Der Versand per EMS ist normal. Einige Regeln für Post und EMS

Wie funktioniert EMS?

Das Hauptfunktionsprinzip der Struktur besteht darin, Post nach dem „Tür-zu-Tür“-Schema zuzustellen. Die für den Versand vorbereitete Korrespondenz wird vom Kurier abgeholt, anschließend wird das Paket an den Bestimmungsort geliefert und vom Kurier an den endgültigen Empfänger zugestellt. Dies ermöglicht es uns, für unsere Kunden die angenehmsten Bedingungen zu schaffen.

Grundlegende Vorgänge werden per EMS-Expresspost durchgeführt

Expresszustellung von Geschäftskorrespondenz und Fracht in den teilnehmenden Ländern.
Postversicherung.
Zollabfertigung eingehender sowie ausgehender internationaler Post, sofern gesetzlich vorgesehen.
Expresszustellung der Korrespondenz per Nachnahme sowie mit angegebenem Wert.

Jegliche Korrespondenz, die in Form von Geschäftspapieren oder Handelsprodukten vorliegt, kann auf diesem Weg versendet werden. Im letzteren Fall gibt es Einschränkungen, nach denen das Gewicht des Pakets, das in eine internationale Richtung versendet wird, 30 Kilogramm nicht überschreiten darf, für alle inländischen Richtungen sollte dieser Wert nicht mehr als 31,5 Kilogramm betragen.

Die Website ist der modernste und bequemste Online-Dienst zur schnellen Verfolgung von Paketen des EMS-Kurierdienstes. Der Postdienst „EMS Russian Post“ bietet Expresszustelldienste für Pakete in der Russischen Föderation und in fast 200 Ländern weltweit an. Zu den Vorteilen von EMS zählen die hohe Qualität des Posttransports und relativ kurze Lieferzeiten für Pakete.

In letzter Zeit hat sich das Unternehmen rasant entwickelt und erfreut sich immer größerer Beliebtheit.

Über den Onlinedienst der Website können Sie mit nur wenigen Klicks den genauen Standort Ihres Pakets verfolgen, das vom Kurierdienst EMS Russian Post zugestellt wird.

Wie kann ich ein EMS-Paket anhand der ID verfolgen?

Um ein EMS-Paket der Russischen Post zu verfolgen, benötigen Sie keine besonderen Fähigkeiten: Sie müssen lediglich eine eindeutige Sendungsnummer in die Paketverfolgungszeile eingeben. Diese Paketnummer besteht aus 13 Zeichen (einschließlich Buchstaben und Zahlen). Sie finden es auf der Rechnung oder Quittung (es befindet sich direkt unter dem Barcode). Es ist zu beachten, dass bei der Angabe des Codes lateinische Großbuchstaben verwendet werden. Klicken Sie direkt nach Angabe der Sendungsnummer auf die Schaltfläche „Sendung“ und erfahren Sie die aktuellsten Informationen zum Standort Ihrer Postsendung.

Vorteile des Paketversands mit EMS Russland:

• ideales Preis-/Leistungsverhältnis;
• Umfangreiche Liefergeographie;
• Markenpaketverpackungen;
• Lieferung an Wochenenden und Feiertagen;
• Bequemer Paketempfang.

Erwähnenswert ist auch, dass der EMS-Dienst sowohl Korrespondenz als auch verschiedene Waren mit einem Gewicht von bis zu 30 kg (internationale Lieferung) bzw. 31,5 kg (inländische Lieferung) versenden kann.

Warum kann ich mein EMS-Paket nicht verfolgen?

Am häufigsten hängen Tracking-Probleme mit zwei Dingen zusammen:

• Es wurde eine ungültige Sendungsverfolgungsnummer eingegeben. Sie müssen die Fertigstellung noch einmal sorgfältig überprüfen.
• Das Paket wurde noch nicht in der EMS-Datenbank der Russischen Post registriert. In der Regel wird das Paket innerhalb von 24 Stunden nach Eintreffen in der Unternehmensfiliale in der Datenbank registriert, d. h. die Sendungsverfolgung muss am nächsten Tag wiederholt werden.

Wie erhalte ich ein EMS-Paket?

