Bir takımda çalışmaya yönelik ipuçları. Çalışma ekibindeki ilişkiler: üç tür hoş olmayan meslektaş. Kendinizi Güçlendirmek İçin Çatışmaları Kullanmak

Başarılı iş faaliyetinin önemli bir bileşeni ekipteki sağlıklı ilişkilerdir. Çatışmaların veya gizli düşmanlığın çalışanların genel verimliliği üzerinde önemli bir etkisi vardır. İş yerindeki ekip seçilmediğinden nasıl doğru davranılacağını öğrenmeniz gerekir.

Kendinizi doğru bir şekilde sunarsanız, önemli ölçüde daha az çatışma durumu yaşanacaktır.

Her bir kişi ortak amaca katkıda bulunmaya çalışırsa ekip çalışması iyi sonuçlar verir. Karşılıklı anlayış ve karşılıklı yardım da önemli bir rol oynamaktadır.

Rollere bölünme

Herhangi bir takımda, yalnızca pozisyona göre değil, aynı zamanda bir kişinin birlikte çalışırken gerçekleştirdiği role göre de bir bölünme vardır. Takımdaki yerinizi alabilmeniz için tam da bu role karar vermeniz gerekiyor.

Üç seviye vardır.

1. Bir "beygir", belirli bir konuda iyi bilgiye sahip olan ve iş arkadaşlarıyla nasıl iletişim kuracağını bilen kişidir. Görevleri ve talimatları yerine getirebilir ve aynı zamanda konunun pratik yönüne gelindiğinde danışmandır.
2. Yenilikçi – alışılmışın dışında bir düşünceye ve görevleri tamamlama konusunda yaratıcı bir yaklaşıma sahiptir. Fikirlerin çoğu bu kategorideki çalışanlardan geliyor.
3. Lider, ekibi tek bir bütün halinde nasıl toplayacağını ve sorumlulukları insanlar arasında nasıl dağıtacağını bilir. Böyle bir kişi çalışmaya ilham verir ve tüm gereksinimlerin yerine getirilip getirilmediğini izler.

En çok sayıdaki kategori “işgücü atları”dır. Bu, bu insanların daha aptal ya da daha kötü olduğu anlamına gelmiyor, sadece emirleri nasıl yerine getireceklerini iyi biliyorlar ve yaptıkları da bu. Önemli olan mesleğinizi bulmak ve bilgi, beceri ve yeteneklerinize uygun bir niş işgal etmektir.

İyi liderler bulmak zordur. İdeal durumda bu kişi, tüm grubun çalışmasının faydalarını elde eden kişi değil, faaliyetleri yönlendiren ve organize eden kişidir. Gerçek bir lider için “ben” diye bir kavram yoktur, sadece “biz” vardır.

Takımdaki davranış

Her şirketin kendine has kuralları vardır

Bir takımda çalışanlar için takımdaki davranış kurallarına uymak önemlidir. Önemli olan tarafsızlığı korumaktır. Bazen oldukça zordur çünkü farklı insanlarla iletişim kurmanız gerekir. İşçileri iyi ve kötü diye ayırmaya gerek yok. Ve hatta bunu halka açık bir şekilde yapmak veya birisine bu konudaki düşüncelerinizi anlatmak daha da önemlidir.

Dedikodu iş yerinde birçok anlaşmazlığın nedenidir. Bunları dağıtmanın bir anlamı yok. Bilgiden emin değilseniz, ona hiç tepki vermemek daha iyidir.

Henüz işin ayrıntılarına girmemiş yeni başlayanlar için, ilk başta değerlendirici açıklamalar yapmaktan kaçınmak daha iyidir. Bu durum “eskiler” tarafından olumsuz algılanıyor. Konuşmaktan çok dinlemeniz ve bu ekipte belirlenen temel kuralları kendiniz belirlemeniz önerilir.

Bir ekipte uyumlu ilişkiler kurarken alçakgönüllülük yararlı olabilir, ancak bunu kötüye kullanmaya gerek yoktur. Çalışma arkadaşlarının, görevlerinin dışında kalan işleri yapma taleplerine “hayır” demeyi öğrenmek gerekir. Aşırı nezaketten faydalanılabilir.

Ayrıca başkalarının işlerine müdahale etmeyin. Yalnızca kişinin kendisi bunu istediyse tavsiye verebilirsiniz. Girişim cezalandırılır, yani düşmanlıkla karşılanabilir.

Bir takımdaki davranış kuralları farklı olabilir. Hangi kuralların geçerli olduğunu anlamak için insanların iş yerindeki davranışlarını gözlemlemeye biraz zaman ayırmanız yeterlidir.

