रोस्टेलकॉम व्यक्तिगत खाता। इंटरनेट और होम फोन रोस्टेलकॉम के लिए भुगतान की जाने वाली राशि का पता लगाने के तरीके

भले ही यह 21वीं सदी है, फिर भी हम संचार के लिए टेलीफोन का उपयोग करते हैं। युवा पीढ़ी सेल फोन पसंद करती है, जबकि पुरानी पीढ़ी इसे पसंद करती है घर का फोन. पहले मामले में, निगरानी काफी सरल है, लेकिन लैंडलाइन टेलीफोन या इंटरनेट के मामले में, सवाल उठते हैं।

रोस्टेलकॉम (टेली2) सिम कार्ड वाले सेल फोन पर अपना बैलेंस जानने के लिए, आपको अनुरोध डायल करना होगा *105# और कॉल बटन दबाएँ. आप सीधे अपने फ़ोन स्क्रीन पर देखेंगे कि आपके खाते में कितना पैसा बचा है। अक्सर, लोगों को अपने खाते में धनराशि समाप्त होने के बारे में तब पता चलता है जब उनका इंटरनेट या घरेलू टेलीफोन काट दिया जाता है। लेकिन ऐसी स्थितियों में पूरी तरह से निश्चितता नहीं होती है और यह पता लगाना जरूरी है कि क्या कर्ज है या लाइन पर कोई तकनीकी खराबी है।

रोस्टेलकॉम व्यक्तिगत खाते पर ऋण का पता लगाने के तरीके

आपके घरेलू फ़ोन या इंटरनेट के माध्यम से ऐसा करने के कई तरीके हैं। हम उन्हें लोकप्रियता और उपलब्धता के क्रम में देखेंगे। एक सामान्य व्यक्ति कोविशेष तकनीकी कौशल के बिना.

1) ग्राहक सहायता को कॉल करें

सबसे आसान तरीका रोस्टेलकॉम ग्राहक तकनीकी सहायता को कॉल करना है। यह टाइप करके किया जा सकता है कर मुक्त नंबर 8-800-100-0800 . इस नंबर के अतिरिक्त, आप एक अतिरिक्त डायल कर सकते हैं 8-800-181-1830 . अपनी बारी की प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें और यह प्रतीक्षा 30 मिनट से अधिक समय तक चल सकती है। जब वे आपको उत्तर देते हैं, तो आप ध्वनि संकेतों का उपयोग कर सकते हैं और ऋण की राशि का स्वयं पता लगा सकते हैं। आप किसी लाइव विशेषज्ञ के पास जा सकते हैं और सीधे उससे जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

2) अपने रोस्टेलकॉम व्यक्तिगत खाते का उपयोग करें

यदि आपके लिए इंटरनेट अभी तक बंद नहीं किया गया है, तो आप अपने व्यक्तिगत खाते पर जा सकते हैं और वहां सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपके पास लॉगिन और पासवर्ड नहीं है, तो आपको वहां पंजीकरण करना होगा और इस डेटा को सुरक्षित स्थान पर सहेजना होगा। यह एक शक्तिशाली उपकरण है जिसकी आपको एक से अधिक बार आवश्यकता होगी। वहां आप सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, बदल सकते हैं टैरिफ योजना, अपने खाते की स्थिति के बारे में निःशुल्क न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करें ईमेलया एसएमएस संदेशों के रूप में.

3) रोस्टेलकॉम कार्यालय का दौरा

अधिक के प्रेमियों के लिए पारंपरिक विकल्पहम आपके निकटतम कंपनी कार्यालय में जाने की पेशकश कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि वहां आपको उस व्यक्ति के पासपोर्ट की आवश्यकता होगी जिसके लिए अनुबंध संपन्न हुआ था।

4) रूसी डाकघर का दौरा करना

यदि आप नियमित रूप से डाकघर जाते हैं, तो आप वहां कर्ज की मात्रा का पता लगा सकते हैं। आप वहां अपने घरेलू फोन के लिए भी भुगतान कर सकते हैं, लेकिन इंटरनेट के लिए नहीं। बस अपना फ़ोन नंबर दें और आवश्यक धनराशि जमा करें, और डाक कर्मचारी आपके लिए बाकी काम करेगा।

