Program bonus: bagaimana dan untuk apa menggunakan poin Rostelecom. Cara menukar poin Rostelecom - program bonus

Segala macam program bonus yang dihadirkan oleh operator telekomunikasi menciptakan rasa keterikatan di antara pelanggannya. Dengan berpartisipasi dalam program ini, setiap pengguna menerima hadiah karena pengumpulan poin bonus. Program bonus baru-baru ini muncul di gudang penyedia terkemuka Federasi Rusia, Rostelecom. Pada artikel ini kami akan memberikan perhatian khusus pada penawaran menguntungkan bagi pelanggan ini. Kami akan menganalisis secara detail cara mengikuti program ini dan cara menukar poin di Rostelecom.

Program bonus Rostelecom dibangun sesuai dengan standar promosi umum dan menyediakan akumulasi poin yang diberikan untuk penggunaan berbagai jenis layanan. Selanjutnya, klien menukarkan jumlah bonus yang masih harus dibayar dengan hadiah. Sistem ini diberkahi dengan kemampuan yang luas, dan biaya imbalan yang kecil memungkinkan untuk menarik minat calon pengguna dan pengguna yang sudah ada.

Program loyalitas dari Rostelecom bekerja terutama untuk individu yang sering menggunakan “Akun Pribadi” mereka. Sederhananya, mereka yang tidak memiliki akun tidak akan bisa mengikuti promosi. Setelah prosedur pendaftaran, poin akan diberikan untuk penggunaan semua layanan komunikasi - mulai dari telepon hingga Internet rumah dan Rostelecom TV. Selanjutnya, poin yang terkumpul dapat ditukarkan dengan hadiah.

Untuk mendaftar di program Rostelecom dan mulai menerima poin bonus, Anda harus menyelesaikan operasi berikut:

• Daftarkan di “Akun Pribadi” Anda dan sambungkan ke akun pribadi Anda ke layanan yang diperlukan;
• Buka bagian “Bonus”;
• Setujui ketentuan program, dengan demikian konfirmasikan niat Anda.

Setelah itu mereka mulai mentransfer poin kepada kami, dan setelah terkumpul, kami menukarnya dengan sesuatu yang kami butuhkan dan berharga.

Jangan lupa bahwa masa berlaku poin sebagai bagian dari program loyalitas bonus dari Rostelecom adalah 2 tahun sejak tanggal perolehannya. Selanjutnya tidak mungkin untuk menukarnya, mereka akan terbakar.

Akumulasi poin

Sebelum cerita kami tentang cara menukar poin Rostelecom dengan semua jenis hadiah, kami akan memperjelas situasinya dengan pengisian saldo bonus. Mereka diberikan bahkan untuk pendaftaran sederhana (500 unit) - ini adalah bonus sambutan. Kami mencatat bahwa dengan jumlah tersebut Anda sudah bisa mendapatkan hadiah menarik. Dan pada tanggal lahir Anda, perusahaan akan memberi Anda 1000 poin - sebagai hadiah yang menyenangkan untuk setiap kliennya.

Dari waktu ke waktu, berbagai jenis survei dilakukan langsung di akun pribadi Rostelecom, sehingga perusahaan menerima masukan. Dengan berpartisipasi di dalamnya, Anda dapat menambah jumlah bonus - untuk menyelesaikan survei Anda menerima minimal 100 unit. Dalam hal ini, kami sangat menyarankan Anda lebih sering mengunjungi kantor virtual untuk berpartisipasi dalam survei. Mereka diadakan dari waktu ke waktu, tapi tidak sering.

Tambahan 300 poin diberikan untuk menghubungkan pengiriman faktur saat ini untuk penggunaan layanan melalui email. Opsi ini tersedia untuk pelanggan mulai 2 Juni 2014. Jika Anda belum mengaktifkan fitur ini, kami sarankan Anda segera menghubungkannya. 100 poin lainnya akan dikreditkan ke akun Anda setelah mengisi kolom klarifikasi di akun pribadi Anda.

