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Warum friert das Internet auf meinem Computer ein? Warum ist das Internet langsam?

  • Wiederherstellungsmodus

Das klassische Schema zur Aktivierung von Internetdiensten in einem Mehrfamilienhaus sieht wie folgt aus: TKD (Multiple Access Point) – verdrilltes Paar- ein Router in der Wohnung des Kunden, mit dem Kundengeräte über Kabel und WLAN verbunden sind.

Typische Beschwerden von Abonnenten sind, dass die Geschwindigkeit unter dem Tarif liegt und es beim Arbeiten im Internet zu regelmäßigen „Einfrierungen“ kommt, die sich in langen Seitenaufrufzeiten im Browser, Videounterbrechungen und Verbindungsverlusten zu Spieleservern äußern , usw. Dieses Verhalten ist unregelmäßiger Natur und tritt je nach Stadt am häufigsten in den Stunden mit der größten Benutzeraktivität zwischen etwa 18:00 und 23:00 Uhr auf.

Es gibt ein paar einfache Schritte, was es uns ermöglichen wird, zu bestimmen möglicher Grundähnliche Probleme und lösen 90 % der Benutzersituationen. Sie sind niedriger.

Der erste logische Schritt besteht darin, die Geschwindigkeit zu überprüfen.
Um diesen Punkt zu erfüllen, sollten Sie die Anzahl der Transitgeräte, über die die Wohnung mit dem Internet verbunden ist, minimieren. Idealerweise schließen Sie das Bedienkabel direkt an den Computer an und konfigurieren dort den Anschluss. Überprüfen Sie anschließend Ihre Geschwindigkeit auf Ressourcen, die einen ähnlichen Dienst anbieten, beispielsweise speedtest.net. Dies ist ein spezieller Dienst, von dem aus Daten gesendet werden können hohe Geschwindigkeit– was man leider nicht von allen Ressourcen im Internet behaupten kann.

Wenn es Ihnen gelungen ist, eine Geschwindigkeit zu erreichen, die der im Tarif angegebenen Geschwindigkeit nahe kommt, gibt es keine Probleme mit der Ausrüstung des Betreibers und dem Kabel zur Wohnung. Wenn die Geschwindigkeit deutlich geringer ist und die Verbindung ständig unterbrochen wird, sollten Sie sich für eine Diagnose durch den Betreiber und möglicherweise eine Reparatur an den technischen Support des Anbieters wenden.

Bitte beachten Sie, dass alle „Heim“-Verträge immer den Wortlaut „bis 10 Mbit/s“ haben, wobei der wichtigste Teil „bis zu“ ist. Ohne diesen Vorwand sind nur Firmenverträge möglich, bei denen der Streifen garantiert ist: Für diese Garantie zahlen Sie etwa das 2-3-fache mehr. Dennoch beträgt der Unterschied bei der Geschwindigkeit des Tarifs mehr als 5-7%, was sich bei einer Direktverbindung wiederholt andere Zeit Tage - das ist das Problem des Anbieters.

Der zweite Schritt ist die Diagnose des Routers
Gehen wir davon aus, dass Sie „direkt“ die normale Geschwindigkeit erreichen. Jetzt müssen wir uns Zwischengeräte ansehen. Es gibt recht alte Routermodelle, die immer noch von Benutzern verwendet werden. Diese Modelle weisen erhebliche Leistungseinschränkungen auf, die es ihnen nicht ermöglichen, Tunnelverbindungen (L2TP/PPTP) mit Geschwindigkeiten über 20–30 Mbit/s zu implementieren. Beispiele für solche Router sind DIR-300, ASUS WL-520 und andere. Leider besteht die einzige Möglichkeit, das Geschwindigkeitsproblem in dieser Situation zu lösen, darin, den Router durch einen produktiveren zu ersetzen oder eine tunnelfreie Lösung zu verwenden, sofern Ihr Telekommunikationsanbieter über eine solche verfügt.

Wir werden übrigens bald auf IPoE statt auf L2TP umsteigen.