Das Unternehmen liefert an die Haustür des Empfängers oder an die Filiale des Unternehmens. In diesem Fall müssen Sie zum Erhalt des Pakets bei der am Zielort angegebenen Niederlassung eintreffen und einen Reisepass eines Bürgers der Russischen Föderation oder ein anderes Ausweisdokument vorlegen, das den Reisepass vorübergehend ersetzt.

EMS (ExpressMailService) ist ein Express-Zustelldienst für Briefe und Pakete. Die Abfahrten erfolgen in kürzester Zeit in alle Städte Russlands und im Ausland. Eines der Hauptmerkmale von EMS ist die Zustellung von Sendungen direkt in die Hände des Empfängers.

EMS ist ein internationaler Dienst, der bereits 1998 gegründet wurde und derzeit 190 teilnehmende Länder vereint, zwischen denen es möglich ist, Artikel über dieses System zu versenden. In Russland ist der Vertreter dieses Dienstes die Russische Post.

Der Versand von Paketen, Päckchen und Briefen per Expressversand ist finanziell und zeitsparend deutlich rentabler.

Darüber hinaus bietet der Expressversand weitere Vorteile:

• Persönliche Zustellung von Artikeln per Kurier;
• die Möglichkeit, den Standort der Sendung genau zu verfolgen;
• breite Servicegeographie (mehr als 40.000 Postämter in ganz Russland);
• Die Verpackung und Lieferung per Kurier ist kostenlos.

Versandarten und maximales Gewicht der Pakete

Für EMS-Sendungen gelten bestimmte Einschränkungen hinsichtlich des Gewichts und der Abmessungen des Pakets. Die Gesamtsumme aus Länge, Höhe und Breite des Packstücks darf drei Meter nicht überschreiten, die Länge eines solchen Pakets darf 150 Zentimeter nicht überschreiten.

EMS-Pakete, die innerhalb der Russischen Föderation verschickt werden, dürfen ein maximales Gewicht von 31,5 kg haben, für den Versand in andere Länder gelten jedoch andere Einschränkungen. So werden Pakete mit einem Gewicht von bis zu 20 kg nach Spanien, Australien, Polen, in die Ukraine und in eine Reihe anderer Länder angenommen (eine vollständige Liste der Länder finden Sie auf der Website der Russischen Post).

Pakete bis zu 10 kg dürfen in die Caicos-Staaten, in die Turks-Staaten, nach Gambia, nach Kuba und auf die Cayman-Inseln versendet werden. Für alle anderen Länder ist das Paketgewicht auf 30 kg begrenzt.

So berechnen Sie die EMS-Lieferung

Je nach Zielort unterscheidet sich der Preis für die EMS-Lieferung: Je weiter der Versand erfolgt, desto teurer wird der Service. Die genauen Kosten für den Versand können Sie über einen speziellen Service auf der Website der Russischen Post berechnen.

Gegen eine zusätzliche Gebühr kann der Absender außerdem zusätzliche Dienstleistungen arrangieren:

• SMS-Benachrichtigung über die Zustellung des Pakets an den Empfänger;
• Inhaltsinventar;
• Angabe des deklarierten Wertes;
• Zahlung des Pakets durch den Empfänger per Nachnahme.

Auf dieser Grundlage kann beim EMS-Versand die Lieferung mit einer Genauigkeit von einigen Rubel berechnet werden.

Verpacken von EMS-Sendungen

Vor der Abreise muss das Paket ordnungsgemäß verpackt werden: Dabei sind bestimmte Regeln einzuhalten.

Einige Nuancen liegen jedoch im Ermessen des Absenders, beispielsweise die Wahl der Verpackung. Der Absender kann das Paket in einer beliebigen Weichschale, Pappe, Holz- oder Sperrholzkiste oder Polymerbehälter verpacken.

Da mögliche mechanische Einwirkungen auf die Ladung berücksichtigt werden müssen, muss die Verpackung so gewählt werden, dass Wertgegenstände während des Transports nicht beschädigt werden. Allerdings darf die Verpackungsart beim Versand ins Ausland den Zollbeamten nicht die Möglichkeit nehmen, die Ladung zu kontrollieren.

Es ist besser, zerbrechliche und wertvolle Gegenstände zusätzlich zu schützen, indem man sie in geeignete Verpackungsmaterialien einwickelt, wobei der Kontakt mit den Wänden der Hartverpackung und Stöße darauf vermieden werden sollten.

