Ev · Diğer · Mobil internet yavaş. Beeline Internet neden telefonda çalışmıyor?

Mobil internet yavaş. Beeline Internet neden telefonda çalışmıyor?

Hepimiz World Wide Web'i kullanıyoruz ve İnternetteki istekleri görmek alışılmadık bir durum değil: İnternet bağlantısı yok, neden telefonda Wi-Fi yok, İnternet neden telefonda çalışmıyor vb.

Hepimiz bir mobil cihazdaki İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun yaşadık ve bu bazen başarısızlıkla, bazen de başarıyla sonuçlandı. Bu nedenle, bu ipuçları mobil cihazınızın herhangi bir modeli için geçerli olacaktır. Ve ayrıca bu cihazı bağlamak istediğiniz her türlü İnternet ile.

Mobil cihazınızı internete iki şekilde bağlayabilirsiniz. Çok basitler. Birincisi, operatörü aramak ve onun tavsiyesine uyarak, mobil cihazınızda İnternet'e bağlanmak için eylem algoritmasını gerçekleştirmektir.

İkinci yol ise internete manuel olarak bağlanmaktır. Bunu yapmak için Ayarlar'a gidin ve Diğer...'i, ardından Mobil ağ'ı seçin. Açılan pencerede Apn erişim noktası seçeneğini seçin, size uygun yeni bir erişim noktası ekleyin ve ardından ad, apn, kullanıcı adı ve şifre alanlarını doldurun. Bundan sonra internetin faydalarından özgürce yararlanabilirsiniz.

Bir cep telefonunun, androidin veya tabletin internete bağlanamamasının birçok nedeni olabilir. Kendi başınıza düzeltebileceğiniz altı ana nedene bakacağız. Hadi başlayalım:

  1. Telefonunuzda internet yok, hesabınızı kontrol edin. Belki paranız bitti ve bu yüzden yapamıyorsunuz.
  2. Mobil cihazınızın kendisi ağa kayıtlı değil. Daha sonra kaydetmeniz ve mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekir.
  3. Veri aktarımı kapatılıyor, operatörü aramanız ve onun istemleri üzerine bu mobil cihazı İnternete bağlamanız gerekiyor.
  4. Mobil İnternet çalışmıyor, operatörün kapsama alanı dışında kalabilirsiniz. Bu nedenle sinyalin daha iyi ve daha güçlü alınacağı bir yer aramaya değer. Ayrıca neden, mobil operatörün kendisinde hızla ortadan kaldırılan bir arıza ve arıza olabilir.
  5. Mobil İnternet kapalıysa. Ayarlar'a gitmeniz, Kablosuz ağları bulmanız ve Gelişmiş öğesinde Mobil ağlar satırını bulmanız (mobil cihazın sürümüne bağlı olarak) ve telefonda Veri aktarımını etkinleştirmeniz gerekir.
  6. Erişim noktası yanlış yapılandırılmışsa. Sağlayıcının erişim noktasıyla iletişime geçmeniz, ayar verilerini almanız ve yukarıda açıklandığı gibi cihazınızı manuel olarak İnternet'e bağlamanız gerekir.
  7. Mobil cihazınız internet bağlantısını desteklemiyor.

İnternet bir akıllı telefonda, androidde veya başka bir mobil ekipmanda çalışmayı durdurduysa ve yukarıdaki ipuçlarından hiçbiri yardımcı olmuyorsa. Tüm ayarların iptal edilmesi ve orijinal ayarlara geçilmesi önerilir ki bu istenmeyen bir durumdur.

Bunu yapmak için servis merkezindeki ustayla iletişime geçmeniz veya mobil cihazınızı kendiniz yeniden başlatmanız gerekecektir. Mobil cihazın ayarlarını bağımsız olarak orijinal ayarlarına döndürmek için, internette bunun nasıl yapılacağını bulmanız ve önerilen talimatlara göre tekrarlamanız gerekir.

Virüsler saldırıyor!

Ayrıca internet olmamasının nedeni bir virüs olabilir. Bu, cihazınıza sızmış ve tam olarak çalışmasına izin vermiyor. Bunu yapmak için bir antivirüs programı yardımıyla ondan kurtulmanız gerekir. Mobil cihazınıza indirmeniz gereken, virüs olup olmadığını kontrol edin ve etkisiz hale getirin.

Ayrıca mobil İnternet, kötü APN sinyali nedeniyle mobil cihazda çalışmayabilir. Bunun nedeni yanlış ayarlar olabilir. Bu sorunu çözmek için sağlayıcının her şeyi düzeltebilecek bir çalışanına başvurmanız gerekir.

Sıkışmış teller de bunun nedeni olabilir. Kanepenin, gardırobun altına düştüler ya da kapı tarafından sıkıştılar. Bu da internet bağlantısının kesilmesine yol açabilir. Evinize gelen internet dağıtımına zarar vermemek için dairenizdeki kabloyu izlemeniz gerekir. İnternet sağlayıcı tarafından devre dışı bırakılabilir. Arızalandıklarında veya kötü hava koşullarında.

İnternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız yazımızda anlatılan tüm yöntemleri kontrol edin. İpuçlarımızın size yardımcı olacağını umuyoruz. İyi şanlar!

Yeni satın alınan bir iletişim cihazında uygulama açma çalışmalarından ve hızından inanılmaz derecede memnunum. Ancak birkaç ay aktif kullanımdan sonra, favori cihazınız aniden tanıdık programları açmak için gereken süreyi hızla artırmaya başlar.

Neler oluyor ve bununla nasıl başa çıkılır? Cep telefonlarını esas alarak ele alacağız. Böylece, cihazınızın kendisine verilen görevlerle başa çıkmanın normalden çok daha uzun sürdüğünü fark etmeye başladınız. Cihazınıza yüklenen uygulamalar sürekli güncelleme gerektirir. Eğer sonrasındaçok güncellemeler belirli bir program daha yavaş çalışmaya başladıysa, büyük olasılıkla bunun nedeni, kaynakların daha fazla talep görmesidir ve bu durumda, ya telefon setini değiştirmeyi ya da programa daha sadık benzer bir yazılım aramayı düşünmelisiniz. Mobil cihazınızın özellikleri.

Eğer web sayfaları daha yavaş yükleniyor veya İnternet'e sürekli bağlantı gerektiren programlar, o zaman mobil cihazınızın yanlış çalışmasından hemen günah işlememelisiniz, çünkü sebebin tam olarak İnternet bağlantınızın hızında olma olasılığı yüksektir ve bu durumda, Bu sorunun çözümü için internet servis sağlayıcınız olan operatörünüzle iletişime geçmelisiniz.

Doğrudan iletişim cihazınızla ilgili sorunların çözümlerini değerlendireceğiz.

1. Cihazınızın özellikleri özellikle iyi değilse, cihazınızı kullanmayı bırakmanızı ve cihazınızın performansını önemli ölçüde düşürecekleri için tavsiye ederim. Bu arada bunun cep telefonunuzun piline de olumlu etkisi olacaktır.

2. Dikkatli bakın liste sizin tarafınızdan kuruldu uygulamalar ve artık kullanmadıklarınızı silin. İşletim sisteminin doğru çalışması için belirli bir miktar boş hafıza gerektiğinden, cihazın hafızasının tamamını kullanmamaya çalışın ve gerekirse kişisel dosyalarınızı ve uygulamalarınızı depolamak için bir flash sürücü satın alın.


3. Ayrıca, risk ve risk size ait olmak üzere, mümkün olduğunca az kullanılan işlevlerden ve uygulamalardan yoksun bir üçüncü taraf kurulumuna da başvurabilirsiniz. Bunları kurmanın dezavantajı, yanlış kurulursa veya tamamlanmamış bir ürün yazılımı sürümü yüklenirse, telefonun işlevselliğini tamamen kaybedebilmesi ve ayrıca bazı kullanıcılar için çok kritik olabilecek garantinin otomatik olarak geçersiz hale gelmesidir.