  • Minimieren Sie bei DHCP das Benutzernetzwerk von 255 Hosts auf eine Mindestanzahl von +3–5 Gastgeräten, indem Sie die Netzwerkmaske /27 – 32 Hosts, /28 – 16 Hosts, /29 – 8 Hosts verwenden. Ich empfehle /28 zu wählen, weil Es ist unwahrscheinlich, dass Sie mehr als 16 Geräte in Ihrem Heimnetzwerk haben.
  • Wählen Sie die Router-Adresse weder am Anfang noch am Ende des Netzwerks aus. Stellen Sie beispielsweise für das Netzwerk 192.168.0.0/28 (255.255.255.240) die Router-Adresse auf 192.168.0.8 ein. Empfohlenes Netzwerk 192.168.10.32/28 (255.255.255.240), Router-Adresse 192.168.10.40. Fügen Sie die neue Router-Adresse in den Router ein.
  • Ordnen Sie für Heimgeräte MAC+IP-Bundles in einem DHCP-Pool zu, sodass die Geräte eng miteinander verbunden sind. Konfigurieren Sie die WLAN-Zugriffsbeschränkung basierend auf den MAC-Adressen Ihrer Geräte (Gäste bei Ihnen zu Hause können dann jedoch keine Verbindung herstellen oder Sie müssen auch die MAC-Adressen ihrer WLAN-Geräte registrieren).
  • Ändern Sie das Administratorkennwort, um auf den Router zuzugreifen. Verwenden Sie als Kennwort mindestens 8 Zeichen und berücksichtigen Sie dabei die Groß-/Kleinschreibung sowie Zahlen und Symbole. Sie sollten das Anmeldekennwort des Administrators sofort an einem sicheren Ort notieren; Nach solchen Vorgängen erhalten wir immer viele Anfragen, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.
  • WLAN einrichten: SSID ausblenden, WPA2-Verschlüsselung einstellen, ein Passwort mit mehr als 8 Zeichen eingeben, Groß-/Kleinschreibung beachten und Zahlen/Buchstaben beachten.
Sie können den Verschlüsselungstyp der Clientseite in Windows in den Einstellungen für drahtlose Verbindungen – Registerkarte „Drahtlose Netzwerke“ überprüfen – Netzwerk auswählen – Eigenschaften – Authentifizierung (WPA2-PSK).

Vierter Schritt – Wählen Sie einen Kanal aus
Nachdem der Router konfiguriert wurde, müssen Sie auf den verwendeten WLAN-Kanal achten, auf dem der Router und die WLAN-Clients arbeiten. Viele Telekommunikationsbetreiber stellen beim Anschluss ihrer Kunden sofort zusätzlich einen Router zur Verfügung. Somit verfügt fast jede an das Internet angeschlossene Wohnung über WLAN Wi-Fi-Gerät.

Jetzt die überwältigende Mehrheit Wi-Fi-Ausrüstung arbeitet auf einer Frequenz von 2,4 GHz; insgesamt gibt es auf dieser Frequenz 14 Kanäle, auf denen drahtlose Geräte betrieben werden können. Wesentliche Parameter sind neben der Frequenz das Signal-Rausch-Verhältnis, die Signalstärke und die Bandbreite. Wenn alle Geräte auf demselben Kanal arbeiten, kommt es zwischen ihnen zu Konflikten, die für den Benutzer wie regelmäßige „Einfrierungen“ aussehen, d.h. Einfrieren beim Öffnen von Ressourcen im Browser oder Unterbrechungen bei der Übertragung von Video und Ton.

Daher müssen Sie einen Kanal auswählen, auf dem es die wenigsten Konkurrenten mit einer Signalstärke gibt, die Ihrer nahe kommt. Eine andere Möglichkeit könnte darin bestehen, drahtlose Geräte auf das 5-GHz-Band „umzustellen“, aber dafür muss es eine Möglichkeit geben technische Machbarkeit am Router und an den WLAN-Geräten selbst.

Dienstprogramme, die bei der Analyse der Kanalbelegung helfen, sind Wi-Fi Explorer für Mac oder inSSIDer für PC.


Der Screenshot des WiFi Explorer-Programms zeigt, dass die beiden Netzwerke Asus293 und r-r-r...miau in der Signalstärke nahe beieinander liegen und es zu einem Konflikt kommen kann, aber sie befinden sich auf unterschiedlichen Kanälen, das erste Netzwerk ist auf Kanal 11, das zweite auf Kanal 12, was das Problem löst.