Selain itu, jangan lupa tentang pengaturan pembayaran otomatis – opsi ini memberi Anda kesempatan untuk menerima:

• Bulan No. 1 – 100 poin;
• bulan ke-2 – 150 poin;
• Bulan ke-3 – 200 bonus.

Intinya, kami kecewa, poin tidak diberikan mulai bulan ke-4, tetapi ini cukup untuk mendapatkan 450 poin dengan mudah. Ingatlah bahwa sebelumnya Anda menerima 500 bonus untuk tindakan pendaftaran, dan untuk memperkenalkan banyak teman Anda ke Rostelecom, Anda akan diberikan jumlah yang sama untuk setiap tindakan (semakin banyak teman yang Anda tambahkan, semakin banyak poin).

Poin Rostelecom dapat diberikan tidak hanya untuk transaksi yang diselesaikan, tetapi juga hanya untuk mengisi ulang akun pribadi Anda - Anda akan menerima 1 poin untuk setiap 5 rubel yang dikreditkan jika Anda menyetor sejumlah 1000 rubel satu kali. (minimal 200 poin). Anda juga memiliki kesempatan untuk menerima poin untuk menggunakan layanan - satu poin untuk setiap 5 rubel yang dibelanjakan. untuk layanan apa pun.

Program loyalitas yang bertujuan untuk menarik pelanggan memberikan status kepada pelanggannya dari waktu ke waktu:

• Dalam 12 bulan pertama penggunaan layanan, klien menerima "Basis";
• "Standar", pada gilirannya, diberikan ketika akumulasi poin mencapai 4000 dan memberikan pengurangan 5% pada harga hadiah apa pun;
• "Keistimewaan" Status diberikan kepada pelanggan jika ada 10.000 poin di akun bonus. Hasilnya, klien menerima diskon 10% untuk hadiah;
• "VIP" tersedia bagi mereka yang mampu mengumpulkan 20.000 poin - diskon hadiahnya adalah 15%.

Harap dicatat bahwa status ini ditetapkan selama 2 tahun. Aturan berlaku di semua status kecuali “Basic”

Tukarkan poin dari Rostelecom dengan hadiah

Jika Anda anggota program loyalitas, Anda dapat menukarkan poin Rostelecom kapan pun Anda mau. Transaksi pertukaran terjadi di “Akun Pribadi”.

Pelanggan ditawari hadiah berikut untuk dipilih:

• Paket World of Tanks (komandan atau tankman) – insentif ini setara dengan pembakaran 600 poin untuk setiap paket;
• Konten terletak di bagian "Penyewaan Video" - tersedia hadiah yang tak terhitung jumlahnya yang dapat ditukar dengan 800 unit. Setelah melakukan pertukaran, klien memiliki kesempatan untuk menonton film tersebut secara gratis;
• Akses ke paket TV "Dewasa" - untuk ini Anda harus mengucapkan selamat tinggal pada 3400 poin. Selain itu, sebagai hadiah, Anda dapat memilih paket saluran “Bioskop Anda” yang akan mendapatkan bonus 1700 unit, “HD IDEAL ANDA” untuk 5100 poin, “MATCH! FOOTBALL" untuk 6400 b.b., dan paket lainnya (daftar lengkap dapat ditemukan di situs web Rostelecom);
• Akses ke tambahan layanan televisi melalui fungsi View Manager untuk 800 b.b., “Tambahan. penyimpanan file untuk 5 GB" biayanya 300 bonus, kuota serupa, tetapi untuk 10 GB memerlukan pembakaran untuk 500 poin, sebaliknya, kuota 15 GB akan dikenakan biaya 800 b.b., kuota sebesar 20 GB akan dikenakan biaya 1000 b.b., dan memperluas kuota penyimpanan 25 GB untuk 1300 bb dan untuk 1500 poin bisa mendapatkan kuota 30 GB;
• Diskon untuk penyediaan akses ke jaringan (berlaku 1 bulan setelah aktivasi), besarnya 25% untuk tahun 1950 b.b.;
• Antivirus – Anda dapat berlangganan selama 2 bulan sejak tanggal transaksi pertukaran, biaya 600 b.b.;
• Menit saluran lokal (untuk telepon rumah) - untuk 370 poin, klien akan diberikan waktu 60 menit, dan untuk 750 - 120.

