Uyumsuz donanım windows 7 güncellemesi. Çözüldü: "Desteklenmeyen donanım" hatası (bilgisayarınızda Windows'un en son sürümü için tasarlanmış bir işlemci bulunur). Hangi işlemciler uyumsuzluk kapsamına giriyor?

Microsoft, kullanıcılarını yoğun bir şekilde memnun etmeye, şaşırtmaya ve şok etmeye devam ediyor. Daha geçen gün bir meslektaşım benimle böyle bir sorunla ilgili olarak iletişime geçti: yeni Intel Core i3 7100 işlemci tabanlı yeni bir bilgisayar satın aldı ve topladı. Windows 7 görüntüsü, toplanan bilgisayara başarıyla yüklendi. Ancak bir süre sonra, Windows 7 tüm güncellemeleri Windows Update aracılığıyla indirip yükledikten sonra, sistem aşağıdaki hatayla yeni güncellemeleri almayı durdurdu:

desteklenmeyen donanım

Bilgisayarınız, Windows'un en son sürümü için tasarlanmış bir işlemci kullanır. İşlemci, kullanmakta olduğunuz Windows sürümüyle birlikte desteklenmediğinden, sisteminiz önemli güvenlik güncellemelerini kaçıracaktır.

desteklenmeyen donanım

İşlemciniz Windows'un bu sürümünü desteklemiyor, güncellemeleri alamayacaksınız.

Windows Update aracılığıyla bir güncelleme aramaya çalışırken bir hata beliriyor:

Gerçek şu ki, Microsoft geçen yıl en son işlemcilerin tüm sahiplerinin istemci platformunun yalnızca en son sürümünü kullanması gerektiğini duyurdu - Windows 10. Windows'un eski sürümleri için, bu işlemci modellerini kullanmak için kısıtlamalar oluşturulacaktır.

Kısıtlamalar aşağıdaki nesil işlemciler için geçerlidir:

7. nesil işlemciler bilgiÇekirdek(mikro mimari Kaby Gölü, sürüm 2017'de başladı, aralarında: i3, i5 ve i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
Yedinci nesil işlemciler AMD(mikro mimari Bristol Sırtı, sürüm 2016'nın 3. çeyreğinde başladı, aralarında: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P, Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10-9730B, Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
Qualcomm 8996(çoğunlukla mobil cihazlar için kullanılır)

Nisan 2017'de MSFT, önceki işletim sistemi sürümleri için özel yamalar yayınladı.

KB4012218– Windows 7 SP1 ve Windows Server 2008 R2 için
KB4012219– Windows 8.1 ve Windows Server 2012 R2 için

Yamaların açıklaması, Windows Update aracılığıyla güncellemeler ararken işlemci ve desteklenen donanımın neslini belirleme işlevinin görünümünü belirtir.

Bilgisayar, Windows Update aracılığıyla güncellemeleri taramaya veya indirmeye çalıştığında, işlemci üretimi ve donanım desteğinin algılanması etkinleştirildi.

Buna göre, bu güncellemeleri yükledikten sonra sistem, işletim sisteminin eski sürümlerindeki yeni güncellemelerin (MS Office dahil) ve sürücülerin indirilmesini bir hatayla engellemeye başlar. 80240037 , böylece kullanıcıları Windows 10 / Windows Server 2016'ya geçmeye zorlar. Böylece, yeni donanıma sahip tüm eski sistemler güvenlik güncellemelerini almayı durdurur ve savunmasız hale gelir. şantaj gibi duruyor...

Elbette, bu güncellemeleri (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart veya wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart) kaldırmak ve kurulumlarını engellemek geçici olarak yardımcı olacaktır, ancak yüksek olasılıkla gelecek ay Aylık Toplama güncellemesinde gelecekler (yeni toplu güncelleme modeli konseptinin bir parçası olarak).

güncelleme:

Windows 7'de güncellemeleri yüklemeye çalışırken bir hata görünebilir: Bilgisayarınız, Windows'un en son sürümü için tasarlanmış bir işlemci ile donatılmıştır. Güncellemeleri almaya devam etmek istiyorsanız komut satırından aşağıdaki güncellemeleri kaldırmanız gerekir:

wusa /kaldır /kb:4015550
wusa /kaldır /kb:4019217
wusa /kaldır /kb:4019264

Forumlarda bu hatadan 4012218 güncellemesinin sorumlu olduğunu yazıyorlar ama bende yoktu. Ve 4019264 numarası altındaki silme yardımcı oldu.

