heim · Haushaltsgeräte · Beratung ist ein Millionengeschäft. So eröffnen Sie ein Beratungsunternehmen. Beratungsunternehmen – was ist das und was macht es?

Beratung ist ein Millionengeschäft. So eröffnen Sie ein Beratungsunternehmen. Beratungsunternehmen – was ist das und was macht es?

Die Geschäftsentwicklung wird von mehreren Faktoren beeinflusst und manchmal ist die Strategie für ihren Betrieb nicht klar.

Wenn es für die Unternehmensleitung schwierig ist, einige Schritte zu kalkulieren, ist es sinnvoll, die Aktivitäten des Unternehmens mit Hilfe einer kompetenten Person von außen zu betrachten. Dabei handelt es sich häufig um ein Beratungsunternehmen, das eine bestimmte Art von Dienstleistung zur Optimierung der Aktivitäten verschiedener Unternehmensstrukturen erbringt.

Beratung Bis zu einem gewissen Grad gibt es für andere Unternehmen eine Rettung moderne Welt wirtschaftliche und technologische Risiken und Krisenprozesse in der Unternehmensentwicklung. Es macht keinen Sinn, dass Unternehmen Geld für den Aufbau eines eigenen Beratungsangebots ausgeben; bei Bedarf reicht es aus, externe Fachkräfte hinzuzuziehen. Beratungsleistungen sind heutzutage unglaublich beliebt, da jedes Unternehmen im harten Wettbewerb gewinnen möchte.

Konzept und Merkmale der Beratung

Unter Beratung versteht man unternehmerische Tätigkeiten zur Erbringung von Beratungsleistungen verschiedene Unternehmen. Das Konzept selbst ist entlehnt von auf Englisch und bedeutet „Beratung“. Die Frage nach dem Tätigkeitsbereich eines Beratungsunternehmens lässt sich nicht eindeutig beantworten. Nach allgemeiner Meinung Beratungsbereiche so viele, wie es in einem großen produzierenden Unternehmen Haupt- und Nebenfunktionen bzw. Abteilungen gibt (Geschäftsführung, Rechtsdienst, Finanzen, Vertrieb, Technik, IT-Service, Strategie etc.).

Hauptziel Aktivitäten eines Beratungsunternehmens - Optimierung, Steigerung der Effizienz des Geschäfts seiner Kunden.

Traditionell Arten von Dienstleistungen Beratungsunternehmen in allen Bereichen Produktionssektor Unternehmen sind:

  1. Analyse,
  2. Diagnostik,
  3. Prüfung,
  4. Prognose,
  5. Begründung der Entwicklungsperspektiven,
  6. Schulungen usw.

Die Hilfe kann sowohl aus kompetenter Beratung als auch praktischer Unterstützung bei der Arbeit des Kunden bestehen.

Alle Werkzeuge, Methoden und Technologien Beratung muss nachgewiesen und wissenschaftlich fundiert sein. Von Beratern wird erwartet, dass sie ihre Leistungen mit größtmöglicher Objektivität erbringen. Es ist inakzeptabel, bestehende Verbindungen und Beziehungen in der Geschäftswelt zur Lösung von Kundenproblemen zu nutzen.

Beratungsspezialist(Berater) muss haben Hochschulbildung und Erfahrung im gewählten Bereich. Er muss über Eigenschaften wie Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität im Denken und Kompromissbereitschaft verfügen und über Kenntnisse in rechtlichen und organisatorischen Fragen, Marketing, EDV-Kenntnisse, Buchhaltung, Wertpapiere.

Wann werden die Leistungen dieser Unternehmen benötigt?

Berufungsgründe an Beratungsunternehmen können folgende sein:

  • Der Bedarf des Unternehmens an Wissen, Erfahrung und frischen Ideen;
  • Überwindung einer kritischen Situation in einem oder mehreren Bereichen der Unternehmenstätigkeit;
  • Fehlende Einigkeit unter den Führungskräften des Unternehmens zu einem wichtigen Thema;
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Geschäftsprojekten.

Gleichzeitig Spezialisten im Bereich Consulting sind nicht verantwortlich hinter Endergebnis Aktivitäten ihrer Kunden, da sie sich nicht in die internen Angelegenheiten von Organisationen einmischen können. Mit Hilfe von Beratern nähert sich das Unternehmen selbst an integrierte Systemvision interner Stand der Dinge, bestehende Probleme in der Produktion, sowie Möglichkeiten ihre Lösungen, weitere strategische Planung.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Unternehmen sich nicht unbedingt an Berater wenden, wenn sie sich bereits in einer kritischen Situation befinden. Im Gegenteil, viele große, namhafte Unternehmen wollen ihren wirtschaftlichen Erfolg festigen und stärken, sich um die Ausweitung ihrer Aktivitäten kümmern und den richtigen ungehinderten Weg für die weitere Entwicklung finden.

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Arten von Beratungsleistungen

Trotz der Vielseitigkeit des Beratungsgeschäfts kann es unterschieden werden viele nachhaltige Arten von Dienstleistungen abhängig von den Tätigkeitsbereichen in der Struktur eines Unternehmens.

Achten wir auf einige davon:

  1. Prüfung;
  2. Legal;
  3. Investition;
  4. Finanziell;
  5. Manager;
  6. Beratung für Kleinunternehmen;
  7. IT-Beratung usw.

Im Gange Wirtschaftsprüfungsberatung Sammlung, Empfang und umfassende Bewertung aller Systeme des antragstellenden Unternehmens werden durchgeführt, die reale Situation in der dieser Moment Zeit. Darüber hinaus erfolgt die Erstellung korrekter und verlässlicher Abschlüsse des Unternehmens sowie die Einhaltung bestehender gesetzlicher Standards.

Spezialisten auf dem Gebiet Rechtsberatung bieten Unterstützung in allen notwendigen Rechtsfragen (Zivil-, Verwaltungs-, Wohnungs-, Grundstücks-, Familienangelegenheiten usw.). Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung und dem Abschluss von Verträgen, der Führung von Rechtsstreitigkeiten sowie in Lizenzfragen. Bei der Kontaktaufnahme mit Beratern ist absolute Vertraulichkeit gewährleistet.

Anlageberatung beinhaltet eine Analyse der Fundraising- und Leasingstrategien im Unternehmen. Im ersten Fall wird ein Investor für ein konkretes Geschäftsprojekt gesucht. Hier ist es wichtig, die Investitionsmöglichkeiten eines Unternehmens einzuschätzen und dabei die Basis potenzieller Investoren zu berücksichtigen, die in einem seriösen Beratungsunternehmen verfügbar ist. Unter Leasing versteht man den Erwerb oder die Übertragung von Eigentum an Privatpersonen oder Unternehmen mit dem Recht, es weiter zu erwerben.

Zum Tätigkeitsbereich Finanzberatung Dazu kann die Suche nach der effektivsten Finanzstrategie für ein Beratungsunternehmen gehören. Dies berücksichtigt alle mögliche Aktionen Um das Finanzsystem des Unternehmens zu optimieren, wird nach profitablen Finanzierungsquellen und Möglichkeiten zur Produktivitätssteigerung gesucht.

Unternehmensberatung, die unterteilt ist in Marketing, Strategie und Personal ist bestrebt, das effektivste Managementsystem für das Unternehmen anzubieten. Es wird das Arbeitsmodell eines bestimmten Unternehmens analysiert, eine umfassende Einschätzung der Lage des Unternehmens und seiner Hauptziele abgegeben, eine Managementstrategie und ein Anti-Krisen-Programm bei Problemen im Managementbereich entwickelt.

Beratung für Kleinunternehmen– eine junge und vielversprechende Richtung im Beratungsdienstleistungsmarkt. Ein kleines Start-up-Unternehmen benötigt Beratung durch kompetente Spezialisten zu Geschäftsentwicklung, Kredit- und Investitionspolitik, Kostenoptimierung und Gewinnsteigerung.

IT Beratung– ein relativ neuer, aber gefragter Beratungsbereich. Das Themenspektrum umfasst: Unterstützung bei der Organisation eines IT-Dienstes in einem Unternehmen, Festlegung einer Automatisierungsstrategie, Erstellung eines Unternehmensinformationssystems und dessen weitere Verwaltung.