Takımdaki sorunlar

Çatışma durumları iş sürecinin verimliliğini azaltır

Bir ekipteki çalışanlar arasında gizli veya açık saldırganlıkla sonuçlanan çatışmalar ortaya çıkabilir. Bu, işi büyük ölçüde karmaşıklaştırır ve verimliliği azaltır.

Çoğu zaman, bir ekipte her zaman her şeyden memnun olmayan bir veya daha fazla kişi vardır. Olumsuzluklarını başkalarından çıkarırlar ve tüm ekibin çalışmasını sabote ederler. Sürekli kavgalar ve skandallar ortamı oldukça gergin hale getiriyor. Bu sorun, ciddi bir konuşma yapılarak veya iş yerindeki davranışlara ilişkin katı kurallar getirilerek çözülebilir.

Eşit derecede yaygın olan bir diğer sorun da yeni insanlara karşı düşmanca bir tutumdur. Tüm ekip yeni gelen oyuncuya karşı silahlanıyor. Bu davranışı ortadan kaldırmak zordur ancak doğru önceliklendirme yardımcı olabilir. Bu bir lider veya liderlik pozisyonundaki bir kişi tarafından yapılmalıdır.

İşin özelliklerine bağlı olarak ekip cinsiyete veya yaşa göre bölünebilir. Bu durum aynı zamanda ekip içindeki uyumlu ilişkileri de bozar ve çalışma sürecine zarar verir.

Ekip oluşturma

Takım oyunları takım birliğini teşvik eder

Meslektaşlar arasındaki ilişkilerin psikolojisinde bir tuhaflık vardır: hemen hemen her ekip birleşebilir. Birçok büyük şirketin kadrosunda bu sorunlarla ilgilenen bir psikolog bulunur. Şirketin bilançosunda bu alanda uzman bulunmuyorsa o zaman kendiniz ilişki kurmayı deneyebilirsiniz.

Ekip ilişkilerini geliştirmeyi ve insanları bir araya getirmeyi amaçlayan egzersizlere ekip oluşturma denir.

Aşağıdaki hedeflere sahiptirler:

• birlik duygusu yaratmak;
• etkili etkileşim yöntemleri ve işin doğru önceliklendirilmesi konusunda eğitim;
• işçileri psikolojik olarak rahatlatmak;
• Üstlerin otoritesini güçlendirmek.

Çoğu zaman ekip oluşturma etkinlikleri, insanların kendilerini daha rahat ve güvende hissedebilecekleri resmi olmayan bir ortamda gerçekleşir. Etkinlik oyun formatında gerçekleşir. En yaygın örnek çeşitli spor müsabakalarıdır. Aktif fiziksel aktivite ekip ruhunu hızla geliştirir.

Spor takımı oluşturmanın yanı sıra aşağıdakiler de vardır:

• psikolojik – testler ve bir psikologla konuşma;
• yaratıcı - dekoratif nesnelerin ortak yaratılması, yemek pişirme, çizim vb.;
• kostümlü - temalı partiler, bir renkli gün (herkes işe belli bir renkteki şeylerle gelir).

Birliğin ihtiyaçlarına ve özelliklerine göre bir ekip oluşturma etkinliği seçmeniz gerekir. Bu konularda deneyimsiz bir kişi olumlu sonuç alamayabileceği gibi ekip içi ilişkilere de zarar verebilir.

Yeni bir takıma nasıl katılabilirim?

En zor şey takıma yeni giren insanlar için. İlk başta onlara her zaman ihtiyatlı davranılır, önemli projelerde onlara güvenilmez ve genellikle mesleki uygunlukları sorgulanır. Böyle olumsuz bir tutum hiç de normal değil. Ekipteki olumlu atmosfer sayesinde yeni gelen kişinin yeni bir yerde rahat etmesine yardımcı olunur ve şirket işleriyle tanıştırılır.

Yeni işinizde ilk gününüz geldiğinde sıcak ve misafirperver bir karşılama beklememelisiniz.

İlk izlenimler insanlar üzerinde kalıcı bir izlenim bırakır. Bu nedenle bu etkinliğe uygun şekilde hazırlanmanız gerekiyor.

Her takımın söylenmemiş kuralları vardır. Ancak evrensel olanlar da var.

1. Kimse yeni başlayanlardan hoşlanmaz. Bilginiz, maddi durumunuz, tanıdıklarınız ve benzeri şeylerle övünmemelisiniz.
2. İlk günden itibaren meslektaşlarınızla ilişkiler kurmaya başlamak gerekir. Dostça davranıp insanlara gülümsemek daha iyidir. Yalnız veya aşırı ciddi bir insan imajı yaratmamalısınız.
3. Şirketin çalışmalarından şikayet etmenize veya memnuniyetsizliğinizi ifade etmenize gerek yok. Yıllardır burada çalışan insanları memnun etmek pek mümkün değil.