Zusammenfassung
Über die Position des Routers in der Wohnung im Verhältnis zu den Fenstern oder den Einfluss der Mikrowelle muss man sich keine allzu großen Gedanken machen: Ganz selten verursacht dies Probleme. Es wird empfohlen, den Router „in der Mitte“ der Wohnung zu platzieren und ihn vorrangig an dem Ort zu platzieren, an dem am häufigsten mit drahtlosen Geräten gearbeitet wird, beispielsweise im Wohnzimmer oder Büro, und nicht in der Küche oder im Schrank Flur. Was Gerätekonflikte angeht, gab es meiner Erfahrung nach nur einen Fall, in dem ein Teilnehmer Funkstörungen im 2,4-GHz-Bereich verspürte, als eine Samsung HW-H450-Soundbar über Bluetooth verbunden war Musik Zentrum. Dies wurde erst entdeckt empirisch.

Im Normalfall muss die Signalstärke nicht angepasst werden. In Mehrzimmerwohnungen mit Betonwände Manchmal ist es wichtig, die Radiosendung mit Dienstprogrammen wie den oben genannten zu studieren, um eine Entscheidung über die Erhöhung der Signalstärke zu treffen.

Laut Statistik wurden etwa 90 % der Anfragen mit solch einfachen Methoden gelöst.

Heute gibt es fast keine Wohnung bzw privates Haus geht nicht ohne Heim-Internet und bietet unbegrenzten Internetzugang von allen angeschlossenen Geräten. Leider kann sich nicht jeder Benutzer eines schnellen und stabilen Internets rühmen. Im Folgenden werden wir einige besprechen einfache Tipps, was die Qualität des Internets leicht verbessern wird.

Höchstwahrscheinlich werden die im Artikel gegebenen Tipps für viele Benutzer recht banal erscheinen. Wenn es jedoch nicht möglich ist, die Qualität des Internets durch einen Wechsel zu einem teureren Tarif oder einem anderen Anbieter zu verbessern, können solche Empfehlungen der einzige Ausweg sein.


Benutzer, die sich über niedrige Internetgeschwindigkeiten beschweren, berücksichtigen häufig nicht die Anzahl der Netzwerkprogramme, die auf verschiedenen Computern (Geräten) ausgeführt werden.

Wenn beispielsweise mit dem Netzwerk verbundene Computer Torrent-Clients verwenden, die gerade Dateien „herunterladen“, dann sollte man sich nicht wundern, dass manchmal sogar eine Webseite nicht normal im Browser geladen werden kann. Prüfen Sie ggf., ob Software Wenn die Internetgeschwindigkeit zu niedrig ist, schließen Sie alle Netzwerkprogramme auf Geräten, die mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden sind.

Um Programme zu verfolgen, die Internetverkehr verbrauchen, gibt es große Auswahl Programme, zum Beispiel NetLimiter. Bei Bedarf können Sie in diesem Programm eine Begrenzung des von Programmen verbrauchten Datenverkehrs festlegen. Programme mit erhöhtem Datenverkehr verfügen jedoch in der Regel über integrierte Tools zur Geschwindigkeitsbegrenzung.

Wenn beim Surfen im Internet beispielsweise auf einem Computer ein Problem mit den Bremsen auftritt, auf anderen Geräten aber alles einwandfrei funktioniert, sollten Sie eine virale Aktivität vermuten, die in den meisten Fällen das Netzwerk betrifft.

Überprüfen Sie Ihren Computer zunächst mit der Scanfunktion Ihres Antivirenprogramms oder beispielsweise mit dem kostenlosen Dienstprogramm Dr.Web CureIt auf Bedrohungen.

Darüber hinaus sollten Sie die Hosts-Datei überprüfen. Wenn darin Änderungen festgestellt werden, müssen Sie sie in die vorherige Form zurückversetzen. Dies wird auf der offiziellen Microsoft-Website ausführlicher beschrieben.


Auch hier sollte ein solches Problem nur in Bezug auf den Computer beobachtet werden, auf dem das Antivirenprogramm installiert ist, und nicht bei allen mit dem Netzwerk verbundenen Geräten insgesamt.

Jedes Antivirenprogramm enthält verschiedene Instrumente, mit denen Sie verschiedene Aspekte überprüfen und schützen können Betriebssystem. Ein Antivirenprogramm kann insbesondere Netzwerkscans durchführen, um die Sicherheit beim Surfen im Internet zu gewährleisten. Viele Benutzer bemerken jedoch, dass es das Antivirenprogramm ist, das zu Verlangsamungen im Internet führen kann.