Jika Anda telah berhasil mengumpulkan bonus dari Rostelecom, silakan buka akun pribadi virtual Anda untuk melakukan pertukaran yang menguntungkan dan menerima insentif yang menguntungkan. Program yang diterapkan oleh penyedia ini sangat menguntungkan dan menarik, dan jika Anda juga dapat menarik teman Anda ke sisi perusahaan (semakin banyak, semakin baik), maka akun bonus Anda akan meningkat dari hari ke hari. Sering-seringlah memeriksanya di Akun Pribadi Anda.

Program loyalitas Rostelecom menjanjikan manfaat yang signifikan saat menggunakan layanan mereka. Banyak orang tidak dapat memahami seluk-beluk menghubungkan dan menggunakan program bonus. Mari kita cari tahu cara kerjanya.

Syarat utama untuk berpartisipasi dalam program Bonus adalah kebutuhan untuk menggunakan layanan Rostelecom.

Bisa jadi:

• internet rumah;
• telepon rumah;
• TV interaktif;
• koneksi seluler.

Syarat tambahannya adalah pendaftaran di Akun Pribadi Anda.

Cara menjadi anggota (petunjuk langkah demi langkah)

Anda dapat terhubung ke program Bonus di situs web Rostelecom. Untuk melakukan ini, Anda harus masuk ke akun pribadi Anda, penggunaan layanan Rostelecom dikonfirmasi dengan menautkan akun pribadi Anda ke akun pribadi Anda.

Jika semua persyaratan partisipasi terpenuhi, Anda perlu mengklik ikon hati dan teks “Tidak ada bonus” di sebelah kiri nama pelanggan di sudut kanan atas layar. Pada halaman program Bonus, klik “Hubungkan Bonus”.

Jika Anda hanya menggunakan telepon rumah dan tidak memiliki kesempatan untuk menghubungkan layanan melalui Internet, Anda dapat menghubungi 8 800 1000 800. Asisten virtual akan memberi tahu Anda cara memilih bagian yang diperlukan, dan operator akan membantu Anda menghubungkan layanan.

Saat terhubung ke program, peserta tidak hanya menerima poin pertamanya, tetapi juga kode promosi yang memungkinkannya menerima diskon untuk layanan yang diberikan.

Bagaimana cara mengumpulkan bonus?

Poin diperoleh baik untuk menggunakan layanan Rostelecom maupun untuk pembelian di beberapa toko online.

Layanan perusahaan tempat Anda dapat menerima bonus:

• koneksi ke program Bonus;
• partisipasi dalam survei;
• mengatur pengisian akun otomatis;
• memilih email untuk pengiriman faktur;
• kustomisasi profil lengkap;
• pengisian akun pribadi;
• penggunaan layanan.

Toko online tempat Anda bisa mendapatkan bonus untuk pembelian:

• asos;
• lama;
• M Video;
• Pasar Media;
• Kepala Olah Raga;
• Dasalomba;
• Mainanku;
• keren;
• liter.

Anda dapat memeriksa poin Anda dengan beberapa cara:

1. Di akun pribadi Anda. Cara ini bagus karena Anda bisa menggunakan bonus di sana jika diinginkan.
2. Anda dapat menelepon 555. Panggilan akan ditransfer ke mesin penjawab dengan menu suara, mengikuti instruksi di mana Anda dapat memeriksa akumulasi bonus.
3. Jika Anda menggunakan komunikasi seluler, Anda dapat mengirim permintaan dengan menekan *100*555#.

Status peserta program

Ada empat status.

