Bei der Einstellung ist es manchmal schwer vorherzusagen, was eine Person in Zukunft tun wird, da Veränderungen blitzschnell erfolgen können: die Eröffnung einer neuen Richtung, das Auftauchen einer zusätzlichen Aufgabe, die Notwendigkeit, einen Kollegen zu unterstützen usw viel mehr.

Daher identifizieren moderne Manager eine Reihe von Eigenschaften, die den Mitarbeitern helfen, sich in der Situation zurechtzufinden, bei Aufgaben flexibel zu sein, mit Veränderungen umzugehen und die Erwartungen pünktlich zu erfüllen.

Der Artikel beschreibt Fähigkeiten, die Ihnen helfen, in jeder Position erfolgreich zu sein und gleichzeitig zur Entwicklung des Unternehmens des Arbeitgebers und Ihrer Karriereleiter beizutragen.

Durch die Analyse dieser Eigenschaften können Sie einen universellen „Soldaten“ auswählen, der sich an einem neuen Ort zurechtfindet, in den Arbeitsrhythmus einsteigt und früher als erwartet Vorteile bringt.

1.Multitasking

Die Fähigkeit, mehrere Probleme gleichzeitig ohne Qualitätsverlust zu lösen, ist für einen zukünftigen Mitarbeiter wertvoll. Neben der Hauptfunktionalität wird er in der Lage sein, eine Reihe von Projekten zu verwalten, und was am interessantesten ist, es wird ihm gefallen. Dank dieser Fähigkeit kann ein Kollege nahezu jedes Projekt unterstützen, abholen oder bei der Umsetzung helfen.

Welche Fragen sollten Sie verwenden, um Multitasking in einem Vorstellungsgespräch zu bestimmen:

— Mussten Sie jemals im Multitasking-Modus arbeiten?
- Sag mir, wie es aussah?

Die HR-Aufgabe überwacht, ob dieses Multitasking wie erwartet verläuft.

Nennen Sie einen Fall: „Stellen Sie sich vor, Ihr Vorgesetzter hat Ihnen eine wichtige Aufgabe zugewiesen, die bis dahin erledigt werden muss bestimmten Zeitraum. Einen Tag später erteilt er eine weitere Aufgabe von nicht minderer Bedeutung und mit den gleichen Fristen. Frage: Wie werden Sie sich fühlen, welche Empfindungen? Was werden Sie tun?

Die Aufgabe des Interviewers besteht darin, zu beurteilen, wie sich der Mitarbeiter (parallel und sequentiell) verhält, um die wahre Einstellung zu verstehen (verspürt er Negativität, Irritation, den Wunsch, Einwände zu erheben, oder ist er völlig ruhig und freut sich, Abwechslung in den Tag zu bringen).

2. Fähigkeit zuzuhören und zu hören

Führungskräfte stellen fest, dass sie systematisch auf Probleme stoßen unterschiedliche Interpretationen und Aufgabenverständnis der Mitarbeiter. Die verstandene Aufgabe kann sich radikal von der gestellten Aufgabe unterscheiden.

Daher betonen sie nicht nur die Fähigkeit, zuzuhören, sondern auch den Sprecher zu hören, zu interpretieren und die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen und so das wahre Wesen hervorzuheben.

Diese Fähigkeit spart mindestens die Hälfte der Arbeitszeit, die Sie damit verbringen, die zugewiesene Aufgabe herauszufinden und etwas zu erreichen, das völlig anders ist als das, was der Manager wollte.

So ermitteln Sie die Fähigkeit, Ihren Gesprächspartner zu hören
— Geben Sie während des Interviews eine umfangreiche Aufgabe. Geben Sie vor der Ausgabe an, dass das Unternehmen Wert auf die Fähigkeit legt, sich gegenseitig richtig zu verstehen. Erklären Sie, dass die Aufgabe nun bekannt gegeben wird, Sie sie qualitativ annehmen müssen, und erklären Sie dann, wie Sie sie verstehen und was Sie tun werden.

Hier gibt es ein kleines „ABER“: Die Aufgabe im Test sollte für jede Person verständlich sein, nicht die Besonderheiten des Unternehmens betreffen und Fachwissen erfordern.

Das Ziel des Personalvermittlers besteht darin, zu verfolgen, wie die Aufgabe angenommen wird (mit oder ohne Notizen, mit klärenden Fragen, mit Bestätigung des richtigen Verständnisses) und wie sie geäußert wird (ob das Wesentliche richtig eingeschätzt und erfasst wird, ob wichtige Details und Fristen).

3. Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen

Diese Fähigkeit besitzen Menschen, die keiner ständigen Aufsicht bedürfen und bei entsprechender Kompetenz selbstständig agieren können. Sie benötigen keine zusätzliche Beurteilung der Richtigkeit der Entscheidung. Diese Fähigkeit entsteht aus der Fähigkeit, die Situation rational einzuschätzen, emotionaler Ausgeglichenheit, Entschlossenheit und der Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

So bestimmen Sie die Entscheidungsfähigkeit
— Tauchen Sie in eine Fallsituation ein, indem Sie Voraussetzungen festlegen: „Sie kennen ein bestimmtes Dokument und beraten Kollegen bei der Verwendung.“ Plötzlich kommt eine Frage von einem Geschäftspartner; eine solche Frage ist noch nie zuvor aufgetreten, steht aber im Rahmen des anvertrauten Dokuments. Die Aufgabe besteht darin, einen Kollegen kompetent und schnell zu beraten. Wie werden Sie handeln?

