Rata-rata orang tidak akan dapat langsung mengetahui apa penyebab lambatnya pengoperasian Internet dan bagaimana cara mengatasinya. Namun ada beberapa poin penting yang perlu diperhatikan jika internet lambat. Tentu saja, hal terpenting dalam menyelesaikan masalah ini adalah mencari tahu alasan mengapa Internet melambat. Kegagalan bisa saja terjadi karena kesalahan Anda atau kesalahan penyedia.

Pertama, mari kita lihat masalah paling umum yang dihadapi pengguna karena kelalaian atau ketidakmampuan mereka sendiri.

1. Antivirus yang mencuri kecepatan

Salah satu sifat negatif dari sebagian besar antivirus dan firewall adalah memperlambat kecepatan Internet Anda. Faktanya adalah selama operasi, antivirus memindai semua lalu lintas - baik sinyal masuk maupun keluar, yang akibatnya memperlambat Internet. Putuskan sendiri bagaimana menghadapinya. Namun ada beberapa opsi:

• Hapus yang lama dan instal antivirus baru.
• Menolak layanan antivirus sepenuhnya, tetapi pada saat yang sama Anda harus memantau sendiri keamanan data Anda di komputer.
• Belilah Internet tercepat dan berkualitas tertinggi, yang saat menggunakannya Anda tidak akan mengalami pencurian lalu lintas oleh antivirus.

2. Beberapa program berjalan secara bersamaan

Menurut statistik, dalam banyak kasus, perlambatan Internet terjadi karena beberapa aplikasi atau program berjalan secara bersamaan. Ini bisa berupa Skype terbuka, yang menghabiskan banyak lalu lintas saat mengirimkan suara atau video. Saat mengobrol di Skype dengan teman, Anda mengunduh film dan musik terbaru secara bersamaan. Pada saat yang sama, kami memutuskan untuk memperbarui antivirus kami atau memainkan game online. Dengan melakukan beberapa hal sekaligus, Internet Anda melambat; bahkan tetangga Anda yang sudah pensiun akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan dan bagaimana menyelesaikan masalah: biarkan saja hal-hal penting yang sedang berjalan. Dengan melakukan sesuatu satu per satu, lalu lintas Internet tidak dikonsumsi terlalu cepat sehingga tidak menimbulkan situasi yang tidak nyaman.

3. Perangkat mata-mata

Spyware atau, seperti kata orang, virus berkembang setiap hari, yang tidak hanya merusak informasi di hard drive Anda, tetapi juga berfungsinya Internet dengan baik. Bagaimana cara kerja program mata-mata? Saat menggunakan Internet, dengan mengklik tombol atau tautan yang berbeda, Anda secara otomatis mentransfer riwayat aktivitas Anda ke server melalui virus. Sederhananya, “seseorang” melacak tindakan Anda, yang menyebabkan gangguan pada Internet. Masalahnya dapat diselesaikan dengan sangat sederhana: instal antivirus, firewall yang andal, bersihkan komputer Anda dari mata-mata, dan tidurlah dengan nyenyak. Sekarang malware akan berhenti “memakan” lalu lintas Internet Anda.

4. Jendela Rusak

Ada kemungkinan alasan Internet tidak berfungsi dengan baik adalah kualitas sistem operasi yang buruk. Mengapa Internet lambat? dalam hal ini, apakah sistem operasi itu sendiri berjalan dengan sempurna dan semua program serta aplikasi lain bekerja pada tingkat yang tepat?

Alasan utama dalam hal ini adalah driver yang tidak diinstal dengan benar pada kartu jaringan atau tidak adanya driver sama sekali. Mungkin juga ping (program utilitas yang diperlukan untuk memeriksa koneksi) sering kali hilang. Memecahkan masalah anomali seperti itu tidak akan sulit jika Anda menginstal sistem operasi berlisensi tepat waktu. Lagi pula, sejauh yang Anda tahu, rakitan umum sering kali dipasang secara tidak benar, yang menyebabkan gangguan pada sistem secara keseluruhan.

5. Pengaturan router salah

Jika Anda menggunakan peralatan nirkabel untuk menerima sinyal Internet, maka ada kemungkinan Internet Anda dapat digunakan secara gratis oleh tetangga di pendaratan. Anda tidak harus menjadi lulusan teknik atau peretas berbakat untuk terhubung ke router Anda. Saat ini, bahkan anak sekolah yang sederhana pun dapat melakukan ini. Oleh karena itu, pengaturan enkripsi data merupakan bagian integral dari pengaturan Internet. Untuk melakukannya, sambungkan semua perangkat Anda ke jaringan, dari komputer hingga konsol game, aktifkan filter alamat Mac, dan atur pengidentifikasi unik untuk setiap perangkat Anda.

