Raspored tarifa Rostelecoma. Šta nudi mobilni operater Rostelecom?

Ocjena: 1 Problem riješen

Koristim uslugu kućnog interneta.
Privukla me je promocija kombinacije mobilni internet + mobilne komunikacije, tačnije na tarifi „Za internet svuda“.

Operater je prihvatio zahtjev za mobilne komunikacije ovog tarifnog plana i doneli su mi SIM karticu.
Kuriru je 10 puta postavljeno pitanje „Da li je SIM kartica tačno sa tarifom „za internet svuda?”, na šta mi je pokazan papir na kojem je sve tačno u tarifnoj koloni.

Kurir je popunio podatke o mom pasošu na jednom obrascu, ostavio mi ga i otišao sa praznim.

Prilikom aktiviranja SIM kartice otkriva se da je tarifa zapravo “0 svuda”, a ne “za internet svuda”.

Pa, ja ih zovem. podrška, gdje mladić objašnjava da samo treba nazvati određeni broj (tehnička podrška za mobilne komunikacije, koliko razumijem) i zatražiti promjenu tarife. Nakon toga ću morati da uplatim iznos mjesečne pretplate, aktiviram internet + mobilnu vezu, počnem slobodno da je koristim, a nakon mjesec dana uplaćeni iznos će mi biti vraćen.

Zvao sam tehniku. Više puta sam dobijao podršku za promenu tarife, jer mi tvrdoglavo nije bilo jasno zašto kompanija dve godine korišćenja usluge nije imala moje lične podatke i, po mom sećanju, ponovo su ih uzeli prilikom prijave za SIM kartica.

Sve je komplikovalo to što sam morao u bolnicu, a bez komunikacije na koju sam računao, bilo je jako teško.

Ništa nije postignuto osim što sam prebačen na uvijek zauzetu liniju (čekaj 9 minuta, 8 minuta, 7-1, pa opet čekaj 9 minuta, 8....).

Otpušten sam iz bolnice, uzeo pasoš i otišao u kancelariju firme.
Uzeli su podatke, ali nisu znali šta da rade sa njima, obećali su da će nazvati. Zvali su i rekli da se problem rješava. Nakon 2 dana su me pozvali i rekli da mi je SIM kartica (koja je dugo bila prikazana na mom ličnom računu) još uvijek izdata i da mogu dalje!

Ponovo zovem tehničku podršku i tražim da promijene tarifu.
Obavješten sam da je nemoguće promijeniti tarifu zbog nulte bilance. Pojašnjavam šta će biti sa mjesečnom pretplatom ako je platim.
Ispostavilo se da kada spojim internet + mobilnu vezu, to će mi biti vraćeno, i izgleda da sam se smirio da ću konačno za mjesec dana moći koristiti ovaj trik neophodna usluga.
Samo nisam uzeo u obzir da ako stavim mjesečnu pretplatu na LAN, ona će mi prvo biti otpisana za tarifu koja je prvobitno bila, a ja ću morati ponovo da platim da bih prešao na drugu tarifu.

A također, mjesečnu pretplatu treba vratiti na lični račun mobilne komunikacije, a da bih podigao novac s njega (na kraju krajeva, ne bih morao plaćati mobilne komunikacije), moram ponovo u kancelariju! I ovaj problem se ne može riješiti drugačije!

Vrlo originalno, Rostelecom, vrlo.
Molimo da riješite problem tako što ćete me prebaciti na željenu tarifu ili mi pošaljite novu SIM karticu sa tarifom koju sam naručio.

Annbmiller 20.3.2019 15:32

Hvala na rješavanju problema, tarifa je promijenjena.

Rostelecom 14.03.2019 14:41

Zdravo! Molimo Vas da nam u privatnoj poruci napišete broj Vašeg ličnog računa ili mobilnog telefona. Definitivno ćemo provjeriti!

14.03.2019 13:32

Odgovor kompanije

Ocjena: 1

Došao da vratim SIM karticu ******0012
Dali su mi novi. Ispostavilo se da ne radi. Nude zamjenu za novu SIM karticu. Salon u Verkhnyaya Pyshma je otvoren samo radnim danima, do 17:00. ja sam za radno vrijeme Ne namjeravam ići u vaš salon. Moj poslodavac mi ne daje naknadu za ovaj novac. Dok lično ne donesu SIM karticu kući, neću zatvoriti aplikaciju 57068084 kako je riješeno.

Rostelecom 03/10/2019 10:04

Draga ZhuravkaZhuravka!
Žao nam je što ste ovo morali iskusiti, prihvatite naše izvinjenje. Molimo Vas da pošaljete ličnu poruku sa punim imenom i prezimenom vlasnika SIM kartice i kontakt telefonom.