Ziel ist es, das Verhaltensformat zu verstehen, die Fähigkeit, sich auf sich selbst zu verlassen. Der Interviewer kann während der Aufgabe klärende Fragen des Bewerbers beantworten.

4. Aufrichtigkeit

Ehrliche Menschen sind leicht zu handhaben, man kann ihnen vertrauen und sich auf sie verlassen. Hierbei handelt es sich um eine leistungsstarke Screening-Qualität, die andere Lücken in den Fähigkeiten eines Bewerbers schließen kann. Warum ist es wichtig, die Wahrheit zu sagen?

– Misserfolge warten nicht letzte Minute, wird der Manager gewarnt;
— Unzufriedenheit wird sofort bemerkt, ohne dass es zu Gerüchten kommt.

Wie man Ehrlichkeit definiert
Führen Sie einen Minitest durch, bei dem die Antwortoptionen so markiert sind, als wäre es ein Hinweis anderer Bewerber. Ziel ist es zu verfolgen, ob der Testteilnehmer dies zugibt und nach einem anderen Formular fragt.

5. Selbstorganisation

Die Fähigkeit, sich selbständig zu kontrollieren, sich zu disziplinieren, alles Notwendige zu finden, um eine anvertraute Aufgabe zu lösen und die Situation zu bewältigen, Initiative zu zeigen – das sind nicht nur die Fähigkeiten einer Führungskraft, sondern auch eines Mitarbeiters, der in der Lage ist, aktiv zu arbeiten, ohne zu sitzen ein Stuhl.

So überprüfen Sie die Selbstorganisation
Selbstorganisation ist am Verhalten einer Person während eines Vorstellungsgesprächs erkennbar. Ist er pünktlich angekommen, bittet er um einen Stift und ein Blatt Papier (wenn es eine Aufgabe gibt, etwas auszufüllen, und nicht alle Voraussetzungen dafür gegeben sind – so können Sie die Umstände simulieren, um diese Qualität zu überprüfen ).

Die Aufgabe des Bewerters besteht darin, Verhalten und Reaktionen zu verfolgen. Wenn der Kandidat auf ein Hilfsangebot wartet, wird höchstwahrscheinlich die Selbstorganisation dies tun Einstiegslevel. Natürlich wird ein solcher Test nicht das ganze Bild zeigen, aber eine erste Annäherung liefern.

6. Begeisterung

Die Fähigkeit, positiv zu denken, formt in den Köpfen der Mitarbeiter die richtigen Ziele und hilft ihnen, eine Lösung zu finden und nicht aufzugeben. Wissenschaftler haben bewiesen, dass „positive“ Mitarbeiter schneller Kontakt zum Team finden, leichter mit Menschen zusammenarbeiten und leichter Ergebnisse erzielen.

So testen Sie Begeisterung
Eine positive oder negative Einstellung ist bereits in den ersten Worten des Kandidaten erkennbar. Wenn er davon erzählt, wie er ins Büro gekommen ist, von seinem früheren Arbeitsplatz.
Man kann nicht sagen, dass die oben genannten Fähigkeiten sofort einen großartigen Manager für die Organisation hervorbringen, sie bringen das Unternehmen jedoch zu effektiven und loyalen Mitarbeitern, zu gewinnbringenden Zeitinvestitionen in ihre Ausbildung und zu qualitativ hochwertigen, zeitnahen Erträgen. Sie können das Vorhandensein einer Fertigkeit feststellen verschiedene Wege:
- Verwenden Sie die angegebenen Beispiele oder erstellen Sie darauf basierend Ihre eigene Arbeit.
- indem jede Fähigkeit einzeln bewertet oder ein Paar universeller Tests erstellt wird, die alle Erfolgsfaktoren aufzeigen.

Natürlich bleibt bei der Analyse dieser Fähigkeiten das Risiko, eine falsche Wahl zu treffen, aber wenn ein Mitarbeiter nicht einmal in der Lage ist, sein Bestes zu geben und alle Qualitäten eines effektiven Managers unter Beweis zu stellen, wird höchstwahrscheinlich während der Arbeit kein Wunder geschehen .

• Was ist der Multitasking-Modus?
• Wie einfach es ist, Multitasking zu erlernen.
• Wie Sie mit Multitasking produktiv arbeiten.
• Welche Methoden gibt es für Multitasking?

Der Mangel an Zeit für die Erledigung verschiedener Aufgaben wirkt sich negativ auf die Effizienz des gesamten Unternehmens aus, daher ist es wichtig, dass ein Manager dazu in der Lage ist Multitasking.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie Multitasking lernen, welche Methoden Sie dafür verwenden und geben auch erfolgreiche Beispiele.

Was ist der Multitasking-Modus?