6. Router dengan kemampuan terbatas

Di sini kita tidak berbicara tentang fakta bahwa router modern belum mampu mencetak dokumen atau membuang sampah, ini hanya tentang kecepatan yang dapat mereka berikan kepada Anda. Misalnya, Anda membeli paket Internet dengan kecepatan 100 Mbit/s, tetapi peralatan Anda mampu mengirim atau menerima informasi dengan kecepatan tidak lebih dari 80 Mbit/s. Dalam hal ini, untuk 100 Mbit/s yang Anda bayarkan, Anda akan selalu menerima hanya 80 Mbit/s, dan tidak ada gunanya mengeluh tentang mengapa Internet lambat, apa yang harus dilakukan, dan siapa yang harus dihubungi untuk meminta bantuan. Jadi pelajari secara detail kemampuan teknis peralatan Anda dan ubahlah untuk menyediakan Internet berkecepatan tinggi bagi diri Anda sendiri.

7. Kartu jaringan rusak

Alasan lain rendahnya kecepatan Internet adalah kerusakan pada kartu jaringan. Penyebab hal semacam ini tidak bisa serta merta ditentukan. Kartu jaringan dapat berperilaku berubah-ubah dan tidak konsisten. Hari ini bereaksi terhadap penyambungan atau pemutusan kabel, besok kecepatan Internet turun tajam. Dan kemarin semuanya baik-baik saja dan diharapkan tidak ada gejala. Hanya ada satu cara untuk memeriksa apakah kartu jaringan benar-benar menyebabkan lambatnya Internet - dengan menginstalnya di komputer lain. Jika masalah tidak muncul pada perangkat lain, maka carilah penyebabnya ke arah lain. Jika adaptor jaringan bereaksi persis sama seperti pada perangkat Anda, belilah yang baru dan selamatkan diri Anda dari masalah.

8. Kabel di apartemen

Dalam kasus Internet kabel, yaitu ketika kabel dipasang di apartemen dan dihubungkan melalui router ke perangkat Anda, pertanyaan mengapa Internet melambat jarang muncul, tetapi juga tidak dikecualikan. Seringkali, akar masalahnya adalah kabel yang tidak dipasang dengan benar, yang terus-menerus terinjak, atau terjepit di antara furnitur, yang menyebabkan hilangnya sambungan dan kemungkinan putusnya kabel. Dalam situasi seperti ini, jangan ragu untuk menghubungi perwakilan penyedia Anda sehingga mereka dapat menguji, memeriksa, memilih pengaturan terbaik secara mandiri dan, jika perlu, memperbaiki dan menyelesaikan masalah. Misalnya, mereka mungkin berbeda dari operator lain.

9. Masalah garis

Salah satu alasan mengapa Anda tidak mungkin menjadi pelakunya adalah masalah kabel di luar rumah Anda. Penyedia yang harus disalahkan di sini. Mungkin tidak ada koneksi di beberapa area dan diperlukan waktu agar karyawan perusahaan dapat menyelesaikan masalah yang muncul. Jangan sampai kesal dan jangan terburu-buru untuk segera menuntut atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pekerjaan teknis terjadi di perusahaan mana pun, tetapi Anda harus diberitahu tentang hal ini baik dalam bentuk surat melalui surat atau pesan saat Anda mengakses Internet.

Jika, setelah membaca informasi yang dijelaskan di atas, Anda masih belum menemukan jawaban atas pertanyaan mengapa Internet lambat dan apa yang harus dilakukan dengan situasi kecil namun sangat tidak menyenangkan ini, maka jangan buang waktu, hubungi Layanan Layanan Pelanggan Anda pemberi. Spesialis berkualifikasi akan menjawab semua pertanyaan Anda, dan jika perlu, mereka akan datang langsung ke rumah Anda. Jangan khawatir tentang biaya tambahan. Anda belum tentu menjadi pelakunya. Dalam kebanyakan situasi, kesalahan ada di pihak penyedia, dan oleh karena itu, dia akan menderita kerugian atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada Anda.

Pada artikel ini saya akan menjawab dua pertanyaan: mengapa Internet lambat dan, yang paling penting, apa yang harus dilakukan?

Untuk mempermudah, kami akan membagi penyebab potensial kecepatan rendah menjadi penyebab yang bergantung pada Anda dan yang tidak bergantung pada Anda. Yang pertama kami maksudkan adalah semua kemungkinan masalah dengan peralatan dan kabel Anda di apartemen. Selebihnya adalah masalah penyedia atau di luar kendali Anda. Penyedia berbeda, dan seringkali tidak mengakui kesalahan mereka karena kecepatan rendah, dan pada saat keberangkatan mereka mengeluarkan tagihan yang cukup besar untuk “memperbaiki masalah di pihak klien.”