Cihazınız çok yavaş çalışmaya başlarsa veya kendi ömrünü yaşamaya başlarsa ve yukarıdaki ipuçlarının tümü yardımcı olmazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir; çoğu durumda bu prosedür, cihazı önceki performansına döndürür. Yavaş veya yanlış çalışma sorunu devam ederse sertifikalı bir servis merkeziyle iletişime geçmelisiniz.



Kendi başına ne yapmalı Sıfırla ayarlar menüsüne girmeli, ardından geri yükleme ve sıfırlama öğesini seçmeli ve sıfırlama sütununa tıklamalısınız. Cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacak ve varsayılan ayarlar uygulanarak başlayacaktır, yüklediğiniz tüm uygulamalar silinecek ve kaydedilmemiş dosyalar kaybolacaktır; bu nedenle, dosyaları ve uygulamaları ilk önce çıkarılabilir bir flash sürücüye yedeklemeniz ve bunu yapmadan önce cihazdan kaldırmanız mantıklı olacaktır. sıfırlamaya başlayın.

İnternette birçok kişiyle tanışabilirsiniz programlar bu başarılı olacak Cihazınızı gereksiz dosyalardan temizleyin ve çalışan süreçlerin sizin müdahaleniz olmadan otomatik olarak serbest bırakılmasını sağlar. Herkes görevleriyle tam olarak baş edemediğinden, bu tür programlarla ilgili incelemeleri dikkatlice okuyun.

Size ve mobil cihazınıza sağlık diliyorum.

Android telefon yavaşsa, en azından can sıkıcıdır (ateşli kafalar onu duvara bile fırlatabilir).

Herhangi bir uygulamayı açarken yanıt alınana kadar birkaç saniye bekleyin.

İçerik çizmek için ekranlar arasındaki geçişler daha da uzun sürebilir.

Aynı şekilde Wi-Fi, İnternet ve diğer her şey yavaş çalışabilir ancak bu yazı tamamen Android işletim sistemi ile ilgilidir.

Telefon, akıllı telefon, tablet fark etmez, eğer çok yavaşlarsa artık buna katlanmamalısınız.

Aşağıda bunun neden olduğu ve bu gibi durumlarda Android telefonunuzu hızlandırmak için ne yapmanız gerektiğine dair ipuçları bulacaksınız.

Android telefonun yavaş çalışmaya başlamasının ilk nedeni çok fazla gereksiz

Bildiğiniz gibi uygulamalar, genellikle yalnızca 1 GB veya 2 GB'lık dahili bellekte saklanır.

Bu hacim bir akıllı telefon veya tabletin sorunsuz çalışması için yeterlidir.

Ancak zamanla, birçok uygulamayı, özellikle oyunları ve daha da kötüsü arka planda çalışan uygulamaları biriktirebilirsiniz.

Sonuç olarak, telefonunuz giderek daha yavaş çalışır. O zaman ne yapmalı? Bu durumda kullanılmayan ve hatta çok nadir kullanılanları düzenli olarak kaldırın.

Ayrıca arka planda çalışan uygulamaları kapatmak için Play Store'dan Speed ​​Booster veya DU Speed ​​Booster'ı indirip yükleyin. Bunu yaparak android telefonunuzu veya tabletinizi hızlandırabilirsiniz.

Android'in yavaş olmasının ikinci nedeni önbelleğin dolu olmasıdır

Oyun uygulamalarını oynarken, internette gezinirken, film izlerken vb. android telefon veya tablet, bir önbellek ve geçici dosyalar oluşturun.

Bu gereksiz önbellek dosyaları ve diğer her şey, eğer büyük bir birikim varsa, zamanla cihazı yavaşlatabilir.

Bu nedenle önbelleği şimdi temizlemeniz ve gelecekte zaman zaman temizlemeniz gerekir.

Uygulama önbelleğini temizlemek için "Ayarlar"ı açıp "Uygulama Yöneticisi"ne gidebilirsiniz.

Bu bölümde önbelleğini temizlemek istediğiniz uygulamayı seçin ve yeni bir sekme göründüğünde önbellek verilerini temizlemek için "Temizle" düğmesine tıklayın.

Önbelleği daha verimli bir şekilde temizlemek için şunu öneririm:

Android'in yavaş olmasının üçüncü nedeni ayar hatasıdır

Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonunuzda veya tabletinizde depolanan verilerin neredeyse tamamını silmenize ve tüm orijinal cihaz üreticisi ayarlarını geri yüklemenize yardımcı olur.

Bunu yapmak için "Ayarlar" a gitmeniz, "Yedekle ve sıfırla" bölümünü açmanız ve "Ayarları sıfırla" seçeneğine tıklamanız gerekir.

İşlem bir veya iki dakika sürer. Ardından Android akıllı telefon veya tablet otomatik olarak kapatılıp açılacaktır ve cihazınız artık o kadar yavaş çalışmayacaktır.

DİKKAT: Burada genel anlamda yazılmıştır, çoğu şey android sürümüne bağlıdır, bu yüzden zorluk çeken herkese tavsiye ederim.

NOT: Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce kişiler, mesajlar, uygulamalar, müzik, videolar, fotoğraflar ve daha fazlasını içeren önemli android verilerinizi yedekleyin.

Android yavaş; yazılımınızı güncelleyin

Yazılım güncellemeleri genellikle hataları giderir ve kullandığınız cihazın performansını artırır.

Bu nedenle telefonunuza veya tabletinize yazılım güncelleme mesajı geldiyse yüklemekten çekinmemelisiniz.

Yazılım güncellemesini kontrol edin. Bunu yapmak için şu tuşlara basın: Ayarlar -> Cihaz -> Yazılım güncelleme -> Güncelle -> onayla -> Tamam.

Android telefonunuzu veya tabletinizi hızlandırmanın hızlı ve kolay bir yolu, onu yeniden başlatmaktır.


Bu geçici olsa da işe yarıyor. Peki ya yukarıdaki ipuçlarını uyguladıktan sonra bile Android'iniz hala yavaş çalışıyorsa?

O halde belki yeni bir telefona veya tablete geçmenin zamanı gelmiştir. Özellikle Android'in yeni bir sürümüne sahip yeni bir cihaz kesinlikle yavaş çalışmayacaktır, ancak hız teknik özelliklere bağlıdır. İyi şanlar.

İçerik: Gereksiz uygulamaları silin Önbelleği temizleyin Yer açın Widget'lardan kurtulun Canlı duvar kağıdı - "ölü" akıllı telefon Yazılımı ve donanım yazılımını güncelleyin Fabrika ayarlarına sıfırlayın Akıllı telefonunuz yavaş mı? Yeni bir tane zamanı! Android işletim sistemini çalıştıran tüm akıllı telefonlar eskime eğilimindedir. Ve bu durumda bir kişinin saçları griyse ve hafıza kaybolursa, cihazınız basitçe başlar ...

Android işletim sistemini çalıştıran tüm akıllı telefonlar eskime eğilimindedir. Ve bu durumda bir kişinin saçları griyse ve hafıza kaybolursa, cihazınız "aptallaşmaya" başlar. Yani akıllı telefonunuzun yavaş olduğunu anlıyorsunuz. Peki bu sorun nasıl düzeltilir? Yeni bir tane almak için mağazaya mı koşuyorsunuz? Hayır, durum başka şekillerde de çözülebilir.

İstenmeyen uygulamaları kaldırın

Akıllı telefonunuzun yavaşlamasının nedenlerinden biri, yüklü uygulamaların çokluğudur. Büyük olasılıkla, siz de benim gibi birçok farklı uygulama yüklüyorsunuz, iş için ihtiyacınız olan bir şey, çalışma için bir şey ve bunun gibi, oynamak için bir şey ... Uygulamayı yükledikten sonra, onu unutuyoruz, yalan söylüyor ve cihazınızın hafızasında “toz toplar”.