Im 21. Jahrhundert Büroarbeit mehrheitlich Manager sieht ungefähr so ​​aus: ein offenes Büro, eine große Anzahl von Mitarbeitern, Telefonlärm Verhandlungen, 1C ist auf dem Computer geöffnet, ein Browser mit E-Mail und 3-4 weitere Tabs, darunter definitiv ein soziales Netzwerk... Gleichzeitig gehen Anrufe von Kollegen oder Kunden ein, Sie müssen dringend eine senden Vertrag abschließen, ein Handbuch ausdrucken und einen Bericht in Excel erstellen.

Es ist wie ein Spiel, bei dem, sobald man versucht, eine Sache zu Ende zu bringen, eine neue auftaucht. Der ständige Wechsel zwischen Aufgaben erhöht die Zeit, die selbst für die Erledigung einer einfachen Aufgabe benötigt wird.

Moderne Manager nennen diese Art der Arbeitsbelastung Multitasking.

Im Jahr 2014 führten Wissenschaftler der University of Sussex eine Studie durch, die ergab, dass etwa 90 % der Menschen zwei Multimediageräte gleichzeitig nutzen.

Zum Beispiel ein Laptop und ein Telefon zur Kommunikation. Dies spiegelt auch den Multitasking-Modus wider. Darüber hinaus hat es laut Wissenschaftlern keine sehr gute Wirkung auf den Menschen.

Die Dichte der grauen Substanz in der vorderen Großhirnrinde nimmt ab. Genau dieser Teil des Gehirns ist für kognitive Prozesse zuständig.

Der Autor der Studie, Kepka Loch, stellte fest, dass diese Art der Interaktion die Denkstruktur der Menschen verändert. Die Auswirkungen solcher Veränderungen können jedoch sowohl negativ als auch positiv sein. Beispielsweise wirkte sich bei Menschen mit kreativen Fähigkeiten der schnelle Wechsel zwischen Ideen positiv auf die Umsetzung aus Projekte.

So halten Sie Ihre Leistung den ganzen Tag über aufrecht

Der antike griechische Redner und Staatsmann Demosthenes rasierte sich einige Haare auf dem Kopf, um seine Leistung zu verbessern. Es war eine Schande, in dieser Form in die Öffentlichkeit zu treten, also blieb er zu Hause und widmete sich ganz dem Schreiben von Reden.

Wie verbessern Manager großer Unternehmen ihre Leistung? Russische Unternehmen? Erfahren Sie im Artikel mehr als 25 Möglichkeiten elektronisches Journal « Generaldirektor».

Multitasking vs. Monotasking

Ebenfalls im Jahr 2014 führten Wissenschaftler der Universität Montreal ein Experiment unter Beteiligung älterer Menschen durch. Sie wurden gebeten, zwei Probleme zu lösen, und das Verhältnis der aufgewendeten Zeit entsprach dem Parreto-Prinzip von 20/80.

Die Probanden verbrachten 80 % ihrer Zeit mit einer Aufgabe und 20 % mit der zweiten. Ihre Gehirnaktivität wurde im MRT aufgezeichnet.

Wissenschaftler haben eine erhöhte Gehirnaktivität im vorderen präfrontalen Kortex festgestellt. Dies deutet darauf hin, dass, wenn eine Person ständig mehrere Aufgaben ausführen muss, ihr Gehirn höchstwahrscheinlich beginnt, sich an neue Arbeitsbedingungen anzupassen.

Aber das Gehirn passt sich nicht einfach an. Solch trainieren führen zur Entwicklung einer neuen Denk- und Arbeitsweise. Für einen Spezialisten mit einem Multitasking-Zeitplan ist es viel schwieriger, sich auf eine Sache zu konzentrieren. Je länger er Multitasking betreibt, desto schwieriger wird es, sich zu konzentrieren.

Dieser Ansatz führt zu einer Reihe negativer Konsequenzen:

• Verletzung der Ethik Unternehmenskommunikation . Sie können feststellen, dass eine Person in einem Geschäftsgespräch ständig von ihrem Kollegen abgelenkt ist, seine E-Mails überprüft und Telefonanrufe entgegennimmt. Für den Gesprächspartner ist dies ein Zeichen mangelnden Interesses am Dialog. Es kommt zu einer Kontaktstörung, die zur Unterbrechung beiträgt Geschäftsgespräche. Stellt die Professionalität des Spezialisten in Frage.
• Schwierigkeiten beim Erledigen wichtiger Aufgaben. Wie stärkerer Mann Wenn er in Multitasking vertieft ist, fällt es ihm umso schwerer, sich auf eine bestimmte Aufgabe zu konzentrieren. Es wird schwierig, Informationen zu filtern und tägliche Aktivitäten auszuführen.
• Emotionaler Burnout. Konstante Stress Durch harte Arbeit und die Anhäufung von Fällen wird die Produktion des Stresshormons provoziert. Dieses Hormon unterdrückt die Aktivität und sorgt dafür, dass man sich abends völlig erschöpft und müde fühlt.

Die allgemein anerkannte Meinung erfahrener Manager: Der Wechsel zwischen Aktivitäten verringert die Effizienz, daher ist es besser, im Monotasking-Modus zu arbeiten. Ist es so?