10.03.2019 9:39

Odgovor kompanije

Bez ocjene

U januaru 2019. povezao sam se sa Rostelekomom po tarifi „za iskustva svuda“, koja uključuje besplatne mobilne komunikacije. Napisao sam aplikaciju za prelazak sa prethodnog operatera na Rostelecom, 8. februara je aktivirana SIM kartica sa RT-a, a 8. marta su mi blokirane mobilne komunikacije. Sve je u redu na vašem ličnom računu, tarifa je navedena kao aktivna, ali je usluga blokirana.

Kontaktirali smo operatere RT-a i odgovorili da je besplatna komunikacija po mom ugovoru ISKLJUČENA iz nepoznatog razloga, možda zato što je negdje bila blokada za neplaćanje internet/TV usluga (šta?), iako nije bilo blokada. Drugi dan bez komunikacije, i nije jasno šta da radimo. Internet/TV saldo je pozitivan, ali to ni na koji način ne bi trebalo da utiče na njega. Bravo Rostelecom, predlažete li prelazak na plaćenu tarifu? Ne, hvala, zbog ovakve očigledne obmane morate raskinuti ugovor za sve usluge koje pruža ova kompanija.

Mobilne komunikacije su popularne kod Rostelecoma, a tarife takođe zaslužuju pažnju. Kompanija sada nudi nekoliko opcija za kupce. Stoga je toliko važno razumjeti među njima i odabrati odgovarajuće rješenje.

Posebne tarife za međugradsku komunikaciju uključene ovog trenutka kompanija nema, ne morate gubiti vrijeme na beskorisna pretraživanja. Ovi se pozivi obično ne dešavaju tako često, tako da nema smisla kreirati zasebne planove.

Kako se onda obračunava trošak? Sva postojeća rješenja imaju približno slične uslove:

Cijena jedne minute prilikom pozivanja brojeva u drugim regijama je 2 rublje.
SMS na ruske telefone – 2,5 rubalja.
MMS će vas koštati 4 rublje.

Ako proučite uslove svih kompanija, onda se međugradski pozivi iz Rostelecoma mogu nazvati relativno jeftinim. Druge kompanije imaju približno slične uslove, tako da nema velike razlike.

Tarife Rostelecoma za telefonske komunikacije za 2019. godinu za fizička lica

Pažnja! Kompanija može postaviti uslove za određene regione. Naš članak predstavlja samo općenite parametre, koji se mogu razlikovati u vašem gradu. Stoga, prije povezivanja, preporučujemo da posjetite službenu web stranicu kako biste još jednom provjerili informacije o rješenju koje vas zanima.

Ako ste zainteresovani za mobilne tarife Rostelecoma, oni trenutno nude liniju paketskih planova. Oni uključuju osnovne usluge koje će vam možda trebati u budućnosti.

Kompanija je razvila SUPERSIMKA pakete. Njihova glavna ideja je pružiti pretplatnicima usluge po najpovoljnijim cijenama i svakom klijentu ponuditi najpovoljniju opciju.

Koja rješenja su uključena u liniju:

Postoji poseban "Osnovni"

Recenzije za svaki paket su oprečne, pa je od njih nemoguće dobiti tačne informacije. Vrijedi proučiti tarife i uslove kako biste u budućnosti mogli napraviti pravi izbor među njima.

S

Ovo je jedan od najpopularnijih tarifni planovi. Nudi male pakete i niske naknade za pretplatu. Odabiru ga ljudi koji žele uštedjeti na uslugama i dobiti sve što im je potrebno.

Osnovni uslovi:

Pretplata se naplaćuje dnevno, iznosi 10 rubalja dnevno.
Klijent prima neograničene pozive na brojeve kompanije.
Obezbeđeno je 8 GB saobraćaja.
Pozivi drugim operaterima u vašem području – 1,5 rubalja po minuti.

Koji su nedostaci ovog plana?

Nema previše saobraćaja. 8 GB vam je dovoljno samo kada koristite društvene mreže, posjećujete web stranice i provjeravate e-poštu. Nekim korisnicima to neće biti dovoljno.
Svi pozivi na brojeve drugih kompanija se naplaćuju po utvrđenoj cijeni.

Kada biste se trebali pridružiti ovom programu?

Želite uštedjeti na komunikacijskim uslugama.
Najčešće pozivate brojeve Rostelecoma, vaši rođaci i prijatelji također koriste usluge ovog operatera.
Koristite svoj pametni telefon da posjećujete društvene mreže i razne stranice, ne gledate video zapise niti slušate streaming muziku.

Glavni nedostatak je ograničen promet. Paket je veći od onoga što neki operateri nude za istu cijenu, ali nekim korisnicima ipak neće biti dovoljan. Ako ga potrošite prije kraja mjeseca, možete povećati brzinu kupovinom još 500 MB za 50 rubalja.

M

Ovo je uravnoteženiji plan. Za koga je dizajniran:

Ljudi koji češće zovu i druge operatere.
Pretplatnici koji rijetko koriste mobilni internet.
Klijenti koji žele optimizirati troškove.

