Kann Rostelecom das Telefon vorübergehend ausschalten? Festnetz und Mobiltelefon gleichzeitig. Pausieren der Telefonnutzung

Kunden von Rostelecom, die verschiedene Kommunikationsdienste nutzen, benötigen möglicherweise Informationen zum Ausschalten ihres Heimtelefons. Rostelecom bietet neben der Festnetzkommunikation eine Reihe weiterer Dienste an: Fernsehen, Internet usw. Für jeden von ihnen ist das Prinzip der Vertragskündigung identisch. Weitere Einzelheiten dazu, wie Sie verbundene Dienste dauerhaft oder vorübergehend ablehnen können, erfahren Sie im aktuellen Artikel.

Optionen zum Blockieren von Diensten

Auf die Frage, wie man ein Heimtelefon (Rostelecom) ausschaltet, meinen Kunden oft eine vorübergehende Verweigerung der Erbringung von Dienstleistungen. Das Unternehmen bietet diesen Service allen Abonnenten an, die aus irgendeinem Grund ihre Internet-, Fernseh- oder Telefondienste einstellen müssen. Dies ist beispielsweise während der Feiertage sehr relevant, wenn für eine bestimmte Zeit kein Bedarf an demselben Fernseher besteht. Warum ist eine vorübergehende Sperrung notwendig? Während des Zeitraums des „Einfrierens“ des Kontos wird keine Abonnementgebühr erhoben. Dadurch können Sie viel sparen, indem Sie sich vor der Zahlung für die Tage schützen, an denen die vertraglichen Leistungen nicht tatsächlich in Anspruch genommen wurden. Der Service wird gegen Entgelt erbracht – täglich wird ein bestimmter Betrag vom Konto abgebucht (weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie sich an den Support wenden und dabei die Nutzungsregion angeben).

Die zweite Möglichkeit zur Aussetzung der Leistungserbringung ist die Kündigung des Vertrages. Sie müssen die Interaktion mit Ihrem Anbieter nur dann verweigern, wenn Sie Ihr Telefon, Ihren Fernseher oder Ihr Internet nicht mehr nutzen möchten. Ein weiterer Grund, warum ein Abonnent einen Vertrag kündigen kann, ist ein günstigeres Zahlungs- oder Serviceangebot von Wettbewerbern.

Rostelecom: Wie kann ich Ihr Telefon zu Hause vorübergehend deaktivieren?

Wenn es sich um eine vorübergehende Aussetzung des Telefondienstes handelt, muss der Kunde lediglich das Contact Center anrufen und den Betreiber über seine Absicht informieren. Vor Aktivierung der Sperrung teilt Ihnen der Mitarbeiter mit, wie hoch der Preis dieser Option ist, ob es weitere Nuancen gibt, die der Abonnent beachten sollte und wie die Leistungserbringung in Zukunft wieder aufgenommen werden kann. Nachdem die Notwendigkeit zur Sperrung des Kontos entfällt, sollten Sie den Dispatcher erneut anrufen und um die Aufhebung bitten.

Vorgehensweise für den Kunden bei Vertragsbeendigung

Wenn Sie Kunde eines Unternehmens sind und eine Frage dazu haben, wie Sie Ihr Telefon zu Hause ausschalten können (z. B. Rostelecom, St. Petersburg), dann sollten Sie wissen, dass das Prinzip der Leistungsverweigerung in allen Regionen des Landes identisch ist .

Das erste, was Sie tun müssen, ist natürlich, Ihre Schulden zu begleichen, sofern Sie welche haben. Da es unmöglich ist, einen Vertrag zu kündigen, aus dem eine Schuld besteht. Der Abonnent muss selbstständig prüfen (z. B. über sein persönliches Konto im Internet), ob auf dem Konto ein Minus vorhanden ist, und eine Einzahlung vornehmen Geldmittel um es zurückzuzahlen.

