कार्य या सेवाएँ स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार कैसे करें। कार्य या सेवाओं को स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार, पूर्ण किए गए कार्य को स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार

आज हर किसी को काम करने का अधिकार है. लगभग हर किसी ने नई नौकरी के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया का सामना किया है। लेकिन हर कोई जो नौकरी पाना चाहता है, उसे सकारात्मक परिणाम नहीं मिलेगा; कई लोगों को प्रवेश से वंचित कर दिया जाता है। इस क्षेत्र में सभी को सूचित किया जाना चाहिए ताकि वे जान सकें कि अगर उन्हें मना कर दिया जाए तो क्या करना है, सही तरीके से कैसे प्रतिक्रिया देनी है और क्या करना है।

विधायी विनियमन

संविधान के अलावा, जो हर किसी को काम करने के अधिकार की गारंटी देता है, श्रम संबंधों को विनियमित करने वाले कई अन्य कानूनी कार्य हैं। श्रम संबंधों का मुख्य और सबसे विस्तृत विनियमन रूस का श्रम संहिता है।

कोड बहुत विस्तार से वर्णन करता है:

• रोजगार प्रक्रिया;
• समापन की प्रक्रिया, रोजगार संबंधों को बदलने और समाप्त करने की सभी प्रक्रियाएं;
• श्रम मानकों आदि से संबंधित सभी मुद्दे।

विशेष रूप से, संहिता के अनुच्छेद 64 में कहा गया है कि यदि कोई कानूनी आधार नहीं है तो रोजगार अनुबंध समाप्त करने से इनकार करना असंभव है।

श्रम कानून के अलावा, ऐसे कई कानूनी कार्य हैं जो श्रम संहिता के प्रावधानों की प्रकृति में अधिक व्याख्यात्मक हैं, इसलिए जैसे ही आप आधिकारिक नौकरी प्राप्त करना चाहते हैं, आपको सबसे पहले कानून का अध्ययन करना होगा।

मना करने का तर्कसंगत निर्णय

उपर्युक्त नियमों के अनुसार, किए गए प्रत्येक इनकार निर्णय को आवश्यक रूप से उचित ठहराया जाना चाहिए। प्रवेश में विचलन को वर्तमान कानून के प्रावधानों के आधार पर उचित ठहराया जाना चाहिए। नियोक्ता को इस मुद्दे पर पूरा ध्यान देना चाहिए, क्योंकि उसका निर्णय अवैध माना जा सकता है और इसलिए अपील के अधीन हो सकता है।

नियुक्ति के समय नकारात्मक निर्णय के मुख्य कारण हैं:

• आवश्यक दस्तावेजों की अपूर्ण राशि का प्रावधान;
• कठिन कामकाजी परिस्थितियाँ, और स्वास्थ्य कारणों से व्यक्ति को इस प्रकार के विस्तृत कार्य में शामिल होने से प्रतिबंधित किया गया है;

• 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों को कठिन परिस्थितियों में काम करने की अनुमति नहीं है;

• विदेशी नागरिक और राज्यविहीन व्यक्ति किसी निश्चित श्रेणी के कार्य में शामिल नहीं हो सकते;

• सिविल सेवक के पद के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति द्वारा राज्य भाषा की अज्ञानता की उपस्थिति।

उपरोक्त मामले सीधे तौर पर कानून द्वारा प्रदान किए गए हैं, लेकिन नियोक्ता के पास अन्य आधारों पर इनकार करने का अवसर है, लेकिन प्रेरित है।

उदाहरण के लिए, भावी कर्मचारी के पास आवश्यक कार्य अनुभव नहीं है, जो इस प्रकार की गतिविधि में मुख्य रूप से आवश्यक है। अलग से, आप उस ज्ञान, कौशल और क्षमताओं पर भी ध्यान दे सकते हैं जिसके साथ उम्मीदवार खुद को चित्रित करता है। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि विशिष्ट प्रकार के कार्यों में इसका मौलिक महत्व है।

कब काम पर न रखना असंभव है?

श्रम संबंधों के क्षेत्र में कानून ने उन श्रमिकों का चक्र निर्धारित किया है जिनके रोजगार से इनकार नहीं किया जा सकता है, अन्यथा इसके परिणामस्वरूप नियोक्ता के लिए अदालत में दायित्व हो सकता है। उदाहरण के लिए, इस मंडली में शामिल हैं:

• जिन नागरिकों को लिखित व्यक्तिगत निमंत्रण प्राप्त हुआ है (उदाहरण के लिए, किसी पद के लिए आवेदक के पास);
• वे महिलाएँ जिनके पास एक बच्चा है और वे महिलाएँ जो एक बच्चे (गर्भवती) की उम्मीद कर रही हैं।

अनुचित इनकार

रोज़गार प्रक्रिया में हर किसी को कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि इनकार करने के लिए कौन से आधार वैध हैं और कौन से नहीं।

चाहे कुछ भी हो, अगर इनकार संविधान द्वारा प्रदत्त काम करने के अवसर का उल्लंघन करता है, तो यह गैरकानूनी है।

आज, व्यवहार में, यह स्पष्ट है कि जातीय, राष्ट्रीय और धार्मिक विशेषताएँ लिए गए निर्णयों की अवैधता का मुख्य कारण हैं।

अत्यन्त साधारण इनकार के अवैध कारणनियुक्ति में:

• पद के लिए उम्मीदवार सेवानिवृत्ति की आयु के करीब है;
• राज्य भाषा (यानी रूसी) की अज्ञानता;
• व्यक्ति एक निश्चित राष्ट्रीयता का प्रतिनिधि है;
• किसी व्यक्ति की धार्मिकता या किसी निश्चित धर्म का संगठन के प्रबंधन द्वारा स्वागत नहीं किया जाता है;
• उम्मीदवार के बच्चे हैं या वह गर्भवती है;
• एक रूसी नागरिक के पास नियोक्ता के स्थान पर पंजीकरण नहीं है;
• एचआईवी संक्रमण की उपस्थिति;
• अन्य।

यह वीडियो संभावित नियोक्ता से नकारात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के मुख्य संभावित कारणों का वर्णन करता है। इस बात पर विशेष ध्यान दिया जाता है कि इनकार का कारण कैसे पता लगाया जाए और यह किस उद्देश्य से किया जाना चाहिए।

यदि, उम्मीदवार की राय में, नियोक्ता ने बिना कारण बताए इनकार कर दिया, तो उसके कार्यों की अवैधता साबित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय किए जाने चाहिए। पेशेवर वकीलों या विशेष कार्यालयों से संपर्क करना उचित है। विषय वस्तु विशेषज्ञ आपको सलाह दे सकेंगे कि क्या उपाय करने की आवश्यकता है और कौन से कार्य करना सर्वोत्तम है।

बिना प्रेरणा के इनकार की स्थिति में नियोक्ता को क्या जोखिम होता है?