Um zu überprüfen, ob Ihr Antivirenprogramm in dieser Situation der Übeltäter ist, deaktivieren Sie es für eine Weile und überprüfen Sie dann die Funktionalität des Internets. Wenn es sich wirklich verbessert hat, sollten Sie die Antiviren-Einstellungen öffnen, insbesondere wenn Sie an den Netzwerk-Scan-Funktionen interessiert sind, und diese Tools deaktivieren.

Viele Nutzer, die beispielsweise ihr Heim-Internet selbstständig angeschlossen haben, stehen vor dem Problem einer geringen Internetgeschwindigkeit, die durch Kabelschäden entstehen kann.

Wenn Sie wissen, dass das Internetkabel Brüche, Verdrehungen, Knicke oder andere Schäden aufweist, sollten Sie unbedingt einen Techniker Ihres Anbieters anrufen, der es testen kann DurchsatzÜberprüfen Sie Ihr Kabel und tauschen Sie es ggf. aus.


Oft nutzen Nutzer schon seit Jahren alte Geräte, sind aber gleichzeitig immer wieder überrascht, dass sie Besitzer einer der langsamsten Internetgeschwindigkeiten in der Stadt sind.

Überprüfen Sie zunächst Ihren aktuellen Tarif und die Verbindungsgeschwindigkeit. Wenn Sie in Ihrem Fall beispielsweise einen ADSL-Anschluss nutzen, sollten Sie nicht mit Geschwindigkeiten über 11 Mbit rechnen.

Wenn die Internetgeschwindigkeit mit der vom Anbieter in Ihrem Tarif angegebenen Geschwindigkeit übereinstimmt (oder nahe daran liegt), sollten Sie auf die neuesten Tarife achten: Der Anbieter bietet sie oft zu deutlich günstigeren Kosten an hoch Geschwindigkeits Internet und beinhaltet die notwendige Ausrüstung völlig kostenlos.

Wenn in Ihrem Fall die Internetverbindung ausschließlich über Kabel erfolgt, ist dies bei Ihnen nicht der Fall.

Zur gleichen Zeit, wenn Sie vermuten, dass Ihr drahtloses Netzwerk Wenn ungebetene Gäste eine Verbindung herstellen, insbesondere wenn Sie ein offensichtliches Passwort für das drahtlose Netzwerk haben oder überhaupt keins haben, sollten Sie versuchen, das Passwort für Ihr WLAN zu ändern. Wenn Sie nicht wissen wie diese Aufgabe für Ihren Router ausgeführt wird, versuchen Sie, eine Suchabfrage durchzuführen, die das Modell Ihres Routers angibt – wahrscheinlich Anweisungen für richtigen Ersatz Das WLAN-Passwort ist bereits im Internet verfügbar.

Wenn Sie ein Problem mit der Leistung des Internets haben, sollten Sie nicht alles in Kauf nehmen Kopfschmerzen auf sich selbst – dieses Problem betrifft auch Ihren Provider. Wenn Sie Schwierigkeiten haben zu verstehen, was dazu geführt hat, dass die Internetgeschwindigkeit immer langsamer wurde, sollten Sie nicht zögern, Ihren Provider anzurufen.

Viele unerfahrene Benutzer stehen vor dem folgenden Problem: langsame Geschwindigkeit Internet und wissen nicht, was Sie in dieser Situation tun sollen. In diesem Artikel möchte ich über die Gründe sprechen und die Frage beantworten: „Warum wird das Internet langsamer?“

Die Gründe können unterschiedlich sein, von schlechtem Wetter (wenn Sie ein 3G-Modem haben) bis hin zu Problemen bei der Kommunikation mit dem Anbieter.

Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass die Geschwindigkeit nur für Sie niedrig ist und nicht für alle Kunden Ihres Internetanbieters. Fragen Sie Ihre Freunde, Familie oder sonst jemanden. Hauptsache, sie haben genau das gleiche Internet. Fragen Sie sie, ob sie sich über die Geschwindigkeit beschweren und ob diese stark von den Angaben des Anbieters abweicht.

Wenn für alle anderen alles in Ordnung ist und das Internet nur für Sie langsamer wird, müssen Sie nach einem Problem auf Ihrem Computer suchen. Auch in der Verbindungsleitung zum Provider kann es zu Ausfällen kommen.