Anschließend müssen Sie zum Verkaufs- und Servicesalon gehen – hier wird ein Antrag auf Vertragsbeendigung gestellt. In einigen Fällen ist es notwendig, die Zentrale von Rostelecom aufzusuchen. Es wird empfohlen, sich auf der offiziellen Website mit der Liste der Adressen der Niederlassungen der Organisation vertraut zu machen und die bequemste auszuwählen. Im Büro informieren Sie die Mitarbeiter über die weitere Interaktion: zum Beispiel darüber, wie Sie Geld vom Konto zurückzahlen können (sofern ein Saldo vorhanden ist und keine Schulden bestehen). Bevor Sie Ihr Heimtelefon trennen, schickt Rostelecom einen Spezialisten zu Ihnen, um Verbindungspunkte zu entfernen. Sie sollten Ihre Kontaktnummer hinterlassen, damit Sie einen Termin für Ihren Besuch vereinbaren können.

Wenn sich ein Teilnehmer übrigens Sorgen über die Frage macht, wie man 8 auf einem Festnetztelefon (Rostelecom) deaktivieren kann, dann sollte man sich auch an das Büro wenden und einen entsprechenden Antrag auf Deaktivierung der Überlandverbindung stellen. Um weitere Einzelheiten zu erfahren, beispielsweise ob es möglich ist, eine Bewerbung aus der Ferne zu schreiben, wenden Sie sich bitte an unsere Berater Abonnentenservice Operator.

Wer kann den Vertrag kündigen?

Ein so schwerwiegendes Verfahren wie die Kündigung eines Vertrags wird nur von der Person durchgeführt, deren Name im Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten aufgeführt ist. In diesem Zusammenhang sollten Sie das Dokument ausfindig machen und genau klären, wessen Daten darin enthalten sind. Wie trenne ich ein Rostelecom-Heimtelefon, wenn der Vertrag für eine andere Person unterzeichnet wurde? Für den Fall, dass die Person, die als „Eigentümer“ des Vertrags aufgeführt ist, für dieser Moment abwesend ist oder aus irgendeinem Grund nicht ins Büro kommen und eine Stellungnahme verfassen kann, kann dies jemand anderes tun. In diesem Fall muss eine rechtsgültig beglaubigte Vollmacht auf den Namen der Person vorliegen, die die Kanzlei aufsuchen möchte. Andernfalls wird der Vorgang abgelehnt. Auch nicht berücksichtigt Familienbande- die Anwesenheit des Eigentümers (mit seinem Reisepass) und seiner handschriftlichen Erklärung oder der Person, für die die Vollmacht besteht, ist erforderlich.

Vertragsbeendigung im Todesfall des Kontoinhabers

Manchmal gibt es Situationen, in denen der Vertragsinhaber verstorben ist. In diesem Fall kann sein Verwandter oder beispielsweise derjenige, der die Wohnung gekauft oder geerbt hat, die Kündigung veranlassen. In diesem Fall müssen Sie eine Sterbeurkunde und einen Personalausweis mitführen.

Etwas anders verhält es sich, wenn Sie den Vertrag nicht kündigen möchten, ihn aber nach dem Tod der Person, für die er unterzeichnet wurde, für sich selbst neu schreiben möchten. Diese Möglichkeit haben nur Angehörige. In diesem Fall benötigen Sie ein Dokument, das die Beziehung bescheinigt – eine Geburtsurkunde, Heiratsurkunde usw.

Wie trenne ich Ihr Rostelecom-Heimtelefon über das Internet?

Für Kunden, die keine Zeit finden, eine Niederlassung zu kontaktieren, gibt es eine weitere Möglichkeit, einen Kündigungsantrag zu stellen. Ein Beispieldokument kann von der Rostelecom-Website heruntergeladen werden. Wie trenne ich Ihr Rostelecom-Heimtelefon über das Internet?