5) सर्बैंक एटीएम

यह आपको ऋण की राशि का पता लगाने और सर्बैंक एटीएम का उपयोग करके रोस्टेलकॉम सेवाओं के लिए भुगतान करने के अवसर की याद दिलाने के लिए बना हुआ है। बस वह फ़ंक्शन ढूंढें जो स्क्रीन पर आपके खाते की स्थिति दिखाता है और उसका उपयोग करें। यह "सेवा पुनःपूर्ति" अनुभाग में स्थित है। अपना फ़ोन नंबर या अनुबंध संख्या दर्ज करें, अपने खाते की स्थिति देखें और यदि आवश्यक हो तो इसे टॉप अप करें।

अक्सर, उपयोगकर्ता समय पर बिल का भुगतान करना भूल जाते हैं, हालांकि कंपनी भुगतान की अनुमति देती है धनअग्रिम रूप से। नतीजतन, इंटरनेट और अन्य सेवाएं अस्थायी रूप से बंद हो जाती हैं, और व्यक्ति सोच रहा है कि अपने व्यक्तिगत खाते में पूरी भुगतान राशि जमा करने के लिए रोस्टेलकॉम को अपने ऋण का पता कैसे लगाया जाए।

1. फ़ोन रोस्टेलकॉम द्वारा
2. के माध्यम से व्यक्तिगत क्षेत्र
3. सर्विस सेंटर
4. पोस्ट ऑफ़िस
5. कंपनी का आधिकारिक सेवा केंद्र

हम फोन के जरिए कर्ज का पता लगाते हैं

अगर आप पर कर्ज है और इंटरनेट काम करना बंद कर देता है या टेलीफोन संचार, आप टोल-फ़्री नंबर पर कॉल करके पता लगा सकते हैं कि आपको अपने खाते में कितनी धनराशि जमा करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, 88001000800 पर कॉल करें - एकल टोल-फ्री नंबर.

एक वर्चुअल वॉयस असिस्टेंट है जो आपको बताएगा कि सूचना प्राप्त करने के लिए टोन मोड में कौन सी कुंजी दबानी है। यदि आप ऑपरेटर से संपर्क करना चाहते हैं, तो उपयुक्त कुंजी दबाएँ। इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि ऑपरेटर आपकी व्यक्तिगत पहचान जानकारी, साथ ही आपका अनुबंध या टेलीफोन नंबर, आवासीय पता और शहर भी मांग सकते हैं।

हम आपको रोस्टेलकॉम की आधिकारिक वेबसाइट पर चयनित क्षेत्र की संपर्क जानकारी देखने की भी सलाह देते हैं। ऊपरी बाएँ कोने में, अपना क्षेत्र या शहर चुनें, यदि वह सूची में है, जिसके बाद पृष्ठ अद्यतन डेटा के साथ पुनः लोड होगा। यह कैसा दिखता है इसके उदाहरण के रूप में, मैंने इनमें से एक क्षेत्र को चुना:

अपने व्यक्तिगत खाते lk.rt.ru के माध्यम से अपना कर्ज कैसे पता करें

यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो आप सेवाओं को प्रबंधित करने, हर महीने खर्चों के बारे में जानकारी प्राप्त करने, अपने खाते में तुरंत टॉप-अप करने और नए टैरिफ के बारे में जानने के लिए अपना व्यक्तिगत खाता बना सकते हैं। आंकड़े बताते हैं कि अधिकांश उपयोगकर्ता अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से रोस्टेलकॉम सेवाओं का प्रबंधन करते हैं।

यदि आपने इसे अभी तक पंजीकृत नहीं किया है, तो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और "व्यक्तिगत खाता" टैब चुनें, जैसा कि स्क्रीनशॉट में है:

अपने खाते को समय पर टॉप-अप करना न भूलें, इसके लिए हम आपके ईमेल पते पर स्वचालित रूप से सूचनाएं भेजने के विकल्प को सक्रिय करने की सलाह देते हैं। यह पत्र आपको प्रदान करेगा पूरी जानकारीशेष राशि, व्यय के बारे में, संभावित तरीकेपुनःपूर्ति. महीने में एक बार नोटिफिकेशन आता है. यह उन भुगतानों का एक विकल्प है जो पहले सभी ग्राहकों को उनके आवासीय या पंजीकरण पते पर भेजे जाते थे।