Die Psychologen David Sanbonmatsu und David Strayer postulierten Monotasking: Es ist besser, sich auf eine Aufgabe zu konzentrieren und diese zu erledigen und dann mit der nächsten fortzufahren. Durch Langzeitforschung stellten sie fest, dass Menschen, die Multitasking betreiben, niedrigere IQ-Werte und eine geringere Leistung bei der Lösung logischer Probleme haben.

Psychologen haben auch das Konzept des „falschen Multitasking“ geprägt, bei dem eine Reihe von Symptomen beobachtet werden:

• Es ist schwierig, sich über einen längeren Zeitraum auf einen Gedanken oder eine Aufgabe zu konzentrieren.
• Schnelle Ermüdung durch Routinearbeit.
• Suche nach neuen Empfindungen.
• Impulsive Entscheidungen.

Auf diese Frage haben Forscher eine klare Antwort: Monotasking ist effektiver.

Doch was tun, wenn der Arbeitstag aus einer Vielzahl unterschiedlicher Aufgaben besteht?

Eine alternative Sicht auf Multitasking

Alain Bluedorn hat in seiner Forschung herausgefunden, dass die Fähigkeit zum Multitasking von der Veranlagung einer Person abhängt. Bluedorn selbst hat mehrere Jahrzehnte lang geforscht, was Bände über seine Arbeit aussagt hohe Konzentration auf eine Sache.

Die Studie zeigte, dass es Multitasking-Menschen gibt, die dazu neigen, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen, und dass sie diese auch effizient erledigen können.

Einer von leuchtende Beispiele eine Multitasking-Person kann angerufen werden Elon Musk, Chef von Tesla. Musk leitet mehrere Unternehmen. Derzeit ist er an Projekten im Zusammenhang mit Raumfahrt, Tunnelbohrungen, Automobilen und Energie beteiligt.

Um sich in dieser Arbeitsweise wohl zu fühlen, hat Musk mehrere Regeln entwickelt:

• Er unterteilt den Arbeitstag in kurze Abschnitte, die jeweils einer bestimmten Tätigkeit gewidmet sind.
• Er hat keine normale Mittagspause. Isst Mittag- und Abendessen zwischen den Besprechungen.
• Wählt für das Team nur die Personen aus, zu denen zwischenmenschliches Vertrauen besteht.
• Hat eine klare Routine für jeden Tag.

Mit diesem Multitasking-Modus findet Musk erfolgreich Zeit für Ihre Familie.

Musk selbst sagt, dass das Geheimnis in vielfältigen Freizeitbeschäftigungen liegt: Er reist mit seinen Kindern aus der Stadt, zu seinen Fabriken und geht sogar campen.

Elon Musks Rat: Schlechte Eigenschaften, die zum Erfolg führen

Das Magazin „General Director“ erzählt, welche negativen Eigenschaften einen Manager paradoxerweise zum Erfolg führen und zum Aufbau eines Unternehmens beitragen.

Multitasking: Der Zeigarnik-Effekt

Im Jahr 1927 führte die Doktorin der Psychologie, Bluma Zeigarnik, ein Experiment durch. Beteiligt waren Teilnehmer verschiedener Altersgruppen. Jeder Teilnehmer wurde gebeten, 20 Probleme unterschiedlicher Art (von mathematisch bis abstrakt) zu lösen.

Die Teilnehmer wurden regelmäßig unterbrochen, wenn sie ihren Höhepunkt erreichten. konzentriertüber die Entscheidung. Dieser Ansatz simulierte die Funktionsweise unter Multitasking-Bedingungen.

Basierend auf dem Feedback der Teilnehmer stellte Zeigarnik fest, dass unvollendete Aufgaben 90 % besser im Gedächtnis blieben als erledigte.

Man kam zu dem Schluss, dass es nicht so beängstigend ist, neue Fälle zu eröffnen, während es noch unvollendete gibt. Wenn sie außerdem wichtig sind und im Speicher gespeichert werden müssen, kann ein Interrupt dabei helfen.

ABCD-Methode für Multitasking

Der bekannte Zeitmanagement-Spezialist Brian Tracy schlägt die Verwendung der ABCD-Methode vor und gibt eine Reihe grundlegender Empfehlungen:

• Öffnen Sie nicht mehrere Arbeitsdateien oder Browser-Registerkarten gleichzeitig. Es wird empfohlen, nur diejenigen geöffnet zu lassen, in denen Sie gerade arbeiten werden.
• Der Arbeitstag muss stündlich geplant werden. Die Fälle werden in kleine Fälle unterteilt und für sie ist eine bestimmte Zeit vorgesehen.

Befragung von 2.147 Führungskräften, denen Mitarbeiter unterstellt sind.
Statistik des Forschungsdienstes HeadHunter-Unternehmen.

