Smart TV se pokreće. SMART HUB se ne učitava, kako resetovati SMART HUB na Samsung smart TV

Nakon kupovine modernog televizora sa Smart TV-om, vjerovatno ćete odmah poželjeti da ga povežete na internet. To je razumljivo, Smart TV bez internetske veze je praktički beskorisna funkcija, za koju se čak ni ne isplati preplaćivati. U ovom članku ću pisati o mogući problemi problemi koji se najvjerovatnije javljaju prilikom povezivanja TV-a na Internet putem mrežni kabl, ne preko rutera, već direktno. Kada dobijemo mrežni kabl od vašeg provajdera, odmah ga povezujemo sa televizorom.

Postoji nekoliko nijansi zbog kojih Internet možda neće raditi na TV-u. U praksi, sve zavisi od vašeg provajdera.

Idemo redom. Ako imate konfigurisanu Wi-Fi ruter, koji uspješno distribuira internet, a vaš TV ima Wi-Fi (ugrađeni ili eksterni adapter), onda možeš. Ako nije moguće povezati se putem Wi-Fi veze, onda se povežite na ruter. Ako TV ima Smart TV, onda bi svakako trebao postojati mrežni konektor.

Šta učiniti ako nemate ruter? Ako je internet direktno povezan, na primjer, sa računarom, ili je samo kabl položen u kuću od provajdera? Jednostavno, možemo uzeti mrežni kabl koji nam je provajder postavio i spojiti ga na TV. To se može učiniti u svakom slučaju, ali da li će Internet raditi s takvom vezom je posebno pitanje, koje ćemo sada pokušati otkriti.

Internet ne radi na Smart TV-u kada je direktno povezan

Ako vaš provajder koristi tehnologiju Dynamic IP veze i ne koristi vezivanje MAC adrese, odmah nakon povezivanja kabla na TV, Internet bi trebao raditi.

Ako ste kabl spojili na TV (kabl koji ne dolazi od rutera, već od internet provajdera), a internet ne radi, tada najvjerovatnije vaš provajder koristi tehnologiju static IP, PPPoE, L2TP ili PPTP veze. I/ili se vezuje za MAC adresu.

Većina Najbolji način, ovo je da pozovete podršku provajdera i pitate koju tehnologiju koriste i da li rade MAC vezu. Ili pogledajte na službenoj web stranici provajdera.

• Ako tehnologija Dynamic IP, onda bi Internet trebao raditi odmah nakon povezivanja kabla, bez ikakvih podešavanja (pod uslovom da nema vezivanja po MAC adresi).
• Tehnologija Statička IP adresa– možete postaviti ovu vrlo statičnu IP adresu (koje bi vam vaš provajder trebao dati) u mrežnim postavkama na TV-u. Napisao sam u članku kako postaviti ove postavke (na primjeru LG TV-a).
• Ako PPPoE, L2TP, ili PPTP, onda se takva veza ne može konfigurirati na TV-u. Barem na ovog trenutka (možda neće biti na svim televizorima). Ali, koliko ja znam, nemoguće je uspostaviti takvu vezu na TV-u. Šta učiniti u ovom slučaju? Morate kupiti ruter, postaviti internet vezu na njemu i sa njega možete distribuirati internet putem kabla ili Wi-Fi na svoj TV i druge uređaje. Evo, na primjer, članka o postavljanju.

Ako je veza putem Dynamic IP ili Static IP, ali Internet na TV-u i dalje ne radi, odnosno vjerovatno je da provajder vezuje Internet za MAC adresu (morate ovo provjeriti s njim). Šta učiniti u ovom slučaju?

Idite na postavke TV-a i idite na karticu Podrška – Inf. o proizvodu. Ovo je na LG televizorima; ako imate, recimo, Samsung, Sony, Philips ili nekog drugog proizvođača, onda ove tačke mogu biti malo drugačije. Pogledaj tamo MAC adresu.

Pozovite podršku svog internet provajdera i zatražite da registrujete drugi MAC za vaš ugovor. Diktirajte im MAC vašeg TV-a. Ili, promijenite MAC putem Personal Area vašeg provajdera, ako je moguće. Sve bi trebalo da funkcioniše.