बिना प्रेरणा के निर्णय लेने से नियोक्ता पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है। इस प्रकार के गैरकानूनी कृत्य के लिए कानून विभिन्न दंडों का प्रावधान करता है। सज़ा का अंतर काफी बड़ा है: अनुशासनात्मक कार्रवाई से लेकर आपराधिक सज़ा तक।

इसके अलावा, प्रशासनिक कानून श्रम कानून और संरक्षित अधिकारों को विनियमित करने वाले अन्य कृत्यों के अनुपालन में विफलता के परिणामों का प्रावधान करता है। मुख्य मानदंड रूस के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का अनुच्छेद 5.27 है।

यदि अपराधी ने पहली बार कानून का उल्लंघन किया है, तो चेतावनी जारी की जा सकती है। इस लेख में वर्णित प्रतिबंधों में मौद्रिक जुर्माने का भी प्रावधान है:

• 1,000 से 5,000 रूबल तक। उस व्यक्ति को जिसने मना कर दिया;
• 1,000 से 5,000 रूबल तक। अस्वीकृत व्यक्तिगत उद्यमी के लिए;
• 30,000 से 50,000 रूबल तक। अस्वीकृत कानूनी इकाई को.

यदि यह उल्लंघन दोबारा किया जाता है तो देनदारी बढ़ जाती है और आर्थिक दंड भी बढ़ जाता है।

आपको यह जानना आवश्यक है कि दंड के अलावा, किसी अधिकारी पर एक नई प्रकार की सजा, जैसे अयोग्यता, लगाई जा सकती है।

दायित्व का सबसे गंभीर रूप आपराधिक है। गैरकानूनी कार्यों को डेढ़ साल के वेतन की राशि के जुर्माने से दबाया जा सकता है।

प्रतिबंध जनता के लाभ के लिए अनिवार्य कार्य के रूप में दंड को अलग से निर्धारित करते हैं।

प्रत्येक विशिष्ट मामले में, उल्लंघन को अधिकृत करने वाले न्यायिक प्राधिकारी के विवेक पर लगाए गए जुर्माने का प्रकार और राशि अलग-अलग होती है।

नौकरी से ठीक से इंकार कैसे करें?

एक निराधार नकारात्मक प्रतिक्रिया से काफी गंभीर कानूनी परिणाम हो सकते हैं।

किसी नियोक्ता के लिए आवेदक की कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता के कारण भविष्य के कर्मचारी के पक्ष में निर्णय लेना अक्सर और अधिक सुविधाजनक होता है। उदाहरण के लिए, ये व्यावसायिक गुण हो सकते हैं।

नियोक्ता को इन आधारों को मूल कारण के रूप में स्वीकार करने के लिए, उन्हें एक विशेष अधिनियम द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए जिसमें कानूनी बल हो। अक्सर, ऐसा दस्तावेज़ नौकरी विवरण या विनियम होता है।

लिखित इनकार प्रपत्र

अक्सर, साक्षात्कार के बाद लिए गए निर्णय के बारे में व्यक्ति को मौखिक रूप से सूचित किया जाता है, कभी-कभी टेलीफोन द्वारा भी। एक सामान्य नियम के रूप में, संचार का यह रूप अवैध नहीं है, लेकिन क्या यह सही है? क्या नियोक्ता व्यक्ति के श्रम अधिकारों का उल्लंघन करता है?

श्रम कानून इस प्रश्न का संपूर्ण उत्तर प्रदान करता है। श्रम संहिता के अनुच्छेद 64 के प्रावधानों के अनुसार, यदि हम कानून की सामग्री से कोई निष्कर्ष निकालते हैं, तो साक्षात्कार के नकारात्मक परिणाम के बारे में व्यक्ति को तुरंत लिखित रूप में सूचित करना आवश्यक नहीं है।

लिखित रूप में इनकार प्राप्त करने के लिए, आवेदक को लिखित रूप में भी एक आवेदन जमा करना होगा।

ऐसा आवेदन जमा करने के बाद ही नियोक्ता का इस अपील का जवाब देने का दायित्व है।

कानून सख्त समय सीमा निर्धारित करता है जिसके भीतर किसी व्यक्ति को अपील का जवाब देना होगा। यह अवधि 7 कार्य दिवसों से अधिक नहीं है। कार्य दिवसों के समायोजन का मतलब है कि शनिवार और रविवार (सप्ताहांत) इस अवधि में शामिल नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आवेदन सोमवार को लिखा गया था, तो प्रतिक्रिया अगले मंगलवार के भीतर अपेक्षित होनी चाहिए।

लिखित इनकार ठीक से कैसे जारी करें?

किसी नकारात्मक नियुक्ति निर्णय को सही ढंग से औपचारिक रूप देने के लिए, इसमें निम्नलिखित डेटा होना चाहिए:

• संगठन का पूरा नाम- निर्णय को कंपनी के लेटरहेड पर टाइप करने की सलाह दी जाती है, जहां उसके सभी विवरण, पते आदि दर्शाए जाते हैं;
• हस्ताक्षर की उपलब्धता- इस दस्तावेज़ पर या तो सीधे संगठन के प्रमुख द्वारा या कर्मियों के साथ काम करने के लिए जिम्मेदार व्यक्ति (मानव संसाधन विभाग के प्रमुख, नियुक्त मानव संसाधन विशेषज्ञ, संगठन के पर्यवेक्षण उप प्रमुख) द्वारा हस्ताक्षर किए जा सकते हैं;
• सब कुछ संगठन की मुहर द्वारा प्रमाणित होना चाहिए- और निश्चित रूप से एक स्टाम्प स्टाम्प, और पैकेज या किसी अन्य चीज़ के लिए नहीं; आप मानव संसाधन विभाग की मुहर का भी उपयोग कर सकते हैं, यदि दस्तावेज़ पर इस गतिविधि के लिए जिम्मेदार कर्मचारी द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे, न कि संगठन के प्रमुख द्वारा;
• अस्वीकृति का कारण- यदि आप कारण नहीं बताते हैं, तो दस्तावेज़ तैयार करने के सभी प्रयास व्यर्थ होंगे।

यदि कोई कारण नहीं है तो न्यायालय द्वारा दस्तावेज़ को अवैध घोषित कर दिया जाता है।

इसके अलावा, कारण बनाते समय, आपको बहुत सावधान और चौकस रहना चाहिए। किसी भी रूप में और किसी भी आधार पर भेदभाव का प्रयोग सख्त वर्जित है। इस उद्योग में मौजूदा कानून के मानदंडों के संदर्भों का उपयोग करने, नौकरी के नियमों और निर्देशों का संदर्भ लेने की सलाह दी जाती है। किए जा रहे कार्य की विशिष्टता और कर्मचारी के पास उच्च योग्यता होने की आवश्यकता पर जोर देना आवश्यक है।

यदि किसी तरह नियोक्ता ऐसी लिखित प्रतिक्रिया देने में असमर्थ है, तो नकारात्मक निर्णय लेने में उसके कार्यों को अवैध माना जा सकता है। मुकदमेबाजी के परिणाम नियोक्ता के लिए हमेशा सकारात्मक नहीं हो सकते हैं।