Eine Bewerbung ausfüllen.
Scannen Sie es.
Senden Sie einen Scan des Dokuments per Email Regionalbüro, fügen Sie zusätzlich folgende Dokumente bei: einen Scan des Reisepasses des Vertragsinhabers, einen Scan der Vollmacht, wenn es sich um Vertreter handelt, und geben Sie Ihre Telefonnummer an. Es müssen Kontakte hinterlassen werden, damit der Spezialist den Kunden kontaktieren und einen Abfahrtszeitpunkt vereinbaren kann (um Verbindungspunkte zu entfernen).

Was tun bei einem Umzug?

Sie können einen Antrag auf Kündigung des Vertrages aufgrund eines Umzugs auch auf der von Rostelecom bereitgestellten Website („persönliches Konto“) stellen. Wie schalten Sie Ihr Telefon zu Hause aus und müssen Sie es ausschalten, wenn Sie Ihren Wohnort wechseln? Dieses Thema ist sehr relevant, daher hat das Unternehmen Rostelecom einen speziellen „Umzugsdienst“ entwickelt. Mit seiner Hilfe können Sie Ihr Heimtelefon wieder verbinden neue Wohnung oder nach Hause unter den gleichen Bedingungen. Das heißt, in einer Situation, in der es keine technischen Einschränkungen gibt, können die Dienste von Rostelecom mit dem Kunden mitziehen. In diesem Fall besteht keine Notwendigkeit, den Vertrag zu kündigen. Sie sollten das Büro des Unternehmens besuchen und eine „Umzugs“-Bescheinigung erhalten.

Neben der Tatsache, dass Sie an einem neuen Ort nicht erneut über den Anschluss eines Telefons und anderer Dienste nachdenken müssen, gewährt das Unternehmen allen Abonnenten einen Rabatt von 100 % auf das Abonnement. Zahlung innerhalb von zwei Monaten nach Umzug.

Abschluss

In diesem Artikel haben wir darüber gesprochen, wie Sie Ihr Heimtelefon von Rostelecom (St. Petersburg) und in anderen Regionen des Landes in jeder der möglichen Situationen ausschalten können. Wenn Sie noch Fragen haben, sollten Sie sich an die Support-Hotline wenden: telefonisch, über ein Online-Chat-Formular und über andere Interaktionskanäle. Das Verfahren zur Kündigung eines Vertrages über Internet- und Fernsehdienste ist etwas anders. Hinzu kommt, dass der Abonnent die von ihm gemieteten Geräte zurückgeben muss.

Ein Festnetztelefon hat heute keinen Wert mehr. Sie können Verwandte, Freunde oder Kollegen von einem Mobiltelefon aus anrufen, das jeder Mensch hat. auch in moderne Welt Die Kommunikation über das Internet erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Damit können Sie eine Person von überall aus anrufen, ohne für den Verkehr zu zahlen, und sie während des Anrufs sehen. Das einzig Negative ist eine ständige Internetverbindung. Aus diesem Grund verlässt das Festnetztelefon unser Haus Alltagsleben. Denken Sie darüber nach: Wann haben Sie es das letzte Mal verwendet? Wahrscheinlich vor sehr langer Zeit. Diese Frage stellen sich heutzutage viele Menschen und am Ende versuchen sie, ihr Telefon auszuschalten.

Schalten Sie Ihr Telefon zu Hause aus

Zuerst müssen Sie die Vereinbarung finden, die Sie mit dem Unternehmen über Dienstleistungen unterzeichnet haben Telefonkommunikation. Hast du es gefunden? Großartig, kommen wir zum nächsten Punkt. Versuchen Sie, den Vertrag sorgfältig zu studieren. Es sollte Ihnen sagen, wie Sie Ihr Telefon ausschalten, was Sie dazu tun müssen und wohin Sie gehen müssen. In der Regel wird im Vertrag festgelegt, unter welchen Umständen das Unternehmen abschalten kann Festnetztelefon.

