Penyakit akibat kerja administrator sistem. Administrator sistem. Bidang kegiatan profesional

Alasan penulisan artikel ini adalah permintaan dari perekrut perusahaan kami agar saya memberi tahu dia cara mengenali administrator sistem yang baik tanpa harus melalui wawancara profesional.

Apakah itu mungkin? Saya sedikit terkejut dengan permintaan perekrut tersebut, namun tetap berusaha membantunya, dan ternyata tidak sia-sia. Anda harus mencoba menemukan dalam diri Anda ciri-ciri karakter dan kualitas pribadi yang perlu diungkapkan dalam wawancara informal untuk memahami apakah Anda memiliki "indikasi untuk bekerja" sebagai administrator sistem atau apakah lebih baik mencoba kesuksesan profesional di bidang lain. bidang. Apa saja kualitas-kualitas ini?

• Ketekunan dan ketekunan
• Pemecahan masalah cepat
• Tidak ada alergi terhadap jaga malam, bangun pagi
• Multi-mesin
• Ingatan yang bagus
• Ketahanan stres yang baik
• Logika
• Mari kita lihat lebih dekat masing-masing kualitas pribadi ini.

Ketekunan dan ketekunan

Terlepas dari kenyataan bahwa menyusun daftar kualitas pribadi yang diperlukan untuk bekerja sebagai administrator sistem adalah tugas yang agak sulit dan tanpa pamrih, poin pertama yang ingin saya sampaikan adalah ketekunan, ketekunan fanatik dalam menyelesaikan tugas yang diberikan, yang berbatasan dengan ketelitian dan keras kepala.

Bukan rahasia lagi bahwa ada banyak godaan dalam pekerjaan seorang administrator sistem: “menjelajahi Internet”, “duduk di Odnoklassniki”, atau bahkan sekadar memainkan “permainan petualangan” atau “penembak”.

Sebaliknya, Anda sering kali harus mengumpulkan tekad untuk mengonfigurasi, misalnya, sistem pemantauan Nagios, yang meskipun memiliki banyak “templat” untuk membantu konfigurasi, masih harus melakukan sebagian besar pekerjaan secara manual. Atau konfigurasikan, lalu uji, uji, uji aturan “iRules” di pengelola beban BIGIP F5 atau baca setiap baris dalam kode konfigurasi sistem Cfengine.

Tentu saja, programmer memiliki persyaratan serupa. Namun pemrogram sering kali dibantu oleh teknisi pengujian, dan jika terjadi kesalahan yang sulit diperbaiki, Anda selalu dapat "memutar kembali" ke versi sebelumnya dengan relatif aman.

Namun administrator jaringan atau database yang membuat kesalahan dalam menangani ruang alamat dapat membuat seluruh perusahaan “offline”.

Kebetulan Anda harus memikirkan satu atau beberapa masalah sepanjang hari, yang tanpa terasa berubah menjadi malam. Sering terjadi akhir pekan benar-benar hancur karena Windows 7 macet di Blue Screen of Death (BSOD) karena driver adaptor video tidak kompatibel.

Tentu tidak semua orang mau atau mampu duduk siang malam memikirkan berbagai teka-teki, seringkali tanpa solusi, tak terkecuali “rutinitas” sehari-hari yang selalu mengisi hari kerja.

Selama wawancara, Anda dapat meminta pelamar untuk membicarakan suatu proyek, belum tentu terkait dengan TI, yang memerlukan ketekunan dan ketekunan yang serius. Misalnya mengoleksi model kapal dalam botol, mengikuti kompetisi figure skating tingkat daerah, atau mendaki gunung. Hal ini tidak dapat dilakukan berdasarkan prinsip “mengapa tidak?” – ini memerlukan konsentrasi yang tinggi, latihan yang cukup banyak dan ketekunan.

Sisi lain dari “ketekunan” seorang administrator sistem tidak hanya menyelesaikan beberapa masalah teknis yang kompleks, tetapi juga menulis dokumentasi yang cukup rinci untuk karyawan lain.

• Apakah saya dapat melakukan hal yang sama di server baru?
• Apakah saya dapat melakukan hal yang sama dalam sebulan?
• Bisakah rekan saya melakukan hal yang sama?

Dokumentasi yang tidak lengkap, ketinggalan jaman, atau bahkan hilang adalah penyakit kronis di banyak departemen informasi; sering kali muncul karena tekanan waktu yang terus-menerus, namun tetap saja, katakanlah hal ini juga disebabkan oleh kurangnya ketekunan dari administrator sistem itu sendiri. .

Saya selalu berusaha menghargai setiap dokumentasi yang lengkap dan dipelihara. Dan bagi seorang “pemuda yang sedang merenungkan hidupnya” dan tertarik pada profesi administrator sistem, tidak ada salahnya untuk bertanya pada dirinya sendiri: “Apakah saya memiliki ketekunan dan dapatkah saya memusatkan perhatian untuk mencapai suatu tujuan?”

Pemecahan masalah cepat

Selama wawancara, banyak administrator sistem suka mengajukan pertanyaan tentang pemecahan masalah dan memperbaiki masalah tertentu. Dan terkadang ada "server pengujian" di mana Anda dapat mensimulasikan "kecelakaan" ini atau itu dan melihat secara real time bagaimana pelamar akan mendiagnosis, apa dan seberapa cepat dia akan menemukannya, serta tindakan apa yang akan dia ambil. Dan ini bukan tanpa alasan!

Administrator sistem yang berpengalaman seperti dokter berpengalaman yang dapat mengidentifikasi penyakit tertentu berdasarkan penampilan pasien dan beberapa gejala kecil.

Perbandingannya, tentu saja, cukup relatif - dari sudut pandang anatomi, semua orang pada dasarnya sama, dan semua perusahaan berbeda dalam cara mereka mengatur TI. Tetapi administrator sistem harus memahami departemen yang dipercayakan kepadanya, seperti yang mereka katakan, luar dan dalam.

Misalnya, Gambar 1 menunjukkan sistem tiga tingkat klasik untuk melayani permintaan web ke database - "gambar" ini tidak selalu ada dalam dokumentasi perusahaan departemen TI (yang tentu saja buruk), tetapi harus selalu ada” di kepala” dan sebelumnya melalui mata administrator sistem. Dalam sepersekian detik, ia harus membandingkan gejala masalah yang ada dengan topologi sistem dan memahami ke mana harus mencari selanjutnya.

Pada Gambar. 2, “segitiga” kiri menunjukkan jumlah informasi yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan: “Apakah kita mempunyai masalah? Apa masalahnya? Dimana sebenarnya masalahnya? Dan “segitiga” kanan menunjukkan “cakupan wilayah” untuk memahami apa yang tidak berfungsi dan alasannya.

Tidak ada alergi terhadap jaga malam, bangun pagi

Seorang administrator sistem sering kali harus menghadapi jam kerja yang tidak teratur. Artinya, sangat tidak diatur. Jika spesialisasi lain memiliki jadwal yang tidak teratur yang berarti penundaan setelah pukul 18.00 atau “intrusi” pada akhir pekan dan hari libur, maka pekerjaan seorang administrator sistem menyerupai tugas paramedis ambulans.

Sama seperti seseorang yang dapat mengalami serangan jantung kapan saja sepanjang hari, kerusakan serius dan kegagalan seluruh sistem informasi dapat terjadi pada pukul setengah empat pagi pada hari Minggu dan pukul enam sore pada hari Jumat.