Kriterien für die Auswahl eines Beratungsunternehmens

Denn die Leistungen von Beratungsunternehmen sind für die Geschäftsentwicklung ihrer Kunden von erheblicher Bedeutung und unterscheiden sich zudem Hohe Kosten, ist es wichtig, die Wahl eines auf Beratungsdienstleistungen spezialisierten Unternehmens richtig anzugehen. In diesem Fall ist es besser Vorzug geben ausgewiesene Spezialisten, die über fundierte Erfahrung auf dem Dienstleistungsmarkt verfügen und auch für ernsthafte positive Ergebnisse bei der Geschäftstätigkeit ihrer Kunden gesorgt haben.

Es sollte klar sein, dass vertrauenswürdige Berater ihren Kunden nicht nur alles bieten müssen notwendige Dienstleistungen informativer Natur, sondern auch um sicherzustellen, dass das Unternehmen erreicht positives Ergebnis in einer konkreten geschäftlichen Angelegenheit.

Existieren bestimmte Kriterien So können Sie die Wahl eines Beratungsunternehmens optimal angehen:

  • Dauer der Unternehmenstätigkeit;
  • Qualifikation der Fachkräfte, Berufserfahrung;
  • Preis der Beratungsleistungen;

Beratung ist Definition

Beratung ist eine entgeltliche Art der Tätigkeit zur Erbringung von Beratungsleistungen durch einen Berater für einen Kunden. Ein unabhängiger, professionell ausgebildeter Berater steht dem Kunden zur Seite, um sein Geschäft zu optimieren. Analysiert das Problem der Situation, zieht dann Schlussfolgerungen aus der Analyse, legt Auswahlkriterien fest und erstellt einen Plan zur Zielerreichung.

Hierbei handelt es sich um eine Art von Beratungsdiensten, die eine Organisation Kunden anbietet, die an der Optimierung ihres Geschäfts interessiert sind. Wort " Beratung„kommt aus dem Englischen und bedeutet Beratung.

Beratung ist eine Art intellektueller Tätigkeit, deren Hauptaufgabe darin besteht, die Aussichten für die Entwicklung und Nutzung wissenschaftlicher, technischer, organisatorischer und wirtschaftlicher Innovationen unter Berücksichtigung des Fachgebiets und der Probleme des Auftraggebers zu analysieren, zu konkretisieren.

Beratung ist unternehmerische Tätigkeit, durchgeführt von professionellen Beratern und darauf ausgerichtet, den Bedürfnissen der Wirtschaft und des Managements in Beratungen und anderen Formen gerecht zu werden Professionelle Dienste.

Beratung ist

Beratungsleistungen werden von Fachleuten und spezialisierter Beratung (Consulting) erbracht. Firmen, die für ihre hohe Professionalität, Objektivität und Unabhängigkeit, außergewöhnliche Einschätzung von Situationen und ungewöhnliche Empfehlungen geschätzt werden.

Beratung Organisationen Bereitstellung von Dienstleistungen: Marktforschung und Prognosen (Produkte, Dienstleistungen, Lizenzen, „ Fachwissen" usw.), Weltrohstoffpreise Märkte; Beurteilung der Handels- und politischen Bedingungen, Export-Import-Transaktionen; zur Entwicklung von Machbarkeitsstudien für Objekte der internationalen Zusammenarbeit und der Gründung von Joint Ventures; bei der Entwicklung einer Exportstrategie, der Durchführung einer Reihe von Marktforschungen und der Entwicklung von Marketingprogrammen; Analyse der Finanzen Wirtschaftstätigkeit Unternehmen unter Berücksichtigung interner und Außenumgebung, sowie Merkmale spezifischer Märkte, Wo Unternehmen Export-Import-Operationen durchführen.

Die Tätigkeit von Spezialunternehmen besteht in der Beratung von Herstellern, Verkäufern und Käufern in einem breiten Spektrum von Fragen der Wirtschaft, Finanzen, Außenwirtschaftliche Beziehungen, Gründung und Registrierung von Unternehmen, Forschung und Prognose des Marktes für Waren und Dienstleistungen, Innovationen. Beratungsunternehmen können auf bestimmte Bereiche der Beratungstätigkeit spezialisiert sein. Die Beratung kann in der Erstellung von Paketen mit Gründungsdokumenten bei der Gründung neuer Organisationen bestehen.

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Hauptziel der Beratung

Hauptziel der Beratung besteht darin, die Qualität der Führung zu verbessern, die Effizienz der gesamten Organisation zu steigern und die individuelle Arbeitseffizienz jedes einzelnen Mitarbeiters zu steigern.

In welchen Fällen wenden sich Kunden an eine Beratungsorganisation, um Hilfe zu erhalten?

Die Dienste externer Berater kommen, so die landläufige Meinung, vor allem und vor allem solchen Unternehmen zugute, die sich in einer kritischen Situation befinden. Die Hilfeleistung in kritischen Situationen ist jedoch keineswegs die Hauptaufgabe der Beratung. In welchen Fällen und wer wendet sich hilfesuchend an ein Beratungsunternehmen?

Erstens in den Fällen, in denen mit einem verlässlichen Status eine Umstrukturierung des Gesamtsystems geplant ist, die entweder mit einer Erweiterung, einer Änderung der Eigentumsform oder einer radikalen Änderung des Tätigkeitsspektrums des Unternehmens und seiner Neuausrichtung verbunden ist zu vielversprechenderen und/oder profitableren Geschäftsfeldern.

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Zweitens, wenn ein Unternehmen, das über einen zuverlässigen Status verfügt, die Dienste eines Beraters (z. B. eines Wirtschaftsprüfers) in Anspruch nimmt, um seine Position auf dem Markt zu behaupten und das erforderliche Image in den Augen potenzieller Partner zu schaffen führt eine Prüfung seiner Aktivitäten durch (z. B. ein Audit) und veröffentlicht anschließend seine Ergebnisse.

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Und drittens schließlich in Fällen, in denen sich das Unternehmen in einer kritischen Situation befindet (oder sogar kurz vor dem Zusammenbruch steht) und aufgrund mangelnder Erfahrung und interner Ressourcen nicht in der Lage ist, aus eigener Kraft aus dieser Situation herauszukommen, um eine angemessene und zeitnahe Lösung zu finden Reaktion auf die aktuelle Situation. Die Leistungen eines Beraters (Beratungsunternehmens) haben in diesem Fall beratenden Charakter.

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Die Hauptaufgabe der Beratung

Die Hauptaufgabe der Beratung besteht darin, bestehende Probleme zu identifizieren und Lösungsansätze zu finden. Beratungsleistungen werden sowohl in Form von Einzelberatungen als auch in Form von Beratungsprojekten erbracht. Es gibt viele Phasen des Beratungsprozesses.

Jedes Beratungsprojekt umfasst die folgenden Hauptphasen:

Diagnostik (Erkennung von Problemen);

Entwicklung von Lösungen;

Umsetzung von Lösungen.

Der primäre Schritt der Vorprojektphase ist die Erkenntnis des Kunden, dass er ein Problem hat, das er mit Hilfe von Beratern lösen möchte. Diese Anerkennung ist das Ergebnis einer wechselseitigen Beziehung Verfahren: Einerseits das Bewusstsein des Kunden für die Existenz eines Problems als solches, andererseits die Entstehung des Wunsches des Managers, die Entwicklung einer Problemlösung den Beratern anzuvertrauen. Typischerweise wählt ein Kunde im Wettbewerb aus mehreren Angeboten dasjenige aus, das qualitativ und preislich am besten zu ihm passt, und schließt dann einen Vertrag mit dem Berater seiner Wahl ab.

Die Nachprojektphase besteht aus der Analyse der im Kundenunternehmen aufgetretenen Veränderungen und der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der möglichen Ausweitung des Projekts im Zusammenhang mit neuen Problemen – die entweder während der Projektdurchführung identifiziert wurden oder als Folge davon entstanden sind Das Unternehmen erreicht durch das Projekt einen neuen Stand. Im Rahmen dieser Phase erfolgt auch die endgültige finanzielle Abrechnung zwischen dem Kunden und dem Berater sowie eine Selbstanalyse der Tätigkeit des Beraters, um die gewonnenen Erfahrungen für die Nutzung in anderen Projekten zu nutzen.