1. Basis. Status tersebut diberikan segera setelah pendaftaran dalam program dan tidak memberikan manfaat apa pun.
2. Standar. Diberikan ketika akun bonus meningkat menjadi 4000 bonus. Memberikan diskon 5% untuk hadiah dari katalog
3. Hak istimewa. Status ini diberikan ketika Anda mencapai saldo 10.000 poin. Keunggulannya adalah memberikan diskon 10%.
4. VIP. Akun anggota harus berisi lebih dari 20.000 bonus. Diskon pembelian hadiah dari katalog meningkat menjadi 15%.

Bagaimana cara menghabiskan poin?

Anda dapat menggunakan bonus untuk mengaktifkan paket layanan:

1. Untuk TV interaktif, Anda dapat menghubungkan paket saluran tambahan, atau membayar untuk menonton film atau serial dari bagian “Penyewaan video”
2. Untuk komputer Anda, Anda dapat membeli program antivirus pilihan Anda atau diskon untuk koneksi Internet.
3. Anda dapat membeli menit komunikasi untuk telepon Anda, baik untuk panggilan lokal maupun panggilan jarak jauh.

Selain layanan Rostelecom, bonus dapat digunakan untuk membayar penawaran dari mitra program. Ada juga tiket pertandingan sepak bola dan set game online. Informasi tentang penawaran saat ini dan yang telah selesai tersedia di situs web Rostelecom.

Fitur, masa berlaku poin dan hadiah dari Rostelecom

Masa berlaku poin

Masa berlaku akumulasi bonus tergantung pada status peserta program. Untuk status dasar adalah 12 bulan. Untuk member dengan status “Standar” ke atas, poin disimpan selama 24 bulan. Selama waktu ini, Anda dapat menggunakan poin Anda sesuai keinginan.

Tanggal kedaluwarsa hadiah

Paket menit untuk komunikasi telepon dan diskon layanan Internet berlaku selama satu bulan kalender sejak saat koneksi.

Yang paling menarik adalah antivirusnya. Di sini perusahaan telah menetapkan batasan yang patut mendapat perhatian khusus.

1. Satu antivirus hanya dapat diinstal satu kali saja.
2. Antivirus ini berlaku selama enam puluh hari sejak tanggal pembelian, setelah itu langganan akan diperpanjang secara otomatis dengan tarif saat ini.

Selain itu, terdapat berbagai pembatasan penggunaan poin ketika membatasi layanan komunikasi karena terhutangnya layanan.

Program bonus Rostelecom akan sangat membantu Anda menghemat layanan perusahaan jika Anda menggunakannya secara aktif. Perlu dipertimbangkan bahwa program ini adalah taktik pemasaran, yang biayanya awalnya sudah termasuk dalam harga layanan. Oleh karena itu, Anda sebaiknya tidak mengandalkan penghematan besar.

Program bonus Rostelecom. Hubungkan, kumpulkan bonus, tukarkan dengan hadiah dan diskon. Program ini tersedia dari akun pribadi Anda.

Program BONUS dari Rostelecom

Program loyalitas Rostelecom yang berlaku hingga 31 Agustus 2016 tidak ada lagi. Digantikan oleh program “BONUS” pada 1 September 2016. Jika program loyalitas memiliki akun pribadinya sendiri, maka program “BONUS” tersedia dari Akun Pribadi Terpadu Rostelecom. Tautan untuk menuju ada di bagian bawah halaman dan di bagian atas terdapat ikon hati dengan jumlah poin:

Jenis ikon bergantung pada status peserta:

Dengan berpartisipasi dalam program BONUS, Anda dapat menerima poin untuk menggunakan layanan Rostelecom dan menukarnya dengan layanan televisi interaktif, paket menit untuk telepon rumah, diskon dan pilihan tarif Internet rumah.