Koji su uslovi za Rostelecomov mobilni tarifni plan?

Svakog mjeseca s računa se naplaćuje 270 rubalja u obliku pretplate.
Možete besplatno pozvati brojeve Rostelecoma.
Za ostale operatere je predviđeno 350 minuta.
Nakon što se potroše, morat ćete platiti 1,5 rubalja po minuti.
Pretplatnik prima 50 poruka.
Količina saobraćaja je 1 GB.

Program je kreiran za klijente koji više pozivaju i rijetko koriste internet. Ako vam je potreban veći promet, onda je bolje odabrati drugu opciju. Na kraju glavnog internet paketa naknadno se povezuje dodatnih 500 MB za 50 rubalja.

L

Glavna razlika između ovog programa i prethodnog je u tome što omogućava veći promet. Stoga je pogodan za pretplatnike koji često telefoniraju i aktivno koriste internet.

Šta se nudi klijentima?

Možete pozvati Rostelecom bez ograničenja.
Kod ostalih operatera dobijate 350 minuta.
Obezbeđeno je 50 SMS poruka.
Pozivi iznad paketa – 1,5 rub.
Plan uključuje 10 GB prometa.
Svaki mjesec plaćate 350 rubalja.

Saobraćaja je znatno više nego u prethodnoj tarifi. Možda ne vrijedi štedjeti i bolje je povezati L. Biće pogodan za mnoge pretplatnike i pokriti će vaše osnovne potrebe.

XL

Ovo je paketna tarifa koja ima najbogatiji sadržaj. Razvijen je za klijente koji posebno aktivno koriste komunikacijske usluge i ne žele sebi ništa uskratiti. Iza optimalna cijena dobijate najviše od kompanije.

Hajde da proučimo osnovne uslove:

Mjesečna naknada - 570 rubalja.
Pozivi prema Rostelecomu su neograničeni.
Na brojeve drugih operatera u vašem regionu – 700 minuta.
Ako je maksimalno trajanje razgovora prekoračeno, ubuduće plaćate 1,5 rubalja po minuti.
Klijent dobija 50 SMS poruka.
Obim saobraćaja – 20 GB.

Ako potrošiš veliki broj saobraćaja, obavljate puno poziva i ne želite da imate bilo kakve neugodnosti, onda biste trebali odabrati ovaj program. Za takve pretplatnike to će biti isplativa opcija.

BESPLATNO

Ovo je rješenje za ljude koji rijetko koriste mobilne komunikacije. Hajde da proučimo osnovne uslove:

U paketu nije uključen promet.
Nema pretplate.
Jedan minut prilikom poziva u vašem regionu - 1,8 rubalja.
Koristi se obračun po sekundi, što vam omogućava uštedu novca.

Baza

Ova tarifa je skoro potpuno slična prethodnoj:

No AB.
Nema saobraćaja.
Cijena minute prilikom poziva u regiji iznosi 1,8 rubalja, računato po sekundama.

Oba rješenja su pogodna za ekonomične pretplatnike koji rijetko telefoniraju i ne koriste internet. Tada će izostanak pretplate biti značajna prednost. Ne morate svakog mjeseca kupovati pakete koje nećete moći u potpunosti iskoristiti. Možete platiti usluge dok idete, smanjujući troškove.

Kako provesti smjenu?

Ako želite promijeniti svoj cjenovni plan, to možete učiniti na nekoliko načina:

Pozovite tehničku podršku na 8 800 100 08 00. Navedite vrstu usluga koje koristite od kompanije. Specijalista će moći da obezbedi detaljne informacije i pružit će pomoć pri povezivanju.
Prijavite se na svoj lični nalog. Prijavite se i odaberite opciju s mobilnim komunikacijama. Zatim idite na karticu tarife. Tamo možete pogledati trenutne ponude i napraviti brzi prijelaz.
U aplikaciji. Morate otići u službenu trgovinu na svom mobilnom OS-u. Pronađite u njemu program "Moj Rostelecom" i preuzmite ga. Nakon prijave i autorizacije, moći ćete pristupiti upravljanju vašim mobilnim računom. U aplikaciji možete odabrati i promijeniti plan, procedura je vrlo jednostavna i ne morate čak ni koristiti svoj lični račun.

Rostelecom je odavno prestao da se ograničava na uobičajene usluge, proširujući svoju ponudu mobilnim komunikacijama. Svaki klijent kompanije može se povezati ne samo na televiziju, internet ili fiksni telefon, već i kupiti SIM karticu koja će mu omogućiti da telefonira putem mobilnog telefona. Ali da biste odabrali najpovoljnije uslove poziva, morate znati koje su tarife Rostelecoma (mobilne komunikacije). Samo razmatranjem svake postojeće ponude i proučavanjem glavnih nijansi cijena možete izbjeći greške i odlučiti se za najatraktivniju opciju.