Werden Flüssigkeiten verschickt, müssen diese so verpackt sein, dass der Inhalt während des Transports durch mechanische Beanspruchung nicht ausläuft. Es empfiehlt sich, Behälter mit Flüssigkeiten mit saugfähigen Materialien auszukleiden, damit die Flüssigkeit im Falle eines Transports von diesen aufgenommen werden kann Beschädigung der Hauptverpackung,

Für pulverförmige Substanzen gelten eigene Regeln. Daher sollten trockene Farbpulver nur in versiegelten Metallboxen verschickt werden, die wiederum in haltbaren Boxen untergebracht sind. Solche Kartons müssen im Inneren geeignetes Schutzmaterial enthalten.

So arrangieren Sie eine Expresslieferung

EMS-Sendungen werden bei der Post bearbeitet. Dieses Verfahren umfasst das Ausfüllen von Dokumenten mithilfe der folgenden Formulare:

1. Adressaufkleber (Formular E-1).
2. Formular erforderlich bei gleichzeitigem Versand von mehr als 10 einzeln verpackten Artikeln (F 103).
3. Zollanmeldung für Waren (CN 23).
4. Zollanmeldung für Dokumente (CN 22).

Für Sendungen in andere Staaten werden die letzten beiden Dokumente ausgefüllt.

EMS-Paketverfolgung

EMS-Sendungen können wie wertvolle Pakete über einen Trackcode verfolgt werden, der dem Paket bei der Registrierung zugewiesen wird. Der russische Postdienst hilft Ihnen dabei, den Standort Ihres Pakets zu ermitteln: Geben Sie einfach den Sendungsverfolgungscode des Pakets in das entsprechende Feld ein, um zu sehen, wo es sich gerade befindet.

Die Verfolgung von EMS-Sendungen in andere Länder erfolgt über eine Kennung, die sich von den Trackcodes für Sendungen innerhalb der Russischen Föderation unterscheidet. In diesem Fall enthält ein solcher Code nicht nur Zahlen, sondern auch Buchstaben des lateinischen Alphabets (der digitale Code wird nur Paketen zugewiesen, die innerhalb Russlands versendet werden).

Freunde, ich habe das gerade auf eDost gelesen

Die Russische Post – normale Post – ist in fast jedem Ort Russlands vertreten.
EMS ist ein Kurierdienst, der auf der Grundlage der Russischen Post gegründet wurde.

Täglich passieren Tausende Pakete die Post und EMS. Und im Allgemeinen werden die meisten Pakete normal zugestellt und finden schließlich ihren Empfänger. Wenn Sie jedoch ein Paket über diese Dienste versenden möchten, empfiehlt es sich, einige Besonderheiten ihrer Arbeit zu berücksichtigen.

Lieferbedingungen

Die Lieferzeit kann zwischen mehreren Tagen und mehreren MONATEN variieren (unabhängig von den Angaben der Spediteure). Es gibt keine spezifischen Muster bei den Lieferzeiten (mit Ausnahme vorübergehender saisonaler Zuflüsse). Daher kommt es oft vor, dass beispielsweise zwei Pakete gleichzeitig von einer Stadt an dieselbe Adresse verschickt wurden: eines kam in 10 Tagen an, das zweite in 2 MONATEN.

Es gibt viele Gründe, warum sich die Lieferung verzögert: von schwerwiegenden (z. B. Kontrolle der Fracht beim Zoll) bis hin zu einfachen und banalen Gründen (z. B. wurde vergessen, sie der Sendung beizufügen, oder sie ging in einem Lagerhaus verloren). .

In den meisten Fällen lässt sich dagegen nichts machen, es bleibt nur noch auf das Eintreffen des Pakets zu warten.
ABER in manchen Situationen kann Ihre erhöhte Aufmerksamkeit den Empfang beschleunigen (oder sogar die tatsächliche Zustellung sicherstellen)!

Das Paket wird NICHT verfolgt oder verfolgt, aber sein Status ändert sich für längere Zeit nicht!

1. Es gibt Versandarten (in der Regel die günstigsten), für die grundsätzlich kein Tracking-Service vorgesehen ist. Dementsprechend ist es unmöglich, den aktuellen Lieferstatus eines solchen Pakets herauszufinden! Es bleibt nur noch zu warten, bis es sein Ziel erreicht.

