नई, आधुनिक परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए। सुदृढ़ीकरण परियोजना भी उचित है राज्य की भूमिका सामाजिक-आर्थिक प्रक्रियाओं में. यह तथाकथित की स्थिति है सांख्यिकीविद (जी.ए. ज़ुगानोव, आर.आई. खसबुलतोव)। काफी लोकप्रियता हासिल की अभिसरण सिद्धांत, जिसके अनुसार रूस के विकास की दिशा योजना और बाजार के संयोजन से होनी चाहिए।

परिचयात्मक अंश का अंत.

"प्रबंधन" की अवधारणा हमारे जीवन, रूसी वास्तविकता में मजबूती से स्थापित हो गई है, जो पिछले डेढ़ दशक में आश्चर्यजनक रूप से बदल गई है। एक नया पेशा उभरा है - प्रबंधक और प्रबंधन प्रशिक्षण स्कूल बनाए जा रहे हैं। जीवन, और सबसे बढ़कर देश की अर्थव्यवस्था का बाजार संबंधों में परिवर्तन, अर्थव्यवस्था की संगठनात्मक प्रक्रियाओं पर सावधानीपूर्वक ध्यान देने की आवश्यकता को निर्धारित करता है, जिसमें एक महत्वपूर्ण कड़ी संगठनों, उनकी इकाइयों और महत्वपूर्ण रूप से कर्मचारियों के प्रबंधन का कौशल और कला है। .

दर्शनशास्त्र इंट्रा-कंपनी सिद्धांतों और कर्मचारी संबंधों के नियमों का एक सेट है, मूल्यों और विश्वासों की एक अनूठी प्रणाली है, जिसे स्वेच्छा से या पूरी टीम द्वारा शिक्षा की प्रक्रिया में माना जाता है - कर्मचारियों के लिए एक नैतिक आचार संहिता।

दर्शन का अनुपालन कर्मचारी संबंधों में सफलता और कल्याण की गारंटी देता है और परिणामस्वरूप, संगठन के प्रभावी विकास की गारंटी देता है। दर्शन का अनुपालन करने में विफलता से संगठन और कर्मचारियों के बीच, ग्राहकों और उपभोक्ताओं के बीच संघर्ष होता है और संगठन की छवि में कमी आती है।

संगठन के दर्शन के मुख्य तत्व:

• - संगठन के लक्ष्य और उद्देश्य;
• - कर्मचारी अधिकारों की घोषणा;
• - प्रोत्साहन और निषेध;
• - कर्मचारियों के व्यक्तिगत गुणों के लिए आवश्यकताएँ;
• - काम करने की स्थितियाँ और पारिश्रमिक;
• - सामाजिक लाभ और गारंटी;
• - कर्मचारियों के शौक और रुचियां।

एक आधुनिक संगठन में, वे रणनीतिक लक्ष्यों पर ध्यान देते हैं, एक मिशन तैयार करते हैं और इसे सामान्य कर्मचारियों की चेतना में लाते हैं, और संगठन के दर्शन के आधार पर एक कॉर्पोरेट संस्कृति के गठन पर जोर देते हैं।

प्रबंधन दर्शन मनुष्य और समाज की प्रकृति, प्रबंधन कार्यों और प्रबंधकीय व्यवहार के नैतिक सिद्धांतों के बारे में प्रबंधकों के विचारों, विचारों और धारणाओं की एक प्रणाली है, जो मुख्य रूप से अनुभव के माध्यम से विकसित होती है। उदाहरण के लिए, यदि आप खुलेआम किसी अधीनस्थ का अपमान करते हैं, उसे संदेह या घृणा की दृष्टि से देखते हैं, या उन लोगों के प्रति असहिष्णु हैं जो आधिकारिक रैंक या सामाजिक स्थिति में आपसे नीचे हैं, तो आपकी निंदा की जा सकती है। यदि कोई प्रबंधक जैसा सोचता है वैसा व्यवहार नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि उसके पास स्पष्ट रूप से व्यक्त दर्शन नहीं है।

एक "सभ्य" नेता या एक "सभ्य" कंपनी के पास एक गहरा दर्शन होना चाहिए। ऐसा माना जाता है कि बिजनेस लीडर तब तक सफल होने की उम्मीद नहीं कर सकते जब तक कि उन्होंने एक ऐसा प्रबंधन दर्शन तैयार नहीं किया हो जिसे उद्यमियों और जनता दोनों द्वारा स्वीकार और समझा जा सके।

आधुनिक समाजशास्त्री आर. डेविस के अनुसार, यह टेलर ही थे जिन्होंने अमेरिकी व्यापार उद्यमिता की नींव रखी, जो कई दार्शनिक सिद्धांतों पर आधारित थी। टेलर का मानना ​​था कि उत्पादन का उद्देश्य मानव जाति के आराम और कल्याण को बढ़ाना है। "वैज्ञानिक प्रबंधन" का मिशन समाज के आर्थिक और सामाजिक सुधार में रचनात्मक योगदान देना है। साथ ही, वैज्ञानिक ने समाज के प्रति व्यापारिक नेताओं की सामाजिक जिम्मेदारी और निजी पूंजी के हितों के महत्व पर जोर दिया।

शायद टेलर के प्रबंधन दर्शन का केंद्रीय बिंदु उचित अहंकार की अवधारणा माना जा सकता है। टेलर का मानना ​​था कि सरकार की किसी भी प्रणाली में अमूर्त दान का कोई स्थान नहीं है, और इसलिए टेलरिज्म एक ऐसी प्रणाली नहीं है जो लोगों को वह देती है जो उन्होंने अर्जित नहीं किया है। इससे यह पता चलता है कि भुगतान अंततः उत्पादन में योगदान के अनुरूप होना चाहिए और इसकी वृद्धि का कारण बनना चाहिए। यदि कोई पूंजीवादी उद्यम एक धर्मार्थ संस्था के रूप में प्रकट होता है - और इसे आधुनिक प्रबंधन में मान्यता प्राप्त है - तो किसी व्यक्ति की अपनी भलाई के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी को कमजोर होने से रोका जाना चाहिए।

अमूर्त दान, अमूर्त मानवतावाद की तरह, प्रकट होता है जहां समतावाद व्यक्तिगत जिम्मेदारी की जगह लेता है; जहां लगभग संपूर्ण अधिशेष उत्पाद राज्य के पक्ष में स्थानांतरित कर दिया जाता है, जो तब श्रमिकों का समर्थन करने और सार्वजनिक धन के माध्यम से उन्हें लाभ पहुंचाने का दिखावा करता है।

शास्त्रीय काल के एक अन्य प्रबंधन दार्शनिक जी. एमर्सन हैं। प्रबंधन दर्शन टेलर इमर्सन

एमर्सन विश्व इतिहास को केवल तथ्यों और घटनाओं के मिश्रण से कहीं अधिक प्रस्तुत करते हैं। एक प्रबंधक के दृष्टिकोण से, यह हमारी उत्पादकता और अनुत्पादकता की कहानी है, हमारी अव्यवस्था और ऊर्जा की बर्बादी की कहानी है। एक कहानी जिससे कोई व्यवसायी या उद्यमी अपने लिए उपयोगी निष्कर्ष, सलाह या निर्देश उजागर कर सकता है। लेकिन यह ऐतिहासिक घटनाओं का इतिहास नहीं है। बल्कि, यह कैसे और क्या करना है इसके बारे में शिक्षाप्रद पाठों के खजाने जैसा है। इमर्सन के लिए, इतिहास जनरलों, राजनेताओं या राजाओं द्वारा नहीं बनाया जाता है। इसे उद्यमशील और व्यवसायी लोगों द्वारा बनाया गया है। ऐसे इतिहास के प्रारंभिक "निर्माण खंड" विजय, धर्मयुद्ध या मुक्ति आंदोलन नहीं हैं, बल्कि ऐतिहासिक उद्यम हैं। मिस्र के पिरामिडों और नील सिंचाई प्रणाली का निर्माण, लेखन का आविष्कार और कैलेंडर का निर्माण, डायोक्लेटियन की प्रशासनिक प्रणाली और हम्मुराबी के कानून, और अंत में, बिस्मार्क और मोल्टके द्वारा प्रशिया का सैन्य पुनर्गठन ऐतिहासिक उद्यम हैं और केवल गौणतः ऐतिहासिक घटनाएँ। वे इस हद तक सफल या विनाशकारी साबित हुए कि ऐसे उद्यमों के लेखक - ऐतिहासिक शख्सियतें - दक्षता के एक या अधिक सिद्धांतों का सही ढंग से उपयोग कर सके।

आर्थिक सिद्धांत के क्षेत्र में घरेलू विशेषज्ञ इस तथ्य को बताते हैं कि रूस में संगठनात्मक विज्ञान के क्षेत्र में संयुक्त राज्य अमेरिका, इंग्लैंड, जर्मनी और अन्य जैसे आर्थिक रूप से विकसित देशों से काफी पीछे है। यह प्रबंधन शिक्षा की एक कमजोर प्रणाली में प्रकट होता है, जो हमारे देश में अपनी प्रारंभिक अवस्था में है, उत्पादन प्रक्रिया के यांत्रिक नियंत्रण के रूप में प्रबंधन की एक संकीर्ण समझ में, पदानुक्रम के सिद्धांतों के आधार पर, कुछ नियमों का पालन करना, सूचना का प्रत्यक्ष उपयोग, और सामान्य तौर पर - समन्वय करने की क्षमता। इसके कारण हैं - युद्धों से जुड़े उत्पादन में रुकावटें, दमन, मानवीय शिक्षा पर अपर्याप्त ध्यान और सामान्य तौर पर, प्रशासनिक आर्थिक प्रणाली का प्रभुत्व जो सोवियत काल की संपूर्ण संस्कृति की विशेषता थी।

आज, जब यह प्रणाली ढह गई और इसकी जगह बाजार संबंधों, अर्थव्यवस्था के उदारीकरण ने ले ली, तो प्रबंधन विज्ञान अत्यधिक मांग में हो गया, लेकिन सिद्धांत से लैस नहीं।

इसी समय, पश्चिमी यूरोपीय, विशेष रूप से अमेरिकी, प्रबंधन सिद्धांत में कई स्कूल हैं (उदाहरण के लिए, मानवीय संबंधों का स्कूल, शास्त्रीय स्कूल, आदि) और दिशा-निर्देश, और प्रबंधन के विभिन्न दृष्टिकोण विकसित किए गए हैं - लक्ष्य, प्रणालीगत , स्थितिजन्य, संगठनात्मक, आदि। हालाँकि, ऐसा बहुलवाद, जैसा कि प्रबंधन सिद्धांत में विदेशी विशेषज्ञों द्वारा नोट किया गया है, संगठनों की दक्षता में स्थिर वृद्धि में योगदान नहीं देता है, और इसलिए एक राय है कि प्रबंधन के एक सामान्य, एकीकृत सिद्धांत की आवश्यकता है , अर्थात। प्रबंधन के दर्शन।

यह इस तरह के एक महत्वपूर्ण तथ्य को इंगित करने के लायक भी है जैसे कि आर्थिक वैश्वीकरण की प्रवृत्ति जो 90 के दशक की शुरुआत में विकसित हुई थी, जिसने रूस को भी प्रभावित किया था। परिणामस्वरूप, प्रबंधन की अंतर्राष्ट्रीय प्रकृति। इस स्थिति ने विज्ञान और अभ्यास के लिए कई प्रश्न खड़े कर दिए हैं जिनके समाधान की आवश्यकता है: प्रबंधन में सामान्य और विशेष क्या है, कौन से पैटर्न, रूप, तरीके सार्वभौमिक हैं, और कौन से अलग-अलग देशों की विशिष्ट परिस्थितियों में काम करते हैं; बाहरी गतिविधियों में प्रबंधन कार्यों को सर्वोत्तम तरीके से कैसे निष्पादित करें; प्रबंधन में राष्ट्रीय शैली की विशिष्टता क्या है और क्या यह मौजूद है - यह प्रबंधन सिद्धांत के सामने आने वाली समस्याओं की पूरी सूची नहीं है।

उपरोक्त हमें इस विज्ञान की अंतःविषय और व्यावहारिक प्रकृति जैसी विशेषता को ध्यान में रखने के लिए बाध्य करता है। हम कह सकते हैं कि प्रबंधन काफी हद तक उतना प्रबंधन विज्ञान नहीं है जितना कि प्रबंधन सोचा जाता है, जिसमें विज्ञान, अनुभव, जानकारी, प्रबंधन कला से गुणा शामिल है। प्रबंधन गतिविधियों में, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि ज्ञान का कौन सा क्षेत्र किसी विशेष स्थिति में लागू होता है, और जब सैद्धांतिक ज्ञान से नहीं, बल्कि अनुभव से आगे बढ़ना अधिक महत्वपूर्ण होता है।

प्रबंधन किसी वस्तु और विषय के बीच बातचीत की एक जटिल प्रक्रिया है, एक व्यक्ति प्रबंधन करता है और प्रबंधित होता है। प्रबंधन का विषय और वस्तु दोनों सामाजिक-राजनीतिक, आर्थिक और अन्य संबंधों की प्रणाली में बुने हुए हैं। प्रबंधन का आधार क्या हो सकता है? यह हो सकता है, अतीत के विचारकों का मानना ​​था, न्याय का विचार (प्लेटो), कारण (हेगेल), आर्थिक कारक (के. मार्क्स), सामाजिक (ई. फ्रॉम), भौगोलिक (पी. चादेव), अस्तित्व कारक।