Açıklanan sorunlara yol açan daha fazla güncelleme bulundu - yorumlarda bildirin.

güncelleme:

Bazı durumlarda Windows güncellemeyi durdurur ve güncellemeleri manuel olarak da olsa yüklemeye çalıştığınızda çeşitli kurulum hataları verir. Yukarıdaki güncellemeleri kaldırmaya çalıştığımda, hata olmadığını söylüyor.

Bu durumda
Bu, CPU kontrolünü yamalayan bir toplu iş dosyasıyla ele alınır: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
MS Update dosyaları yamalandığından, bu yamanın her toplu güncellemeden sonra çalıştırılması gerekecektir (çünkü en azından sağlama toplamları kontrol edilir ve bazen dosyaların kendileri güncellenir).

UPD2: Wufuc - Windows Update Kurtarma Yaması

Intel Kaby Lake, AMD Ryzen ve diğer desteklenmeyen CPU'lara sahip Windows 7 ve 8.1 bilgisayarlarda "Donanım desteklenmiyor" mesajını kaldırmak ve güvenlik güncellemelerini alma ve yükleme yeteneğini geri yüklemek için resmi olmayan bir geçici çözüm vardır.

Wufuc'un hem x86 hem de x64 sistemleri için bir sürümü vardır.

Zeffy'den gelen bilgilere göre işlemci türünü tespit etme ve güncellemeleri engelleme işlevi kütüphanede bulunuyor. wuaueng.dll. Başlangıçta, Wufuc yaması bu dosyanın yerini aldı, ancak o zamandan beri bu çözüm, dosyayı bir sonraki Windows Güncellemesi ile güncellemeye karşı kararsızdır, Wufuc'un sonraki sürümlerinde yamanın mantığı değiştirilmiştir.

Artık wuaueng.dll dosyası aslında değiştirilmemiştir. wufuc_setup_x64.msi yükleyici, bilgisayar önyüklendiğinde wufuc'u başlatan yeni bir zamanlayıcı işini kaydeder. wufuc daha sonra kendisini hizmet ana bilgisayar işlemine veya wuauserv hizmetine enjekte eder ve döndürülen yanıtı değiştirerek IsDeviceServiceable ve IsCPUSupported işlevlerine yapılan çağrıyı durdurur.

Böylece wufuc yaması, Windows Update'teki "Donanım desteklenmiyor" mesajını devre dışı bırakır ve Windows 7 ve 8.1 sistemlerde güncellemeleri yüklemeye devam etmenizi sağlar.

Microsoft, 2017'den beri sistemin eski sürümleri için destek politikasını değiştirdi ve bunun sonucunda Windows 7'de “Uyumsuz donanım” saplama mesajı görünmeye başladı. Bu bildirimin nasıl kaldırılacağı ve ortaya çıkma nedenleri bu makalede açıklanmaktadır.

bu mesaj nedir

Windows 10'un piyasaya sürülmesinden bu yana Microsoft, tüm Windows 7 ve 8 kullanıcılarını zorunlu olarak en son sürüme yükseltmeye karar verdi. İlk başta, bunlar tepside yükseltmenin isteneceğini hatırlatan zararsız hatırlatıcılardı. Şimdi, yeni bir yama ile, güncellemeler yüklenmeden sistem kapatılamaz veya yeniden başlatılamaz.

Bu değişiklikler, sistemin lisanslı kopyaları ile ilgilidir. Şirket, yazılım düzeyinde bir "şövalye hamlesi" yapmaya karar verdi, uyumsuz donanımı, yani merkezi işlemciyi bildiren bir saplama oluşturdu.

düzeltmek mümkün mü

Bu mesajdan ve ilgili sistem kısıtlamalarından kurtulmanın tek bir yasal yolu vardır - Windows 10'u yüklemek / yükseltmek. Bu, lisans sözleşmesinde belirtilen işletim sistemini kullanmak için bir ön koşuldur.

CPU'yu daha eski bir modele değiştirebilirsiniz, ancak önceki nesil Intel Core i5 ve AMD FX işlemcilerin kullanıcıları, Microsoft'un kararlılığından bahseden aynı sorunla karşılaşmaya başladılar bile.