Hanya jika pekerjaan dokter darurat diatur secara ketat oleh jadwal tugas dan pertukaran yang lengkap, maka administrator sistem senior atau kepala departemen TI sering kali tidak memiliki kesempatan ini, sehingga mereka harus bereaksi sampai tingkat tertentu atau setidaknya waspada ( yang sering kali merupakan satu hal dan sama) dari semua soal ekstrakurikuler.

Jelas bahwa tidak semua orang memerlukan empat hingga lima jam tidur, dan tidak semua orang dapat langsung bangun dari tempat tidur hanya dengan menelepon pada pukul 4.30 pagi di hari Minggu dan dalam waktu tiga menit sudah benar-benar terjaga, terhubung ke sistem perusahaan dari jarak jauh, dan mulai bekerja. mendiagnosis masalahnya.

Saya dihormati dan sedikit terkejut oleh administrator sistem yang selalu “online”: tidak peduli jam berapa kecelakaan terjadi atau pesan masuk, mereka segera merespons. Kadang-kadang dia bahkan bertanya: “Teman-teman, apakah kamu pernah tidur?”

Jelas pertanyaannya: “Kapan kamu bangun? Berapa jam kamu tidur? – benar-benar tidak tahu malu dan tidak sopan; mereka tidak akan diminta di perusahaan yang menghargai diri sendiri. Namun perekrut berpengalaman akan dapat “mencari tahu” informasi tersebut selama wawancara - penting baginya untuk mengetahui seberapa besar dia dapat mengandalkan administrator sistem di luar jam kerja. Oleh karena itu, gambaran dari mabuk akan menceritakan segalanya dengan lebih fasih daripada resume mana pun.

Tetapi pelamar untuk pekerjaan administratif yang sulit perlu memikirkan dan mempertimbangkan segalanya dengan cermat: jika seseorang benar-benar membutuhkan tidur 9-10 jam, yang oleh dokter dianggap sebagai norma mutlak, maka mungkin tidak perlu mencoba bekerja di tempat yang dikontraindikasikan. alasan kesehatan?

Multi-mesin

Saat ini, ketika tidak mungkin membayangkan pekerjaan profesional TI tanpa pembagian ke dalam spesialisasi (database, jaringan, desain grafis, dll.), administrator sistem yang terpelajar dalam disiplin ilmu TI terkait sangat dihargai.

Suatu hari, DBA penuh waktu kami harus segera keluar, tetapi (seperti biasa) masalah serius muncul di tingkat SQL. Untungnya, administrator Linux kami, yang belum pernah menyentuh “pertempuran” server MS SQL selama setahun terakhir, berhasil mengatasi masalah tersebut, dengan cepat memperbaiki replikasi dan memulihkan indeks yang diperlukan.

Meskipun administrasi basis data bukan merupakan prioritas bagi administrator Linux, ia selalu berusaha mengikuti berita dan tren terkini, dan memiliki beberapa server MS SQL yang berbeda di rumah untuk eksperimen.

Oleh karena itu, selain pengetahuan MENDALAM (dan ini adalah kata kuncinya) tentang bidang studi Anda, pengetahuan yang tinggi, haus akan pengetahuan dan keinginan untuk membantu dalam bidang terkait - menyiapkan ponsel, mendesain halaman web, mengedit presentasi - selalu diterima.

Di sisi lain, seseorang harus selalu waspada terhadap kurangnya minat atau, lebih buruk lagi, permusuhan terhadap teknologi tertentu, yaitu jawaban seperti: “Saya hanya ingin bekerja dengan sistem terbuka, saya tidak tahan dengan Microsoft.” Jika tidak ada rencana kehadiran Microsoft di perusahaan tersebut, mungkin jawaban ini akan lolos. Dan jika Anda memerlukan bantuan atau bekerja dengan Microsoft, apa yang harus Anda lakukan dalam kasus ini? Perekrut diam-diam tertarik pada keahlian lain yang Anda kuasai?

Penting untuk tidak berlebihan di sini. Seseorang yang, selain tanggung jawab pekerjaannya sebagai administrator sistem, memposisikan dirinya sebagai musisi sukses atau pemain hoki yang menjanjikan akan dianggap dengan hati-hati: bagaimana jika dia melakukan tur atau berkompetisi, lalu apa yang harus dilakukan? Dan administrator sistem muda yang dengan sengaja ingin “mengurangi” bidang studi mereka harus berpikir dengan hati-hati.

Ingatan yang bagus

Tidak peduli seberapa dangkal kedengarannya, ingatan yang baik dan kuat hampir merupakan keharusan untuk keberhasilan pekerjaan di bidang TI. Sayangnya, administrator sistem harus mengingat banyak nomor dan alamat IP dan, jika mungkin, tidak membingungkannya. Selain itu, semua ini tidak hanya harus “disimpan di tempat yang aman”, tetapi juga harus dirujuk secara aktif.

Tentu saja, di era Google Anda dapat menemukan hampir semua informasi online, tetapi manajer TI yang berpengalaman akan memperhatikan bahwa administrator sistem yang segera menyebutkan jumlah alamat yang tersedia dengan topeng /28, /11, /17 atau mengatakan sintaksisnya:

awk -F\" ("cetak $2")

awk -F/" "(cetak $2)"

benar dan mana yang salah jauh lebih produktif dan kebal terhadap “kesalahan”.

Di perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat, administrator sistem harus berpartisipasi dalam banyak pertemuan, mentransfer data dari sistem yang kurang kompatibel satu sama lain, bertukar proyek kompleks dengan insinyur dan penguji - semua ini menghasilkan lautan informasi, dan di laut ini seseorang harus selalu bertahan.

Alamat IP yang tertukar, instruksi yang “terlupakan” untuk TIDAK membebani server web secara berlebihan, atau langkah-langkah yang terlewat saat membuat paket tertentu akan mengganggu produktivitas departemen. Jangan kaget jika selama wawancara kandidat menerima beberapa informasi (bahkan fiktif) dengan bias TI, dan setelah beberapa waktu dia dalam satu atau lain bentuk “diminta untuk mengingat” alamat IP, topologi sistem, geografi kantor satelit – Anda tidak pernah tahu apa yang bisa dipikirkan oleh seorang perekrut untuk mengetahui seberapa kuat ingatan calon karyawannya dan berapa banyak detail percakapan yang dia ingat dan berapa banyak yang dia lupakan.

Oleh karena itu, mereka yang hafal “Eugene Onegin”, daftar teman sekelasnya dari kelas satu hingga kelas akhir, atau tabel perkalian hingga 20, berada pada posisi yang lebih diuntungkan.

Ketahanan stres yang baik

Sabtu. jam 3 pagi. Tidur nyenyak Anda terganggu oleh panggilan telepon yang terus-menerus. Anda bangun dan mengangkat telepon dan mendengar suara kesal atasan Anda: "Situs web sedang down?" “Aku akan mencarinya sekarang,” jawabmu sambil menguap, dan menyadari bahwa ada 800 pesan email di kotak masuk ponselmu. Bahkan sebelum Anda meletakkan telepon, telepon terus berdering lagi, dan “CEO” ditampilkan pada ID penelepon.

Tindakan Anda? Pekerjaan seorang administrator sistem terkadang menyerupai pekerjaan pengontrol lalu lintas udara - ada beberapa pesawat di udara sekaligus, ada yang lepas landas, ada yang mendarat, ada yang kehabisan bahan bakar. Semua ini harus dikelola, dan jika, amit-amit, terjadi keadaan darurat, satu-satunya keputusan yang tepat harus segera diambil.