टिकटों और हस्ताक्षरों के अलावा, यह आवश्यक है कि निर्दिष्ट प्रतिक्रिया आउटगोइंग पत्राचार के एक विशेष जर्नल में पंजीकृत हो। किसी पत्र को पंजीकृत करने के लिए कानून में कोई अनिवार्य आवश्यकता नहीं है, लेकिन कार्मिक सेवा को सतर्क रहने की जरूरत है और इस नियम के बारे में नहीं भूलना चाहिए। एक विशेष पत्रिका में एक नोट मुकदमे की स्थिति में यह साबित करने में मदद करेगा कि सात दिन की समय सीमा पूरी हो गई थी, कि व्यक्ति को पत्र उद्देश्य पर प्राप्त हुआ था या इसे मेल द्वारा भेजा गया था, फिर डाक रसीद और रसीद की अधिसूचना (अधिमानतः) एक सूची के साथ) को बरकरार रखा जाएगा। यह मुकदमे में मुख्य साक्ष्य होगा।

इनकार की समीक्षा के लिए न्यायिक प्रक्रिया

नियोक्ता द्वारा फिर भी औपचारिक रूप देने और अपना नकारात्मक निर्णय भेजने के बाद, रिक्त कार्यस्थल के लिए आवेदन करने वाले व्यक्ति को अपने निर्णय के खिलाफ अपील करने का अवसर मिला।

अदालत जाने की सलाह तभी दी जाती है जब व्यक्ति खुद को मामले के नतीजे के प्रति बिल्कुल सही और आश्वस्त मानता हो।

एक व्यक्ति, अदालत में जाते समय, उसके साथ एक रोजगार अनुबंध समाप्त करने की मांग कर सकता है, साथ ही हुई क्षति के लिए नैतिक क्षति के लिए मुआवजे की मांग कर सकता है। एक व्यक्ति को अदालत के समक्ष अपने सभी तर्कों को सही ठहराना होगा, अन्यथा न्यायिक प्राधिकरण एक तर्कसंगत इनकार को स्वीकार कर लेगा।

इस श्रेणी के मामलों में एक नियोक्ता के लिए, मुख्य बात यह है:

• निर्णय को प्रेरित करें और एक विशिष्ट, सम्मोहक, तर्कसंगत कारण बताएं;
• सही लिखित उत्तर दें;
• कानूनी समय सीमा को पूरा करें;
• उन व्यक्तियों की श्रेणी याद रखें जिनके लिए नकारात्मक निर्णय नहीं लिया जा सकता।

इन युक्तियों का पालन करके, एक नियोक्ता कई अनावश्यक समस्याओं से बच सकता है। और आवेदक को इस उद्योग में श्रम कानून का गहन अध्ययन करने की सलाह दी जा सकती है ताकि, जब गैरकानूनी तरीके से काम पर रखने से इनकार किया जाए, तो वह अपने अधिकारों की रक्षा करने में सक्षम हो सके।

कंपनी ने सेवाओं के अनुबंध या शुल्क-आधारित प्रावधान में प्रवेश किया है। यदि प्रतिपक्ष ने काम किया है या खराब गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान की हैं, तो आपको इसे स्वीकार करने से इनकार करने का एक कारण तैयार करना होगा। अन्यथा आपको प्रतिपक्ष को भुगतान करना होगा.

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हमारा लेख पढ़ें:

कार्य या सेवाओं के लिए भुगतान करने की बाध्यता तभी उत्पन्न होती है जब कार्य पर्याप्त गुणवत्ता का हो (अनुच्छेद 711)। खराब-गुणवत्ता वाले परिणामों के लिए भुगतान न करने के लिए, ग्राहक को अपने दावों के बारे में ठेकेदार को सूचित करना होगा। एक नियम के रूप में, यह अधिसूचना दावे या स्वीकार करने से इनकार के रूप में जारी की जाती है।

यदि ठेकेदार बातचीत के लिए इच्छुक है, तो इनकार मिलने पर, वह कमियों की सूची के साथ एक द्विपक्षीय अधिनियम तैयार करने के लिए एक प्रतिनिधि भेजेगा और उनके उन्मूलन के लिए समय सीमा पर सहमत होगा।

यदि ठेकेदार आगे काम करने का इरादा नहीं रखता है, तो तर्कपूर्ण इनकार अदालत में ग्राहक की रक्षा करेगा। ऐसे दस्तावेज़ की आवश्यकता होगी यदि ठेकेदार दोषों को ठीक करने से इनकार करता है, लेकिन खराब प्रदर्शन किए गए कार्य या प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान की मांग करता है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 783)।

जब काम स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार की आवश्यकता होती है

काम या सेवाओं को स्वीकार करने से इंकार करना तब आवश्यक होगा जब ठेकेदार ने अनुचित तरीके से दायित्व पूरा किया हो, लेकिन ग्राहक को काम या सेवाओं को स्वीकार करने और भुगतान करने की आवश्यकता हो।

यदि आप ठेकेदार को तर्कसंगत इनकार नहीं भेजते हैं, तो ठेकेदार यह मान सकता है कि ग्राहक स्वीकृति से बच रहा है। इस मामले में, ठेकेदार कार्य स्वीकृति प्रमाण पत्र पर उचित चिह्न लगाएगा और एकतरफा अधिनियम (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 2, भाग 4, अनुच्छेद 753) के तहत भुगतान की मांग करेगा। ऐसी स्थिति में, यह जोखिम है कि अदालत निष्पादक () का पक्ष लेगी।

न्यायिक अभ्यास से उदाहरण:अदालत ने सरकारी अनुबंध के तहत ऋण एकत्र किया। उन्हें पता चला कि ठेकेदार ने ग्राहक को किए गए कार्य के लिए स्वीकृति प्रमाण पत्र और लागत का प्रमाण पत्र भेजा था। यह पता चला कि ग्राहक ने प्राप्त दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने से इनकार करने का कोई कारण नहीं बताया। उन्होंने किए गए कार्यों के बारे में शिकायतों की कोई सूची नहीं बनाई, न ही उन्होंने दोषों और कमियों को दूर करने की मांग की। मामले की सामग्री () में कलाकार पर निर्देशित ऐसी टिप्पणियों का कोई सबूत नहीं है।

ऐसा दस्तावेज़ उत्पादन और कानूनी विभागों द्वारा तैयार किया जाना चाहिए। एक वकील को तकनीकी विवरण जानने की आवश्यकता नहीं है (उदाहरण के लिए, एसएनआईपी का उल्लंघन या कार्य या सेवाओं के लिए अन्य आवश्यकताएं)। विशिष्ट उल्लंघनों की सूची आमतौर पर विशेषज्ञों द्वारा संकलित की जाती है। वे जानकारी को कानूनी विभाग को अग्रेषित करते हैं। वकील टिप्पणियाँ तैयार करता है और अनुबंध की शर्तों और कानून के लिंक प्रदान करता है। वह ठेकेदार को तर्कपूर्ण इनकार के उचित प्रसारण को स्वतंत्र रूप से निर्देशित या नियंत्रित करता है। ऐसी स्थिति में, ठेकेदार के लिए भुगतान की मांग करना मुश्किल होगा, क्योंकि ग्राहक के पास एक दस्तावेज होगा जो उचित इनकार की दिशा की पुष्टि करता है। यदि ठेकेदार ने खराब गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान की हैं तो एक तर्कसंगत इनकार भी तैयार किया जाना चाहिए। इससे आपको उनके लिए भुगतान करने से इनकार करने में मदद मिलेगी ()।

एक कंपनी वकील के लिए 42 उपयोगी दस्तावेज़

आपको काम स्वीकार करने से इंकार करने को उचित ठहराने की आवश्यकता क्यों है?