Auf der offiziellen Website des Betreibers finden Sie die Nummer des Beraters, den Sie kontaktieren sollten, bevor Sie das Büro aufsuchen. Erfahren Sie von ihm, wie die Sperrung abläuft, in welchem Zeitraum das Unternehmen den Vertrag kündigen kann und was Sie dazu tun müssen.

Bevor Sie ins Büro gehen, begleichen Sie Ihre Telefonrechnung (falls vorhanden) und bewahren Sie die Quittung auf.

Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie sich an das Unternehmen wenden, das auf die Vermarktung von Tespezialisiert ist. Geben Sie im Antrag den Grund für die Ablehnung an, fügen Sie den Vertrag und eine Quittung über die Bezahlung der Dienstleistungen bei.

Das ist alles. Es bleibt nur noch auf eine Entscheidung zu warten. In der Regel kommt es innerhalb weniger Tage an, das hängt vom Betreiber ab. Wenn Sie abgelehnt werden, wenden Sie sich an das Unternehmen, um den Grund herauszufinden und alle umstrittenen Probleme zu klären.

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihr Telefon zu Hause ausschalten, aber was passiert mit dem Internet? Bei Nutzung eines Kombitarifs erfolgt die automatische Abschaltung selbstverständlich. Schließen Sie vor der Trennung Ihres Festnetztelefons einen Vertrag mit einem anderen Internetanbieter ab oder wechseln Sie zu einem anderen Tarif.

Denken Sie daran, dass Sie den Vertrag sorgfältig lesen müssen, bevor Sie ein Festnetztelefon trennen. So können Sie von Beratern nicht in die Irre geführt werden und Sie erhalten schnell Antworten auf Ihre Fragen. Der Berater kann Sie schneller verstehen, sodass Sie weniger Zeit mit der Vertragskündigung verbringen müssen.

Deaktivieren des Festnetztelefons von Rostelecom

Wie schalte ich mein Rostelecom-Heimtelefon aus? Das geht ganz einfach. Wie wir bereits herausgefunden haben, müssen Sie eine Vereinbarung finden, diese prüfen, die Schulden begleichen und das Unternehmen kontaktieren. Sie müssen den Vertrag, die Quittung und den Reisepass mitnehmen. Sie werden im Büro des Managers eine Erklärung verfassen.

Wenn Sie nicht zur Firma kommen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail bestellter Brief. Sie müssen ein Formular beifügen, das von der offiziellen Website heruntergeladen werden kann. Die Antwort sollte innerhalb einer Woche an Ihrer Absenderadresse eintreffen.

Wie trenne ich Ihr Rostelecom-Heimtelefon über das Internet? Heutzutage ist das Internet in fast jedem Haushalt verfügbar, und es wäre sehr praktisch, wenn der Betreiber sich um seine Nutzer kümmern und ihnen ermöglichen würde, den Vertrag zu kündigen, ohne das Haus zu verlassen. Mal sehen, ob das möglich ist.

Ist es möglich, ein Festnetztelefon von Rostelecom über das Internet zu deaktivieren?

Wie trenne ich Ihr Rostelecom-Heimtelefon über das Internet? Leider ist dies nicht möglich. Um die Dienste dieses Betreibers zu aktivieren, müssen Sie lediglich auf die Website gehen und einen Antrag schreiben. Eine solche Möglichkeit zur Deaktivierung von Diensten war nicht vorgesehen. Wie schalte ich mein Rostelecom-Heimtelefon aus? Um heute die Dienste dieses Betreibers abzulehnen, müssen Sie persönlich anwesend sein oder einen eingeschriebenen Brief senden.

Wie schalte ich das MGTS-Heimtelefon aus?