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Die Leistungen eines Beratungsunternehmens können im Wesentlichen folgende Formen annehmen:

1. Analytische Tätigkeiten (Analyse und Bewertung von landwirtschaftlichen und finanzielle Aktivitäten Kundenunternehmen, Analyse von Investitionsprojekten, Untersuchung der Aktivitäten von Wettbewerbern, Absatzmärkte, Verkehr Preise usw.);

2. Prognosen (basierend auf der durchgeführten Analyse und den vom Berater verwendeten Techniken – Erstellung von Prognosen in den oben genannten Bereichen);

3. Beratungen zu einem breiten Spektrum von Fragen, die sowohl die Aktivitäten des Kundenunternehmens als auch den Markt insgesamt betreffen;

4. Prüfung der Aktivitäten des Kundenunternehmens;

5. Teilnahme an den Aktivitäten des Kundenunternehmens (strategische Planung, Lösung einer Reihe von Problemen im Zusammenhang mit der Verwaltungsgesellschaft in verschiedenen Bereichen des Unternehmens sowie deren Entwicklung und Umsetzung). Informationssysteme, Systemintegration usw.).

Arten der Beratung

Es gibt zwei Hauptmerkmale Art Klassifizierungen von Beratungsleistungen:

1) aus Sicht des Beratungsgegenstandes - fachspezifisch Einstufung;

2) aus Sicht der Beratungsmethode - methodisch Einstufung.

Häufiger, weil es für Verbraucher von Beratungsdienstleistungen klarer ist. Danach werden Beratungsleistungen danach qualifiziert, auf welche Bereiche (Elemente) des Managements sie ausgerichtet sind: allgemein, finanziell Management, Produktion Management usw.

Hinsichtlich methodische Klassifizierung Dann ist es fachlich auf die Berater selbst ausgerichtet, da es diese je nach Arbeitsweise qualifiziert. Gemäß dieser Klassifizierung gibt es Experten-, Prozess- und Schulungsberatung.

Es ist auch zu beachten, dass von nationalen und internationalen Beraterverbänden veröffentlichte Klassifikationen häufig fachspezifische und methodische Ansätze kombinieren, wobei der Schwerpunkt eher auf dem ersten liegt. Darüber hinaus nehmen sie weitere professionelle Dienstleistungen in ihr Beratungsangebot auf. Ein Beispiel für einen solchen „synthetischen“ Ansatz ist die obige Klassifizierung des European Directory of Economics and Management Consultants, veröffentlicht unter der Schirmherrschaft von FEACO. Diese Klassifizierung umfasst einerseits (fachspezifisch) Dienstleistungen wie die Bereitstellung von Informationstechnologie, Wirtschaftsingenieurwesen, Managementausbildung (Training), Öffentlichkeitsarbeit usw., die professionelle Dienstleistungen darstellen, und andererseits solche Typen Beratung, wie z. B. Bildungsberatung, d.h. Beratungsmethode.

Arten von Beratungsleistungen laut Verzeichnis

Arten von Beratungsleistungen gemäß der Klassifizierung des European Directory of Management Consultants:

1. Allgemeine Geschäftsführung

1.01 Feststellung der Wirksamkeit des Managementsystems

1,02 Unternehmensbewertung

1.03 Innovationsmanagement

1.04 Ermittlung der Wettbewerbsfähigkeit/Untersuchung der Marktbedingungen

1.11 Projektmanagement

1.12 Qualitätsmanagement

1.13 Reengineering

1.14 Forschung und Entwicklung

1.15 strategische Planung

1.16 Benchmarking

1.17 Suche nach Partnern

1.18 internes Management

1.19 Export- und Importmanagement

1.20 Krisenmanagement

2. Verwaltung

2.01 Dokumentenflussanalyse

2.02 Verlegung oder Verlegung von Abteilungen

2.03 Büromanagement

2.04 Unternehmens- und Managementmethoden

2.05 Risikomanagement

2.06 Sicherheitsgarantien

2.07 Planung von Arbeitsplätzen und deren Ausstattung

3. Finanzmanagement

3.01 Buchhaltungssysteme

3.02 Kapitalkostenschätzung

3,03 Umsatz der Organisation

3,04 Reduzierung der ursprünglichen Kosten

3,06 Gewinnsteigerung

3,07 Anstieg Einkommen

3.08 Besteuerung

3,09 Finanzreserven

4. Personalmanagement

4.01 berufliche Bewegung und Personalabbau

4.02 Unternehmenskultur

4.03 Chancengleichheit

4.04 Rahmensuche

4.05 Personalauswahl

4.06 Gesundheit und Sicherheit

4.07 Prämienprogramme

4.08 interne Kommunikation

4,09 Bewertung funktioniert

4.10 Arbeit Vereinbarung Und Anstellung

4.11 Managementschulung

4.12 Personalplanung

4.13 Motivation

4,14 Renten

4.15 Leistungsanalyse

4.16 psychologische Beurteilung

4,17 Belohnung

4.18 Fortbildung der Mitarbeiter

4.19 Konfliktlösung

4,20 Ausbildung

5.02 Unternehmensimage und Öffentlichkeitsarbeit

5.03 Kundendienst nach dem Verkauf

5.04-Design

5,05 direkt Marktanalyse

5,06 international Marktanalyse

5.07 Marktforschung

5.08 Marktanalysestrategie

5.09 Entwicklung neuer Produkte

5.11 Einzelhandelsverkauf und Händlerbetrieb

5.12 Kontrolle Verkäufe

5.13 Ausbildung Verkäufe

5.14 sozioökonomische Forschung und Prognose

6. Produktion

6.01 Automatisierung

6.02 Nutzung und Wartung der Ausrüstung

6.03 Wirtschaftsingenieurwesen

6.04 Materialrecycling

6.05 Regelung der internen Materialverteilung

6.06 Verpackung

6.07 Unternehmensdiagramm der Arbeit im Unternehmen

6.08 Produktdesign und -verbesserung

6.09 Produktionsmanagement

Die Antworten auf diese Fragen schauen wir uns in einem Video mit dem erfolgreichen Business-Coach Sergei Zmeev „Wie gründet man ein Beratungsimperium?“ an.

Beratung ist

Quellen des Artikels „Beratung“

ru.wikipedia.org – freie Enzyklopädie Wikipedia

treko.ru - Wörterbuch der Website Beratung und Schulung in St. Petersburg

ace-consulting.ru - Website der ACE Consulting Company

pnalog.ru – Website zum Thema Steuerplanung und Steueroptimierung

dic.academic.ru – Finanzwörterbuch auf der Website der Akademika-Wörterbücher

smartcat.ru - Modernes Wirtschaftswörterbuch Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.

cfin.ru – Kontrollbibliothek

management.com.ua - Management

President.org.ua – Informations- und Analyseressource

optimist.kz - Magazin „Optimist“

bolshoyvopros.ru - Seite „Große Frage“

freelance-copyright.com - Beratung


Investoren-Enzyklopädie. 2013 .

Synonyme:

Zu den weltweit größten Beratungsunternehmen zählen heute PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young und KPMG (KPMG). Sie werden auch die „Big Four“ genannt.

In den meisten Fällen werden die Leistungen von Beratungsunternehmen von Managern, Führungskräften und Abteilungsleitern in Anspruch genommen.

In zwei Fällen können Unternehmen auf die Dienste externer Berater zurückgreifen. Erstens, wenn das Unternehmen klein ist und sich in einer aktiven Entwicklungsphase befindet. In diesem Fall hat sie kein eigenes Struktureinheiten in der Lage, das Problem zu lösen.

Zweitens nehmen große Konzerne häufig die Dienste von Beratungsunternehmen in Anspruch. Tatsache ist, dass die Auslagerung eines Beratungsbereichs aus Gründen der Wirtschaftlichkeit erfolgt und eine Reduzierung der Personalkosten ermöglicht.

Typischerweise wenden sich Menschen in schwierigen Krisensituationen an ein Beratungsunternehmen. Zum Beispiel mit einem Umsatzrückgang, einem Verlust von Marktanteilen und einem Rückgang der Wettbewerbsfähigkeit von Produkten. Berater können dabei helfen, ein Unternehmen auf vielversprechendere Entwicklungsnischen auszurichten oder die Marketingstrategie oder -strategie eines Unternehmens zu entwickeln Wettbewerb. Doch die Lösung kritischer Situationen ist nicht die einzige Aufgabe eines Beratungsunternehmens.