Pogovor

Mislim da smo uspjeli riješiti problem direktnog povezivanja TV-a na World Wide Web. To je sa vezom ne preko rutera, već direktno od internet provajdera.

Ako ste upravo kupili TV, ali još niste spojili internet i ne planirate instalirati ruter, odaberite provajdera koji distribuira internet koristeći Dynamic IP tehnologiju. Ne bi trebalo biti nikakvih problema sa ovom vezom.

Takođe na sajtu:

Zašto Internet ne radi na TV-u kada je povezan preko mrežnog kabla (bez rutera)? ažurirano: 11. maja 2014. od: admin

Zdravo. Imam ovaj problem. Kupio sam eksternu HDD Sony 1TB. 3D filmovima na Samsung TV-u u početku je trebalo 2-3 sekunde da se učitaju. Film je počeo da se prikazuje, ali sada je potrebno nekoliko minuta da se učita isti film, ne mogu da razumem šta se dogodilo? Molim te reci mi.

• Smart-Tronics

• largon

  Imam pitanje, imam pametni Samsung TV. Kada pokušate gledati film na web stranici putem interneta, neki filmovi se ne uključuju. Šta je problem?

• Michael

  Imam Samsung smart TV, kada gledam Vilmu online preko interneta, film se učita minut ili minut i po pa stane i tako na bilo kom sajtu.

• Marat

  Gledao sam film na ivi.ru, sve je bilo u redu, onda sam ga isključio, uključio nakon nekog vremena i nisam mogao više da ga gledam, stranice se nisu otvarale, veza je bila ožičena

• Djon1k

  Poštovani,imam problem sa samsung smart televizorom,problem je što pri gledanju filmova na fleš drajvu,ivi,youtube slika postaje mala i prikazuje nešto ali ne i film, zeleno treperi i to samo kada je film je uključeno!Šta je ovo???

• Dmitrij

  Zdravo! Imam LG TV sa funkcijom Smart TV. Često, preko njegovog pretraživača, gledamo online filmove sa raznih sajtova (uglavnom iz kontakata i kolega iz razreda). Tako su prošle sedmice prestali da se puštaju filmovi kolega iz razreda. Preuzimanje počinje, traje oko minut, a na ekranu se pojavljuje obavijest koja ukazuje na grešku u reprodukciji videa. Štaviše, video snimci sa Kontakta i YouTubea se reproduciraju normalno. Važno je napomenuti da se isti filmovi od kolega iz razreda normalno puštaju i sa laptopa i telefona. Šta bi mogao biti problem i kako ga riješiti?

• roman

  Dobar dan imam Samsung TV UE43KU6500UXRU, kupljen nedavno. Kad uđem u ivi aplikaciju, učita se i ništa drugo, odnosno ne ulazim u nju. Molim vas recite mi šta bi mogao biti razlog.
  Hvala unapred :)

• roman

• Umar

• Dmitrij

• Alex

  Zdravo! Samsung TV nije pametan, ali smo kupili pametni bioskop i spojili ga na TV. Imamo internet preko lan kabla. Problem je sljedeći: mi gledamo filmove i video zapise na YouTubeu, ali to nije moguće preko pretraživača. Reci mi šta da uradim?

• Gulya

• Drone

  Poštovani,imam Samsung smart.Ne tako davno pojavio se problem pri gledanju filma preko web pretraživača na svim stranicama gdje se može odabrati kvalitet videa dužina filma se prikazuje više od 2000 sati.Kada pokušam da premotam unazad , film se vraća na početak.Prilikom gledanja, nakon otprilike 30 minuta počinje da se smrzava, a zatim sustiže osoblje u ubrzanom načinu rada.

  Ako preporučujete resetiranje na tvorničke postavke, onda mi recite da li će se smart hub izbrisati i da li će biti potrebno resetirati jezik, regiju itd.

• Anatolij

  Problem je ovdje dublji. Zašto se filmovi divno strimuju sa laptopa? hdmi kabl. A sa samog televizora na kojem se nalazi pretraživač, nestaje. Zašto ne mogu da kucam na TV-u šta radim na svom laptopu? To znači da naši programeri moraju razmišljati o tome kako staviti program na fleš disk tako da TV radi kao filmovi na laptopu.