Moskau ist eine Stadt, in der viele Menschen an MGTS angeschlossen sind. Wenn Sie die Verbindung zum ausgewählten Betreiber trennen möchten, sollten Sie sich an den folgenden Algorithmus halten:

Finden Sie den Vertrag und studieren Sie alle Klauseln.
Gehen Sie zur offiziellen Website. Darauf finden Sie die Telefonnummer des Betreibers und die Adresse des Servicecenters.
Wenden Sie sich zunächst an Ihren Netzbetreiber und informieren Sie sich, wie die Abschaltung funktioniert und was Sie mitnehmen müssen.
Danach können Sie ins Büro gehen, wo Sie einen Antrag auf Abschaltung Ihres Festnetztelefons stellen müssen.

Das ist alles. Es bleibt nur noch abzuwarten, bis der Antrag genehmigt wird. Wenn Sie kürzlich eine Verbindung zu diesen Diensten hergestellt haben, haben Sie höchstwahrscheinlich ein optisches Modem installiert, das rechtlich dem Unternehmen gehört. Nachdem Sie Ihr Festnetztelefon abgeklemmt haben, müssen Sie warten, bis ein Techniker es abnimmt.

Sie haben also gelernt, wie Sie Ihr MGTS-Heimtelefon ausschalten. Moskau ist eine riesige Stadt, in der es gibt große Menge Büros dieser Firma. Das Deaktivieren geht recht schnell und einfach.

Wie schalte ich mein MGTS-Heimtelefon (Moskau) für eine Weile aus?

Um Ihr Festnetztelefon vorübergehend auszuschalten, müssen Sie sich mit Ihrem Reisepass an das Büro wenden, wo Sie einen Antrag auf Aussetzung des Tarifs stellen. Dieser Service wird nicht kostenlos sein. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Telefon zu Hause für ein paar Monate auszuschalten, kann sich das lohnen. Sie müssen Ihr Festnetztelefon mehrere Wochen lang nicht ausschalten. Sonst sparen Sie kein Geld.

Um ein Festnetztelefon vorübergehend auszuschalten, müssen Sie 300 Rubel bezahlen. In diesem Fall werden Sie vorübergehend gesperrt, die Verbindung wird jedoch nicht getrennt Telefonleitung. Aus diesem Grund müssen Sie jeden Monat 205 Rubel bezahlen. Sie können die Dienste jederzeit völlig kostenlos verlängern.

Deaktivierung des MGTS-Festnetztelefons während des Urlaubs

Wie schalte ich mein MGTS-Telefon (Moskau) im Urlaub aus? Wie wir bereits herausgefunden haben, bietet das Unternehmen die Möglichkeit einer vorübergehenden Sperrung an, die sich jedoch als recht kostspielig erweist. Es ist nicht ratsam, im Urlaub das Telefon auszuschalten, da Sie sonst möglicherweise nur Geld verlieren. Wie können wir die Kosten für Festnetztelefondienste senken?

Sie können sich vor dem 20. Tag des laufenden Monats mit einem Antrag und einem Reisepass zur Überweisung an MGTS wenden neuer Tarif. In der Regel prüfen sie solche Anträge recht zügig und starten ab dem ersten Tag des Folgemonats einen neuen Tarif. Sie können für einen Monat zum günstigsten Tarif wechseln. Änderungen erfolgen kostenfrei.

So geben Sie den alten Tarif zurück

Altes zurückgeben Tarifplan ganz einfach, obwohl der Übergang auf unterschiedliche Weise erfolgt:

Beim Wechsel von einem Zeittarif zu einem Festtarif können Sie einfach die Hotline anrufen und den gewünschten Tarifplan auswählen. Die Verbindung wird am ersten des nächsten Monats hergestellt.
Beim Wechsel von einem Zeittarif zu einem Kombitarif müssen Sie vor dem 20. des laufenden Monats in der Geschäftsstelle erscheinen und einen Antrag auf Tarifwechsel stellen.