रोस्टेलकॉम सेवा केंद्र का उपयोग करना

आप कंपनी के किसी भी कार्यालय में अपने खाते की स्थिति का पता लगा सकते हैं, क्योंकि वर्तमान में लगभग हर शहर में कई हैं सेवा केंद्र. अपने साथ एक दस्तावेज़ ले जाना सुनिश्चित करें जो आपकी पहचान और अनुबंध संख्या की पुष्टि करता हो। वहां आप किसी भी सेवा के लिए भुगतान कर सकते हैं और किसी भी मुद्दे पर सलाह ले सकते हैं।

सर्बैंक के माध्यम से रोस्टेलकॉम में ऋण का पता लगाने के लिए, आप आधिकारिक वेबसाइट और एंड्रॉइड या आईओएस के लिए एप्लिकेशन दोनों के माध्यम से एटीएम या ऑनलाइन संस्करण का उपयोग कर सकते हैं। यहां आप किसी भी कार्ड से अपने खाते में तुरंत टॉप-अप कर सकते हैं। पर इस पलभुगतान बिना किसी अतिरिक्त कमीशन के किया जाता है।

रूसी पोस्ट का उपयोग करना

रूसी पोस्ट पर भुगतान करने के लिए, आपको केवल अनुबंध संख्या जानने की आवश्यकता है, और आपको कोई अतिरिक्त डेटा प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, उदाहरण के लिए, पासपोर्ट या कोई अन्य दस्तावेज़। पहले, सिस्टम केवल टेलीफोन के लिए भुगतान स्वीकार करता था, लेकिन अब इंटरनेट के लिए भुगतान भी संभव है। यह विकल्प सभी शाखाओं में उपलब्ध है, इसलिए अपने घर के सबसे नजदीक वाली शाखा को चुनें और अपने बिलों का भुगतान करें।

अक्सर, उपयोगकर्ताओं के पास भुगतान से संबंधित अतिरिक्त प्रश्न होते हैं मोबाइल सेवाएँ, व्यक्तिगत खाते, इंटरनेट। नीचे हम विशेष रूप से आपके लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर देंगे।

ध्यान! डाकघरों के माध्यम से, भुगतान 12 से 72 घंटों के भीतर संसाधित किया जा सकता है!

अपने व्यक्तिगत खाते पर ऋण का पता लगाएं

प्रत्येक सेवा के लिए, रोस्टेलकॉम का एक व्यक्तिगत खाता होता है - आपका अद्वितीय नंबर, जिसकी कभी-कभी भुगतान और भुगतान करने के लिए आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, बैंक कार्ड के माध्यम से। ऋण का पता लगाने के लिए, आप अपने व्यक्तिगत खाते में जा सकते हैं, अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं और "मेरी सेवाएँ" टैब पर जा सकते हैं। सिस्टम स्वचालित रूप से आपके सभी खातों के साथ-साथ उनमें से प्रत्येक को भी प्रदर्शित करेगा।

ध्यान! यदि आपको याद नहीं है, तो आप अपने क्षेत्र के ग्राहक सहायता टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं या अपने शहर के किसी भी कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। व्यक्तिगत खाता, एक नियम के रूप में, सेवाओं के उपयोग की पूरी अवधि के दौरान ग्राहक के लिए नहीं बदलता है।

फोन के लिए कर्ज देख रहे हैं

लोगों का एक निश्चित हिस्सा (ज्यादातर बुजुर्ग) केवल संचार सेवाओं का उपयोग करते हैं या केबल टेलीविज़नतदनुसार, उनके पास अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से फ़ोन ऋण का पता लगाने का कोई तरीका नहीं है। ऐसे में क्या करें? ऐसे तरीके हैं:

• यदि आपके पास लैंडलाइन होम रेडियोटेलीफोन है, तो आप *105# डायल करके और कॉल कुंजी द्वारा कंपनी को अनुरोध भेज सकते हैं।
• अगर फोन नियमित है तो टोल-फ्री नंबर 88001000800 पर कॉल करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कोई निःशुल्क ऑपरेटर उत्तर न दे और आपके कॉल का कारण स्पष्ट न कर दे। आपसे निश्चित रूप से आपका पासपोर्ट विवरण, आवासीय पता और अनुबंध संख्या मांगी जाएगी, इसलिए ऐसी जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार रहें।

हम इंटरनेट के लिए ऋण को देखते हैं

अन्य सभी मामलों की तरह, इंटरनेट प्रावधान के लिए ऋण का पता आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से, कंपनी के किसी भी कार्यालय में या सहायता सेवा पर कॉल करके लगाया जा सकता है। लेख में, हमने बार-बार सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक ही टोल-फ्री नंबर का संकेत दिया है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आप रोस्टेलकॉम में किसी भी खाते पर कर्ज के बारे में पता लगा सकते हैं विभिन्न तरीके, आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के साथ-साथ उपयोगकर्ता की क्षमताओं (इंटरनेट एक्सेस, रेडियोटेलीफोन, आदि) पर निर्भर करता है।

1. जैसा कि पहले सामग्री में बताया गया है, आप अपने व्यक्तिगत खाते में ईमेल द्वारा स्वचालित रूप से रिपोर्ट भेजने की सेवा को सक्रिय कर सकते हैं। इस विकल्प के लिए धन्यवाद, आपको हमेशा पता रहेगा कि आपको कितने पैसे का भुगतान करना है और कब करना है।
2. Sberbank में, आप अपने व्यक्तिगत खाते की स्वचालित पुनःपूर्ति के विकल्प को सक्रिय कर सकते हैं। सिस्टम वास्तविक समय में आपके शेष की पूर्ति कर देगा। मोबाइल फ़ोन के लिए भी ऐसी ही सेवाएँ उपलब्ध हैं.
3. हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमेशा अपने खाते में पैसा आरक्षित रखें ताकि नुकसान से बचा जा सके। यदि ऐसा होता है, तो कनेक्टेड Sberbank विकल्प स्वचालित रूप से शेष राशि को ऊपर कर देगा।
4. यदि आपके पास इंटरनेट तक पहुंच है, तो अपने आप को रोस्टेलकॉम वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाते से जोड़ना सुनिश्चित करें ताकि आप किसी भी समय टैरिफ और सेवाओं के साथ आंकड़े, समाचार फ़ीड देख सकें।

रोस्टेलकॉम रूस में सबसे बड़ा दूरसंचार ऑपरेटर है। इसके द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में नियमित लैंडलाइन टेलीफोनी और इंटरनेट एक्सेस के अलावा भी शामिल है इंटरैक्टिव टेलीविजन, वीडियो निगरानी, ​​एसआईपी टेलीफोनी, साथ ही फॉर्म में सेलुलर संचार सहायक कंपनीटेली 2. इसलिए, ग्राहकों की संख्या के मामले में कंपनी रूस में पहले स्थान पर है। समय-समय पर, ग्राहकों के मन में एक प्रश्न हो सकता है - व्यक्तिगत खाते या रोस्टेलकॉम फोन नंबर पर कर्ज का पता कैसे लगाएं।
ऐसा करना कठिन नहीं है. इसे करने बहुत सारे तरीके हैं। उनमें से किसी एक का उपयोग करने से पहले एकमात्र सलाह यह है कि पहले अपना व्यक्तिगत खाता नंबर ढूंढें, अन्यथा आपका डेटा ढूंढना बहुत मुश्किल होगा।

1. ग्राहक विभाग का दौरा
यह क्लासिक तरीका, जिसका उपयोग हमारे माता-पिता और दादा-दादी करते थे (और वे अब भी अधिकतर इसका उपयोग करते हैं)।

