Ev · Aydınlatma · Asus mobil internet çalışmıyor internet yavaş

Asus mobil internet çalışmıyor internet yavaş

World Wide Web'e erişimin olmaması birçok kişi için büyük bir sorundur ve bu nedenle İnternetin neden telefonda çalışmadığı sorusu oldukça sık bulunabilir. Bunun nedeni genellikle SIM karttaki eksi bakiyedir, ancak her şeyin çok daha karmaşık olduğu zamanlar vardır.

Sorun giderme talimatları, tüm operatörlerin aboneleri için aynıdır: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar vb. Tüm akıllı telefon modelleri için de geçerlidir: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus ve Android tabanlı diğer markalar.

İnternetin telefonda iyi çalışmamasının en yaygın nedenlerinden biri, abonenin operatör kulelerinden çok uzakta olmasıdır. Bu, en azından kenarda bir bağlantının olacağı özel bir yer aramanız gerektiğinde, kırsal alanlarda yaşayanlar için en tipik olanıdır.

İnternetin bağlı olmayabileceği, diğer abonelerle konuşmanın mümkün olmayacağı veya ağın periyodik olarak kaybolabileceği başka faktörler de vardır:

  • Hesapta yeterli para yok. Bakiyeyi yenilemeniz gerekecek, aksi takdirde trafik ve çağrı sağlamaya devam etmek mümkün olmayacaktır.
  • Şebeke kapsama alanı dışında bir abonenin varlığı. Bu sadece kırsal alanlarda değil, yurt dışında operatör kulelerinin olmadığı dolaşımda da mümkündür.
  • Uçak modu açık. Bu durumda, İnternet erişimi askıya alınır.
  • "Veri Aktarımı" seçeneği devre dışı bırakıldı. Ayarlarda ayarlanabilir.
  • Ağa kayıt otomatik olarak gerçekleşmedi. Manuel olarak kaydolmanız veya akıllı telefonun her şeyi kendi başına yapmasını beklemeniz gerekir. Bu genellikle metrodan ve bağlantı olmayan diğer yerlerden ayrıldıktan sonra olur.
  • Sıfırlama veya başka nedenlerle mobil ağ veya Wifi ayarları kayboluyor.

İnternet ayarı yoksa ne yapmalı?

İnterneti kullanmak için telefonunuzun bu işlevi desteklemesi gerekir. Ayarları tamamladıktan sonra, diğer kullanıcılarla iletişim kurmak için WhatsApp, bir tarayıcı ve diğer uygulamaları yükleyebilirsiniz.

3G ve LTE'yi eksiksiz kullanmak için yapmanız gerekenler:

  1. Yardım hattını arayarak veya bir numara kombinasyonunu çevirerek ayarları bir mobil operatörden sipariş edin. Beeline aboneleri için otomatik parametreler 06503, MTS - 1234 (boş SMS gönder), Tele2 - 679, Megafon - 5049 ("1" numaralı SMS). Iota kullanıcıları hesabınızda sipariş verebilir.
  2. Parametrelerin gelmesini bekleyin, sözleşmeyi kabul edin. Otomatik olarak kurulur.

Gerekirse kurulumdan sonra cihazı yeniden başlatmalısınız.

Veri aktarımı nasıl etkinleştirilir?

Veri aktarımı devre dışı bırakılırsa, İnternet bağlantısı olmayacaktır. Nasıl açılır:

  1. Ayarlara giriyoruz, veri kullanımı bölümüne bakıyoruz.
  2. "Diğer" menüsüne tıklayın, "Mobil ağ"ı ve ardından - "Mobil veri aktarımı"nı seçin.
  3. "Etkinleştir" düğmesini seçin.

Talimat çoğu Android akıllı telefon için uygundur, ancak bazı cep telefonları için farklı bir işlem sırası sağlanmıştır. Ancak tüm cihazlarda veri aktarımı parametrelerdedir ve istenen bölümün aranması bir dakikadan fazla sürmez.

Android'de veri aktarımı açılmazsa, erişim noktasını kontrol etmeniz veya otomatik ayarlar sipariş etmeniz gerekir. Sıfırlama veya üretici yazılımı güncellemesi sonucunda kaybolabilirler.

Uçak Modu nasıl kapatılır?

Uçak modu açıkken internete erişemez veya arama yapamazsınız. Devre dışı bırakmak için atılması gereken birkaç adım vardır:

  1. Aşağı kaydırarak akıllı telefon ekranının üst kısmındaki bildirimlere gidin.
  2. Uçak simgesini bulun ve üzerine tıklayın.

Başka bir seçenek daha var - parametreler aracılığıyla devre dışı bırakmak için:

  1. "Diğer"e tıklayın, "Kablosuz ağlar" ve "Uçak modu"nu bulun.
  2. Simgenin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Bazı akıllı telefonlarda, işlevin farklı bir adı vardır - "Çevrimdışı Mod", ancak onu devre dışı bırakmanın yolu her yerde aynıdır.

Telefon şebekeyi bulamazsa ne yapmalı?

Büyük metropollerde yaşayanlar bile ağın bağlı olmadığı asansör, metro veya alışveriş merkezlerinden çıktıktan sonra bu tür sorunlar yaşıyor. İnternete tekrar erişim sağlamak için, kasanın yan tarafındaki düğmeye basarak cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Bu işe yaramazsa ve ağa erişmeye başlayamazsanız, büyük olasılıkla parametreler kendi kendine yanlış yola girmiştir. Bu bazen yeniden başlatmanın ardından olur ve yazılımın sağlığına dikkat etmeniz gerekir.

Wi-Fi neden telefonumda çalışmıyor?

İnternete erişim yalnızca bir SIM kart kullanılarak değil, aynı zamanda Wi-Fi aracılığıyla da sağlanıyorsa, bağlanamamanın birkaç nedeni vardır:

  • Akıllı telefondaki Wi-Fi ayarları yanlış gitti.
  • Hatalı yönlendirici.