Abschluss

Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihr Telefon zu Hause ausschalten. Verschiedene Betreiber arbeiten nach dem gleichen Prinzip. Zuerst müssen Sie den Vertrag finden und studieren. Dann sollten Sie einen Berater anrufen und die Antworten auf alle Ihre Fragen finden. Erst danach müssen Sie ins Büro gehen und eine Erklärung über die Trennung Ihres Festnetztelefons schreiben. Natürlich handelt es sich hierbei um relativ einfache Maßnahmen, die jeder bewältigen kann, aber es gibt Zeiten, in denen das Herunterfahren verweigert wird. Wenn diese Situation bei Ihnen auftritt, müssen Sie ins Büro gehen, den Grund herausfinden und das Problem lösen.

Wie schalte ich mein Festnetztelefon bei verschiedenen Anbietern aus? Nur Berater können diese Frage genau beantworten. Überall gibt es Fallstricke, die es zu überwinden gilt. In einem Unternehmen müssen Sie ins Büro gehen oder einen eingeschriebenen Brief ausfüllen, in einem anderen können Sie einfach auf die Website gehen und eine Anfrage hinterlassen.

Wenn Sie planen, die Stadt im Urlaub oder aus einem anderen Grund zu verlassen, wäre es ratsam, herauszufinden, wie Sie die Dienste von Rostelecom blockieren können, sodass für sie keine Abonnementgebühr erhoben wird, bis Sie diese Dienste nutzen. Rostelecom bietet seinen Abonnenten diese Möglichkeit und in diesem Artikel werden wir uns ansehen, wie das geht.

Vorübergehende Internetsperre durch Rostelecom

Um das Internet von Rostelecom vorübergehend zu sperren, müssen Sie nicht ins Büro gehen, sondern einfach die Spezialisten anrufen. Wir haben uns bereits angesehen, wie Sie den technischen Support von Rostelecom kontaktieren können. Wenn Sie es jedoch vergessen haben, können Sie dies per E-Mail tun gebührenfreies Telefon 8-800-181-18-30 . Wenn Sie unter dieser Nummer nicht kommunizieren können, können Sie es mit der zweiten Nummer versuchen 8-800-100-08-00 . Bereiten Sie vor dem Anruf Ihren Reisepass (sofern der Vertrag für Sie abgeschlossen wird) oder den Reisepass der Person vor, die den Vertrag mit dem Betreiber abgeschlossen hat. Der Spezialist wird Sie bitten, Ihre Passdaten zu diktieren, die Vertragsnummer und das Codewort anzugeben und dann das Internet zu sperren.

So blockieren Sie Rostelecom-Dienste

Wenn Sie die Dienste von Rostelecom schon lange nutzen, wissen Sie, dass es nicht so einfach ist, den technischen Support zu erreichen. Die zweite Möglichkeit zur vorübergehenden Sperrung ist das persönliche Konto des Benutzers. Wiederholen Sie einfach die folgende Abfolge von Aktionen:

Öffnen Sie die Rostelecom-Website und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um auf Ihr persönliches Konto zuzugreifen
Öffnen Sie die Liste der verbundenen Dienste und suchen Sie unter ihnen nach „Home Internet“.
Klicken Sie darauf und finden Sie auf der Seite mit der Beschreibung des Dienstes die Schaltfläche „Freiwillige Sperrung“.
Klicken Sie darauf und wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie das Internet sperren möchten
Vergessen Sie nicht, auf die Schaltfläche „Daten speichern“ zu klicken

Bitte beachten Sie, dass die Sperrung erst für den nächsten Tag und nicht sofort erfolgt.

Wenn die ersten beiden Optionen für Sie problematisch sind, müssen Sie sich an die nächstgelegene Firmenniederlassung wenden. Die Liste der mitzuführenden Dokumente bleibt unverändert:

Reisepass der Person, für die der Vertrag geschlossen wird
der Vertrag selbst oder seine Nummer

Sie können das Internet vorübergehend für die Dauer von 5 bis 90 Tagen sperren, sofern Sie nicht im Unternehmen sind. Darüber hinaus sollte auf Ihrem Konto ausreichend Guthaben vorhanden sein, um ab dem Moment, in dem Sie den Dienst wieder nutzen, einen Tag lang bezahlen zu können.