Akrual bonus (poin)

Bonus diberikan berdasarkan jumlah yang dibelanjakan untuk layanan Rostelecom. Di samping itu:

1. Anda akan menerima 500 bonus pertama untuk menghubungkan ke program.
2. 100 bonus lainnya akan ditambahkan kepada Anda untuk profil yang lengkap (selain memasukkan informasi di kolom kosong alamat rumah Anda, Anda harus mengkonfirmasi ulang nomor telepon kontak dan alamat email Anda).
3. Dengan berpartisipasi dalam survei tentang Akun Pribadi Terpadu Rostelecom, Anda akan mendapatkan 100 poin lagi.
4. Ada peluang untuk mendapatkan 300 poin dengan memilih agar faktur Anda dikirimkan melalui email jika Anda belum pernah melakukannya.

Karena invoice saya sudah terkirim lewat email, makanya di screenshot sebelah hati hanya ada 700 poin.

Secara pribadi, saya berpartisipasi dalam program loyalitas untuk menerima diskon di Internet rumah, dan untuk ini saya juga bergabung dengan program “BONUS”. Namun selain itu, masih banyak peluang menarik lainnya untuk menukarkan poin yang terkumpul.

Masuk ke akun pribadi Anda di situs web Rostelecom, sambungkan ke program BONUS, kumpulkan poin, dan tukarkan dengan opsi yang Anda minati!

Kekecewaan total

Saat ini (Januari 2017), program BONUS dari Rostelecom hanya menimbulkan kekecewaan. Jika selama program loyalitas saya menerima diskon 50 rubel setiap bulan. untuk Internet rumah, maka dalam 4 bulan dalam program BONUS dari Rostelecom dimungkinkan untuk mengumpulkan hanya 1.174 poin (termasuk 700 poin yang awalnya diterima saat menghubungkan ke program), dan untuk menerima diskon 25% di Internet rumah, Anda perlu mengumpulkan 1.950 bonus . Sekarang jelas mengapa mereka mengubah program loyalitas di Rostelecom menjadi program “BONUS”.

Apa saja fitur dan manfaat berpartisipasi dalam program bonus “Perjalanan Besar” Rostelecom, apakah bermanfaat dari sudut pandang klien, dan apa saja syarat dan spesifikasi penggunaan poin? Kami akan membicarakan semua ini sebagai bagian dari tinjauan analitis.

Kehidupan modern tidak terpikirkan tanpa televisi, komunikasi seluler, dan Internet. Ada banyak penyedia layanan, sehingga mereka memiliki kebutuhan untuk menarik minat klien dan menarik sebanyak mungkin target audiens. Contoh mencolok dari hal ini adalah program bonus “Perjalanan Besar” Rostelecom!

Ditujukan bagi pelanggan perseroan yang merupakan pengguna aktif layanan Internet Rumah, Telepon Rumah, dan TV Interaktif. Semua pelanggan mengumpulkan poin, yang nantinya dapat ditukar dengan diskon layanan komunikasi atau opsi tambahan.

Kami mengundang Anda untuk melihat lebih dekat taktik pemasaran ini dan mencari tahu seberapa bermanfaatnya bagi audiens.

Program bonus dan spesifiknya

Program “Perjalanan Besar” dimulai sejak awal tahun 2014, yaitu pada tanggal 1 Januari. Pihak penyelenggara memutuskan acara ini akan berlangsung hingga akhir tahun berjalan, yakni 31 Desember 2014.

Informasi latar belakang tentang Rostelecom

OJSC Rostelecom adalah perusahaan telekomunikasi nasional Rusia yang menyediakan berbagai layanan B2B, B2C, B2G dan B2O di bidang berikut: komunikasi tetap dan seluler, TV interaktif, Internet). Pendapatan pada tahun 2013 berjumlah 326 miliar rubel, laba bersih 24 miliar rubel. Jumlah kliennya lebih dari 100 juta orang. Pemilik – Negara. Saham perusahaan diperdagangkan di Bursa Internasional Moskow, kapitalisasi pada 30 November 2014 – 304,65 miliar rubel.