Meslektaşlarınıza çay karşılığında sembolik bir ikram getirebilirsiniz. Yanlış yorumlanabileceğinden, işiniz onuruna bir ziyafet düzenlememelisiniz.

Çözüm

Bir takımda çalışmak kolay bir iş değildir. Tüm faaliyetlerin mümkün olduğunca koordine edildiği ekipler bulmak oldukça nadirdir. Bu, ekibi birleştirmek için uzun yıllar süren sıkı çalışmayla başarılabilir.

Çalışma ortamı çok agresifse ve hiçbir yöntem bunu düzeltmeye yardımcı olmuyorsa, başka bir iş aramayı düşünmek mantıklı olacaktır. Kendinizi ek stres faktörlerine maruz bırakmanın bir anlamı yok.

Tanıdığınız birinin herhangi bir grupla anlaşamaması durumunda muhtemelen bir sorunla karşılaşmışsınızdır. İş değiştirir ama yine çatışma durumları ortaya çıkar, sonra kovulur ve her şey yeniden başlar. Sebepler neler?

Ancak başka bir durum daha var - bir kişi yeni bir takıma katıldığında. Yeni meslektaşlarıyla iyi geçinmek için nasıl uyum sağlayacağını, nasıl doğru davranacağını anlaması onun için önemlidir.

İş her zaman iletişim gerektirir. Bir takımda iyi geçinme yeteneği gerçekten hayati öneme sahiptir.

Bir ekiple iletişim kurma yeteneği erken yaşlardan itibaren geliştirilir. Becerilerimizin bir kısmını kendi ailemizden alıyoruz çünkü bu bizim insanlarla ilk iletişim deneyimimiz. Geri kalanı daha sonra okulda, kolejde vb. oluşturulur. Sürekli iletişim sorunları yaşıyorsanız bunun nedenlerini anlamak önemlidir.

Takımdaki düşmanlık. Ana sebepler

Takımlardaki kavgaların ana nedenlerine bakalım. Sorunu anlamak ve çözüm bulmak için bu önemlidir:

Kişinin kendi “ben”ini ekibin ihtiyaçları ile karşılaştırması

Psikolojik olarak başkalarıyla kaynaşmış görünen ve kendi çıkarlarının açıkça farkında olan bireyler vardır. Ve başkalarına yardım etmeye çalışmasalar bile, en azından onlara karışmazlar, başkalarının ihtiyaçlarına karşı çıkmazlar. Ama bunun tersi de olur. Meslektaşlarıyla başından beri istikrarlı, çatışmalı ilişkileri olan bir kişi, kendi "ben"ine ve diğer insanlara karşı çıkar. Kişinin kendi ihtiyaçları ile başkalarının ihtiyaçları, kendi menfaati ile ortak menfaat arasında sürekli bir ayrım vardır. Böyle bir kişi ekibi ve kendisini kağıt üzerinde tasvir ederse, o zaman kişinin kendisi sayfanın bir bölümünde, geri kalanı ise diğerinde olacaktır. Ve aralarında hiçbir bağlantı olmayacaktı.

İşbirliği yapma yeteneğinin olmaması

İşbirliği çoğu zaman tek başına yapılan çabalardan daha iyi sonuçlar doğurabilir. Ve hemen hemen her insan ortak bir amaç uğruna çaba gösterebilir ve kendi çıkarlarını elde edebilir. Örneğin, her çalışan şirkete katkıda bulunur, ancak karşılığında diğerlerinin işbirliği olmadan elde edemeyeceği toplam kârdan veya üründen bir pay alır. Tersi durumda, kişi bunu teoride anlayabilir, ancak hayatta kendi çıkarlarını kolektif çıkarlarla nasıl ilişkilendireceğini bilemez ve işbirliği yapamaz. Esas çatışmanın ortaya çıktığı yer burasıdır. Böyle bir kişi, başkalarını rahatsız ederek koordineli çalışmaya müdahale etmek için elinden geleni yapar.

Kendinizi Güçlendirmek İçin Çatışmaları Kullanmak

Çoğunlukla çatışan bireyler, kendi önemlerini ortaya koymak ve kişisel hedeflerini gerçekleştirmek için yüzleşmeyi kullanırlar. Bu bilinçsizce kullanılan bir davranış şeklidir. İnsan istese de değiştiremez.