• Speichern Sie wichtige Informationen auf einer Flash-Karte oder einem anderen Speichermedium. Eine große Überlastung des Gehirns führt zum Verlust einiger Informationen Arbeitsspeicher. Wenn Sie bei einem wichtigen Termin plötzlich Informationen benötigen, steht Ihnen mit der Karteikarte ein verlässlicher Helfer zur Seite.
• Bevor Sie mit einer neuen Aufgabe beginnen, sollten Sie Ihrem Gehirn eine kleine Ruhepause gönnen. Gehen Sie zum Beispiel durch das Büro oder gehen Sie zum Mittagessen in ein Café.

Um zu verstehen, welchen Platz eine Aufgabe im Ranking einnimmt, werden Buchstabenbezeichnungen verwendet:

• A- die wichtigsten, wenn sie nicht befolgt werden, kann dies schwerwiegende Folgen haben Arbeitstätigkeit(dringendes Treffen mit dem Geschäftsführer, Treffen mit einem Großkunden nach vorheriger Vereinbarung, Jahresbericht an das Finanzamt).
• B– wichtige Angelegenheiten, die das Ergebnis der Arbeitstätigkeit beeinflussen, aber auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden können ( derzeitige Arbeit in der Abteilung, geplante Anrufe bei Kunden oder Kollegen).
• IN– Sie müssen es nicht tun, es hat keinerlei Auswirkungen auf Ihr Geschäft (Kaffee trinken, beim Mittagessen mit Kollegen plaudern).
• G– kann an Mitarbeiter delegiert werden (Termin mit einem Kunden vereinbaren, Analysen für einen Bericht vorbereiten).
• D– Diese Aufgaben sollten ignoriert werden (Kommunikation in in sozialen Netzwerken während der Arbeitszeit).

So arbeiten Sie mit der ABCD-To-Do-Liste

Zu Beginn der Woche müssen Sie Aufgaben anhand des Algorithmus in Gruppen verteilen. Es kommt häufig vor, dass es in einer Gruppe mehrere Aufgaben gibt. Das bedeutet, dass sie alle wichtig sind und jetzt angegangen werden müssen.

Um sie zu planen, schauen Sie sich an, an welchem ​​Wochentag Sie diese Arbeit erledigen werden. Fallen wichtige Aufgaben innerhalb eines Tages in den Plan, dann priorisieren Sie diese oder teilen Sie sie in gleiche Zeitabschnitte auf. Auf diese Weise können Sie im Laufe des Tages bei jeder Aktivität Fortschritte machen.

Nach diesem Schema wird der Arbeitsaufwand auf einen Tag, einen Monat, ein Vierteljahr oder einen längeren Zeitraum verteilt. Gleichzeitig wird es einen ständigen Fortschritt in der Aktivität geben, denn es sind die wichtigen Aufgaben, die erledigt werden. Wenn noch Zeit übrig ist, widmen wir uns den Kleinigkeiten und der Routine.

Multitasking ist das Gebot der Gegenwart. Wir müssen alles verwalten, es effizient, viel und pünktlich erledigen. Manche Menschen leben problemlos in diesem Modus, während andere ihre Arbeit überhaupt nicht effektiv organisieren können.

Natürlich führen wir Multitasking eher auf Arbeitsangelegenheiten zurück. Deshalb möchte ich mir einige ansehen praktische Ratschläge Das wird dir helfen, besser und stärker zu werden.

1. Multitasking ist nicht cool. Cool ist, wenn man jede Aufgabe, die man beginnt, mit sehr hoher Qualität erledigt. Dann übernimmst du eine andere Aufgabe und machst sie noch einmal. Beenden Sie alles, was Sie beginnen. Wenn Sie den Anruf entgegennehmen, nehmen Sie zu 100 % am Dialog teil. Sie lesen den Brief in der Post – geben Sie eine Antwort. Und das gilt auch für jede noch so unbedeutende Angelegenheit.
2. Planen Sie Ihren Tag, Ihre Woche, Ihren Monat usw. Schreiben Sie alle Aufgaben auf, die erledigt werden müssen. Ordnen Sie sie dann nach Wichtigkeit und Fertigstellungsgeschwindigkeit. Erledigen Sie daher zunächst die Dinge, die schnell und einfach erledigt werden können. Sie werden sehen, dass die Liste der Aufgaben viel einfacher geworden ist. Aber es gibt immer noch schwierige Aufgaben – teilen Sie sie in Teile auf, damit Sie jeden Tag nach und nach einer großen und komplexen Aufgabe nachgehen können.
3. Richten Sie Erinnerungen für sich selbst auf Ihrem Telefon oder Computer ein. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Kalender voll ist oder Sie viele Dinge vergessen, können Sie sich gerne Erinnerungen einrichten. Auf diese Weise werden Sie besser arbeiten und mehr erreichen.

Es kommt oft vor, dass man viel getan, aber tatsächlich nichts erledigt hat. Dies liegt daran, dass Sie von vielen Dingen gleichzeitig abgelenkt wurden, das heißt, Sie haben sich nicht konzentriert und sind nicht gut an die Aufgabe herangegangen. Oder Sie haben die Ausführung einer Aufgabe nicht optimiert, beispielsweise eine Besprechung zu lange abgehalten oder eine neue Aufgabe übernommen, obwohl Sie wissen, dass Sie nicht die Zeit haben, viel rechtzeitig zu erledigen. Es ist sehr wichtig, Ihre tatsächliche Beschäftigung zu bewerten; eine Standardisierung Ihres Tagesablaufs (Zeiteinteilung) hilft dabei. Versuchen Sie, Ihren gesamten Tag ein paar Tage lang aufzuschreiben, von der ersten bis zur letzten Minute. Sie können Ihre eigene Ineffizienz bewerten.