Lösung der Frage „Warum das Internet langsam ist“: Schritt 1

Zuerst müssen Sie die tatsächliche Geschwindigkeit herausfinden. Genauer gesagt: Wie hoch ist die mögliche Geschwindigkeit und welchen Bruchteil davon können Sie nutzen? Es ist notwendig, den Datenverkehr auf Ihrem Computer zu scannen. Zum Beispiel „NetWorx“ oder etwas anderes. Es gibt viele solcher Dienstprogramme.

Nachdem Sie es installiert haben, starten Sie es. Dann müssen Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol klicken und auf „Grafik anzeigen“ klicken. Sie sehen ein Fenster mit einem Diagramm der Geschwindigkeitsänderungen. Bitte beachten Sie, dass es nicht angezeigt wird maximale Geschwindigkeit, und diejenige, die derzeit verwendet wird.

Und jetzt müssen Sie Folgendes tun. Tun Sie nichts und beobachten Sie den Monitor auf Veränderungen. Das heißt, verwenden Sie keinen Browser, keine Korrespondenzprogramme, Skype usw. Beenden Sie alle Programme, die das Internet nutzen.

Wenn die Grafik plötzlich anzeigt, dass Sie online sind und einige Daten auf Ihren Computer heruntergeladen werden, ist das Internet aus diesem Grund höchstwahrscheinlich sehr langsam. Sie tun nichts und das Internet wird bereits genutzt. Das heißt, Sie selbst ProzentsatzÜberreste weniger Geschwindigkeit.

Lösung der Frage „Warum das Internet langsam ist“: Schritt 2

Es muss ermittelt werden, was genau das World Wide Web derzeit nutzt. Im Allgemeinen ist dies recht einfach, wenn Sie das Antivirenprogramm Nod 32 installiert haben. Wenn nicht, suchen Sie im Internet nach einem Dienstprogramm dafür.

Wenn Sie nicken, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Taskleistensymbol und klicken Sie auf „Anzeigen“. Netzwerkverbindungen.

Sie sehen alle Programme, die mit dem Internet verbunden sind. Schalten Sie sie aus. Verweigern Sie ihnen den Zugriff. Höchstwahrscheinlich handelt es sich dabei um Viren oder „Updates“ einiger Programme. Zum Beispiel Adobe.

Wenn Viren vorhanden sind, müssen Sie Ihren Computer auf Viren scannen.

Um den Internetzugang für jedes Programm zu konfigurieren, müssen Sie Ihre Firewall leicht anpassen. Öffnen Sie das Fenster mit dem Antivirenprogramm und gehen Sie zu den Einstellungen, wo wir den interaktiven Filtermodus festlegen. Wenn nun ein Programm online gehen möchte, werden Sie vom Antivirenprogramm gefragt, ob eine Verbindung hergestellt werden kann oder nicht. Regeln können entweder vorübergehend oder dauerhaft festgelegt werden. Wenn Sie es für immer gespeichert haben, können Sie es jederzeit neu konfigurieren.

Lösung der Frage „Warum das Internet langsam ist“: Schritt 3

Wenn Sie solche Probleme nicht haben und nur Sie den Zugriff auf das World Wide Web nutzen, liegt das Problem bei einem anderen.

Wenn Sie ein 3G-Modem haben, überprüfen Sie den Antennenpegel. Vielleicht haben Sie das schlechte Verbindung und deshalb ist die Geschwindigkeit sehr niedrig. Es ist nicht erforderlich, das Modem an der Rückseite der Systemeinheit anzuschließen und nahe an der Wand zu platzieren. Es muss sichergestellt werden, dass die Antenne das Signal ungehindert empfangen kann. Sollte dies nicht möglich sein, schließen Sie das Gerät über ein Verlängerungskabel an.

Wenn nicht 3G, versuchen Sie, die Treiber auf zu aktualisieren Netzwerkkarte. Wenn das nicht hilft, überprüfen Sie alle Kabel. Aufgrund von Kabelbrüchen oder Oxidation kann die Qualität der Datenübertragung deutlich schlechter sein, als sie sein sollte.

Mit anderen Worten, Sie müssen nach Problemen in der Verbindung zwischen Ihnen und dem Anbieter oder mit der TK-Anlage suchen.