32/64 GB dahili belleğe sahip olduğunuzda bu iyidir, ancak belleğin izlenmesi gereken zamanlar da vardır. Gereksiz programların yer kaplamasının yanı sıra arka planda da çalışabilmesi akıllı telefonumuzun yavaş çalışmasına neden olur. Öyleyse hemen şimdi menüye gidin ve akıllı telefonunuz "yavaşlamasa" bile gereksiz uygulamaları kaldırın.

Önbelleği temizle

Önbelleğin ne olduğunu bilmiyor musun? Bu, örneğin daha önce bulunduğunuz sitenin bir kez daha tamamen yüklenmemesi için cihazın yerel olarak (belleğine) kaydettiği verilerdir. Sorun, ilk bakışta küçük dosyaların zamanla çok fazla yer kaplayabilmesidir.


Google Play'den indirebileceğiniz özel bir programı kullanarak belirli uygulamaların önbelleğini temizleyebilir veya "Ayarlar-Uygulamalar" menü öğesine gidip orada ayrı bir uygulama seçip "Önbelleği Sil" düğmesini tıklayabilirsiniz.

Yer açmak

Öncelikle cihazınıza çok sayıda müzik, video ve diğer dosyaları indiriyorsunuz ve ardından akıllı telefonunuzun neden yavaş olduğunu soruyorsunuz? Evet, çünkü akıllı telefonun hafızasını doldurmak aynı zamanda hızını da etkiliyor. Akıllı telefonunuzdaki tüm dosyaları inceleyin ve gerçekten neye ihtiyacınız olduğuna ve dizüstü bilgisayarınıza ne bırakabileceğinize karar verin.

Widget'lardan kurtulun

Widget'lar kesinlikle çok havalı ama onlardan kurtulmanız gerekiyor. Çoğu zaman, RAM'in aslan payını tüketen widget'lardır, sürekli olarak bir şeyi güncellemeye çalışırlar, böylece akıllı telefonunuzun daha da yavaş çalışmasına neden olurlar. Widget'ları minimum düzeyde kullanmaya çalışın!


Canlı duvar kağıdı - "ölü" akıllı telefon

Telefonu ve bir kızı elinize alır almaz, hemen canlı duvar kağıdını kullanın. Bundan sonra hemen mantıklı bir soru geliyor: Akıllı telefon neden yavaş çalışmaya başladı? Bu canlı duvar kağıtlarının yalnızca cihazın performansını değil aynı zamanda pil ömrünü de etkilediğini kesinlikle unutmayın. Bu nedenle kendiniz için güzel bir statik görüntü bulmaya çalışın.

Yazılımı ve ürün yazılımını güncelleyin

Bir nedenden dolayı cihazlarının uygulamalarını veya donanım yazılımını güncellemeyen pek çok insan var. Bu neden gerekli? Gerçek şu ki, aynı güncellemeler yalnızca yeni özellikler değil aynı zamanda hata düzeltmeleri ve performans iyileştirmeleri de taşıyor.


Artık bütün inekler üzerime uçacak ve beni tekmeleyecek ama bu gerekli değil. Ayrıca bazı güncellemelerin yalnızca bir uygulamanın veya bir bütün olarak akıllı telefonun çalışmasını daha da kötüleştirebileceğini de biliyorum, ancak uygulamaları hiç güncellemeyenlerin hiçbir uygulaması olmadığını, bir düzine standart uygulamanın ve Google'dan yüklenmiş birkaç uygulamanın olduğunu da unutmayın. Oynamak.

Verileri sıfırla (fabrika ayarlarına sıfırlama)

Bu elbette en son adımdır, ancak hiçbir şey yardımcı olmazsa, o zaman bu adım tek adımdır. Veri sıfırlama nedir? Bu, akıllı telefonunuzdaki tüm verilerin kaldırılmasıdır, bu işlemi gerçekleştirdikten sonra cihazınızı mağazadan olduğu gibi alacaksınız. Akıllı telefonunuzda depolanan TÜM VERİLERİ KAYBEDECEĞİNİZİ unutmayın.

Veri sıfırlama işlemi gerçekleştirmek için "Ayarlar-Yedekleme ve sıfırlama-Ayarları sıfırla" menü öğesine gitmeniz gerekir.

Akıllı telefon yavaş mı? Yeni bir tane zamanı!

Yapılan tüm manipülasyonlar size yardımcı olmadıysa ve akıllı telefonunuz hala yavaş çalışıyorsa, muhtemelen daha yeni ve daha üretken cihazlara daha yakından bakmanın zamanı gelmiştir. Bu yüzden sizi kendinizi tanımaya davet ediyoruz. Kesinlikle kendiniz için doğru akıllı telefonu alacağınızı umuyoruz.

Bir bilgisayarda veya cep telefonunda çalışırken, aniden İnternet bağlantınızın yavaş veya dengesiz olduğunu veya İnternet tarayıcınızın alışılmadık derecede yavaş çalıştığını fark edebilirsiniz. Bu neden oluyor?

Bir tarayıcının yavaş olmasının veya bir bilgisayarda İnternet'in yavaş olmasının nedenleri çok farklı olabilir. Çoğuna bir göz atalım.

Hava durumu

Evde veya ofiste oturuyorsanız ve bilgisayar başında çalışıyorsanız ve pencerenin dışında fırtına varsa, bazı durumlarda bu, İnternet bağlantısının hızını büyük ölçüde etkileyebilir. Sonuçta hız, sağlayıcı tarafında ekipmanın doğru yapılandırılmasıyla sağlanır ve bir yıldırım çarpması veya gök gürültüsü genellikle ekipmanın tamamını veya bir kısmını kısa bir süre için devre dışı bırakabilir. Bu nedenle fırtına sırasında bu tür sürprizlere hazırlıklı olmanız gerekir. Yalnızca İSS'niz bunları düzeltebilir.

Tarayıcı önbelleği dolu


Bir bilgisayarda çalıştığınızı ve bir nedenden dolayı operanın yavaş çalışmaya başladığını fark ettiğinizi hayal edin. Bu standart dışı davranışın nedenlerinden biri önbelleğin dolu olması olabilir. Varsayılan olarak, bunun için bir miktar disk alanı ayrılmıştır. Tamamen dolar dolmaz tarayıcı yavaşlamaya başlar. İnternetten bir resmi veya belgeyi kaydediyordu ama hiçbir yere. Bu sorunu çözmek için tarayıcı ayarlarınıza gidip önbelleği tamamen temizleyen işlevi kullanmanız yeterlidir. İçeriğine ihtiyacınız varsa, bunun için sağlanan disk alanını genişletebilirsiniz.

Eklentiler


Evet, çok sayıda eklenti veya bunlardan birinin dengesiz çalışması İnternet tarayıcısını ciddi şekilde yavaşlatabilir ve hatta bazı durumlarda donmasına ve çökmesine neden olabilir. Zaten böyle bir durumla karşılaştıysanız ve her şeyin suçlusunun eklentiler olduğunu düşünüyorsanız, eklentileri tek tek devre dışı bırakmayı deneyin. Her kapatmanın ardından tarayıcıyı yeniden başlatın ve çalışmasını kontrol edin. Belirli bir eklentiyi devre dışı bıraktıktan sonra tarayıcı normal çalışmasına geri dönerse, bu, bu özel eklentinin çalışmasının tarayıcının neden yavaş olduğu sorusunu yanıtladığı anlamına gelecektir.

Telefonda internet


İnternete bir akıllı telefondan erişiyorsanız, dış koşullara karşı çok daha savunmasız olduğunu anlamalısınız. Hayır, hayır, Wi-Fi noktası bulunan bir ofiste Wi-Fi üzerinde çalışmak oldukça stabil olacaktır. Ancak sokakta postaları kontrol etmek veya otobüste bir kez daha hisse senedi fiyatlarına bakmak gerekebilir. Sürprizlerin başlayabileceği yer burasıdır.