Ihre Kunden sind oft Unternehmen, die sich mit Geschäftsentwicklung und der Suche nach neuen Entwicklungsfeldern befassen. Zu diesem Zweck führen Berater Marktforschungen durch, identifizieren die vielversprechendsten Nischen für seine Entwicklung, analysieren die Aktivitäten von Wettbewerbern, nehmen Vorinvestitionsbewertungen von Geschäftsprojekten vor und prognostizieren die Entwicklung von Marktsegmenten. Sie können zur Identifizierung auch eine interne Prüfung der Unternehmensaktivitäten durchführen Problemzonen innerhalb der Organisation.

Externe Berater können interne Probleme des Unternehmens lösen, dem Management einen Plan zur Optimierung von Geschäftsprozessen vorlegen, eine Managementstruktur in der Organisation aufbauen, Mitarbeiter motivieren usw. Sie können sich auch direkt an der Unternehmensführung beteiligen und strategische und taktische Maßnahmen ergreifen Planung.

Das Hauptziel der Personalberatung ist die Steigerung der Effizienz und individuellen Produktivität der Mitarbeiter.

Ein weiterer Tätigkeitsbereich von Beratungsunternehmen ist die Entwicklung und Implementierung von Informationssystemen sowie die Systemintegration.

Eine neue Richtung in der Beratung ist die sogenannte persönliche Beratung. Im Gegensatz zur klassischen psychologischen Beratung geht es hier um die Entwicklung von Strategien persönliche Entwicklung, Bildung eines Beziehungssystems.

Arten von Beratungsunternehmen

Beratungsunternehmen sind äußerst vielfältig. Hinsichtlich ihres Tätigkeitsprofils können sie breit spezialisiert (die das gesamte Spektrum der Beratungsleistungen abdecken) und hochspezialisiert (die nur eine Art von Dienstleistung erbringen – zum Beispiel Unternehmensprüfung oder IT-Beratung) sein.

Basierend auf den Tätigkeitsmethoden werden Experten-, Prozess- und Trainingsberatung unterschieden.

Aufgrund der Lokalisierung wird zwischen nationaler und internationaler Beratung unterschieden.

Anhand des Aufgabenspektrums der Beratungsunternehmen lassen sich Spezialisten in den Bereichen Wirtschafts-, Finanz-, Rechts-, Umwelt-, Technologieberatung etc. unterscheiden.

In den 20 Jahren, in denen dieser Begriff existiert, haben sich Marketingwissenschaftler und Juristen nicht auf die korrekte Definition geeinigt. Denn das Tätigkeitsfeld ist so vielfältig, dass es jeder Experte anders beschreibt. Die allgemeine Definition von Beratung ist, was sie ist: Beratungsdienstleistungen, auch für Unternehmen, die gegen eine finanzielle Vergütung erbracht werden.

Was ist Beratung?

Unter der Vielfalt der Bezeichnungen ist es noch möglich, zu unterscheiden Hauptmerkmal diese Art von Service. Unter Beratung versteht man die Bereitstellung von Hilfeleistungen in Form von kostenpflichtigen Beratungen und Ratschlägen für Unternehmer oder Manager, wenn problematische oder kontroverse Situationen auftreten. Bei Stagnation, Entwicklungsstopp oder auf der Suche nach neuen Ideen für die Weiterentwicklung eines Unternehmens werden die Dienste von Beratungsagenturen in Anspruch genommen.

Die Aufgaben eines Beratungsunternehmens variieren je nach Fachgebiet. Einige von ihnen sind in bestimmten Marktbereichen tätig (Bauwesen, Fertigung, Energie), andere zielen ausschließlich auf die Untersuchung spezifischer Prozesse in der Organisation ab (Buchhaltung, Personalmanagement, Geschäftsoptimierung, Beschaffung). Essen Universalunternehmen zur Lösung kleiner Unternehmensführungsprobleme.

Ziele und Ziele

Der Chef oder die Manager von Unternehmen, die einen solchen Service benötigen, legen bestimmte Ziele fest. Davon hängt der Tätigkeitsumfang ab. Beispielsweise zielt eine Prüfung eines Unternehmens auf den Abschluss ab die Finanzanalyse Aktivitäten des Unternehmens, wirtschaftliche Lage. Unabhängig vom Tätigkeitsbereich wenden Sie sich an das Beratungszentrum mit folgenden Zielen:

  • einen Ausweg aus einer schwierigen Situation während der finanziellen Instabilität finden;
  • einen Weg finden, die Kosten zu senken;
  • Methoden zur Bewertung und Steigerung der Effizienz kommerzieller Prozesse erwerben;
  • Diversifizieren Sie Ihren Geschäftsansatz;
  • eine Entwicklungsstrategie entwickeln und den Gewinn steigern;
  • eine externe Prüfung durchführen;
  • interne Streitigkeiten lösen;
  • Erstellen Sie ein Budget für neue Kampagnen.
  • einen Geschäftsplan erstellen;
  • einen Weg finden, den Konkurs oder die Umstrukturierung zu umgehen;
  • Agenturprognosen Lebenszyklus Firmen;
  • Werbung für eine neue Marke;
  • Union Marken, usw.

Beratungsbereiche

Um in einem bestimmten Bereich arbeiten zu können, benötigen die meisten Spezialisten Spezialkenntnisse. Consulting ist in verschiedenen Bereichen der wirtschaftlichen Tätigkeit tätig. Ein gängiger Weg, an qualifiziertes Personal zu kommen, ist die Suche nach Absolventen von Wirtschaftswissenschaften, juristischen Universitäten, Business Schools, Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungskursen. Es gibt Beratungsschwerpunkte:

  • Informationstechnologie;
  • Finanzen, Wirtschaftsprüfung;
  • Marketing;
  • Personalmanagement, Unternehmensmanagement;
  • Logistik, Bestandsverwaltung;
  • Untersuchung des Wettbewerbsumfelds;
  • Erleichterung der strategischen Planung.

Was macht ein Beratungsunternehmen?

Unabhängig von der Spezialisierung sammeln, analysieren und informieren alle Beratungsagenturen über die Aktivitäten des Unternehmens im Untersuchungsgebiet, führen auf Basis der gewonnenen Daten vielfältige Beratungsgespräche und führen Konzepte und Prognosen durch. Die Art der Tätigkeit bestimmt je nach Aufgabenstellung die Form der Beratung, die ausgedrückt werden kann:

  • Ausbildung;
  • Design;
  • kompetente Beratung.

Bildungsberatung

Umfasst Aktivitäten im Zusammenhang mit der Schulung von Management- und Verwaltungspersonal in Geschäftstechnologien, der Implementierung komplexer Geschäftsprozesse, der Organisation von Unternehmensaktivitäten und der Teilnahme an Forschungsarbeiten. Die Schulungsberatung kann mit einer Gruppe von Führungskräften, einem Manager oder Geschäftsinhaber, als Kurs für Abteilungs- oder Niederlassungsleiter durchgeführt werden, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter einer bestimmten Abteilung zu verbessern.

Design

Um Daten zu sammeln, zu analysieren, Prognosen zu erstellen, ein Projekt zu erstellen und seinen Entwicklungspfad in einem Unternehmen vorherzusagen, ist Projektberatung erforderlich. Seine Aufgaben sind vielfältig und richten sich nach dem Tätigkeitsbereich des Unternehmens. Wenn es sich beispielsweise um komplexe Entwicklungen in der Informationstechnologie handelt, sind Maßnahmen zur Suche von Programmierern und Programmierwerkzeugen erforderlich. Es wird bei der Suche nach Lösungen bei Veränderungen auf dem Produktmarkt benötigt, die mit einem Anstieg oder Rückgang der Nachfrage nach einer Warengruppe einhergehen.

