Диспечерски системи за жилищно-комунални услуги. Модернизация на жилищните и комуналните услуги: опит в диспечирането. Примери за някои технологии за събиране и предаване на данни от измервателни уреди

Съвместим съвременни изисквания: ви позволява да създавате системи за мониторинг, които обединяват цялата инфраструктура и ресурсоснабдяване на жилищни и комунални услуги в единна информационна мрежа. Такива системи са надеждни, добре защитени и предоставят актуална информация на всички заинтересовани страни своевременно.

Концепцията за интелигентен град включва интегрирането на всички инфраструктурни и ресурсоснабдителни съоръжения в единна информационна мрежа. Като се имат предвид обемите на обработваната информация, може да се приеме, че диспечерската система умен градтрябва да бъдат разделени на няколко нива. Първото е нивото на местните съоръжения, обслужвани от управляващи компании. Второто е нивото на регионалните контролни центрове, които натрупват информация от местни обекти. И третото е нивото на единни центрове за събиране, обработка и анализ на данни. Създаването на такива центрове ще намали времето за реакция на персонала при извънредни ситуации, което от своя страна ще има положително въздействие върху общо състояниеградска инфраструктура. В края на краищата това е състоянието на общинските съоръжения, които включват точки за отопление, станции за пречистване на вода и пречиствателни станции за отпадъчни води, трафопостовеи други елементи от големия организъм на града изискват най-голямо внимание.

Често се използва в жилищните и комуналните услуги остарели системи, има и такива, където изобщо няма автоматизация. Въз основа на много примери можем да кажем, че жилищните и комуналните услуги се нуждаят от модерен софтуер и хардуер, които ще позволят създаването на системи за диспечиране и автоматизация на принципно ново ниво. Основна характеристикаВ такива системи първи приоритет трябва да бъде навременността и уместността на предоставената информация, тъй като този фактор е решаващ за реакцията на персонала и, като следствие, за подобряване на качеството на услугата като цяло. Освен това, развити модерни средствадиспечерските системи трябва да ви позволяват да преглеждате определени системни параметри и да ги управлявате мобилни устройства, било то лаптоп, таблет или мобилен телефон. Естествено, в този случай трябва да се използват сигурни канали за предаване на данни. В момента такива системи се внедряват активно в общински съоръжения (вода, топлоенергия, електричество) и други важни инфраструктурни обекти във всеки град.

Какви предимства носи създаването на такива системи? Да дадем реални примеривнедрявания, извършени през 2015 г. от специалисти на нашата компания.

Ориз. 1. ITP начална мнемонична диаграма

На първо място, бих искал да обмисля изпращането на един от индивидуалните топлинни точки (IHP). ITP оборудване включва циркулационни помпиза системи за отопление, вентилация и топла вода, спирателна и регулираща арматура, сензори, които измерват параметрите на процесите, протичащи в системата. За автоматизация в разработения проект се използва управляващ контролер LinPAC‑8841 с входно/изходни модули, който акумулира информация, постъпваща от всички устройства и управлява системата. При стандартен подходЗа диспечиране в сградата на ИТП или в контролна зала наблизо се поставя персонален компютър, т. нар. автоматизирана работна станция на оператор или диспечер. Управляващите компании обаче изискват актуална информация за имота да е под ръка по всяко време. За да задоволи такива искания, на контролера беше инсталиран екзекутив, който направи обикновен контролерпълноценен уеб сървър с възможност за предоставяне на данни през браузър. Това позволи на мобилния екип, независимо от местоположението му, да контролира ITP работа, въз основа на информация от мнемосхемата (Фиг. 1), както и винаги да имате на разположение дневник на авариите и грешките, за да реагирате на тях своевременно, без да чакате обаждане от сградата, към която се отоплява доставени. Стандартното решение не беше оставено без внимание: на място беше инсталиран Android панел, свързан чрез Ethernet към контролера и дублиращ информацията, предоставена чрез уеб интерфейса. Разработването на проекта на шкафа за автоматизация и програмирането на контролера в средата MasterSCADA 4D (фиг. 2) отне около месец, като беше пренаписан алгоритъмът за управление на групи помпи, PID контролер и PWM управление на управляващия вентил. При програмирането на контролера на езиците ST, FBD и последващото пускане в експлоатация на място е използван разработен механизъм за наследяване, който позволява да се правят промени само в основния обект, поставен в библиотеката, и последващи екземпляри на този обектвземете тези промени автоматично.