आज, कई विशेषज्ञों के अनुसार, सेंटे और नोनका की बौद्धिक रेखा, जिसमें मानवीय संबंधों और सामाजिक प्रणालियों के स्कूल के विचार एकता में दिखाई देते हैं, को एक आशाजनक दिशा माना जा सकता है। इस दिशा में मुख्य जोर प्रबंधकों और विशेषज्ञों के ज्ञान, कौशल, बुद्धि, सिस्टम सोच पर है, जो हमें संगठनों में काम करने वाले लोगों में निहित आंतरिक संसाधनों के दृष्टिकोण से संगठनों के विकास को समझने की अनुमति देता है।

यह विचार संभवतः आधुनिक वैज्ञानिकों द्वारा प्राचीन चीनी दार्शनिक कन्फ्यूशियस से उधार लिया गया था और, पश्चिमी यूरोपीय शैली की सोच में अनुवादित, यह कुछ इस तरह लगता है: अनुकूल आर्थिक विकास प्राप्त करने के लिए, "प्रबंधकों" को एक विशेष तरीके से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए। प्रारंभिक दल सामान्य लोग होने चाहिए। भावी प्रबंधकों का मार्ग कठिन है; उन्हें परिपूर्ण बनना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको आत्म-सुधार तकनीकों के माध्यम से अपने आप पर, अपने अहंकार पर काबू पाने की आवश्यकता है, जिसके लिए प्रशिक्षण, शिक्षा और आत्म-शिक्षा की आवश्यकता होती है। परिणाम प्रस्तावित गतिविधि के साथ व्यक्ति का पूर्ण अनुपालन होना चाहिए। यह लोगों के प्रति मानवीय दृष्टिकोण और पूर्ण निस्वार्थता में व्यक्त किया गया है। इसके बाद ही प्रबंधन गतिविधियां शुरू हो सकेंगी। इस दर्शन के अनुसार, प्रबंधन गतिविधियों का उद्देश्य लाभ प्राप्त करना या व्यक्तिगत सफलता प्राप्त करना नहीं होना चाहिए।

हालाँकि, इन विचारों में कमियाँ भी हैं। वास्तविकताओं को ध्यान में रखे बिना केवल आंतरिक नैतिक पूर्णता पर जोर देना यूटोपियनवाद की ओर ले जाता है। वास्तविक जीवन में नैतिक प्रबंधन मानकों का अनुपालन कैसे संभव है यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण और जटिल प्रश्न है।

हमें प्रबंधन के क्षेत्र में रूसी अर्थशास्त्रियों और दार्शनिकों के विचारों पर भी ध्यान देना चाहिए। प्रबंधन के क्षेत्र में अनुसंधान के मूल में ए.ए. का नाम है। बोगदानोवा, एस.एन. बुल्गाकोवा, ए.के. गोस्टेवा एट अल.

ए.ए. उदाहरण के लिए, बोगदानोव (छद्म नाम, वास्तविक नाम मालिनोव्स्की), ने महत्वपूर्ण मात्रा में सामग्री एकत्र की, संगठन के सामान्य कानूनों के बारे में एक विज्ञान बनाने का विचार सामने रखा - टेक्टोलॉजी ("सामान्य संगठनात्मक विज्ञान" देखें)। सोवियत और विदेशी लेखकों द्वारा किए गए कई अध्ययनों से पता चलता है कि टेक्टोलोजी के कुछ प्रावधान साइबरनेटिक्स के विचारों (फीडबैक सिद्धांत, मॉडलिंग का विचार इत्यादि) से कहीं आगे थे।

बोगदानोव के प्रबंधन सिद्धांत की केंद्रीय अवधारणाओं में से एक गतिविधि की अवधारणा है, और इसकी विशिष्ट विशेषता यह प्रस्ताव है कि सभी मानव गतिविधि वस्तुनिष्ठ रूप से एक संगठन या अव्यवस्था है।

बोगदानोव का कहना है कि सहज संगठनात्मक प्रकृति और लोगों की सचेत रूप से नियोजित गतिविधि के बीच कोई बुनियादी अंतर नहीं है (जो आम तौर पर स्वीकृत राय का खंडन करता है कि मानव गतिविधि और प्रकृति की शक्तियों के कार्य मौलिक रूप से भिन्न हैं)।

ए बोगदानोव का तर्क है कि आवश्यक संगठनात्मक विज्ञान की अनुभवजन्य नींव होनी चाहिए; इसके अपने सिद्धांत और कानून हैं। उदाहरण के लिए, श्रृंखला में कमजोर कड़ी के सिद्धांत। बोगदानोव ने अपने समय के लिए प्रणाली, संयुग्मन की प्रक्रिया, अंतर्ग्रहण, निष्कासन, ह्रास, संगठनात्मक रूप, चयन सिद्धांत, संगठनात्मक रूपों का संकट आदि जैसी महत्वपूर्ण, नई अवधारणाओं को पेश किया।

बोगदानोव के विचार उनके द्वारा तब विकसित किए गए थे जब समाजशास्त्र का विज्ञान अभी तक नहीं बना था, और इसलिए वे अपनी यंत्रवत प्रकृति और सामाजिक घटनाओं (जीवविज्ञान, न्यूनीकरणवाद) के लिए जैविक उपमाओं का विस्तार करने के प्रयास से प्रतिष्ठित हैं।

प्रबंधन सिद्धांत में मुख्य विचारों की उपरोक्त समीक्षा को सारांशित करते हुए, हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं:

• 1. उनकी भीड़ और विविधता के बावजूद, प्रबंधन का एक एकीकृत सिद्धांत सामने नहीं आया है।
• 2. प्रबंधन की कला में सबसे समृद्ध अनुभव संयुक्त राज्य अमेरिका में जमा हुआ है।
• 3. रूसी प्रबंधन विज्ञान अमेरिकी प्रबंधन से काफी पीछे है, और इसलिए इसका उधार लेना अपरिहार्य है। हालाँकि, यह हमारी मानसिकता, हमारी अर्थव्यवस्था की बारीकियों के साथ-साथ इस क्षेत्र में घरेलू अर्थशास्त्रियों के विचारों को ध्यान में रखते हुए किया जाना चाहिए।

प्रबंधन गतिविधियों का लक्ष्य अंततः उत्पादन दक्षता बढ़ाना और मुनाफा बढ़ाना है। शायद प्रबंधन का दर्शन व्यावहारिकता हो सकता है (और है), जिसमें किसी व्यक्ति की आवश्यक विशेषता क्रिया, उद्देश्यपूर्ण गतिविधि है। मानव गतिविधि के नियमों का ज्ञान प्रबंधन दर्शन का उद्देश्य बनना चाहिए।

निष्कर्ष में, हम निम्नलिखित निष्कर्ष निकाल सकते हैं। प्रबंधन ने सिद्धांत और व्यवहार में एक सदी से अधिक का अनुभव संचित किया है, और रूसी प्रबंधकों के लिए इस अनुभव को जानना महत्वपूर्ण है, साथ ही राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और राष्ट्रीय मानसिकता की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए इसे लागू करने की क्षमता भी है। एक महत्वपूर्ण कारक स्वयं प्रबंधक के नैतिक गुण हैं: जिम्मेदारी की भावना, आत्म-सुधार की इच्छा और लोगों के लिए प्यार।

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यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यावहारिक शब्दों में, सहक्रियात्मक प्रबंधन प्रतिमान विविध समुदायों के उत्पादक संचार और सहयोग के लिए एक बहुत ही प्रभावी उपकरण बन सकता है, जो कि क्षेत्रों और समग्र रूप से रूसी समाज के सतत विकास के लिए आवश्यक है। वी. अर्शिनोव देखें , वी. रेड्युखिन। क्षेत्रीय प्रबंधन समस्याओं और रूस के सतत विकास के संदर्भ में सहक्रियात्मक प्रतिमान // शहर प्रबंधन। 1998. नंबर 4. . समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन के लिए सहक्रियात्मक प्रतिमान की प्रभावशीलता इस तथ्य में निहित है कि यह उस सिद्धांत को व्यावहारिक रूप से लागू करना संभव बनाता है जिसके अनुसार पदानुक्रम ताकत बढ़ाता है, और विषमता कारण को बढ़ाती है।

आधुनिक समाज की जटिल, बहुआयामी और गैर-रैखिक प्रणाली के प्रबंधन के लिए सहक्रियात्मक दृष्टिकोण का दार्शनिक आधार ताओ की दार्शनिक शिक्षा है। ताओवाद के सिद्धांतों में से एक कहता है: "एक चीज़ परिवर्तनों की खाली धारा में प्रत्यारोपित होकर जीवन प्राप्त करती है" माल्याविन वी.वी. ताओ की गोधूलि. एम., 2000. पी. 44. . दूसरे शब्दों में, चीजों का अस्तित्व और प्रकृति अन्योन्याश्रितता में निहित है और वे स्वयं कुछ भी नहीं हैं, यानी। हमारे चारों ओर की दुनिया अंतःक्रियाओं और परिवर्तनों की एक गतिशील प्रक्रिया है। इसलिए यह कोई संयोग नहीं है कि परिवर्तन की पुस्तक इस बात पर जोर देती है: “प्राकृतिक नियम चीजों के लिए बाहरी ताकतें नहीं हैं; वे चीजों में निहित गति के सामंजस्य को मूर्त रूप देते हैं" कैपरा एफ. भौतिकी का ताओ। सेंट पीटर्सबर्ग, 1994. पी. 198. . ताओ के दर्शन से एक मौलिक स्थिति का पालन होता है, जिसके अनुसार तालमेल बलपूर्वक प्रभाव से नहीं आता है, बल्कि सही टोपोलॉजिकल कॉन्फ़िगरेशन, वास्तुकला, एक जटिल, गैर-रेखीय, स्व-संगठित वातावरण पर गुंजयमान प्रभाव से आता है, अर्थात। यह दर्शन अस्तित्व की सहजता की अभिव्यक्ति है पी. ग्रिगोरिएवा देखें। सिनर्जेटिक्स एंड द ईस्ट // सिनर्जेटिक प्रतिमान। एम., 2000. एस. 240-241; वेइल पी. प्रबंधन की कला। एम., 1993. चौ. 12. .

एक समान रूप से महत्वपूर्ण दार्शनिक अवधारणा जिसका समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन के सिद्धांत और अभ्यास पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है वह दार्शनिक मानवविज्ञान है। उत्तरार्द्ध मनुष्य का एक दर्शन है, जो अपने विषय के रूप में "उचित मानव अस्तित्व" के क्षेत्र को उजागर करता है, मनुष्य की अपनी प्रकृति, मानव व्यक्तित्व, मानवशास्त्रीय सिद्धांत के माध्यम से मनुष्य को स्वयं और उसके आसपास की दुनिया दोनों को समझाने की कोशिश करता है, मनुष्य को समझने के लिए "सामान्य रूप से जीवन" की एक अनूठी अभिव्यक्ति, और संस्कृति और इतिहास के निर्माता के रूप में" आधुनिक दार्शनिक शब्दकोश / एड। वी.ई. केमेरोवो। एम., बिश्केक, येकातेरिनबर्ग। 1996. पृ. 26-27. . इस दार्शनिक मानवविज्ञान से यह निष्कर्ष निकलता है कि मानव पूंजी को भौतिक और वित्तीय संसाधनों पर प्राथमिकता दी जाती है, जो पांचवीं प्रबंधन क्रांति की एक उल्लेखनीय विशेषता है। उत्तरार्द्ध लगभग पूरी 20वीं शताब्दी के दौरान घटित हुआ। और जापान सहित विकसित पश्चिमी देशों में आज भी जारी है), व्यावहारिक रूप से पूर्व सोवियत गणराज्यों को प्रभावित किए बिना।

इस संबंध में, प्रबंधन क्रांति के विचार के रचनात्मक सिद्धांतों पर आधारित और यूक्रेनी शोधकर्ता जी दिमित्रेंको द्वारा प्रस्तावित समाज के मानव-सामाजिक प्रबंधन की अवधारणा ध्यान देने योग्य है। दिमित्रेंको जी देखें। समाज के मानव-सामाजिक प्रबंधन की अवधारणा / / प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार की समस्याएं। 1998. नंबर 2. . रणनीतिक प्रबंधन के मूल कार्य के आधार पर, जो लोगों द्वारा शुरू किए गए समाज और इसकी कोशिकाओं के स्व-संगठन के लिए एक तंत्र बनाना और बनाए रखना है, लोगों के माध्यम से काम करना और लोगों के लिए परिणाम उत्पन्न करना, उत्तर-समाजवादी में प्रबंधन क्रांति के लिए आवश्यक शर्तें देशों का निर्माण हो रहा है.