U 2019. godini, pretplatnicima se nudi 6 različitih tarifnih planova, od kojih svaki ima svoje karakteristične karakteristike. Prilikom povezivanja treba voditi računa o prisutnosti ili odsustvu ograničenja, cijenama i količini dostupnih minuta i gigabajta. Od presudnog značaja treba da budu želje i mogućnosti korisnika koji će morati da koristi odabrane usluge.

Danas se od klijenata traži da biraju između:

SuperSimka S
Baza.

Prve 4 navedene opcije uključuju ograničene minute i ograničen internet promet, za koje morate platiti mjesečnu naknadu. Posljednja 2 su postpaid sistem plaćanja.

Tarife Rostelecom-a na daljinu: pregled

U skladu sa postojećim tarifnim karakteristikama, korisnici imaju mogućnost da slobodno pozivaju unutar Rusije, ne razmišljajući o operateru i regionu sagovornika.

Ovo neće uticati na cenu, zavisi samo od tarifnog plana koji je klijent izabrao. Ali kompanija se razvila jedinstvene cijene za međunarodne usluge. Troškovi poziva:

u zemlje ZND – 30 rubalja;
u Evropu – 49;
ka Kanadi i SAD – 69 po minuti;
ostalim regionima – 69 po minuti;
SMS – 5,50 rubalja, bez obzira na zemlju u koju se poruka šalje;
pozivi na brojeve satelitskog operatera – 240 rubalja.

SuperSimka S

Dom karakteristična karakteristika Ovaj paket zahtijeva dnevnu pretplatu. Njegova veličina je 7 rubalja, a ako potreban iznos nije dostupan na računu, korisnik se prebacuje na standardne, osnovne cijene koje se koriste u postpaid tarifama.

I pored prisustva dnevne naknade, limiti koji se pružaju pretplatnicima dodeljuju se na mesec dana. Oni koji se pridruže mogu koristiti:

5 GB Internet saobraćaj;
besplatni pozivi pretplatnicima Rostelecoma;
SMS za 1,5 rubalja;
pozivi drugim operaterima u Rusiji - jednu i po rublju.

Kada je ograničenje gigabajta u mobilnoj tarifi koju nudi Rostelecom iscrpljeno, brzina prenosa podataka je jednostavno ograničena. Ali može se povećati povezivanjem dodatnih opcija i usluga.

SuperSimka M

Drugi tarifni plan iz ove linije uključuje mjesečnu naknadu od 199 rubalja. Za ovaj iznos pretplatnici dobijaju:

besplatni pozivi unutar mreže;
200 minuta razgovora sa klijentima drugih operatera unutar matične regije;
2 GB saobraćaja;
50 SMS poruka;
Kada koristite SIM karticu izvan regiona veze, svi pozivi koštaju 2 rublje.

Prekoračenje predviđenog limita dovodi do privremenog povezivanja postpaid usluga. U ovom slučaju, pozivi i SMS poruke koštaju 1,95 rubalja. Uslovi za pristup World Wide Webu nakon isteka ograničenja su isti kao oni opisani u prethodnom paketu.

SuperSimka L

Korisnicima nudi sljedeći tarifni plan velika količina opcije i mogućnosti. Ali ispostavilo se da je njegova cijena 2 puta veća nego što je bila u prethodnoj tarifi. U ovom slučaju, klijenti će morati da plaćaju 399 rubalja svakog meseca. Za slicnu cijenu dostupni su sljedeci:

500 minuta razgovora na bilo koji broj širom Rusije;
50 poruka;
12 gigabajta.

Prekoračenje utvrđenih ograničenja dovodi do naplaćivanja minuta za razgovore i posebnog računa za SMS.

Trošak svega navedenog je 1,95 rubalja. Važna prednost paketi su isplativiji dodatne opcije za internet.

SuperSimka XL

Najnoviji tarifni plan koji je Rostelecom razvio za mobilne komunikacije uz pretplatu je SuperSimka XL. Ona, kao što se vidi iz samorazumljivog naziva, ima najšire granice i najpovoljnije uslove. Korisnicima se nudi:

besplatna komunikacija unutar mreže;
1500 minuta razgovora unutar Rusije;
30 gigabajta interneta;
50 SMS.

Nakon iscrpljivanja postojećeg ograničenja, vlasnici SIM kartica prelaze na standardnu tarifu, gdje cijena svake usluge iznosi 1,95 rubalja.

Cijena pretplate za korištenje ovog paketa iznosi 799 rubalja za svaki mjesec.

Tarifni planovi bez ograničenja i pretplate

Zadnje 2 tarife nemaju ograničenja, jer klijenti koji ih koriste plaćaju samo usluge koje koriste. SuperSimka Free je pogodna za one koji ne žele da troše dugo na obračunavanje svojih troškova. Sve prihvatljive radnje ovdje koštaju 1,5 rubalja. Pozivi se naplaćuju po minuti. Cijena 10 megabajta interneta je 15 rubalja. Svaki prvi megabajt dnevno je jedna i po rublja.