Inti dari promosi ini adalah semua pelanggan yang terhubung ke Internet dan jaringan telepon Rostelecom akan menerima poin karena tetap setia kepada perusahaan. Selain itu, ada peluang tambahan untuk menambah jumlah poin:

• Dengan mendaftar pada program tersebut.
• Setelah tinggal di sana selama lebih dari enam bulan.
• Pada hari ulang tahun Anda (untuk melakukan ini, cukup tunjukkan tanggal di akun Anda).
• Perusahaan juga mendorong klien yang tidak lupa membayar layanan tepat waktu, melakukan pembayaran di muka, terhubung ke opsi tambahan, dan sebagainya.

Anda juga dapat menukarkan poin yang Anda peroleh dengan jujur ​​​​untuk diskon atau layanan tertentu langsung dari akun Anda atau, sebagai alternatif, dengan menghubungi operator di kantor Rostelecom.

Bagaimana cara menggunakan poin?

Seperti yang telah disebutkan, cukup menggunakan layanan Rostelecom dan melakukan pembayaran tepat waktu untuk menjadi peserta penuh. Situs web resmi tempat Anda bisa mendapatkan akun Anda adalah www.gold.volga.rt.ru!

Semua layanan yang dipesan melalui poin disediakan secara penuh (baik dengan pembayaran sebagian maupun penuh).

Setiap peserta dapat dengan mudah menukarkan jumlah total poin yang tersedia di akunnya pada periode penagihan. Ada juga batasan. Dengan demikian, poin dapat ditukarkan oleh peserta paling lambat 2 hari sebelum akhir bulan. Jika karena alasan tertentu peserta memiliki piutang, fungsi penukaran otomatis diblokir.

Cara menjadi anggota, 2 langkah sederhana:

Informasi tambahan tentang mendapatkan dan menukar poin

Kami telah menekankan bahwa skor bisa sangat berbeda. Sekarang mari kita lihat poin ini lebih terinci.

Sebagai anggota, Anda dapat memperoleh 3 jenis poin. Untuk memudahkan informasi disajikan dalam bentuk tabel:

Fakta menarik tentang Rostelecom:

• Perusahaan inilah yang mengembangkan sistem pengawasan web untuk pemilihan presiden negara tersebut.
• Banyak proyek amal yang telah dilaksanakan, misalnya “Peduli”, “Hari Pengetahuan Olimpiade”, “Beri Anak Liburan”, penyediaan telepon untuk para veteran dan lain-lain.
• Negaralah yang memiliki saham pengendali di Rostelecom.
• Perusahaan ini adalah anggota tetap Persatuan Telekomunikasi Internasional.
• Ada banyak perintah dan penghargaan negara, sertifikat kehormatan.

Analisis Manfaat

Jika semua syaratnya pada prinsipnya jelas, maka Anda ingin mengetahui apakah keikutsertaan dalam program tersebut bermanfaat, apakah membawa manfaat nyata?

Ya, benar, dan terlihat jelas:

Pertama, perusahaan ini bisa dibilang milik negara, sehingga jangkauan audiensnya sangat besar. Orang yang membayar layanan mendapat kesempatan tambahan untuk mengurangi biaya mereka tanpa persyaratan yang sulit. Yang perlu Anda lakukan hanyalah tetap menjadi klien perusahaan.

Kedua, kita dapat mencontohkan sub-promosi “Nomor Lokal Favorit”:

Kami melihat bahwa perusahaan menyediakan Diskon 50%. untuk panggilan ke nomor lokal mana pun yang dipilih. Tentu saja, semua orang menelepon keluarga, teman, dan kolega mereka, yang berarti ada kebutuhan akan penawaran semacam itu (dan ini tidak semuanya penawaran).