• servin

  molim te reci mi. TV lg 49uj634v megago i ivy rade dobro, ali se pretraživač uopće ne učitava. Vratio sam ga na fabrička podešavanja, isto smeće.Iako sam gledao video prije sat vremena i izašla je poruka, o, nešto je krenulo po zlu. šta bi to moglo biti? hvala na odgovoru.

• Georges

• IrinaT

  Samsung TV (pametni).U onim aplikacijama koje dolaze od Smart-a - Ivi, TVzavr i drugih, filmovi rade odlično. I sa YouTube-a. Ali ako pokušate da pokrenete film (nije sve dostupno u Ivi) preko pretraživača, sa drugih stranica, piše da morate ažurirati plejer. Žašto je to?

• Stas

• Stas

• Patu

  Zdravo, Samsung smart TV, kada pokušamo da gledamo film online, čuje se samo glasovna gluma filma, a sam film se ne vidi, samo kvadrat za učitavanje i tako na bilo kojoj stranici

Smart TV ne radi: upute za rješavanje problema
Šta učiniti ako Smart TV ne radi? Nakon uključivanja, pojavljuje se poruka o pokušajima povezivanja na mrežu, ali veza dugo vrijeme ne dešava se.
Ako je moguće, trebate provjeriti radi li internet. Vjerovatno se obavljaju radovi na održavanju na serverima provajdera ili se oprema i softver ažuriraju. Da biste saznali šta se tačno dešava sa mrežom, morate nazvati tehničku podršku provajdera.
Ako mreža radi dobro na drugim računarima, vjerovatno postoje problemi sa firmverom rutera, adapterom i postavkama TV-a. Ako ruter normalno distribuira mrežu, adapter pronađe vezu, ali Smart TV i dalje ne radi, možda su postavke televizora pogrešne.
Ponovo pokreni
At bežičnu vezu Prva stvar koju možete učiniti je da isključite ruter i TV sa mreže. Izvucite utikače u potpunosti iz utičnice i pričekajte nekoliko minuta. Zatim povežite ruter ispočetka i pričekajte da uđe u normalan rad. Nakon toga možete uključiti TV i pokušati se povezati na mrežu.
Ako ponovno pokretanje opreme nije rezultiralo pozitivan rezultat, možete pokušati započeti provjeru televizora.
Enter Menu;
Next Configuration;
Čišćenje internetskih aplikacija;
Očistite memoriju aplikacija.
Ništa se nije popravilo? Pozovite tehničku podršku svog provajdera servisa i obavestite ih koje poruke se pojavljuju i šta tačno TV govori o problemima sa vezom.
Pokušajte se ručno povezati na mrežu
Prvo pronađite ugovor o usluzi pretplate - za povezivanje na mrežu biće vam potrebni podaci koje je izdao vaš provajder. Uđite u Meni, zatim Konfiguracija, Mrežne postavke, Statička IP adresa, Statička konfiguracija. Svi podaci primljeni od provajdera moraju se pažljivo i precizno unijeti u postavke. Nakon toga kliknite OK i pokušajte ponovo povezati Smart TV.
Ako se kvar ponovi i na ekranu se pojavi ista obavijest o neuspjelim pokušajima povezivanja, pozovite provajdera servisa i recite mu da ste promijenili opremu. Operater će morati da navede MAC adresu, koja se može naći u meniju Network Settings.
Potrebno je ažurirati firmver rutera
Problem može biti uzrokovan zastarjelom verzijom firmvera. U ovom slučaju, situacija će se riješiti nakon ažuriranja firmvera rutera ili samog TV-a.
Za neke modele TV-a, uzrok kvara može biti neusklađenost MTU nivoa. Tačnije, ovaj problem možete saznati od svog provajdera. Ako takav problem postoji, služba korisničke podrške će sigurno već znati za njega. Vjerovatno će vam reći kako da ispravite situaciju. Ponekad snižavanje MTU pomaže. Počnite smanjivati ​​nekoliko jedinica odjednom i pogledajte da li se vaša internetska veza poboljšava. Ako ste obaviješteni da je MTU vrijednost nevažeća kada pokušate da se povežete, morate je promijeniti na navedenu vrijednost.
Eksterni elektronskih uređaja uređaji koji imaju emitere elektromagnetnih talasa, na primer mikrotalasna pećnica, takođe mogu uticati na prijem signala. Preporučljivo je da TV i ruter postavite što bliže i tako da nema velikih metalni predmeti. Čak i običan frižider može ometati bežični internet prenos.
Problemi softver
Čest problem koji se javlja kod Smart TV-a je taj što zastarjeli softver nije kompatibilan s ažuriranjima na serverima dobavljača. A ako nema interneta, gdje se može nabaviti novi softver? Ostaje samo da potražite Internet koji radi na drugom uređaju, na primjer, na stolnom računaru, pretražite, upišete na fleš diskove i zatim ga instalirate na TV.
Uzrok problema sa Smart TV-om može biti jednostavan nedostatak rada internetskog kanala ili slab signal. Problem će se riješiti sam nakon nekog vremena. Štaviše, sami zaposleni u korisničkoj podršci dobavljača možda nisu svjesni kršenja.
Kvar rutera
Ruter bi se jednostavno mogao pokvariti, ali postavke televizora nisu krive. Možda neko koga poznajete ima ruter i biće moguće povezati vaš uređaj sa novog uređaja. Ako greška zaista leži u ruteru, nakon zamjene Internet bi se trebao povezati i konfigurirati automatski, bez dodatnih manipulacija.
Ako je ruter bio u funkciji već duže vrijeme, mogle su se dogoditi neke inovacije u metodama prijenosa signala. I tada stari ruter jednostavno neće raditi novi sistem. Postoji mišljenje da proizvođači opreme i internet provajderi namjerno provode takve manipulacije kako bi potaknuli naratore da blagovremeno kupe moderniju opremu.
Ponekad uređaj jednostavno nije kompatibilan sa određenim modelima televizora. Kako biti? Čak ni tehnička podrška dobavljača neće dati apsolutnu garanciju da će ruter koji odaberete dobro raditi s vašim televizorom. Ostaje da se nastavi metodom pokušaja i grešaka. Kupite ruter, a ako ne želi da radi sa vašim Smart TV-om, vratite ga u prodavnicu i kupite drugi model.
Neki ruteri će morati biti ručno povezani i konfigurirani za svaki TV, dok drugi s fabričkim firmverom mogu lako pronaći mrežu.