Fachkundige Beratung

Sie greifen darauf zurück, wenn es zu Streitigkeiten kommt, wenn es darum geht, ein Problem zu lösen, einen Konflikt mit Hilfe externer Meinungen zu lösen. Oder wenn es darum geht, wertvolles Wissen in dem Geschäftsbereich zu erlangen, in dem eine bestimmte Organisation tätig ist. Der Bedarf an fachmännischer Tätigkeit entsteht bei unterschiedliche Bühnen Tätigkeiten: bei Planung, Reorganisation, Entwicklung etc.

Phasen der Bereitstellung von Beratungsleistungen

Unabhängig von der Aufgabenstellung gliedert sich der Ablauf der Beratungsarbeit in vier Hauptphasen:

  1. Identifizierung, Formulierung des Problems. Eingeladene Experten finden ein Problem, das gelöst werden muss. Darauf aufbauend werden bestimmte strategische und taktische Ziele festgelegt. Als nächstes bauen sie eine Kette zur sequentiellen Ausführung operativer Aufgaben auf.
  2. Betrachtung des Problems, Einschätzung der Situation. Die Aufgabenstellung bestimmt die Arbeitsweise und Lösungsansätze des Problems. Der Zustand wird analysiert, Lösungen vorgeschlagen, ungefähre Termine geschätzt, Effizienz und Kosten berechnet.
  3. Einen Problemlösungsplan entwickeln. Basierend auf den zugewiesenen Aufgaben entwickeln sie einen Plan mit konkreten Maßnahmen und dem erwarteten Ergebnis, zu dem sie führen sollen.
  4. Wahl der Strategie, Umsetzung des entwickelten Plans. Bei der Erstellung einer Liste operativer Maßnahmen gehen sie vom geplanten Plan aus. Dazu kann gehören: Märkte und Produkte studieren, Materialeingänge planen oder Anweisungen schreiben.

Arten der Beratung

Das Beratungskonzept unterscheidet sich je nach Art der Dienstleistung. Viele von ihnen gehen auf finanzielle Besonderheiten ein und sind auf die Durchführung von Prüfungen vor Steuerprüfungen, die Beseitigung von Meldefehlern und die Verbesserung der Rentabilitätskennzahlen des Unternehmens spezialisiert. Weitere Bereiche beziehen sich auf die Rechtsberatung und die Suche nach Methoden zur Vermeidung von Verwaltungs- und Wirtschaftsstrafen. Das Spektrum der Beratungsleistungen ist sehr breit gefächert und wird im Folgenden näher erläutert.

Finanziell

Hierbei handelt es sich um ein Dienstleistungspaket, das darauf abzielt, finanzielle Lösungen zur Geschäftsoptimierung zu finden. Der Zweck dieser Art besteht darin, Kosten zu senken, die Rentabilität des Unternehmens zu steigern, die Marktsituation vorherzusagen und die wirtschaftliche Analyse des Unternehmens durchzuführen. Es gilt auch, zusätzliche Finanzierungen für das Unternehmen oder gewinnbringende Investitionsprojekte zu finden. Gleichzeitig führen sie eine detaillierte Analyse aller Bereiche der Unternehmensaktivitäten durch und identifizieren Stärken und schwache Seiten, Entwicklungs- oder Niedergangstendenzen in allen Phasen. Dann suchen sie nach Möglichkeiten, wirksamere Wirtschaftsinstrumente einzusetzen.

Managerial

Die klassische Unternehmensberatung deckt alle Aspekte des Lebens des untersuchten Unternehmens ab. Nach der Managementtheorie gibt es drei Bereiche von Führungsaufgaben – Strategie, Marketing und Personal:

  • Bei der strategischen Unternehmensberatung geht es um die Planung, Organisation der Handlungen, des Verhaltens und der Entwicklungsrichtung eines Unternehmens. Dieser Bereich wird benötigt, um bei der Erstellung eines Geschäftsplans bei der Gründung eines neuen Unternehmens, der Umstrukturierung eines bestehenden Unternehmens oder der Fusion einer Unternehmensgruppe zu helfen. Für Führungskräfte ist die Strategie von großer Bedeutung, denn ohne das Verständnis der Abfolge von Aktionen und Aufgaben ist eine vollständige Umsetzung oder Weiterentwicklung dieser nicht möglich.
  • Marketingmanagement – ​​führt die Planung und Umsetzung von Werbekampagnen durch. Basierend auf dem Standard-Marketing-Mix werden die Funktionen der Marketingberatung Maßnahmen zur Verbesserung des Produkts, der Wege und Methoden seiner Werbung, der Stimulierung seines Verkaufs über Orte und des Preises sein. Marketingstrategien kombinieren beide Beratungsarten und erfordern integrierter Ansatz zur Lösung von Problemen.
  • Personalberatung kann darin bestehen, effektive Wege für die Interaktion des Managements mit den Mitarbeitern zu finden. Suche nach Neuem effektive Wege Motivation der Mitarbeiter des Unternehmens, Kontrolle zur Erreichung höchster Arbeitsqualitätsindikatoren mit anschließender Steigerung des Volumens der erledigten Aufgaben und des Gewinns.

Anlageberatung

Enthält eine Reihe von Maßnahmen zur Analyse von Projekten und zur Suche nach Möglichkeiten für effektive Investitionen. Es kann auf der Untersuchung des Marktes für vorgefertigte Lösungen oder auf Betriebsunternehmen basieren, die Investitionen für die Entwicklung benötigen, auf der Analyse von Startups, Geschäftsideen, Prognosen und der Berechnung ihres erwarteten Gewinns. Eine Beratungsvorbereitung ist für Anleger erforderlich, die ihr Kapital vor möglichen Verlust- oder Minderungsrisiken schützen möchten. Unternehmer wollen in neue Projekte investieren, deren Rentabilität berechnet wurde.

Buchhaltung

Der Beratungsansatz im Rechnungswesen ist eine Lösung für betriebswirtschaftliche Prüfungsprobleme. Am meisten namhafte Unternehmen– die sogenannten „Big Four“: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst&Young, KPMG. Alle Wirtschaftsprüfungsgesellschaften orientieren sich an ihrem Verhalten. Darüber hinaus sind diese Unternehmen so beliebt und erfolgreich, dass jeder erfolgreiche Geschäftsmann sie als Partner gewinnen möchte.

Audit ist eine Kontrolle Finanzkennzahlen und Jahresabschlüsse des Unternehmens auf Einhaltung gesetzlicher Normen und Gesetze sowie auf deren Verlässlichkeit. In der Regel wird im Erwartungsfall die Hilfe von Wirtschaftsprüfern in Anspruch genommen Steuerprüfung oder um die Rentabilität und Kapitalrendite eines Unternehmens zu berechnen und so die Kosten zu senken und die Rentabilität zu steigern.

Unternehmensberatung

Irgendwann bemerken Unternehmensleiter, dass ihr Unternehmen nicht die gewünschten Ergebnisse bringt oder sich nicht mehr weiterentwickelt. Wenn Sie sich rechtzeitig mit der Bitte an das Beratungszentrum wenden, das Problem zu finden und zu beheben, können Sie eine Insolvenz verhindern oder einfach die Effizienz Ihrer Geschäftstätigkeit steigern. Unternehmensberatungen decken alle Aspekte der Geschäftstätigkeit ab: von der Mitarbeitersuche bis zur Planung. Studieren mögliche Wege Die Verbesserung des integrierten Managements führt zu einer Verbesserung der Gesamtsituation des Unternehmens.

Sie können sich in folgenden Bereichen beraten lassen:

  • Psychologie in der Wirtschaft und ihre Auswirkungen auf Prozesse;
  • mit Personal arbeiten;
  • Analyse der Situation;
  • schnelle Entscheidungsfindung;
  • Ereignisvorhersage;
  • Verhandlungen mit Partnern und Kunden;
  • Auswahl wirksame Empfehlungen und Werkzeuge für die Arbeit.

Eine Unterart der Unternehmensberatung ist die Anlageberatung. Es gilt, aktuelle Anlagelösungen zu finden. Bei der Projektsuche ist die Beratung durch hochqualifizierte Investmentspezialisten wichtig. Innovative Beratung trägt dazu bei, Probleme im Zusammenhang mit der physischen und moralischen Veralterung von Geräten und Technologien zu beseitigen. Beinhaltet einen Komplex zur Suche und Umsetzung von Know-how in technologische Produktion und neue Ansätze in der Wirtschaft.