Promosi lainnya adalah “Nomor Lokal Favorit” - di sini Anda dapat menggunakan poin untuk mendapatkan diskon 20% untuk SEMUA panggilan:

Gambar 6 “Nomor lokal favorit”

Perusahaan ini menarik karena tidak memerlukan apa pun dari klien, tetapi hanya berterima kasih kepada mereka karena telah memilih Rostelecom, dan bahkan memberikan kejutan tambahan (contoh mencolok dari hal ini adalah perolehan poin untuk ulang tahun).

Tentu saja, ini adalah salah satu kasus yang jarang terjadi ketika program bonus menjanjikan manfaat yang jelas dan hanya memberi Anda kesenangan menabung.

Rostelecom adalah salah satu perusahaan terbesar di negara yang menyediakan layanan telepon dan Internet. Karena sudah ada cukup banyak organisasi serupa di negara kita, persaingan menjadi semakin ketat, dan masing-masing organisasi, termasuk Rostelecom, berupaya semaksimal mungkin untuk mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru. Salah satu alat tersebut adalah program bonus Rostelecom.

Untuk mengikuti program ini, Anda harus mendaftar terlebih dahulu di websitenya. Jika Anda sudah memiliki Akun Pribadi, Anda harus mengunjungi situsnya dan masuk. Ada tab "Bonus". Anda harus membaca semuanya dengan cermat dan memahami syarat dan ketentuan. Jika semuanya cocok untuk Anda, Anda harus menyetujuinya. Dan setelah itu, poin akan mulai dikreditkan ke akun bonus Anda.

Jika klien menggunakan layanan telepon rumah dari Rostelecom, ia dapat menjadi peserta program dengan menelepon 8 800 1000 800.

Tentu saja, sebelum Anda mulai membelanjakan poin, Anda perlu mengumpulkan sejumlah poin agar dapat menukarnya dengan layanan tertentu. Namun untuk menjadi peserta program ini, Anda harus menjadi klien Rostelecom. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghubungkan, misalnya, telepon rumah, Internet, atau televisi.

Ada batasan siapa sebenarnya yang bisa menjadi peserta program bonus. Kesempatan ini hanya tersedia bagi individu, yaitu masyarakat biasa. Dan mereka dapat membelanjakan poin hadiah untuk layanan perusahaan, yang kemudian akan mereka gunakan untuk keperluan pribadi, dan bukan untuk tujuan bisnis. Oleh karena itu, pengusaha tidak memiliki kesempatan untuk berpartisipasi dalam program ini. Hal ini tidak diatur dalam peraturan.

Untuk apa bonus diberikan? Program bonus terkini untuk tahun 2017

Perusahaan memberikan unit hadiah kepada topik pelanggan yang:

• secara aktif menggunakan layanan Rostelecom
• telah menggunakan produk perusahaan selama lebih dari enam bulan
• menambahkan opsi tambahan
• membayar layanan tepat waktu, melakukan pembayaran di muka jika sistem pembayarannya seperti itu

Jika pelanggan terlambat membayar, menjadi merah dan berhutang, semua poin yang terkumpul akan hangus.

Saat ini, poin diberikan:

• untuk menggunakan layanan komunikasi perusahaan
• atas partisipasi pelanggan dalam berbagai survei yang muncul di situs dari waktu ke waktu
• untuk memberikan data Anda saat mendaftar dan mengisi profil di Akun Pribadi Anda
• untuk mendaftar di program bonus
• untuk ulang tahun pelanggan sebagai hadiah yang bagus

Jadi, untuk mendaftar di sistem penghargaan pelanggan, setiap pelanggan menerima 500 poin. Pada hari ulang tahunnya, perusahaan memberinya 1000 poin. Jika Anda memesan invoice untuk dikirimkan melalui email, sistem akan memberikannya 300 poin. Jika sebuah perusahaan melakukan survei, biaya rata-rata untuk berpartisipasi di dalamnya adalah 100 poin ke akun bonus, namun angka di sini tidak tepat dan dapat bervariasi tergantung pada setiap survei tertentu. Jika Anda mengatur “Pengisian akun otomatis” di akun pribadi Anda, Anda juga akan dibayar untuk ini 100 poin. Anda bisa mendapatkan jumlah yang sama jika Anda mengisi semua kolom di Akun Pribadi Anda. Juga untuk setiap pengeluaran 5 rubel untuk setiap produk Rostelecom, dikenakan biaya sesuai dengan 1 poin di akun.