सीआईएस देशों में प्रबंधकीय क्रांति के विचार का सार और रचनात्मक सिद्धांत क्या है, जो 20वीं सदी की प्रबंधकीय क्रांति की निरंतरता है। यूरोप, अमेरिका, जापान आदि के विकसित देशों में? यह योजना किस आधार पर आधारित है? इसका सार इस प्रकार है: "वह - किसी भी सामाजिक वस्तु के अंतिम परिणामों के आधार पर लक्ष्य प्रबंधन के तंत्र का एक सिद्धांत बनाने में।हमें उत्तर-समाजवादी समाज के प्रत्येक कक्ष में लोगों के समीचीन और प्रेरित श्रम को व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। पूर्वापेक्षाओं में से, पाँच प्रमुख हैं, जिनमें से पहला है मानवसामाजिक दृष्टिकोणसमाज के प्रबंधन के लिए, विकसित देशों में प्रबंधकीय क्रांति के संपूर्ण पाठ्यक्रम और मानव विकास सूचकांक को महत्व देने से इसकी पुष्टि हुई। आख़िरकार, संयुक्त राष्ट्र विकास कार्यक्रम से यह पता चलता है कि यह दुनिया के विभिन्न देशों की उपलब्धियों और अंतिम परिणामों को दर्शाने वाला मुख्य संकेतक है।

इस मामले में, “हम बात कर रहे हैं एक व्यक्ति के रूप में मनुष्य की प्रधानता और समाज की मुख्य उत्पादक शक्ति के बारे में(हमारे इटैलिक - वी.पी.), जिसके आधार पर समाज के प्रबंधन की पूरी प्रणाली उसके तीन संगठनात्मक क्षेत्रों - राजनीतिक, आर्थिक, सांस्कृतिक में बनाई जानी चाहिए। पी. 64. दूसरा आधार है व्यवस्थित दृष्टिकोणसमाज के लिए, जिसमें एक ओर, इन संगठनात्मक क्षेत्रों के अंतर्संबंध में, और दूसरी ओर, एक बड़े पैमाने की सामाजिक वस्तु (प्रणाली) के रूप में, जो परस्पर क्रिया करने वाली कोशिकाओं (संगठनों) का एक समूह है, जहां लोगों का श्रम शामिल है, पर विचार करना शामिल है। गतिविधियाँ होती हैं. यहां रिश्तेदारी के सिद्धांत पर ध्यान केंद्रित किया गया है, मानव शरीर जैसी जैविक प्रणाली के लिए एक सामाजिक वस्तु की समरूपता, जहां प्रत्येक अंग अपना कार्य करता है, हालांकि, सभी अंग जुड़े हुए हैं और अंतिम लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं। - जीवन और प्रजनन सुनिश्चित करना। “एक व्यापक प्रणालीगत दृष्टिकोण के साथ, सरकारी निकायों, अन्य लोगों के बीच, को सामाजिक वस्तुओं के रूप में पहचाना जाता है

प्रबंधन - राष्ट्रपति प्रशासन, संसद, मंत्रियों की कैबिनेट, मंत्रालयों और समितियों के तंत्र, स्व-सरकारी निकाय। दूसरे शब्दों में, उनके कर्मियों को सामाजिक-राजनीतिक प्रबंधन (प्रशासनिक और सार्वजनिक प्रबंधन), सामाजिक-आर्थिक प्रबंधन (सामग्री उत्पादन प्रबंधन), सामाजिक-सांस्कृतिक प्रबंधन (आध्यात्मिक उत्पादन प्रबंधन) का उद्देश्य बनना चाहिए। यह वही है जो समाज के मानवसामाजिक प्रबंधन की अवधारणा में अपने तरीके से क्रांतिकारी है।" वही। पृ. 64-65. .

उत्तर-समाजवादी देशों में प्रबंधकीय क्रांति के विचार को विकसित करने की तीसरी शर्त है मुख्य वैश्विक प्रबंधन रुझानों को ध्यान में रखते हुए,विशेष उपकरणों का उपयोग करके हमारी मानसिकता के चश्मे से गुज़रा। यही वह चीज़ है जिससे प्रबंधन क्रांति की वैज्ञानिक नींव तैयार करने में सफलता मिलनी चाहिए। चौथा आधार है मौलिक सार्वभौमिक सिद्धांतों का उपयोग करनासत्ता पिरामिड के सभी तलों पर सरकारी निकायों सहित गतिविधि के विभिन्न स्तरों और प्रोफाइलों की सामाजिक वस्तुओं का प्रबंधन। "हम लक्ष्य निर्धारण, प्रदर्शन परिणामों पर प्रतिक्रिया और सामाजिक सुविधाओं के कर्मियों की कार्य गतिविधि के लिए लक्षित प्रेरणा के बारे में बात कर रहे हैं।" पी. 65. इन सिद्धांतों के कार्यान्वयन में न केवल किसी सामाजिक वस्तु के वैश्विक लक्ष्य की उपस्थिति, उसके अपघटन और प्रत्येक लिंक और तत्व (व्यक्ति) तक वितरण शामिल है, बल्कि स्तर के माध्यम से कार्य गतिविधि के परिणामों को मापने के लिए उपयुक्त उपकरणों का विकास भी शामिल है। व्यक्तियों और टीमों द्वारा लक्ष्यों की प्राप्ति। बिल्कुल गुणात्मक दृष्टिकोणइस तरह के मूल्यांकन को लागू करने की अनुमति देना तीन मूलभूत सिद्धांतकिसी भी सामाजिक वस्तु (लक्ष्य निर्धारण, प्रतिक्रिया और प्रेरणा) का उनके जैविक अंतर्संबंध में प्रबंधन, और सीआईएस देशों में प्रबंधन क्रांति के विचार को विकसित करने के लिए पांचवीं शर्त है।

यह अवधारणा रूसी प्रबंधन सलाहकार वी. टोकरेव द्वारा प्रस्तुत एक नए प्रबंधन प्रतिमान की परिकल्पना को प्रतिध्वनित करती है। वी. टोकरेव देखें। एक नए प्रबंधन प्रतिमान की परिकल्पना // प्रबंधन सिद्धांत और व्यवहार की समस्याएं। 2001. नंबर 3. . इस तथ्य के आधार पर कि आधुनिक रूस की एक विशेषता यह है कि थोड़े ही समय में यह विकास के उन सभी चरणों से गुजरता है जिन्हें पश्चिम 100 वर्षों से "पचा" रहा है, और एक वाणिज्यिक गतिविधियों में मानव पूंजी का महत्व कंपनी, वह प्रबंधन के लिए निम्नलिखित नए दृष्टिकोण को सामने रखता है। " नया दृष्टिकोणऐसा मानता है एक व्यक्ति उद्यम का एक परिवर्तनशील लेकिन अनियंत्रित चर है।इस मामले में प्रबंधन का कार्य व्यक्तिगत विकास के पैटर्न को समझना और उचित कार्यक्रम विकसित करना है जो प्रत्येक कर्मचारी की बढ़ती जरूरतों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर संतुष्टि प्रदान करते हैं। इस गतिविधि का परिणाम मुनाफा बढ़ाना होना चाहिए” टोकरेव वी. डिक्री। सेशन. पी. 48. .

इस दृष्टिकोण का सार एच पर विचार करना है व्यक्तिजैसा मुख्य वस्तुप्रबंधन के हित, जब सभी कार्मिक प्रबंधन गतिविधियों का लक्ष्य संगठन के प्रत्येक सदस्य की बढ़ती मांगों और जरूरतों की सर्वोत्तम संतुष्टि बन जाता है। कंपनी के कर्मियों के प्रति दृष्टिकोण में एक मौलिक परिवर्तन है, अर्थात्: "संगठन में व्यक्ति पर विचारों की प्रणाली बदल रही है: उसे उत्पादक कार्य सुनिश्चित करने के लिए इधर-उधर भागने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है, बल्कि कंपनी कर्मचारी के इर्द-गिर्द घूमती है।" , उसकी बढ़ती मांगों को सर्वोत्तम ढंग से पूरा करने का प्रयास कर रहा है। शायद सबसे पहले यह अजीब लगेगा (उसी तरह, एक प्रशासनिक प्रणाली से बाजार में संक्रमण के दौरान, पहले तो यह अजीब लगा कि यह कंपनी नहीं थी जिसने खरीदार को अपनी इच्छा तय की थी, बल्कि वह थी)। जो लोग इसे समय पर नहीं समझ सकते वे बाजार में खुद को अप्रतिस्पर्धी पा सकते हैं।'' वही। पृ. 48-49. . यह माना जाता है कि ऐसी गतिविधि का अंतिम परिणाम उद्यम टीम के प्रत्येक सदस्य के सर्वोत्तम कार्य में प्रकट होना चाहिए, अर्थात। प्रभावी हो जाएगा आत्म प्रबंधन,जिनकी भूमिका को अब तक स्पष्ट रूप से कम करके आंका गया है।

हालाँकि, सामाजिक-दार्शनिक दृष्टिकोण से, किसी कंपनी की प्रबंधन प्रणाली में किसी व्यक्ति के प्रति इस दृष्टिकोण को निरपेक्ष नहीं किया जाना चाहिए। इस मामले में, व्यवहार में मानवसामाजिक प्रबंधन की अवधारणा को लागू करने के सामाजिक परिणामों को ध्यान में रखना आवश्यक है। तथ्य यह है कि प्रसिद्ध फेयरमोंट होटल (सैन फ्रांसिस्को, सितंबर 1995 के अंत में) में विश्व अभिजात वर्ग की एक बैठक में, एक "नई सभ्यता" का मार्ग दिखाया गया, जिसे 20:80 समाज के रूप में जाना जाता है। यह बात प्रसिद्ध सिलिकॉन वैली में स्थित सन माइक्रोसिस्टम्स के सीईओ जे. गेज ने स्पष्ट रूप से कही थी। इस कंपनी में 16 हजार कर्मचारी कार्यरत हैं, लेकिन उनमें से केवल 6-8 की ही वास्तव में जरूरत है, बाकी रिजर्व के रूप में काम करते हैं: “कमरे में कोई फुसफुसाता भी नहीं है। जाहिर है, बेरोजगारों की अभूतपूर्व सेनाओं की संभावना बिना किसी देरी के उपस्थित लोगों के लिए स्पष्ट है।" मार्टिन जी.-पी., शुमान एच. पश्चिमी वैश्वीकरण: समृद्धि और लोकतंत्र पर हमला। एम., 2000. पी. 20. . विश्लेषकों ने कुछ संख्याओं और एक निश्चित अवधारणा की मदद से भविष्य का आकलन किया: 20:80 और टिटिटेनमेंट। इसका मतलब यह है कि 21वीं सदी में, विश्व अर्थव्यवस्था में केवल 20% आबादी ही कार्यरत होगी, बाकी बेरोजगार होंगे, जिनके आनंदहीन अस्तित्व को रोमन जनसमूह की तरह भोजन और मनोरंजन (यह अनुमापन है) द्वारा रोशन किया जाएगा। यह कोई संयोग नहीं है कि पश्चिम के भीतर ही एक काफी मजबूत वैश्वीकरण-विरोधी आंदोलन सामने आ रहा है।

ज्ञान के स्रोत के रूप में शिक्षा का दार्शनिक दृष्टिकोण, जो पश्चिमी और कन्फ्यूशियस विचारों में मौजूद है और जिसका उपयोग सामाजिक प्रक्रियाओं और मानव व्यवहार के प्रबंधन में किया जाता है (इसे पारंपरिक रूप से कन्फ्यूशियस दर्शन कहा जाता है), ध्यान देने योग्य है। कन्फ्यूशियस प्रबंधन दर्शन मुख्य रूप से पद, वेतन और अन्य लाभों पर केंद्रित है, लेकिन काम की गुणवत्ता पर नहीं। "और यदि प्रशिक्षण के बाद शीघ्र पदोन्नति नहीं की जाती है, तो निराशा और आक्रोश की भावना उत्पन्न होती है" पार्किंसन के.एन., रुस्तमजी एम.के., सप्रे एस.ए. ये अविश्वसनीय जापानी लोग। एम., 1992. पी. 35. . सूचना समाज, या ज्ञान समाज में, ज्ञान एक नए प्रबंधन प्रतिमान के रूप में तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है, जो आधारित है मूलभूत प्रक्रियाओं - श्रम, प्रशिक्षण और संगठन के अटूट संबंध पर।इसके अलावा, संचार और प्रतिबिंब ज्ञान प्रबंधन मॉडल में मेटा-प्रक्रियाओं के रूप में कार्य करते हैं, जबकि मॉडल की उप-प्रक्रियाएं स्वयं तीन स्तरों पर कार्यान्वित की जाती हैं - व्यक्तिगत, समूह और संस्थागत देखें के.डी. एक्क। प्रबंधन के एक नए प्रतिमान के रूप में ज्ञान // प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार की समस्याएं। 1998. नंबर 2. .