Jadi, mari kita cari tahu mengapa Internet lambat.

Alasan terserah Anda:

1. Virus

Trojan dan spyware dapat memperlambat Internet secara signifikan dengan menyusup ke browser menggunakan seluruh saluran Internet. Mereka dapat melacak tindakan dan penekanan tombol Anda (keylogger), dan mengirimkan berbagai informasi melalui Internet. Dengan malware yang lengkap, koneksi mungkin terputus sepenuhnya.

Pastikan untuk memeriksa komputer Anda dengan antivirus dengan database antivirus terbaru.

2. Antivirus dan firewall

Seringkali penyebab Internet melambat adalah antivirus dan firewallnya. Dengan bantuannya, antivirus memeriksa informasi dengan cepat. Tentu saja hal ini mempengaruhi kecepatan koneksi. Tentu saja, tidak semua antivirus terlalu memperlambat Internet, namun ada beberapa yang memperlambatnya. Nonaktifkan firewall atau firewall antivirus Anda dan ukur kecepatannya. Jika ini masalahnya, pikirkan mana yang lebih penting bagi Anda: kecepatan atau keamanan? Atau mungkin Anda perlu menginstal antivirus lain?

3. Banyak program jaringan dan add-on

Segala jenis kursi goyang, ruang obrolan, add-on, dan bar di browser juga memperlambat Internet. Matikan semua yang Anda bisa sebelum mengukur kecepatan. Jika itu masalahnya, pikirkan apakah Anda benar-benar membutuhkan semua add-on ini dengan sekumpulan informasi di layar monitor tentang kutipan, cuaca, berita, dan sebagainya.

4. Sistem operasi

Seringkali masalah diselesaikan dengan menginstal ulang sistem. Ini sangat layak dipertimbangkan bagi mereka yang memiliki berbagai kelompok - hewan, olahraga ekstrim, dan lain-lain. Jujur saja, saya tidak tahan, saya sendiri belum pernah menginstalnya dan saya tidak merekomendasikannya kepada Anda. Saya tidak akan mengatakan bahwa semuanya bermasalah, tetapi saya telah menemukan banyak di antaranya. Dan seringkali ada masalah dengan jaringan - baik IP tidak dapat diterima melalui DHCP, ping hilang, atau kayu bakar bukan “asli” pada kartu jaringan. Bagi saya, lebih baik menghabiskan satu atau dua hari untuk menginstal dan mengkonfigurasi semua yang Anda perlukan daripada menginstal semuanya “di luar kotak” dalam satu setengah jam dan menunggu sesuatu datang. Secara umum, saya mendukung distribusi Windows asli dan murni).

5. Peralatan nirkabel yang dikonfigurasi dengan buruk.

Jika Anda memiliki router nirkabel, ada kemungkinan tetangga Anda menggunakan Internet Anda. Ingat, semuanya bisa diretas, dan Anda tidak perlu menjadi seorang hacker untuk melakukan ini, dia tidak membutuhkan Internet Anda, tetapi tetangga Anda, seorang anak sekolah, mungkin akan mencobanya. Oleh karena itu, saya menganggap pemasangan enkripsi data sebagai syarat wajib, tetapi tidak cukup. Apa yang harus dilakukan?

Siapkan dan sambungkan semua perangkat Anda ke jaringan - komputer, laptop dan netbook, ponsel, konsol game, dan dalam pengaturan router, aktifkan filter alamat MAC, yang menunjukkan Mac di semua perangkat Anda.

6. Keterbatasan teknis rute

Saya menulis tentang ini lebih detail di artikel Menguji kecepatan Internet router nirkabel D-Link. Mode PPTP dan NAT. Singkatnya, intinya katakanlah tarif Anda adalah 20 Mbit/s, tetapi router Anda hanya dapat “memompa” 15 Mbit/s.

Coba hilangkan router dan periksa kecepatan koneksi secara langsung. Jika ini masalahnya, pembaruan firmware mungkin dapat membantu. Bagaimanapun, baca ulasan tentang model Anda di Internet.

7. Masalah kartu jaringan

Poin ini tidak terlalu relevan bagi pengguna DSL.

Ini bukanlah kejadian langka. Selain itu, dalam banyak kasus, kerusakan tidak terlihat. Artinya, jaringan akan terdeteksi dengan sempurna di sistem, merespons kabel yang disertakan, menunjukkan apa yang terhubung (berikan tautan). Dan fakta bahwa komputer masih benar-benar baru dan bahkan dalam garansi tidak mengecualikan kemungkinan kerusakan. Percayalah, saya telah melihat ratusan kasus seperti itu. Apa yang harus dilakukan dan bagaimana cara memeriksanya?