Postoji 10 glavnih načina za vraćanje WiFi mreže moderni televizori. Većina njih uključuje popravljanje postavki bežičnu mrežu. Potrebna podešavanja na uređajima Samsung, LG, Panasonic i Sony mogu se promijeniti kod kuće, bez kontakta servisni centar.
Razmotrimo redom sve glavne načine za ispravljanje grešaka u konfiguraciji:

1. Ponovo pokrenite TV i ruter

Prvi koraci koje treba poduzeti ako WiFi na TV-u ne radi je ponovno pokretanje Smart TV-a i rutera. Kvar može biti softverske prirode i može se lako ispraviti ponovnim pokretanjem upravljačkih programa uređaja. Da resetujete TV, isključite ga i ponovo uključite. Neki stručnjaci također preporučuju uklanjanje utikača iz električne utičnice, a zatim ga ponovno uključivanje. Ovaj savjet ima smisla za televizore koji ostaju povezani lokalna mrežačak i nakon isključivanja ekrana.

Prilikom ponovnog pokretanja rutera, morate pričekati 10-20 sekundi između isključivanja i uključivanja. Za to vrijeme, prethodna Internet sesija će biti zatvorena na strani provajdera. Stoga će se veza ponovo uspostaviti, sa resetiranjem postavki. Kada se Smart TV i ruter ponovo uključe, pokušajte se povezati na WiFi.

2. Ručno specificiranje podataka o vezi

Koristeći ugrađeni Smart TV meni, idite na WiFi postavke veze. Odaberite ručni način za određivanje postavki ako je DHCP server onemogućen na ruteru i veza s automatskim otkrivanjem parametara ne radi. U redak “IP adresa” unesite bilo koju IP adresu iz lokalnog raspona. Važeće početne i krajnje adrese dostupne su za pojašnjenje u administrativnom panelu rutera.