दस्तावेज़ में यह बताना होगा कि ग्राहक परिणाम को स्वीकार क्यों नहीं करता है। निर्माता काम में कमियाँ बता सकते हैं, लेकिन अनुबंध के किसी विशिष्ट खंड या शर्त का उल्लेख करना भूल जाते हैं जिसका ठेकेदार ने उल्लंघन किया है। वकील को अनुबंध के तहत तर्कसंगत इनकार में उन दायित्वों को इंगित करने की आवश्यकता है जिन्हें ठेकेदार ने अनुचित तरीके से पूरा किया है।

यदि ठेकेदार ने खराब-गुणवत्ता वाला परिणाम प्रस्तुत किया है और दोषों को खत्म करने का इरादा नहीं रखता है, तो उसके लिए नहीं, बल्कि अदालत के लिए एक तर्कसंगत इनकार तैयार किया जाएगा। अनुबंध के अनुभागों और खंडों के स्पष्ट शब्दों और संदर्भों से विवाद को तेजी से सुलझाने में मदद मिलेगी। अन्यथा, अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी. कोई भी अशुद्धि अदालत में एक सुराग बन जाएगी, जो ठेकेदार को इनकार को चुनौती देने और भुगतान की मांग करने की अनुमति देगी। उदाहरण के लिए, अदालत ने माना कि स्वीकार करने से इंकार करना अकारण था। उन्होंने निष्कर्ष निकाला कि सेवाएं प्रदान की गईं और भुगतान के अधीन थीं ()।

यदि ग्राहक स्वयं दोषों को दूर करने का कार्य करता है या तीसरे पक्ष को काम सौंपता है तो अस्पष्ट फॉर्मूलेशन कठिनाइयों का कारण बनेंगे। पहले ठेकेदार () के अनुचित प्रदर्शन के कारण हुए नुकसान की भरपाई करना संभव नहीं होगा।

काम स्वीकार करने से इनकार को कैसे उचित ठहराया जाए?

पार्टियों को समझौते के परिशिष्ट में तर्कपूर्ण इनकार के रूप को निर्धारित करने का अधिकार है। इसे एक तालिका के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, जहां अनुबंध के उस खंड के लिए एक कॉलम होगा जिसका ठेकेदार ने उल्लंघन किया है, और टिप्पणी के लिए एक कॉलम होगा। इस तरह की रूपरेखा आपको संक्षेप में और मुद्दे पर टिप्पणियाँ लिखने के लिए बाध्य करेगी।

एक तर्कपूर्ण इनकार केवल स्वीकृति प्रमाणपत्र पर टिप्पणियों पर आधारित नहीं हो सकता। उन विशिष्ट परिस्थितियों को इंगित करना आवश्यक है जो अनुबंध की शर्तों का अनुपालन नहीं करती हैं। यदि इनकार में पूरी तरह से संगठनात्मक टिप्पणियां शामिल हैं, तो अदालत इसे अप्रेरित () मान सकती है।

आप रिपोर्ट भेजने की प्रक्रिया और समय में त्रुटियों का वर्णन करने और नियमों के गैर-अनुपालन का उल्लेख करने तक खुद को सीमित नहीं कर सकते। उदाहरण के लिए, किसी सुविधा के निर्माण पर कार्य की स्वीकृति के अधिनियमों को सबसे पहले साइट प्रबंधक द्वारा देखा और अनुमोदित किया जाता है। यह शर्त अनुबंध में बताई गई है। यह तर्कसंगत है, क्योंकि कार्य स्थल पर ग्राहक का प्रतिनिधि किसी अन्य की तुलना में परिणाम तेजी से देखेगा। वह गुणवत्ता का मूल्यांकन करने में सक्षम है क्योंकि वह हर दिन प्रक्रिया का निरीक्षण करता है। उनके हस्ताक्षर ग्राहक के उत्पादन विभाग को संकेत देते हैं कि ठेकेदार द्वारा काम ठीक से पूरा कर लिया गया है। हालाँकि, कार्य पर इस तरह के वीज़ा की अनुपस्थिति अपने आप में काम स्वीकार करने से इनकार करने के लिए अदालत में एक तर्कसंगत आधार नहीं बनेगी।

ग्राहक को केवल तभी काम स्वीकार न करने का अधिकार है यदि उसे घातक कमियाँ मिलती हैं जो परिणाम का उपयोग करने की संभावना को बाहर कर देती हैं (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 753 के खंड 6)। इस मामले में, ठेकेदार भुगतान के लिए कार्य परिणाम की स्वीकृति का एकतरफा प्रमाण पत्र प्रस्तुत नहीं कर पाएगा। ऐसे दस्तावेज़ को केवल तभी वैध माना जाता है जब अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से इनकार करने के कारणों को निराधार माना जाता है (पैराग्राफ 2, पैराग्राफ 4, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 753)।

यदि ग्राहक केवल संगठनात्मक मुद्दों को संदर्भित करता है, तो ठेकेदार ग्राहक के हस्ताक्षर करने से इनकार करने का संकेत देते हुए अधिनियम में एक नोट बनाएगा। इसके बाद उसे भुगतान हेतु एकपक्षीय अधिनियम प्रस्तुत करने का अधिकार है। न्यायालय कार्य या सेवाओं को स्वीकार न करने के लिए नियमों के उल्लंघन को वस्तुनिष्ठ आधार नहीं मानते हैं। इस तरह के इनकार को प्रेरणाहीन माना जाता है। यदि ठेकेदार अपने कर्तव्यों का ठीक से पालन करता है तो यह ग्राहक को भुगतान रोकने का अधिकार नहीं देता है।

ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब पार्टियाँ ऐसी स्थितियाँ निर्धारित करती हैं जो कलाकार के लिए प्रतिकूल होती हैं, उदाहरण के लिए:

"पार्टियों ने स्थापित किया कि किसी भी निर्मित दस्तावेज़, निर्मित योजनाओं या छिपे हुए कार्य के कृत्यों की अनुपस्थिति को ठेकेदार द्वारा किए गए कार्य और भुगतान की स्वीकृति के कृत्यों पर हस्ताक्षर करने से इनकार करने के आधार के रूप में मान्यता दी गई है।"

यदि ग्राहक केवल दस्तावेज़ीकरण या कृत्यों के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण की कमी का हवाला देते हुए काम स्वीकार करने से इनकार करता है, तो अदालत इनकार को अप्रयुक्त मान लेगी। उदाहरण के लिए, अदालत ने माना कि ग्राहक प्रस्तुत दस्तावेज़ों (फ़रमानों) की अधूरी सूची का हवाला देते हुए, काम स्वीकार करने से इनकार करके अपने अधिकार का दुरुपयोग कर रहा था।

इसके विपरीत, यदि ठेकेदार ने अपने दायित्वों को पूरा नहीं किया है तो ग्राहक पर काम के लिए भुगतान करने का दायित्व नहीं है। उदाहरण के लिए, अदालत ने काम को स्वीकार करने से ग्राहक के तर्कपूर्ण इनकार को वैध माना। ठेकेदार ने उन कार्यों के सेट को पूरा नहीं किया जिन्हें पार्टियों ने अनुबंध में मंजूरी दी थी, और अदालत ने ऋण वसूली के दावे को खारिज कर दिया ()।

बाल्टिस्क शहर में सेवारत एक सैन्य व्यक्ति, एक अधिकारी, बिना सोचे-समझे गाँव में आधिकारिक आवास के लिए सहमत हो गया। मेचनिकोवो (बाल्टीस्क के पास)। क्या प्रदान किए गए आवास को अस्वीकार करना संभव है (उन पर अभी तक कब्जा नहीं हुआ है)? कारण: अपार्टमेंट को गंभीर आवश्यकता है...

