Ev · elektrik güvenliği · Skype neden çalışmıyor - olası tüm sorunları çözmenin yolları. Skype açılmazsa ne yapmalı

Skype neden çalışmıyor - olası tüm sorunları çözmenin yolları. Skype açılmazsa ne yapmalı

Yirmi birinci yüzyılda dış dünyayla iletişim olmadan yaşamı hayal etmek zor. Arkadaşlarınız ve sevdiklerinizle her zaman ve her yerde iletişimde kalabilmeniz için Skype programı oluşturuldu. Bu yazımızda Skype bilgisayarda açılmazsa ne yapılması gerektiğini öğreneceğiz.

Program Açıklaması

Skype, birbirinden uzaktaki kullanıcıları birbirine bağlamak için oluşturulmuş bir yazılımdır. Uygulama internet üzerinden yazılı mesajlaşma, sesli ve görüntülü iletişim sağlar. Dosya paylaşımı da kullanıcılara sunulmaktadır.

Slype farklı işletim sistemlerine kurulabilir:

  • bilgisayar veya dizüstü bilgisayar;
  • telefon;
  • tablet.

Skype'ı indirmek ücretsizdir ve kullanımı kolaydır. Küçük bir ücret karşılığında telefon görüşmelerine ve SMS mesajlaşmalarına erişebilirsiniz. Tüm bu nüanslar göz önüne alındığında program günümüzde iletişim alanında oldukça popülerdir.

Arıza nedenleri

Skype'ın bilgisayarda açılmamasının ana nedenlerine bakalım:

  1. Ana sunucuyla ilgili sorunlar.
    Belki programın başlatılmasındaki sorun ana sunucunun arızasından kaynaklanmaktadır ancak geliştiriciler bu sorunu çok hızlı çözmektedir. Bundan sonra Skype 24 saat içinde normal çalışmaya devam etmezse, sorun sunucularda değildir.
  2. Antivirüsler veya güvenlik duvarları tarafından engelleme.
    Uygulama ayrıca ağ üzerinden bilgisayarlar arasında iletilen tüm verileri kontrol eden bir güvenlik duvarı veya bir antivirüs tarafından da engellenebilir. Skype'ı kötü amaçlı yazılımla karıştırıyorlar. Buna göre güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakmanız ve uygulamanın başlayıp başlamadığını kontrol etmeniz gerekir.
  3. Uygulama dosyalarına virüs bulaşması.
    Kötü amaçlı yazılımın uygulamayı etkileyip etkilemediğini öğrenmek için virüslü dosyaları tarayıp kaldırmak üzere bir virüsten koruma yazılımı kullanın.
  4. Otomatik güncelleme.
    Güncellemeler yüklendiğinde program başlamayacaktır; tamamen güncellenene kadar beklemeniz ve ardından yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme

Skype başlamazsa öncelikle bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorun çözülmediyse, sonraki işlemlere geçin.

Bir dosyayı silme

Kilitlenme, uygulama klasöründe bulunan bir dosyadan kaynaklanabilir. Çalışmaya devam etmek için kaldırılması gerekir.


Skype'ı yeniden başlatmanın bu yöntemi, Windows 7, 8, 10 işletim sistemleri için uygundur.

Yeniden yükleme

En son sürümün tamamen kaldırılması ve ardından kurulması, vakaların %70'inde sorunu çözecektir.


Bu adımlar işe yaramazsa bilgisayarınızda çalışan antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınızı makalede bulacaksınız.

En nadir durum, Skype adlı programın adını bile duymamış bir kişidir. Son derece kullanışlı yazılımlar artık onu destekleyebilen her cihazda, akıllı telefonlarda, tabletlerde vb. mevcuttur. Skype ile muhatabınıza yalnızca yazmakla kalmaz, onu duyar ve hatta görürsünüz. Ancak Skype'ın çalışmadığı görülüyor.