U polju “Subnet Mask” morate naznačiti koji dio IP opsega će se koristiti za adresiranje klijenata lokalne mreže. Često značenje ovaj parametar: 255.255.255.0. U liniji “Gateway” unesite IP adresu rutera koji se koristi za unos postavki.

Savjet! Podmrežna maska ​​i gateway se također mogu provjeriti preko bilo kojeg računara povezanog s vašim ruterom. Da biste to učinili, odaberite komandna linija u kontekstualnom meniju dugmeta Start. U prozoru koji se otvori unesite naredbu: “ipconfig /all” i pritisnite “Enter”.

3. Otklanjanje grešaka na DNS serveru

Ova metoda je posebno relevantna za Samsung televizore. Pristup internetu i multimedijalnim sadržajima putem Smart Hub-a je težak kada su Samsung serveri preopterećeni. Određivanjem adresa vašeg DNS servera, veza sa Internet resursima će se ostvariti direktno, bez korištenja infrastrukture proizvođača.

Adrese DNS servera navedene su u podršci provajdera. Također možete koristiti besplatni javni DNS. Ovu uslugu pružaju Google, Yandex i OpenDNS. Na primjer, da biste koristili Google adresne servere, samo unesite IP glavnog servera: 8.8.8.8 i dodatnog: 8.8.4.4. Ako nema tekstualnog polja za unos alternativnog servera, unesite samo prvu adresu u DNS postavkama.

4. Korištenje drugačije metode WiFi veze

Ako ste uspostavili vezu ručnim unosom lozinke za bežičnu mrežu, pokušajte se povezati putem WPS-a. Tehnologija WiFi Protected Setup vam omogućava da aktivirate način brzog povezivanja u TV postavkama. Nakon toga, sličan način rada mora biti aktiviran na ruteru. To se radi preko kontrolne ploče ili posebnog dugmeta na poleđini kućišta.

Da biste se prijavili na web sučelje rutera, okrenite uređaj i potražite naljepnicu s podacima za prijavu. Obično se nalazi na donja strana i specificira zadanu IP adresu, korisničko ime i lozinku. Unesite IP u bilo koji pretraživač i unesite informacije o računu dostupne na naljepnici. Zatim idite na odjeljak “WPS” i aktivirajte ovu funkciju. Brza veza će biti dostupna u roku od 1-2 minute.

U slučaju kada je u početku korišten WPS protokol, ali trenutno nije moguće uspostaviti vezu, unesite podatke ručno. Kada se povezujete na skrivenu mrežu, morat ćete navesti ne samo pristupni ključ, već i naziv WiFi (SSID). Televizori sa starijim verzijama firmvera ne podržavaju uvek traženje skrivenih mreža. Stoga, prije ažuriranja softvera, preporučuje se da uklonite skrivanje imena mreže u postavkama rutera.

5. Resetujte TV postavke

Brz način koji u nekim slučajevima pomaže u rješavanju problema s WiFi-om na Smart TV-u je vraćanje tvorničkih postavki. Prije nego što ga izvršite, preporučljivo je prepisati vrijednosti glavnih parametara koji nisu povezani s mrežom. Nakon resetovanja, možete ih vratiti na osnovu snimljenih informacija. Put do menija za vraćanje fabričkih postavki na popularnim modelima TV-a:

• LG: “Postavke -> Napredno -> Općenito -> Vrati na tvorničke postavke.”
• Samsung: "Podrška -> Samodijagnoza -> Resetovanje."
• Panasonic: “Postavke -> Sistemski meni -> Početne postavke.”

Bilješka! Prilikom instaliranja fabričkih postavki neće biti vraćene samo standardne mrežne postavke. Postavke za sliku, zvuk, uštedu energije i druge funkcije Smart TV-a neće biti sačuvane.

6. Promjena lokacije rutera

Problemi s bežičnom mrežom na TV-u mogu biti posljedica lošeg prijema signala s rutera. Ako je moguće, pomaknite ruter bliže Smart TV-u i instalirajte ga tako da bude manje smetnji na putu radio valova. Glavne prepreke prijenosu signala su zidovi, komadi namještaja i radni kućni aparati.