Juristische Dienstleistungen

Rechtsberatung ist erforderlich, wenn ein Unternehmen plant, sich an einem Rechtsstreit zu beteiligen oder gezwungen ist, Partner oder Kunden zur Rechenschaft zu ziehen. Das Gutachten eines Sachverständigen ist bei der Erstellung der Dokumentation hilfreich ( Standardverträge, Statuten, Design juristische Person usw.). Ein Anwalt kann analysieren Aktuellen Zustand Erfassung von Mitarbeitern und Prozessen, Prognosen abgeben und davor warnen mögliche Fehler und Gesetzesverstöße.

IT Beratung

Die Informationstechnologie ist ein sich schnell entwickelndes Feld, daher ist es für einen Manager schwierig, den Überblick über Veränderungen, Entwicklungen und Innovationen zu behalten. Um den Überblick über alle Trends und Aktualisierungen zu behalten, sind Beratungsleistungen im IT-Bereich erforderlich. Dank ihnen können Sie empfehlen, welche Änderungen in diesem Aspekt des Unternehmenslebens vorgenommen werden sollten. Menschen wenden sich an die Dienste, wenn sie nach Möglichkeiten suchen, sich im Internet zu bewerben, eine Website, interne Programme und Dienste erstellen und sich von der Konkurrenz abheben möchten.

In dieser Phase der Marktentwicklung verfügt jedes Unternehmen mit Selbstachtung über eine eigene Internetseite, Visitenkarten-Website, einen eigenen Katalog oder einen eigenen Online-Shop. Heutzutage rückt unter anderem das Internet-Marketing in den Vordergrund. Dies ist eine vollwertige Methode zur Verkaufsförderung und zur Schaffung eines positiven Images eines Unternehmens, das mit der Zeit geht. SMM (Social Media Marketing) gewinnt enorm an Dynamik – die Interaktion mit potenziellen Kunden durch soziale Netzwerke. Als Element des Brandings sind alle diese Techniken äußerst wichtig für die Positionierung.

Steuerberatung

Der Hauptbuchhalter und der Finanzdirektor können physisch nicht alle sensiblen Themen der Abgabenordnung berücksichtigen, insbesondere wenn ein großes Unternehmen einen Umsatz in Millionenhöhe hat. Um den Prozess der Steuerzahlung zu optimieren und nach Unstimmigkeiten mit der Gesetzgebung, Verstößen und Fehlern zu suchen, werden Outsourcing-Ressourcen wie eine auf Steuerberatung spezialisierte Agentur einbezogen. Die Kosten für die Bereitstellung hochwertiger Beratungsdienstleistungen werden durch die Schonung von Ressourcen durch die Vermeidung möglicher Bußgelder im Rahmen des Steuersystems ausgeglichen.

Ökologisch

Der Schutz des Planeten und der Gesundheit der Natur ist ein drängendes internationales Problem, das der Gesellschaft Sorgen bereitet. Internationale Organisationen steuern diesen Prozess durch Standards und internationale Gesetze wie ISO 9001, CE-Zertifikate usw. Die Überprüfung von Produktionstechnologie und Produkten auf Einhaltung globaler Umweltstandards ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmensanalyse. Verstöße gegen einige Normen können zu Strafen – Sanktionen und Geldstrafen – führen.

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Guten Tag! In diesem Artikel werden wir über Beratung sprechen.

Heute lernen Sie:

  1. Definition und Arten der Beratung;
  2. Welche Vorteile hat die Beratung für die Geschäftsabwicklung?
  3. Was sind die Phasen der Beratungstätigkeit?

Jeder Inhaber eines Unternehmens oder einer Firma, ob groß oder klein, benötigt externe Beratungsunterstützung. Man kann nicht alles wissen, und es gibt Zeiten, in denen ein neuer Blick auf ein bestehendes Problem erforderlich ist.

Was ist Beratung in einfachen Worten

Es ist für ein Unternehmen, auch das größte, nicht möglich, mehrere Experten in unterschiedlichen Fachgebieten zu beschäftigen. Doch wenn es das Ziel des Unternehmens ist, den Markt zu entwickeln und zu erobern, ist früher oder später der Rat solcher Experten erforderlich. Was ist also Beratung?

Beratung ist der Prozess der Beratung von Führungskräften, Führungskräften und anderen Mitarbeitern in Finanz-, Rechts-, Anlage- und anderen Fragen.

Eine kleine Geschichte

Inländische Beratung as Professionelle Aktivität begann sich in den 90er Jahren in Russland zu entwickeln. Dies steht in direktem Zusammenhang mit der Veränderung nicht nur des Wirtschaftssystems, sondern auch des politischen Systems. Im Jahr 1991 betrug die Zahl der Beratungsunternehmen nur etwa 20.

Mit Entwicklung Marktbeziehungen Der Markt für Beratungsdienstleistungen begann ein rasantes Wachstum zu erfahren. Diese Dienstleistungen sind für Führungskräfte verständlicher und professioneller geworden. Allmählich begann das Wettbewerbsniveau zuzunehmen, Russischer Markt Große Player aus dem Westen kamen als Dienstleister und brachten die Beratungsbranche auf ein qualitativ neues Niveau.

Beratungsunternehmen – was ist das?

Unternehmen dieser Art erbringen Beratungsdienstleistungen für ihre Kunden. Meistens handelt es sich dabei um externe Unternehmen, die mit den Unternehmen ihrer Kunden verbunden sind. Sie unterstützen in verschiedenen Bereichen ihrer Tätigkeit.

Gleichzeitig tragen sie nicht die volle Verantwortung für das am Ende erzielte Ergebnis. Auf die Frage, was Beratungsunternehmen tun, gibt es keine eindeutige Antwort.

Im Allgemeinen sind ihre Aktivitäten wie folgt:

  • Bereitstellung von Hilfe in verschiedenen Bereichen;
  • Beratungsleistungen;
  • Planen Sie Organisations- und Managementaktivitäten.

Arbeitsprinzipien von Beratungsunternehmen

Beratungsunternehmen halten sich bei ihrer Tätigkeit an folgende Grundsätze:

  • Sie alle nutzen in ihrer Arbeit wissenschaftlich belegte Daten;
  • Einsatz von Werkzeugen wie Informationstechnologie bei Ihrer Arbeit;
  • Spezialisten haben das Recht, dem Kunden ihre eigene wissenschaftliche Idee anzubieten, wenn diese zur Lösung des Problems des Kunden beiträgt.

Arten der Beratung

In der modernen Wirtschaft gibt es verschiedene Arten der Beratung. Wir werden prüfen und geben kurze Beschreibung die häufigste davon.

Finanzberatung

Dabei handelt es sich um eine Reihe von Dienstleistungen, die darauf abzielen, ein zuverlässiges und funktionierendes Finanzmanagementsystem aufzubauen. Es umfasst: Analyse und Prüfung der Unternehmensaktivitäten, Beratung zu Finanzen und Budgetentwicklung, Implementierung von Techniken zur Stärkung des Finanzsystems des Unternehmens.

Unternehmensberatung

Hilft bei der Ermittlung der am stärksten gefährdeten Bereiche des Unternehmens und passt die Aktivitäten des Unternehmens insgesamt an.

Es ist wiederum in mehrere Gruppen unterteilt:

  • Strategisch ermöglicht es Ihnen, den Markt im globalen und lokalen Sinne zu analysieren und mögliche Risiken zu berechnen;
  • Marketing– hilft bei der Entwicklung einer Unternehmensstrategie und der Diagnose der Zielgruppe. Sein Hauptziel besteht darin, den Umsatz zu steigern und die Werbekosten zu senken.
  • Personal Beratungen zur Auswahl und Schulung von Mitarbeitern , Schaffung und Entwicklung der Unternehmenskultur .

Zusätzlich zu allem Genannten hilft diese Art der Beratung bei der Lösung folgender Probleme:

  • Verbesserung der Funktionsweise aller Managementstrukturen des Unternehmens;
  • Beherrschen Sie neue Managementtechniken;
  • Entwickeln Sie ein System zur Mitarbeitermotivation;
  • Geschäftsprozesse optimieren.

Anlageberatung

Wenn sich Unternehmensleiter für Möglichkeiten entscheiden, Kapital zu investieren oder Kapital von außen einzuwerben, verlassen sie sich vor allem auf die Empfehlungen von Fachleuten, die ihnen die nötige Hilfestellung leisten können.