जैसा कि ज्ञात है, ज्ञान प्रबंधन और संगठन की सीखने की क्षमता अब कॉर्पोरेट प्रबंधन का एक प्रमुख घटक बन रही है। यह कोई संयोग नहीं है कि "शिक्षण संगठन" की अवधारणा 80 के दशक से मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में प्रबंधकों, विशेष रूप से कार्मिक विकास में शामिल लोगों के बीच बहुत लोकप्रिय रही है। “इसके आधार पर विकसित मॉडल और विधियों का उच्च अनुमानी मूल्य है और प्रबंधकों को उद्यमों में शैक्षिक प्रक्रियाओं को अधिक गहराई से और फलदायी रूप से व्यवस्थित करने में मदद मिलती है। हालाँकि, "शिक्षण संगठन" विषय पर व्यापक साहित्य के विश्लेषण के साथ-साथ संबंधित अवधारणा के आधार पर विशिष्ट परियोजनाओं को विकसित करने और लागू करने के अभ्यास से इस पद्धति की विशिष्ट सीमाओं का पता चलता है। यद्यपि संगठनात्मक शिक्षा की अवधारणा मानव संसाधन प्रबंधन और औद्योगिक शिक्षाशास्त्र के क्षेत्र में ध्यान का केंद्र बनी हुई है, लेकिन यह अभी तक प्रबंधन और प्रबंधन विज्ञान का एक प्रतिमान नहीं बन पाई है। इस वजह से, विधि की महान अनुमानी सामग्री के बावजूद संगठनात्मक सीखने की क्षमता का अभी भी पूरी तरह से दोहन नहीं किया गया है” वही। पी. 68.

इसलिए, प्रबंधन अनुसंधान में सबसे आगे आने वाली नई अवधारणा, जो तीन घटकों पर आधारित है, विशेष रुचि की है - प्रशिक्षण, श्रमऔर संगठनात्मक प्रक्रिया,जो ज्ञान से उत्पन्न होते हैं। इस प्रबंधन प्रतिमान के विशिष्ट विवरण में जाने के बिना, चूंकि हम प्रबंधन के दार्शनिक दृष्टिकोण में रुचि रखते हैं, हम ज्ञान-आधारित प्रबंधन प्रतिमान को लागू करने के महत्वपूर्ण सामाजिक-सांस्कृतिक परिणामों पर ध्यान देते हैं। अमेरिकी विश्वकोश संदर्भ पुस्तक "मॉडर्न मैनेजमेंट" इस बारे में निम्नलिखित कहती है: "भविष्य के संगठन में नौकरशाही डेटा प्रबंधन मॉडल के निरंतर उपयोग की कोई संभावना नहीं है। यह सर्वविदित है कि सख्ती से विनियमित प्रबंधन संरचना वाले नौकरशाही संगठनों को ज्ञान एकत्र करने और उपयोग करने में धीमी गति की विशेषता होती है, जो शक्ति के सबसे शक्तिशाली साधनों का प्रतिनिधित्व करता है। इसके अलावा, प्रतिस्पर्धा के लिए प्रासंगिक ज्ञान के उद्भव के लिए त्वरित और सटीक प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। जिस तरह से ज्ञान का उपयोग किया जाता है वह नौकरशाही संरचनाओं की संभावनाओं की प्रकृति को प्रभावित करता है। वे प्रतिस्पर्धी संगठनों का प्रभावी ढंग से मुकाबला करने में सक्षम नहीं होंगे। भविष्य में, ज्ञान प्रणालियाँ उच्च विनियमित संरचनाओं के मुख्य संगठनात्मक रूपों के रूप में छोटे प्रशासनिक कोशिकाओं और उनके बीच संचार चैनलों की जगह ले लेंगी। यह उन विशेषज्ञों के लिए विशेष महत्व रखता है जो अपने कक्षों में जानकारी संग्रहीत करते हैं। इस प्रकार के विशेषज्ञों को ज्ञान प्रणाली में शामिल किया जाना चाहिए। इस स्थिति को बदलना प्रबंधक के लिए भी बड़े परिणामों से भरा है, जो जानकारी एकत्र करने और संचार चैनलों के माध्यम से प्रसारित करने के लिए जिम्मेदार है। ये परिणाम मुख्य रूप से बेरोजगारी के मुद्दे से संबंधित हैं” आधुनिक प्रबंधन। 1997. टी. आई. 1-74. . जैसे ही ज्ञान भविष्य के संगठन के लिए शक्ति का मुख्य स्रोत बन जाता है, अग्रणी संगठन ज्ञान के अधिग्रहण और अनुप्रयोग पर जोर देने के लिए मजबूर हो जाएंगे।

किसी व्यक्ति या समूह के व्यवहार को सफलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए आवश्यक आजीवन शिक्षा की एक बहुत ही दिलचस्प दार्शनिक अवधारणा ज़ेन का दर्शन है। यह ज्ञात है कि तलवारबाजी, सुलेख और संगीत पारंपरिक रूप से जापान में सबसे प्रतिष्ठित कलाएँ हैं। इस प्रकार की निरंतर सीखने से कौशल में निरंतर सुधार होता है, और इसे जापानी निगमों के प्रबंधन तक बढ़ाया गया है। “ज़ेन दृष्टिकोण के अनुसार, सीखने का लक्ष्य कौशल में निरंतर सुधार है। प्रत्येक व्यक्ति निरंतर सीखने के माध्यम से अपने प्रदर्शन में सुधार कर सकता है। इससे आत्म-विकास होता है, और प्राप्त परिणाम नैतिक संतुष्टि लाते हैं... ज़ेन दृष्टिकोण किसी भी ठोस भौतिक लाभ की अपेक्षा के बिना कौशल में सुधार करने में कर्तव्य पर जोर देता है। अपने कौशल में सुधार करने से व्यक्ति को बहुत संतुष्टि मिल सकती है। हर किसी में अपने काम में उत्कृष्टता हासिल करने की जन्मजात इच्छा होती है। ज़ेन दृष्टिकोण इस इच्छा को संतुष्ट करता है और इसे बढ़ाता भी है। इसका व्यक्ति और कंपनी दोनों पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है जिसमें वह काम करता है।" पार्किंसन के.एन., रुस्तमजी एम.के., सप्रे एस.ए. हुक्मनामा। सेशन. पृ. 35-36. .

मानव व्यवहार को नियंत्रित करने में ज़ेन दर्शन की प्रभावशीलता इस तथ्य से मिलती है कि जापानी कंपनियां न केवल आर्थिक संस्थाएं हैं, बल्कि काफी हद तक सामाजिक संगठन भी हैं। प्रत्येक कंपनी का अपना कॉर्पोरेट दर्शन होता है, जो ईमानदारी, सद्भाव, सहयोग और समाज के सुधार में योगदान की अवधारणाओं पर जोर देता है। “जापान में किसी कंपनी की प्रतिष्ठा निर्धारित करने वाले मुख्य कारक इसकी कानूनी स्थिति, नियंत्रित बाजार हिस्सेदारी, स्टॉक एक्सचेंज सदस्यता और कॉर्पोरेट दर्शन हैं। ये संकेतक स्टॉक मूल्य या लाभप्रदता स्तर से अधिक महत्वपूर्ण हैं। किसी कंपनी की प्रतिष्ठा बाहरी वित्तीय स्रोतों तक उसकी पहुंच, उच्च क्षमता वाले मानव संसाधनों को आकर्षित करने की क्षमता को निर्धारित करती है” ज़ुरावलेव पी.वी., कुलापोव एम.एन., सुखारेव एस.ए. हुक्मनामा। सेशन. पी. 91. .

एक जापानी कर्मचारी जिस कंपनी में काम करता है उसकी प्रतिष्ठा काफी हद तक समाज में उसकी मान्यता और स्थिति निर्धारित करती है। आख़िरकार, जापानी मानसिकता व्यक्तिगत जीवन के साथ कामकाजी जीवन की समानता पर आधारित है, इसलिए किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत अस्तित्व और विकास उस उद्यम के अस्तित्व और विकास से स्वाभाविक रूप से जुड़ा हुआ है जिसमें वह काम करता है। दूसरे शब्दों में, कर्मचारी की पहचान उसकी कंपनी से हो जाती है, इसलिए उसकी नियति की पहचान हो जाती है। “कॉर्पोरेट दर्शन कंपनी की पदानुक्रमित संरचना, श्रम संगठन, उत्पादन और प्रबंधन की प्रणाली में परिलक्षित होता है। एक आर्थिक इकाई (औपचारिकीकरण, विशेषज्ञता और श्रम का विभाजन) की लाभप्रदता सुनिश्चित करने के उद्देश्य से पारंपरिक सिद्धांतों के विपरीत, जापान में श्रम प्रणालियों का निर्माण करते समय, वे अनौपचारिकता, लचीलेपन और सहयोग पर ध्यान केंद्रित करते हैं। . यह ज़ेन दर्शन है जो जापानी सोच की अनौपचारिक और लचीली प्रकृति को सबसे पर्याप्त रूप से व्यक्त करता है, जो किसी निगम की गतिविधियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

ज़ेन दर्शन पूर्व के संपूर्ण दर्शन का क्रिस्टलीकरण है, जिसके लिए कुछ भी स्पष्ट और स्पष्ट रूप से व्यक्त नहीं किया गया है। पूर्वी दर्शन से पता चलता है कि पूर्वी दिमाग प्रकृति में सिंथेटिक है, विश्लेषणात्मक नहीं, जो "संपूर्ण की सहज समझ" के लिए प्रयास करता है सुजुकी डी। ज़ेन बौद्ध धर्म के मूल सिद्धांत // ज़ेन बौद्ध धर्म। बिश्केक. 1993. पी. 23. . पूर्वी मन का सिंथेटिक चरित्र उसकी मायावीता और अतुलनीयता में प्रकट होता है, यही कारण है कि वही जापानी रोजमर्रा की जिंदगी में एक अवर्णनीय रूप से गहरा विचार पाता है। यह विशेष रूप से समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन की जटिल समस्या के लिए सच है, जब औपचारिकता किसी व्यक्ति या समूह के व्यवहार को प्रभावित करने का एक अप्रभावी साधन बन जाती है। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि ज़ेन समुराई भावना का एक हथियार है, जो जापान की संस्कृति में प्रवेश कर चुका है और बड़े निगमों और छोटी फर्मों की गतिविधियों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालता है। ज़ेन दर्शन में, रूप की अवधारणा से जुड़ी औपचारिकता की नकारात्मक प्रकृति इस प्रकार योग्य है: "... कोई भी लगाव, चेतना का कोई भी निर्धारण योद्धा को जंजीरों से बांध देता है, और उसे तरलता से वंचित कर देता है, जैसे कि कीलों से ठोक दिया जाता है उसे लोहे की कीलों से कुछ विशिष्ट आकार दिया गया। और रूप के प्रति आसक्ति मृत्यु है; वैराग्य, तरलता, निराकारता - यह जीवन की संपत्ति है, यह जीवन की गुणवत्ता है जो एक योद्धा को नश्वर द्वंद्व में जीत दिलाती है" सिनित्सिन ए.यू. हुक्मनामा। सेशन. 294. . इस प्रकार, ज़ेन दर्शन अपने सार में जापानियों और संपूर्ण जापानी समाज के व्यवहार के प्रबंधन का एक गहरा सिद्धांत है।

कंप्यूटर और सूचना और दूरसंचार प्रौद्योगिकियों के तेजी से प्रसार के संबंध में, प्रबंधन के नए दृष्टिकोण उभर रहे हैं, जिनमें से एक समाज का वर्चुअलाइजेशन है। सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन के लिए सामाजिक प्रौद्योगिकियों के विकास में आज सूचना और सूचना प्रौद्योगिकियों का तेजी से उपयोग किया जा रहा है। "अब लोगों पर एक विशेष जिम्मेदारी आती है," एल.वी. जोर देकर कहते हैं। स्कोवर्त्सोव, जो विचारों को विकसित करते हैं और सार्वजनिक और सरकारी निर्णयों को प्रभावित करते हैं। आज सामाजिक अभिजात वर्ग केवल सत्ता में बैठे लोग या विद्वान, कविता, साहित्य या प्राचीन इतिहास के विशेषज्ञ नहीं हैं; सामाजिक अभिजात वर्ग से संबंधित होने के लिए एक आवश्यक शर्त खोजों में भागीदारी है, सामाजिक अस्तित्व के आभासी रूपों के बारे में जानकारी का निर्माण, और इसलिए सामाजिक व्यवहार का एक कोड है" स्कोवर्त्सोव एल.वी. मानवता के अस्तित्व के आधार के रूप में सूचना संस्कृति // वैश्विक सुरक्षा की समस्याएं। एम., 1995. पी. 23.