Her şehirde internetin yüksek hızlı, 3G veya 2G olabileceği alanlar vardır. Bu bölgeler arasında geçiş tam otomatik modda gerçekleştirilir. Örneğin ormandan geçerseniz İnternet tamamen kaybolabilir. Ayrıca dış hava koşullarına karşı oldukça hassastır.

Telefonunuzda İnternet'in neden yavaş olduğu sorusunu kendinize sorduysanız ve bu soruyu kendiniz cevaplayamıyorsanız İnternet bağlantınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Kapatıp tekrar açın. Bazı durumlarda bu yardımcı olabilir. Bu girişim başarısız olursa tüm makineyi yeniden başlatın. Ancak bu yeniden başlatmaların bir çare olmadığını, yalnızca bir girişim olduğunu unutmayın, çünkü telefonda İnternet'in yavaş olmasının nedenlerinin çoğu kullanıcı eylemleriyle ilgili değildir.

Hayır olmasına rağmen doğrudan bağlantılı olan bir tane var. Bu sizin oranınız. İnternette suç teşkil edecek derecede düşük hızda gezinmenizin suçunun tarife olduğunu düşünüyorsanız, operatörünüzün teknik destek servisini arayın ve bu konuyla ilgili danışın. İnternete erişiminiz sırasında ekipman üzerinde bazı çalışmalar yapılıyorsa teknik destek servisiyle iletişime geçmek de bazı sonuçlar verebilir. Bu durumda çalışan bu konuda bilgilendirilecek ve bu bilgiyi size hızlı bir şekilde aktarabilecektir. Elbette işin ilerleyişini etkileyemeyeceksiniz ama en azından internet erişimindeki sorunların ne kadar devam edeceği bilinecek.

Yeni satın alınan bir iletişim cihazında uygulamaların açılmasından ve çalışma hızından tarif edilemez derecede memnun kaldım. Ancak birkaç ay aktif kullanımdan sonra favori cihazınız birdenbire ...

Yeni satın alınan bir iletişim cihazında uygulamaların açılmasından ve çalışma hızından tarif edilemez derecede memnun kaldım. Ancak birkaç ay aktif kullanımdan sonra favori cihazınız birdenbire ...

Arama sonuçları (0 )

İsteğinize uygun hiçbir şey bulunamadı

Konu soruları Tüm konuları genişlet

  • SIM kart, numara, tarife

      Mevcut tarifenin adını ve koşullarını öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut çevirin * 105 * 3 #

      Tarifeyi değiştirebilirsiniz

      • sitede: yeni bir tarife seçin, sayfadaki "Tarifeye geç" düğmesine tıklayın;
      • MegaFon uygulamasında veya Kişisel Hesapta.

      Arşiv tarifesi dışında herhangi bir tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Geçişin maliyeti seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

      Tarife değişikliğinde mevcut tarifeye bağlı dakika, SMS ve internet paketleri “tükenecek” ve yeni tarifede geçerli olmayacaktır. İptal edilen abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

      İnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Bir numaranın engeli nasıl kaldırılır?
      • Hesabınızda para biterse ve numara bloke edilirse bakiyenizi yenileyin. Numara, borç ödendikten sonra etkinleştirilir.
      • Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız bloke edilebilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Bu süre içerisinde numara başka bir aboneye aktarılmazsa aynı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
        Geçerli bir MegaFon SIM'den adresine ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı ve sahibinin tam adını belirtin.
      • SIM kartı kaybettikten sonra numara bloke edilirse pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numaraya sahip yeni bir SIM kartı ücretsiz olarak alabilirsiniz.
      • Bir engelleme ayarladıysanız, engellemeyi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?

      Pasaportunuzla, sözleşmenin imzalandığı Ana Bölgedeki herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır; iletişim hizmetlerinin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılmasına gerek yoktur.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Numaranızı nasıl saklayabilirsiniz?

      Bakiye pozitif olduğu sürece numara size ait kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme hizmetini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim hizmetlerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet'e erişim. İletişim hizmetlerini arama tarifelerinde art arda 90 takvim gününden ve İnternet tarifelerinde art arda 180 takvim gününden fazla kullanmazsanız, numarayı saklama abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.

      Tek bir kişisel hesapta birleştirilmiş abone numaralarından herhangi birinin arka arkaya 90 (doksan) takvim günü boyunca iletişim hizmetlerinin kullanılmaması durumunda, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme, belirtilen tarihte feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifi.

      Numarayı saklamaya ilişkin abonelik ücretinin tutarı, borçlanma koşulları ve iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşmenin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye aktarılabileceği süre sonunda açıklamada belirtilmiştir. tarifeniz. Bunu Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.

      Kişisel Hesabınızda sıfır veya eksi bakiye varken iletişim hizmetlerini 90 günden fazla kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifiniz üzerine feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmadıysa MegaFon salonundaki başvuru formu doldurularak geri yüklenebilir.

      Mobil iletişimleri uzun süre (90 günden fazla) kullanmamayı planlıyorsanız numaranızı engelleyin.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Mobil operatörlerin telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz cep telefonu numarasını arama çubuğuna girin ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında operatörün ve bölgenin adları görüntülenecektir.
      • Bir ekip arayın * 629 # . Daha sonra kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir formatta girin. Operatöre ve bölgeye ilişkin bilgiler ekranda görüntülenecektir.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara nasıl değiştirilir?

      İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

      Çevrimiçi bir mağazadan veya MegaFon salonundan güzel, hatırlanması kolay bir numara alın.

      Odanın maliyeti odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Numara Seçimi hizmetinin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.

      Hizmet iki modda çalışır:

      • tek yönlü: arayan kişi "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında" mesajını duyacaktır;
      • iki yönlü mod: arayan kişi yeni numaranızı içeren bir SMS alacaktır.

      Her modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

      Eski numaranın bakiyesi negatif veya sıfır ise ve ayrıca eski SIM kart bloke olmuşsa hizmet çalışmaz.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Hizmetler, seçenekler

      Hizmet listesini kontrol etmek için:

      • Kişisel Hesabınıza gidin ve Hizmetler ve seçenekler'i seçin. "Benim" sekmesinde numaranıza bağlı hizmetlerin bir listesini, "Tüm mevcut" - bağlantı için uygun hizmetler bölümünde göreceksiniz.
      • Ücretsiz bir ekip arayın * 105 # ve cihazınızın ekranında bir menü görünecektir. Menüde gezinmek için istediğiniz öğenin numarasını girin ve "Ara" düğmesine basın. Daha sonra öğeleri seçebileceğiniz ve hizmetleri yönetebileceğiniz bir menü görüntülenecektir.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Kişisel Hesabınızdaki hizmet paketleri bakiyeleri bölümüne gidin.
      • MegaFon uygulamasında Hizmet paketi bakiyeleri bölümünü açın. .
      • Widget'ı özelleştirin.