Pengujian ketahanan terhadap stres akan selalu dilakukan saat wawancara di perusahaan yang beroperasi di bawah beban tinggi. Oleh karena itu, pertanyaan mengenai urutan tindakan selama “darurat sistem” cukup diharapkan.

Lebih buruk lagi jika mereka tidak diminta dan tidak menguji kemampuan berpikir tenang dan jernih kandidat. Dalam hal ini, perusahaan dapat mempekerjakan orang yang baik dalam segala hal, tetapi lebih cocok bekerja di arsip museum, daripada di perusahaan yang melayani 1000 server. Tidak ada salahnya untuk mengetahui tingkat ketahanan terhadap stres, introversi, dan kemampuan Anda bekerja dalam kondisi yang kurang ideal.

Logika

Untuk beberapa alasan, diyakini bahwa untuk menjadi administrator sistem yang baik, Anda harus memiliki pola pikir matematis dan lulus dari Universitas Negeri Moskow, Fisika dan Teknologi, Baumanka. Tentu saja, pendidikan teknis klasik tidak dilarang, namun, seperti yang diperlihatkan oleh praktik, Anda bisa menjadi administrator sistem yang sukses dengan profil kemanusiaan murni.

Saya mengetahui banyak contoh mantan lulusan seni, musisi amatir, atau pialang saham yang menjadi administrator sistem yang hebat.

Pikiran yang jernih, perhatian terhadap detail, dan kemampuan untuk dengan cepat membangun dan menganalisis hubungan sebab-akibat adalah hal yang penting. Misalnya, “pertanyaan jebakan” yang terkenal di Google:

• Berapa biaya membersihkan jendela di Seattle?
• Berapa banyak penyetel piano di dunia?
• Berapa kemungkinan mengalami kecelakaan saat bepergian dengan mobil dari San Francisco ke Los Angeles?
• Berapa liter bensin yang dikonsumsi oleh mobil di Inggris setiap hari? Berapa harga semua bensin ini?

Bertujuan untuk mengungkapkan hal-hal berikut:

• Seberapa jernih orang tersebut berpikir logis?
• Seberapa baik seseorang memahami teori probabilitas dan matematika yang tidak tepat?
• Seberapa jelas seseorang dapat menyajikan kesimpulannya dan meyakinkan lawan bicaranya bahwa dia benar?

Ibarat seorang pecatur handal yang “melihat” papan dan tidak hanya membangun permainan yang harmonis dan elegan (kita membaca “arsitektur sistem informasi”), tetapi juga memahami bahaya kombinasi musuh yang bermusuhan, tanpa menunggu situasi “zugzwang” ( Jerman: Zugzwang - "keterpaksaan untuk bergerak" - ​​posisi dalam catur dan catur di mana setiap gerakan pemain menyebabkan penurunan posisinya).

“Musuh” bisa berupa apa saja: peningkatan beban sistem secara tiba-tiba, integrasi dengan sistem lain, serangan virus, serangan Denial of Access, migrasi ke versi baru.

Selain hubungan sebab-akibat yang murni teknis (seperti apa yang akan terjadi jika Anda mengubah algoritme penyeimbangan pengelola beban?), Anda harus memiliki pemahaman yang baik tentang logika proses dan hubungan antarmanusia. Keberhasilan terbesar dicapai oleh para manajer yang mampu mengatur tidak hanya “mesin” dan “server”, tetapi juga proses dalam perusahaan, serta pekerjaan karyawan.

Masalah ini atau itu mungkin dianggap berbeda oleh administrator sistem, kepala departemen penjualan, pelanggan, dan direktur keuangan. Direktur TI tidak hanya bekerja untuk menjaga semua pekerja TI tetap fokus pada proyek departemen saat ini dan tujuan perusahaan, namun juga mengatur proyek tersebut berdasarkan prioritas dan dalam urutan kronologis yang masuk akal.

Dengan menilai kemampuan analitisnya (“metode deduktif”) dalam kaitannya dengan TI, administrator sistem akan dapat memahami batas profesionalnya.

Dalam artikel ini, saya mencoba mengungkap perbedaan antara "profesi" dan "panggilan" seorang administrator sistem, kualitas pribadi apa yang diperlukan untuk pekerjaannya, dan juga mengapa manajer TI mementingkan kualitas ini. Apakah mungkin untuk mengatakan tentang seseorang: dia dilahirkan untuk bekerja sebagai administrator sistem? Mungkin ya. Namun tidak ada yang supernatural dalam profesi paling menarik ini. Yang utama adalah keinginan untuk menang!

“Lenganku lepas begitu saja!” - keluh manajer yang menghabiskan hari itu di depan komputer. Sementara para ilmuwan sedang memutuskan apakah akan mengklasifikasikan “sindrom terowongan karpal” sebagai penyakit akibat kerja bagi para ilmuwan komputer, pengguna awam membeli alas mouse ergonomis dan membunyikan alarm di blog medis. Mantan pemimpin redaksi situs internet medis MedNews, Alexei Vodovozov, menjadi kidal setahun yang lalu: masalah muncul pada pergelangan tangannya dan tangan kanannya harus “dicabik-cabik” oleh dokter. “Tidak ada operasi, tapi pengobatan berlangsung selama tiga bulan, termasuk fisioterapi dan terapi olahraga,” kenang Alexei. — Awalnya saya bekerja di depan komputer dengan satu tangan kiri, kemudian muncul ide untuk memperbaiki sendi yang sakit dengan sarung tangan bowling - ada pelat baja tepat di atas pergelangan tangan. Sekarang kondisi terburuknya telah berlalu, tetapi tangan Anda terkadang masih menjadi “nakal” ketika Anda melebihi batas beban tertentu.”

Sepuluh tahun yang lalu, sebagian besar musisi profesional dan pengemudi berpengalaman mengeluhkan masalah pergelangan tangan. Saat ini mereka bergabung dengan programmer, desainer web, administrator sistem, gamer dan manajer yang menghabiskan sebagian besar waktu kerja mereka di depan komputer.

Pergelangan tangan ditekan ke meja, mouse di telapak tangan, jari-jari menghabiskan waktu berjam-jam membuat gerakan monoton yang nyaris tak terlihat oleh mata - tombol kanan, tombol kiri, gulir... Terdengar familier? Ini adalah jalur langsung menuju carpal tunnel syndrome (CTS). Penyakit ini juga dikenal sebagai sindrom terowongan karpal, yang dikenal dengan sebutan “gigitan tikus”.

Sindrom terowongan karpal lebih baik dicegah daripada disembuhkan. Karena masalahnya mungkin berakhir dengan operasi. Sementara itu, ada metode dasar pencegahannya.

Gerakan sederhana

Mengenali gigitan tikus itu mudah. Jika, tanpa alasan yang jelas, lengan kanan Anda mulai terasa sakit di tempat yang biasa Anda rasakan denyut nadinya. Jika pada pagi hari tiga jari mati rasa dan sulit dipatuhi: tengah, ibu jari, dan telunjuk. Jika pergelangan tangan Anda bengkak, jangan pergi ke peramal - itu dia!

Pada awalnya, sensasi yang tidak menyenangkan itu ringan, sehingga seseorang dapat mengaitkannya dengan memar atau keseleo yang dangkal untuk waktu yang lama. Merasa ada yang tidak beres dengan tangan kanannya, manajer tersebut berpikir: “Saya pasti mengalami cedera ligamen akhir pekan lalu ketika saya bermain golf untuk kejuaraan perusahaan.” Namun rasa sakitnya tidak mereda, malah semakin parah. Artinya bukan tongkat golf yang harus disalahkan, melainkan mouse komputer.