Sorunun tam olarak ne olduğunu şu şekilde öğrenebilirsiniz:

  1. Bir akıllı telefondan bir Wi-Fi erişim noktasına bağlanmaya çalışıyoruz. Bu başarısız olursa, bir sonraki adıma geçin.
  2. Bir bilgisayar aracılığıyla Wi-Fi ile bağlantı oluşturuyoruz.

İnternet, yönlendirici bağlantısı üzerinden telefonda ve PC'de hemen açılmadığında, sorun ondadır. Yeni ekipman kurmanız veya satın almanız gerekecek.

İnternet çalışıyorsa, ancak kötüyse ne yapmalı

Telefonda 3g veya LTE iyi çalışmıyorsa nedeni şu olabilir:

  • Bağlantı bir yönlendirici üzerinden yapılırsa, ISP donanımı arızalanır.
  • 3G veya 4G kullanılıyorsa operatörle iletişim sağlamada sorunlar
  • Güçlü hava tıkanıklığı (birçok kullanıcı aynı kulede oturuyor)

İnternet telefona bağlanmazsa, çalışanlar sorunları çözene kadar beklemeye devam eder.

Çözüm

Çoğu durumda, İnternet sıradan nedenlerle çalışmayı durdurur, ancak eylemlerin algoritmasını bilmiyorsanız bunları bile tespit etmek kolay değildir. Teşhis yöntemlerine aşina olduktan sonra, sorunu hızlı bir şekilde çözmek ve World Wide Web'in olanaklarını tekrar kullanmak mümkün olacaktır.

Video

Aslında, tüm sitenin baş editörüdür ve her zaman en iyi yazarlarla iletişim halindedir. Düzeltme ve redaksiyon, onun işi. Alanında mükemmel bir uzman. Elektroniğin teknik nüanslarını mükemmel bir şekilde anlamak. Bazen orijinal makaleler yazar ve yayınlar.

  • yayınlanan makaleler - 15
  • okuyucular - 3 179
  • 5 Eylül 2017'den beri çevrimiçi

Modern programlar ve hizmetler internete sıkı sıkıya bağlıdır. Ağ oyunları; akış içeriği: video, ses, radyo; yanı sıra iş ve eğlence uygulamaları - ağ bağlantısı olmadan işe yaramaz. Bu nedenle düşük İnternet hızı, günlük görevleri tam olarak gerçekleştirmenize izin vermez. İnternet neden kötü ve yavaş, yüklenmesi neden uzun sürüyor ve bunu düzeltmek için ne yapmanız gerektiğini bu makaleden öğreneceksiniz.

Yönlendirici hız sınırı

Yönlendiricinin kontrol panelini açın ve İnternet bant genişliği ayarlarını kontrol edin. Gerekirse değeri artırın.

İnternet hızının bir yönlendirici kullanarak ve kabloyu doğrudan bilgisayarın ağ kartına bağlayarak ölçülmesi de önerilir. Hızda gözle görülür bir farkla, İnternetin yavaş olmasının olası nedenleri şunlardır:

  1. Yönlendiricinin arızası. Bazen ayarları sıfırlamaya ve yeniden yapılandırmaya, ürün yazılımını değiştirmeye yardımcı olur. Onarılamaz hasar / evlilik nedeniyle yönlendiriciyi nadiren değiştirin.
  2. Yönlendiricinin maksimum bant genişliği, sağlayıcı tarafından sağlanan hızdan daha düşüktür. Sadece bir yönlendiriciyi daha fazla bant genişliği ile değiştirmek.
  3. İnternet kablosu, sağlayıcının ekipmanına doğru şekilde bağlanmamıştır. Sihirbazın ağ kablosunu normal konektör yerine hizmet bağlantı noktasına taktığı yaygın durumlar vardır. Bir yönlendirici algılandığında, hız otomatik olarak düşürülür. Bu nedenle, sorunu gidermek ve gidermek için yönlendiriciyi kullanırken hızdaki düşüş hakkında sağlayıcıyı bilgilendirmek önemlidir.

taşan çerezler

Siteye yapılan her yeni ziyarette tarayıcı, çerez adı verilen geçici dosyaların bir bölümünü diske kaydeder. Veriler site kurulum bilgilerini saklar ve tanımlamayı hızlandırır. Kaynağı yeniden ziyaret ettiğinizde, tarayıcı sayfa yüklemeyi hızlandırmak için önbellek için diske erişir. Disk yavaşsa ve/veya dosyalarla doluysa, önbellek arama maliyeti nedeniyle sayfanın açık kalma süresi uzar. Bu nedenle, çerezlerin temizlenmesi bazen sayfanın yüklenmesini hızlandırmaya yardımcı olur. Önbelleği silmek için tarayıcı ayarlarınızı açın, uygun bölümü seçin ve geçici dosyaları silin.

Ancak, sorun İnternetinizin dosyaları yavaş yüklemesiyse, bu yöntem yardımcı olmayacaktır, o zaman düşük performansın nedeni başka bir şeydir.

Eski ağ kartı sürücüleri

Ağ kartı güncellemelerini kontrol edin. Bazen geliştiriciler önceden bulunan hataları düzeltir, genel işi optimize eder, bu da veri alışverişinin iyileştirilmesine ve hızlanmasına katkıda bulunur. Destek kesilirse, alternatif olarak desteği sağlanan takılabilir bir NIC iş görecektir.

Eski bilgisayar

İnternetin hızı, bilgisayarın bileşenlerinden de etkilenir. Ahlaki ve/veya fiziksel olarak yıpranmış bileşenler, sayfa yükleme, indirme veya dosya aktarım hızını yavaşlatır.

Sabit sürücünün durumuna dikkat etmeye değer. Yavaş, yıpranmış ve parçalanmış bir HDD, yüksek hızlı İnternet'in tüm avantajlarını ortadan kaldırır. Bu nedenle, HDD'yi bir SSD ile değiştirmek, bilgisayarın yanıtını önemli ölçüde artıracaktır. Aynı zamanda, bazı bileşenlerin güncellemesini genel montaj ile ilişkilendirmek önemlidir. Bazen bilgisayarı tamamen değiştirmek mantıklıdır. Ve bazı durumlarda, bir SSD taktıktan ve RAM'i artırdıktan sonra iyileştirmeler görülür.