Anda dapat membelanjakannya untuk berbagai layanan, diskon, hadiah yang disediakan oleh perusahaan itu sendiri. Ini disebut pertukaran bonus. Mereka hanya dapat ditukar sebulan sekali dengan memilih layanan yang sesuai. Di situs web perusahaan, Anda dapat menemukan daftar layanan terkini yang dapat Anda tukarkan poin hadiahnya. Sebelum membelanjakannya, Anda perlu mencari tahu berapa banyak poin yang Anda miliki di saldo Anda.

Jika saldo bonus gagal, pelanggan Rostelecom dapat memeriksa:

• di situs web resmi di Akun Pribadi Anda
• dengan mengirimkan SMS
• Melalui telepon

Cara paling nyaman untuk memeriksa saldo Anda adalah Akun Pribadi Anda, karena di sana, jika perlu, poin dapat segera ditukarkan dengan layanan, diskon, atau hadiah yang diperlukan. Setelah masuk ke akun pribadi Anda, Anda perlu menggulir ke bagian bawah halaman untuk sampai ke bagian “Program Bonus”. Saldo hadiah pada saat verifikasi akan ditunjukkan di bawahnya.

Memeriksa saldo bonus Anda melalui akun pribadi Anda di situs web Rostelecom

Jika Anda menggunakan telepon, Anda perlu menelepon 555. Bukan operator yang akan menjawab telepon, tetapi mesin penjawab dengan menu suara akan menyala. Anda perlu mendengarkannya dengan cermat dan mengikuti instruksi untuk memeriksa jumlah akumulasi hadiah. Anda juga dapat membuat permintaan USD: *100*555#.

Agar jumlah poin di akun Anda diketahui, Anda bisa mempelajari daftar diskon dan hadiah yang bisa ditukarkan. Anda harus masuk ke Akun Pribadi Anda, pilih "Layanan Saya". Di sana Anda perlu memilih “Opsi Paket Harga” dan kemudian “Aktifkan Poin”. Pengguna akan melihat daftar informasi produk yang tersedia saat itu dan harganya dalam poin.

Setelah mempelajari dengan cermat daftar dan harga untuk setiap layanan, pengguna memilih layanan yang dia butuhkan dan poin hadiah yang dia miliki cukup. Penting untuk memberi tanda centang di sebelah setiap layanan yang diperlukan. Selanjutnya, Anda perlu menunjukkan nomor dari mana poin akan didebet. Kemudian Anda perlu mengklik tombol aktivasi untuk menyelesaikan pertukaran dan menerima produk yang diinginkan.

Banyak hal juga bergantung pada wilayah di mana pelanggan berada dan menggunakan layanan perusahaan. di beberapa wilayah, daftar layanan yang dapat ditukarkan poinnya jauh lebih banyak. Tentu saja, Moskow memegang rekor jumlah layanan yang dapat ditukarkan dengan poin sebagai bagian dari sistem insentif.

• berbagai paket saluran TV, pilih dari penawaran yang cocok untuk Anda dan berapa poin di saldo Anda yang cukup
• tambahan kuota file
• Layanan "Lihat Kontrol".

Mereka yang menggunakan Internet dari Rostelecom dapat menukarkan poin untuk:

• program antivirus dengan kunci dan validitas selama satu tahun
• diskon internet

Pelanggan yang menggunakan layanan telepon dapat menukarkan bonus dengan paket menit panggilan lokal. Ada juga layanan dari mitra. Biasanya ini adalah game online, misalnya WOT (World of Tanks). Ada banyak pilihan dan setiap orang dapat menukarkan akumulasi poin dengan layanan dan diskon yang sesuai untuk mereka.