ग्राहक टेलीकॉम ऑपरेटर की स्थानीय शाखा में जाता है, शेष राशि और भुगतान की जाने वाली राशि का पता लगाता है। रोस्टेलकॉम का कर्ज भी वहीं चुकाया जाता है। यह लंबा, आवश्यक और थकाऊ है, यह देखते हुए कि ग्राहक के हॉल में अक्सर केवल एक ही खिड़की खुली होती है और उसमें प्रवेश करने के लिए लंबी कतार होती है।

2. सूचना सेवा को कॉल करें
किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर के पास 24 घंटे की सूचना सहायता सेवा है और आरटीके कोई अपवाद नहीं है। उसका फ़ोन नंबर आधिकारिक वेबसाइट rt.ru पर पाया जा सकता है

इस लेख को लिखने के समय, रोस्टेलकॉम सूचना समर्थन नंबर है:

8-800-181-1830

उत्तर देने वाली मशीन का संदेश सुनने के बाद, सिस्टम आपको ऑपरेटर के पास ले जाएगा और आप व्यक्तिगत खाते या फोन नंबर से अपने कर्ज का पता लगा सकेंगे।

3. व्यक्तिगत खाता रोस्टेलकॉम
अपने ग्राहकों के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने के प्रयास में, रोस्टेलकॉम ने उनके लिए एक विशेष व्यक्तिगत खाता बनाया है, जो lk.rt.ru पर उपलब्ध है। इसकी सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए आपको सबसे पहले रजिस्ट्रेशन कराना होगा. ऐसा करने के लिए, आपको एक ईमेल पता प्रदान करना होगा और एक पासवर्ड बनाना होगा। प्राधिकरण के बाद, आपको अपने व्यक्तिगत इंटरनेट खाते, डिजिटल टीवी खाते या लैंडलाइन फोन नंबर को अपने खाते से लिंक करना होगा।

इसके बाद, व्यक्तिगत खाता वर्तमान शेष राशि, साथ ही रोस्टेलकॉम पर ऋण, यदि कोई हो, दिखाएगा। यह बहुत सुविधाजनक है कि आप इसका उपयोग करके तुरंत भुगतान कर सकते हैं बैंक कार्ड, इलेक्ट्रॉनिक पैसा या मोबाइल फोन खाता।

4. ऑनलाइन सेवाओंक्लाइंट-बैंक
अब कई बड़े बैंकों के पास ग्राहक के लिए एक विशेष व्यक्तिगत खाता होता है, जिसकी मदद से वह इंटरनेट, टेलीफोन और टेलीविजन सहित विभिन्न सेवाओं के लिए भुगतान कर सकता है। शायद सबसे ज्यादा ज्वलंत उदाहरण— . उनके उदाहरण का उपयोग करते हुए, मैं स्पष्ट रूप से दिखाऊंगा कि इंटरनेट के लिए रोस्टेलकॉम से ऋण का पता कैसे लगाया जाए और उसका भुगतान कैसे किया जाए।
Sberbank ऑनलाइन सेवा पर जाएँ और "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग खोलें:

हम "इंटरनेट और टीवी" अनुभाग में रुचि रखते हैं। यदि आपको आरटीके टेलीविजन के लिए भुगतान करने की आवश्यकता है या लैंडलाइन फोन- वांछित मेनू आइटम का चयन करें।
फिर हम स्पष्ट करते हैं कि आप किस विशिष्ट सेवा के लिए ऋण चाहते हैं:

एक दूरसंचार ऑपरेटर चुनना - रोस्टेलकॉम:

अगला कदम उचित क्षेत्रों में आपके क्षेत्र की संख्या और संचार सेवाओं के लिए आपके व्यक्तिगत खाते को इंगित करना होगा।

कुछ शाखाओं में आप इंटरनेट लॉगिन द्वारा खोज सकते हैं, लेकिन, दुर्भाग्य से, हर जगह नहीं।
"जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
इसके बाद, खुलने वाली विंडो में, "भुगतान विवरण" फ़ील्ड ढूंढें:

जैसा कि आप देख सकते हैं, आपके द्वारा निर्दिष्ट व्यक्तिगत खाते पर प्रदान की गई सेवा के लिए वर्तमान रोस्टेलकॉम शेष राशि यहां प्रदर्शित है।
यहां से आप बैंक कार्ड खाते का उपयोग करके कर्ज का भुगतान कर सकते हैं। यह बहुत सुविधाजनक है, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पैसा बहुत जल्दी आता है।