Но наблюдението и управлението на IHP е само част от инфраструктурната схема за доставка на топлина за домове и организации. Сега нека се качим на едно ниво - до централните отоплителни пунктове, или по-просто, котелни. Централна автоматизирана система за управление на процесите нагревателна точкае длъжен да осигури контрол на работата на котелните агрегати, както и наблюдение на температурата на водата в отоплителните кръгове. Решението на проблема с управлението на такава система се постига чрез инсталиране на контролери за събиране и предаване на информация. В един от нашите проекти използвахме контролер BT6000 с предварително инсталирана система за разработка на проекти MasterSCADA 4D (фиг. 3), свързан към системата за управление на котела Entromatic 100M. В резултат на това беше изградена система за уеб мониторинг, която предоставя информация в реално време, с възможност за преглед на историята на промените в определен параметър за определен от потребителя период от време по тенденция. Както в случая с ITP, дистанционните диспечери успяха да наблюдават аварийни ситуации в съоръжението (фиг. 4), докато съобщенията за всички ситуации не само се въвеждат в стандартен дневник (фиг. 5), но също така се дублират във формуляра имейли, което елиминира възможността за ненавременно уведомяване на персонала.

Ориз. 4.Стартова мнемосхема на централна отоплителна станция

Ориз. 5.Изглед на регистъра на съобщенията на оператора на централно отопление

Въвеждането на описаните подходи за диспечерски контрол в жилищно-комуналните обекти е сигурен начин за намаляване на разходите чрез предотвратяване на извънредни ситуациии в резултат на това спестете гориво и смазочни материали и подмяна на оборудване, което е повредено поради неправилна работа. Това не е ли една от основните задачи във всяка компания?

Защо обикновените потребители се нуждаят от такива системи? В действителност модерно обществоВсеки клиент на управляващо дружество иска да получи лично, надеждно резюме с информация за количеството консумирана електроенергия, водоотвеждане, топлоснабдяване и др. Диспечерските центрове могат да натрупват такава информация и да я предоставят на потребителите чрез различни устройства. Нека си представим ситуация: обикновен градски жител веднъж месечно събира данни от различни измервателни уреди в къщата, прехвърля ги на управляващо дружество, изчаква генерирането на фактурата и едва тогава извършва плащането. Имайки предвид колко време се изразходва за подобни действия и възможните грешки на всеки етап, можем да стигнем до извода, че необходимостта от създаване на централизирана услуга, която обработва такива заявки, е доста голяма. Какви характеристики трябва да притежава? софтуерза изпълнение на такава задача?

На първо място, скоростта на системата: потребителите трябва да получат информация в момента, в който искат да я получат, и всяко забавяне ще предизвика негативна реакция. Второто свойство е мултиплатформено: софтуерният продукт трябва да поддържа всяка система, било то Windows, IOS, Android или Linux. Проект, разработен на базата на софтуер с тези характеристики, ще позволи на потребителите да въвеждат данни за потребление на енергия, вода и др. и веднага да получават фактура. В допълнение, потребителят ще може да види информация за характеристиките на водата, влизаща в къщата, захранващото напрежение и т.н. Разбира се, като се има предвид политиката за сигурност, системата, която предоставя данни на потребителите, трябва да бъде отделена от обща системауправление.

Като производител на домашен софтуер, той вече предлага подобни разработки, които отговарят на всички изброени изисквания.

А.М. Подлесни, ръководител на отдела за продажби на софтуер,

ТЯХ. Бажуков, водещ инженер,

Посещение на специалист за измерване и изготвяне на оценка - безплатно

Поръчайте диспечерска система за жилищни и комунални услуги

Диспечирането на жилищно-комуналните услуги е сравнително нова и популярна област в сектора на услугите. Такава система осигурява цялостен контрол на ресурсите и гарантира комфорт и спестявания.

Съвременните технологии правят живота по-прост и по-приятен, а секторът на жилищните и комуналните услуги не е изключение в това отношение. Фирма Елтон предлага диспечерски услуги за жилищно-комунални услуги. Нашите специалисти ще направят всичко бързо и качествено необходима работакоито включват:

• планиране на диспечерската система;
• селекция необходимо оборудване, започвайки от сензори, контролери и завършвайки с приборни панели;
• инсталиране на системни елементи и инсталиране на софтуер;
• настройка и тестване.

Едно от безспорните предимства модерни системидиспечиране е, че системата не изисква инвестиции Парикъм всички функции наведнъж. Възможно е внедряване на системата на етапи, добавяне във времето допълнителни функциии опции към първоначално инсталираното основно оборудване.