Ayrıca, Intel Core i7 grafik işlemcilerine (Intel HD Graphics 610-650) dayalı video bağdaştırıcıları için sürücülerin yüklenmesini de engeller. Windows 7 SP1, onu standart bir VGA grafik bağdaştırıcısı olarak görüyor.

Bunun için bir sürücü yüklemeye çalışırsanız, kurulum sırasında bir uyumsuzluk mesajı bulacaksınız.

sonuçlar

“Uyumsuz Donanım” bildirimi, Microsoft'un kullanıcıları Windows 10 kullanmaya zorlayan ticari bir hamlesidir. Sistem güncellemeleri, kullanırken lisans sözleşmesinin şartlarından biridir ve terk edilmelerini yasaklar. Sorun yeni nesil işlemcilerle ilgilidir.

Geçen yılın yazından bu yana, bazı "yedi" ve "sekiz" kullanıcıları bir bildirim almaya başladı " Uyumsuz donanım. Bilgisayarınız, Windows'un en son sürümü için bir işlemci ile donatılmıştır.". Örneğin, yeni bir CPU (CPU) kurduysanız, bilgisayarınıza her yeni güvenlik güncellemesini indirmeye çalıştığınızda "uyumsuzluk" mesajı çıkıyor. Bu yazıda, bu sorunu çözmenin basit ve hızlı bir yolunu vereceğim.

Böylece, Mart 2017'de Microsoft, güncellemeleri engelleyeceğini duyurdu. Windows 7 Ve Windows 8(8.1 ) yeni nesil işlemcilere sahip cihazlarda. Resmi duyuruya göre bunlar arasında Intel 7. nesil Kaby Lake, AMD 7. nesil Bristol Ridge, Qualcomm Snapdragon 820 ve üstü yer alıyor. Başka bir deyişle, bu cihazlar yalnızca "on" ile kararlı bir şekilde çalışacaktır. Bu, en uygar olmayan bir şekilde, geliştirici, güçlü donanım sahiplerini yeni donanıma geçmeye "zorlar". Windows 10. Geçişi hızlandırmak için, Güncelleme Merkezi penceresinde ayrıca bir saplama görüntülenebilir " Yeni güncellemeler aranamadı. Bilgisayarınız için güncellemeler kontrol edilirken bir hata oluştu (kod 80240037)".

Her zamanki gibi sıkıntılar yaşandı (İngilizce bir kaynaktan alıntı yapıyorum): " Daha eski Intel veya AMD işlemcilerin (Intel Pentium, Intel Atom, AMD FX) kullanıcıları, güncelleme almalarının da engellendiğini bildiriyor". Seslendirilen tek incelik BT-kaynak bilgisayar Dünyası– 18 ay içinde Redmond, bazı kurumsal dizüstü bilgisayar modellerini desteklemeyi planlıyor:

Dell Latitude 12, Dell Latitude 13 7000 Ultrabook, Dell XPS 13;
HP EliteBook Folio, HP EliteBook 1040 G3;
Lenovo ThinkPad T460s, Lenovo ThinkPad X1 Carbon, Lenovo ThinkPad P70.

Windows 7 / 8'de "Uyumsuz donanım" mesajını kaldırıyoruz

Geçen Eylül ayında, KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217 ve KB4019264'ü kaldırarak yasağı aşmak hala mümkündü, ancak dikilmiş saplamalı toplu bir paketin piyasaya sürülmesi, kullanıcıların tüm çabalarını boşa çıkardı.

Bu nedenle, en basit çözüm, bir programcının beynini takma adla kullanmaktır. Zeki Yayınlanan GitHub karşılık gelen uzmanlık.

wufuc desteklenmeyen donanımlarda Güncelleme Merkezi'nin engellemesini kaldıran ücretsiz ve açık kaynaklı bir programdır. Yazılım, sistem dosyalarını değiştirmez, ancak "işletim sistemi" tarafından CPU'yu kontrol ederken işlemcinin "beyaz" listeden olduğunu işaret ederek daha kurnazca hareket eder.

wufuc 32 bit ve 64 bit sürümlerde gelir. Tek yapmanız gereken yardımcı programı Windows'a indirip yüklemek. Lütfen konunun birlikte başlatılacağını unutmayın. Windows 7/8 (8.1 ), bu nedenle onu başlangıçtan kaldırmayın (aynı adlı Görev Yöneticisi sekmesine bakın).