Untuk memahami apa yang terjadi dengan sakit tangan seorang pekerja kantoran, bayangkan kita melihat ke dalam pergelangan tangannya. Di sini, di depan kita ada alur, di tiga sisinya dibatasi oleh tulang, dan di sisi keempat oleh ligamen melintang lebar. Ini, seperti manset elastis, menutupi terowongan karpal dari permukaan fleksor. Di dalam terowongan ini terdapat saraf medianus dan tendon otot tangan.

Pada pasien dengan gigitan tikus, ligamen manset menebal, akibatnya terowongan karpal menyempit dan saraf yang melewatinya terkompresi. Oleh karena itu mati rasa pada jari. Dalam kondisi sesak total, tendon, yang menurut sifatnya lebih mobile daripada saraf, juga menderita. Mereka bergesekan satu sama lain, meradang dan terluka. Ini adalah akibat menyedihkan dari beban komputer di tangan Anda.

Dan para manajer dan perancang web yang dihormati tidak dapat menyalahkan siapa pun selain diri mereka sendiri dan pekerjaan mereka. Dokter-dokter Barat, agar pasien tidak meragukan penyebab penyakit mereka, bahkan menciptakan istilah yang “berbicara” - RSI (cedera regangan berulang) - “cedera kronis akibat stres berulang.” Emil Pasquarelli sendiri, spesialis RSI ternama dari Columbia University (AS), yakin sindrom ini bisa dianggap sebagai cedera industri.

Namun tidak semuanya menyedihkan. Lagi pula, tidak semua orang yang duduk di depan komputer selama berhari-hari mulai merasakan sakit di tangannya. Tubuh yang sehat tidak takut pada tikus manapun. Dan yang Anda butuhkan hanyalah: metabolisme normal dan latar belakang hormonal, persendian yang ideal, dan tidak adanya kecenderungan genetik terhadap kerusakannya. Pengguna tingkat lanjut lainnya yang berisiko harus berhati-hati dan, untuk berjaga-jaga, memeriksa dari waktu ke waktu: bagaimana kinerja pergelangan tangan mereka?

Biasanya, sindrom terowongan karpal didiagnosis oleh ahli saraf, tetapi jika diinginkan, Anda bisa melakukannya sendiri. Cukup dengan mengepalkan tangan sekuat tenaga atau menyatukannya seperti yang dilakukan karakter baik dalam film India. Jika setelah dua menit jari Anda tidak mati rasa, maka tidak ada ancaman bagi pergelangan tangan Anda. Untuk amannya, Anda harus mengukur tekanan darah Anda. Angka-angka tidak memainkan peran apa pun di sini, yang utama adalah pada saat yang sama, merinding tidak menjalar ke telapak tangan yang terjepit.

Jika Anda masih mati rasa dan berlari, dan meskipun Anda mengalami banyak gejala, Anda tidak perlu ragu. Segera temui dokter. Dan bukan ke ahli saraf, yang direkomendasikan oleh para amatir yang sama di forum medis, tetapi ke spesialis bedah tangan. Jangan khawatir, tidak ada yang akan langsung memotong Anda. Pertama, dokter akan menilai kerusakan pada tangan dan kemudian menyarankan taktik pengobatan yang paling optimal. Ingatlah bahwa setelah operasi, kelegaan terjadi dalam beberapa hari, tetapi dengan pengobatan bisa memakan waktu beberapa bulan.

Kesepakatan?

Sebelum munculnya mesin tik pertama, pasien dengan sindrom terowongan karpal dianggap eksotik dalam praktik medis, seperti wanita berjanggut. Tetapi tidak mungkin untuk menekan tombol dalam waktu lama tanpa mendapat hukuman. Beberapa tahun kemudian, dokter mulai menyebut CTS sebagai… “sindrom pengetik”.

Jika Anda membandingkan jumlah juru ketik profesional pada masa itu dan jumlah pengguna komputer saat ini, jelas mengapa para dokter membunyikan alarm. Memang, hanya dalam sepuluh tahun terakhir jumlah pasien dengan “gigitan tikus” telah meningkat secara signifikan. Misalnya, di Perancis pada tahun 1996, ahli bedah melakukan satu atau dua operasi pada sendi pergelangan tangan per minggu, dan pada tahun 2006 - lebih dari dua puluh. Adakah yang benar-benar yakin bahwa angka statistik melonjak karena pemerah susu atau musisi?

Saya tidak ingin melebih-lebihkan, namun menurut para ahli Barat, situasinya akan terus memburuk. Dan menurut pendapat kami, “epidemi” RSI yang melanda Amerika dan negara-negara UE yang terkomputerisasi telah menyebar ke Rusia.

Seperti kata pepatah, ada dua berita - baik dan buruk. Mari kita mulai dengan yang bagus. Kita tidak perlu melakukan hal baru, dengan menggunakan pengalaman rekan-rekan asing sebagai dasar: pada tahun 1999, sebuah publikasi dalam negeri terkemuka yang didedikasikan untuk komputer menguraikan jalan keluar dari krisis ini. Yakni pencegahan dan pencegahan lagi. Tempat kerja diatur sesuai dengan hukum ergonomi, pengurangan jam kerja di depan komputer, dan pencarian bantuan tepat waktu. Omong-omong, semuanya akan jauh lebih murah daripada mengobati CTS yang sudah terbentuk.

Nah, sekarang kabar buruknya. Kebanyakan karieris Rusia adalah pecandu kerja, dan kebanyakan dari mereka takut pada dokter. Orang-orang seperti itu akan duduk di depan komputer sampai akhir yang pahit dan bertahan sampai akhir yang pahit. Selain itu, bahkan di perusahaan IT besar kami tidak memiliki spesialis ergonomi penuh waktu. Fungsinya, paling-paling, tidak terdistribusi dengan baik antara kepala departemen administrasi dan ekonomi, yang tanggung jawabnya meliputi pembelian peralatan komputer, dan manajer SDM. Dan, meskipun peralatan yang dibeli adalah yang terbaru (dalam hal kinerja), karyawan tidak memerlukan keyboard, mouse, dan alas mouse yang mengurangi ketegangan pada pergelangan tangan. Tentu saja, bagaimana keadaan di perusahaan-perusahaan kecil yang jauh dari teknologi komputer? Ergonomi apa lagi? Kami mengganti monitor sinar katoda dengan monitor kristal cair - dan oke!

Cahaya di ujung terowongan

Penyelamatan orang yang tenggelam adalah pekerjaan orang yang tenggelam itu sendiri. Jika manajemen tidak menganggap perlu menjaga pergelangan tangan bawahannya, maka mereka harus melakukannya sendiri. Untungnya, produsen komputer tidak malas - setiap tahun, mereka menghadirkan alat perlindungan yang lebih andal terhadap SKZ ke pasar.