Ancak ekipmana ve yazılımına en dikkatli şekilde bakılsa bile arızalardan her zaman kaçınılamaz. Olayların gelişimi için birçok senaryo vardır ve Skype sıklıkla saldırıya uğrar. Hâlâ iletişim kurmaya devam etmek istediğinizde ne yapmalısınız?

Teknik teşhis

Arızaların nedenleri çok çeşitlidir, sorunların çoğu hala çözülebilir ve paniğe gerek yoktur. Ne olabileceğini ve Skype'ımızın neden başlamadığını teorik olarak anlamaya çalışalım.

Öncelikle şundan emin olalım. “Korkunç felaketin” basit bir dikkatsizlikten kaynaklanmış olma ihtimali var. Klavye düzenini veya işlevselliğini kontrol edin.

Bunun altında yatan nedenler güvenlik duvarının cesur çalışmasında yatıyor olabilir. Güvenlik duvarı, Skype sinyal aktarım sürecinin sistem için en kullanışlı olmadığını düşünür ve onu engellemeye başlar.

Skype başka neden çalışmayı reddedebilir? Ayrıca ağ ile Skype arasındaki işlemlerin yasaklanması antivirüsün özel bir durumudur; bu durumda bu alışverişi yasaklar. Çoğu zaman virüslerin ve kötü amaçlı yazılımların etkisi Skype'ın çalışmasını etkiler.

Sistem güvenliği derecesine ve antivirüsün kalitesine dikkat etmeye değer. İnterneti ve kötü amaçlı içeriği dikkatsizce kullandığınızda birçok sorun ortaya çıkar.

Bu uygulamanın çalışmasını etkiler. Skype'tan gelen sinyal ağdan geçmiyor ve sonuç olarak çalışmıyor.

En nadir görülen durum, ana Skype sitesindeki bir sorundur. Uygulamanın geçmişinde veritabanı arızası vakaları olmuştur, bu nedenle tüm sistemi incelemeden önce resmi Skype uygulama sayfasındaki haberleri kontrol etmeniz yeterlidir.

Bilgiyi pratiğe dönüştürelim

Teorik olarak en popüler Skype arızası vakalarından birkaçını analiz ettikten sonra, hataları pratik olarak düzeltmeye çalışacağız. Skype'ın çalışmamasının nedenlerinin aşağıdakiler olduğunu zaten belirledik:

  • Dikkatsizlik
  • Virüsler
  • Teknik nedenler
  • Rastgele faktörler

Dikkatsizlikten kaynaklanan sorunlar en zararsız olanlardır ve bunları kolay ve hızlı bir şekilde çözebiliriz. Herhangi bir metin düzenleyiciye şifrenizi yazın, hatalarınızı hemen göreceksiniz. Daha sonra bunları oradan kopyalayabilirsiniz.

İnternet bağlantısı da bu kategoriye dahil edilecektir. Bu durumda ne yapmalı? Cihazların ve ekipmanların, ağların ve hatların, İnternet ödemelerinin durumunu kontrol edin. Çoğu zaman, bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılması birçok hatanın düzeltilmesine yardımcı olabilir, ancak bu yüzünüzde ironik bir gülümsemeye neden olabilir.

Dikkatsizlik veya tesadüfi bir faktör değilse Skype'ın neden çalışmadığını ilk bakışta anlamak o kadar kolay değil. Daha fazlasını keşfedelim.

Daha sonra sanal dostumuzun virüslere karşı tam ve derin bir taramasını gerçekleştiriyoruz. Bu hassas, önemli konuyu test edilmemiş antivirüslere vermemek daha iyidir. Güvenilir yoldaşlar bu işi en iyi şekilde halledebilirler:

  • Kaspersky Anti-Virüs
  • Dr.Web
  • Avz4 yardımcı programının en son sürümleri

Bunlardan birini veya daha iyisi birkaçını indirin ve sistemi tamamen kontrol edin. Bu işlem yalnızca Skype'ın geri yüklenmesine değil, aynı zamanda bilgisayarınızın güvenliğinin sağlanmasına da yardımcı olacaktır. Bu önlemlerin neden ihmal edilmemesi gerektiğinin herkes için açık olduğunu düşünüyoruz. Kontrol ettikten sonra virüs yazılımına veda ediyoruz ve muhtemelen Skype başta olmak üzere bazı uygulamaları yeniden yüklüyoruz.