Jika memungkinkan, coba ukur kecepatan dari komputer lain. Jika komputer lain menunjukkan kecepatan yang diperlukan, kemungkinan besar masalahnya ada pada kartu jaringan. Pertama, coba perbarui driver Anda atau instal ulang saja. Jika komputer pribadi Anda bisa diganti, harganya 200-300 rubel. Jika laptop lebih sulit diganti, solusi yang baik adalah kartu USB eksternal. D-Link DUB-E100 adalah perangkat yang bagus, saya telah menggunakannya selama 2 tahun setelah laptop saya rusak.

Seringkali dalam kasus seperti itu, ini membantu sebagai solusi sementara untuk memaksa kartu jaringan disetel ke mode 10 Mbit/s, ini wajib Dupleks Penuh, ini diaktifkan di pengaturan kartu jaringan, tab Tingkat Lanjut Kecepatan & Dupleks atau Jenis Koneksi. Dengan mengkonfigurasi kartu jaringan dengan cara ini, Anda akan membatasi koneksi Anda hingga 10 megabit, tetapi koneksi akan menjadi lebih stabil. Namun perlu diingat bahwa masalahnya akan tetap ada, dan ini adalah solusi sementara hingga spesialis datang atau kartu diganti. Solusi sementara yang sama membantu mengatasi kabel atau sambungan berkualitas buruk.

Bagaimanapun, Anda perlu memastikan bahwa masalahnya benar-benar ada pada kartu jaringan.

8. Masalah dengan kabel di apartemen

Relevan untuk pengguna teknologi FTTB. (optik ke rumah atau sekadar "Internet kabel") Dengan teknologi ini, serat optik direntangkan ke rumah, dan kabel tembaga langsung ke apartemen - twisted pair, UTP 2x2 5 atau 5e, UTP 4x2 5 atau 5e.

Mungkin kesalahpahaman yang paling umum adalah apakah kabelnya berfungsi atau tidak! Kualitas sambungan sangat dipengaruhi oleh kualitas saluran. Saat menyambung, kabel harus diletakkan sedemikian rupa sehingga tidak ada benturan fisik - saat membuka/menutup pintu, tidak ada furnitur yang berdiri di atasnya, tidak ada hewan peliharaan yang mengunyahnya. Oleh karena itu, saat menyambung, pertimbangkan titik-titik ini, letakkan di alas tiang, kabel/saluran. Tangani juga konektor dan soket kartu jaringan dengan hati-hati. Paling sering, masalah terjadi pada koneksi - konektor, soket, lilitan; semakin sedikit, semakin baik. Ini mungkin tampak seperti perubahan biasa, tetapi hanya sedikit orang yang tahu cara melakukannya dengan benar tanpa persiapan. Seiring waktu, tembaga dapat teroksidasi dan kontaknya memburuk. Seringkali, ketika memperpanjang atau mengganti sepotong kabel, pengguna membeli kabel yang salah, biasanya 2 atau 4 pasang, tetapi lurus, tanpa twisted pair. Akibatnya kecepatan rendah, kualitas sinyal sangat buruk, hingga hilang total. Jangan lakukan sendiri, percayakan pada ahlinya! Jika Anda mencurigai adanya kabel, coba atur sementara jaringan ke 10Mbit/s FDX (detail lebih lanjut di poin 7).

Sebagai contoh, saya akan menceritakan sebuah kejadian lucu dalam praktik saya: seorang klien mengeluh bahwa Internet tidak berfungsi dengan baik di malam hari, tetapi biasanya di siang hari. Ternyata kabel tersebut tersangkut di bawah kaki sofa dan pada malam harinya bapak keluarga tersebut pulang kerja dan merebahkan diri di sofa depan TV dan meremukkan kabel tersebut dengan bebannya, namun beruntung sekali. bahwa Internet berfungsi, meskipun buruk).

Alasan di luar kendali Anda.

Masalah di jalur secara umum

Masalah pada kabel juga bisa terjadi hingga ke apartemen pihak penyedia. Seringkali hal ini terjadi karena kualitas koneksi yang buruk.

Anda biasanya dapat memeriksa jalur dengan menjalankan perintah ping pada baris perintah ke gateway atau server VPN, misalnya:

ping 10.8.0.1 -t -l 1500, (bukannya 10.8.0.1, tunjukkan gateway atau server VPN Anda)

Dimana -l 1500 mengatur ukuran paket yang dikirim menjadi 1500 byte. Ukurannya dapat diubah ke atas atau ke bawah; biasanya penyedia menetapkan ukuran maksimum di mana paket tidak dapat diterima.