Dün internetiniz hızlıyken bugün yavaş çalışmaya başladıysa bu öğe de kaybolur.

Güç tasarrufu modları etkinleştirildi

Bazı ağ kartları, enerji tasarrufu yapmayı veya İnternet'i optimize etmeyi amaçlayan "yeşil" teknolojileri destekler. Bazen bu özellikler düzgün çalışmaz veya maksimum hız gerektiğinde bant genişliğini sınırlar. Bu nedenle, ağ kartının özelliklerini "cihaz yöneticisinde" açmaya ve "gelişmiş" sekmesinde otomatik oran sınırlama işlevlerini ve diğer "yeşil" teknolojileri seçip devre dışı bırakmaya değer.

Ayrıca, bilgisayarın dengeli veya verimli bir mod seçebileceğiniz "güç kaynağı" bölümünü açın. Modlar değiştirilmişse, güç kısıtlamalarından kaçınmak için ayarları sıfırlayın.

Virüsler ve kötü amaçlı yazılımlar

Yavaş bir İnternet ile, sistemde virüs olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. Çünkü kötü amaçlı yazılım, kanalı yükleyerek ve/veya kasıtlı olarak trafik yeniden yönlendirmeyi kullanarak sistem performansını düşürür ve İnternet bant genişliğini azaltır.

Arka planda çalışan uygulamalar

Torrent istemcileri ve dosya indirme yöneticileri gibi arka planda çalışan programları da kontrol etmeye değer. İndirme hızını duraklatın veya sınırlayın.

Üçüncü taraf programlarına da dikkat etmelisiniz. Yüklü yardımcı programların listesini kontrol edin. Çeşitli arama motorlarının eklentileri ve hizmetleri dahil olmak üzere yüklemediğiniz programları kaldırın. Ayrıca bilgisayarınızda, sözde bellek, İnternet, sistem kaynakları ve hizmetlerin performansını iyileştirmeyi amaçlayan "iyileştiriciler" bulundurmamalısınız. Bu tür programlar bazen işletim sisteminin çalışmasını kötüleştirdiğinden, İnterneti yavaşlatın.

Çevrimiçi oyun oynayarak zaman geçirmeyi seviyorsanız, güncellemelerin indirilip indirilmediğini kontrol edin. Gerekirse, güncellemeleri indirmek için bir sınır belirleyin.

Arka planda çalışan uygulamalar internet hızınızı yavaşlatabilir.

tarife planı

İnternetin hızı, sağlayıcının tarife planında açıklanan hızdan etkilenir. Ölçüm, saniyede alınan trafik hacmi şeklinde yapılır. Aynı zamanda, bazı şirketler hızı kurnazca sunarak MB yerine "Mbit" göstererek kafa karışıklığına yol açar. Yani 20 Mbit'lik "büyük" rakam 2,5 MB'ye eşittir. Dolayısıyla 100 MB'lık bir dosya 5 değil 40 saniyede indirilir.

Gizli kısıtlamaların varlığı için tarife planının şartlarını dikkatlice incelemek de önemlidir. Örneğin, sağlayıcı 40 Mbps hızında sınırsız İnternet sağlamaya hazır, ancak ayda 100 GB indirirken hızın otomatik olarak 4 Mbps'ye düşürüldüğünü küçük harflerle belirtin.

Çoğu zaman, kullanıcılar 100-150 Mbps'lik yüksek hızlarla cezbedilir. Aynı zamanda, beyan edilen hızın yalnızca bilgiye sınırlı erişimi olan yerel, dahili ağ için geçerli olduğunu bildirmezler. Oysa küresel erişim hızı belirgin şekilde daha düşüktür.

Başka bir tarifeye geçmediyseniz ve ağ hızında sıçramalar fark etmediyseniz, yavaş İnternetin nedeni tarife planında olabilir.

Aktif VPN

Bir trafik yeniden yönlendirici kuruluysa veya bir VPN eklentisi etkinse İnternet yavaştır. Gelen ve giden trafik, gerçek konumu değiştirmenize izin veren ve böylece belirli bir bölgede bulunmayan kaynaklara ve hizmetlere erişim sağlayan sanal bir özel ağdan geçer. Aynı zamanda yatılı okulun bant genişliği 10-20 kat azaltılır, örneğin VPN kullanılmadan 70 Mbps yerine 3 Mbps.

Tipik olarak, ücretsiz sanal ağlarda hız sınırları bulunur. Ücretli aboneliklerde bant genişliği daha yüksektir. Bu nedenle, acil bir ihtiyaç yoksa VPN ve trafik yönlendirme işlevlerini devre dışı bırakmak mantıklıdır.

Agresif reklamcılık

Çok sayıda reklam afişinin varlığı - sayfa yükleme hızını azaltır. Müzik veya video eşliğinde açılır pencereler aktif olarak trafik tüketir. Bu tür sitelerde, reklamları engellemek için bir program olan AdBlock'u etkinleştirmeniz önerilir. Yardımcı program, en popüler tarayıcıların dahili yazılım mağazalarından indirilebilir.

Güvenlik duvarı etkin

İnternet, antivirüs ve/veya güvenlik duvarı nedeniyle genellikle yavaştır. Varsayılan olarak programlar gelen ve giden tüm trafiği kontrol edecek şekilde yapılandırıldığından. Bu nedenle, internet hızının antivirüs/güvenlik duvarı etkinken ve etkin olmadan ölçülmesi önerilir. Kısıtlamalar varsa, ayarları değiştirmeli veya İnternet hızının sınırlandırılmadığı alternatif bir program bulmalısınız.