5. सर्बैंक एटीएम
Sberbank के भुगतान टर्मिनलों और एटीएम का उपयोग आपके व्यक्तिगत खाता नंबर द्वारा रोस्टेलकॉम पर आपके ऋण का पता लगाने और बैंक कार्ड (यहां तक ​​कि किसी अन्य बैंक से भी) या नकद (यदि यह भुगतान टर्मिनल है) का उपयोग करके ऋण का भुगतान करने के लिए किया जा सकता है।

6. रूसी डाक शाखाएँ
एक और तरीका जो वृद्ध लोगों और पेंशनभोगियों को पसंद है वह है डाकघर।

अगर आप नहीं जानते तो मैं आपको याद दिला दूं कि इनमें से किसी में भी आप भुगतान कर सकते हैं सांप्रदायिक भुगतान, जुर्माना, लैंडलाइन टेलीफोन, टेलीविजन और इंटरनेट। वहां, ऑपरेटर आपको रोस्टेलकॉम पर आपका कर्ज बताएंगे। मुख्य नुकसान यह है कि आपको निकटतम शाखा में जाने या जाने की आवश्यकता है, और इसके अलावा, वहां आमतौर पर कतारें होती हैं।

इससे पहले कि आप रोस्टेलकॉम सेवाओं के लिए भुगतान की जाने वाली राशि का पता लगाएं, आपको उचित तरीका चुनना चाहिए। कई उपयोगकर्ता घर छोड़े बिना इंटरनेट पर ऐसे ऑपरेशन करना पसंद करते हैं। और जो लोग ज्यादा इस्तेमाल करना पसंद करते हैं मानक तरीकेभुगतान, प्रदाता से व्यक्तिगत रूप से संपर्क कर सकते हैं।

होम फ़ोन के लिए भुगतान की जाने वाली राशि का पता कैसे लगाएं

• यदि किसी व्यक्ति ने पहले इस सेवा को सक्रिय किया है तो प्रासंगिक सूचनाएं उसके ईमेल पर भेजी जा सकती हैं। आपको अपने होम फोन की राशि स्पष्ट करने के लिए बस अपने आने वाले ईमेल की जांच करनी होगी।
• व्यक्तिगत खाते का मालिक निकटतम रोस्टेलकॉम शाखा में जाकर आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकता है। इसके लिए व्यक्तिगत दस्तावेज़ और समय की आवश्यकता होगी। लेकिन आप फोन का कर्ज तुरंत चुका सकते हैं।
• डाकघर का दौरा. आपको प्रदाता के साथ अनुबंध संख्या की आवश्यकता होगी।
• सर्बैंक एटीएम। यह विधि उन व्यक्तियों के लिए उपयुक्त है जिनके पास उपयुक्त कार्ड हैं।

उपयोगकर्ता यह भी पता लगा सकते हैं कि क्या भुगतान करना होगा मोबाइल संचाररोस्टेलकॉम। ऐसा करने के लिए उन्हें कहीं जाने की जरूरत नहीं है, बस छोटा नंबर *105# डायल करना होगा। सभी जरूरी जानकारी फोन स्क्रीन पर आ जाएगी. मालिक अपने लिए सुविधाजनक किसी भी तरीके से मोबाइल फोन बिल का भुगतान कर सकता है। उदाहरण के लिए, बैंक कार्ड या इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट से ऑनलाइन।

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इंटरनेट के लिए भुगतान की जाने वाली राशि का पता कैसे लगाएं

अपने व्यक्तिगत खाते पर रोस्टेलकॉम इंटरनेट के लिए भुगतान जानने के लिए, आप उपरोक्त किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं। अक्सर, प्रदाता के ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जांच इस प्रकार करेंगे:

1. कंपनी की वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते के माध्यम से। भले ही ग्राहक का बैलेंस नकारात्मक हो, फिर भी साइट उपलब्ध रहेगी। और यदि आप जुड़ते हैं अतिरिक्त सेवा, वह आवश्यक जानकारीईमेल द्वारा भेजा जाएगा.
2. ऑपरेटर को कॉल करें. यह सेवा आमतौर पर ग्राहकों को निःशुल्क प्रदान की जाती है। इंटरनेट ऋण के अलावा, एक व्यक्ति अन्य आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकता है।