Instaliranje pristupne točke na povišenoj lokaciji pomoći će osigurati bolju WiFi konekciju. Na primjer, možete staviti ruter na ormarić ili ga objesiti iznad vrata. Ako ruter nije moguće pomaknuti bliže televizoru, priključite na njega snažniju antenu. Što je veće pojačanje antene, to će mreža bolje raditi na Smart TV-u.

7. Pronalaženje problema sa WiFi ruterom

Poteškoće pri povezivanju na bežičnu mrežu mogu biti uzrokovane pogrešnim postavkama rutera. Da ih promijenite, idite na kontrolnu tablu. Idite na karticu DHCP i uvjerite se da je DHCP server omogućen i da radi ispravno. Ako ga onemogućite, TV-u i drugim mrežnim uređajima neće automatski biti dodijeljena lokalna IP adresa. Normalno rutiranje i pristup Internetu neće biti mogući.

Provjerite karticu "Sigurnost" u postavkama rutera. Ako je omogućeno filtriranje klijenata prema MAC adresi, onemogućite ga. Na ruterima ASUS-a, TP-Link-a, D-Link-a, Huawei-a i nekih drugih proizvođača, MAC adresa bilo kojeg uređaja može se staviti na bijelu listu. Ubuduće veze uređaja sa ove liste neće biti blokirane, pa će biti vraćene normalan rad WiFi na TV-u.

Smart TV MAC adresa je navedena u postavkama. Tačan put zavisi od marke, na većini televizora popularni proizvođači potrebne informacije su u meniju:

• Samsung: “Podrška -> Kontaktirajte Samsung -> Strelica dolje -> MAC bežični interfejs.”
• LG: “Postavke -> Podrška -> Informacije o proizvodu.”
• Philips: “Instalacija -> Ručno konfiguriraj mrežu -> Pogledaj mrežne postavke -> Pokreni.”

Bitan! Nakon što dodate Smart TV MAC adresu na bijelu listu ili promijenite druge postavke rutera, ponovo ga pokrenite. Da biste to učinili, koristite stavku menija “Sistem” ili “Sistemski alati”. Također možete koristiti dugme za napajanje na kućištu ili privremeno isključiti uređaj iz utičnice.

8. Ažuriranje firmvera televizora

Ugrađeni softver Smart TV-a treba blagovremeno ažurirati. Greške se mogu akumulirati tokom rada, što rezultira poteškoćama pri povezivanju na Internet putem WiFi mreže. Ovisno o modelu televizora, ažuriranje se može izvršiti na nekoliko načina:

1. Putem bežične mreže;
2. Korišćenje kablovskog interneta;
3. Preko eksternog USB uređaja za skladištenje (fleš disk ili čvrsti disk).

Ako WiFi na Smart TV-u ne radi, za preuzimanje nova verzija softvera, koristite drugu ili treću opciju. Detaljna uputstva Ažuriranja softvera se obično objavljuju na web stranici kompanije koja je proizvela televizor. Mogući nazivi željenog odjeljka: “Pomoć”, “Podrška” ili “Centar za pomoć”.

Dok je uslužni program pokrenut, važno je da ne odspojite ili isključite uređaj. Svaki prekid može uticati na buduću funkcionalnost Smart TV-a. Nemojte koristiti firmver nezavisnih programera kako biste izbjegli gubitak garancijske usluge.

9. Zamjena WiFi adaptera vanjskim

Ova metoda neće pomoći u rješavanju problema s internim radio modulom. Ali ako su to razlozi zbog kojih dolazi do grešaka u povezivanju, koristite vanjski uređaj. Faktor forme je WiFi adapter podseća na običan fleš disk. Kao i većina drugih uređaja, radi kada je povezan na TV preko USB-a.

U prodaji je još jedan tip adaptera za WiFi prijem. Imaju eksternu višesmjernu antenu najbolji prijem signal sa rutera. Preporučuje se da takve module povežete putem USB produžnog kabla, postavljajući ih na određenoj udaljenosti od televizora. Zahvaljujući ovoj vezi, smetnje pokrenutog Smart TV-a će biti svedene na minimum, a brzina razmjene podataka će se povećati.