Jalankan ping dan tonton selama beberapa menit. Jika semuanya baik-baik saja maka akan terlihat seperti ini

Jika tidak, maka terkadang atau hampir selalu akan ada tulisan - Permintaan habis waktu Tetapi Anda harus yakin bahwa Anda melakukan ping ke gateway atau server Anda, jika tidak, saat mencoba melakukan ping ke alamat IP dari subnet lain, respons yang sama akan muncul di baris perintah. Apa yang terjadi selama ini? Apakah karena kualitas saluran yang buruk?

Paket hilang atau tiba tidak lengkap (rusak) dan harus dikirim kembali hingga paket tiba seluruhnya. Wajar saja saat ini Internet mulai melambat. Saluran yang buruk bukan satu-satunya alasan untuk fenomena ini; hal yang sama dapat terjadi karena kartu jaringan yang rusak (pada langkah 7 Anda juga dapat memeriksa dengan ping) atau peralatan penyedia, saya tidak akan menjelaskan lebih jauh. Bagaimanapun, kehilangan paket adalah argumen yang cukup ketika berbicara dengan dukungan teknis.

Mungkin juga ada banyak alasan lain untuk kecepatan rendah di pihak penyedia - saluran eksternal dan internal yang sempit, masalah dengan jalan raya, beban peralatan yang tinggi. Namun biasanya masalah seperti itu tersebar luas dan banyak pengguna akan mengeluh tentang kecepatannya, lihat forum penyedia Anda dan forum tematik kota.

Izinkan saya meringkas. Saya berbicara tentang masalah kecepatan paling umum yang saya temui. Metode untuk menemukan penyebab kecepatan rendah adalah dengan menghilangkan tautan yang berpotensi “lemah” satu per satu. Saya yakin Anda bisa mengatasinya. Koneksi cepat!

Mungkin ada beberapa alasan mengapa Internet lambat. Selain itu, ada faktor-faktor di luar kendali Anda, serta masalah yang dapat Anda hilangkan sendiri.

Alasan di luar kendali Anda

Seringkali masalah koneksi Internet mungkin timbul karena beberapa kesulitan dengan penyedia. Misalnya, ini bisa berupa pekerjaan teknis terjadwal atau tidak terjadwal, masalah dengan server.

Faktor eksternal juga dapat mempengaruhi kualitas komunikasi, misalnya jika kabel dicabut dari atap, besar kemungkinan hembusan angin kencang mengganggu sambungan. Jika kawat ditarik dari ruang bawah tanah, maka kabel tersebut dapat mengalami oksidasi, yang juga mencegah situs terbuka dengan cepat.

Terkadang Internet melambat karena penyedia tidak memberikan kecepatan yang dijanjikan kepada klien, yang tentu saja sangat tidak jujur. Oleh karena itu, jika, bahkan setelah semua masalah yang bergantung pada Anda dihilangkan, koneksi ke Internet masih sangat lambat, maka masuk akal untuk mengganti penyedia.

Alasan terserah Anda

Virus dan antivirus

Ini adalah salah satu kesulitan paling umum dan serius yang menghalangi pengguna untuk menggunakan semua kemampuan Internet. Trojan, worm, dan hama cybernetic lainnya, ketika tertanam di browser, biasanya mengambil bagian terbesar dari saluran komunikasi yang dialokasikan untuk pengguna, menggunakannya untuk menyelesaikan masalahnya sendiri, misalnya, untuk melacak pekerjaan pengguna di Internet dan mengirimkan informasi yang relevan. melaporkan kepada pengembangnya.

Seringkali sumber masalahnya justru terletak pada program yang dirancang untuk melawan virus. Dikonfigurasi untuk secara otomatis memindai semua konten yang dilihat dan diunduh, program semacam itu secara signifikan mengurangi kecepatan jaringan.

Untuk menghindari masalah seperti itu, pindai virus pada PC Anda secara teratur. Jika kecurigaan jatuh pada antivirus, periksa kualitas koneksi dengan program dimatikan. Jika lebih tinggi, maka carilah cara perlindungan lain terhadap “luka” komputer.

Wifi

Jika Anda tidak memasukkan kata sandi di jaringan Anda, maka semua tetangga terdekat Anda di rumah dapat dengan bebas menggunakan sumber daya Internet Anda. Tentu saja, kecepatan memuat halaman akan sangat rendah.

Selain itu, jika Internet Anda lambat, khususnya video yang diunduh secara online, dan Anda tidak tahu harus berbuat apa, coba sambungkan PC Anda ke jaringan tanpa router, yaitu langsung ke kabel. Ada kemungkinan perangkat Anda, karena kemampuan teknisnya, tidak mampu mengirimkan sinyal dengan cepat.

Program tambahan

Kami ingin menggunakan sumber daya PC kami secara maksimal. Namun, banyak program kecil (pengonversi mata uang, prakiraan cuaca, obrolan, screensaver, dll.) juga dapat memengaruhi kecepatan Internet.