सामाजिक अस्तित्व के आभासी रूपों के बारे में यह विचार व्यक्तियों, समूहों, समाज के व्यवहार के प्रबंधन और उनकी सुरक्षा सुनिश्चित करने की समस्याओं को विकसित करने में बहुत उपयोगी है। आखिरकार, अर्थव्यवस्था और संचार में आभासी रूपों का उपयोग पहले से ही शुरू हो गया है: "कच्चे माल, श्रम और पूंजी का भौगोलिक वितरण धीरे-धीरे अपना महत्व खो रहा है, क्योंकि देश लंबी दूरी पर सहयोग के लिए सूचना प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं" वोल्कोव यू.जी. , पोलिकारपोव वी.एस. इंसान। विश्वकोश शब्दकोश. एम., 1999. पी. 142. सामान्य रूप से व्यक्तिगत सुरक्षा की मूलभूत समस्याओं और विशेष रूप से इसके कानूनी विनियमन के पहलू को हल करने के लिए उनका उपयोग करने की सलाह दी जाती है। आख़िरकार, आभासी रूप उत्पन्न होते हैं, जैसा कि ज्ञात है, किसी व्यक्ति और कंप्यूटर के बीच बातचीत के परिणामस्वरूप; अब मल्टीमीडिया उपकरणों से सुसज्जित पर्सनल कंप्यूटर का उत्पादन किया जा रहा है, जो किसी व्यक्ति को आभासी वास्तविकता की दुनिया में प्रवेश करने की अनुमति देता है।

सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में तीव्र प्रगति से "आभासी राज्य" और "आभासी अर्थव्यवस्था" का उदय हुआ है। "एक आभासी राज्य एक ऐसा देश है जिसकी अर्थव्यवस्था उत्पादन के मोबाइल कारकों पर निर्भर करती है... एक आभासी राज्य की पहचान इस बात से होती है कि इसका अपना उत्पादन इसकी सीमाओं से बाहर चला जाता है, यह अन्य देशों में स्थित होता है" वही। पी. 222. कैसर के जर्मनी, इंपीरियल रूस और वाणिज्यिक युग के संयुक्त राज्य अमेरिका के विपरीत, आभासी राज्य कृषि उत्पादन से लेकर औद्योगिक उत्पादन और वितरण तक सभी आर्थिक कार्यों को संयोजित नहीं करता है। आधुनिक परिस्थितियों में, यह उच्च तकनीक उत्पादन में नहीं, बल्कि डिजाइन, विपणन और वित्तपोषण के उत्पाद में माहिर है। आभासी राष्ट्रों के हाथों में नवीनतम सूचना प्रौद्योगिकियाँ हैं, जो 21वीं सदी में उनकी और भी अधिक समृद्धि में योगदान देंगी, क्योंकि उनकी आर्थिक क्षमता पर कोई महत्वपूर्ण प्रतिबंध नहीं हैं।

यह बिल्कुल स्वाभाविक है कि शोधकर्ता अब वर्चुअलाइजेशन को सामाजिक प्रबंधन और व्यक्तिगत व्यवहार विकसित करने के संभावित तरीकों में से एक मानते हैं। इस संबंध में जर्मन वैज्ञानिक एच.ए. का कार्य रुचिकर है। वुथ्रिच, एक आभासी उद्यम के प्रबंधन और आभासी बाजार के कामकाज की समस्याओं के लिए समर्पित है। निम्नलिखित तीन प्रावधान यहां प्रमाणित हैं: 1) सहयोग के अस्थायी रूप के रूप में एक आभासी उद्यम ग्राहकों को माल उत्पादन प्रणाली के अनुकूलन के कारण लाभ प्रदान करता है; 2) भागीदारों के संसाधनों और दक्षताओं के संयोजन के परिणामस्वरूप, आभासी संगठन एक सहक्रियात्मक प्रभाव प्राप्त करता है; 3) शास्त्रीय औद्योगिक समाज को एक सूचना समाज द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है, बल्कि एक ऐसे समाज द्वारा प्रतिस्थापित किया जा सकता है जो कोई सीमा नहीं जानता है। वुथ्रिच एच.ए. देखें। प्रबंधन के विकास के संभावित तरीके के रूप में वर्चुअलाइजेशन // प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार की समस्याएं। 1999. नंबर 5. .

अग्रणी आभासी संगठनों की स्पष्ट सफलता और गठित आभासी नेटवर्क के महत्वपूर्ण प्रभाव को प्राप्त करने की वास्तविक संभावनाओं के बावजूद, व्यापक संदर्भ में आभासी सभ्यता के गठन से संबंधित कई प्रश्न खुले रहते हैं। वे समाज के विकास के दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक, सांस्कृतिक पहलुओं से संबंधित हैं। आख़िरकार, वास्तविक आभासीता की संस्कृति का निर्माण और प्रसार आभासी मनोविज्ञान और आभासी दर्शन से जुड़ा है। कंप्यूटर का उपयोग करने और उपयोग करने की तकनीक में महारत हासिल करने के बजाय, नेटवर्क से जुड़ना, बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता और ढेर सारी जानकारी जमा करना आदि। अब हमारे सामने कंप्यूटर और सूचना नेटवर्क द्वारा प्रदान किए गए अवसरों के उपयोग को अनुकूलित करने, साइबरस्पेस में प्रवेश करने, उनके द्वारा बनाई गई आभासी दुनिया और उनके विकास का कार्य है। यह कोई संयोग नहीं है कि कुछ शोधकर्ता बताते हैं कि अब हम आभासीता, आभासी मनोविज्ञान और आभासी कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के दर्शन जैसे संस्कृति के ऐसे अभी भी स्वतंत्र क्षेत्रों के संश्लेषण के आधार पर साइबर संस्कृति के युग में मनुष्य के प्रवेश के बारे में बात कर रहे हैं। नोसोव। आभासी सभ्यता की संभावनाएँ // अल्मा मेटर। 1997. नंबर 6. .

यह कहा जा सकता है कि गुणात्मक रूप से नए राज्य में सूचनाकरण का प्रवेश, जब किसी वास्तविक वस्तु के बारे में आभासी (जितना संभव हो उतना करीब) डेटा प्राप्त करना संभव हो जाता है, अनिवार्य रूप से दर्शन की सामग्री को प्रभावित करना चाहिए। आख़िरकार, एक मल्टीमीडिया कंप्यूटर किसी व्यक्ति को छवियों, ग्राफिक और लिखित जानकारी, ध्वनि, रंग, वॉल्यूम का उपयोग करने की अनुमति देता है क्रेचमैन डी.एल., पुष्कोव ए.आई. देखें। DIY मल्टीमीडिया: मल्टीमीडिया की दुनिया में सात कदम। सेंट पीटर्सबर्ग, 1999. . एकाधिक "विंडोज़" की तकनीक (यह मैत्रियोश्का प्रणाली के समान है) किसी को स्क्रीन पर किसी वस्तु की बहुआयामीता का प्रतिनिधित्व करने की अनुमति देती है, इसलिए एक व्यक्ति कंप्यूटर स्क्रीन पर सबसे जटिल वस्तुओं की "आभासी" छवि बना सकता है, जो अध्ययन की जा रही वास्तविकता को अत्यधिक पुन: प्रस्तुत करता है। आभासी तकनीकों के माध्यम से, कुछ आभासी दुनियाएं बनाई जाती हैं, कंप्यूटर साइबरस्पेस कीबोर्ड, माउस और मॉनिटर (यूजर इंटरफेस) के साथ संचालन के लिए मनुष्यों के लिए सुलभ है। बेशक, वर्चुअल स्पेस में यात्रा करने की क्षमता मुख्य रूप से डिज़ाइन, अनुकूलन और यहां तक ​​कि इंटरफेस के "खोजपूर्ण" गुणों पर निर्भर करती है।

कंप्यूटर, जो मशीनें हैं, किसी भी तरह से पिछली पीढ़ियों की मशीनों के अनुरूप नहीं हैं क्योंकि वे अर्थ, प्रतिनिधित्व और संकेतों के साथ काम करते हैं और स्वयं संकेतों और प्रतीकों से युक्त होते हैं (यह एक नई सार्वभौमिक-अमूर्त प्रतीकात्मक मशीन है)। इस प्रकार की मशीन की एक प्रणाली की अपनी तकनीक होती है और ज्ञान और विज्ञान के माध्यम से एक नया समाज बनाने की संभावना होती है। "कंप्यूटर की दुनिया का वर्चुअलाइजेशन," एन.वी. कहते हैं। रोमानोव्स्की, - ने "सूचना", डेटा, तथ्यों आदि के उत्पादन, पुनरुत्पादन और उपयोग में कई मामलों में एक मौलिक रूप से नई स्थिति बनाई। सार्वजनिक जीवन के सभी क्षेत्रों में। "वर्चुअल स्पेस" के पहले से लागू अनुप्रयोगों में से, सैन्य विज्ञान और अंतरिक्ष विज्ञान समाजशास्त्री का ध्यान आकर्षित करेंगे; वास्तुकला, मैकेनिकल इंजीनियरिंग, चिकित्सा; अनुसंधान, सीखना, शिक्षण (दूरस्थ); मनोरंजन और खाली समय का क्षेत्र; परिवहन; कला; आभासी व्यापार और उत्पादन संगठन; उपभोग, वितरण, वित्त; राज्य और लोकतंत्र; वगैरह। लोगों की एक ऐसी पीढ़ी बन रही है जिसका पहला साधन जानकारी प्राप्त करना (और) है हेशिक्षा) - कंप्यूटर गेम, इंटरनेट, अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत के रूप में, डेटा का स्रोत" रोमानोव्स्की एन.वी. समाजशास्त्र और साइबरस्पेस के इंटरफेस // सोसिस। 2000. नंबर 1. पी. 16-17. .

इस प्रकार के वर्चुअलाइज्ड समाज को प्रबंधित करने के लिए एक उपयुक्त वर्चुअल दर्शन की आवश्यकता होती है; यह समाज और मानव व्यवहार को प्रबंधित करने के संभावित तरीके के रूप में वर्चुअलाइजेशन के लिए पर्याप्त होना चाहिए। इस तरह के दर्शन के गठन के लिए आवश्यक शर्तें पहले से ही विज्ञान और अभ्यास के कई अलग-अलग क्षेत्रों में मौजूद हैं - प्राथमिक कण भौतिकी से लेकर कंप्यूटर प्रौद्योगिकी और मानविकी तक, जहां किसी को आभासीता के विचार से निपटना होता है। दुनिया को समझने और समझाने के नए तरीकों की सामाजिक आवश्यकता भी उतनी ही महत्वपूर्ण है ताकि इस पर कब्ज़ा किया जा सके। “आभासी मानसिकता की विशिष्टता वास्तविकता की अंतर्निहित परतों तक उनके कामकाज के तंत्र को कम किए बिना, घटनाओं की आंतरिक संरचना के साथ काम करने की दिशा में इसके अभिविन्यास से जुड़ी है, जैसा कि आधुनिक दार्शनिक और वैज्ञानिक संस्कृति में प्रथागत है। आभासी दृष्टिकोण की ख़ासियत व्याख्यात्मक तंत्र की वास्तविकता की स्थिति की तुलना में घटना की वास्तविकता की स्थिति को कम करना नहीं है" नोसोव एन.एन. हुक्मनामा। सेशन. पी. 15. . इस आभासी दर्शन के लिए एक गैर-न्यूनीकरणवादी सोच, एक गैर-अरिस्टोटेलियन सोच के तर्क, एक अति-यथार्थवादी तर्क के उपयोग की आवश्यकता होती है, जब नियंत्रण को भविष्य की संभावनाओं से उसकी कुल अनिश्चितता के साथ आगे बढ़ना चाहिए। यह स्पष्ट है कि आभासी प्रबंधन दर्शन अभी भी विकसित होने की प्रतीक्षा कर रहा है, कि यह केवल अपना पहला कदम उठा रहा है।

तथाकथित "रिफ्लेक्सिव प्रबंधन", जो वास्तव में एक प्रबंधन दर्शन है, बहुत रुचि का है।

रिफ्लेक्सिव प्रबंधन को सूचना संदेशों (प्रतिक्रिया के बिना प्रबंधन) की मदद से किसी व्यक्ति को प्रभावित करने की कला के रूप में समझा जाता है, व्यापक अर्थ में - व्यक्तियों पर सामाजिक नियंत्रण की एक विशिष्ट विधि गोरीनोव I. विवेक का सूत्र // खोज। 2000. क्रमांक 44. 3.11. पी. 4. . रिफ्लेक्सिव नियंत्रण की ख़ासियत यह है कि किसी अन्य विषय का एक बहुत ही सरलीकृत मॉडल बनाया जाता है, इसके आधार पर उसे एक निश्चित संदेश भेजा जाता है और साथ ही इस संदेश में निहित जानकारी को निर्मित मॉडल में शामिल किया जाता है। फिर किसी प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि विषय के बारे में निश्चित जानकारी प्राप्त करना केवल तभी संभव है जब एक निश्चित तरीके से व्यवस्थित संदेश उसे भेजा जाता है

“यह अन्य संस्थाओं को प्रबंधित करने का एक बेहद किफायती तरीका है, क्योंकि फीडबैक एक बहुत महंगी चीज है। ऐसी जानकारी एकत्र करने के लिए, सेंसर की आवश्यकता होती है, इसे संसाधित किया जाना चाहिए, आदि। रिफ्लेक्सिव नियंत्रण पद्धति का उपयोग करते समय, मुख्य लागत मॉडल बनाने में जाती है जो किसी विषय के इस या उस सूचना संदेश को प्राप्त करने के बाद उसके व्यवहार की भविष्यवाणी करना संभव बनाती है। रिफ्लेक्सिव नियंत्रण का एक अन्य लाभ यह है कि एक निश्चित संदेश भेजकर, हम दुश्मन से सूचना प्रभाव की संभावना के लिए अपनी नियंत्रण प्रणाली को नहीं खोलते हैं। ”उक्त। . यह इस अर्थ में है कि मानव समाज के सदियों पुराने इतिहास में सेना द्वारा लोगों को हेरफेर करने की कला के रूप में रिफ्लेक्सिव नियंत्रण का उपयोग किया गया है, जब सुव्यवस्थित सूचना प्रभाव ने छोटी ताकतों के साथ लड़ाई जीतने में मदद की थी।