      Widget - MegaFon uygulamasının Kişisel hesabının bir öğesi. Uygulamaya girmenize gerek yoktur - kalan dakikalar, SMS, megabaytlar, Kişisel hesabın bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

      Widget'ın çalışması için MegaFon uygulamasını akıllı telefonunuza / tabletinize yükleyin. Android işletim sistemi için uygulamanın SD belleğe değil, akıllı telefonun belleğine yüklenmesi gerekir. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

      Widget'ın görünümü ve akıllı telefon ekranında aynı anda görüntülenecek kalıntıların sayısı işletim sistemine bağlı olarak farklılık gösterir.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Mobil İnternet

    • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız düşerse ne yapmalı?
      1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse doldurun. Bakiyeyi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet yalnızca pozitif bir dengeyle çalışır. Hesabınıza yakın zamanda yükleme yaptıysanız İnternet'in tekrar çalışması için birkaç dakika bekleyin.
      2. İnternet paketinin geri kalanını kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya hizmet paketlerine göre Kişisel Hesap Bakiyelerinize gidin. İnternetin dahili hacmi bittiyse, İnterneti genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
      3. Mobil İnternet hizmetini etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmetler ve seçenekler'i seçin veya akıllı telefonunuzda / tabletinizde ücretsiz bir komut girin * 105 # ve cihaz ekranındaki menüden istediğiniz öğeyi seçin.
      4. Veri Aktarımının etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri bağlantısı", "Veri bağlantısı" veya "Mobil ağ" bölümünde kontrol edebilirsiniz (ad farklı cihazlarda farklı olabilir).
      5. Cihazı yeniden başlatın (kapatıp açın).
      6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken Wi-Fi açık kalmalıdır).
      7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Mobil İnternet başka bir cihazda da çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için bir kimlik belgesiyle en yakın MegaFon salonuna başvurun. SIM kartı değiştirirken telefon numarası değişmez, hizmet ücretsiz olarak sağlanır.
        En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
      8. İnterneti modem/yönlendirici üzerinden kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden yükleyin, modemi/yönlendiriciyi bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modem/yönlendirici yazılımınızı güncelleyin. Yazılımın en son sürümlerini MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • 4G+ nedir, nasıl kullanılmaya başlanır ve 2G/3G ağından 4G+'ya geçiş nasıl olur?

      4G+ (veya LTE), normal kablolu İnternet'ten daha düşük olmayan bir hıza sahip bir mobil İnternet'tir. Tarayıcı sayfaları, dosyalar, müzik, videolar, oyunlar ve uygulamalar saniyeler içinde yüklenir.

      4G+'ı kullanmaya başlamak için bir akıllı telefona ve bu teknolojiyi destekleyen bir SIM karta ihtiyacınız var.

      Bir ekip arayın * 507 # SIM kartınızın 4G+'ı destekleyip desteklemediğini görmek için. Değilse, herhangi bir MegaFon mağazasında ücretsiz olarak USIM olarak değiştirebilirsiniz.

      Yeni USIM'yi akıllı telefonunuza taktıktan sonra ayarlardan LTE ağ türünü seçin.

      İki SIM kartı destekleyen bir akıllı telefonunuz varsa, USIM'in 1. yuvaya takılması gerekir.

      Bir ağa bağlandığınızda cihaz, sinyal kalitesi açısından en iyi ağı kendisi seçer. Maksimum bağlantı hızını sağlamak için alımı daha güvenli olan bir ağ uygundur. Modu manuel olarak değiştirmenize veya başka herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. Cihaz, bağlantıyı kesmeden ağları otomatik olarak değiştirir.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Telefon ayarlarında 4G (LTE) nasıl etkinleştirilir?

      Aşağıdaki ayarları seçin ve kaydedin:

      • iOS (iPhone): Ayarlar → Hücresel → Veri seçenekleri → LTE'yi etkinleştir → Yalnızca veri (Ses ve veri).
      • Android: Menü → Ayarlar → Bağlantılar → Diğer ağlar → Mobil ağlar → Ağ modu → 4G/3G/2G (otomatik bağlantı).
      • Windows Phone: Ayarlar → Veri aktarımı → En hızlı bağlantı → 4G.

      Ayarların adı farklı modeller için farklı olabilir.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

  • Kişisel Alan

    • Kişisel Hesaba nasıl girilir, şifre nasıl alınır veya değiştirilir?

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Herhangi bir uygun yolu kullanın:

      • Ücretsiz bir ekip arayın * 512 # ve hesabınızdaki en son ödemeler hakkında bilgi içeren bir SMS alacaksınız.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Bir hesaba nasıl yükleme yapılır?

      Herhangi bir uygun yolu seçin:

      1. Ödeme bölümünde hesabınıza bir banka kartı veya elektronik cüzdan yükleyin.
      2. Kişisel Hesabınızın ana sayfasında, hesabınızın yanı sıra başka bir Megafon abonesinin hesabını da bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
      3. Otomatik ödemeyi web sitesindeki Kişisel Hesabınızda kendiniz kurun veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet sayesinde bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak yenilenecektir.
      4. Şu anda ödeme yapmak mümkün değilse Vaat edilen ödeme hizmetini kullanın.
      5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil transfer hizmetini kullanarak kendi hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
      6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli tutarı SMS ile girin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.

      Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Negatif veya sıfır bakiyeyle nasıl iletişim halinde kalınır?

        Yetersiz bakiyeyle arama yapmak için, masrafları bir arkadaşınıza ait olmak üzere Arama hizmetini kullanın; muhatabınız aramanın ücretini ödeyecektir.
        Aramak " 000 ” ve “ ile başlayan abone numarası 8 " veya " 7 ", Örneğin: 000792ХXXXXXXXX.

        Hizmet yalnızca MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

        Uygun bir zamanda hesabınıza koşullu bir tutar yatırmak ve mobil hizmetleri kullanmaya devam etmek için, komutu yazarak Vaat edilen ödemeyi etkinleştirin. * 106 # . Hizmet ücretlidir.

        Aşağıdaki durumlarda ödemeyi telefonla yeniden gönderebilirsiniz:

        • her iki numara da - sizin ve yanlışlıkla doldurduğunuz numara - MegaFon'a kayıtlıdır ve bireylere verilmektedir;
        • odada ikiden fazla hata yapılmadı.

        Diğer durumlarda çek ve pasaportla en yakın MegaFon salonuna başvurun. Başvuru formunu doldurun, diğer numarada yeterli para olması durumunda ödeme numaranıza aktarılacaktır.

        Yanlışlıkla başka bir operatörün numarasını doldurduysanız, ödeme noktasıyla veya bu operatörün ofisiyle iletişime geçin. Bir cep telefonu numarasının hangi operatöre ait olduğunu öğrenmek için ücretsiz komutu çevirin * 629 # veya Arama Kodları hizmetini kullanın.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Mobil Abonelikler

        Mobil abonelikler, çeşitli konulardaki müzik, video, resim, metin ve mobil uygulamaları birleştiren bilgi ve eğlence hizmetleridir. Kataloğun tamamına göz atın.

        Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına uygun olarak tahsil edilir.

        Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, abonelik numaranıza bağlı aboneliklerin listesini görüntüleyen "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, "Benim" alt bölümünü seçin.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Abonelikten nasıl çıkılır?

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

        MegaFon abonelerden gelen aramaları kaydetmez.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?

        Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Hizmet sayfasında çağrı yönlendirmeyi ayarlama şartlarını ve maliyetini görün.

        Ayarlanan çağrı yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefonunuz kapalıyken, kapsama alanı dışındayken veya cevap veremediğinizde sizi kimin aradığını öğrenmek için Kim aradı+ hizmetini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına bir cevapsız çağrı SMS'i alacaksınız. SMS aramaların sayısını ve zamanını gösterecektir.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyacınız var?

        VoLTE aramalarını kullanmak için bu teknolojiyi destekleyen bir cihaza ve SIM karta ihtiyacınız vardır.
        SIM kartınızın 4G+ ağına uygun olup olmadığını kontrol etmek için şu komutu yazın: * 507 # . Uymuyorsa herhangi bir MegaFon mağazasında USIM kartıyla ücretsiz olarak değiştirin.

        VoLTE'yi destekleyen cihazların listesi:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max ve sonraki modeller;
        • Onur 10, Onur 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Onur Oyunu, Onur 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Onur 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawei Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaksi J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 kenarı, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaksi J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Çekirdek | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Yeni;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        İhtiyacınız olan model listede yoksa telefonunuzun VoLTE teknolojisini destekleyip desteklemediğini üreticinize danışın. Liste sürekli güncellenmektedir.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • VoLTE nasıl kurulur?