Bilgisayarı yeniden başlatmanın yanı sıra “Skype neden çalışmıyor” ikilemine basit bir çözüm de uygulamayı yeniden yüklemek olabilir. Öncelikle Skype'ın önceden yüklenmiş sürümünü bilgisayarınızdan tamamen kaldıralım:

  1. Başlat'a tıklayın ve Denetim Masası'na gidin.
  2. Programlar ve Özellikler'i seçin, Skype'ı arayın.
  3. Sil'i tıklayın.

"Kuyrukların" varlığını kontrol edelim. Windows 7 için, profil dosyasını gizli AppData klasöründen silin (Dolaşım -> Skype -> Kullanıcı Adı). Daha sonra kayıt defterini temizlemek için CCleaner'ı indirmeniz gerekir. Bu işlemler tamamlandıktan sonra yeniden başlatma yapılması gerekmektedir.

Sadece ciddi sorunlar ortaya çıktığında yapmanız gereken temizliğin ardından Skype uygulamasının en son sürümünü indirin.

İnternetten herhangi bir uygulamanın indirilmesinin resmi kaynaklardan veya en azından şüphe uyandırmayan depolardan yapılması gerektiğini belirtmekte fayda var. Pankartların ve viral reklamların varlığı endişe verici olmalı.

Güvenlik duvarlarını veya antivirüs bloklarını atlamak için Skype'ı izin verilen programlar listesine eklemeniz gerekir.

Üç etkili teknik yöntem

Skype'ı yeniden canlandırmanın ilk yöntemi için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. Başlat düğmesine tıklayarak her zamanki gibi çalışmaya başlayalım. Çalıştır'ı bulun.
  2. %appdata%\skype yazın.
  3. Bir pencere açılacaktır, içindeki paylaşılan.xml dosyasını arayın ve silin.

İkinci yöntem, ilk yöntem işe yaramadıysa Skype ayarlarının sıfırlanmasına yardımcı olacaktır.

  1. Win+R kombinasyonuna basın ve %appdata% girin
  2. Skype klasörünü silin veya yeniden adlandırın

Şunu bilmek önemlidir: İkinci yöntemi kullanırken sohbet geçmişi kaybolacak ve profil ayarları sıfırlanacaktır. Ancak kişi listeniz etkilenmeyecektir.

Üçüncü yöntem her zaman işe yaramayabilir ama oldukça sık kullanılır.

  1. Skype'tan ayrılıyoruz.
  2. Skype'a sağ tıklayın ve masaüstünde başka bir kısayol oluşturun.
  3. Aynı tuşla yeni kısayola tekrar tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Kısayol ekinde, .exe'den sonraki Nesne alanına, önemli olan bir boşlukla ayrılmış olarak /legacylogin yazın ve uygulayın.

Pek çok durumu analiz ettikten ve Skype çalışmıyorsa ne yapılacağına karar verdikten sonra, tek bir şeyi güvenle söyleyebiliriz - bilgisayarla dikkatli ve dikkatli bir ilişki çok önemlidir. Yazılımla ilgili birçok sorun tam olarak insan faaliyetinin bir sonucu olarak ortaya çıkar; bazen teknoloji başarısız olur, ancak bu çok daha az sıklıkla olur.

Çoğu zaman çok sayıda kullanıcı Skype'ın neden çalışmadığını anlamaya çalışır. Çeşitli forumlarda ve sosyal ağlarda cevaplar arıyorlar. Çoğu zaman, programın başlatılamaması veya boş bir pencerenin ortaya çıkmasının yanı sıra, bir hata mesajı veya mavi bir ölüm ekranının ortaya çıkmasıyla birlikte yardımcı programın "çökmesi" ile ilgilenirler.