Važan savjet! Prije kupovine eksternog adaptera za povezivanje na bežičnu mrežu provjerite listu podržanih uređaja u uputama. Ove informacije se također mogu pronaći na web stranici proizvođača ili u tehničkoj podršci.

Video trening: Povezivanje televizora na WI-FI mrežu

10. Korišćenje kablovske veze

Kvar radio modula u TV-u - glavni razlog, u kojem prethodni savjeti možda neće pomoći u rješavanju problema. Ako ste isprobali sve načine da riješite probleme s WiFi mrežom, najvjerovatnije postoji hardverski problem. Preporučuje se da uređaj odnesete u servisni centar. Unutar period garancije WiFi modul će biti zamijenjen besplatno.

Ako uređaj nije moguće odnijeti u radionicu, možete koristiti kablovsku vezu. Da biste to učinili, umetnite jedan kraj kabla za napajanje u “LAN” port na ruteru, a drugi spojite na TV. Ruteri obično imaju 2-4 Ethernet izlaz, možete koristiti bilo koji od njih za povezivanje televizora.

Proizvođači opreme na svaki način pokušavaju olakšati proces povezivanja i postavljanja svoje opreme. Pametni televizori nisu izuzetak. Čini se da bi bilo lakše - izvadite ga iz kutije, uključite u mrežu jednosmerna struja, povežite se na internet i gotovi ste! Ali nije uvijek sve tako jednostavno kao što se čini. U ovom članku ćemo utvrditi zašto pametni TV ne radi, glavne probleme s postavljanjem i povezivanjem TV-a, a također ćemo vam reći kako ih riješiti.

Povezivanje Smart TV-a na Internet

Šema Pametne veze TV na Internet

Najčešća shema za povezivanje kućnih uređaja na Internet je putem WiFi ruter, na koji je priključen kabl vašeg Internet provajdera. Ruteri dolaze u različitim modelima, bojama i oblicima, ali princip rada je isti za sve - primaju internet od provajdera i prenose signal na uređaje putem WiFi ili kabla.

Preferirani način povezivanja TV-a sa ruterom je kabl. To je kablovska veza koja može pružiti potrebnu brzinu za streaming video zapisa. Bez obzira koliko je tvoj dobar kućni WiFi ruter, imajte na umu da će brzina prijenosa podataka putem WiFi-a definitivno biti manja nego putem kabela. Što je uređaj dalje od rutera, što je sam ruter stariji, to je niža brzina.

I tako, najvjerovatnije kod kuće već imate ruter koji "distribuira" internet preko WiFi-a na sve vaše uređaje - laptop, pametni telefon, tablet itd. Sve radi odlično i nema nikakvih problema. Ali kada pokušate povezati TV s internetom putem rutera, počinju se javljati problemi:

Problemi sa Smart TV-om

Ponekad se desi da izgleda da je televizor povezan na internet, ali se i dalje ne prijavljuje na pametni telefon. Nakon što smo na drugom uređaju provjerili da problem nije s internetskom vezom, počinjemo tražiti probleme s TV-om:

1. Tehnički radovi na serverima proizvođača. Samo trebate znati da se to jednog dana može dogoditi. Niko vas neće upozoriti na početak rada, a da je sve u redu saznaćete tek kada sledeći put upalite TV :)
2. Još jedan čest problem je zastarjeli firmver pametnog televizora. Obično se televizori automatski ažuriraju putem interneta, ali postoje i kvarovi. Zatim morate ili ručno pokrenuti ažuriranje putem Interneta ili preuzeti datoteku ažuriranja na fleš disk i ažurirati sa fleš diska. Stari firmver može uzrokovati da aplikacije ne rade, na primjer, youtube na Philips televizorima. Pažnja! Potrebno je samo da preuzmete firmver dizajniran posebno za vaš model televizora! Instaliranje pogrešnog firmvera može oštetiti vaš TV.
3. Problemi sa TV hardverom. Ako se softverske greške mogu ispraviti kod kuće, onda je u slučaju problema s hardverom bolje kontaktirati ovlašteni servisni centar (posebno ako je TV pod garancijom).

Nadamo se da će vam ovaj članak barem malo pomoći u rješavanju problema sa smart TV-om. Naši stručnjaci su uvijek spremni pomoći. Kontaktiraj nas!