İSS sorunları

İnternetin hızı birçok yönden servis sağlayıcıdan etkilenir. Bazı vicdansız şirketler, hızı diğer aboneler arasında eşit olarak dağıtmak için bant genişliğini kasıtlı olarak kesti. Bir yönlendiriciye veya etkin trafik alışverişine bağlanırken hızın otomatik olarak hafife alınmasına katkıda bulunun. Bu durumda, ilişkiyi kesmeniz ve başka bir dürüst sağlayıcının hizmetlerini kullanmanız önerilir. Ve sık sık ekipman arızaları ve İnternet kaynağının kesintiye uğraması, başka bir sağlayıcıya geçmek için ek bir nedendir.

Çözüm

Yavaş İnternet hızlarına genellikle ISP sorunları, arka plan programları tarafından boşa harcanan trafik, ağ ekipmanındaki arızalar veya eski bir bilgisayar neden olur. Bu nedenle, dönüşümlü olarak sorunlu alanları teşhis etmek ve sorun gidermek önemlidir. Makale, İnternetin neden yavaş olduğunu ve sorunun nasıl çözüleceğini ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Liste, kullanıcıların nadiren dikkat ettiği küçük nedenler de dahil olmak üzere en yaygın nedenleri içerir.

Arama sonuçları (0 )

İsteğiniz için hiçbir şey bulunamadı

konu soruları Tüm konuları genişlet

  • SIM kart, numara, tarife

      Güncel tarifenin adını ve koşullarını öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut çevirin. * 105 * 3 #

      Tarifeyi değiştirebilirsiniz

      • sitede: yeni bir tarife seçin, sayfadaki "Tarifeye geç" düğmesine tıklayın;
      • MegaFon uygulamasında veya Kişisel Hesapta.

      Arşiv tarifesi hariç dilediğiniz tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Geçiş ücreti, seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

      Tarife değişikliği yapılırken mevcut tarifeye bağlı olan dakika, SMS ve İnternet paketleri “yanacak” ve yeni tarifede geçerli olmayacaktır. Silinen abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

      İnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Bir numaranın engellemesi nasıl kaldırılır?
      • Hesabınızdaki para biterse ve numara bloke edilirse, bakiyenizi yenileyin. Numara, borç ödendikten sonra aktif hale gelir.
      • Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız bloke olabilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa, aynı numara ile yeni bir SIM kart alacaksınız.
        Geçerli bir MegaFon SIM'den adresine ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin tam adını belirtin.
      • Numara, SIM kartı kaybettikten sonra bloke edilirse, pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numarayla ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
      • Bir engelleme ayarladıysanız, engellemeyi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?

      Pasaportunuzla, Ana Bölgede, sözleşmenin imzalandığı topraklarda bulunan herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır, iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılması gerekli değildir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Numaranızı nasıl saklarsınız?

      Bakiye pozitif olduğu sürece sayı sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme hizmetini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim hizmetlerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternete erişim. Arama tarifelerinde üst üste 90 takvim gününden, İnternet tarifelerinde üst üste 180 takvim gününden fazla iletişim hizmeti kullanmazsanız, numara tutma abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.

      Bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi biri için arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla iletişim hizmeti alınmaması halinde, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmeti sağlama sözleşmesi, ilgili tarihte feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifi.

      Numarayı tutmak için abonelik ücretinin miktarı, borçlandırılma koşulları ve sonunda iletişim hizmetleri sağlama sözleşmesinin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği süre, açıklamada belirtilmiştir. tarifenizin Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.

      Kişisel Hesabınızda sıfır veya eksi bakiye ile iletişim hizmetlerini 90 günden fazla kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifinizle feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmamışsa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.

      Mobil iletişimi uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız, numaranızı engelleyin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Mobil operatörlerin hizmet Telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz cep telefonu numarasını arama çubuğuna girin ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında taşıyıcının ve bölgenin adları görüntülenecektir.
      • bir ekip çevir * 629 # . Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara değiştirilir?

      İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

      Çevrimiçi bir mağazadan veya bir MegaFon salonundan güzel, hatırlaması kolay bir numara alın.

      Odanın maliyeti, odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Numara Seçimi hizmetinin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla bilgi.

      Hizmet iki modda çalışır:

      • tek yönlü: arayan kişi "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında" mesajını duyacaktır;
      • iki yönlü mod: arayan kişi, yeni numaranızı içeren bir SMS alacaktır.

      Herhangi bir modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

      Eski numaradaki bakiye negatif veya sıfırsa ve ayrıca eski SIM kart bloke edilmişse hizmet çalışmaz.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Hizmetler, seçenekler

      Hizmet listesini kontrol etmek için:

      • Kişisel Hesabınıza gidin ve Hizmetler ve seçenekler'i seçin. "Benim" sekmesinde, numaranıza bağlı servislerin bir listesini, "Tüm mevcut" - bağlantı için mevcut servisler bölümünde göreceksiniz.
      • Ücretsiz bir ekip arayın * 105 # ve cihazınızın ekranında bir menü belirecektir. Menüde gezinmek için istediğiniz öğenin numarasını girin ve "Ara" düğmesine basın. Ardından, öğeleri seçebileceğiniz ve hizmetleri yönetebileceğiniz bir menü görüntülenecektir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Kişisel Hesabınızdaki hizmet paketlerindeki Bakiyeler bölümüne gidin.
      • MegaFon uygulamasında Hizmet paketi bakiyeleri bölümünü açın. .
      • Widget'ı özelleştirin.

      Widget - MegaFon uygulamasının Kişisel hesabının bir öğesi. Uygulamaya girmek gerekli değildir - Kişisel hesabın kalan dakikaları, SMS'leri, megabaytları, bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

      Widget'ın çalışması için, MegaFon uygulamasını akıllı telefonunuzda / tabletinizde Kişisel hesabınıza yükleyin. Android işletim sistemi için uygulamanın SD belleğe değil, akıllı telefonun belleğine yüklenmesi gerekir. Akıllı telefon ayarlarınıza gidin ve widget'ı etkinleştirin.