İşbirliği yapmayan kişiler genellikle kendi eksikliklerini ve sorunlarını göremezler ve çatışmalardan dolayı başkalarını suçlarlar.

Çoğu zaman, nezaketsizliğin nedenlerine dair farkındalık, çatışma durumlarını anlamaya ve davranışı değiştirmeye yardımcı olur.

Yeni bir takımda nasıl anlaşabilirim?

Şimdi bir kişinin hayalindeki işi bulduğu bir duruma bakalım: iyi bir maaş, kariyer gelişimi ve benzer ilgi alanları ile. Ancak bu, savaşın yalnızca yarısıdır, çünkü yeni takımda nasıl anlaşacağınızı ve patronunuzla nasıl anlaşacağınızı hâlâ çözmeniz gerekiyor.

Gelecekte bir arada yaşamanız büyük ölçüde yeni bir ekipteki ilk çalışma gününden itibaren nasıl davrandığınıza bağlıdır. Bazıları “savaşa” önceden hazırlanıyor, bazıları ise hiç düşünmüyor, gözlerindeki ışıltının ve güzel bir takım elbisenin başarının anahtarı olduğuna inanıyor.

Her durumda, yeni insanlarla çalışmanın ilk günü streslidir. Onları tanımanız, yüzlerini, isimlerini hatırlamanız ve emek sürecinin inceliklerini araştırmanız gerekecek. Sakin olun ve yeteneklerinize güvenin. İzleyin, kimin kim olduğunu anlamaya çalışın. Diğer meslektaşlar ve yönetim tarafından dikkate alınanları belirleyin. “Suları bulandırmayı” sevenleri de fark etmek önemlidir. Dedikoduya kadınların başladığı yönünde bir görüş var ama bu doğru değil. Erkekler de bu konuda daha az yer almıyor.

İşin ilk günlerinde kimse sizden yüksek başarılar beklemiyor, bu nedenle her şeye kapılmamalı ve görevi diğerlerinden daha hızlı ve daha iyi tamamlamaya çalışmalısınız. İş sürecine aşina olmak için zaman ayırın ve şirketin çeşitli görevleri yerine getirmeye nasıl alıştığını öğrenin. Bu sizin ilgili ve ciddi bir insan olduğunuzu gösterecektir.

Önceki iş yerinizde bir profesyonel olarak kabul edildiyseniz ve dikkate alındıysanız, bu, burada da artık sağa sola tavsiyeler vermeniz gerektiği anlamına gelmez. Çok az insan "her şeyi bilen"leri sever.

Birinin "Sanych" olarak adlandırıldığını ve hatta birinin takma adıyla çağrıldığını fark ederseniz, bu, bunu yapmanıza izin verildiği anlamına gelmez. Aşinalık iyi şeylere yol açmaz. Yeni meslektaşlarınıza adlarıyla ve soyadlarıyla veya yalnızca adlarıyla hitap edin; ancak zamanla daha yakın ilişkilere geçebileceksiniz.

Bir görevi en iyi nasıl tamamlayacağınızı öğrenmek için eskilerden bir konuda tavsiye istemekten utanmayın. Bir şeyler yolunda gitmiyorsa itiraf etmekten korkmayın. Herkes başladı ve herkesin hata yapma hakkı vardır.

Mesafenizi koruyun, kendiniz kalın, o zaman insanlar bunu kesinlikle takdir edecek ve sizi arkadaşlarına kabul edeceklerdir.

Meslektaşlarınızla yakınlaşmaya çalışın, ortak ilgi alanları arayın. Sigara molaları dahil iş dışı durumlar da yakınlaşmaya katkıda bulunur. Ortak yönlerinizi göstermenin harika bir yolu. Sigara içmiyorsanız, iş arkadaşlarınızla öğle yemeğine çıkmak yakınlaşmanız için en kötü neden değildir. Çalışanların kendilerinin öğle yemeğine gitmeye alışkın olduğu bir atıştırmalık için yakınlarda bir yerin nerede olduğunu sorun, birlikte gitmeyi teklif edin. Bir şirket kurumsal etkinlikler düzenliyorsa, istemeseniz bile onlara katılmaya değer.

Başkalarının başınıza gelmesine izin vermeyin. İlk günden itibaren tüm sıkıcı ve sıkıcı görevlerin kendinize yüklenmesine izin verirseniz, bu kısa sürede bir alışkanlık haline gelecek ve genellikle herkes eve gidene kadar geç saatlere kadar kalmaya başlayacaksınız. Birisi bir randevuya yetişmek için acele ettiği için acil bir görevle ilgili "yardım" isterse, kibar ama kesin bir şekilde, akşam için de planlarınızın olduğunu söyleyin.