Generell besteht ein großes Problem der Menschheit darin, dass niemand die Zeit anderer schätzt. Dies äußert sich auf viele Arten. Ein Beispiel dafür, wie sich dies in der Arbeit widerspiegelt:

Sie haben einen Brief geschrieben und angegeben, dass Sie auf eine Antwort des Adressaten warten, dieser antwortete jedoch nicht. Gleichzeitig können Sie die Aufgabe nicht loslassen, weil Sie noch keine Antwort erhalten haben. Du schreibst noch einmal, rufst an und bittest um eine Antwort. Es ist offensichtlich, dass du viel Zeit verschwendet hast.

Ihr Vorgesetzter/Kollege hat ein Meeting organisiert, das zwei Stunden dauerte. Obwohl 20 Minuten geplant waren, stellte sich heraus, dass 1 Stunde und 40 Minuten ineffektiv verbracht wurden. Sie mussten zuvor geplante Aufgaben neu planen und darüber nachdenken, wann Sie Ihre heutigen Aufgaben erledigen sollten.

Daher ist es äußerst wichtig, an Ihre Kollegen zu denken und anderen nicht die Zeit zu stehlen.

Multitasking macht es schwierig, sich zu konzentrieren und das Begonnene zu Ende zu bringen; es verursacht Angst und Müdigkeit, ein ständiges Gefühl der Eile, ein Gefühl der Unzufriedenheit und gleichzeitig lässt die Arbeitseffizienz nach.

In dem Artikel geht es um Multitasking, genauer gesagt darum, wie man damit umgeht.

Was ist Multitasking?

So erkennen Sie Multitasking

Primäre Aktion: Ich gehe vom Thema ab.

Während der Kommunikation können wir ein stundenlanges Gespräch mit Freunden kaum ertragen, ohne ein Smartphone zu benutzen.

Wir sind ständig überlastet und versuchen, so viele Dinge wie möglich in einer Stunde unterzubringen: eine E-Mail beantworten, an einer Konferenz teilnehmen, Materialien für ein Meeting prüfen. Unser Tagebuch ähnelt bereits einem Kurzroman.

Wir erleben auch ungewöhnliche Symptome.

Wir können uns nicht lange auf eine Aufgabe konzentrieren, unsere Gedanken geraten durcheinander, insbesondere wenn die Aufgabe langweilig, arbeitsintensiv oder langwierig ist. Gleichzeitig nehmen Übergänge von Aufgabe zu Aufgabe alles weg mehr Kraft und zu Depressionen und Erschöpfung führen. Wir denken zunehmend über die Qualität der Arbeit nach, aber es treten immer mehr Fehler auf. Es kommt zu Nachlässigkeit und Dinge gehen verloren, Ideen werden vergessen, Besprechungen werden verpasst und E-Mails werden nicht beantwortet.

Es ist für uns zur Norm geworden, während eines Gesprächs nicht auf den Gesprächspartner zu hören und nicht zu beginnen, eine Antwort zu finden oder ihn mental zu kritisieren. Und manchmal schleichen sich fremde Gedanken in deinen Kopf.
Habe ich das Gas abgedreht?

Sie müssen Ihre Aufmerksamkeit nicht konzentrieren. *schniefen*

Der verborgene Mechanismus des Multitasking: Unfähigkeit, Aufmerksamkeit zu verwalten

Das Gehirn führt zu jedem Zeitpunkt Millionen von Berechnungen durch, und obwohl es im Hintergrund effizient ist und viele Dinge gleichzeitig verarbeiten kann, wird es immer eine Sache im Vordergrund geben. Worauf sich das Gehirn konzentriert, hängt von der Aufgabe und den Bedürfnissen ab. Beim Lesen - die Symbolkette und die Bedeutung des Geschriebenen verstehen. Wenn wir jemandem zuhören, erkennen wir die Bedeutung dessen, was gesagt wird. Während der Fahrt – Straßenverhältnisse.

Stellen Sie sich vor, Sie wären mit einer Taschenlampe in der Hand in einem dunklen Raum. Unsere Aufmerksamkeit ist der Lichtstrahl einer Taschenlampe; wir sehen nur das, was darunter fällt. Müssen Sie sich umschauen? Dazu müssen Sie die Taschenlampe von einer Seite zur anderen bewegen, aber in diesem Fall ist nur das Beleuchtete sichtbar.