26 जून 2017, 15:43, प्रश्न संख्या 1678770 खोमेंको नताल्या, बाल्टिस्क

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मसला सुलझ गया है

ग्राहक अधिनियमों पर हस्ताक्षर नहीं करता है और समापन दस्तावेज़ में गलती पाता है

600 कीमत
सवाल

मसला सुलझ गया है

यदि 44-एफजेड के तहत सामान आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है तो उसे स्वीकार करने से इनकार को कैसे औपचारिक बनाया जाए?

आपूर्तिकर्ता ऐसे सामान लाते हैं जो आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते - ग्राहक बस उन्हें वापस लौटा देते हैं और बस इतना ही। स्वीकार करने से इनकार पर कार्रवाई करने की प्रक्रिया क्या है? दावों के साथ आगे के काम के मामले में, यह माना जाता है कि डिलीवरी का क्षण किसी तरह दर्ज किया गया है...

मॉस्को में सेवा के दौरान मॉस्को क्षेत्र में आधिकारिक आवास से इनकार करना उचित है

मैं मॉस्को के केंद्र में काम करता हूं, मैं मॉस्को में एक अपार्टमेंट किराए पर लेता हूं, मेरे बच्चे किंडरगार्टन और स्कूल (बड़े परिवार) में नामांकित हैं, उन्होंने मॉस्को क्षेत्र के मायटिशी में एक 4-कमरे का अपार्टमेंट आवंटित किया है। वर्ग मीटर के संदर्भ में - 90 मीटर (मैं मना नहीं कर सकता)। लेकिन बगीचे में कोई जगह नहीं है...

सैन्य कर्मियों के लिए छात्रावास कक्ष से इंकार

शुभ दोपहर, कृपया मुझे बताएं, मैं कैप्टन रैंक वाला एक सैन्यकर्मी हूं, मेरी एक पत्नी और एक बच्चा है, मैं आधिकारिक आवास के लिए कतार में खड़ा हूं, मुझे आधिकारिक आवास की कमी के लिए मौद्रिक मुआवजा मिलता है, जो मेरे लिए पूरी तरह उपयुक्त है ! अब मुझे नियुक्त किया गया है...

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क्या मुझे छुट्टी देने से इंकार करना कानूनी है?

03/04/94 को नौकरी मिली। मैं फरवरी 95, फरवरी 2009 में छुट्टियों पर गया था। इसे अपने खर्च पर लिया। कई वर्षों तक, मुझे रिपोर्टिंग अवधि के रूप में इनकार का हवाला देते हुए 01/01 से 03/05 तक छुट्टी देने से इनकार कर दिया गया था। 2016 के लिए मेरे पास डी.बी. है। 11.04 से छुट्टियाँ, लेकिन 01.06...

उन शर्तों को जारी करने से इनकार कर दिया गया

नमस्ते, मैंने खुटोर में एक घर बनाया है, मैं गैस स्थापित करना चाहता हूं। गैस पाइप लगभग 40-50 मीटर दूर है। मैंने दस्तावेजों का पूरा पैकेज एकत्र किया और उन्हें नगर परिषद को सौंप दिया। गैस. एक तर्कसंगत इनकार प्राप्त हुआ: नेटवर्क से जुड़ने के लिए तकनीकी शर्तें जारी करने से इनकार किया गया...

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उन्होंने हमें गैस के लिए शर्तें नहीं दीं

नमस्ते, मैंने दो मालिकों के लिए एक निजी आवासीय घर बनाया है! मैंने इसे पूरा किया और दो अपार्टमेंटों में विभाजित आवासीय परिसर के लिए दो प्रमाणपत्र प्राप्त किए। मैंने तकनीकी सहायता के लिए दस्तावेज़ों का एक पैकेज सौंपा। गैस की स्थिति. मुझे एक प्रतिक्रिया प्राप्त हुई (फ़ाइल संलग्न है)। मैं अंत उद्धृत करता हूं...

उसी दिन, आपको काम स्वीकार करने के लिए कहा गया था और पूरे किए गए काम का प्रमाण पत्र, फॉर्म केएस-2 नंबर 000/00, और किए गए काम की स्वीकृति के लिए फॉर्म केएस-3, नंबर 000/00 में प्रमाण पत्र दिए गए थे।'' ठेकेदार द्वारा गलत ठहराया गया है और वास्तविकता के अनुरूप नहीं है, और दस्तावेजों द्वारा भी इसकी पुष्टि नहीं की गई है। उपरोक्त तथ्य अतिरिक्त रूप से अनुबंध की शर्तों के महत्वपूर्ण उल्लंघन के कारण ग्राहक द्वारा एकतरफा अनुबंध को समाप्त करने की वैधता की पुष्टि करता है। अनुबंध की वैधता के दौरान, साथ ही इसकी समाप्ति के बाद ठेकेदार।

1. कला के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के […], एक ग्राहक जिसे एक निर्माण अनुबंध के तहत किए गए कार्य के परिणाम की डिलीवरी के लिए तैयारी के बारे में ठेकेदार से एक अधिसूचना प्राप्त हुई है, या यदि अनुबंध द्वारा प्रदान किया गया है, तो एक पूरा चरण काम, तुरंत इसे स्वीकार करना शुरू करने के लिए बाध्य है।

पैराग्राफ के अनुसार.

कार्य पूर्णता प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने से इंकार

ध्यान

इसी तरह का दृष्टिकोण एएस सीओ के मामले संख्या A36-4171/2015 के फैसले में लागू किया गया था, जहां अदालत ने संविदात्मक दायित्वों का पालन नहीं करने वाली सेवाओं के प्रावधान के लिए ठेकेदार से जुर्माना वसूल कर ग्राहक के अधिकारों की रक्षा की थी। . एक तर्कपूर्ण इनकार तैयार करने का दायित्व नागरिक कानून के वर्तमान मानदंडों का विश्लेषण हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है कि एक तर्कपूर्ण इनकार तैयार करना केवल उन मामलों में आवश्यक है जहां ठेकेदार काम में कमियों को खत्म करने के लिए उपाय करने से इनकार करता है और ग्राहक से मांग करता है उसकी सेवाओं के लिए भुगतान करें.

अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से इनकार करने का कार्य

जानकारी

उक्त अधिनियम और अनुचित अधिसूचना के परिशिष्टों में इसका कोई नामित दस्तावेज़ या संदर्भ नहीं है। इस पत्र के साथ, XXX LLC मांग करती है कि सहमत समझौता प्रदान किया जाए।

महत्वपूर्ण

पहले वैध अनुबंध के विषय के अनुसार, ठेकेदार ने एलएमके से एक गोदाम का निर्माण और स्थापना करने का कार्य किया। जैसा कि "कंस्ट्रक्शन डिक्शनरी" में कहा गया है, "एक गोदाम एक परिसर है (उनमें से एक जटिल भी) जिसका उद्देश्य भौतिक संपत्तियों को संग्रहीत करना और गोदाम सेवाएं प्रदान करना है।

कार्य या सेवाएँ स्वीकार करने से इनकार करना उचित है

उक्त दावे में, ग्राहक ने ठेकेदार के लिए ग्राहक की वैध मांगों को पूरा करने के लिए एक समय सीमा निर्धारित की। ग्राहक को निम्नलिखित नोट करने पर खेद है।
ठेकेदार द्वारा उपरोक्त पत्राचार की प्राप्ति के बावजूद, ग्राहक की आवश्यकताएं संतुष्ट नहीं थीं और ठेकेदार द्वारा उन्हें नजरअंदाज कर दिया गया था। इस प्रकार, ठेकेदार ने, मौजूदा कानून का उल्लंघन करते हुए, उपरोक्त दावे पर तुरंत प्रतिक्रिया प्रस्तुत नहीं की।
इस प्रकार, ठेकेदार ने बातचीत के माध्यम से विवादास्पद मुद्दों को हल करने में अपनी अनिच्छा की पुष्टि की। ग्राहक बार-बार ठेकेदार से उपरोक्त शिकायत में निर्धारित वैध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए कहता है। ग्राहक को किए गए कार्य में अन्य कमियाँ भी मिलीं, जिनकी अतिरिक्त रिपोर्ट की जाएगी।

कार्य या सेवाएँ स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार कैसे करें

पहले से मान्य अनुबंध के विषय के अनुसार, "ठेकेदार ग्राहक और ठेकेदार द्वारा अनुमोदित डिज़ाइन दस्तावेज़ीकरण और स्थानीय अनुमान के अनुसार काम करने के लिए बाध्य था।" अनुबंध की समाप्ति और अनुचित अधिसूचना की प्राप्ति की तारीख तक, परियोजना दस्तावेज़ीकरण अनुमोदन के लिए ग्राहक को प्रस्तुत नहीं किया गया था। XXX LLC को ठेकेदार द्वारा काम के निलंबन के बारे में इसके प्रावधान और/या ग्राहक द्वारा अनुमोदन की आवश्यकता के बारे में कोई अधिसूचना और/या चेतावनी नहीं मिली। इस प्रकार, अनुचित अधिसूचना और उससे जुड़े दस्तावेज़ इसके अनुरूप नहीं हैं ग्राहक द्वारा अनुमोदित परियोजना दस्तावेज़ीकरण।

1. कला के अनुसार.

इसके अतिरिक्त, हम ध्यान दें कि कार्य/सेवाओं को पूरा करने की समय सीमा का उल्लंघन ग्राहक की ओर से जुर्माना लगाने का आधार हो सकता है, लेकिन किए गए कार्य को स्वीकार करने से इनकार करने का आधार नहीं हो सकता है। अनावश्यक तकनीकी दस्तावेज प्रदान करने से तर्कसंगत इनकार के साथ एक पत्र।

नमूना। संकलन एल्गोरिथ्म. कार्यों के लिए सिफ़ारिशें कार्य स्वीकृति प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक ने इस तथ्य का हवाला देते हुए केएस-2 अधिनियमों पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर दिया कि ठेकेदार द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज़ पूरे नहीं थे। एक संबंधित पत्र लिखना और उसे ग्राहक को भेजना आवश्यक है।
एक पत्र लिखने के लिए एल्गोरिथ्म का तात्पर्य है कि पत्र में अनिवार्य उपवाक्य होने चाहिए। घटना निर्दिष्ट. o कार्य स्वीकृति प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक ने इस तथ्य का हवाला देते हुए केएस-2 अधिनियमों पर हस्ताक्षर करने से इनकार कर दिया कि ठेकेदार द्वारा प्रदान किए गए दस्तावेज पूरे नहीं थे। आयोजन की तारीख बताई गई है.
निर्माण अनुबंध, डिजाइन और सर्वेक्षण कार्य के अनुबंध विशेष मानदंडों द्वारा विनियमित होते हैं, अर्थात् रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 740 - 757, 758 - 762। इस मामले में, अनुबंधों पर सामान्य प्रावधान लागू होते हैं, जब तक कि उपर्युक्त मानदंडों द्वारा अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 740 के अनुसार, एक निर्माण अनुबंध के तहत, ठेकेदार अनुबंध द्वारा स्थापित अवधि के भीतर, ग्राहक के निर्देशों पर एक निश्चित वस्तु का निर्माण करने या अन्य निर्माण कार्य करने का कार्य करता है, और ग्राहक ठेकेदार के लिए काम करने, उनके परिणाम स्वीकार करने और सहमत मूल्य का भुगतान करने के लिए आवश्यक शर्तें बनाने का वचन देता है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुसार, एक निर्माण अनुबंध के तहत, ठेकेदार अनुबंध द्वारा स्थापित अवधि के भीतर, ग्राहक के निर्देशों पर एक निश्चित वस्तु का निर्माण करने या अन्य निर्माण कार्य करने का कार्य करता है, और ग्राहक ऐसा करने का कार्य करता है। ठेकेदार के लिए काम करने, उनके परिणाम स्वीकार करने और सहमत मूल्य का भुगतान करने के लिए आवश्यक शर्तें बनाएं। कला के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के […], ठेकेदार निर्माण और संबंधित कार्य को तकनीकी दस्तावेज के अनुसार करने के लिए बाध्य है जो मात्रा, कार्य की सामग्री और इसके लिए अन्य आवश्यकताओं को परिभाषित करता है, और कीमत निर्धारित करने वाले अनुमान के साथ काम की। कला के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के […], ठेकेदार द्वारा किए गए कार्य के लिए भुगतान ग्राहक द्वारा अनुमान में प्रदान की गई राशि में, समय सीमा के भीतर और कानून या निर्माण अनुबंध द्वारा स्थापित तरीके से किया जाता है।

कार्य पूरा होने के प्रमाण पत्र पर हस्ताक्षर करने से तर्कसंगत इनकार का नमूना नमूना

ग्राहक द्वारा छिपे हुए कार्य को स्वीकार करने और इस कार्य के लिए निरीक्षण रिपोर्ट तैयार करने के बाद ही ठेकेदार अगला कार्य करना शुरू करता है। इस प्रकार, यदि ठेकेदार कोई कार्य करता है, तो ठेकेदार ग्राहक को महत्वपूर्ण संरचनाओं और छिपे हुए कार्यों की तैयारी के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य है। दुर्भाग्य से, ग्राहक को उपरोक्त नोटिस प्राप्त नहीं हुए। साथ ही, ग्राहक को महत्वपूर्ण संरचनाओं और छिपे हुए कार्यों को स्वीकार करने की आवश्यकता के साथ-साथ उनके सर्वेक्षण की आवश्यकता के बारे में कोई सूचना नहीं मिली।