Herkesi hemen memnun edemezsiniz; bazen sizden hoşlanmayan ve başkalarını size düşman eden bir meslektaşınızla karşılaşırsınız. “Savaş” başlatmanın bir anlamı yok, herkese karşı hiçbir durumda kazanamazsınız. Böyle bir kişiye yaklaşıp doğrudan ondan neden memnun olmadığınızı sormak daha iyidir. Genellikle insanlar böyle bir doğrudanlık beklemezler; bu onları şaşırtıyor. Elbette bundan sonra arkadaşınız olacağının garantisi yok ama bir dahaki sefere "savaşa" başlamadan önce düşünecek.

Başkaları için kendin kal. Ve bu durumda yeni iş yeri ve ekip size keyif verecektir.

Başka bir iş yerine taşınırken yeni bir ekipte nasıl geçineceğinize dair 5 ana ipucuna daha bakalım. Basit kuralları takip ederek kendinizi en iyi şekilde kanıtlayacaksınız:

Tanıdık. Bu ilk ve en önemli aşamadır: Meslektaşlarınıza nasıl görüneceksiniz? Biriyle tanışırken önce merhaba demeniz, sonra kendinizi tanıtmanız önemlidir. Küçük bir grupta her kişiyi ayrı ayrı tanıyın. Bu durumda muhatabın gözlerinin içine bakarak ismi net ve yüksek sesle söylemek önemlidir. Bu dürüstlüğün ve açıklığın göstergesidir. Yeni iş arkadaşınızın adını mutlaka sorun ve doğru duymadıysanız tekrar sormayı unutmayın. Ekip büyükse o zaman en göze çarpan yeri alın ve herkese oradan merhaba deyin.

Mesafeni koru.İşin ilk gününden itibaren sırlarını kimseyle paylaşmamalısın. İş sürecinin nüanslarına daha fazla dikkat etmeye çalışın. Üstelik yeni insanlardan ne bekleyeceğinizi anlamıyorsunuz. Ancak mesafeyi koruyarak sohbetlerden kaçınmamalı, soruları yanıtlamalı ve bunları kendiniz sormaktan korkmamalısınız.

Çok dinle. Dikkatlice dinlerseniz, birlikte çok zaman geçireceğiniz meslektaşlarınız hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz. Birisi hakkında kendi düşüncenizi açıklamamalısınız. Birisi size meslektaşlarınızdan biri hakkında şikayette bulunsa bile, durumla ilgili fikir beyan etmeyin.

Basit ipuçları, yeni meslektaşlarınızla tanışmanızı doğru bir şekilde organize etmenize ve kendinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Şikayet etmeyin. Okulda bile yalan söylemenin iyi olmadığını öğretiyorlar. Kendinizi hemen patronunuzla samimi bir şekilde konuşmayı seven biri olarak gösterirseniz, o zaman kesinlikle ekipten hiç kimse size saygı duymayacaktır. Ve orada anlaşmanız pek mümkün değil. Seni küçümsemeye, seni her konuda kaçınılması gereken dışlanmış biri olarak görmeye başlayacaklar.

Gülümsemek. Bir gülümseme haklı olarak sempati kazanmaya yardımcı olan güçlü bir silah olarak kabul edilir. Meslektaşlarınızdan birinin bakışlarıyla karşılaştığınızda konuşurken daha sık gülümsemeye çalışın. Ve sonra başkaları kesinlikle size çekilecektir, çünkü samimi bir gülümseme asla kimseyi kayıtsız bırakmaz. Sadece bilerek "alay etmeyin" çünkü sahte bir gülümsemeden daha kötü bir şey yoktur. Komik anları hatırlasanız iyi olur, o zaman samimi bir gülümseme sizi bekletmez.

Artık yeni bir ekiple tanışmanın tüm inceliklerini ve meslektaşlarınızla iyi geçinmenin yollarını biliyorsunuz. Ve bu ipuçlarını ve kuralları takip ederseniz, birbiriyle çelişen "kompozisyonların" bile güvenini kolayca kazanacaksınız. Pratikte, doğru yapılandırılmış bir tanışmanın ardından son 2 ipucunu uygulamak yeterlidir: gülümseyin ve masal anlatmayın. Her zaman ve her yerde insanların farklı olduğunu, her birinin kendine has karakteri ve özellikleri olduğunu unutmayın.