Sorunu çözmek için seçenekler

Yardımcı programın servis klasörünü temizlerseniz, güncellemeleriyle ilgili sorundan kurtulabilirsiniz. İşlem aşağıdaki sırayla gerçekleştirilir:

  1. VoIP uygulaması kapanır.
  2. Preslenmiş Kazan + R.
  3. Komut satırında şunu yazın %APPDATA%\Skype
  4. Klavyede Enter tuşuna basılır.
  5. Açılan pencerede yazılım klasörü aranır. Bir kullanıcı adı olacak. İçindeki tüm içerikler silinir.

Bazen kullanıcılar VoIP yardımcı programına giriş yapamazlar. Bu nedenle ilgileniyorlar Skype neden çalışmıyor?. İnsanlar, Microsoft'un uygulama üzerinde çalışmaya başladığı 5.5 sürümünün yayınlanmasından sonra bu sorunla karşılaştı. Bu şirket programı IE tarayıcısına bağladı. Sonuç olarak, VoIP yazılımı yetkilendirme sırasında tarayıcıda bulunan komut dosyalarına ve Active X'e ihtiyaç duyar. Aynı zamanda ayarları hem kullanıcı hem de virüs yazılımı tarafından sıklıkla ihlal edilir.

Çoğu zaman VoIP yardımcı programı anormal şekilde çalışmayı durdurur. Böyle bir durumda herkes Skype'ın neden çalışmadığını ve bu durumda ne yapılması gerektiğini merak edecektir. Hatayı düzeltmek için uygulamanın yeni kurulumunu deneyebilirsiniz. Yazılımın en son sürümünü indirmeniz tavsiye edilir. Resmi web sitesindeki tüm kullanıcılara ücretsiz olarak sunulmaktadır. Bu prosedürü tamamlamak için minimum zaman harcamanız gerekecektir. Bu kadar basit bir yinelemenin sonucunda pek çok kişi, dünyanın farklı yerlerinden insanların iletişim kurmasına olanak tanıyan popüler bir uygulamanın çökme probleminden kurtulmayı başarıyor.

Ancak güncelleme sonrasında VoIP uygulaması da arızalanabilir. Sonuç olarak kullanıcıların Skype'ın Windows'ta neden çalışmadığına dair yanıtlar araması gerekiyor. Bu arızanın nedeni kararsız bir yazılım sürümüdür. Sorunu çözmek için programın daha önceki bir sürümünü yükleyebilirsiniz.

Virüsler ayrıca sıklıkla yazılımın işleyişini de etkiler. Bu durumda saygın bir firmanın ürettiği antivirüs ürününü kullanarak bilgisayarınızı taramanız gerekir.

Skype dünyadaki en popüler anlık mesajlaşma programlarından biridir. Program Microsoft tarafından geliştirilmiştir ve ücretsiz olarak dağıtılmaktadır. Uygulamayla ilgili çok sayıda hata ve hataya rağmen milyonlarca kişi hala uygulamayı kullanıyor. Bu makalede Skype'ın başlamamasının en yaygın nedenlerini ve nasıl düzeltileceğini öğreneceksiniz.

Sebep türleri

Öncelikle açıklanan habercinin performansında sorunlara neden olabilecek ana neden türlerine bakalım. Aşağıdaki kategorilere ayrılabilirler:

  • Yazılım sorunu (çılgın güncelleme, silinen dosyalar, yazılım uyumsuzluğu vb.).
  • Donanım sorunu.

Skype'ı bilgisayarınıza yeni yüklediyseniz ve başlatamadıysanız, önce gadget'ınızın resmi sistem gereksinimlerine göre uyumluluğunu kontrol edin. Sebep donanımla ilgiliyse, yazılım değişikliklerini kullanarak başlatma sorununu çözemezsiniz - Skype'ı bir mobil cihazda veya başka bir bilgisayarda kullanmayı deneyin.