Jika setelah menonaktifkan beberapa utilitas jaringan bekerja lebih cepat, pikirkan kelayakan program yang diinstal.

Hal yang sama berlaku untuk program sistem Windows yang sama sekali tidak diperlukan oleh rata-rata pengguna. Apalagi gara-gara mereka, tidak hanya Internet, tapi juga komputer itu sendiri bisa hang.

Kartu jaringan, kabel jaringan

Sekalipun kartu jaringan Anda menunjukkan aktivitas kerja, sebenarnya mungkin ada kerusakan. Cara termudah untuk menentukan apakah masalah kecepatan rendah terletak pada kartu jaringan adalah dengan menghubungkan Internet ke perangkat lain - PC, laptop, atau tablet lain, misalnya. Jika kualitas koneksinya lebih baik, kemungkinan besar masalahnya terletak pada kartu jaringan.

Untuk memulainya, Anda cukup mencoba memperbarui driver untuk kartu tersebut. Jika tidak ada hasil, Anda cukup mengganti kartu tersebut dengan yang baru. Bagian ini tidak terlalu mahal. Untuk memperbaiki situasi sementara, sesuaikan beberapa pengaturan peta. Di bagian yang disebut Kecepatan & Dupleks (atau Jenis Koneksi), Anda harus memilih opsi Dupleks Penuh dan 10 Mbps. Meskipun koneksi akan tetap lambat, koneksi akan menjadi sedikit lebih stabil.

Selain itu, masalah juga bisa muncul pada kabel, misalnya kabel sudah lama teroksidasi atau tidak dipasang dengan benar. Mengganti kabel atau ruas yang rusak juga tidak memakan biaya yang mahal.

Sebagai kesimpulan, saya ingin menekankan bahwa manipulasi rumit apa pun dengan komputer atau peralatan Internet hanya mungkin dilakukan jika Anda memiliki pengetahuan dan keterampilan yang sesuai. Jika tidak ada, lebih baik hubungi spesialis di rumah Anda yang akan mengidentifikasi masalahnya dengan kompeten dan menyarankan cara untuk menghilangkannya. Apalagi dia lebih baik tidak bekerja pada penyedia. Dalam hal ini, obyektivitas penilaian dapat diharapkan.

Seringkali orang bertanya pada diri sendiri pertanyaan: “Mengapa Internet lambat?” Bahkan lebih sering terdengar di pusat layanan operator yang menyediakan akses jaringan. Mari kita coba bersama-sama mencari tahu apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat menonton video kecil sekalipun.

Ini masalah waktu

Jadi, jika Anda tiba-tiba bertanya-tanya mengapa Internet di komputer Anda lambat, Anda perlu memikirkan terlebih dahulu sudah berapa lama Anda tidak mengganti komputer atau laptop Anda. Agar PC Anda memiliki kinerja yang baik, setidaknya harus “rata-rata” menurut standar dan peringkat modern.

Jika Anda belum mengganti perangkat keras selama 8-10 tahun terakhir, Anda tidak perlu terkejut bahwa ada sesuatu yang melambat dan tidak dapat dimuat. Tentunya Anda juga tidak perlu membuang laptop atau komputer Anda ke tempat sampah. Yang perlu Anda lakukan hanyalah sedikit memperbarui komponen - dan semuanya akan bekerja dengan semangat baru. Tentunya jika Anda masih memiliki “mesin” seukuran ruangan, maka Anda perlu segera menggantinya dengan yang lebih modern.

Modem

Jika Anda bertanya-tanya mengapa Internet lambat di komputer baru dan bertenaga, periksa modem yang dapat Anda akses. Mungkin itu masalahnya?

Faktanya adalah router yang baik dapat bertahan rata-rata sekitar 5 tahun tanpa kegagalan, asalkan digunakan dengan benar. Jika Anda tidak mematikannya dan memaksanya bekerja sepanjang waktu setiap hari, tentu saja, kemungkinan kegagalan peralatan jauh lebih tinggi. Modem mungkin terlalu panas dan terbakar. Ada baiknya jika tidak “berasap”, tetapi memberi Anda waktu beberapa menit/jam untuk bekerja sampai Anda menggantinya. Hal ini sangat penting bagi orang-orang sibuk.

Jika Anda bertanya-tanya mengapa Internet di komputer Anda lambat dan apa yang harus dilakukan untuk memulihkannya, bawa router Anda ke pusat layanan dan pastikan itu bukan masalahnya. Setelah Anda mengesampingkan kegagalan perangkat keras, Anda dapat mempertimbangkan penyebab lain dari koneksi yang buruk.