Предимства на диспечирането на жилищни и комунални услуги

Не само частни клиенти, но и сдружения на собственици се обръщат към нашата компания за инсталиране на диспечерски системи. търговски организациии управляващи дружества.

Модерното оборудване и софтуер осигуряват:

• удобно и просто взаимодействие с всяка сфера на жилищно-комуналните услуги;
• ефективни енергоспестяващи алгоритми;
• осигуряване на технологична безопасност;
• намаляване на оперативните разходи и отчитане на потреблението на различни ресурси.

Към системата може да бъде свързан един потребител или група. Модерната технологична база позволява неограничено разширяване на платформата и включване на нови потребители, нови възможности и нови обекти за автоматизация.

Възможности на диспечерските системи

ДА СЕ стандартна системаможе да се свърже:

• система за захранване;
• централно отопление;
• сервира се горещо и студена вода;
• система за газоснабдяване;
• системи за сигурност.

Диспечерирането ви позволява внимателно да наблюдавате потреблението на ресурси, което помага да се идентифицират неизпълнените задължения и нарушителите. Системите, свързани с диспечера, се наблюдават внимателно и предоставят подробни данни както в реално време, така и на всеки час и минута.

Фирма Елтон разполага със собствен денонощен диспечерски център, който следи съоръженията и бързо и ясно реагира при аварийни сигнали.

Сензори и контролери за системата

Специални сензори и контролери независимо откриват повреди и неизправности и в зависимост от настройките могат да информират жителите, аварийните и/или ремонтните служби.

Например, в случай на пожар, сензорите изпращат сигнал до контролния панел, откъдето се осъществява обаждане Пожарнаи се предава гласово съобщение с описание на ситуацията и адреса, като в същото време се уведомява собственикът на апартамента или къщата.

Може да се свързва към една и съща система паралелно автоматична системагасене, което ще започне да действа още преди заминаването на пожарната. Приблизително същият алгоритъм за работа на системата в случай на изтичане на газ, повреда на водоснабдителната система и др.

Предлагаме продукти и софтуер от водещи производители. Благодарение на богатия опит и високата квалификация на нашите специалисти, ние гарантираме бързо и компетентно изпращане на жилищни и комунални услуги. Новите технологии пазят вашата безопасност.

Автоматизация и диспечиране на електроснабдителни и водоснабдителни системи.

Жилищни и комунални услуги - жилищно-комунални услуги - е широка област за внедряване на автоматизирани и диспечерски системи. Днес има спешна нужда от строги изпращане на измервателни уредипотребление на ресурси в жилищни сгради и частни домакинства. Освен това и двете страни са заинтересовани от счетоводството - както доставчиците, така и потребителите. Доставчиците искат да получат пълно плащане за доставените ресурси, а потребителите искат да плащат само за това, което действително са консумирали, а не да плащат за длъжници. Често практиката на „разпръскване“ на дългове натоварва много добросъвестните платци.

В такива ситуации на помощ идва прозрачният и честен подход. диспечиране на ВиК и Елс достъп до него от две страни - доставящата организация и потребителите. Това елиминира ситуацията, когато измервателният уред на платеца показва едни и същи показания, но сметката от доставящата организация има напълно различни числа, различаващи се в по-голяма степен.

Друга страна на проблема за потребителите е некачествената доставка на ресурси. Според фактурите изглежда, че всичко е доставено, но качеството и параметрите на тези ресурси са далеч от посочените в договора. Например топлата вода може изобщо да не е гореща поради износени отоплителни мрежи с повредена топлоизолация, което е много важно за жителите на северните райони на страната ни, където отоплителен сезонпродължава повече от средна лентаа разходите за отоплителни услуги са доста високи. За да защитим правата на потребителите, предлагаме диспечерска система за топла вода в жилищен блок, който ще следи параметрите на доставяните топла водаи предоставя информация по всяко време. В края на отчетния период собствениците на жилища ще имат възможност да оспорят фактурите, издадени от организацията доставчик, като предоставят обективни доказателства, че предоставените услуги не отговарят на договора. Диспечерска система за водоснабдяванесе изгражда на осн руска техниканапълно сертифицирани и включени в Държавния регистър на средствата за измерване, което може да бъде неоспоримо доказателство за достоверността на записаните показания! Цената на диспечерска система за измервателен уред за топла вода ще струва 1 вход жилищен блокне повече от 35 хиляди рубли, което е много малка сума по отношение на апартамент. Снимките показват възможни вариантисистеми - със съхранение на данни на нашия сървър или на сървъра на сдружението на собствениците.

Диспечерска система за водоснабдяване.