Jadi, perlengkapan pria untuk ilmuwan komputer berpengalaman:

Alas mouse berlapis gel untuk mengurangi tekanan pergelangan tangan;
mouse komputer yang “benar”: pertama, tanpa “ekor”, dan kedua, memungkinkan tangan untuk mempertahankan posisi fisiologis;
keyboard ergonomis, misalnya, terbelah dua - masing-masing tangan memiliki separuhnya sendiri, atau "bungkuk", di mana bagian kanan dan kiri bertemu pada suatu sudut dan terdapat sandaran tangan.
Semua hal di atas hampir klasik saat ini, tetapi ada juga yang menyenangkan. Ahli bedah tangan Amerika Mark Eberbach telah mengembangkan sarung tangan khusus untuk bekerja di komputer. Mereka tidak memiliki jari, tetapi memiliki dua bantalan lembut di pergelangan tangan, yang secara anatomis terletak di kedua sisi saraf medianus. Agar tidak terjepit. Penemuan AS lainnya adalah keyboard yang kenyal. Agaknya ini akan mengurangi ketegangan pada pergelangan tangan Anda saat mengetik.

Dan akhirnya, bunyi mencicit tikus terakhir:

mouse berdiri di kolom;
tikus berbaring miring;
seekor tikus, melengkung dalam bentuk supra - jika Anda memegangnya, Anda merasa seperti sedang memegang pistol.
Dengan latar belakang ini, produk baru dari studio dalam bentuk panah terlihat, secara halus, memudar. Selain itu, ini tidak terlalu ergonomis.
Harga tikus cerdik mana pun adalah sekitar satu setengah ribu rubel.

Katakanlah kemajuannya masih jauh. Tidak masalah - Anda dapat menggunakan cara yang benar-benar gratis untuk mencegah "cedera regangan berulang yang kronis" - misalnya aerobik. Namanya indah, tapi intinya - latihan untuk lengan, tapi bukan yang sederhana, tapi dikembangkan oleh anggota American Physical Therapy Association. Kepalkan tangan Anda secara perlahan, lepaskan perlahan. Tekan telapak tangan Anda ke permukaan bagian dalam bagian atas meja. Tekuk jari Anda ke belakang. Setiap kali ketegangan ditahan selama sepuluh detik, setiap latihan dilakukan sepuluh kali sekaligus. Jumlah kunjungan - tidak peduli seberapa malas Anda.

Belum lama ini, kategori warga lainnya yang cukup besar bergabung dengan korban RSI yang sudah terkenal - pemilik ponsel yang terlalu sering mengirim pesan SMS. Namun kami mungkin akan menyerahkan masalah mereka pada hati nurani operator seluler.

Natalya KLIM

// Majalah internet Point.Ru

— insinyur pendukung peralatan,

- administrator telepon dan komunikasi seluler,

- spesialis integrasi sistem,

webmaster.

Bidang kegiatan profesional

Administrator sistem bekerja di bidang servis komputer, jaringan informasi elektronik, dan peralatan kantor di hampir semua organisasi:

— di perusahaan produksi, pengolahan dan perdagangan;

— di organisasi pemerintah dan komersial;

— di pusat komputer;

- dalam organisasi militer;

- di organisasi pendidikan.

Klasifikasi profesi

Jenis profesi menurut subjek pekerjaan: “Man – Technology”, kegiatan seorang administrator sistem difokuskan pada pemeliharaan (instalasi, perakitan dan penyesuaian, pengoperasian) perangkat teknis kantor, pengelolaan perangkat teknis, perbaikan dan pemeliharaan jaringan komputer. Agar berhasil melakukan pekerjaan tersebut, diperlukan perkembangan pemikiran visual-figuratif dan spasial tingkat tinggi, keterampilan motorik yang baik, ketahanan fisik, dan kemampuan untuk melakukan pekerjaan manual dan teknis. Kualitas seperti penglihatan yang baik dan keterampilan motorik halus, efisiensi, ketekunan,

presisi dan akurasi.
Jenis profesi tambahan:“Manusia adalah Sebuah Tanda”, karena aktivitasnya dikaitkan dengan bekerja dengan informasi tanda: dengan program, dengan teks, dengan angka, rumus, tabel, gambar, diagram. Hal ini membutuhkan kemampuan logis, kemampuan berkonsentrasi, minat bekerja dengan informasi, mengembangkan perhatian dan ketekunan, kemampuan mengoperasikan angka, dan berpikir spasial.
Kelas profesi: termasuk dalam kelas heuristik, dikaitkan dengan analisis, penelitian dan pengujian, pengendalian dan perencanaan, desain dan desain. Untuk melaksanakan pekerjaan tersebut diperlukan pengetahuan yang tinggi, orisinalitas berpikir, keinginan untuk berkembang dan belajar terus-menerus.

Deskripsi profesi

Aktivitas administrator sistem mencakup tugas-tugas dengan tingkat kerumitan yang berbeda-beda: mulai dari perbaikan, pemilihan dan pembelian peralatan dan komponen komputer hingga penulisan dan dukungan teknis situs web, hingga melayani perusahaan dengan server yang kuat dan banyak stasiun pengguna. Tanggung jawab utama seorang administrator sistem adalah memastikan keamanan jaringan organisasi dan menjaga kinerja optimal komputer, jaringan, dan program komputer bagi pengguna. Administrator sistem membuat dan memelihara sistem dan jaringan komputer, memantau pengoperasian sistem operasi dan perangkat lunak yang benar, mengelola basis data, menginstal perangkat lunak baru (membuat “peningkatan”), mengoordinasikan dan mengelola sistem, termasuk dalam mode akses jarak jauh, dll.

Persyaratan untuk karakteristik individu seorang spesialis

Agar berhasil sebagai administrator sistem, Anda harus memiliki yang berikut: kualitas penting secara profesional:

- pemikiran logis abstrak;

- Pikiran analitis;

— kegemaran bekerja dengan teknologi;

— kecenderungan yang jelas untuk bekerja dengan informasi;

- kemampuan berkonsentrasi yang berkembang dengan baik;

- kemampuan logis yang berkembang dengan baik;

- kemampuan matematika;

- stabilitas emosional;

- kemampuan organisasi;

- tanggung jawab;

- memori jangka pendek dalam jumlah besar.

Seorang administrator sistem harus memiliki keterampilan komunikasi, kesabaran, kemampuan mencegah konflik, dan mengetahui dasar-dasar psikologi.

Kontraindikasi medis

— penyakit pada sistem saraf pusat berbagai etiologi dengan gangguan motorik dan sensorik, gangguan koordinasi, gangguan kognitif dan intelektual;

— penyakit pada sistem saraf pusat dengan gangguan motorik dan sensorik, gangguan koordinasi dan statis, gangguan kognitif dan mnestik-intelektual;

- narkolepsi dan katapleksi;

- penyakit mental dengan manifestasi yang parah dan sering menyakitkan;

— penyakit yang disertai gangguan kesadaran: epilepsi dan sindrom epilepsi dari berbagai etiologi, dll.;

- penyakit mental dengan manifestasi nyeri yang parah, terus-menerus atau sering memburuk;

- alkoholisme, penyalahgunaan zat, kecanduan narkoba;

— bentuk tuberkulosis aktif dari setiap lokalisasi;

— hepatitis kronis, sirosis hati dan penyakit hati lainnya;

— miopia tinggi atau miopia rumit;

— katarak rumit;

— penyakit degeneratif-distrofi retina, glaukoma pada tahap apa pun dengan perjalanan penyakit yang tidak stabil;

— penyakit pada sistem endokrin yang progresif dengan tanda-tanda kerusakan organ dan sistem lain dan gangguan fungsinya 3-4 derajat;

— neoplasma ganas dari setiap lokalisasi;

— penyakit darah dan organ hematopoietik yang progresif dan berulang;

— hipertensi stadium III, derajat 3;

— penyakit jantung kronis dan perikardial dengan kegagalan sirkulasi FC III atau lebih; iskemia jantung;

— rematik: fase aktif, sering kambuh dengan kerusakan jantung dan organ serta sistem lainnya;

- perjalanan penyakit tukak lambung yang rumit, tukak duodenum;

- penyakit ginjal kronis dan saluran kemih dengan gejala gagal ginjal kronik 2 - 3 derajat;

Persyaratan pelatihan

Administrator sistem harus mengetahui:

— karakteristik teknis dan operasional, fitur desain, tujuan dan mode pengoperasian peralatan, aturan pengoperasian teknisnya;

— perangkat keras dan perangkat lunak jaringan;

— prinsip perbaikan peralatan sederhana;

- dasar-dasar pemrograman;

— standar terkini, sistem bilangan, sandi dan kode;

— metode pemrograman;

— sistem untuk mengatur keamanan informasi yang komprehensif;

— cara untuk mencegah akses tidak sah terhadap informasi;

— prosedur penyiapan dokumentasi teknis.