Das Entfernen der Sperre erfolgt auf die gleiche Weise mit einer der drei oben genannten Methoden.

Vorübergehende Telefonsperre durch Rostelecom

Um ein Rostelecom-Telefon zu sperren, öffnen Sie die Website des Unternehmens und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem persönlichen Konto an.
Öffnen Sie die Liste der verbundenen Dienste und suchen Sie dort den Eintrag „Telefon zu Hause“.
Klicken Sie darauf und eine Seite mit einer Beschreibung dieses Dienstes wird vor Ihnen geöffnet. Auf dieser Seite finden Sie den Punkt „Freiwillige Sperrung“.
Klicken Sie darauf und wählen Sie die Anzahl der Tage aus, für die Sie Ihr Telefon sperren möchten
Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie Ihr persönliches Konto.

Darüber hinaus können Sie Ihr Telefon sperren, wenn Sie das Büro des Unternehmens persönlich besuchen oder den technischen Support telefonisch anrufen 8-800-181-18-30 .

Vorübergehende Sperrung des Fernsehens durch Rostelecom

Wenn Sie das Fernsehen von Rostelecom vorübergehend blockieren möchten, dann auf einfache Weise blockiert Ihr persönliches Konto.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an und finden Sie unter den angeschlossenen Diensten „Fernsehen“.

Klicken Sie auf den Dienst und gehen Sie zu seiner Beschreibungsseite
Unten auf der Seite befindet sich die Schaltfläche „Freiwillige Sperrung“, die Sie anklicken müssen
Vergessen Sie nicht, Ihre Daten vor dem Beenden zu speichern persönliches Konto

Was die Kosten für die Sperrung eines Dienstes von Rostelecom betrifft, so ist die Sperrung für 30 Tage kostenlos. Für die nächsten 60 Tage werden Ihnen 5 Rubel pro Tag berechnet. Die Sperrung wird innerhalb einer Stunde nach der entsprechenden Anfrage aufgehoben.

Durch die freiwillige Sperrung durch Rostelecom können Sie bei einer mehrtägigen oder wochenlangen Abreise Geld sparen, wenn keine Notwendigkeit besteht, die Kommunikationsdienste dieses Betreibers zu nutzen. Sie können Dienste unterbrechen, indem Sie entweder das Büro des Betreibers aufsuchen oder auf andere Weise eine Verbindung herstellen oder trennen erforderliche Dienstleistung ohne zu gehen eigenes Zuhause oder Büro.

Der freiwillige Kontosperrdienst von Rostelecom ist nützlich für Personen, die in den Urlaub fahren oder eine längere Geschäftsreise unternehmen. Standardbedingungen Verträge gehen standardmäßig davon aus, dass der Abonnent die Ausfallzeit bei der Nutzung des Internets und anderer Dienste kompensieren muss. Die Dienste von Rostelecom werden vorübergehend gesperrt Die beste Option In einer solchen Situation können Sie viel Geld sparen. Für Personen, die für unbestimmte Zeit in ein anderes Land ausreisen, ermöglicht die vorübergehende Sperrung, ihre Nummer vor dem Verlust und der Übertragung auf neue Benutzer zu schützen.

Die Besonderheiten dieses Kommunikationsdienstes von Rostelecom sind wie folgt:

Der Mindestzeitraum, für den eine freiwillige Sperre gewährt wird, beträgt 5 Kalendertage.
Im ersten Monat ist die Nutzung absolut kostenlos.
Nachdem Rostelecom das Konto gesperrt hat, muss der Abonnent weiterhin für die Miete von Geräten (IP-TV-Empfangsverstärker oder Router) zahlen.