Es gibt vier Arten der Aufmerksamkeitskontrolle:

1. Fokus – Beschreibung des aktuellen Ziels. Wir sehen die Situation und entscheiden, worauf wir achten möchten.
2. Beibehalten bedeutet, sich über einen längeren Zeitraum auf etwas zu konzentrieren. Durch die Bindung können Sie sich so lange wie nötig auf das Erreichen von Zielen und Aufgaben konzentrieren. Dabei wird es uns nicht langweilig und wir leiden nicht unter Müdigkeit oder Schläfrigkeit.
3. Auswählen und Ignorieren – die Fähigkeit, sich auf eine Aufgabe zu konzentrieren und sich nicht ablenken zu lassen.
4. Schalten – Aktionen, wenn es eine Fülle von Reizen gibt, die Aufmerksamkeit erfordern.

Zum Beispiel Auto fahren und telefonieren oder ein Buch lesen und Musik hören. Doch später stellte sich heraus, dass die Leistung darunter litt.

Indem wir unsere Aufmerksamkeit auf zwei Aufgaben aufteilen, beginnen wir, mehr Fehler zu machen und Dinge bei einer oder beiden Aufgaben zu übersehen.

Geteilte Aufmerksamkeit – paralleles Multitasking. Bei der Aufteilung wird die Aufmerksamkeit aufgeteilt verschiedene Aufgaben, und einer kann 30 % und der andere 70 % bekommen. Sie werden sich nicht vollständig auf eine Sache konzentrieren können. Dieser Ansatz ist nützlich, wenn mehrere Aufgaben ausgeführt werden, von denen eine automatisch ausgeführt wird. Zum Beispiel, wenn Sie sich bei einem Spaziergang im Park mit einem Freund unterhalten.

In Fällen, in denen Sie sich zu 100 % auf die anstehende Aufgabe konzentrieren müssen, ist ein Wechsel sinnvoll.

Abwechselnde Aufmerksamkeit, auch Switching genannt, ist serielles Multitasking. Zuerst widmen wir unsere ganze Aufmerksamkeit einer Aufgabe, dann wechseln wir zu einer anderen und vertiefen uns in sie. Beispielsweise unterbrechen wir das Gespräch, checken unsere E-Mails, antworten auf Nachrichten und setzen das Gespräch dann fort. Scheint nicht schwierig zu sein, kostet aber viel Energie.

Nebenwirkungen von Multitasking

Multitasking ist der Feind der Perfektion.

Wie man Multitasking überwindet

Single-Tasking trainieren

Paolo Cardini schlug auf der TED 2012 ein Gegenmittel vor: Single-Tasking. Wenn wir etwas gut machen wollen, konzentrieren wir uns auf die anstehende Aufgabe. Die Hauptsache ist, sich an das aktuelle Ziel zu erinnern. Bereiten wir das Mittagessen vor? Dann beschränken wir uns auf das Schneiden, Kochen und Braten. Sie sollten nicht telefonieren, fernsehen oder ein Rezeptbuch bestellen, das auf der Saga „Das Lied von Eis und Feuer“ basiert. Fahren wir? Hände am Lenkrad, Füße auf den Pedalen und Blick auf die Straße. Wir berühren das Navi nicht, lesen keine SMS, chatten nicht mit Passagieren.

Mit Freunden entspannen? Dann vergessen wir es wichtige Briefe, Anrufe, Arbeit und Flirten mit Kellnerinnen.

Natürlich kann man bei Bedarf auch ein wenig vom Single-Tasking abrücken: Wenn uns ein toller Gedanke durch den Kopf schießt, schreiben wir ihn in ein Notizbuch und legen ihn beiseite, bis wir etwas Freizeit haben. So vergessen wir es nicht und die Idee ist zur Nebenaufgabe geworden. Nebenmissionen- Es ist wie ein Notizblock, nur kein Notizblock, in den man alles aufschreibt, was einen von der aktuellen Aufgabe ablenkt. Die Hauptsache ist, sie nicht zu missbrauchen, sonst ist man nicht weit vom Multitasking entfernt.

Trainiere dein Gehirn

Wir bemerken die Fallen

• Ein Fernseher. Wir sagen Ihnen nicht, dass dies nur ein Hintergrund ist und Ihr Geschäft nicht beeinträchtigt. Schalte den Fernseher aus.
• Internet. Es ist bequemer denn je, nach Informationen zu suchen, aber bevor Sie es merken, bleiben Sie auf YouTube stecken und schauen sich ein Video über die Migration der Lemminge an.
  Wie zu bewältigen? Wir erfassen Nebenaufgaben und öffnen interessante Links in neuen Tabs. Nützliche Informationen verschwinden nicht, und wenn sie sich als nutzlos erweisen, vergessen wir die Registerkarte und kehren nie wieder zu ihr zurück.
• Essen. Tolles Beispiel Geteilte Aufmerksamkeit – Essen während der Arbeit.
  Aber aus diesem Grund essen wir mehr als wir brauchen und arbeiten weniger als geplant. Außerdem wird Arbeit zunehmend mit Essen in Verbindung gebracht, und jetzt können wir nicht mehr arbeiten, ohne uns den Mund zu stopfen.
  Lösung? Anstelle von Essen trinken wir Wasser.
• Geschäftstreffen. Ja, dieselben Treffen, die nur noch ein Vorwand waren, um zusammenzukommen und zu plaudern. Die Lösung besteht darin, die Zeit für das Meeting einzuplanen, zu Beginn und am Ende Zeit für Spaß und Gespräche einzuplanen und den Großteil der Zeit dem Geschäftlichen zu widmen.