Administrator sistemharus bisa:

— menginstal, menguji, menguji dan menggunakan perangkat lunak;

— mengkonfigurasi konfigurasi sistem operasi tertentu;

— mengembangkan skema database;

— bekerja dengan sistem pemrograman modern;

— bekerja di lingkungan berbagai sistem operasi dan mengelolanya;

— melakukan perbaikan peralatan sederhana;

— bekerja dengan jaringan lokal dan global.

Daerah aplikasi

Spesialis profil ini dibutuhkan di setiap perusahaan. Administrator sistem dapat bekerja di perusahaan IT khusus dan studio web.

Kondisi kerja

Seorang administrator sistem bekerja secara mandiri atau dalam tim yang terdiri dari beberapa orang. Hari kerja berlangsung di dalam ruangan. Administrator sistem dapat bekerja dari jarak jauh, memenuhi pesanan pribadi di rumah, dan memberikan dukungan teknis kepada perusahaan kecil dan perusahaan.

Administrator sistem– orang yang bertanggung jawab atas pengoperasian dan pemeliharaan peralatan organisasi dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna. Dalam bahasa umum, nama profesi sering disingkat menjadi “sysadmin”.

Komputer telah begitu banyak memasuki kehidupan kita sehingga tidak ada organisasi yang dapat melakukan aktivitasnya tanpa komputer. Setiap orang pasti memiliki setidaknya satu atau lebih komputer, dan seiring pertumbuhan perusahaan, muncul kebutuhan baru dalam bentuk jaringan lokalnya sendiri atau server kecil untuk menyimpan dokumen penting atau bekerja dengan database 1C. Tidak perlu membicarakan organisasi besar atau teknologi tinggi, perusahaan semacam itu hanya membutuhkan staf administrator sistem dalam jumlah besar di berbagai tingkatan dengan pembagian tugas dan bidang tanggung jawab wajib. Selain itu, selain komputer itu sendiri, administrator sistem membantu mengatur pengoperasian berbagai peralatan kantor berupa printer, pemindai, telepon, faks, dan hal-hal lain yang diperlukan untuk setiap kantor dan produksi modern.

Kemungkinan tempat kerja

Karena hampir semua organisasi dan perusahaan menggunakan perangkat teknis untuk mendukung aktivitasnya, profesi administrator sistem selalu diminati dan diminati di pasar tenaga kerja.

Tergantung pada pengalaman dan spesialisasi, ini dapat berupa perusahaan kecil atau perusahaan internasional besar dengan banyak cabang dan staf administrator sistem yang besar.

Untuk bekerja sebagai administrator sistem di banyak organisasi, tidak perlu memperoleh pendidikan tinggi; pendidikan mandiri dengan membaca dokumentasi dan literatur yang relevan, mengikuti kursus online atau kelas tatap muka, dan pengalaman yang diperoleh sudah cukup. Secara alami, perusahaan besar dan perusahaan di mana kehidupan dan keselamatan manusia, pendapatan atau fungsi layanan berbasis komputer lainnya bergantung pada pengoperasian normal peralatan komputer mencoba merekrut profesional berkualifikasi tinggi dengan sertifikat internasional dari perusahaan IT terkenal. Perusahaan kecil dapat dengan mudah mempekerjakan mahasiswa teknik atau sekadar seseorang yang tertarik dan memiliki pengetahuan tentang komputer dan teknologi.

Salah satu tugas utama administrator sistem adalah memelihara armada besar komputer dan peralatan terkait, menjaga kinerjanya, memperbaiki malfungsi untuk meminimalkan waktu henti, menginstal dan mengkonfigurasi perangkat lunak yang diperlukan, menghubungkan dan menyiapkan peralatan baru.

Penentuan kebutuhan peralatan baru, baik khusus maupun sekadar memperbarui armada lama, juga biasanya dilakukan oleh administrator sistem, membenarkan dan mengoordinasikan daftarnya dengan orang yang bertanggung jawab atas distribusi anggaran.

Tanggung jawab administrator sistem biasanya mencakup dukungan teknis bagi pengguna - karyawan organisasi. Ini bisa berupa saran tentang penggunaan program atau peralatan, atau bantuan teknis lengkap setelah pengguna menghubungi kami ketika terjadi kesalahan pada komputer mereka, printer tidak mencetak, Internet tidak berfungsi, atau mereka tidak tahu cara bekerja dengannya. program atau peralatan.

Tanggung jawab umum lainnya dari administrator sistem adalah untuk melindungi dari ancaman dunia maya internal dan eksternal, memastikan keamanan jaringan, melindungi dari virus komputer atau serangan peretas, membangun sistem perlindungan rahasia dagang, dan sejenisnya. Perlu dicatat bahwa di tempat-tempat dengan persyaratan keamanan informasi yang meningkat, seperti bank, mereka mengundang administrator sistem dengan profil sempit khusus untuk melindungi informasi dan melawan serangan peretas.

Portal TI pendidikan GeekBrains menawarkan untuk menguasai profesi "Administrator sistem" hanya dalam 4 bulan. Setelah menyelesaikan pelatihan, sertifikat pribadi dikeluarkan, dan gaji rata-rata di Moskow dan wilayah Moskow adalah 48.000 rubel.

Kami juga merekomendasikan untuk mencoba kursus gratis “Dasar-Dasar Pemrograman”, yang akan membantu Anda mengidentifikasi kecenderungan Anda terhadap spesialisasi TI tertentu.

Cepatlah memulai pelatihan. Diskon pelatihan profesi “Administrator Sistem” hanya berlaku untuk Anda selama 3 hari!

Spesialisasi administrator sistem

Secara konvensional, semua administrator sistem dapat dibagi ke dalam kategori berikut:

Tukang atau jack of all trade– namanya berasal dari frasa “Press any key” (“Tekan sembarang tombol”). Biasanya, ini adalah administrator sistem pemula yang bekerja di organisasi kecil (hingga sekitar 50 pekerjaan). Bertanggung jawab untuk menjaga fungsionalitas jaringan kecil dan armada komputer serta peralatan kantor. Sendirian dan tanpa bantuan, melakukan semua tugas yang berhubungan dengan komputer atau jaringan dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna. Dalam pekerjaannya ia menggunakan pengetahuan sistem operasi dari Microsoft, program perkantoran seperti Microsoft Office, program akuntansi dari 1C dan keterampilan dalam membangun jaringan lokal.