        Akıllı telefonunuz için istediğiniz ayarları seçin:

        • iPhone: Ayarlar → Hücresel → Veri seçenekleri → LTE'yi aç → Ses ve veri.
        • Huawei: Ayarlar → Kablosuz ve ağlar → Mobil ağ → VoLTE araması.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Ayarlar → Ağlar → Gelişmiş → Mobil ağlar → VoLTE veya bildirimler menüsündeki VoLTE simgesine uzun basın.
        • NOKIA: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu (varsayılan olarak etkindir).
        • Samsung Galaxy: VoLTE, yeni cihaz yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
          Değilse: Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar → VoLTE çağrıları.
        • Sony Xperia: VoLTE yeni donanım yazılımında otomatik olarak etkinleştirilir.
          Değilse: Ayarlar → Diğer → Mobil ağ → VoLTE'yi veya Bildirim panelini açın → Hızlı ayarlar → VoLTE'yi açın.
        • Vertex Saturn: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → 4G LTE modu.
        • Alcatel: Ayarlar → Diğer → Mobil ağlar → VoLTE.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Ağı neden yakalayamıyor?
        1. Kararsız ağ sinyali.
          Şehrin dışında, yoğun binaların olduğu bölgelerde, sinyal alımının belirsiz olduğu bir bölgedesiniz. Düzenli olarak iletişim sorunu yaşanıyorsa, lütfen Bize yazın formunu kullanarak bize bir mesaj gönderin veya Kişisel Hesap aracılığıyla Destek Hizmetiyle iletişime geçin. Mesajda iletişim sorunlarının yaşandığı adresi belirtin ve sorunu detaylı bir şekilde anlatın. Bir Android cihazda Ağım uygulamasını kullanarak iletişim kalitesi ve kapsama sorunları hakkındaki bilgileri MegaFon'a otomatik olarak gönderebilirsiniz.
        2. Hesabınızda yeterli para yok.
          Hesabınıza herhangi bir uygun yöntemle yükleme yapın.
        3. Yanlış ağ bağlantısı.
          Telefon ayarlarınıza gidin ve MegaFon ağını manuel olarak seçin. Telefonunuzu yeniden başlatın. Cihaz ağ standardını (4G / 3G / 2G) seçmenize izin veriyorsa başka bir standarda geçmeyi deneyin.
        4. Telefon veya SIM kart arızalı.
          SIM kartı başka bir cihaza takın ve ağa bağlanıp bağlanmayacağını kontrol edin. Diğer telefondaki SIM kart da şebekeye kaydolmuyorsa SIM kartı değiştirin.
        5. Kendi Bölgenizin dışındasınız veya MegaFon'un çalışmadığı bir operatörün kapsama alanı içindesiniz.
          Cihazınızın ayarlarına gidin ve manuel olarak farklı bir ağ seçmeyi deneyin.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

    • Acil yardım

      • Acil servis nasıl aranır?

        Tek acil çağrı numarası:

        1 - İtfaiye;

        2 - polis;

        3 - acil durum;

        4 - gaz şebekesinin acil servisi.

        Acil durum telefon numaraları:

        Acil durum - ;

        Acil durum numaralarını aramak ücretsizdir. Hesapta para yoksa, hatta SIM kartı olmayan bir telefondan bile arayabilirsiniz.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Telefonum kaybolur veya çalınırsa ne yapmalıyım?

          Numarayı engelle.

          Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Daha sonra aylık ücret silinmeye başlar. Engelleme etkinleştirilmeden önce numaradaki tüm iletişim hizmetleri tarafınızca ödenir. Telefonunuzun çalınması veya kaybolması durumunda lütfen en kısa sürede bize haber verin. Bu, hırsızın veya telefonunuzu bulan kişinin hesabınızdaki parayı kullanamaması için gereklidir.

          Eski numaranızı içeren yeni bir SIM kart alın.

          Bir telefon bulmaya çalışın.

          Polise başvurun ve hırsızlıkla ilgili bir açıklama yazın. Telefonunuz bulunabilir.

          iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz iPhone'umu Bul özelliğini kullanın.

          Android telefonunuzu kaybettiyseniz cihazı bulma işlevini kullanın.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanmaktadır?
    • Roaming

      • Rusya'da ve dünyada seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?

        Ülkemizde seyahat ederken iletişim hizmetlerini kullanmak için herhangi bir ek işlem yapmanıza gerek yoktur. Tek koşul, pozitif bakiyenizin olması gerektiğidir.

        MegaFon ağının bulunmadığı Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol şehrinin yanı sıra diğer ülkelere gittiğinizde Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
        • Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
        • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti, Ana bölgedeki maliyetlerden farklı olabilir. Detaylı koşulları Kişisel Hesabınızda, tarifenizin açıklamasında veya ücretsiz bir ekip yardımıyla bulabilirsiniz. * 139 #

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

        Kırım Cumhuriyeti'nde ve Sevastopol şehrinde MegaFon ağı bulunmadığından seyahatinizden önce Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

        Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

        • Rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın her yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Destek Hizmetini arayın;
        • Kişisel Hesabınızdaki veya MegaFon uygulamanızdaki destek sohbetine yazın;
        • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

        Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında öğrenebilirsiniz.

        Bilgiler faydalı oldu mu? Tam olarak değilİnceleme gönderildi. Teşekkür ederim!

      • Dolaşımdaki hizmetleri nasıl bağlayabilir ve bağlantısını kesebilir ve aynı zamanda daha az harcama nasıl yapabilirsiniz?

        En kolay ve kullanışlı yol MegaFon mobil uygulaması veya Kişisel Hesaptır. Bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcamaların dökümünü sipariş edebilir ve sohbette bir destek sorusu sorabilirsiniz.

        Dolaşımda mobil İnternet ayarlarını değiştirmenize gerek yoktur.

        Not!

        Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.

İnternet aniden telefonunuzda çalışmayı mı bıraktı? Çalışmanın birçok nedeni olabilir ve bunların her biri ayrı ayrı düşünülmeyi ve çözümlenmeyi gerektirir.

İnternetin telefonda çalışmamasının, sıradan olan ve sıklıkla basit dikkatsizlik nedeniyle meydana gelen bir takım nedenleri vardır.

Ancak baş edilmesi daha zor olanlar da var, bunlar daha uzun ve daha karmaşık bir çözüm gerektiriyor.

Kırık bir İnternet ile ilgili en yaygın sorunları topladık.

Sıradan sorunlar

Ayrıca okuyun:MTS Internet'i kurma: Tüm olası seçenekler

Bu nedenler en basit yöntemlerle çözülen bir takım sorunları içerir.

Ağa erişim sağlanamaması durumunda bu noktaların kontrol edilmesi bir önceliktir.