Система за диспечерско измерване с интернет услуга

Диспечерска система за измервателни уреди с дистанционно управление

Система за диспечиране на измервателни уреди с локално съхранение на данни

Автономна система за диспечерско измерване с локално съхранение на данни

Искаме отношенията между собствениците на жилища и организациите за доставки да бъдат честни и прозрачни. Затова ще се радваме да помогнем от инженерна страна и да подобрим нивото на обслужване на доставчиците на ресурси и удовлетвореността на клиентите. Обадете ни се безплатно +7 961 421-03-07 и ние ще намерим решение.

Предлагаме на вашето внимание няколко идеи за диспечиране и автоматизация, които могат да бъдат полезни в сектора на битовите жилищни и комунални услуги.

Необходима е автоматизирана система за изпращане и контрол:

● Ръководители на сдружения на собственици, предприятия и организации (директор, главен инженер и др.);
● Ръководители служби за поддръжка на сгради и инженерни системи;
● Към обслужващия персонал(диспечери, ремонтни услуги).

Система за единно наблюдение и експлоатация на сградата:

Системни възможности:

● Предоставяне на статистически данни за отчетни периоди;
● Организиране на система за плащане на сметки;
● Интеграция с различни системисчетоводство и управление;

● Събиране и предаване на данни от няколко сгради към един изчислителен център;

Системата отчита потреблението на вода и електроенергия, като поддържа архив от статистически данни (база данни) в енергонезависима памет за къщата като цяло и за всеки апартамент поотделно. Информацията може да бъде показана на компютърен екран, анализирана, обработена, записани параметри и конструирани графики и диаграми.

Системата ви позволява да организирате централизирано наблюдение с изход към контролния панел. Системата контролира и предотвратява течове на вода, пожари, течове на газ както поотделно във всеки апартамент, така и в помещенията обща употреба. В случай на авария, системата ще докладва инцидента на всички заинтересовани страни и служби.

Системата също така ви позволява да контролирате инженерството на сградата от контролния панел (вентилация, захранване, нагревателни точки, помпени станциии т.н.).

Мониторинг на случаи на спиране в кабини с пътници, поддържане на високоговорителна комуникация между асансьора и контролната зала. Контрол на неоторизирано отваряне на машинни помещения, вандализъм и др. с последващо предаване на информация на контролния панел.

Системата поддържа дневник на събитията в енергонезависима памет и в реално време предава на диспечерския пулт местоположението на неоторизирано влизане в тавани, електрически помещения, машинни помещения, апартаменти за предприемане на адекватни действия.

Системата ви позволява да пестите енергия във входовете, като включвате осветлението само в момента, в който хората се появят в зоната на покритие на сензора и ги изключвате след известно време. Улично осветлениеВключва се само при здрач, реагирайки на сензора за светлина.

Системата работи в реално време. Това позволява на диспечера, разположен в центъра за събиране на данни, да реагира бързо на всички промени в ситуацията в жилищно-комуналните услуги на сградата.

Сградна автоматизация и диспечерска система за различни целипозволява наблюдение и контрол инженерно оборудване, а също така може да се адаптира с други слаботокови системи. Това ни позволява да монтираме нашата система във вече построени сгради.

Системата се състои от различни пакети. Основният пакет е основният, той е ядрото на цялата система и изпълнява само минимум функции (контролиращ инженеринг). За да се разшири, системата може да бъде оборудвана по всяко време с допълнителни пакети, които контролират вентилацията, сигурността, осветлението, събирането на данни за потреблението на енергия и др. Освен това използването на допълнителни пакети не води до значително увеличение на цената на системата.

За да предават и обработват данни от няколко сгради, системите, инсталирани в къщи, предават данни чрез клетъчни комуникации, модем или интернет към един център за изчисления и мониторинг. Оператор, намиращ се в такъв център, винаги вижда състоянието на сградните системи и може бързо да вземе необходимите мерки.

Изводи:

1. Намаляване на разходите за потребление на електроенергия. енергия с 20-25%;
2. Намаляване на енергийните разходи за вентилация и климатизация с 15-25%;
3. Намалени разходи за енергия хладилни агрегатис 15%;
4. Намалено потребление на планини. вода с 15%;
5. Намалена консумация на студено. вода с 15%;
6. Намаляване на времето за реакция при аварийни ситуации с 90%;
7. Намаляване на щетите от извънредни ситуации с 50%;
8. Намаляване на износването на оборудването с 15%;
9. Отказ обслужванесистеми като цяло;
10. Намаляване на времето за престой на инженерните системи;
11. Всички системи могат да бъдат взети за сервиз.