Administrator Basis Data– spesialis dalam desain dan pemeliharaan berbagai database. Memerlukan pengetahuan yang sangat baik tentang sistem manajemen basis data (DBMS), seperti MySQL, MS SQL, Oracle, PostgreSQL, sistem operasi untuk pengoperasiannya (Linux, FreeBSD, Windows Server, Solaris), fitur desain dan implementasi, serta bahasa SQL.

Administrator server web– spesialis dalam instalasi, konfigurasi dan pemeliharaan server web. Baik dari segi software maupun hardware. Pengetahuan tentang Linux dan FreeBSD, kemampuan untuk mengkonfigurasi server web Apache paling populer dan layanan terkait (Postfix, Exim, sendmail) sangat penting. Pemahaman menyeluruh tentang tumpukan protokol TCP/IP dan model OSI diperlukan. Pengetahuan tentang sistem operasi Windows Server dan server web IIS akan menjadi nilai tambah.

Administrator Jaringan– spesialis dalam pengembangan dan pemeliharaan jaringan organisasi. Pengetahuan tentang protokol jaringan (IPX, TCP/IP) dan implementasinya, perutean, sistem penagihan dan VPN, peralatan jaringan (Cisco) dan pengalaman dalam membangun jaringan secara fisik (Ethernet, 802.11, FDDI) diperlukan.

Administrator Keamanan Jaringan– spesialis di bidang keamanan informasi. Berpengalaman dalam masalah enkripsi dan otorisasi pengguna, sistem kontrol akses, pencadangan. Mengembangkan kebijakan sistem dan peraturan keamanan dan memantau kepatuhan ketatnya. Biasanya bekerja di perusahaan besar atau sebagai freelancer outsourcing.

Arsitek Sistem– kadang juga disebut insinyur sistem. Spesialis dalam perencanaan dan membangun infrastruktur informasi perusahaan di tingkat aplikasi. Dia memiliki pengetahuan yang sangat baik tentang perangkat lunak di pasar dari perusahaan internasional besar: sistem operasi (Windows, Unix, Mac OS, FreeBSD), layanan direktori (Active Directory, LDAP, Lotus Domino), sistem manajemen basis data umum, server web, manajemen dokumen sistem, dll. lebih banyak lagi. Berkaitan dengan koneksi semua hal di atas ke dalam satu sistem dalam kerangka permintaan proses bisnis.

Sebenarnya masih banyak lagi jenis administrator sistem, dan yang tercantum di atas Anda dapat menambahkan yang berikut ini: administrator 1C, administrator jaringan rumah, administrator telepon dan seluler, administrator mainframe, dan lain-lain.

Persyaratan untuk administrator sistem

Tidak ada persyaratan ketat untuk administrator sistem; semuanya sangat bergantung pada cakupan pekerjaan yang diharapkan dan ukuran perusahaan tempatnya bekerja. Tentunya setiap administrator sistem perlu memahami prinsip pengoperasian komputer, peralatan kantor, jaringan, mengetahui atau siap untuk segera mempelajari perangkat lunak yang digunakan dalam pekerjaan organisasi dan mampu memecahkan masalah teknis dan masalah lain yang timbul saat menggunakan peralatan kantor. . Pengetahuan tentang bahasa Inggris teknis hampir wajib ketika bekerja sebagai administrator sistem, karena... Sebagian besar literatur dan instruksi untuk teknologi kompleks sebaiknya dibaca dalam versi aslinya. Selain itu, pengetahuan tersebut akan secara signifikan memperluas kemampuan mencari informasi untuk memecahkan masalah tertentu, menggunakan forum dan situs asing tempat berkumpulnya orang-orang dari seluruh dunia.

Untuk meningkatkan jenjang karir, selain mendapatkan pengalaman, terdapat banyak kursus dan sertifikat khusus untuk administrator sistem dari perusahaan internasional terkenal, yang keberhasilan penyelesaiannya secara langsung mencerminkan profesionalisme seorang spesialis dan memungkinkan Anda untuk mengajukan kenaikan gaji atau langkah karir baru.

Sertifikat untuk administrator sistem tersebut meliputi:

Perusahaan Cisco:

• Tingkat pemula – CCENT
• Spesialis – CCNA
• Profesional – CCNP
• Pakar Bersertifikat – CCIE

Perusahaan Microsoft:

• Spesialis pemula – MTA, MCT
• Profesional – MCP, MCTS, MCSA, MCITP

Topi merah:

• Administrator Sistem Bersertifikat - RHCSA
• Insinyur Chartered – RHCE
• Spesialis Keselamatan Bersertifikat - RHCSS

Dan masih banyak perusahaan lain yang terkait dengan pengembangan perangkat lunak atau produksi perangkat keras komputer: Juniper, CompTIA, Oracle, Sun Microsystems, Mikrotik, Dr.Web, ESET, D-Link.

Pendidikan tinggi teknik khusus di bidang teknologi informasi, ilmu komputer terapan atau sistem komputer juga akan berguna, namun sebagian besar perusahaan pemberi kerja akan melihat pengalaman, ketersediaan sertifikat internasional dan jumlah proyek yang berhasil diselesaikan di tempat kerja sebelumnya. .

Kualitas pribadi

Seorang administrator sistem harus mampu menganalisis situasi, mengidentifikasi hubungan sebab-akibat, berkonsentrasi dan mengalihkan perhatian dengan cepat. Anda juga harus menjadi orang yang mudah bergaul, sabar dan bijaksana, karena... bagian dari pekerjaannya adalah berinteraksi dengan orang-orang yang, terutama orang lanjut usia, tidak terlalu paham komputer dan lebih sulit menyerap informasi teknis.

Gaji administrator sistem

Perkiraan tingkat gaji ditunjukkan. Tergantung pada wilayah dan perusahaan, hal ini dapat sangat bervariasi.

Fakta menarik tentang profesi administrator sistem

Hari Administrator Sistem dirayakan pada hari Jumat terakhir bulan Juli.

Kebanyakan administrator sistem belajar secara otodidak atau pernah mengikuti kursus online.

Sejak tahun 2006, pertemuan administrator sistem Seluruh Rusia telah diadakan di dekat Kaluga pada akhir pekan terakhir bulan Juli. Logo resmi rapat umum ini adalah teko teh yang dicoret, bergaya seperti rambu lalu lintas.

Serial sukses tentang administrator sistem, Geeks, difilmkan di Inggris.

Kerusakan paling umum pada komputer kerja adalah cairan (air, teh, jus, soda, dll.) masuk ke keyboard. Lonjakan listrik di jaringan hanya menempati urutan kedua.

Mungkin administrator sistem adalah profesi yang paling banyak menulis anekdot, cerita, dan berbagai cerita, dari yang sangat nyata hingga yang benar-benar fantastis. Admin mendapatkan popularitas di kalangan akal karena suatu alasan. Sebuah profesi, atau lebih tepatnya, lebih sering sebuah posisi, menyiratkan tanggung jawab, pemantauan terus-menerus terhadap sistem, jaringan, atau situs, yang, pada kenyataannya, memengaruhi karakter sebagian besar administrator dan perilaku mereka.

Admin klasik adalah orang yang pendiam, yang jumlahnya sedikit. Dan dia juga kemungkinan besar tidak terlalu ramah, tapi tidak jahat: dia jarang melarang siapa pun, dan tidak memberlakukan batasan kecuali benar-benar diperlukan. Namun, jika memungkinkan untuk menghindari kemungkinan masalah atau mengurangi waktu kerjanya, ia melakukannya tanpa ragu-ragu, bahkan hingga merugikan kenyamanan pengguna.