Takım lideri olmaya çalışmayın. Ekibinizdeki her kişinin belirli bir rolü olduğunu unutmayın. Ortak bir hedefe ulaşmak için tüm rollerin entegrasyonuna olanak sağlamak için sizden gereken en önemli şey, kendi rolünüzü anlamanız ve meslektaşlarınızın rollerinin değerini anlamanızdır. İşte bazı ortak roller:

• Teknisyen, ekibinizin karşı karşıya olduğu görev ve bu görevin tamamlanmasına ilişkin süreçler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olan ve yararlı bilgiler ve pratik tavsiyeler sağlayan mükemmel bir kaynaktır.
• Yenilikçi, ekipteki en yaratıcı kişidir; yeni fikirleri formüle etme ve sorunları yenilikçi yollarla çözme konusunda mükemmel olan kişidir.
• Motivatör, olumlu bir tutumla ve bir hedefe ulaşmanın tüm yollarına açık olarak, tüm ekip üyelerine iyi işler yapmaya devam etmeleri konusunda ilham veren bir ekip üyesidir.

Birer birer çalışın. Her ekip üyesine öne çıkma ve fikirlerini ifade etme şansı vermek çok önemlidir. Bir ekipte başarılı bir şekilde çalışmak için tüm ekip üyelerine ve onların görüşlerine eşit şekilde saygı duymayı öğrenmelisiniz. Biri konuşurken, onu dikkatle dinleyin ve konuşma sıranızın size gelmesini bekleyin; siz konuşurken, meslektaşlarınızın söylediklerinizi anlayıp anlamadıklarını gösteren işaretlerine dikkat edin.

"Biz" kelimesini kullanın. Ekip çalışması becerilerini geliştirmek, iletişimde çatışmacı olmayan yaklaşımları benimsemeyi içerir. Bunu, cümlelerinizde “sen” ve “ben” zamirlerini “biz” ile değiştirerek yapabilirsiniz. Örneğin, "Bu sorunu çözmeliydin" şeklindeki yüzleşme cümlesini daha yumuşak bir versiyonla yeniden ifade edebilirsiniz: "Bu sorunu çözmemiz gerekiyor."

Olumlu derecelendirmeleri paylaşın. Ekip ortamında olumlu tutumu güçlendirmek ve sürdürmek, her ekip üyesinin sorumluluğundadır. Çalışma arkadaşlarınızı başarılarından dolayı sık sık överek, tüm projelere olumlu yaklaşarak ve etrafınızdakilere ruhunuzla ilham vererek bu uygulamayı sürdürün.

Ekibinizin her bir üyesini tanımak için zaman ayırın. Herkesin farklı olduğunu ve tüm meslektaşlarınızın farklı güçlü ve zayıf yanları, hoşlandığı ve hoşlanmadığı yönleri olduğunu unutmayın. Meslektaşlarınızın her birini neyin harekete geçirdiğini biliyorsanız, başarılı bir şekilde güçlü ve üretken çalışma ilişkileri geliştirebilir ve farklı projeler üzerinde birlikte çalışırken birbirinizi nasıl tamamlayacağınızı belirleyebilirsiniz.

Özverili davranın. Herhangi bir karar vermeden önce her ekip üyesinin eşit önemini unutmayın. Örneğin, akşam ilkinden ayrılırsanız ve sabah en son varırsanız, bu kesinlikle uygunsuz olacaktır. Üstelik zaman zaman meslektaşlarınızdan birinin hastalığı veya kişisel krizinin sizi nasıl olumsuz etkileyeceğini düşünmeden telafi etmeniz gerekebilir.

22.06.2016 17:52

Makalede öğreneceksiniz:

İş psikolojisi ve takım ilişkileri

Selamlar sevgili okurlarım! Bugün böyle sinsi bir konu hakkında konuşacağız. iş yerindeki bir ekipteki ilişkilerin psikolojisi. Neden sinsi? Herkes en az bir kez meslektaşlarının baskısıyla, arkamızdan gelen banal dedikodularla, hatta üstlerimizin önünde profesyonel niteliklerimizi sorgulayan açık aldatmacalarla karşı karşıya kalmıştır. Peki, oldu değil mi? Bu sıkıntılardan nasıl kaçınabileceğinizi, ekibinizle olan zarar gören ilişkileri nasıl iyileştirebileceğinizi, hatta bunları kendi avantajınıza nasıl çevirebileceğinizi şimdi size detaylı olarak anlatacağım.

Çocukluk, çocukluk, nereye gittin...

Kendinizi anaokulunda, okulda, üniversitede hatırlıyor musunuz? Burada çalışma ortamında da aynı süreçler yaşanıyor ama daha bilinçli ve biraz daha karmaşık. Deneyimlerinize başvurmam boşuna değildi. Kolektif kavramı bireysel ve toplumsal ilişkilerden ayrılamaz.Çocuk oyunları, sınıfta ve enstitüde kız ve erkek çocuklar arasındaki iletişim, çalışmalarınızın gelecek modeliydi. Büyüdükçe edindiğiniz insani nitelikler ve beceriler bir yük değil, çok boyutlu bir sosyal ilişkiler ağı içinde yerinizi ayarlamanızı sağlayan ekipmanlardır. Ne yazık ki bir takımda her zaman göründüğü kadar kolay olmuyor. Artık her şey daha olgunlaştı.