Operator

Mungkin itulah jawaban atas pertanyaan: “Mengapa Internet di komputer saya lambat?” Hanya karyawan kantor tempat Anda memutuskan untuk terhubung ke World Wide Web yang dapat memberikannya kepada Anda. Hal ini mungkin disebabkan oleh masalah pada mereka. Lebih tepatnya, kecelakaan. Tidak ada yang aman dari mereka.

Internet mungkin melambat saat cuaca buruk, angin topan, badai petir, atau panas ekstrem. Di beberapa tempat, peralatan di server tidak dapat menahan tegangan, dan di tempat lain, kabel putus begitu saja, membuat orang benar-benar kehilangan listrik dan Internet. Jika Anda melihat adanya penurunan kecepatan, hubungi pusat layanan dan cari tahu apa yang salah dengan mereka.

Mungkin juga tarif dan kecepatan Anda telah berubah, tetapi Anda tidak diperingatkan tentang hal ini.

sistem operasi

Terkadang pertanyaannya adalah: “Mengapa Internet di laptop saya lambat?” ditanyakan oleh pengguna yang telah lama menggunakan sistem operasi yang sama dan tidak “peduli” terhadapnya. Anda tidak perlu terkejut dengan perilaku "mesin" Anda - intinya di sini terletak pada "sistem operasi" Anda.

Jika Anda memikirkannya, Anda dapat memahami bahwa selama pengoperasian komputer membuat file-file sementara yang “mengacaukan” sistem. Jika Anda tidak membersihkan dan menginstal ulang OS dari waktu ke waktu, perlahan tapi pasti akan terjerumus ke dalam jurang bug dan masalah.

“Jadi mengapa video di Internet dan Internet itu sendiri melambat?” - banyak pengguna yang terkejut. Masalahnya adalah sistemnya berantakan. Jika Anda tidak ingin atau tidak memiliki kesempatan untuk menginstal sendiri "OS" baru yang diperbarui, setidaknya bersihkan. Defragmentasi disk, CCleaner, dan menghapus data yang tidak perlu akan membantu Anda dalam hal ini.

Internet Seluler

Jika Anda terhubung ke World Wide Web menggunakan modem atau router USB, Anda tidak perlu heran mengapa video di Internet melambat. Seringkali, jenis komunikasi ini tidak memberikan kecepatan yang tepat, sehingga tidak memungkinkan file diunduh dengan aman. Hal ini tentu saja tergantung pada siapa yang menyediakan layanan akses jaringan Anda.

Lokasi Anda juga memengaruhi Internet seluler Anda. Jika Anda berada di lapangan terbuka, di mana tidak ada menara di dekatnya yang menyediakan komunikasi, maka tidak perlu bertanya mengapa video di Internet lambat. Bersyukurlah bahwa Anda memiliki hubungan apa pun dengan dunia luar. Tentu saja, gangguan sinyal serupa juga bisa terjadi di rumah. Tergantung seberapa dekat menara komunikasi terdekat dengan Anda. Jadi, misalnya, di satu rumah koneksi Internetnya bagus, tapi di seberang jalan koneksinya lebih buruk. Saat memilih Internet seluler, tanyakan seberapa baik sinyal melewati wilayah Anda.

Kurangnya pengemudi

Alasan lain mengapa Internet mulai melambat adalah hilangnya driver secara tiba-tiba dari komputer Anda dan pengaturan ulang. Hal ini mungkin disebabkan oleh beberapa alasan.

Yang pertama adalah virus komputer. Mereka mungkin tidak berbahaya, tetapi hanya memblokir akses ke jaringan dan sangat membatasi kecepatan koneksi.

Yang kedua adalah pengguna itu sendiri. Jika orang bodoh mencoba untuk "memperbaiki" beberapa pengaturan, maka idenya kemungkinan besar akan mengalami kegagalan besar, dan hasil pekerjaannya tidak akan lama lagi. Pada akhirnya, dengan bermain-main dengan pengaturan modem, Anda dapat memblokir akses sepenuhnya dan menghapus driver.

Yang penting jangan panik. Coba cari tahu apa sebenarnya alasannya. Buka pengaturan modem Anda dan lihat apakah sudah benar. Jika semuanya normal, periksa apakah driver yang diperlukan tersedia di komputer Anda. Jika Anda menginstal versi lama atau tidak memiliki versi sama sekali, perbarui/instal sesuai keinginan Anda. Nyalakan kembali komputer Anda dan bergembiralah karena internet Anda kembali aktif.

Ketidakcocokan

Alasan lain mengapa video di Internet melambat, dan koneksinya sendiri, mungkin karena ketidakcocokan paling umum pada peralatan Anda. Hal ini biasanya terlambat diketahui jika seseorang tidak segera memperhatikan “persyaratan” pembelian modem/laptop/komputer.