Osnovni paket će zahtijevati sljedeće troškove od onih koji se priključe:

svi odlazni i SMS u regionu veze – 1,80;
SMS poruke i pozivi na brojeve Rostelecoma u cijeloj zemlji – 2,50;
odlazni pozivi unutar Rusije pretplatnicima trećih operatera – 10 rubalja po minuti:
megabajta saobraćaja – 1,80.

Glavni nedostatak osnovnog paketa je nemogućnost prelaska na druge tarife. Oni koji su ga odabrali morat će pisati ljutite kritike i kupiti dodatnu SIM karticu.

Veza

Da biste se povezali na mobilnu komunikaciju, trebali biste koristiti jedan od metoda koje nudi kompanija za dobivanje SIM kartice. Korisnici mogu:

posjetiti servisni ured;
ostavite zahtjev na službenoj web stranici;
poziv podrške;
koristiti funkcionalnost lični račun.

Primjena potonjeg tri opcijeće vam omogućiti da dobijete SIM karticu direktno u vaš dom. Kurir će ga dostaviti na adresu navedenu u prijavi. Štaviše, naručivanjem SIM kartice preko telefona, kupci izbjegavaju potrebu da lično popunjavaju aplikaciju. Sve što treba da urade je da diktiraju potrebne informacije, što će evidentirati operater kompanije.

Rostelecom se nakon dvogodišnje pauze vraća na tržište mobilnih komunikacija – sada u formatu virtuelnog operatera. Od 7. novembra, Rostelecom SIM kartica se može izdati u bilo kojoj prodajnoj kancelariji kompanije na Uralu iu Perm region. Očekuje se da će mobilne komunikacije omogućiti univerzalnom operateru da poveća lojalnost svoje postojeće pretplatničke baze, proširi svoje prisustvo na korporativnom tržištu, kao i da pokrene konvergentne usluge Interneta stvari, “ pametna kuća“i industrijski internet.

„Ne možete dvaput zakoračiti u istu reku“, kaže starogrčki filozof Heraklit. Međutim, izgleda da se ova izjava ne odnosi na Rostelecom. Kompanija nastavlja da ulazi u istu rijeku po drugi, treći, pa čak i četvrti put. Lansiranje usluga mobilnih komunikacija pod brendom Rostelecom jasna je potvrda toga.

Do 2005. godine kompanija (tada je bila regionalni operateri„South Ural Cellular Telephone“, „Uralsvyazinform“, „Ermak RMS“, „Tyumenruskom“) već su izgradili i upravljali mobilnim mrežama na Uralu. U 2005. godini sva mobilna imovina je objedinjena pod jednim brendom Utel. U 2012. brend Utel je zamijenjen federalnim Rostelekomom. Pa, 2014. državna kompanija je svu svoju mobilnu imovinu prenijela u zajedničko ulaganje (JV) sa operaterom Tele2. Ovaj korak je trebao poboljšati poslovnu efikasnost.

Stvaranje zajedničkog preduzeća oslobodilo je Rostelekom značajnog investicionog tereta neophodnog za razvoj mobilnog poslovanja. Zahvaljujući tome, kompanija se koncentrisala na razvoj brzog interneta koristeći optičke tehnologije. Zauzvrat, Tele2, nakon što je dobio mobilnu imovinu i licencnu bazu Rostelecoma, kratko vrijeme pokrenula je izgradnju i modernizaciju mreže za uvođenje 3G, 4G, a takođe je značajno povećala geografiju i broj regiona pružanja usluga.

Dva prošle godine Rostelecom se fokusirao isključivo na tržište fiksne telefonije, a Tele2 na tržište mobilne telefonije.

Međutim, promjene na tržištu telekomunikacija i brzi razvoj tehnologija interneta stvari primorali su menadžment Rostelecoma da se vrati mobilnim komunikacijama. Međutim, ovaj put kompanija nije samostalno pokrenula mreže. Korišten je model ekonomski isplativog virtuelnog operatera (MVNO). Partner projekta, kako se i očekivalo, bilo je zajedničko ulaganje zasnovano na Tele2, čiji je 45% udela u vlasništvu Rostelekoma.

Šta je MVNO?

id="sub0">

Operater virtuelne mobilne mreže je kompanija koja koristi postojeću infrastrukturu drugog operatera, ali prodaje usluge pod svojim brendom.

Potpuni MVNO model podrazumijeva da virtuelni operater koristi samo radio dio partnera (frekvencije, bazne stanice i mreže koje ih povezuju). Virtuelni operater je sam odgovoran za sve ostalo: licence, sopstveni resurs numeracije, komutaciju, naplatu, SMS centar i centar za usluge pretplatnika. Dakle, sa punim MVNO modelom, operater može ponuditi vlastiti mobilni proizvod. Rostelecom je išao ovim putem.