İnsanlar işe farklı karakterlerle, mizaçlarla, özgüven düzeyleriyle, motivasyonla geliyorlar: homurdananlar, kıskanç insanlar, danışmanlar, dedikoducular, öğretmenler ve diğerleri; yeni başlayan birinin bu bukete uyum sağlaması gerekir.

Birkaç gündür patronunuz için çalışıyorsanız ve meslektaşlarınızla ilişkilerinizde acilen bir şeyi değiştirmek istiyorsanız, bu karmaşada size ve meslektaşlarınıza hangi rolün verildiğini bulalım, bir davranış stratejisi seçelim, bu Kurulu ilişkileri sıfırdan kaldırmanın tek yolu budur. Ama önce ilk şeyler!

İlk gün: ölümcül başarı!

Pratik önerilere geçmeden önce ofisinize yeni bir çalışanın geldiğini hayal edin. Tepkileriniz neler? Kesinlikle farklı. İlgi, ihtiyat, merak, güvensizlik, kayıtsızlık ama kesinlikle herkes yeni gelen birini "dost veya düşman" olarak tanımlayacaktır, bu bilinçsizce ve doğal olarak gerçekleşir, kendinize dikkat edin. Bu testi geçmek için nasıl davranmalı? İşin ilk gününde kendinizi rahatlatmak önemlidir ve haftanın sloganı şu olacaktır: “Her şeyde doğruluk!” Görünüşten başlayıp ifadelerle, eylemlerle ve ifade edilen duygularla bitiyor.

Çok farklıyız ama yine de birlikteyiz

Aslında personeller arası çatışmalar oldukça yaygın, roller belli, dedikleri gibi “arenada herkes aynı”. Olası durumlara dayanarak sorunların nedenlerini ele alalım ilişki türleri:

1. "Fenalık" veya "huysuz". Her organizasyonda düşmanca, tatminsiz, kolayca sinirlenen böyle hanımlar vardır. Tepkiniz yeni bir tahriş kaynağıdır. Bu nedenle ana silahınız sakin ve metodiktir, tarafsız kalın
2. KıskançÇalışanların dedikodu başlatma, bir sonraki bluzunuz veya aşk hikayeleriniz hakkında arkanızdan neşeli ve alaycı tartışmalara izin verme, hatta mesleki görevlerinizi değersizleştirme, herhangi bir dikkatsizliği veya hatayı vurgulama noktasına kadar diğerlerine göre daha olasıdır. Sebepler açık: kıskançlık, can sıkıntısı ve hatta kıskançlığın bir karışımı. Dedikodu nedenlerine izin vermeyin, başarılarınızı ve başarılarınızı daha az sergileyin, duygularını koruyun. Ve Tanrı işyerinde erkek bir meslektaşınızla flört etmenizi yasaklıyor, özellikle de takımdaki tek erkekse!
3. Sertçalışanlar özüne göre muhafazakardır. Çalışma tarzı veya bakış açısı değiştirilemiyor. Tartışmanın veya onlara sebep vermenin faydası yok, denemeyin, talimatlarla iletişim kurun, genel kurallara bağlı kalın.
4. Danışman– bu tür insanlar öğretmeyi, nasıl ve neyi daha iyi yapmanız gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunmayı gerçekten seviyorlar. Bunlardan bir zarar gelmez ama ısrarcılık en azından bir esnemeye, en fazla da tartışmaya neden olabilir. Bu durumda inisiyatifi kendiniz alın, yardım isteyin, bu çalışanın önemini vurgulayacak, özgüvenini destekleyecek ve böylece "ihtiyaç duyulması" ihtiyacını azaltacaksınız.
5. seninki bilgiçlik taslayan Meslektaşlarınız her durumda küçük yanlışlıklar arayarak hata bulabilirler, ancak iş süreci izin veriyorsa, sorumlulukları bölerek onlara ayrıntılara dikkat gerektiren en sıkıcı ve rutin işleri verebilirsiniz.
6. "Sanatçılar". Elbette gösterici tipte insanlarla tanıştınız. Çok enerjik, duygusaldırlar, ilgi çekmek için işe gelirler. Dolayısıyla sırf olayların merkezinde olmak için bir skandalın içine çekilebilirsiniz. Sanatçıya ilgi gösterin ve iltifat edin, karşılığında iyi bir müttefik alacaksınız.