Die Dauer der Finanzsperre darf 90 Tage nicht überschreiten. Wer sich entschieden hat, das Internet durch Rostelecom vorübergehend zu sperren, dann aber seine Entscheidung geändert hat, muss nicht bis zum Ende der bei der Antragstellung oder der Änderung von Parametern in seinem persönlichen Konto angegebenen Frist warten. Der Zugriff wird 60 Minuten nach der Änderung der Einstellungen in Ihrem persönlichen Konto oder nach einem Anruf beim Betreiber wiederhergestellt.

So aktivieren Sie die freiwillige Sperrung

Sie können den Dienst auf zwei Arten aktivieren. Die erste Möglichkeit besteht darin, die Support-Servicenummer anzurufen, wo Sie dem Betreiber Ihre Passdaten, Vertragsnummer und Ihr Codewort diktieren müssen. Eine weitere Möglichkeit ist die Selbsteinrichtung, für die Sie zunächst ein persönliches Konto auf der offiziellen Rostelecom-Website erstellen müssen. Anschließend müssen Sie sich an den folgenden Algorithmus halten:

Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
Hier finden Sie eine Liste der verbundenen Optionen.
Suchen Sie das gewünschte Element und nehmen Sie manuell Änderungen daran vor.
Im Bereich „Freiwillige Sperrung“ können Sie den erforderlichen Zeitraum für die Aussetzung des Dienstes selbstständig bestimmen.
Wählen Sie „Sperren“, danach bleiben alle vorgenommenen Änderungen gespeichert.
Bei Schwierigkeiten rufen Sie den technischen Support unter der Nummer 8-800–707-12-12 an.

Nach Aktivierung der gewünschten Option wird der für die Verbindung erforderliche Betrag für den nächsten Tag nach der Bestellung auf dem Konto des Nutzers gesperrt. Die freiwillige Sperrung eines Telefons zu Hause erfolgt über Ihr persönliches Konto, wo Sie den Dienst im Abschnitt „Telefon zu Hause“ aktivieren müssen. Rostelecom sperrt das Konto für bis zu 90 Tage, wenn Sie eines der Büros des Unternehmens besuchen und dort einen entsprechenden Antrag ausfüllen müssen. Nach einem Monat Aussetzung der Nutzung von Kommunikationsdiensten (die kostenlos zur Verfügung gestellt werden) wird vom Konto des Abonnenten eine tägliche Gebühr von 5 Rubel abgebucht.

So deaktivieren Sie den Dienst

Nach der Sperrung des Internets durch Rostelecom besteht natürlich kein Zugriff mehr auf das Netzwerk, Sie müssen also eine der folgenden Methoden anwenden:

Durch einen Anruf beim technischen Support.
Über den mobilen Bereich.
Über Ihr persönliches Konto nutzen Sie den Internetzugang über WLAN-Verteiler von Drittanbietern.

Wie blockiert man das Internet durch Rostelecom? Am einfachsten erreichen Sie Unternehmensvertreter über die Telefonnummer Hotline 8-800-181-18-30. Während der freiwilligen Sperrfrist ist es Ihnen nicht möglich, den Tarifplan zu ändern oder Änderungen an den Einstellungen des aktuellen Tarifplans vorzunehmen.

So sperren Sie vorübergehend Internet und Fernsehen

Wie kann man die von Rostelecom bereitgestellten Heimfernsehübertragungen vorübergehend blockieren? Dazu benötigen Sie:

Melden Sie sich auf der offiziellen Website des Unternehmens in Ihrem Profil an.
Sollten Ihre Daten verloren gegangen sein, können Sie den Zugang wiederherstellen und ein neues Passwort wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse bzw. an gesendet Handy.
Im Bereich „Home TV“ müssen Sie den freiwilligen Sperrpunkt finden und manuell aktivieren.

Sie können Ihre private Telefonnummer sowie Fernsehen und Internet sperren und für den Vorgang nicht mehr als 5-10 Minuten aufwenden. Eine solche Voraussicht wirkt sich jedoch sehr positiv auf die finanzielle Seite des Problems aus und ermöglicht es Ihnen, viel Geld zu sparen.