Terlepas dari banyaknya lelucon dan anekdot pedas, admin adalah profesi yang terhormat. Semua orang memahami pentingnya hal tersebut dan mencoba memahami situasi tersebut.

Bagaimana dengan adminnya sendiri? Mereka hanyalah manusia berdarah daging, oleh karena itu profesi ini memiliki penyakit akibat kerja tersendiri.

Intoleransi SPAM

SPAM adalah musuh terburuk situs web mana pun. Pesan-pesan yang berantakan dengan tautan tidak hanya mengganggu pengguna. Kehadiran SPAM yang tidak dimoderasi dapat mengakibatkan sanksi dari mesin pencari. Secara umum SPAM perlu dilawan, dan ini adalah tugas administrator.

Sumber daya populer juga populer di kalangan pelaku spam. Semakin tinggi indikatornya (traffic, TIC dan PR), semakin banyak SPAM. Dan, karenanya, lebih banyak pekerjaan untuk administrator, yang sudah memiliki tugas lebih dari cukup.

Administrator menggosok dan membersihkan, memblokir pengguna individu dan seluruh subnet, namun tidak ada penurunan SPAM. Dan karya Sisyphean ini pada akhirnya membuat Anda gugup, kemudian jengkel, dan kemudian berkembang menjadi intoleransi spam, sebuah fobia yang didasari oleh kebencian yang sangat besar terhadap SPAM.

Pada awalnya, admin, yang terkena intoleransi spam, melakukan pekerjaannya lebih dari hati-hati. Kita dapat mengatakan bahwa pada tahap pertama penyakit ini, pasien mendapat kesenangan dari penghancuran SPAM. Prosesnya sebanding dengan penghancuran mekanis kecoak: pengawasan, pengejaran, dan akhir yang alami - pukulan dengan sandal.

Namun, seiring berkembangnya intoleransi spam, pemberantasan SPAM tidak lagi memuaskan dan menjadi semakin menjengkelkan. Kebencian terhadap binatang lahir, keinginan membara untuk mengalahkan SPAM. Naluri palsu berkembang, pembatasan ketat dan tatanan baru diberlakukan. Situs ini dikelilingi oleh kawat berduri dan ladang ranjau (firewall, captcha, moderasi manual).

Intoleransi spam tahap lanjut ditandai dengan represi: pasien menganggap pesan dan publikasi yang tidak bersalah sekalipun sebagai SPAM. Segala upaya untuk menjelaskan, mengklarifikasi, atau menolak dari pihak pengguna akan dikenakan sanksi.

Perawatan terhadap intoleransi spam tidak membuahkan hasil apa pun: administrator yang terkena sindrom ini secara maniak mengejar pelaku spam hingga akhir kariernya dan menghancurkan jejak aktivitas mereka.

Kecanduan iklan adalah suatu sindrom yang sifatnya telah dipelajari dengan baik. Dasar dari penyakit ini adalah hasrat dan keinginan untuk menghasilkan banyak uang. Situs tersebut memasang kode untuk iklan kontekstual, misalnya, Yandex Direct. Dengan menghitung klik dan tanda terima, administrator sampai pada kesimpulan bahwa iklan tidak menghasilkan cukup uang, dan sumber daya tidak dieksploitasi sepenuhnya, lebih banyak lagi yang dapat dilakukan. Ini adalah panggilan pertama, awal dari mania periklanan.

Spanduk iklan besar dipasang di header (bagian atas situs). Sebuah "pencakar langit" dengan 4-6 iklan dimasukkan ke kolom samping. Ruang antar publikasi (postingan, pesan) juga tidak kosong - spanduk dipasang di sana. Dan di bagian “footer” (bagian bawah halaman) dipasang kode SAPE. ru. Akibatnya, situs tersebut mulai menyerupai surat kabar “Dari Tangan ke Tangan”, dan administrator menghabiskan sebagian besar waktu kerjanya untuk melayani platform periklanan. Dan juga - mencari tempat di mana Anda dapat "melampirkan" beberapa blok iklan lagi.

Periklanan mania berkembang secara eksponensial. Dalam waktu dekat, satu sistem periklanan kontekstual tidak akan cukup. Iklan dari Google Adsense dan Mulai muncul di halaman sumber daya. Situs tersebut, yang telah lama tampak seperti surat kabar gratis yang beriklan, kini terlihat sangat tidak senonoh.

Pendewaan perkembangan mania periklanan adalah munculnya pengiklan swasta. Kami memesan spanduk, pita, dan tombol animasi berukuran besar yang dipasang di antara pesan, di header, di footer, dan di kolom samping. Iklan disembunyikan di navigasi, menu, dan formulir umpan balik. Pengunjung situs semacam itu harus sangat berhati-hati agar tidak secara tidak sengaja membuka sumber daya yang sama sekali tidak diperlukan.

Tidak ada obat untuk kecanduan iklan. Namun, penyakit ini dapat hilang dengan sendirinya: sumber daya, yang diubah oleh administrator menjadi kumpulan iklan, akan kehilangan popularitas, dan dengan itu, lalu lintas dan pendapatan iklan. Jika pengelola berhasil mengembalikan nama baik situs dan mengembalikan pengunjung, maka ia akan lebih berhati-hati dan selektif dalam memasang iklan.

Megalomania

Administrator adalah raja dan dewa sebuah situs web atau jaringan. Tidak ada seorang pun yang lebih tinggi dari admin, dan bahkan pemilik sumber daya atau area lokal memilih untuk tidak ikut campur dalam aktivitasnya.

Seperti yang Anda ketahui, kekuasaan merusak orang, tetapi administrator tidak kekurangan kekuasaan. Dalam hal ini, sering kali, lebih dari sekedar kekuasaan administratif yang luas, berkembang menjadi khayalan keagungan yang besar.

Tanda pertama dari megalomania seorang administrator adalah isolasi dan pendiam. Seorang administrator yang terkena sindrom ini berhenti berkomunikasi dengan pengguna, dan jika ada kebutuhan mendesak, lebih memilih untuk memberikan jawaban singkat dan bersuku kata satu, tidak peduli betapa rumit dan pentingnya pertanyaan tersebut.

“Pemerintah tidak berkewajiban menjelaskan kepada pengguna motif tindakannya” - frasa ini ditemukan di sebagian besar forum, blog, dan situs lain yang beroperasi pada sistem WEB 2.0. Ini berarti bahwa pengelola sumber daya ini kemungkinan besar adalah khayalan keagungan.

Seiring berjalannya waktu, khayalan keagungan semakin memisahkan administrator dari pengguna biasa. Dia melayang tanpa terlihat di atas komunitas, atau dengan waspada memantau jaringan perusahaan, atau bayangannya hadir di jaringan distrik. “Admin Berdarah”, “Kapak”, “Sandal”, dll. - kata-kata dari gudang administrator yang terkena dampak sindrom ini.

Perawatan untuk delusi keagungan mungkin dilakukan. Tetapi hanya jika terdapat beberapa administrator, atau jika, selain administrator, pemilik juga terlibat dalam sumber daya. Hanya dia yang dapat menjatuhkan admin, mendinginkan semangatnya, dan menghilangkan prasangka kemenangan raja muda Tuhan dalam satu sumber daya.

Administrator berpengalaman yang menderita delusi keagungan dan berhasil pulih dapat menjadi profesional yang unggul, tahan terhadap banyak fobia dan mania yang melekat dalam profesinya.