Kompanija koristi postojeću infrastrukturu Tele2, ali ima vlastite licence za pružanje usluga mobilnih komunikacija, vlastiti resurs za numeriranje, vlastiti komutacijski centar, centar za naplatu i korisničku podršku, koji se, inače, nalazi u regiji Čeljabinsk. .

Rostelecom tarife za mobilne komunikacije

id="sub1">

Sa stanovišta cijena, Rostelecomovi prijedlozi za usluge mobilne komunikacije gotovo u potpunosti kopiraju tarife Tele2. Pretplatnici imaju pristup četiri tarife paketa „Super SIM“ sa različitim setom usluga: S, M, L, XL (potpune kopije Tele2 tarifa „Crna“, „Vrlo crna“, „Super crna“, „Mega crna“) . Osim toga, postoji tarifa bez mjesečne naknade „Super SIM besplatno“ sa jedinstvenom cijenom za sve destinacije u matičnom regionu, kao i tarifa za modeme i tablete. Postoje dodatne opcije “Jednostavnog interneta” s različitim paketima mobilnog prometa: S, M i L.

Ulazak Rostelecoma na tržište mobilnih komunikacija prvenstveno može biti od interesa za postojeće pretplatnike kompanije. Činjenica je da korisnici mobilnih komunikacija Rostelecoma mogu potpuno besplatno komunicirati s pretplatnicima kućnog telefona u svom regionu. U sklopu promocije svi pozivi između fiksnih i mobilnih telefona Rostelecoma su besplatni. Prilikom kupovine SIM kartice ostvarujete i jednokratni popust od 50% na pretplatu za usluge kućne telefonije. Na ovaj način državna kompanija nastoji da minimizira odliv korisnika bežične telefonije.

Pored toga, biće uključeni i mobilni korisnici Rostelecom-a bonus program, što će vam omogućiti da dobijete popuste, na primjer, na pretplatu za kućni telefon, interaktivna TV, kupovina filmova u medijateci itd. Obećava se da će svi popusti biti dodati u bliskoj budućnosti na vaš lični račun na korporativnoj web stranici Rostelecoma, kao i na mobilnu aplikaciju.

U bliskoj budućnosti, klijenti Rostelecoma će moći da kombinuju svoje lične račune za žičanu telefoniju, Internet i interaktivna televizija sa mobilnim računom. Štaviše, predstavnici operatera obećali su da će pokrenuti jedinstveni nalog koji kombinuje 4 komunikacijske usluge za cijelu porodicu s mogućnošću planiranja i kvota mobilni internet, paketi minuta i SMS-a, kupovina filmova, aktivacija „Roditeljske kontrole“. Takva integracija će omogućiti pokretanje „porodičnih tarifa“, kao i opštih internet paketa za većinu različitim uređajima, kombinovani paket za kućni i mobilni internet.

Da biste postali vlasnik Rostelecom SIM kartice, morate koristiti barem jednu od glavnih usluga kompanije - kućni telefon, kućni internet ili interaktivnu TV. Možete se prijaviti za to u bilo kojem prodajnom i servisnom centru Rostelecoma ili naručivanjem na web stranici operatera.

Rostelecom SIM kartica je pogodna za sve pretplatničke uređaje (pametne telefone, tablete, mobilne telefone), jer je dostupna u tri faktora oblika: nano, mini i standard.

Pored individualnih klijenata, Rostelecom mobilne komunikacije su dostupne i korporativnim klijentima. Posebne tarifne ponude su razvijene za mala, srednja i velika preduzeća.

Kompanija ne poriče da se zapravo vraćaju obrascima rada od prije dvije ili tri godine. Prilikom povezivanja paketa usluga, na primjer, pristup Internetu i mobilne komunikacije, fleksibilan sistem popusti Rostelecom takođe nudi praktično rešenje u oblaku „Upravljanje mobilnim uređajima“ - uslugu za bezbedno daljinsko korišćenje korporativnih informacioni sistemi i resurse za mobilnih uređaja ah zaposleni.

Sveobuhvatne komunikacijske usluge: sada i mobilne usluge

id="sub2">

Rostelecom se nada da će kompanija moći postati jedinstveni provajder komunikacijskih usluga za korisnike, nudeći fiksnu telefoniju, internet, interaktivnu TV i mobilne usluge.

„Pokretanjem usluga mobilne komunikacije pod brendom Rostelecom, nudimo našim pretplatnicima da sa sobom ponesu svoje uobičajene kućne komunikacione usluge i sadržaj. Sada će biti dostupni svuda gdje postoji mobilna veza. Na primjer, na pametnom telefonu možete gledati isti skup TV kanala kao kod kuće. Naša kompanija će objediniti kućne i mobilne telefone u jednu mrežu, a pozivi na mreži su uvek najisplativiji. U budućnosti planiramo da razvijemo porodične tarifne ponude, na primer, da obezbedimo sveobuhvatan paket za kućne i mobilne internet usluge. Usluge Rostelecoma po najatraktivnijim cijenama sada su uvijek blizu našim pretplatnicima, ne samo kod kuće, već i izvan nje“, napominje Anton Kolpakov, potpredsjednik i direktor uralskog makroregionalnog ogranka Rostelecom PJSC.