PC gereksinimleri

Messenger, örneğin modern oyunlar gibi donanım açısından çok talepkar olmasa da, yine de sistem gereksinimlerini kontrol etmeniz önerilir. Skype'ın başlamamasının nedenlerinden biri bu olabilir. Programın kararlı çalışması için ihtiyacınız olan:

  • İşletim sistemi Windows XP veya üzeri.
  • 1 GHz veya daha yüksek frekansa sahip işlemci.
  • Minimum 512 MB RAM.
  • Directx 9.

Bilgisayarınız sistem gereksinimlerini karşılıyor ancak mesajlaşma programı hala çalışmıyorsa aşağıdaki nedenlere geçin.

Yeniden yükleme

Öncelikle yeniden yüklemeyi deneyin. Bazen bir programın yanlış kurulum veya virüs bulaşması nedeniyle çalışmayı durdurması mümkündür. Skype'ın bilgisayarda başlamamasının en yaygın nedeni budur.

Öncelikle programın eski sürümünü kaldırmanız gerekir. Bunu yapmak için "Denetim Masası"na gidin ve "Programları kaldır" bölümüne gidin. Listenin ardından Skype'ı bulun ve silin.

Yeni sürümü indirip yüklemek için şu adımları izlemelisiniz:

  • Resmi Skype web sitesine gidin.
  • Ana sayfada "Skype'ı İndir" düğmesini tıklayın.
  • Bilgisayar sekmesini seçin ve İndir'e tıklayın.
  • Kurulum dosyası indirilene kadar bekleyin.
  • Dosyayı çalıştırın ve beliren talimatları izleyin.

Şimdi programı “Başlat” veya “Masaüstü” aracılığıyla tekrar başlatmayı deneyin. Hesabınıza giriş yapın ve işlevselliğini kontrol edin.

Güncellemeleri geri alma

Geliştiriciler genellikle bilgisayarlarda son derece kararsız olan güncellemelerin yeni sürümlerini yayınlar. Zamanla tüm hataları düzelten yamalar görünür. Messenger'ın kararlı bir sürümü yayınlanana kadar önceki sürüme geri dönebilirsiniz. Bunu yapmak için önceki güncellemenin bulunduğu arşivi bulmanız ve bilgisayarınıza yüklemeniz gerekir. Yazılım sitelerinde, farklı yıl ve sürümlerdeki hemen hemen tüm Skype güncellemelerini bulabilirsiniz. Önemli olan, işletim sisteminizin mimarisiyle uyumlu Skype'ı indirmektir, böylece başlatma ve çalıştırmada herhangi bir sorun yaşanmaz.

Sorunu çözebilecek başka bir seçenek de messenger'ın taşınabilir bir versiyonudur. Portable'ın kurulmasına gerek yoktur; exe dosyasını indirir ve çalıştırırsınız. Daha sonra dosyayı açın ve hesabınızla giriş yapın.

Virüs kontrolü

Yukarıda açıklanan yöntemler size yardımcı olmadıysa, bilgisayarınızı virüslere karşı taradığınızdan emin olun. Sekiz veya on kullanıyorsanız, bunu standart Windows Defender kullanarak yapabilirsiniz. Bunu yapmak için “Ayarlar”a gidin ve “Güncelleme ve Güvenlik” bölümüne tıklayın. Windows Defender sekmesini açın ve ardından Şimdi Tara düğmesini tıklayın.

Windows XP veya Vista kullanıyorsanız üçüncü taraf antivirüs yazılımı kullanmanız gerekecektir. İnternette aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda ücretsiz antivirüs bulabilirsiniz.

Şimdi Windows işletim sisteminin bireysel nesilleriyle ilişkili Skype'ın başlamama nedenlerine bakalım.

Windows XP, Vista ve 7 için

Geliştiriciler, bilgisayarınıza indirebileceğiniz özel bir yama yayınladı. Bu seçenek programın başlatılmasına yardımcı olmazsa, Internet Explorer'ı güncellemeniz veya kaldırmanız gerekir.