कृपया ध्यान दें कि पहले से मान्य अनुबंध की शर्तों और कानून के प्रावधानों के अनुसार किए गए कार्य का भुगतान ग्राहक को उपर्युक्त दस्तावेजों के प्रावधान पर निर्भर किया जाता है। अपर्याप्त अधिसूचना और उसके अनुलग्नकों में, महत्वपूर्ण संरचनाओं और छिपे हुए कार्यों की तैयारी, या इन कार्यों के निरीक्षण के प्रमाण पत्र की कोई सूचना नहीं है।

यदि कोई अतिरिक्त दस्तावेज़ हैं, तो उन्हें एक अलग पैराग्राफ के रूप में चिह्नित करके अधिनियम में जोड़ा जाना चाहिए। किसी अधिनियम को बनाते समय क्या ध्यान देना चाहिए किसी अधिनियम को बनाते समय, साथ ही इसे लिखते समय, आप दस्तावेज़ के अपने दृष्टिकोण पर भरोसा कर सकते हैं, क्योंकि कानून इस पैरामीटर पर कोई विशेष आवश्यकता नहीं लगाता है। अधिनियम को कागज की एक साधारण खाली शीट पर या संगठन के लेटरहेड पर लिखा जा सकता है। आप जानकारी हाथ से दर्ज कर सकते हैं (किसी भी गहरे रंग के बॉलपॉइंट पेन से, लेकिन पेंसिल से नहीं) या इसे कंप्यूटर पर टाइप कर सकते हैं। शर्त का अनुपालन करना महत्वपूर्ण है: अधिनियम में इसके तत्काल संकलक और उपस्थित कर्मचारियों के हस्ताक्षर होने चाहिए - उनके ऑटोग्राफ इंगित करेंगे कि दस्तावेज़ में दर्ज की गई सभी जानकारी सही है।

ठेकेदार को, सिविल अनुबंध के ढांचे के भीतर, काम करना होगा या ग्राहक को समझौते में प्रदान की गई सेवाएं प्रदान करनी होंगी। ग्राहक को या तो किए गए कार्य को स्वीकार करना होगा और उसका पूरा भुगतान करना होगा, या प्रदान की गई सेवा की कमियों को इंगित करना होगा। बाद वाले मामले में, दावा किया जाता है या एक तर्कपूर्ण इनकार भेजा जाता है। यह प्रावधान कला में प्रदान किया गया है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 711। बातचीत का परिणाम - ठेकेदार और ग्राहक के प्रतिनिधि की भागीदारी के साथ - एक द्विपक्षीय अधिनियम का मसौदा तैयार करना है, जहां पार्टियां पहचानी गई कमियों पर ध्यान देती हैं और उन्हें दूर करने के लिए उचित समय सीमा पर भी चर्चा करती हैं।

संविदात्मक संबंध के पक्षों के बीच संवाद के अभाव में, तर्कपूर्ण इनकार की उपस्थिति उस ग्राहक के लिए एक प्रकार का बीमा है जिसने अदालत में अपने हितों की रक्षा करने की इच्छा व्यक्त की है। उदाहरण के लिए, ठेकेदार ने ग्राहक द्वारा कार्य के निरीक्षण के दौरान पहचाने गए दोषों को स्वीकार करने और उन्हें ठीक करने से इनकार कर दिया, और अपने काम के लिए पूर्ण भुगतान की मांग की। फिर एक तर्कसंगत इनकार तैयार किया जाना चाहिए (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 783 में प्रदान किया गया)।

न्यायिक अभ्यास से एक तर्कपूर्ण इनकार तैयार करने की आवश्यकता की पुष्टि करने वाला एक उदाहरण रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय संख्या VAS-9441/12 दिनांक 25 जुलाई, 2012 का मामला संख्या A40-125075/10-109- का निर्णय है। 1076, जहां ग्राहक ने प्रदान की गई सेवा में दोषों को खत्म करने की आवश्यकता के साथ परीक्षण के हिस्से के रूप में ठेकेदार को एक तर्कपूर्ण इनकार प्रस्तुत किया। इसी तरह का दृष्टिकोण एएस सीओ के मामले संख्या A36-4171/2015 के फैसले में लागू किया गया था, जहां अदालत ने संविदात्मक दायित्वों का पालन नहीं करने वाली सेवाओं के प्रावधान के लिए ठेकेदार से जुर्माना वसूल कर ग्राहक के अधिकारों की रक्षा की थी। .

एक तर्कसंगत इनकार तैयार करने की बाध्यता

नागरिक कानून के वर्तमान मानदंडों का विश्लेषण हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है कि तर्कसंगत इनकार करना केवल उन मामलों में आवश्यक है जहां ठेकेदार काम में कमियों को खत्म करने के लिए उपाय करने से इनकार करता है और मांग करता है कि ग्राहक उसकी सेवाओं के लिए भुगतान करे। यदि यह दस्तावेज़ गायब है, तो ठेकेदार यह निष्कर्ष निकाल सकता है कि ग्राहक गुणवत्तापूर्ण कार्य की स्वीकृति से बच रहा है, जो संबंधित अधिनियम में नोट किया गया है। कला के आधार पर यह स्थिति कलाकार को अनुमति देती है। एकतरफा कानूनी संबंधों के ढांचे के भीतर ग्राहक से भुगतान की मांग करने के लिए रूसी संघ के नागरिक संहिता के 753।
ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास स्पष्ट है - अदालत निष्पादक का पक्ष लेगी। एक उदाहरण प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए भुगतान नहीं की गई राशि की ग्राहक से वसूली के संबंध में ठेकेदार की मांगों को पूरा करने पर मामले संख्या A40-72527/14 में मॉस्को क्षेत्र के स्वायत्त क्षेत्र का दिनांक 14 जुलाई, 2015 का संकल्प है।
इसी तरह का दृष्टिकोण AS SZO के मामले संख्या A56-22772/2014 के समाधान में देखा गया है, जहां अदालत ने ठेकेदार के पक्ष में एक सरकारी अनुबंध के तहत ग्राहक से पैसे वसूलने का फैसला किया था, क्योंकि उत्तरार्द्ध को कोई दावा नहीं भेजा गया था, प्रदर्शन किए गए कार्य की स्वीकृति के अधिनियम पर हस्ताक्षर करने के लिए कोई उचित इनकार नहीं किया गया था। मामले के विचार का नतीजा यह है कि अदालत निष्पादक के पक्ष में निर्णय लेती है।