Osim toga, Rostelecom se oslanja na različite mobilne aplikacije koje pomažu da korištenje i upravljanje komunikacijskim uslugama bude što udobnije i jednostavnije. Na primjer, aplikacija Interactive TV koja koristi uslugu Multiscreen omogućava gledanje istog sadržaja na ekranu pametnog telefona ili tableta kao na TV-u kod kuće. Aplikacija Moj Rostelecom je mobilni lični račun u kojem možete jednostavno upravljati uslugama i opcijama, dopunjavati svoj račun, učestvovati u bonus programu i tako dalje. Postoji i popularna mobilna aplikacija "Gosuslugi", koju podržava Rostelecom. Uskoro će biti predstavljena aplikacija za mobilnu IP telefoniju “Allyo” (analogna Skypeu), koja će biti povezana sa numeriranjem fiksnih telefona i pomoći će u međugradskim pozivima po povoljnim cijenama.

Lansiranje MVNO-a će takođe olakšati Rostelekomu pružanje usluga za Internet stvari, pametne kuće i industrijski Internet. Činjenica je da večina inovativni gadgeti međusobno komuniciraju putem SIM kartica i mobilnih komunikacija. Uzimajući u obzir činjenicu da državna kompanija aktivno ulaže u internet stvari, cloud tehnologije i industrijski internet, pokretanje usluga mobilnih komunikacija izgleda logično. Potencijalnim klijentima Sada neće biti potrebe za sklapanjem nekoliko ugovora sa različitim operaterima.

Sažetak

id="sub3">

Kako bismo organizirali sve informacije o pojavi “novog” “starog” mobilnog operatera na Uralu, formulisali smo nekoliko teza.

1. Ako niste klijent Rostelecoma i ne namjeravate to postati, pokretanje mobilnih komunikacija ovog operatera vas neće zanimati. Prikazane tarife su identične tarifama Tele2.

2. Ako ste klijent Rostelecom-a ili planirate da to postanete, prelazak na mobilnu komunikaciju sa Rostelecom-a može biti od interesa. Prvo, primat ćete besplatne pozive na fiksne telefone i sa fiksnih na mobilne. Drugo, možete dobiti 50% popusta na pretplatu na kućni telefon ako ga koristite. Treće, mobilne komunikacije uključene su u Rostelecom bonus program. Akumulirani bodovi se mogu potrošiti na komunikacijske usluge, kupovinu digitalnog sadržaja, filmova itd.

3. Možete upravljati mobilnim komunikacijama Rostelecoma sa ličnog računa operatera i mobilna aplikacija(nema potrebe za ažuriranjem).

4. Da biste se prebacili na mobilnu komunikaciju Rostelecom, možete koristiti uslugu čuvanja broja. Za direktan prijenos morate napisati aplikaciju i platiti 100 rubalja za činjenicu prijenosa broja.

5. Korporativni klijenti Rostelecoma ponovo imaju priliku da primaju sve komunikacione usluge od jednog operatera putem posebne cijene. Ovo zauzvrat pojednostavljuje protok dokumenata i povećava nivo korisničke usluge.

6. Klijenti Rostelecoma mogu računati na dostupnost sveobuhvatnog Interneta stvari, usluga „pametne kuće“ i servisa za automatizaciju proizvodnih procesora koji koriste industrijski internet.

Vrijedi napomenuti da su integracijski procesi kombiniranja ili bonusa različitih komunikacijskih usluga tipični za mnoge telekom kompanije.

Na primjer, pretplatnici MTS operatera mogu dobiti popuste na pretplatu za žičani internet i TV usluge. Pretplatnici MegaFona i provajdera Dom.ru mogu dobiti unakrsne popuste na pretplatu. Na Beeline-u možete koristiti ponudu jednog paketa za mobilne komunikacije, žičani internet i interaktivnu TV. Klijenti Intersvyaz premium tarifa mogu besplatno koristiti 4G internet koristeći posebne SIM kartice (MegaFon je tehnološki partner).

Stoga je nova ponuda Rostelecoma potpuno predvidljiv i opravdan korak ka formiranju baze lojalnih pretplatnika za budućnost.

Ne tako davno, PJSC Rostelecom je ušao na tržište mobilnih komunikacija, nudeći svojim klijentima virtuelnog operatera koji koristi MVNO tehnologiju. Koristi se za pružanje usluga tehnička baza jedan od najvećih ruskih mobilnih operatera Tele2. Poznato je da je Rostelecom vlasnik 45% akcija. Kompanija navodi da će svi klijenti Rostelecoma, kako privatni tako i korporativni, moći da se povežu na novog mobilnog operatera.