Notiz:
a) Paketen, die NICHT nachverfolgt werden, werden in der Regel auch Nummern zugewiesen, anhand dieser Nummern kann jedoch nur festgestellt werden, dass das Paket an diesem oder jenem Datum bei der Post eingegangen ist.
b) Alle EMS-Sendungen müssen verfolgt werden (die Nummern solcher Pakete beginnen mit dem Buchstaben „E“).

2. Die Daten im Tracking-System werden mit einer VERZÖGERUNG (von mehreren Stunden bis zu mehreren Tagen) aktualisiert. Daher kommt es häufig vor, dass die Verfolgung eines Pakets erst wenige Tage nach dem Versand beginnt. Oder es gibt beispielsweise Fälle, in denen das Paket schon vor längerer Zeit zugestellt wurde, aber laut Status noch als zugestellt aufgeführt ist.

Hinweis: Wenn Sie ein Paket am Freitag verschickt haben, bleibt es mit hoher Wahrscheinlichkeit bis Montag im Büro und wird erst dann zum Versand übergeben (entsprechend sind für dieses Paket keine Datensätze im System vorhanden). bis Montag).

3. Beim Versand aus dem Ausland beginnt die Verfolgung einiger Pakete erst nach ihrer Ankunft in Russland. Dementsprechend werden bis zu diesem Zeitpunkt keine Daten zu diesem Paket auf der Website der Post verfügbar sein!
Um solche Pakete zu verfolgen, können Sie die Website des ausländischen Spediteurs (der sie tatsächlich verschickt hat) nutzen. Sie können es auch hier verfolgen.

4. Wenn das Paket bereits nach Russland verschickt wurde (da es einen entsprechenden Eintrag auf der Website des Absenders gibt), bedeutet dies NICHT, dass es am selben (oder am nächsten) Tag in Russland registriert wird. Der Registrierungsprozess kann mehrere Tage bis mehrere Wochen (und manchmal Monate) dauern.

Bis zur Registrierung des Pakets in Russland erfolgen keine neuen Einträge im Trackingsystem! Das Einreichen einer Fahndungsliste für ein solches Paket ist praktisch nutzlos, da auf Seiten des Absenders Beweise dafür vorliegen, dass das Paket bereits nach Russland verschickt wurde (d. h. er hat seinen Verpflichtungen nachgekommen), unsererseits wird er jedoch sagen, dass das Paket nicht nach Russland versandt wurde Sie ist in Russland registriert, was bedeutet, dass sie nicht hier ist und sie nichts tun können.

5. Es kommt vor, dass eine Sendungsverfolgung aufgrund von Ausfällen oder technischen Arbeiten am Server des Lieferdienstes vorübergehend nicht möglich ist. Beispielsweise kann auf einer E-Mail-Site beim Nachverfolgungsversuch eine Meldung angezeigt werden: FEHLER Verbindung konnte nicht hergestellt werden, Poolfehler. Zeitüberschreitung beim Warten auf inaktives Objekt.

Normalerweise wird die Funktionalität des Servers schnell wiederhergestellt, danach wird alles normal überwacht (außer an Wochenenden und Feiertagen, an denen Reparaturen mehrere Tage dauern können).

Lieferung per Post

1. Briefe werden in der Regel in den Briefkasten des Empfängers eingeworfen.

2. Pakete werden an den Zustellort geliefert – dies ist die Postfiliale, die der Postleitzahl in der Empfängeradresse entspricht. Danach erhält der Empfänger im Briefkasten einen Hinweis, dass er selbstständig mit einem Reisepass zur Post kommen und sein Paket in Empfang nehmen muss.
Es kommt vor, dass eine solche Mitteilung vergessen wird oder in Ihrem Postfach verloren geht. Grundsätzlich spielt es keine Rolle, warum die Benachrichtigung nicht zugestellt wurde. Hauptsache, das Paket kann bereits bei Ihrer Post eintreffen und Sie erfahren nichts davon. Sollte es längere Zeit dauern, bis das Paket ankommt, empfiehlt es sich, zur Post zu gehen und zu prüfen, ob etwas auf Ihren Namen lautet.