  • Telefonda mobil internet bulunmamasının ilk ve aynı zamanda en yaygın nedeni negatif bakiyedir. Bazen mobil operatörler kullanıcının bilgisi olmadan para çekerler. Sıradan unutkanlık da bunun nedeni olabilir. Her durumda, internetin yokluğunda hesaptaki parayı kontrol etmeye değer. Doğrulama yöntemleri genellikle mobil operatöre bağlı olarak farklılık gösterir.
  • Ağ eksikliği de internet eksikliğinin nedeni olabilir. Bu durumda ağ göstergesini kontrol etmeniz yeterlidir. Bu sorunun çözümü ancak uzayda hareket olabilir. Çünkü bu olgunun nedeni kullanıcının spesifik konumudur. İletişim kulelerinin uzaklığına bağlı olarak, farklı yerlerdeki ağ mükemmelden yok olmaya kadar değişebilir. Bu, mobil İnternetin çalışmasını doğrudan etkiler. Yani ağ düşükse İnternet yavaş olacaktır. Bazen sebep cihazın kendisinde olabilir. Ağ her zaman yeterince düşükse (kullanıcı kulenin yakınında olsa bile), telefonu tamire götürmeye değer.
  • Veri aktarımı etkinleştirilmedi. Modern cihazlarda mobil İnternet kendi başına çalışmaz. Belirli bir miktarda telefon gücü tüketir. Pili tüketmek için devre dışı bırakmanıza olanak tanıyan bir işlev icat edildi. Bu nedenle, bu öğeyi ayarlarda bulup işaretlemeye veya geçiş anahtarını değiştirmeye değer (modele bağlı olarak).
  • Ağ kaydı başarısız oldu. Bu fenomen bir ağın yokluğundan sonra mümkündür. Yukarıda da belirttiğimiz gibi yer değiştirmek yeterlidir. Ancak kullanıcı ağın mükemmel çalışması gereken bir yere gelmiş ancak yine de devre dışı bırakılmıştır. Bu sorunun çözümü telefonu yeniden başlatmaktır. Genellikle bu sorun 3G ağları için tipiktir.

Bazen önceki noktaların önemi yoktur ve o zaman ağ eksikliğinin daha önemli bir nedenini aramanız gerekir.

Erişim ayarlarını kaybettim

Ayrıca okuyun:

Bu, modern gadget'lar için alışılmadık bir durum değildir. Bu nedenle ağ erişim noktası (APN) ile ilgili ayarları kontrol etmeye değer.

Bu öğeyi ayarlarda bulmak genellikle zor değildir ancak konumu telefon modeline göre değişebilir.

Bu sorunu çözmenin 2 yolu vardır:

  1. Şebeke operatöründen ayarları isteyin. Tüm kullanıcılar bu sorunun nasıl çözüleceğini bilmiyor. Bu nedenle, size her şeyi tek tek anlatmakla kalmayıp aynı zamanda otomatik ayarları da gönderecek olan mobil operatörünüzle iletişime geçebilirsiniz, indirmeniz yeterli olacaktır.
  2. Manuel ayar. Daha karmaşık bir seçenek ve herkes için uygun değil çünkü birçok kullanıcı ayarlar öğesini nerede bulacağını bile bilmiyor (bunların nasıl düzeltileceğinden bahsetmiyorum bile). Genellikle böyle bir ayarı yine de operatörün yardımıyla yapmanız gerekecektir. Belirli bir telefon modeli için otomatik ağ yapılandırmasının mümkün olmadığı görülür. Bu gibi durumlarda yine mobil operatörünüzü arayıp, ağı manuel olarak kurmanın püf noktalarını öğrenmeniz gerekir. Genellikle operatör size nereye gideceğinizi, neye basacağınızı ve alanlara gireceğinizi tek tek söyleyecektir. Bundan sonra "kaydet" düğmesine tıklayın. Sorun çözüldü!

Genellikle yukarıdaki noktaların ortadan kaldırılması sorunu çözmek için yeterlidir. Ancak nedeninin daha derinlerde olduğu da oluyor.

Yukarıdaki noktalar ağa girmenize yardımcı olmadıysa uzmanlarla iletişime geçmelisiniz. Bazen telefon daha ciddi ayarlar, yanıp sönme ve hatta belirli bir düzeltme gerektirir.

Bazen servis operatörünün servis merkeziyle iletişime geçmek yeterlidir. Belki sebebini bulup düzeltebilirler.

Yüksek hızlı mobil İnternet'e bağlanmak için mobil operatörün uygun tarifesine geçmeniz gerekir.

Ve şu anda neredeyse hepsi yüksek hızlara erişim sağlasa da eski tarifelerde böyle bir fırsat yok.

Bu nedenle bu tür hizmetleri sağlayan en uygun ve uygun tarifeyi seçip kart satın almanız veya bir operatör kullanarak yeniden bağlanmanız veya belirli kombinasyonları girmeniz önerilir, ayrıca kodlu SMS de gönderebilirsiniz.

Ancak böyle bir İnternetin işlevlerinin tüm telefonlarda mümkün olmadığı, yalnızca modern akıllı telefonlarda mümkün olduğu unutulmamalıdır.

Hatta hepsi 4G işlevini desteklemiyor. Bu nedenle, bu işleve sahip bir tarife bağlarken, gadget tarafından desteklenip desteklenmediğinden emin olmalısınız.

Bununla birlikte, bu tür işlevler büyük miktarda trafik tüketmektedir, bu nedenle bir tarife seçerken bunu dikkate almanız ve sınırsız erişimi tercih etmeniz gerekir.

Ancak bu olasılık her zaman mevcut değildir. Bu nedenle ağdan ayrılırken "veri aktarımını" kapatmanız gerekir.

İnternetin yokluğunun banal nedenlerini unutmayın ve ağa bağlandığınızda bu işlevi kontrol edin.

Tarife sınırsız değilse ve kullanıcı "veri aktarımını" devre dışı bırakmadıysa, tahsis edilen kullanılabilir MB miktarının tükenmesi durumunda hesaptan para yazılması mümkündür.

Bu nedenle, erişimin olmadığı ve hesabın kontrol edildiği bu anı dikkate almaya değer.

Hız modu

Ayrıca okuyun:Ev İnternet Beeline: Kişisel hesap ve diğer avantajlar

Belirli bir bölgede yüksek hızlı İnternet kapsama alanının bulunmaması da mümkündür. Bu durumda (bazı mobil operatörlerde) 2G İnternet kullanımına otomatik geçiş söz konusudur.

Ayrıca erişimin mevcut olmadığı da olur. Bu durumda şebeke operatörüyle iletişime geçip sebebinin ne olduğunu öğrenmeniz gerekir. Bazen telefonu sıfırlamak yeterlidir.

Ancak kapsama sorunu çözülemiyor, bu nedenle tarifeyi bağlarken sitede bu konuyla ilgili bilgileri dikkatlice incelemelisiniz, böylece daha sonra herhangi bir zorluk yaşanmaz.

Bazen ağ kullanıcısı hareket halindeyse erişimde zorluklar yaşanabilir. Bu genellikle basit yürüyüş için geçerli değildir.

Bazen telefonun iletişim kuleleri arasında geçiş yapmak için zamanı olmadığından ve bu da İnternet kesintilerine neden olduğundan, ulaşım yoluyla hareket durumunda asıl sorun ortaya çıkar.

Bu durumda ya hareket hızını azaltmalısınız ya da araç durana kadar internete girme konusunda sabırlı olmalısınız.

3G teknolojisinin devre dışı bırakılması durumunda internetin olmaması da mümkündür.

Bu, bazı akıllı telefonların ayarlarında bulunan, bu işlevin çalışmasından sorumlu olan ve enerji veya trafikten tasarruf etmek için devre dışı bırakılan bir öğedir. Bu nedenle, bağlantının olmaması veya yükün az olması durumunda bu öğenin etkin olup olmadığını kontrol etmeye değer.

Yaygın sorunlardan biri 5 yıldan fazla süredir kullanılan bir SIM kart olabilir. Gerçek şu ki, yeni SIM kartların üretimi, bağlantıyı hızlandırmanıza olanak tanıyan gelişmiş teknolojiler kullanılarak gerçekleştiriliyor.

Bu durumda SIM kartı yenisiyle değiştirmek yeterlidir, bu da bu sorunun olasılığını ortadan kaldıracaktır.

En popüler internet erişimi Wi-Fi'dir.

Tüm modern telefonlarda böyle bir kablosuz bağlantı olanağı vardır.

Ayrıca kamu kurumları da bu erişimi sağlıyor.

Şu anda açık bir bağlantı varsa ağa serbestçe bağlanabilirsiniz.

Ancak Wi-Fi ile çeşitli sorunlar nadir değildir.