      Widget'ın görünümü ve aynı anda akıllı telefon ekranında görüntülenecek artıkların sayısı işletim sistemine bağlı olarak değişir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Mobil İnternet

    • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız düşerse ne yapmalı?
      1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse yenileyin. Bakiyeyi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet yalnızca pozitif bir denge ile çalışır. Hesabınızı yakın zamanda doldurduysanız, İnternetin tekrar çalışması için birkaç dakika bekleyin.
      2. İnternet paketinin geri kalanını kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya hizmet paketlerine göre Kişisel Hesap Bakiyelerinize gidin. İnternetin dahil edilen hacmi bittiyse, İnterneti genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
      3. Mobil İnternet hizmetini etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmetler ve seçenekler'i seçin veya akıllı telefonunuzda / tabletinizde ücretsiz bir komut çevirin. * 105 # ve cihaz ekranındaki menüden istediğiniz öğeyi seçin.
      4. Veri Aktarımının etkin olduğundan emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri bağlantısı", "Veri bağlantısı" veya "Mobil ağ" bölümünde kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklı olabilir).
      5. Cihazı yeniden başlatın (kapatın ve açın).
      6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken Wi-Fi açık kalmalıdır).
      7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Mobil İnternet başka bir cihazda da çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için bir kimlik belgesiyle en yakın MegaFon salonuna başvurun. SIM kart değiştirilirken telefon numarası değişmez, ücretsiz hizmet verilir.
        En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
      8. İnterneti bir modem/yönlendirici aracılığıyla kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden kurun, modem/yönlendiriciyi bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modem/yönlendirici yazılımınızı güncelleyin. Yazılımın en son sürümlerini MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • 4G+ nedir, nasıl kullanılmaya başlanır ve 2G/3G ağından 4G+'a geçiş nasıl gerçekleşir?

      4G+ (veya LTE), normal kablolu İnternet'ten daha düşük olmayan bir hıza sahip bir mobil İnternet'tir. Tarayıcı sayfaları, dosyalar, müzikler, videolar, oyunlar ve uygulamalar saniyeler içinde yüklenir.

      4G+ kullanmaya başlamak için bu teknolojiyi destekleyen bir akıllı telefona ve SIM karta ihtiyacınız var.

      bir ekip çevir * 507 # SIM kartınızın 4G+'yı destekleyip desteklemediğini görmek için. Değilse, herhangi bir MegaFon mağazasında ücretsiz olarak USIM olarak değiştirebilirsiniz.

      Yeni USIM'i akıllı telefonunuza taktıktan sonra, ayarlardan LTE ağ türünü seçin.

      Ve iki SIM kartı destekleyen bir akıllı telefonunuz varsa, USIM'in 1. yuvaya takılması gerekir.

      Bir ağa bağlandığınızda cihaz sinyal kalitesi açısından en iyi ağı kendisi seçer. Maksimum bağlantı hızını sağlamak için, alımı daha güvenli olan bir ağ uygundur. Modu manuel olarak değiştirmeye veya başka herhangi bir işlem gerçekleştirmeye gerek yoktur. Cihaz, bağlantıyı kesmeden ağları otomatik olarak değiştirir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon ayarlarında 4G (LTE) nasıl etkinleştirilir?

      Aşağıdaki ayarları seçin ve kaydedin:

      • iOS (iPhone): Ayarlar → Hücresel → Veri seçenekleri → LTE'yi etkinleştir → Yalnızca veri (Ses ve veri).
      • Android: Menü → Ayarlar → Bağlantılar → Diğer ağlar → Mobil ağlar → Ağ modu → 4G/3G/2G (otomatik bağlantı).
      • Windows Phone: Ayarlar → Veri aktarımı → En hızlı bağlantı → 4G.

      Ayarların adı farklı modeller için farklı olabilir.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Kişisel Alan

    • Kişisel Hesaba nasıl girilir, şifre alınır veya değiştirilir?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Herhangi bir uygun yolu kullanın:

      • Ücretsiz bir ekip arayın * 512 # , ve hesabınızdan en son borçlar hakkında bilgi içeren bir SMS alacaksınız.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Bir hesaba nasıl para yüklenir?

      Herhangi bir uygun yolu seçin:

      1. Ödeme bölümünde hesabınızı bir banka kartı veya elektronik cüzdan ile doldurun.
      2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hesabınızın yanı sıra başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
      3. Web sitesindeki Kişisel Hesabınızda Otomatik Ödemeyi kendiniz ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiye banka kartınızdan otomatik olarak doldurulacaktır.
      4. Şu anda ödeme yapmak mümkün değilse, Vaat Edilen ödeme hizmetini kullanın.
      5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil aktarım hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
      6. Bir Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli tutarı bir SMS'e girin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl iletişim halinde kalınır?

        Yetersiz bakiye ile aramak için, bir arkadaşınız pahasına Çağrı hizmetini kullanın; muhatabınız arama için ödeme yapacaktır.
        Aramak " 000 ” ve “ ile başlayan abone numarası 8 " veya " 7 ", Örneğin: 000792ХXXXXXXX.

        Hizmet yalnızca MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

        Herhangi bir uygun zamanda hesabınıza koşullu bir miktar alacak yatırmak ve mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için, Komutu yazarak Vaat Edilen ödemeyi etkinleştirin. * 106 # . Hizmet ödenir.

        Aşağıdaki durumlarda telefonla yeniden ödeme yapabilirsiniz:

        • her iki numara da - sizin ve yanlışlıkla doldurduğunuz numara - MegaFon'a kaydedilir ve bireylere verilir;
        • odada ikiden fazla hata yapılmadı.

        Diğer durumlarda, çek ve pasaportla en yakın MegaFon salonuna başvurun. Başvuruyu doldurun, diğer numarada yeterli para varsa ödeme numaranıza aktarılacaktır.