Notiz:
a) Das Paket muss von der Person entgegengenommen werden, auf deren Namen es angekommen ist (als Ausweisdokument dient ein Reisepass).
b) Wenn das Paket an eine Privatperson gesendet wird, wird dringend davon abgeraten, Ihre Arbeitsadresse als Lieferadresse anzugeben (andernfalls müssen Sie möglicherweise eine Vollmacht des Unternehmens und andere Dokumente zur Bestätigung Ihrer Vollmacht vorlegen). Und vor allem Pakete für juristische Personen. Personen unterliegen der obligatorischen Zollabfertigung, daher wird es für eine Privatperson problematisch sein, ein solches Paket zu erhalten.

Zustellung von EMS-Paketen per Kurier

1. Kuriere müssen vor der Lieferung NICHT anrufen!

2. Pakete werden an die angegebene Adresse geliefert und an JEDEM ausgehändigt, der dort sein wird!
Sie können es zum Beispiel dem Wachmann am Eingang geben, und niemand wird Sie darüber informieren.

3. Die Lieferung erfolgt innerhalb eines Tages. Wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass das Paket zugestellt wird, müssen Sie den GANZEN Tag auf den Kurier warten. Manchmal hat der Kurier keine Zeit, den Empfänger zu erreichen, sodass die Lieferung auf den nächsten Tag verschoben wird. Eine Verschiebung der Lieferzeit erfolgt i.d.R. NICHT MITTEILUNG!

4. Bei einem erfolglosen Zustellversuch (z. B. weil der Empfänger nicht zu Hause war) stellt der Kurier das Paket am nächsten Tag (oder später) erneut zu. Nach dem zweiten oder dritten erfolglosen Zustellversuch bleibt das Paket im Büro und wartet auf die Abholung durch den Empfänger. Es wird in der Regel NICHT gemeldet, dass das Paket im Büro ist!

Denken Sie auch daran, dass ein skrupelloser Kurier möglicherweise nicht einmal versucht, Ihnen das Paket zuzustellen, und dann im Büro sagt, Sie seien nicht zu Hause!

In solchen Fällen empfiehlt es sich, den Zustand Ihres Pakets ständig zu überwachen. Und wenn der Status „erfolgloser Zustellversuch (aus technischen Gründen, vorübergehende Abwesenheit des Empfängers)“ oder ähnliches angezeigt wird, rufen Sie im Büro an und informieren Sie sich über den Verbleib Ihres Pakets.

5. Manchmal kann man WOCHEN auf die Ankunft des Kuriers warten! In solchen Fällen ist es einfacher und schneller, Ihr Paket selbst im EMS-Büro abzuholen. Dazu müssen Sie das Büropersonal warnen, damit es das Paket nicht dem Kurier zur Zustellung übergibt.

Die Telefonnummer Ihrer örtlichen Filiale erfahren Sie im EMS-Callcenter: 8-800-200-50-55

AUFMERKSAMKEIT!!! Das Paket kann an den Absender zurückgeschickt werden!
1. Wenn das Paket länger als zwei Wochen am Zielort liegt und niemand es abholt, kann es automatisch zurückgesendet werden!
2. Bei Verlust des Versandaufklebers (auf dem die Empfängerdaten vermerkt sind) wird das Paket zurückgeschickt.
Nach dem Versenden kann in den meisten Fällen nichts mehr unternommen werden; es bleibt nur noch abzuwarten, bis der Absender das Paket zurückerhält und es (ggf. gegen eine zusätzliche Gebühr) erneut verschickt.

Das Paket ging verloren

1. Wenn die Zustellung des Pakets sehr lange dauert, ist es keineswegs notwendig, dass es verloren gegangen ist, gestohlen wurde oder an eine andere Person geliefert wurde. In den meisten Fällen finden solche Pakete dennoch ihren Empfänger. Es passiert nach einem halben Jahr – einem Jahr.

2. Bei erheblicher Verspätung des Pakets hat der Absender das Recht, einen schriftlichen Antrag auf Durchsuchung zu stellen. Sie können den Antrag dort stellen, wo das Paket verschickt wurde. Dazu benötigen Sie einen Scheckbeleg, der beim Versand ausgestellt wurde, und einen Reisepass. Es kommt vor, dass solche Aussagen helfen und das Paket schneller gefunden und zugestellt wird.