World Wide Web'e erişim eksikliği birçok kişi için büyük bir sorundur ve bu nedenle İnternet'in telefonda neden çalışmadığı sorusu oldukça sık bulunabilir. Bunun nedeni genellikle SIM karttaki eksi bakiyedir ancak her şeyin çok daha karmaşık olduğu zamanlar da vardır.

Sorun giderme talimatları tüm operatörlerin aboneleri için aynıdır: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar, vb. Ayrıca herhangi bir akıllı telefon modeli için de geçerlidir: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus ve Android tabanlı diğer markalar.

İnternetin telefonda iyi çalışmamasının en yaygın nedenlerinden biri abonenin operatör kulelerinden çok uzakta olmasıdır. Bu, en azından kenarda bir bağlantının olacağı özel bir yer aramanız gerektiğinde, kırsal bölge sakinleri için en tipik durumdur.

Ayrıca İnternet'in bağlanmamasına, diğer abonelerle konuşmanın mümkün olmamasına veya ağın periyodik olarak kaybolmasına neden olabilecek başka faktörler de vardır:

  • Hesapta yeterli para yok. Bakiyeyi yenilemeniz gerekecek, aksi takdirde trafik ve çağrı sağlamaya devam etmek mümkün olmayacaktır.
  • Şebeke kapsama alanı dışında bir abonenin varlığı. Bu sadece kırsal bölgelerde değil, yurtdışında da operatör kulelerinin bulunmadığı dolaşımda da mümkündür.
  • Uçak modu açık. Bu durumda internete erişim askıya alınır.
  • "Veri Aktarımı" seçeneği devre dışı bırakıldı. Ayarlardan ayarlanabilir.
  • Ağa kayıt otomatik olarak gerçekleşmedi. Manuel olarak kaydolmanız veya akıllı telefonun her şeyi kendi başına yapmasını beklemeniz gerekir. Bu genellikle metrodan ve bağlantının olmadığı diğer yerlerden ayrıldıktan sonra meydana gelir.
  • Sıfırlama veya başka sebeplerden dolayı mobil ağ veya Wifi ayarları kaybolur.

İnternet ayarı yoksa ne yapmalı?

İnternet'i kullanabilmeniz için telefonunuzun bu özelliği desteklemesi gerekir. Ayarları tamamladıktan sonra diğer kullanıcılarla iletişim kurmak için WhatsApp, tarayıcı ve diğer uygulamaları yükleyebilirsiniz.

3G ve LTE’yi tam olarak kullanabilmek için yapmanız gerekenler:

  1. Yardım hattını arayarak veya bir numara kombinasyonunu çevirerek mobil operatörden ayarları sipariş edin. Beeline aboneleri için otomatik parametreler 06503, MTS - 1234 (boş bir SMS gönder), Tele2 - 679, Megafon - 5049 ("1" numaralı SMS) adresinde mevcuttur. Iota kullanıcıları hesabınızdan sipariş verebilir.
  2. Parametrelerin gelmesini bekleyin, sözleşmeyi kabul edin. Otomatik olarak kurulur.

Gerekirse kurulumdan sonra cihazı yeniden başlatmalısınız.

Veri aktarımı nasıl etkinleştirilir?

Veri aktarımı devre dışı bırakılırsa İnternet bağlantısı olmayacaktır. Nasıl açılır:

  1. Ayarlara giriyoruz, veri kullanımı bölümüne bakıyoruz.
  2. "Diğer" menüsüne tıklayın, "Mobil ağ"ı ve ardından - "Mobil veri iletimi"ni seçin.
  3. "Etkinleştir" düğmesini seçin.

Talimat çoğu Android akıllı telefon için uygundur, ancak bazı cep telefonları için farklı bir eylem sırası sağlanmıştır. Ancak tüm cihazlarda veri aktarımı parametrelerde olup istenilen bölümün aranması bir dakikadan fazla sürmeyecektir.

Android'de veri aktarımı açılmazsa, erişim noktasını kontrol etmeniz veya otomatik ayarları sipariş etmeniz gerekir. Sıfırlama veya ürün yazılımı güncellemesi sonucunda kaybolabilirler.

Uçak Modu nasıl kapatılır?

Uçak modu açıkken internete erişemez veya arama yapamazsınız. Bunu devre dışı bırakmak için atmanız gereken birkaç adım vardır:

  1. Aşağı kaydırarak akıllı telefon ekranının üst kısmındaki bildirimlere gidin.
  2. Uçak simgesini bulun ve üzerine tıklayın.

Parametreler aracılığıyla devre dışı bırakmak için başka bir seçenek daha var:

  1. "Diğer" seçeneğine tıklayın, "Kablosuz ağlar" ve "Uçak modu"nu bulun.
  2. Simgenin yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Bazı akıllı telefonlarda, işlevin farklı bir adı vardır - "Çevrimdışı Mod", ancak onu devre dışı bırakmanın yolu her yerde aynıdır.

Telefon ağı bulamazsa ne yapmalı?

Hatta büyük metropollerde yaşayanlar bile şebekenin bağlanmadığı asansörlerden, metrolardan ya da alışveriş merkezlerinden çıktıktan sonra bu tür sorunlar yaşıyor. İnternet erişimini yeniden sağlamak için kasanın yan tarafındaki düğmeye basarak cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Bu işe yaramazsa ve ağa erişmeye başlayamazsanız, muhtemelen parametreler kendiliğinden kaybolmuştur. Bu bazen yeniden başlatmanın ardından meydana gelir ve yazılımın sağlığına dikkat etmeniz gerekir.

Wi-Fi neden telefonumda çalışmıyor?

İnternete erişim yalnızca SIM kart kullanılarak değil, aynı zamanda Wi-Fi aracılığıyla da sağlanıyorsa, bağlanamamanın birkaç nedeni vardır:

  • Akıllı telefondaki Wi-Fi ayarları yanlış gitti.
  • Arızalı yönlendirici.

Sorunun tam olarak ne olduğunu şu şekilde öğrenebilirsiniz:

  1. Akıllı telefondan bir Wi-Fi erişim noktasına bağlanmaya çalışıyoruz. Bu başarısız olursa bir sonraki adıma geçin.
  2. Bilgisayar aracılığıyla Wi-Fi ile bağlantı oluşturuyoruz.

İnternet, yönlendirici bağlantısı üzerinden telefonda ve PC'de hemen açılmadığında, sorun buradadır. Yeni ekipman kurmanız veya satın almanız gerekecek.

İnternet çalışıyor ama kötüyse ne yapmalı

Telefonda 3g veya LTE iyi çalışmadığında nedeni şu şekilde olabilir:

  • Bağlantı bir yönlendirici üzerinden yapılıyorsa ISP donanımı arızalanır.
  • 3G veya 4G kullanılması durumunda operatörle iletişimin sağlanmasında sorunlar
  • Güçlü hava tıkanıklığı (birçok kullanıcı aynı kulede oturuyor)

İnternet telefona bağlanmazsa, işçiler sorunları çözene kadar beklemeye devam eder.

Çözüm

Çoğu durumda, İnternet sıradan nedenlerden dolayı başlamayı durdurur, ancak eylemlerin algoritmasını bilmiyorsanız bunları bile tespit etmek kolay değildir. Teşhis yöntemlerine aşina olduktan sonra sorunu hızlı bir şekilde çözmek ve World Wide Web'in olanaklarını tekrar kullanmak mümkün olacaktır.

Video

Aslında kendisi tüm sitenin baş editörüdür ve her zaman en iyi yazarlarla iletişim halindedir. Düzeltme ve redaksiyon, işi. Alanında mükemmel bir uzman. Elektroniğin teknik nüanslarının mükemmel anlaşılması. Bazen orijinal makaleler yazar ve yayınlar.

  • yayınlanmış makaleler - 15
  • okuyucular - 3 179
  • 5 Eylül 2017'den beri çevrimiçi