Gerçek şu ki, sürüm 5.5'te Skype, Windows XP ve 7 işletim sistemlerindeki IE tarayıcısına bağlı.Messenger başlatıldığında IE'de bulunan komut dosyalarına erişiyor. Kullanıcı tarayıcı ayarlarında değişiklik yapabildiği için (bunu virüsler de yapabilir), messenger'ın başlatılmasında ve yetkilendirilmesinde sorun ortaya çıkar. Skype'ın neden Windows XP'de başlamayacağını bulduk. Artık bu sorunu çözmemiz gerekiyor.

Sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

  • Tüm programları ve tarayıcıyı kapatın.
  • Şimdi IE'yi yeniden başlatın.
  • "Servis" butonunu kullanarak (pencerenin üst köşesindeki dişli gibi) menüyü açın.
  • Menüden "İnternet Seçenekleri"ni seçin.
  • Özelliklerde "Gelişmiş"e gidin ve "Sıfırla"ya tıklayın.
  • Açılan menüde "Kişisel ayarları sil" seçeneğini seçin.
  • Tarayıcınızı kapatın ve yeniden başlatın. Tarayıcıyı bir sonraki açışınızda ayarlar geri yüklenecektir.

Şimdi Skype'ı tekrar başlatmayı deneyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu yöntem yardımcı olmazsa şu adımları izleyin:

  • "Görev Yöneticisi"ni açın ve çalışan skype.exe işlemini kapatın;
  • sabit sürücünün sistem bölümüne gidin ve Program Dosyaları klasörünü açın;
  • bu dizinde Skype klasörünü bulun;
  • skype.exe dosyasına sağ tıklayın ve “Masaüstünde kısayol oluştur” seçeneğine tıklayın;
  • şimdi RMB aracılığıyla kısayol özelliklerine gidin;
  • “Kısayol” sekmesine gidin;
  • “Nesne” alanına /legacylogin komutunu yazılı satıra ekleyin;
  • değişiklikleri kaydedin ve Skype kısayolunu başlatın.

Skype neden Windows 7'de başlamıyor?

Windows 7 işletim sisteminde, güncellemeleri indirdikten sonra Skype'ın performansıyla ilgili sorunlar sıklıkla ortaya çıkar. Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  • Çalıştır penceresini Başlat menüsü veya Win+R tuş birleşimiyle açın.
  • %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ komutunu satıra kopyalayın ve Enter tuşuna basın.
  • Açılan klasörde oturum açma adınızın bulunduğu dizini bulun ve içindeki tüm dosyaları silin.
  • Şimdi Skype'ı tekrar başlatın.

Skype neden Windows 10'da başlamıyor?

Windows 10 işletim sistemi, varsayılan olarak çalışan yeni bir Skype sürümüyle birlikte gelir. Birçok kullanıcı bu denemeye olumsuz yanıt vererek klasik sürümü tercih ediyor. Messenger web sitesine gidin ve "İndir" düğmesini tıklayın. Açılan sayfada zaten yeni bir Skype'ınızın olduğunu belirten bir not göreceksiniz. Sayfayı aşağı kaydırın ve programın klasik sürümünü yüklemeyi önerdiği “İndir” düğmesini seçin.

Web sürümü

Makalede açıklanan yöntemlerden hiçbiri yardımcı olmadıysa, ancak acilen mesajlaşmaya gitmeniz ve iletişim kurmaya başlamanız gerekiyorsa, hizmetin çevrimiçi sürümünü kullanın. Giriş bilgilerinizi, e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanarak hesabınıza giriş yapın. Verileri girdikten sonra “Giriş” butonuna tıklayın. Bu sürümün tek dezavantajı tarayıcınızı sürekli açık tutmanız gerekmesidir. Zayıf bilgisayarlarda bu çözüm sorun yaratabilir.

Sonuç olarak

Tüm işletim sistemlerine ve ana işletim sistemine uygun tüm sorun giderme seçeneklerini ayrı ayrı değerlendirdik. Sorunu çözemezseniz lütfen destek ekibiyle iletişime geçin. Doldurulacak formu resmi Microsoft web sitesinde bulabilirsiniz. Şirketin çalışanları bu sorunu olabildiğince çabuk çözmeye çalışacak ve size Skype'ı başlatma konusunda pratik tavsiyeler verecek.