सामाजिक नियंत्रण की एक विशिष्ट विधि के रूप में रिफ्लेक्सिव प्रबंधन का उपयोग 60 के दशक से किया गया है, उस अवधि के दौरान जब सूचना युद्ध की अवधारणा ने आकार लेना शुरू किया था। आई.एन. पनारिन देखें। सूचना युद्ध और रूस. एम., 2000. इस समस्या की विशिष्टता यह है कि इस अवधारणा में सूचना प्रभावों की उत्पत्ति प्राकृतिक मानव अंतर्ज्ञान से नहीं, बल्कि नियंत्रित विषय के एक विशेष मॉडल से होती है। यह उस समय तक पारंपरिक व्यवहारवादी अवधारणाओं पर बनाए गए मनोवैज्ञानिक मॉडल की कम प्रभावशीलता के कारण था (मनोविज्ञान के विषय को चेतना नहीं, बल्कि व्यवहार को पर्यावरणीय प्रभावों की प्रतिक्रियाओं के एक सेट के रूप में मानते हुए)। “रिफ्लेक्सिव दृष्टिकोण के ढांचे के भीतर विषय के मॉडल से न केवल उत्तेजनाओं के लिए विशुद्ध रूप से शारीरिक प्रतिक्रियाओं के स्तर पर उसके व्यवहार को प्रतिबिंबित करने की उम्मीद की गई थी, बल्कि अन्य विषयों के साथ-साथ खुद के बारे में जागरूक होने की उसकी क्षमता भी प्रतिबिंबित की गई थी। वास्तव में, अनुसंधान की शुरुआत ऐसे रिफ्लेक्सिव मॉडल के निर्माण से हुई। पहला सही मायने में काम करने वाला रिफ्लेक्सिव मॉडल 70 के दशक के अंत में सामने आया। उनमें, विषय को पहले से ही "कुछ" के रूप में दर्शाया गया था जिसमें ऐसे लक्षण थे जिनके लिए "चेतना", "न्याय", "स्वतंत्र इच्छा" आदि जैसी अवधारणाओं का उपयोग किया जा सकता है। गोरीनोव आई. डिक्री। सेशन. एस. 4.

ऐसे मॉडल मुख्य रूप से सैन्य अधिकारियों और राजनयिकों के लिए रुचिकर थे, जिन्होंने रिफ्लेक्सिव मॉडलिंग में जटिल सैन्य-राजनीतिक संघर्षों को औपचारिक रूप में प्रस्तुत करने का एक उपकरण देखा, यानी। वैज्ञानिक विचार के क्षेत्र में. समाज और मानव व्यवहार के प्रतिवर्ती प्रबंधन के इन मॉडलों में काफी गहरा दार्शनिक चरित्र है। वे वित्तीय बाजारों पर लागू होने वाले प्रसिद्ध फाइनेंसर जे. सोरोस द्वारा विकसित रिफ्लेक्सिविटी के सिद्धांत में फिट बैठते हैं। रिफ्लेक्सिविटी के इस सिद्धांत का सार इस प्रकार है: व्यक्तियों का व्यवहार स्थिति की उनकी अपूर्ण समझ से निर्धारित होता है "इस तथ्य के कारण कि उनकी सोच उसी स्थिति को प्रभावित करती है जिससे वह संबंधित है" वित्त के सोरोस जे. कीमिया। एम., 1996. पी. 49. दूसरे शब्दों में, वित्तीय बाजार सहभागियों की सोच और सोच से संबंधित स्थिति के बीच कोई पत्राचार नहीं है। आख़िरकार, व्यक्तियों की सोच उसी स्थिति में एक निश्चित हिस्से में प्रवेश करती है जिसे हल करने की आवश्यकता होती है। "एक नियतात्मक परिणाम के बजाय, हमारे पास एक बातचीत है जिसमें स्थिति और प्रतिभागियों के विचार दोनों निर्भर चर हैं और प्राथमिक परिवर्तन स्थिति में और प्रतिभागियों के विचारों दोनों में आगे के बदलावों की शुरुआत को तेज करता है" इबिड। पी. 51. . अपनी प्रकृति से, रिफ्लेक्सिविटी का सिद्धांत द्वंद्वात्मक है, जो एक निश्चित अर्थ में इसे सामाजिक प्रक्रियाओं और मानव व्यवहार को नियंत्रित करने के लिए उपयोग करने की अनुमति देता है। हालाँकि, किसी को रिफ्लेक्सिव नियंत्रण की सीमाओं को ध्यान में रखना चाहिए - सबसे महत्वपूर्ण प्रकार की गतिविधि जो हमेशा चेतना से जुड़ी होती है। इस बीच, प्रतिबिंब एक बहुत ही महत्वपूर्ण है, लेकिन सामान्य रूप से चेतना और मानस का एकमात्र प्रकार नहीं है, क्योंकि यह विशेष रूप से अंतर्ज्ञान में, मानस के अचेतन स्तर से संबंधित है और आंशिक रूप से एक विकल्प है।

ऊपर चर्चा की गई प्रबंधन की कई अलग-अलग दार्शनिक अवधारणाएँ आधुनिक समाज और मानव व्यवहार की जटिलता की गवाही देती हैं, उनमें से प्रत्येक एक बहुआयामी, आंतरिक रूप से विभेदित, बहुस्तरीय समाज के अस्तित्व और विकास के एक पहलू को प्रतिबिंबित और व्यक्त करता है। यह स्पष्ट है कि समाज में संचालित होने वाले और मानव व्यवहार को प्रभावित करने वाले विभिन्न प्रकृति के कारकों को ध्यान में रखना आवश्यक है ताकि किसी दिए गए मामले में प्रबंधन प्रणाली के लिए सबसे पर्याप्त दार्शनिक आधार चुना जा सके।

8. समाज और मानव प्रबंधन का अस्थायी चरित्र

यदि समय को प्रकृति, समाज और मनुष्य के मूलभूत मानदंड के रूप में ध्यान में नहीं रखा गया तो समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन की दार्शनिक नींव की समस्या पर विचार अधूरा और सीमित होगा। चूँकि आधुनिक समाज एक जटिल, अरेखीय, बहुमंजिला प्रणाली है, जिसमें कई विविध सामाजिक-सांस्कृतिक प्रणालियाँ शामिल हैं, इसलिए इसके प्रबंधन में इन प्रणालियों के कुछ अस्थायी मॉडलों का उपयोग आवश्यक है। इनमें से एक मॉडल समय का चक्रीय मॉडल है, जिसे प्राचीन काल में ही देखा गया था। समय का चक्रीय मॉडल विश्व युगों के चक्रीय परिवर्तन के बारे में मिथकों को जन्म देता है: "ब्रह्मा की रात" और "ब्रह्मा का दिन", "पांच शताब्दियों" का हेसियोडियन परिवर्तन और "स्वर्ण युग" की वापसी; अमेरिका की पूर्व-कोलंबियाई पौराणिक कथाओं में युगों का एक चक्र, जिनमें से प्रत्येक एक वैश्विक आपदा में समाप्त होता है वी.एस. पोलिकारपोव देखें। समय और संस्कृति. ख., 1987. .

चक्रीय सिद्धांत प्राचीन काल के कई दार्शनिकों और इतिहासकारों द्वारा विकसित किए गए थे, जो ऐतिहासिक घटनाओं की अराजकता में एक निश्चित क्रम, लय को समझने और अर्थ की पहचान करने की कोशिश कर रहे थे। इस मामले में, ब्रह्मांडीय लय, ऋतुओं के परिवर्तन, जैविक चक्र और प्रकृति में पदार्थों के संचलन के साथ सादृश्यों का उपयोग किया गया था। चीनी इतिहासकार सिमा कियान ने, नए युग से पहले ही, "सिद्धांतों" के चक्रीय परिवर्तन का सिद्धांत तैयार किया, जिस पर राज्य की शक्ति टिकी हुई है। चीनी वैज्ञानिकों ने चक्रीय रूप से बदलती दुनिया की अवधारणा पर भरोसा किया, जो लगातार 64 बुनियादी स्थितियों को दोहराती है, जो कन्फ्यूशीवाद और ताओवाद के लिए विहित "परिवर्तन की पुस्तक" में निर्धारित है। विल्हेम आर, विल्हेम जी देखें। आई चिंग को समझना: संग्रह। एम., 1998. दुनिया का विकास, इसकी संरचना यिन और यांग की बातचीत से निर्धारित होती है - श्रेणियां जो अंधेरे और प्रकाश, स्त्री और मर्दाना, सांसारिक और स्वर्गीय, निष्क्रिय और सक्रिय के द्वंद्व को व्यक्त करती हैं। विभिन्न सामाजिक प्रक्रियाओं में, चीनी संतों ने 3, 9, 18, 27 और 30 वर्ष की अवधि वाले चक्रों की खोज की। चक्रीयता के बारे में पूर्वी शिक्षाएँ प्राचीन यूनानी दार्शनिकों और इतिहासकारों (प्लेटो, पॉलीबियस, अरस्तू, प्लूटार्क) द्वारा विकसित की गई थीं। बेबीलोन के पुजारियों और जादूगरों के खगोलीय और ज्योतिषीय अध्ययन में चक्रीय विचारों का विकास हुआ। बेबीलोनियाई स्रोतों में 600, 59, 54, 19 और 8 वर्ष की अवधि वाले चक्रों का उल्लेख है। एवेनी ई देखें। समय की साम्राज्ञी। के., 1998; सेवलीवा आई.एम., पोलेटेव ए.वी. इतिहास और समय. खोए हुए की तलाश में. एम., 1997.

महान पुनर्जागरण विचारक एन. मैकियावेली (1469-1527) के विचारों का आधुनिक काल के इतिहासकारों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा। कई विचार जो आज भी प्रासंगिक हैं, उन्हें एन. मैकियावेली ने "द हिस्ट्री ऑफ फ्लोरेंस" के निम्नलिखित अंश में रेखांकित किया है: "निरंतर परिवर्तनों का अनुभव करते हुए, सभी राज्य आमतौर पर व्यवस्था की स्थिति से अव्यवस्था की ओर बढ़ते हैं, और फिर अव्यवस्था से एक नई व्यवस्था की ओर बढ़ते हैं . चूँकि प्रकृति से ही इस संसार की चीज़ों को रुकने की अनुमति नहीं है, वे, एक निश्चित पूर्णता तक पहुँच चुके हैं और अब आगे बढ़ने में सक्षम नहीं हैं, अनिवार्य रूप से क्षय में गिरना चाहिए, और इसके विपरीत, पूर्ण गिरावट की स्थिति में होने के कारण, क्षीण हो जाना चाहिए अशांति के कारण वे इससे भी नीचे नहीं गिर पाते और आवश्यकता पड़ने पर उन्हें उठना ही पड़ता है। इसलिए, हर चीज़ हमेशा अच्छे से बुरे की ओर और बुरे से अच्छे की ओर बढ़ती है। क्योंकि सद्गुण शांति को जन्म देता है, शांति निष्क्रियता को, निष्क्रियता - अव्यवस्था को, और अव्यवस्था - विनाश को जन्म देती है, और तदनुसार अव्यवस्था से एक नई व्यवस्था का जन्म होता है, व्यवस्था वीरता को जन्म देती है, और इससे महिमा और समृद्धि का प्रवाह होता है" मैकियावेली एन. वर्क्स . सेंट पीटर्सबर्ग, 1998. पी. 408. . दो शताब्दियों के बाद, एक और महान इतालवी, दरबारी इतिहासकार जी. विको (1668-1744) ने राष्ट्रों के चक्रीय विकास का एक सिद्धांत विकसित किया। प्रत्येक राष्ट्र लगातार तीन पुनरुत्पादन चरणों से गुजरता है: देवताओं का युग (बचपन), नायकों (युवा), और लोगों (परिपक्वता, सभ्यता का उच्चतम बिंदु)। प्रत्येक चक्र एक सामान्य संकट और किसी दिए गए समाज के पतन के साथ समाप्त होता है, हालांकि, शुरुआती बिंदु पर लौटने के साथ, राष्ट्रों का पुनर्जन्म होता है, जैसे फीनिक्स। विको जे देखें। राष्ट्रों की सामान्य प्रकृति के बारे में एक नए विज्ञान की नींव। एम.-के., 1994.