Anlageberatungsfunktionen:

  • Durchführung von Interaktionen mit Kreditinstituten, Versicherungen und Behörden;
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Investitionsprojekten;
  • Rechtliche Anlageberatung.

Personalberatung

Die Beratung durch HR-Spezialisten erfreut sich immer größerer Beliebtheit.

Eine solche Beratung umfasst:

  • Personalzertifizierung;
  • Personalbuchhaltung;
  • HR-Audit;
  • Analyse der Personalpolitik;
  • Analyse des Dokumentenflusses;
  • Analyse der Übereinstimmung der Personalpolitik mit dem Arbeitsrecht.

Durch Personalberatung können Sie:

  • Bilden Sie eine bestimmte Unternehmenskultur;
  • Führen Sie eine Diagnose durch, wie loyal die Mitarbeiter dem Unternehmen gegenüber sind;
  • Erhöhen Sie die Effizienz des gesamten Personalmanagementsystems;
  • Entwickeln Sie Kriterien zur Bewertung der Mitarbeiterleistung.

Diese Art der Beratung ermöglicht es dem Management, die Arbeit nicht nur mit dem Team als Ganzes, sondern auch mit jedem Mitarbeiter individuell aufzubauen.

Rechtsberatung

IN moderne Verhältnisse Bei der Führung eines Unternehmens ist es häufig notwendig, aufkommende Rechtssituationen zu klären. Aber die Situation selbst kann kaum als transparent bezeichnet werden, dann braucht der Manager unbedingt die Hilfe eines Profis. Und wenn das Unternehmen keinen hauptberuflichen Anwalt hat, ist die Beauftragung eines Spezialisten eines Beratungsunternehmens nicht mehr wegzudenken.

Buchhaltungsberatung

Ziel der Buchhaltungsberatung ist es, nicht nur die Effizienz der Buchhaltung zu verbessern. Buchhaltung, sondern auch zur Überwachung ihrer Richtigkeit. Typischerweise werden solche Dienstleistungen von hochqualifizierten Spezialisten erbracht.

Die Leistungen der Buchhaltungsberatung umfassen:

  • Dienstleistungen zur Entwicklung und Gestaltung von Rechnungslegungsgrundsätzen;
  • Beratungen zum Aufbau eines Buchhaltungssystems. Buchhaltung;
  • Unterstützung bei der Erstellung von Buchhaltungsberichten;
  • Unterstützung bei der Erstellung von Berichten an den Bundessteuerdienst;
  • Betrachtung und Beratung zu kontroversen Sachverhalten im Rechnungswesen.

Bildungsberatung

Die praktische Bedeutung dieser Art der Beratung besteht darin, dass der Berater:

  • Führt Seminare durch;
  • Organisiert Vorträge und Schulungen;
  • Entwickelt Lehrmittel.

Vereinfacht ausgedrückt schulen Berater das Personal des Unternehmens des Kunden.

Kompetente Beratung

Das Wesentliche ist folgendes: Der Kunde stellt dem Berater eine Aufgabe, und dieser wiederum nutzt seine eigenen Erfahrungen und Kenntnisse und verlässt sich darauf verschiedene Quellen, erzeugt eine fertige Lösung. Ein Experte kann nicht nur eine Lösung für ein Problem entwickeln, sondern auch das Problem diagnostizieren.

Der Kunde beteiligt sich nicht an der Erarbeitung einer Problemlösung.

Projektberatung

Projektberatung heißt zusammen arbeiten Berater und Unternehmensmitarbeiter, bei dem eine Lösung zur Optimierung der Unternehmensaktivitäten entwickelt wird. Diese Art der Beratung nennt man Langzeitberatung.

Internetberatung

Dieser Bereich der Beratungstätigkeit kann umfassen:

  • Entwicklung Informationstechnologien unter Berücksichtigung der Bedürfnisse eines bestimmten Unternehmens;
  • Technologie auf hohem Niveau halten;
  • Identifizierung bestehender Probleme;
  • Schaffung einer hochwertigen Informationsinfrastruktur.

Welche Probleme lösen Beratungsunternehmen?

Beratungsspezialisten können in folgenden Situationen helfen:

  • Wenn eine Anpassung des Geschäftsprozessmanagements erforderlich ist;
  • Wenn eine Unternehmensreorganisation erforderlich ist;
  • Um die Zahlungsfähigkeit eines Unternehmens oder Unternehmens wiederherzustellen;
  • Begleitung des Unternehmenszusammenschlussverfahrens;
  • Wenn Beratung beim Immobilienerwerb erforderlich ist;
  • Budgetierung;
  • Entwicklung ;
  • Wenn Sie eine Finanzprognose usw. erstellen müssen.

Dieses Leistungsverzeichnis erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, es kann durch weitere Punkte ergänzt werden.

Phasen der Beratungstätigkeit

Jedes Unternehmen kann als lebendiger, sich ständig weiterentwickelnder Organismus bezeichnet werden. Bei Fehlfunktionen des Körpers ist ein Arzt erforderlich. Die Behandlung sollte jedoch von einem Fachmann und nicht von einem Amateur durchgeführt werden. Das heißt, das Beratungsunternehmen muss über ernsthafte praktische Erfahrung verfügen.

1.Der Kunde erkennt das Vorliegen eines konkreten Problems an. Wenn der Kunde erkennt, dass er die im Unternehmen aufgetretenen Probleme nicht ohne die Hilfe von Profis lösen kann.

Beispiel: Der Chef eines Süßwarenunternehmens hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Produktionsmengen zu steigern. Es trat jedoch ein Problem auf: Der Manager selbst und die Spezialisten des Unternehmens verfügen nicht über ausreichende Kenntnisse dafür. Um das Ziel zu erreichen, wird beschlossen, externe Spezialisten einzuladen. Und diese Entscheidung wird vernünftig und gerechtfertigt sein.

2.Durchführung einer Erstberatung und Vertragsabschluss. Bei der Auswahl eines geeigneten Unternehmens ist die Rücksprache mit dessen Spezialisten erforderlich. Dann kommt der Vertrag zustande.

Der Vertrag muss folgende Punkte enthalten:

  • Der Zeitrahmen, in dem die Arbeiten ausgeführt werden;
  • Vollständige Liste der Dienstleistungen mit Kosteninformationen;
  • Bedingungen, unter denen die Höhe des Beraterhonorars geändert werden kann;
  • Bedingungen für eine vorzeitige Vertragsbeendigung;
  • Verantwortlichkeiten beider Parteien.

Der Vertrag kann sowohl einmalig als auch langfristig abgeschlossen werden. Der Vertrag kann in Form eines Werkvertrages oder in Form eines Werkvertrages abgeschlossen werden.

3. Es werden die für die Zusammenarbeit notwendigen Daten erhoben. In dieser Phase der Zusammenarbeit sammeln und analysieren Spezialisten des Beratungsunternehmens Daten, anhand derer ermittelt werden kann, wie schwerwiegend das Problem ist. Hier geht es vor allem darum, festzustellen, welches Problem vorliegt, und einen Plan zu dessen Lösung zu entwickeln.

4. Prozess der Entwicklung einer Lösung für ein Problem. Diese Phase kann als die Hauptphase bezeichnet werden. Nachdem das Problem und seine Ursachen identifiziert wurden, erstellen Spezialisten einen Plan, nach dem das Problem behoben wird.

5. Der Prozess der Umsetzung von Entscheidungen und der Überwachung ihrer Umsetzung. Alle im Plan festgelegten Verfahren werden unter der Aufsicht von Beratern durchgeführt. Auch die Schulung von Firmenmitarbeitern ist dabei möglich.

6. Der Prozess der Auswertung der erzielten Ergebnisse. Eine objektive Beurteilung der Ergebnisse kann erst nach einer gewissen Zeitspanne erfolgen. Der Unternehmensleiter fasst die Ergebnisse gemeinsam mit Vertretern des ausführenden Unternehmens zusammen.