Modern dünyada telefon en önemli teknolojilerden biridir ve durum Skype açılmıyor birçok kullanıcının kafasını karıştırabilir. Bir uygulamanın başarısız olmasının, programın kendisinden işletim sistemindeki bir soruna kadar çeşitli nedenleri olabilir. Her durumda, doğru çalışmasını sağlamak her zaman mümkündür.

Çözülmesi kolay sorunlardan sistemin yeniden yüklenmesini gerektiren sorunlara kadar çeşitli nedenlerden dolayı Skype bilgisayarda açılmıyor. Makale, programda iletişim sorunları olduğunu, yalnızca başlangıçta bir hata olduğunu, bir kısayola tıklandığında yanıt verilmediğini veya boş bir pencereyle başlatıldığını ima etmez.

Skype çökmelerinin yaygın nedenleri:

  • kullanıcı ayarları nedeniyle bir hata oluştu;
  • kesinti, birçok program öğesinin görüntülenmesinden sorumlu olan Internet Explorer'daki bir aksaklık nedeniyle meydana geldi;
  • sistem ayarlarında sorun;
  • sürücü veya program çakışması;
  • bir programı veya Windows'u güncelledikten sonra bir arızanın varlığı.

Herhangi bir manipülasyondan önce kontrol etmeye değer, muhtemelen sorun birçok kullanıcı arasında gözlemleniyor ve sunucuda arızalar var. Eğer gerçek sebep buysa programın geri yüklenmesini beklemek yeterlidir, bunun sorumlusu geliştiricilerdir.

Ayrıca okuyun: DNS probu İnternet hatasıyla sonuçlanmadı - nasıl düzeltilir? Bakmak

Skype ayarları çöküyor

Skype açılmıyor, ilk önce ne yapmalıyım? – Ayarlar alanında programın kullanılabilirliğini kontrol etmeye değer. Bazen kullanıcı verileri hata oluşturup kaliteli kullanıma engel oluyor.

Sorunu çözmek için basit bir işlem yapmanız gerekir:

  1. Çoğu zaman, etkin olmayan bir programın bile bir çalışma süreci vardır, kapatmak için Ctrl + Alt + Del tuşlarına basıp "İşlemler" bölümüne gitmelisiniz. Burada süreci Skype üreticisinden kapatmaya değer.
  2. Şimdi Win + R tuşlarına basmalı ve satıra %appdata%\skype ve Enter metnini girmelisiniz - bu komut kullanıcı verilerinin bulunduğu bölüme aktarılacaktır.
  3. Yeni bir pencerede, paylaşılan.xml dosyasını bulup silmeniz gereken bir klasör açılacaktır.

Yapılandırma dosyasını silerek bir sıfırlama meydana gelmeli ve programın geri yüklenme olasılığı yüksektir. Yöntem beklenen sonuca yol açmazsa, ilk adımın benzer olduğu başka bir algoritma kullanabilir ve ardından aşağıdakileri uygulayabilirsiniz:

  1. Win + R %appdata% dosyasını satıra yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
  2. Katalogda “Skype” ve RMB bölümünü bulun.
  3. “Yeniden Adlandır” seçeneğini seçin ve adın sonuna herhangi bir sayı ekleyin.

Manipülasyonun dezavantajı konuşmaların ve sohbetlerin silinmesidir; kişiler sunucuda saklanmasına ve buna göre kaydedilmesine rağmen program yeni olarak başlamalıdır.

Sistemi ve Skype ayarlarını sıfırlayın

Tüm geçici ve gereksiz dosyaları tespit edip ortadan kaldıran özel programlar geliştirilmiştir. Tüm eylemler manuel olarak gerçekleştirilebilir ancak bazı bölümlerin unutulması riski vardır ve bu çok zaman alacaktır. Bu görevle verimli bir şekilde başa çıkmanıza yardımcı olacak en iyi program CCleaner'dır.