        Yanlışlıkla başka bir operatörün numarasını yüklediyseniz, bu operatörün ödeme noktası veya ofisi ile iletişime geçin. Bir cep telefonu numarasının hangi operatöre ait olduğunu öğrenmek için ücretsiz komutu çevirin * 629 # veya Arama Kodları hizmetini kullanın.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Mobil Abonelikler

        Mobil abonelikler, çeşitli konularda müzik, video, resim, metin ve mobil uygulamaları birleştiren bilgi ve eğlence hizmetleridir. Kataloğun tamamına göz atın.

        Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına göre tahsil edilir.

        Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, abonelik numaranıza bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüleyecek olan "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, "Benim" alt bölümünü seçin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Abonelikten nasıl çıkılır?

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

        MegaFon, abonelerden gelen aramaları kaydetmez.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?

        Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Hizmet sayfasında çağrı yönlendirmeyi ayarlamanın koşullarına ve maliyetine bakın.

        Ayarlanan arama yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon kapalıyken, kapsama alanı dışındayken veya siz cevap veremezken sizi kimin aradığını öğrenmek için Kim aradı+ hizmetini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına cevapsız arama SMS'i alacaksınız. SMS, aramaların sayısını ve zamanını gösterecektir.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyacınız var?

        VoLTE aramalarını kullanmak için bu teknolojiyi destekleyen bir cihaza ve SIM karta ihtiyacınız vardır.
        SIM kartınızın 4G+ şebekesine uygun olup olmadığını kontrol etmek için şu komutu yazın: * 507 # . Uymazsa, herhangi bir MegaFon mağazasında ücretsiz olarak bir USIM kartıyla değiştirin.

        VoLTE'yi destekleyen cihazların listesi:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ve sonrası;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaksi A7, Galaksi A8 | A8+, Galaksi J2 2018, Galaksi J3, Galaksi J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaksi J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaksi S7 | S7 kenarı, Galaksi S8 | S8+, Galaksi S9 | S9+, Galaksi J6 | J6+ 2018, Galaksi J4 | J4+ 2018, Galaksi J8 2018, Galaksi J2 | J2 Çekirdek | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X ikili, Xperia X Performance ikili, Xperia XZ ikili, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Yeni;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        İhtiyacınız olan model listede yoksa, telefonunuzun VoLTE teknolojisini destekleyip desteklemediğini üreticiye danışın. Liste sürekli güncellenmektedir.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • VoLTE nasıl kurulur?

        Akıllı telefonunuz için istediğiniz ayarları seçin:

        • iPhone: Ayarlar → Hücresel → Veri seçenekleri → LTE'yi aç → Ses ve veri.
        • Huawei: Ayarlar → Kablosuz ve ağlar → Mobil ağ → VoLTE araması.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ayarlar → Ağlar → Gelişmiş → Mobil ağlar → VoLTE veya bildirimler menüsündeki VoLTE simgesine uzun basın.
        • NOKIA: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu (varsayılan olarak etkindir).
        • Samsung Galaxy: VoLTE, yeni üretici yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
          Değilse: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → VoLTE aramaları.
        • Sony Xperia: VoLTE, yeni üretici yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
          Değilse: Ayarlar → Diğer → Mobil ağ → VoLTE'yi veya Bildirim panelini açın → Hızlı ayarlar → VoLTE'yi açın.
        • Vertex Saturn: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu.
        • Alcatel: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → VoLTE.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Ağı neden yakalamıyor?
        1. Kararsız ağ sinyali.
          Şehrin dışında, yoğun binaların olduğu bölgelerde - belirsiz sinyal alımı bölgesindesiniz. Düzenli olarak bir iletişim sorunu yaşanıyorsa, lütfen Bize yazın formunu kullanarak bize bir mesaj gönderin veya Kişisel Hesap üzerinden Destek Servisi ile iletişime geçin. Mesajda, iletişim sorunlarının oluştuğu adresi belirtin ve sorunu ayrıntılı olarak açıklayın. Bir Android cihazda, Ağım uygulamasını kullanarak, iletişim kalitesi ve kapsama sorunları hakkında otomatik olarak MegaFon'a bilgi gönderebilirsiniz.
        2. Hesabınızda yeterli para yok.
          Hesabınızı herhangi bir uygun şekilde doldurun.
        3. Yanlış ağ bağlantısı.
          Telefon ayarlarınıza gidin ve MegaFon ağını manuel olarak seçin. Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihaz ağ standardını (4G / 3G / 2G) seçmenize izin veriyorsa, başka bir standarda geçmeyi deneyin.
        4. Telefon veya SIM kart arızalı.
          SIM kartı başka bir cihaza takın ve ağa bağlanıp bağlanmayacağını kontrol edin. Diğer telefondaki SIM kart da şebekeye kayıtlı değilse, SIM kartı değiştirin.
        5. Ana Bölgenizin dışında veya MegaFon'un birlikte çalışmadığı bir operatörün kapsama alanı içindesiniz.
          Cihaz ayarlarınıza gidin ve manuel olarak farklı bir ağ seçmeyi deneyin.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • acil yardım

      • Acil servis nasıl aranır?

        Tek acil çağrı numarası:

        1 - İtfaiye;

        2 - polis;

        3 - acil durum;

        4 — gaz şebekesinin acil servisi.

        Acil telefon numaraları:

        Acil durum - ;

        Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan arayabilirsiniz.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefonum kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalıyım?

          Numarayı engelle.

          Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Ardından aylık ücret silinmeye başlar. Numara engelleme aktif edilmeden önceki tüm iletişim hizmetleri tarafınızca ödenir. Telefonunuz çalınırsa veya kaybolursa, lütfen en kısa zamanda bize bildirin. Bu, bir hırsızın veya telefonunuzu bulan bir kişinin hesabınızdaki parayı kullanamaması için gereklidir.

          Eski numaranızla yeni bir SIM kart alın.

          Bir telefon bulmaya çalışın.

          Polise başvurun ve hırsızlık hakkında bir açıklama yazın. Telefonunuz bulunabilir.

          iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz iPhone'umu Bul özelliğini kullanın.