Budući da područje pokrivanja Tele2 pokriva samo 65 regiona Rusije, stanovnici ovih teritorija moći će da koriste usluge virtuelnog operatera Rostelecom. Klijentima se nudi linija od 6 različitih tarifnih planova koji imaju drugačiji set minuta i internet saobraćaj, i mobilne tarife razlikuju se u zavisnosti od regije.

Zašto su Rostelecomu potrebne mobilne komunikacije?

Cilj vodećeg ruskog telekomunikacionog operatera je da svojim pretplatnicima pruži čitav niz usluga. Sada će se Rostelecomov proizvod nuditi u 4Play formatu. Odnosno, pretplatnik će moći da kupi paket od 4 usluge: fiksna telefonija, kućni internet, digitalna televizija i mobilnu telefoniju. Ulaskom na tržište mobilnih komunikacija kompanija će moći kombinovati fiksni telefoni sa mobilnim telefonima. A tarifna politika predviđa korištenje porodičnih tarifa, kada će jedan paket uključivati kućni i mobilni internet.

Za udobnost pretplatnika, kompanija nudi mogućnost plaćanja različite vrste usluge pod jednim nalogom. Rostelecom takođe nudi svojim klijentima povoljnim uslovima kupiti opremu kao što su tableti i pametni telefoni. Ovi mobilni uređaji će biti isporučeni kupcu sa već instaliranim softverom („Interaktivna TV“, „Moj Rostelecom“, „Vladni servisi“).

Rostelecom vidi kombinaciju fiksnih i mobilnih komunikacijskih usluga u jednom paketu kao atraktivnu za korporativne klijente. Kompanija pokreće M2M platformu, na osnovu koje se planira pružanje telekomunikacionih usluga preduzećima u različitim industrijama.

Kratak pregled mobilnog operatera Rostelecom

Postanite pretplatnik mobilni operater Rostelecom može koristiti svaki klijent kompanije. Oni koji to nisu, moći će da se povežu na mobilnu komunikaciju nakon kupovine nekog od paketa usluga kompanije (Internet, TV ili fiksna telefonija). Rostelecom SIM karticu možete kupiti i od prodavača kućnih komunikacijskih usluga i u prodajnim i servisnim centrima. Prvi klijenti Rostelecoma će dobiti dobre vijesti: imat će nultu cijenu za pozive između fiksnih i brojevi mobilnih telefona operater.

Tarifna linija Rostelecom uključuje 5 tarifa:

Super SIM S;
Super SIM M;
Super SIM L;
Super SIM XL;
Super SIM besplatno.

Osim toga, za korisnike mobilnih uređaja postoji posebna tarifa „Jednostavno internet“. Tarifni uslovi variraju u zavisnosti od različite regije. Na primjer, ako u Moskvi pretplata za Super SIM karticu S iznosi 199 rubalja, onda u Sankt Peterburgu iznosi 120 rubalja. U glavnom gradu, za ovaj iznos, pretplatnik dobija 200 besplatnih minuta na sve ruske brojeve i 200 besplatnih SMS-a svim operaterima. Takođe obezbeđuje 2 GB internet saobraćaja. Pozivi na telefone Rostelecoma u cijeloj zemlji su besplatni, a na brojeve drugih operatera - 1,5 rubalja/min.

U Sankt Peterburgu, uz mjesečnu naknadu, klijent prima besplatne pozive na brojeve Rostelecoma u cijelom gradu i regionu. Za pozive Rostelekomu u drugim regijama dodijeljeno je 200 minuta. Internet promet je ograničen na samo 500 MB. Pozivi prema drugim operaterima koštaju 1,5 rubalja/min.

Za vlasnika Rostelecom SIM kartice u Moskvi, mjesečna naknada za ostale tarife će biti:

Super SIM kartica M - 399 rubalja/mjesečno
Super SIM kartica L - 599 rubalja/mjesečno;
SuperSIM XL - 1199 rubalja/mjesečno;
Super SIM kartica Besplatno - tarifiranje po minuti od 1,5 rubalja/min.

Prognoze i izgledi

Kompanija očekuje postepeni rast svoje korisničke baze, što će rezultirati pokrivenošću mobilnom mrežom oko 15% postojećih pretplatnika fiksne telefonije. Istovremeno, u Moskvi i Moskovskoj regiji potražnja za Rostelecom SIM bit će znatno manja zbog nedostatka 2G komunikacija.

Ekonomski efekat za Rostelecom generalno izgleda sumnjiv, jer se za povezivanje na paket usluga naplaćuje smanjena naknada. Ukupni prihod je podijeljen između virtuelnog operatera i Tele2. Stručnjaci kao glavnu prednost Rostelekoma vide značajno smanjenje neto odliva i smanjenje nekih operativnih troškova.