Tek tür bunlar değil, birçoğu var. Peki ya meslektaşlarınız iyi görünüyorsa ancak ilişki hala yürümüyorsa ve zaman zaman gerginlikler ve çatışmalar alevleniyorsa? Dikkat etmeniz gereken yer burası sevdiklerinizin üzerinde ve kendi sorunlarımızın nedeni ve kaynağı olup olmadığımızı düşünün? Bu durumda da ekibi değiştirmenin bir faydası olmayacak, kendinizi tekrar tekrar aynı durumların içinde bulacaksınız. Açık konuşalım.

Meslektaşlarınızı çatışmalara ne kışkırtabilir?

1. Sosyallik, somurtkanlık, isteklere yanıt verme isteksizliği. Bu, boynunuza oturmanıza izin verilmesi gerektiği anlamına gelmez. Ancak nazik olun ve meslektaşlarınıza gerçekten ihtiyaç duyduklarında yardım edin.
2. Meslektaşları hakkında üstlere şikayetler. Aranızdaki tartışmalı durumları uzlaşmalar bularak çözmek daha iyidir.
3. Kötü bir ruh halindeyseniz, patronunuz size bağırdıysa, işler iyi gitmiyorsa, öfkenizi meslektaşlarınızdan çıkarmayın! Stresle başa çıkmanın birçok yolu vardır: hobiler, otomatik eğitim, meditasyon teknikleri, favori müzik ve çok daha fazlası.
4. Kendi fikrinizin en önemli olduğunu düşünmeyin. Açık sözlülük çoğu zaman banal kötü davranışlarla karıştırılır. Geri çekil, yalnızca gerçekten önemli olduğunda konuşun.
5. İş yerinde dostluk. Bunun iş sürecinize ve meslektaşlarınıza nasıl müdahale edeceğini fark etmeyebilirsiniz. Sık sigara molaları, uzun öğle yemekleri ve bitmek bilmeyen sohbetler de patronunuzu memnun etmeyecektir.
6. Paylaşılan bir görevse, özellikle de acil bir durumsa, aşırı çalışma korkusu.
7. Meslektaşlarınızın masasından sormadan bir şey almayın.
8. Eski işinizle sürekli karşılaştırma, özellikle de mevcut işinizin lehine değil.
9. Başarısız, uygunsuz ve gereksiz meraklı sorular. Mesela kime ne kadar maaş ödeniyor, kimin ne ilişkisi var vs.
10. Kişisel konularda yüksek sesle konuşmalar, yüksek sesli telefon müziği, güçlü parfüm kokusu, iş arkadaşlarıyla yüksek sesle konuşmak. Bu anların hem sizi hem de çevrenizdekileri çileden çıkarabileceğini kabul edin.

Arkadaşlarımdan biri başka boş pozisyonlar aramaya zorlandığından şikayet etti. Anlaşıldığı üzere, bütün bir departman ona karşı zulmü organize etti. İlişki psikolojisinde bu olguya denir mobbing her şey birimiz için olduğunda. Mobbingin nedeni belli oldu işkoliklik departman tarafından patronu memnun etme ve diğerlerinden öne çıkma arzusu olarak algılanan arkadaşımın. Zorbalığın asıl kışkırtıcısını tespit ederek ve durumu onunla doğrudan görüşerek sorunu çözmeyi başardık. Aksine, bir şey yapamayacak kadar tembelseniz, tembellikle nasıl başa çıkacağınızı okuyun.

Erkek takımında ilişkiler: hadi öncelikleri belirleyelim

Erkek takımındaki davranış kuralları özel bir tartışmayı hak ediyor. Erkekler de farklıdır ve bu tür gruplarda bu kolay değildir; çoğu zaman bu bir hayatta kalma mücadelesidir!

Yani ne derse desin, tek bir tarif var: Saygı birbirimiz, davranış standartlarına uyuyoruz, saldırganları sert bir şekilde reddediyoruz ve ilişkileri geliştirmeye çalışıyoruz, çünkü genel olarak hepimiz aynıyız ve hepimiz en iyi takımda en iyi işe gelmek istiyoruz. Hala daha iyi bir iş arıyorsanız, o zaman kursa dikkat edin. 78 karlı internet mesleği . Yakın zamanda sanal çalışmanın insanların hayatında büyük bir yer kaplayacağını hepimiz biliyoruz. Yani siz ve bilgisayarınız iyi durumdasınız ve daha ilginç bir iş arıyorum, o zaman olasılık evde çalışmak tam sana göre olabilir.