CCleaner kullanarak eylemlerin algoritmasına bakalım:

  1. Uygulamayı indirin - https://ccleaner.org.ua/download/.
  2. İlk "Temizleyici" sekmesinde, daha önce kontrol edilmesi gereken uygulamaları seçtikten sonra "Analiz Et" düğmesini kullanarak tarama algoritmasını başlatmanız gerekir.
  3. Analizden sonra “Temizleyiciyi Çalıştır” düğmesine tıklamanız gerekir.

  1. Öneri içeren bir pencere görünecektir (bunu yapmanız önerilir).
  2. Daha sonra “Kayıt Defteri” bölümüne gidin ve kayıt defteri analizini çalıştırın.

  1. Aramanın ardından bulunan hataların sayısı gösterilecek ve sorun gidermeye başlayabileceksiniz.

Bu manipülasyonun gerçekleştirilmesi bazı durumlarda Skype'ı geri yüklemenize ve tüm Windows sisteminin performansını hızlandırmanıza olanak tanır.

Programın yeniden kurulumunu tamamlayın

Genellikle Skype'ın başlatılmasını geri yüklemek için programın yeniden yüklenmesi kullanılır. Etkililik için önemli bir koşul, önceki sürümün tamamen kaldırılmasıdır, aksi takdirde yöntem işe yaramaz olabilir. Bunun için özel programlar var, örneğin iObit Uninstaller.

Skype'ın tamamen kaldırılması:

  1. https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ programını indirin ve ardından yükleyin;
  2. Ana uygulama penceresinde Skype'ı bulun ve sil düğmesine tıklayın;

  1. Standart kaldırma işleminden sonra, PC'nizdeki tüm depolama alanlarındaki uygulamanın izlerini silmeniz istenecektir; kabul etmeli ve bir geri yükleme noktası oluşturmalısınız.

İşlemden sonra Skype'ın yeni sürümünü indirip yüklemeniz gerekecektir.

Internet Explorer'da sorun

Benzer bir sorun, Skype'ın IE'ye bağlandığı 5.5 sürümünün piyasaya sürülmesinden bu yana uzun süredir mevcuttu. Programa girdiğinizde ActiveX'i ve IE'de bulunan bazı JavaScript çerçevelerini etkinleştiren yetkilendirme gerçekleşir. Kullanıcının veya diğer programların manipülasyonu nedeniyle tarayıcı ayarları değiştirilirse Skype çalışmayı durdurabilir. Bu hata, yeni kişi eklemedeki zorluklarla karakterize edilir.

Ayrıca okuyun: Yandex Zen bir bilgisayara nasıl kurulur? Cevap

Windows 8'den önceki popüler sistemlerin çoğu için, geliştiricinin kendisi tarafından yapılan özel bir düzeltme kullanılabilir. Bazı kullanıcılar için sadece tarayıcıyı güncellemek yeterlidir.

IE'deki ayarları sıfırlamak çoğu durumda yardımcı olur; bunun için şunları yapmalısınız:

  1. Explorer'daki tüm IE pencerelerini ve diğer sekmeleri kapatın.
  2. IE tarayıcısını yeniden başlatın.
  3. “Servis” bölümünü kullanarak “Özellikler” öğesine gidin. Dişliye tıklayarak bölüm içeren bir pencere açabilirsiniz.
  4. Daha sonra “Gelişmiş” bölümüne gidin ve “Sıfırla” düğmesine tıklayın.
  5. “Kişisel verileri sil” öğesinin yanına bir vurgu koymak önemlidir: ziyaret edilen sayfalar, çerezler, karma vb.

  1. Yeni pencerede “Sıfırla” butonuna tıklayarak işlemi onaylamalısınız.
  2. Manipülasyonu tamamladıktan sonra programı kapatmalısınız.

Adımlar tamamlandığında Skype'ın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye değer; program yeniden çalışmalıdır.

“Skype açılmazsa ne yapmalı?” Konusunda hala sorularınız varsa yorumlarda sorabilirsiniz.


if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>