एक अनुबंध के तहत तर्कपूर्ण इनकार उत्पादन और कानूनी विभागों के काम का परिणाम है। अनुबंधों और कानूनी कृत्यों के विश्लेषण के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ को व्यक्तिगत कार्य करने के लिए तकनीकी बारीकियों और नियमों को जानने की आवश्यकता नहीं है। ये क्रियाएं ज्ञान के अलग-अलग क्षेत्रों के विशेषज्ञों द्वारा की जाती हैं। प्राप्त जानकारी अनुबंध की शर्तों और वर्तमान नियमों के लिंक तैयार करने के लिए वकीलों को भेजी जाती है। एक वकील की भागीदारी से, ठेकेदार या ठेकेदार को किए गए कार्य के परिणामों के बारे में विश्लेषण की गई जानकारी भेजने पर नियंत्रण किया जाता है।

ग्राहक के लिए स्वीकृति के तर्कपूर्ण इनकार की उपस्थिति अनुबंध के तहत निम्न-गुणवत्ता वाली सेवाओं के लिए भुगतान करने से इनकार करने और बाद में ठेकेदार द्वारा कार्य/सेवाओं के अनुचित प्रदर्शन के लिए अदालत में सबूत देने का एक कानूनी तरीका है।

इसकी पुष्टि न्यायिक अभ्यास से होती है, विशेष रूप से, मामले संख्या A40-96770/14 में 25 दिसंबर 2014 के मॉस्को क्षेत्र के सर्वोच्च न्यायालय के संकल्प से।

तर्कसंगत इनकार तैयार करने पर व्यावहारिक सलाह

1. दस्तावेज़ में ठेकेदार द्वारा उल्लंघन किए गए संविदात्मक दायित्वों का संदर्भ शामिल है।

एक तर्कपूर्ण इनकार में न केवल कलाकार के काम में नोट की गई कमियों की सूची का संदर्भ होना चाहिए, बल्कि एक कानूनी आधार भी होना चाहिए। इस दस्तावेज़ को तैयार करते समय, वकील अनुबंध के उन विशिष्ट खंडों को इंगित करता है जिनका ठेकेदार ने उल्लंघन किया है। केवल इस मामले में, तर्कपूर्ण इनकार में बताई गई कमियों को कानूनी बल मिलेगा और ग्राहक को खराब प्रदर्शन वाले काम के लिए भुगतान की ठेकेदार की मांगों से सुरक्षा मिलेगी।
सेवाओं के प्रावधान या कार्य के प्रदर्शन के लिए एक समझौता तैयार करते समय, स्पष्ट भाषा का उपयोग किया जाना चाहिए। उनकी उपस्थिति एक तर्कसंगत इनकार में कलाकार के काम में व्यक्तिगत दोषों को प्रतिबिंबित करने में मदद करेगी। न्यायिक अभ्यास में अदालत के फैसले शामिल हैं जो ठेकेदार को ग्राहकों की गैरकानूनी मांगों से बचाते हैं। उदाहरण के लिए, मॉस्को क्षेत्र की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा ने मामले संख्या A40-51215/12-61-421 में अपने दिनांक 5 दिसंबर 2012 के संकल्प में, तर्कपूर्ण इनकार में निर्दिष्ट मांगों पर विचार करते हुए, निष्पादक का पक्ष लिया। निराधार और अवैध हो, इस तथ्य के आधार पर कि उनके पास अस्पष्ट शब्द थे।
यदि कोई सिविल अनुबंध अक्षमतापूर्वक तैयार किया गया है, तो ग्राहक को ठेकेदार के काम में अशुद्धियों को उचित ठहराने में समस्या हो सकती है। इसलिए, यदि कमियों को दूर करने का काम किसी अन्य ठेकेदार को सौंपा गया था, और पहले ठेकेदार के खिलाफ तर्कसंगत इनकार नहीं किया गया था, तो उससे नुकसान की वसूली करना संभव नहीं होगा। इस पथ का अनुसरण AS SZO द्वारा किया गया, जिसने अपने दिनांक 09/07/2015 संख्या F07-6604/2015 के संकल्प में, मामले संख्या A56-50856/2014 में निर्णय लेते समय, की सेवाओं के लिए भुगतान करने की बाध्यता का संकेत दिया। ठेकेदार अपने काम की गुणवत्ता के बारे में शिकायतों के अभाव के कारण।

2. इनकार में कार्य की विशिष्ट कमियाँ होनी चाहिए, न कि केवल संगठनात्मक घटक।

एक तर्कसंगत इनकार तैयार करते समय, कोई केवल औपचारिक आवश्यकताओं को ध्यान में नहीं रख सकता है, उदाहरण के लिए, स्वीकृति प्रमाण पत्र तैयार करने के नियम। यदि अधिकांश आवश्यकताओं में संगठनात्मक कमियां शामिल हैं, तो परीक्षण के दौरान इस दस्तावेज़ को अप्रचलित की स्थिति प्राप्त हो सकती है। यह दृष्टिकोण मॉस्को क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय द्वारा मामले संख्या A40-218037/2014 और मॉस्को में उनके निर्णयों में तैयार किया गया था। मामले संख्या ए40-55724/2012 में मध्यस्थता न्यायालय, मामले संख्या ए71-940/2014 में एएस यूओ ने निष्पादक का पक्ष लिया, जिसने प्रश्न में दस्तावेज़ की अप्रचलित प्रकृति की पुष्टि की।

3. ग्राहक द्वारा आवश्यकताओं को भेजने के तथ्य की पुष्टि करने वाले अनुपस्थित दस्तावेज को बनाए रखने के साथ ठेकेदार को इनकार भेजा जाता है।
ऐसे कई उदाहरण हैं जब किसी मामले को हल करते समय अदालत द्वारा एक अच्छी तरह से लिखित तर्कपूर्ण इनकार पर ध्यान नहीं दिया जाता है क्योंकि सबूत की कमी के कारण यह ठेकेदार को भेजा गया था। उदाहरण के लिए, केस संख्या A26-1078/2015 में AS SZZ का रिज़ॉल्यूशन देखें

कुछ मामलों में, अनुबंध में एक विशिष्ट अवधि होती है जिसके दौरान ग्राहक एक तर्कसंगत इनकार प्रदान करने के लिए बाध्य होता है। यदि ऐसी कार्रवाई नहीं की गई, तो अदालत, मामले संख्या ए56-34716/2015 में एएस एसजेडओ के संकल्प के उदाहरण का उपयोग करते हुए, ग्राहक को ठेकेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के लिए पूरा भुगतान करने के लिए बाध्य कर सकती है।
आप डाक वस्तुओं का रजिस्टर या डाक रसीद रखकर इस तथ्य को साबित कर सकते हैं कि नोटिस भेजा गया था। कार्य में दोषों की उपस्थिति के बारे में ठेकेदार को सूचित करने के मामले में ग्राहक के कर्तव्यनिष्ठ दृष्टिकोण का प्रमाण ई-मेल द्वारा तर्कसंगत इनकार भेजने का दोहराव है। उदाहरण के लिए, केस संख्या F05-15146/2014 में AS MO देखें।

कार्य/सेवाओं के परिणाम को स्वीकार करने से तर्कसंगत इनकार करते समय, कानूनी विश्लेषण और ऊपर वर्णित पूरी प्रक्रिया का सही निष्पादन ठेकेदार द्वारा खराब प्रदर्शन किए गए कार्य के लिए भुगतान न करने की एक आवश्यक गारंटी होगी।