          Android telefonunuzu kaybettiyseniz, cihaz bul işlevini kullanın.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanır?
    • Roaming

      • Rusya'da ve dünyada seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?

        Ülkemizi dolaşırken, iletişim hizmetlerini kullanmak için herhangi bir ek işlem yapmanız gerekmez. Tek koşul, pozitif bir dengeye sahip olmanızdır.

        MegaFon ağının bulunmadığı Kırım Cumhuriyeti ve Sivastopol şehrinin yanı sıra diğer ülkelere giderken, Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
        • Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
        • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti Ana bölgedeki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşulları Kişisel Hesabınızda, tarifenizin açıklamasında veya ücretsiz bir ekip yardımıyla bulabilirsiniz. * 139 #

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

        Kırım Cumhuriyeti'nde ve Sivastopol şehrinde MegaFon ağı yoktur, bu nedenle seyahatinizden önce Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

        Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

        • Rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın her yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Destek Hizmetini arayın;
        • Kişisel Hesabınızdaki veya MegaFon uygulamanızdaki destek sohbetine yazın;
        • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

        Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında bulabilirsiniz.

        Bilgi yardımcı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Dolaşımdaki servislere nasıl bağlanır ve bağlantı kesilir ve aynı anda daha az harcama yapılır?

        En kolay ve uygun yol, MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Sohbette bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcamaların dökümünü sipariş edebilir ve bir destek sorusu sorabilirsiniz.

        Dolaşımda, mobil İnternet ayarlarını değiştirmenize gerek yoktur.

        Not!

        Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.

Cep telefonunuzdaki İnternet, dış koşullara dizüstü bilgisayarlardan ve bilgisayarlardan daha savunmasızdır. Sinyal büyük ölçüde 2G ve 3G kapsama alanlarına, Wi-Fi noktalarına, yayıncıların gücüne, hava koşullarına ve kişisel karmanıza bağlıdır. Çoğu zaman, mobil İnternet en uygun olmayan zamanda yavaşlar ve hatta kaybolur. Talihsiz bir tesadüf mü yoksa cep telefonu operatörünüzle ciddi bir konuşma mı yapmalısınız?

Hadi çözelim!

İnternetinizin yavaşlamasının veya kaybolmasının ana nedenleri:

1. Mobil trafik bitti, gün sonuna kadar hız düşürülecek.

Aktif bir mobil İnternet kullanıcısıysanız, zaten benzer bir sıkıntıyla karşılaştınız.
Ne yapalım? Birkaç seçenek var: pahalı sınırsız tarifelere geçin, daha fazla trafik satın alın. Genel olarak, bu durumda çözüm basittir - para ödeyin ve hızı yönetin.

2. Zayıf Wi-Fi bağlantı sinyali. Yönlendiriciden uzaktasınız veya kanalı kullanan çok fazla kişi var.

Ne yapalım? Kurumun pencereleri altında internette gezinmeyi bırakın, içeri girin ve bir şeyler sipariş edin. Ve Wi-Fi ile kutsanmış olacaksınız.

3. Zayıf hücresel ağ sinyali - 2g / 3g ağını yakalamıyor. Artık mobil operatörlerin 3G kapsama alanı oldukça küçük - Kiev ve diğer bazı bölgesel merkezler (Kharkov, Odessa, Lvov, Dnepropetrovsk, vb.).
Ne yapalım? Ormandan çıkın ve kesinlikle iyi bir sinyalin olduğu alanlara gidin. Özellikle sabırlı ve inatçı olanlar için - yiyecek stoklayın ve Ukrayna'da her yerde bulunan 3G kapsama alanı görünene kadar bekleyin.

4. Çok fazla uygulama. Bir uygulamayı kapattığınızda, bir sonraki erişiminizde daha hızlı erişim için arka planda kalır. Her şey yoluna girecek, ancak bazı uygulamalar İnternet kanalınızı da yüklüyor ve RAM yiyor.
Bu nedenle uygulamaları kapatan ve geçici dosyaları silen programlar kullanın. Android için - Du Speed ​​​​Booster, Gelişmiş Görev Yöneticisi/Katil. IOS, arka plan uygulamalarını kendi kendine kapatır ve dondurur. Ve genel olarak, gereksiz uygulamaları kaldırın. Birbirleriyle çatışabilirler.

5. Tarayıcı "çok fazla RAM yiyor." Uygulamalarda olduğu gibi, çok fazla widget ve uzantı yüklemiş olabilirsiniz.
Ne yapalım? Uzantıları tek tek kaldırın ve "sabotajcıyı" bulun. Veya tüm gereksiz uzantıları kaldırın. Ve tarayıcı daha hızlı yüklenecektir.
Ayrıca tarayıcınızı değiştirmeyi deneyin.

6. Herhangi bir operasyonel hata, virüs veya aksaklık. Önceki yöntemler yardımcı olmadıysa, bir tür virüs veya aksaklık kapmış olabilirsiniz.
Ne yapalım? Bir servis merkezine veya bir uzmana götürün, size yardımcı olurlar.

7. Yanlış zamanda yanlış yerdeydin. Öğle yemeği saatinde çevrimiçi olmaya çalıştığınızı varsayalım. Alışveriş merkezinde. Yemek alanı alanında oturmak. Mobil İnternet gibi değil, burada Wi-Fi bile gizli ve parlamıyor.
Ne yapalım? Sadece biraz daha az yoğun nüfuslu bir oda bulmanız gerektiğini unutmayın. Genelde kalabalık yerlerden çıkın ve bir sinyal alın.

Mobil trafik hacimleri, operatörlerin ağ oluşturmak için ayırdıkları zamandan daha hızlı büyüyor.

Mobil trafik genellikle çok dengesiz bir şekilde tüketilir. Hareket halindeyken bir mesajı yanıtlayabilir veya bir haritayı kontrol edebilirseniz, rahat bir oturma durumunda video izlemek veya uygulamalarla çalışmak çok daha uygundur. Ortalama olarak, mobil trafiğin %70 ila 80'i iç mekanlarda oluşturulur.