Perilaku ini biasanya disebabkan oleh ketidaksesuaian antara sistem operasi dan modem. Masalah ini mudah diperbaiki, terutama jika Anda baru saja membawa pulang laptop yang tidak memiliki data apa pun: instal ulang ke versi yang benar dan selesai.

Masalah ini lebih sulit diatasi ketika modem dan komputer tidak kompatibel dari segi perangkat keras, atau lebih tepatnya, dari segi daya. Dalam situasi ini, ada tiga kemungkinan solusi.

Yang pertama adalah mengganti komputer. Jika Anda memiliki yang baru, Anda dapat mencoret item ini dari daftar solusi.

Yang kedua adalah membeli modem baru. Ini biasanya cara mengatasi ketidakcocokan peralatan.

Yang ketiga adalah mengganti “part” yang tidak kompatibel. Cocok untuk komputer, karena di laptop angka seperti itu tidak selalu bisa.

Banyak orang

Namun mengapa Internet melambat di malam hari, padahal semua opsi sebelumnya telah diperiksa? Penurunan kecepatan Internet di malam hari disebabkan oleh tekanan pada jaringan pada saat-saat tersebut meningkat tajam. Orang-orang berasal dari pekerjaan, beberapa dari sekolah, dan setiap orang perlu mengakses World Wide Web.

Seseorang mendownload game, seseorang menonton film, seseorang bermain, dan seseorang bekerja melalui jaringan - tidak peduli apa alasannya. Hal utama adalah jumlah pelanggan yang terhubung secara bersamaan mengurangi kecepatan Internet secara drastis. Hal ini terutama terlihat pada contoh mengunduh file besar dari torrent. Jika ada orang lain di jaringan, maka dia tidak akan “mendapatkan” kecepatannya.

Jika Anda tidak senang karena Internet Anda lambat di malam hari, solusi terbaik adalah mengganti penyedia Anda. Masalah ini tidak dapat diselesaikan dengan cara lain apa pun. Kecuali jika Anda pindah ke tempat semua orang bekerja di malam hari.

Mengapa Internet lambat?

Terlepas dari kenyataan bahwa di dunia modern teknologi sudah cukup berkembang untuk menyediakan Internet berkecepatan tinggi, banyak pengguna mengalami masalah saat menyambung ke jaringan.


Paling sering ini adalah kecepatan koneksi yang rendah, namun jangan terburu-buru menyalahkan segala sesuatunya pada kualitas kerja yang buruk dari penyedia; masalahnya mungkin ada pada sistem Anda.

Mengapa Internet lambat? Ada banyak alasan untuk hal ini, mulai dari program yang tidak diperlukan di komputer Anda yang sedikit demi sedikit menggunakan Internet, hingga kegagalan teknis pada penyedia. Anda dapat mencoba memperbaiki sendiri masalah ini, dan dalam artikel ini kami akan menjelaskan cara melakukannya.

Bagaimana cara mempercepat Internet?

Dalam kebanyakan kasus, program tambahan menimbulkan beban berat, itulah sebabnya masalah kecepatan muncul. Menemukan dan menonaktifkan (menghapusnya) sama sekali tidak sulit, program khusus telah dibuat untuk ini:

1. .
Sebuah program gratis yang dapat digunakan untuk melacak perkembangan kecepatan Internet Anda. Berkat algoritme khusus, Anda akan dapat menerima laporan terperinci tentang lalu lintas dan kecepatan keseluruhan. Di versi terbaru, laporan telah ditingkatkan dan antarmuka telah ditingkatkan.

2. .
Program yang lebih sederhana sehingga Anda dapat dengan mudah menentukan penyebab masalah. Setelah menginstalnya, Anda akan melihat grafik yang menunjukkan beban yang berjalan dari komputer Anda. Jika nilainya ekstrem, maka Anda perlu mencari masalah di dalam sistem, penyedia tidak ada hubungannya dengan itu.

3. .
Jika Anda menggunakan Windows 7 dan versi sebelumnya dari OS ini, Anda dapat menggunakan program gratis ini. Untuk sistem operasi lain berbayar.

Ini dirancang untuk menetapkan batasan penggunaan Internet oleh berbagai program. Setelah menginstalnya, Anda akan melihat daftar besar semua program yang menghabiskan lalu lintas dan, jika perlu, membatasi kecepatannya.

Tidak menutup kemungkinan melalui program ini Anda akan menemukan berbagai proses yang bisa dinonaktifkan sama sekali. Dalam hal ini, cukup setel kecepatan ke nol atau hapus perangkat lunak tersebut.
Jika Anda tidak menemukan masalah apa pun dengan komputer Anda, silakan hubungi penyedia Anda jika ada pertanyaan.