रूसी शोधकर्ता एन.वाई.ए. डेनिलेव्स्की (1822-1885) ने "रूस और यूरोप" (1869) पुस्तक में इतिहास में एक स्थानीय "सांस्कृतिक-ऐतिहासिक" प्रकार (सभ्यता) की पहचान की, जो जैविक जीवों की तरह उत्पत्ति, परिपक्वता, पतन और मृत्यु के चरणों से गुजरती है। . डेनिलेव्स्की एन.वाई.ए. देखें। रूस और यूरोप. सेंट पीटर्सबर्ग, 1995. डेनिलेव्स्की के ऐतिहासिक विचारों ने के.एन. को प्रभावित किया। लियोन्टीव (1831-1891), जिन्होंने चक्रीय विकास के तीन चरणों की पहचान की: ए) प्राथमिक "सादगी"; बी) खिलती हुई "जटिलता"; ग) द्वितीयक "सरलीकरण" और "मिश्रण"।

डेनिलेव्स्की और लियोन्टीव के विचारों ने ओ. स्पेंगलर (1880-1936) के समान निर्माणों की आशा की थी। अपने मुख्य कार्य, "द डिक्लाइन ऑफ यूरोप" में, स्पेंगलर विश्व इतिहास में आठ संस्कृतियों की पहचान करता है: मिस्र, भारतीय, बेबीलोनियाई, चीनी, ग्रीको-रोमन, बीजान्टिन-अरब, माया और पश्चिमी यूरोपीय। प्रत्येक संस्कृति की व्याख्या एक जीव के रूप में की जाती है, जो अन्य संस्कृतियों से अलग है, और एक संस्कृति का जीवनकाल लगभग एक हजार वर्ष है। ओ. स्पेंगलर देखें। यूरोप का पतन। एमएन.-एम., 2000.

सिस्टम विश्लेषण में चक्रीय समय मॉडल के आधार पर, कई जीवन चक्र मॉडल विकसित किए गए हैं, जिन्हें सिस्टम की उत्पत्ति से लेकर उसकी मृत्यु तक की अवधि के रूप में समझा जाता है। सामाजिक-ऐतिहासिक व्यवस्था के जीवन चक्र के एक विशिष्ट मॉडल में, घरेलू वैज्ञानिक यू.वी. याकॉवेट्स ने एक-दूसरे की जगह लेने वाले छह क्रमिक चरणों की पहचान की:

1) पुरानी व्यवस्था की गहराई में उत्पत्ति, आंतरिक अव्यक्त विकास;

2) एक निवर्तमान, मरणासन्न व्यवस्था के खिलाफ लड़ाई में एक क्रांतिकारी क्रांति की प्रक्रिया में जन्म, अनुमोदन;

3) वितरण, प्रमुख, प्रमुख प्रणाली में परिवर्तन;

4) परिपक्वता, जब इस विषय की अंतर्निहित विशेषताएं पूरी तरह से प्रकट होती हैं;

5) जीर्णता, बढ़ते विरोधाभास, संकट में प्रवेश, अगली प्रणाली के साथ टकराव जो पहले ही पैदा हो चुकी है और "सूरज में जगह" के लिए लड़ रही है;

6) मरते हुए, उभरती हुई नई प्रणाली की परिधि पर अलग-अलग रूपांतरित टुकड़ों के रूप में अस्तित्व को बचाएं, याकोवेट्स यू.वी. देखें। सभ्यताओं का इतिहास. एम., 2000.

जीवन चक्र मॉडल आमतौर पर प्रकृति में गुणात्मक होते हैं और इसमें चरणों की एक सूची, सिस्टम विकास के चरण होते हैं, और चरणों की अवधि और संख्या बहुत व्यापक सीमाओं के भीतर भिन्न हो सकती है। शोधकर्ता आमतौर पर प्रत्येक चरण की गुणात्मक विशेषताओं और चरण प्रत्यावर्तन के तंत्र में रुचि रखते हैं, जो सिम्युलेटेड सिस्टम के व्यवहार की भविष्यवाणी करने के लिए महत्वपूर्ण है। निम्नलिखित दिलचस्प है, जो पूर्ण होने का दावा नहीं करता है, उन प्रणालियों और उपप्रणालियों की सूची जिनके लिए जीवन चक्र मॉडल विकसित किए गए हैं: 1) सामाजिक-सांस्कृतिक प्रणालियाँ - सभ्यता, जातीय समूह, संस्था, सामाजिक आंदोलन, संगठन, समूह, परिवार, व्यक्ति ; 2) सामाजिक-सांस्कृतिक प्रणालियों के तत्व और उपप्रणालियाँ - आर्थिक संरचना, तकनीकी संरचना, कला में शैली, फैशन, वैज्ञानिक विशेषता, नए उत्पाद, सामाजिक जीवन के सभी क्षेत्रों में नवाचार, मॉडल। समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार के लिए इन सभी जीवन चक्र मॉडलों का महत्व यह है कि उनका उपयोग समाज की भविष्य की स्थितियों की भविष्यवाणी करने और तदनुसार समाज की वर्तमान स्थिति को विनियमित करने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, चक्रीय मॉडल के आधार पर स्थानीय सभ्यताओं की पारिस्थितिक गतिशीलता, उनके पारिस्थितिक संपर्क की संभावनाओं को रेखांकित किया गया है (याकोवेट्स यू.वी. वैश्वीकरण और सभ्यताओं की बातचीत देखें। एम., 2001. पीपी. 100-105), जिसे रणनीतिक प्रबंधन में ध्यान में रखा जाना चाहिए समाज और प्रकृति. .

समाज और मानव व्यवहार को नियंत्रित करने का एक प्रभावी साधन संस्कृति है, जिसमें आमतौर पर विभिन्न समय मॉडल का एक सेट होता है। आख़िरकार, एक ऐतिहासिक घटना के रूप में, इसके अपने अस्थायी पहलू हैं - विभिन्न ऐतिहासिक युगों में व्यक्तियों, सामाजिक समूहों, वर्गों द्वारा समय का अनुभव और जागरूकता, संस्कृति के आधार पर स्थानिक-लौकिक विचारों का गठन, स्थान और समय को प्रतिबिंबित करने के तरीके कला आदि में हालाँकि, संस्कृति एक सामाजिक घटना है; इसलिए, इसका विकास, विशेष रूप से, समाज के विकास के स्तर के साथ-साथ एक निश्चित सामाजिक स्थान और समय से निर्धारित होता है।

समय की अवधारणाएँ हमेशा संस्कृति पर निर्भर करती हैं, जो वस्तुनिष्ठ-संवेदी गतिविधि पर आधारित होती है। इस गतिविधि के तरीके वस्तुनिष्ठ दुनिया और उसके स्थानिक और लौकिक पहलुओं को जानने और उन पर महारत हासिल करने के तरीके निर्धारित करते हैं। यह संस्कृति है, मानव गतिविधि की एक सार्वभौमिक तकनीक के रूप में, जो समय की अवधारणा (मॉडल) सहित किसी दिए गए सभ्यता के अनुरूप दुनिया की तस्वीर निर्धारित करती है। संस्कृतियों की विशिष्टता कुछ हद तक दुनिया और समय के मॉडल की विशिष्टता को निर्धारित करती है, जिसे लोगों के अभिविन्यास द्वारा समझाया गया है। विशिष्ट मूल्यों के लिए गतिविधियाँ, एक निश्चित संस्कृति के प्रतिनिधियों द्वारा वास्तविक दुनिया (इसके मॉडलिंग) की धारणा की ख़ासियतें। विभिन्न पीढ़ियों के लोग, और इससे भी अधिक विभिन्न सभ्यताओं और संस्कृतियों के लोग, एक ही वस्तुगत दुनिया को अलग-अलग तरीके से देखते हैं (यह व्यक्तिगत व्यक्तियों की नहीं, बल्कि किसी दिए गए संस्कृति के सभी प्रतिनिधियों की धारणा को संदर्भित करता है)। प्रत्येक संस्कृति वस्तुनिष्ठ दुनिया को अपने तरीके से "देखती" है और इस दुनिया के अपने हिस्से प्रदान करती है। समय के मॉडल अस्तित्व की गतिशीलता को दर्शाते हैं, जो विभिन्न संस्कृतियों में कई अलग-अलग तरीकों से दिए गए हैं, लेकिन प्रत्येक संस्कृति की विशिष्टता सापेक्ष है, इसकी विशिष्टता मानव समाज के विकास में सार्वभौमिकता की अभिव्यक्ति है। यह किसी दी गई संस्कृति की विशिष्टता है जिसे किसी विशिष्ट समाज के प्रबंधन की प्रक्रिया में दुनिया की संबंधित दार्शनिक तस्वीर के माध्यम से ध्यान में रखा जाना चाहिए।

यह समय के पूर्वी मॉडल के गैर-अस्तित्व के उदाहरण में स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, जो दुनिया की ताओवादी और संबंधित बौद्ध योजना से जुड़ा हुआ है, जो समाज के प्रबंधन के जैविक दर्शन को रेखांकित करता है। समय की गैर-अस्तित्व की अवधारणा की जड़ें पारंपरिक पूर्वी विश्वदृष्टि में हैं, मुख्य रूप से ज़ेन बौद्ध धर्म की परम वास्तविकता की अवधारणा "यहाँ" और "अभी"। घरेलू प्राच्यविद् टी.पी. ग्रिगोरिएवा समय की गैर-मौजूद प्रकृति को निम्नलिखित तरीके से चित्रित करता है (यह एक साथ अस्तित्व में है और अस्तित्व में नहीं है): "बौद्ध बनने के विचार के अनुसार, कुछ भी पहले नहीं होता है, कुछ भी अनुसरण नहीं करता है: कुछ समय के लिए सब कुछ गैर-अस्तित्व से बाहर तैरता है , एक लहर की तरह, ताकि एक लहर की तरह यह फिर से अस्तित्व के सागर में गायब हो सके" ग्रिगोरिएवा टी.पी. जापानी कलात्मक परंपरा. एम., 1979. पी. 101. ज़ेन सत्य की तर्कसंगत समझ से इनकार करता है, इसमें समय को ब्रह्मांड की अपरिवर्तनीय लय के हिस्से के रूप में समझा जाता है, जो आध्यात्मिक निरपेक्षता से संबंधित है जो मनुष्य और ब्रह्मांड को चक्रीय पुनरावृत्ति में व्याप्त करता है, और वर्ष के मौसम इसके केवल पहलू हैं विश्व के शाश्वत चक्रीय पुनर्जनन और पीढ़ियों के नवीनीकरण का यह सिद्धांत ब्रह्मांड चक्र का केवल एक हिस्सा है: व्यक्तित्व का कोई मूल्य नहीं है, यह ब्रह्मांडीय प्रक्रिया में अदृश्य है। चूँकि ब्रह्मांड एक जीवित जीव है, इसके एक भाग के रूप में समाज भी एक जीवित संरचना है, इसलिए व्यक्ति को स्थापित सामाजिक व्यवस्था का उल्लंघन नहीं करना चाहिए। यदि दुनिया एक जीवित जीव है जिसमें सब कुछ इस हद तक परस्पर जुड़ा हुआ है कि एक स्थान पर अधिभार अनिवार्य रूप से दूसरे में कमजोर हो जाता है, संपूर्ण सार्वभौमिक जीव की अतालता, तो चीजों के क्रम में थोड़ी सी भी गड़बड़ी बहुत गंभीर हो सकती है परिणाम, दुर्भाग्य का कारण। सामाजिक व्यवस्था (व्यवस्था) को नष्ट करना बहुत मुश्किल था अगर इसे प्रकृति का ही एक हिस्सा माना जाता, इसके साथ जैविक रूप से जुड़ा हुआ, ऋतुओं के परिवर्तन, सूर्य और चंद्रमा की गति के समान ब्रह्मांडीय लय द्वारा वातानुकूलित होता।

पश्चिम में, ईसाई परंपरा के कारण, रैखिक समय का एक मॉडल विकसित किया गया था - समय का विचार अनंत अतीत से आने वाली और अनंत भविष्य की ओर निर्देशित एक रेखा के रूप में। इस समय मॉडल का उद्भव समाज के सामाजिक भेदभाव से जुड़ा है। उदाहरण के लिए, पी. सोरोकिन और आर. मेर्टन के शोध से पता चलता है कि विभिन्न सामाजिक समूहों का अपना समय होता है, क्योंकि प्रत्येक सामाजिक समूह में इतनी महत्वपूर्ण घटनाएँ घटित होती हैं कि वे उसके सभी सदस्यों के लिए शुरुआती बिंदु बन जाती हैं। पी. सोरोकिन देखें। सामाजिक और सांस्कृतिक गतिशीलता. सेंट पीटर्सबर्ग, 2000. . परिणामस्वरूप, प्रत्येक समूह का अपना समय होता था और उसका मापन उस समूह के संगठन और कार्यप्रणाली पर निर्भर करता था। एक विभेदित समाज के उद्भव और विभिन्न सामाजिक नेटवर्क की गतिविधियों को सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता के साथ। समूहों को एक सामान्य टाइमकीपिंग प्रणाली की आवश्यकता थी। परिणामस्वरूप, एक कृत्रिम निर्माण उत्पन्न हुआ - खगोलीय घटनाओं पर आधारित अमूर्त गणितीय समय। रैखिक समय मॉडल पश्चिमी सभ्यता और यंत्रीकृत समाजों की विशेषता है; यह पश्चिमी लोगों की रोजमर्रा की चेतना में इतनी गहराई से प्रवेश कर गया है कि यह सबसे स्वाभाविक और सहज लगता है। यह रैखिक समय का यह मॉडल है जो परियोजना गतिविधियों पर आधारित पश्चिमी प्रबंधन दर्शन को रेखांकित करता है, जो समाज के वांछित भविष्य का निर्माण करना संभव बनाता है।