İnternet hızını geri almanın 2 sihirli yolu
(yukarıdakilere ek olarak)

1. İnternet bağlantınızı kapatın ve ardından tekrar açın. Yardımcı olmuyor - telefonunuzu yeniden başlatın. Bu büyülü prosedür vücut üzerinde sakinleştirici bir etkiye sahiptir ve bazı durumlarda gerçekten yardımcı olur. Yardımcı olmazsa, rahat bir nefes alın - elinizden gelen her şeyi yaptınız. Sorun sende değil, teknolojide ya da dünyanın adaletsizliğinde.

2. SpeedTest hizmetinin mobil sürümünü kullanarak İnternet hızını kontrol edin. Sorunun nerede olduğunu hemen anlayacaksınız - bağlantı yok, şebekede veya telefonunuzun içinde sorunlar var. Testten elde edilen hızdan memnun değilseniz, İSS'nizle iletişime geçin ve yardım isteyin veya bir açıklama talep edin.
Size istikrarlı mobil İnternet ve iyi bir ruh hali diliyorum.

Hepimiz World Wide Web'i kullanıyoruz ve İnternette istekleri görmek alışılmadık bir durum değil: İnternet bağlantısı yok, neden telefonda Wi-Fi yok, İnternet neden telefonda çalışmıyor vb.

Hepimiz bir mobil cihazda İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşadık ve bu sorun bazen başarısızlıkla, bazen de başarıyla sonuçlandı. Bu nedenle, bu ipuçları mobil cihazınızın herhangi bir modeli için geçerli olacaktır. Ve ayrıca bu cihazı bağlamak istediğiniz herhangi bir İnternet türü ile.

Mobil cihazınızı internete iki şekilde bağlayabilirsiniz. Onlar çok basit. Birincisi, operatörü aramak ve tavsiyesini takiben, mobil cihazınızda İnternete bağlanmak için eylemlerin algoritmasını gerçekleştirmektir.

İkinci yol, İnternete manuel olarak bağlanmaktır. Bunu yapmak için Ayarlar'a gidin ve Diğer ...'i ve ardından Mobil ağ'ı seçin. Açılan pencerede Apn erişim noktasını seçin, size uygun yeni bir erişim noktası ekleyin ve ardından ad, apn, kullanıcı adı ve şifre alanlarını doldurun. Bundan sonra, internetin faydalarını özgürce kullanabilirsiniz.

Bir cep telefonu, android veya tabletin internete bağlanamamasının birçok nedeni olabilir. Kendi başınıza düzeltebileceğiniz altı ana nedene bakacağız. Hadi başlayalım:

  1. Telefonunuzda internet yok, hesabınızı kontrol edin. Belki paranız bitti ve bu yüzden yapamazsınız.
  2. Mobil cihazınızın kendisi ağa kayıtlı değil. O zaman kaydetmeniz ve mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekir.
  3. Veri aktarımı kapatılma sürecindedir, operatörü aramanız ve istendiğinde bu mobil cihazı İnternete bağlamanız gerekir.
  4. Mobil İnternet çalışmıyor, operatörün kapsama alanı dışında olabilirsiniz. Bu nedenle, sinyalin daha iyi ve daha güçlü alınacağı bir yer aramaya değer. Ayrıca neden, mobil operatörün kendisinde hızlı bir şekilde ortadan kaldırılan bir arıza ve arıza olabilir.
  5. Mobil İnternet kapalıysa. Ayarlar'a gitmeniz, Kablosuz ağları bulmanız ve Gelişmiş öğesinde Mobil ağlar satırını bulmanız (mobil cihazın sürümüne bağlı olarak) ve telefonda Veri aktarımını etkinleştirmeniz gerekir.
  6. Erişim noktası yanlış yapılandırılmışsa. Sağlayıcının erişim noktasıyla iletişime geçmeniz, ayar verilerini almanız ve cihazınızı yukarıda açıklandığı gibi manuel olarak İnternete bağlamanız gerekir.
  7. Mobil cihazınız internet bağlantısını desteklemiyor.

İnternet bir akıllı telefon, android veya diğer mobil cihazlarda çalışmayı durdurduysa ve yukarıdaki ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmuyorsa. Tüm ayarların iptal edilmesi ve arzu edilmeyen orijinal ayarlara gidilmesi önerilir.

Bunu yapmak için, servis merkezindeki usta ile iletişime geçmeniz veya mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekecektir. Mobil cihazın ayarlarını bağımsız olarak orijinal ayarlara döndürmek için, bunu nasıl yapacağınızı İnternette bulmanız ve önerilen talimatlara göre tekrarlamanız gerekir.

Virüsler saldırıyor!

Ayrıca internetin olmamasının nedeni bir virüs olabilir. Cihazınıza sızan ve tam olarak çalışmasına izin vermeyen. Bunu yapmak için, bir virüsten koruma programı yardımıyla ondan kurtulmanız gerekir. Mobil cihazınıza indirmeniz gereken, virüs olup olmadığını kontrol edin ve etkisiz hale getirin.

Ayrıca mobil İnternet, kötü bir APN sinyali nedeniyle bir mobil cihazda çalışmayabilir. Bunun nedeni yanlış ayar olabilir. Bu sorunu çözmek için, sağlayıcının her şeyi düzeltebilecek bir çalışanıyla iletişime geçmeniz gerekir.

Sıkışan teller de neden olabilir. Kanepenin altına düşen, gardırop veya kapı tarafından sıkıştırıldı. Bu da İnternet bağlantısının kesilmesine neden olabilir. Evinize gelen internet dağıtımına zarar vermemek için dairenizdeki kabloyu izlemeniz gerekir. İnternet, sağlayıcı tarafından devre dışı bırakılmış olabilir. Bozulduklarında veya kötü hava koşullarında.

İnternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız, makalemizde açıklanan tüm yöntemleri kontrol edin. İpuçlarımızın size yardımcı olacağını umuyoruz. İyi şanlar!