यदि किसी कारण से कंपनी का ग्राहक यह पता नहीं लगा पाता है कि इंटरनेट का उपयोग करने के लिए उस पर कितना कर्ज हुआ है, तो वह अन्य तरीके चुन सकता है। उदाहरण के लिए, आपके व्यक्तिगत खाते, या यों कहें कि उसके शेष के बारे में जानकारी, रोस्टेलकॉम शाखा, डाकघर आदि में पाई जा सकती है।

सेवाओं के लिए भुगतान

अपने घरेलू टेलीफोन या इंटरनेट के लिए भुगतान की जाने वाली राशि का पता लगाने के बाद, आपको भुगतान प्रक्रिया के लिए आगे बढ़ना होगा। ऐसा करने के लिए, व्यक्ति को निम्नलिखित विधियों का उपयोग करना चाहिए:

1. कंपनी की शाखा में पैसा जमा करें, जिससे कर्ज जल्दी चुकाया जा सके।
2. आप किसी भी बैंक टर्मिनल के माध्यम से प्रदाता की सेवाओं के लिए भुगतान कर सकते हैं। यदि आपको धनराशि जमा करने में कोई समस्या आती है, तो आपको बैंक कर्मचारी से मदद मांगनी चाहिए।
3. इंटरनेट पर।

अंतिम विधि में Sberbank Online (बैंक ग्राहकों के लिए) या भुगतान प्रणाली का उपयोग करके धनराशि स्थानांतरित करना शामिल है। ये हैं, उदाहरण के लिए, WebMoney, Qiwi, Yandex.Money, आदि। इलेक्ट्रॉनिक धन के साथ ऋण बंद करने के निर्देशों में वेबसाइट पर लॉग इन करना, आवश्यक अनुभाग की खोज करना और एक प्रदाता का चयन करना शामिल है।

यदि किसी व्यक्ति को Sberbank एटीएम के माध्यम से अपने खाते की शेष राशि के बारे में जानकारी मिलती है, तो वह तुरंत भुगतान कर सकता है। ऐसा करने के लिए, कंपनी उपयोगकर्ता को चाहिए:

1. डिवाइस में अपना बैंक कार्ड डालें और अपना पिन कोड दर्ज करें।
2. मेनू पर जाएँ और उपयुक्त अनुभाग चुनें।
3. फिर आपको एक प्रदाता का चयन करना होगा, अपना व्यक्तिगत खाता नंबर और राशि इंगित करनी होगी।
4. कार्ड से धनराशि निकालने की पुष्टि करें।
5. धन हस्तांतरण रसीद सहेजें.

सहायता: Sberbank ग्राहक स्वचालित भुगतान सक्रिय कर सकते हैं, जिसकी सहायता से प्रक्रिया स्वचालित रूप से पूरी हो जाएगी।

कई ग्राहक सेवाओं के लिए सीधे रोस्टेलकॉम वेबसाइट पर भुगतान करना पसंद करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको केवल किसी रूसी बैंक के कार्ड की आवश्यकता है। धनराशि इस प्रकार हस्तांतरित की जाती है:

1. उपयोगकर्ता को साइट पर लॉग इन करना होगा और "भुगतान" अनुभाग पर जाना होगा।
2. इसके बाद स्क्रीन पर भरने के लिए एक फॉर्म दिखाई देगा। व्यक्तिगत जानकारी (ग्राहक संख्या, अंतिम नाम) और बैंक कार्ड विवरण आवश्यक हैं।
3. इसके बाद, आपको “Pay” बटन पर क्लिक करना होगा।
4. इस प्रक्रिया को पूरा करने के बाद पुष्टि के लिए व्यक्ति के मोबाइल फोन पर एक बार कोड भेजना होगा। इसे उपयुक्त विंडो में दर्ज किया जाना चाहिए। आपके खाते में तुरंत पैसा जमा हो जाता है।