दरअसल, यूरोपीय संस्कृति के ढांचे के भीतर, सामाजिक भविष्य का तर्कसंगत अनुमान लगाने की संभावना उभरी है, जो मानव अस्तित्व के अस्थायी पहलू को एक नई रोशनी में दिखाती है। समय अब ​​सामाजिक अस्तित्व का एक अनियंत्रित पैरामीटर नहीं है, एक प्रकार का भाग्य है जो पूर्व-वैज्ञानिक संस्कृतियों के लोगों के जीवन पर हावी है। अस्थायीता की नई योजना "ब्रह्मांड" की अवधारणा पर आधारित समय के मॉडल से काफी भिन्न है, जब "प्रकृति इतिहास के लिए एक मॉडल के रूप में कार्य करती है" (ए.एफ. लोसेव), और युगांतशास्त्रीय प्रकार की अवधारणाएं। समय के नए मॉडल की विशिष्टता यह है कि इसके माध्यम से ऐतिहासिक गतिविधि के विषय को वर्तमान सामाजिक अंतराल की वस्तुनिष्ठ सामग्री को पर्याप्त रूप से प्रतिबिंबित करने का अवसर मिलता है। भविष्य के परिप्रेक्ष्य में समय और श्रेणीबद्ध स्तर पर भविष्य की व्यावहारिक गतिविधि के संभावित "दुनिया" को नियंत्रित करें।

पश्चिमी औद्योगिक समाज के एक सदस्य के दिमाग में रैखिक समय मॉडल का प्रभुत्व समय की अन्य अवधारणाओं के उपयोग को बाहर नहीं करता है। आधुनिक जीवन की वास्तविक समस्याओं के दबाव में यूरोपीय संस्कृति के शास्त्रीय प्रतिमान ने अपनी सीमाएँ प्रकट कीं, इसलिए पश्चिमी दार्शनिक विचार ने अपना अभिविन्यास बदलना शुरू कर दिया। उत्तर-औद्योगिक, सूचना समाज में संक्रमण के संदर्भ में, पश्चिम और पूर्व की संस्कृतियों के बीच गहन संवाद, मनुष्य की तर्कहीन अवधारणाएं और दुनिया की एक समग्र दृष्टि, जो समय के विभिन्न मॉडलों का सुझाव देती है, तेजी से व्यापक होती जा रही है। उत्तरार्द्ध में महत्वपूर्ण अनुमानी सांस्कृतिक क्षमता भी है, जिसका उपयोग समाज के प्रबंधन और मनुष्यों और सामाजिक समूहों के व्यवहार के दर्शन में किया जाता है।

इस संबंध में, "पूर्ण सांस्कृतिक सापेक्षवाद" की अवधारणा, जो विभिन्न संस्कृतियों के विश्वदृष्टिकोण की असंगतता को पूर्ण करती है, ध्यान देने योग्य है। एक उदाहरण फ्रांसीसी समाजशास्त्री जे. गुरविच की अवधारणा है। वह सामाजिक वास्तविकता का एक मॉडल बनाता है, जिसमें सामाजिक अस्तित्व के गहरे स्तर, सामाजिक संपर्क के प्रकार, सामाजिक समूह, वैश्विक समुदाय और समय के बारे में अवधारणाओं का एक सेट शामिल है - भ्रामक, समन्वित, चक्रीय, धीरे-धीरे बहने वाला, विस्फोटक, आदि। यहां समय है एक गिरगिट जैसा चरित्र, क्योंकि .. "कोई भी सामाजिक वास्तविकता एक साधारण मोलस्क की तरह अपना समय और अपने समय के पैमाने आवंटित करती है" ब्रूडेल एफ. इतिहास और सामाजिक विज्ञान। ऐतिहासिक अवधि // इतिहास का दर्शन और पद्धति। एम., 1977. पी. 138. . गुरविच की सामाजिक-सांस्कृतिक अस्थायीता की बहुलवादी अवधारणा एक बहुत ही विशिष्ट सामाजिक-वैचारिक कार्य करती है - पश्चिमी सभ्यता को कायम रखना और गैर-पश्चिम की सभ्यताओं के क्षरण का कारण बनने की इच्छा। समय का यह मॉडल उत्तर-आधुनिक दर्शन से भी पूरी तरह मेल खाता है, जो, जैसा कि ऊपर दिखाया गया है, अर्थव्यवस्था और सूचना समाज के अन्य क्षेत्रों के प्रबंधन के लिए दार्शनिक आधार के रूप में कार्य करता है। समय की अवधारणाओं (मॉडल) की मौलिकता को कुछ मूल्यों के प्रति मानव गतिविधि के उन्मुखीकरण, एक विशेष संस्कृति के प्रतिनिधियों द्वारा दुनिया की धारणा (इसके मॉडलिंग) की ख़ासियत द्वारा समझाया गया है। समाज और मानव व्यवहार के प्रबंधन की प्रभावशीलता इस बात से निर्धारित होती है कि किसी दिए गए समाज या समूह में प्रमुख सांस्कृतिक मूल्यों को किस हद तक ध्यान में रखा जाता है, और दुनिया के बारे में व्यक्ति की धारणा की विशिष्टताएं।

इस अर्थ में, समय मॉडल संस्कृति के "कम्पास" के रूप में कार्य करता है - एक समय योजना जो संस्कृति का उन्मुखीकरण निर्धारित करती है जिसकी आत्म-जागरूकता दर्शन है, जो समाज और मनुष्य के प्रबंधन के आधार के रूप में कार्य करती है। आख़िरकार, संस्कृति मानव अस्तित्व का एक निश्चित पहलू है जो पीढ़ी-दर-पीढ़ी हस्तांतरित होती है। फ्रांसीसी संस्कृतिविज्ञानी ए. मालरौक्स इस बात पर जोर देते हैं कि "मानवता पुनर्जन्म के नियमों के अनुसार विकसित होती है, न कि जोड़ या यहां तक ​​कि परिपक्वता के नियमों के अनुसार: एथेंस रोम का बचपन नहीं है, सुमेर का तो बिल्कुल भी नहीं।" मालरॉक्स ए. वॉयस ऑफ साइलेंस // साहित्य पर फ्रांसीसी लेखक। एम., 1978. पी. 291., अर्थात्। संस्कृति और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुभव का प्रसारण यंत्रवत् नहीं किया जाता है, बल्कि एक रचनात्मक प्रक्रिया है, क्योंकि अतीत की विरासत किसी दिए गए समाज की सामाजिक, नैतिक और सौंदर्य संबंधी आवश्यकताओं के आधार पर प्रसंस्करण और चयन के अधीन है। सामान्य रूप से कार्य करने में सक्षम होने के लिए समाज प्रबंधन प्रणाली को इन जरूरतों को ध्यान में रखना चाहिए (दूसरी बात यह है कि इस प्रबंधन प्रणाली के माध्यम से नई जरूरतों का निर्माण किया जा सकता है, जिसे आधुनिक पश्चिमी समाज द्वारा पूरी तरह से चित्रित किया गया है, अधिक सटीक रूप से, एक सुपर-सोसाइटी)।

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प्रबंधन दर्शन के संरचनात्मक भाग

यदि हम विशेष रूप से प्रबंधन दर्शन की संरचना को लें, तो ऐसी व्यापक अखंडता में शामिल हैं:

• वाणिज्य की सत्तामीमांसा, चूंकि व्यापार को ब्रह्मांड के हिस्से के रूप में दर्शाया गया है।
• ज्ञानमीमांसा, जब व्यवसाय को ज्ञान की एक विशिष्ट वस्तु के रूप में मान्यता दी जाती है।
• वह पद्धति जो अनुभूति के दृष्टिकोण और तकनीकों का अध्ययन करती है।
• मानवविज्ञान, जो व्यवसाय में लोगों को देखता है।
• एक्सियोलॉजी, जो वाणिज्य के मूल्यों का अध्ययन करती है।
• प्रैक्सियोलॉजी, व्यावहारिक व्यावसायिक पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करती है।

यदि आप प्रबंधन दर्शन का पालन करते हैं, तो किसी विशेष उद्यम में काम करने वाले लोगों के बीच संबंध काफी सफल होंगे। यदि ऐसे दर्शन का अध्ययन नहीं किया जाता है और इसके सिद्धांतों का पालन नहीं किया जाता है, तो प्रशासनिक प्रतिनिधियों और सामान्य कर्मचारियों के बीच वास्तविक संघर्ष उत्पन्न हो सकता है, कंपनी की छवि खराब हो सकती है, और इसका सामान्य कार्य बाधित हो सकता है।

विज्ञान के घटक

ऐसे दार्शनिक सिद्धांत के मुख्य घटक हैं:

• श्रमिकों के अधिकारों की घोषणा.
• कर्मचारी की गुणात्मक विशेषताएँ;
• श्रम की स्थितियाँ;
• भुगतान;
• सामाजिक लाभ प्रदान किया गया;
• सभी प्रकार के प्रोत्साहन इत्यादि।

इस दार्शनिक विज्ञान का सीधा संबंध संगठन के दर्शन से है। यहां हम विभिन्न तरीकों का उपयोग करके कर्मचारियों को प्रबंधित करने पर नज़र डालते हैं।

कर्मचारियों को उद्यम के उद्देश्यों को पूरा करते हुए व्यक्तिगत जरूरतों को भी पूरा करना चाहिए।यह इस दर्शन के उद्देश्यों का गठन करता है, जो निष्पक्ष कामकाजी परिस्थितियों और भरोसेमंद रिश्तों के माहौल का निर्माण सुनिश्चित करता है।

हमें प्रबंधन दर्शन की आवश्यकता क्यों है?

यह सलाह दी जाती है कि संगठन के दर्शन की मुख्य अवधारणाओं को एक दस्तावेज़ पर लिखा जाए। इसे विकसित करने की आवश्यकता है, यदि केवल इसलिए कि कर्मचारी संबंधों को समान मानकों द्वारा विनियमित किया जाना चाहिए।

विभिन्न देशों में, प्रबंधन दर्शन की संरचना

यह दिलचस्प है कि प्रबंधन दर्शन अलग-अलग देशों में अपनी संरचना और स्वरूप में भिन्न हो सकता है।

जैसे, अंग्रेजी संस्करणकर्मचारियों के बीच संबंधों के आधार के रूप में राष्ट्रीय मूल्यों को लेता है। कर्मचारी के व्यक्तित्व पर विशेष ध्यान दिया जाता है; काम में किसी भी उपलब्धि के लिए व्यक्तिगत प्रेरणा और अनिवार्य पुरस्कार एक महत्वपूर्ण स्थान रखते हैं। कर्मचारियों को स्वयं अपने योग्यता स्तर में लगातार सुधार करने की आवश्यकता होती है। साथ ही, अच्छी आय की गारंटी भी मिलती है।

अगर हम ध्यान में रखें दर्शन का अमेरिकी संस्करण, तो यह प्रतिस्पर्धा पर आधारित है। कर्मचारियों को आवश्यक रूप से प्रोत्साहित किया जाता है, लेकिन केवल उन्हें जिन्होंने उद्यम में बड़ा लाभ पहुंचाया है। यहां स्पष्ट कार्यों और उच्च वेतन स्तर पर ध्यान दिया जाता है। श्रमिकों के जीवन को सुनिश्चित करने के लिए सामाजिक गारंटी की आवश्यकता है।

जापानी संस्करण मेंबहुत कुछ सामूहिकता और वृद्ध लोगों के प्रति सम्मान की भावना दिखाने पर आधारित है। जापानी वेतन अक्सर कार्य अनुभव से संबंधित होते हैं। एक आम राय, विनम्रता और अनिवार्य पितृत्ववाद को प्रोत्साहित किया जाता है। कर्मचारियों को अपने उद्यम के प्रति समर्पित होना चाहिए, जिसके लिए उन्हें आजीवन रोजगार और सभ्य सामाजिक गारंटी का अवसर मिलता है।

अंत में, रूसी संस्करणवर्णित दर्शन विविध है और इसमें उपर्युक्त विशेषताएं शामिल हैं। यहां बहुत कुछ स्वामित्व के रूप, क्षेत्रीय विशिष्टताओं, उद्योग की विशेषताओं और, इसके अलावा, उद्यम के आकार से निर्धारित होता है। उदाहरण के लिए, बड़े उद्यमों में सख्त अनुशासन का पालन किया जाता है, सामूहिकता का प्रचार किया जाता है और अच्छी सामाजिक गारंटी प्रदान की जाती है।

निजी व्यवसाय में छोटी कंपनियाँ सामान्य प्रबंधन दर्शन के बिना भी कार्य कर सकती हैं, और इसलिए सामान्य लोकतंत्रीकरण का पालन करना हमेशा संभव नहीं होता है और कर्मचारियों के लिए मालिक का सम्मान हमेशा सम्मानजनक नहीं होता है।

इसके अलावा, हाल ही में उत्पादन प्रक्रियाओं और तकनीकी विकास में बड़े बदलावों के कारण प्रबंधन दृष्टिकोण नियमित रूप से बदल रहे हैं। मानव संसाधन की अवधारणाओं पर विशेष ध्यान दिया जाता है, जब प्रत्येक कंपनी अपनी स्वयं की अवधारणा बनाती है, जो उसके कार्यों, कर्मचारियों की संख्या और अन्य कारकों को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करती है।