Befindet sich der Absender in Russland, ist alles einfach, wurde die Sendung jedoch aus dem Ausland verschickt, muss der Ausländer die Durchsuchung bei seinem Postamt beantragen. Auch der Empfänger kann einen Antrag stellen, dazu muss ihm der Absender jedoch bei der Absendung einen Scheck, eine Quittung oder ein anderes von der Post ausgestelltes Dokument zusenden. Das Hauptproblem in solchen Fällen besteht darin, dass die Absender solche Dokumente oft nicht aufbewahren oder sich einfach nicht mit solchen Aussagen befassen wollen.

Beschwerden, Ansprüche, Rückerstattungen usw.

Bei Verzögerungen, Verlust von Paketen und anderen Verstößen gegen die Liefervorschriften können Sie eine Beschwerde einreichen. In manchen Fällen helfen solche Beschwerden.

Unter anderem gibt es bei EMS und Post Lieferfristen, nach denen das Paket spätestens zu einem bestimmten Datum beim Empfänger zugestellt werden muss. Und im Falle einer Verspätung müssen sie eine Entschädigung zahlen.

Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Anspruch einreichen, sollten Sie Folgendes beachten:
1. Der Lieferdienst ist nur für den Betrag verantwortlich, den Sie für die Lieferung bezahlt haben. Wenn Sie 1000 Rubel für die Lieferung bezahlt haben, können Sie Ihnen NICHT MEHR als diesen Betrag zahlen, egal wie sehr die Lieferzeit überschritten wurde (oder das Paket verloren ging).
2. Um eine Entschädigung für die Verspätung zu verlangen, müssen Sie zunächst das Paket erhalten.
3. Die Bearbeitung von Anträgen kann Monate dauern. Und es gibt keine Garantie dafür, dass bei der ersten Bewerbung eine Entscheidung zu Ihren Gunsten fällt.
4. Gegebenenfalls sind Unterlagen des Absenders erforderlich.
5. Manchmal ist es schwierig nachzuweisen, dass es zu einer Lieferverzögerung gekommen ist (aufgrund der Besonderheiten der Paketregistrierung).

http://edost.ru/forum.php?v=19&p=0#27623

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Bitte beachten Sie, dass unser Unternehmen keine Beziehung zum Unternehmen EMS Russian Post hat. Der Postverfolgungsdienst steht auf unserer Website ausschließlich zu Ihrem Komfort zur Verfügung. Alle Fragen zu Ihren Postsendungen sollten telefonisch an EMS Russian Post gerichtet werden. 8 800 200 50 55.

EMS-Tracking

Jede Postsendung erhält bei der Verarbeitung zur Weiterleitung eine eindeutige Kennung (Code). Er wird auch Tracking-Code genannt (von englisch track – folgen). EMS Russian Post arbeitet mit zwei Arten von Codes: einem inländischen 14-stelligen digitalen Code und einem internationalen 13-stelligen alphanumerischen Code.

14-stellige inländische russische Postleitzahl

Diese finden Sie auf dem Scheck, der Ihnen beim Empfang der Postsendung (Brief, Paket) ausgehändigt wurde. Wichtig! Um die Postsendung zu verfolgen, muss der Code eingegeben werden ohne Leerzeichen und Klammern (auch wenn solche auf der Quittung vorhanden sind). Zum Beispiel, 11512780151384

13-stellige internationale Postleitzahl

Dieser Code wird entweder internationalen Sendungen oder inländischen russischen Expresssendungen zugewiesen. Der Code besteht aus zwei lateinischen Großbuchstaben, gefolgt von 9 Zahlen und zwei abschließenden lateinischen Großbuchstaben. Zum Beispiel, YF123456789RU. Obra Bitte beachten Sie, dass Leerzeichen im Tracking-Code ebenfalls nicht zulässig sind.

Wo ist das Paket?

Das Informationssystem EMS Russian Post erfasst die Bewegungen aller Postsendungen. Dadurch und mit unserem EMS-Paketverfolgungsservice können Sie schnell den Standort Ihres Pakets herausfinden, sich über die Zustellung beim Empfänger freuen oder rechtzeitig Alarm schlagen und einen Antrag auf Suche nach der Postsendung stellen. Um Informationen über den Versand Ihres Pakets zu erhalten, geben Sie einfach dessen Code in das Feld „Postleitzahl“ ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Suchen“.