7. Endgültige finanzielle Regelungen treffen. Wenn alle Aktivitäten termingerecht durchgeführt wurden, die Produktionsindikatoren gestiegen sind und das Einkommen des Unternehmens gestiegen ist – dies ist ein Indikator dafür, dass die durchgeführten Aktivitäten effektiv waren, müssen Sie eine endgültige Abrechnung mit dem Beratungsunternehmen treffen. Der im Vertrag genannte Betrag wird auf das Konto des ausführenden Unternehmens überwiesen.

Situationen, in denen Beratung notwendig ist

  • Dem Management und den Mitarbeitern mangelt es an neuen Ideen, das Unternehmen befindet sich in einer Phase der Stagnation;
  • Dem Manager fehlen bestimmte Kenntnisse oder Erfahrungen;
  • Das Unternehmen entwickelt ein ernsthaftes Projekt, kann es jedoch aufgrund mangelnder Kenntnisse nicht vollständig umsetzen.
  • Das Unternehmen ist verpflichtet, eine Prüfung unter Beteiligung unabhängiger Spezialisten durchzuführen;
  • Das Unternehmen braucht eine effizientere Arbeitsweise seiner Führungskräfte;
  • Das Unternehmen muss eine Reihe qualifizierter Fachkräfte auswählen.

Diese Liste von Situationen kann nicht als erschöpfend bezeichnet werden, da es tatsächlich mehr als ein Dutzend davon geben kann.

So finden Sie ein seriöses Beratungsunternehmen

Wenn in Ihrem Unternehmen mehrere Probleme aufgetreten sind, die Sie nicht alleine lösen können, ist der nächste Schritt die Auswahl eines geeigneten Unternehmens, das sich auf die Erbringung von Beratungsdienstleistungen spezialisiert hat.

Es gibt Kriterien, nach denen Sie ein Unternehmen auswählen können, ohne einen Fehler zu machen:

  1. Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich über das Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag abschließen möchten. Schauen Sie sich die offizielle Website an und finden Sie heraus, wie lange das Unternehmen schon auf dem Markt ist.
  2. Lesen Sie Rezensionen über die Arbeit des Unternehmens in den Medien und im Internet.
  3. Fragen Sie, ob das Unternehmen über ein Portfolio verfügt: Jeder Spezialist ist stolz auf seine Leistungen und dokumentiert diese in der Regel;
  4. Finden Sie heraus, ob sich unter den Kunden seriöse Geschäftsleute in Ihrer Region befinden;
  5. Achten Sie auf die Kosten der Dienstleistungen des Unternehmens; zu niedrig sollte eine Warnung sein, ebenso wie deutlich überteuert.

Am besten ist es, mehrere Unternehmen auf Lager zu haben und nach einem persönlichen Gespräch und der Kommunikation mit Spezialisten die endgültige Entscheidung zu treffen.

Anforderungen an Unternehmen und Berater

Wenn ein Unternehmen oder Berater über ein hohes Qualifikationsniveau verfügt und ein großes Leistungsspektrum anbietet, dann muss es bestimmte Anforderungen erfüllen, auf die wir im Folgenden eingehen.

  1. Der Berater muss: über Kenntnisse und Fähigkeiten in der strategischen Planung verfügen, die wirtschaftliche Situation analysieren und vorhersagen können, Methoden zur Diagnose der Situation in einem Unternehmen beherrschen, Kontakte zu Spezialisten auf verschiedenen Ebenen knüpfen können;
  2. Ein Berater (oder ein Beratungsunternehmen) sollte sich nicht auf Regeln und ungeschriebene Gesetze sowie Traditionen verlassen, die sich in einem bestimmten Unternehmen entwickelt haben. Die Meinung des Beraters muss frei und objektiv sein;
  3. Das Beratungsunternehmen muss auf der Grundlage seiner Erfahrungen und der geltenden Gesetzgebung Hilfe leisten;
  4. Ein Beratungsunternehmen muss sich neben der Beratung auch mit dem Sammeln, Sammeln, Analysieren und Verarbeiten von Daten befassen;
  5. Die Tätigkeit eines Beratungsunternehmens soll auch einen Lerneffekt für seine Kunden haben.

Wir laden Sie ein, sich mit der Tabelle vertraut zu machen, die die Hauptmerkmale professioneller Berater und derjenigen, die sich nur als solche betrachten, darstellt.

Was ist der Unterschied zwischen einem professionellen Berater und einem Amateur?

Professioneller Berater Amateur
Studieren Sie im Voraus die Aktivitäten des Unternehmens des Kunden Unterzieht sich keiner Vorschulung; erfährt vom Klienten etwas über die aktuelle Situation
Alle Vorschläge werden unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Unternehmens erstellt Alle entwickelten Vorschläge haben keinen informativen, sondern allgemeinen, fast werblichen Charakter.
Von Beginn der Zusammenarbeit an gibt er dem Kunden praktische Ratschläge und Empfehlungen Spricht betont aufdringlich über seine Leistungen, stellt sich selbst um eine Größenordnung höher als der Klient
Zeigt während der Kommunikation Bewusstsein für die Situation im Unternehmen des Kunden Spricht über Berufserfahrung in derselben Branche
Stellt Fragen, bittet um die Meinung des Kunden Spricht seine Meinung aus, ohne Einwände zu dulden
Kann dem Kunden zuhören Spricht lieber als zuzuhören
Beantwortet zusätzlich gestellte Fragen Ignoriert zusätzliche Fragen
Reagiert immer auf Einwände des Kunden Berücksichtigt die Einwände des Kunden nicht; er kommuniziert lieber entsprechend Email, nicht persönlich

Positive Aspekte der Beratung

Bemerkenswert ist, dass sich zunehmend nicht nur Neueinsteiger, sondern auch seriöse Unternehmen, die schon lange auf dem Markt sind, an Beratungsunternehmen wenden, um Hilfe zu erhalten. Was sind die Vorteile einer Beratung?

  • Berater haben mehr hohes Niveau Kenntnisse als die der hauptamtlichen Spezialisten des Unternehmens (was den Verdiensten gewissenhafter Mitarbeiter keinen Abbruch tut);
  • Berater sind aufgrund der Kommunikation mit einer großen Anzahl von Kunden erfahrener;
  • Berater haben genügend Zeit, sich intensiv und umfassend mit dem Problem zu befassen;
  • Berater haben in der Regel eine unvoreingenommene Meinung und orientieren sich an den Interessen des Kunden.

Ein klarer Vorteil der Beratung besteht darin, dass Unternehmensspezialisten mit einem frischen Blick von außen Probleme erkennen können, die für die Mitarbeiter des Unternehmens einfach unsichtbar sind.

Beratung und Coaching: Unterschiede zwischen den Methoden

Bevor wir die Gemeinsamkeiten und Unterschiede herausfinden, wollen wir herausfinden, was eine Art Tiercoaching ist.

Coaching ist eine Beratungsmethode, bei der Klient und Trainer gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, ein Problem zu verbessern oder zu lösen.

Skeptiker könnten sagen, dass diese Technik lediglich eine Reihe anderer, bereits bekannter Techniken dupliziert. Warum etwas anderes erfinden, wenn es Schulungen und Beratung gibt? Doch Coaching wiederholt nicht alle bisher bekannten Praktiken.

Coaching und Beratung sind aus einem einfachen Grund keine duplizierenden Techniken: Ein Coach begleitet und berät seinen Klienten, bis er sein Ziel erreicht, und ein beratender Berater beschränkt sich darauf, Empfehlungen abzugeben, die dem Klienten die Möglichkeit geben, weiterhin unabhängig zu handeln.

Mit wem können Beratungsunternehmen zusammenarbeiten?

Beratungsunternehmen können kooperieren mit:

  • Staatliche und private Unternehmen, die Produkte herstellen oder Dienstleistungen erbringen;
  • Mit ausländischen Unternehmen, die in Russland (legal) tätig sind;
  • Mit Regierungsorganisationen;
  • Mit staatlichen Stellen.

Nun wissen Sie, liebe Leserinnen und Leser, was Beratung ist, welche Ziele sie verfolgt und wofür sie benötigt wird. Wenn Sie die Beratungskonditionen rechtzeitig in Anspruch nehmen, wird Ihr Unternehmen erfolgreich wachsen und sich weiterentwickeln. Ihr Unternehmen übersteht alle Krisen und wird zum ernstzunehmenden Konkurrenten für andere.