To-Do-Listen

Lernen, „Nein“ zu sagen

Oft fühlen wir uns verpflichtet, etwas für andere zu tun, obwohl wir selbst genug Sorgen haben. Viele Menschen übernehmen eine Reihe von Projekten aus Eifer, Pflichtgefühl oder dem Wunsch, nützlich zu sein, obwohl sie genau wissen, dass sie es nicht schaffen können.

Wir müssen lernen, „Nein“ zu sagen und alle Sorgen über die Projekte und Angelegenheiten anderer Menschen beiseite zu schieben; es ist auch wichtig, uns keine Vorwürfe zu machen, dass wir jemandem nicht helfen können.

Befugnisse delegieren

Der beste Austausch gegenseitiger Hilfe besteht darin, einfach jemanden einzustellen.

Trainiere das Gehirn mit Langeweile

Während Multitasking für Stimulation und Energie sorgt und Singletasking zum Gähnen und Taubheitsgefühl führt, sind uninteressante Aufgaben die beste Übung für Ihr Gehirn. Eine lange und mühsame Aufgabe nicht aufzugeben, ist eine hervorragende Aufmerksamkeitsübung.

Das ist alles für Multitasking.

Alles Gute und möge die Macht mit dir sein!

Die Anforderungen der Gesellschaft steigen immer weiter. Niemand interessiert sich mehr für einen harten Arbeiter, der immer nur eine Sache erledigt. Nein, er muss beides können, und zwar gleichzeitig.

Und immer häufiger werden wir mit dem Konzept des Multitasking konfrontiert. Was ist Multitasking? Unter Multitasking versteht man die Fähigkeit, mehrere Prozesse gleichzeitig auszuführen. Dieses Konzept gilt für Programmierung, Produktion und Menschliche Aktivität. Um nicht zerstreut zu werden, gehen wir Technische Probleme relevante Spezialisten und sprechen Sie darüber, was Multitasking für einen Menschen bedeutet.

Multitasking dringt zunehmend in unser Leben ein und wird zu einem festen Bestandteil unserer Aktivitäten, Erholung, des Alltags und der Unterhaltung. Vielleicht liegt das daran, dass wir uns in einem schnellen Fluss an Informationen und Möglichkeiten befinden und alles ausprobieren und alles rechtzeitig erledigen wollen. Wir sind zu großen Kindern geworden, und wie Sie wissen, beginnen Kinder gern etwas anderes und geben auf halbem Weg auf.

Daher können wir gleichzeitig Briefe per Post beantworten, in sozialen Medien chatten, Musik hören, unsere Nägel lackieren (unseren Bart schneiden) und durch die Wand mit unserer Mutter (Ehefrau, Ehemann) streiten. Jetzt hat Julius Cäsar nichts, worauf er stolz sein kann, selbst moderne Kinder haben ihn übertroffen – wir machen alles auf einmal. Wir sind ständig mit etwas beschäftigt, aber wir kommen einfach nicht ans Ziel; wir haben Dutzende begonnener und unvollendeter Aufgaben. Drei Projekte gleichzeitig bearbeiten, fünf Bücher gleichzeitig lesen, Suppe kochen, Geschirr spülen und Staubsaugen – das ist unser Multitasking.

Als sinnvolles Arbeitssystem ist es nicht anzustreben. Im Gegenteil, mittlerweile ist dies eine Eigenschaft, die fast jedem Menschen innewohnt. Und wir müssen lernen, es einzudämmen.

Lassen Sie mich Ihnen ein Geheimnis verraten: Forscher behaupten, dass Multitasking für einen Menschen nicht bedeutet, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, sondern vielmehr schnell von einer zur anderen und wieder zurück zu wechseln. Es gibt nur sehr wenige Menschen, die wirklich Multitasking betreiben.

Warum lieben wir Multitasking so sehr? Ja, wir lieben es wirklich, denn das Gehirn mag das Gefühl, ständig beschäftigt zu sein, wodurch wir uns erfüllter und glücklicher fühlen. Die Tatsache, dass die Hälfte der Energie für das Wechseln von einer Aufgabe zur anderen aufgewendet wird, wird nicht berücksichtigt.

Darüber hinaus wird beim Wechsel zwischen Aufgaben eine große Dosis des Glückshormons in unserem Körper ausgeschüttet. Aus diesem Grund fühlen wir uns von der blinkenden SMS-Benachrichtigung oder dem Wunsch, nostalgisch an den alten Müll zu denken, der beim Reinigen gefunden wurde, so angezogen.

Das Problem ist jedoch, dass das Gehirn gleichzeitig Cortisol, das Stresshormon, „injiziert“. Und es stellt sich heraus, dass wir beim Multitasking sowohl glücklich als auch gestresst sind.

Aber bedeutet das, dass Multitasking negative Auswirkungen auf unser Leben und Arbeiten hat? Um das herauszufinden, schauen wir uns alle Aspekte dieses Phänomens an.

Vor- und Nachteile von Multitasking

• Beim Multitasking neigt eine Person dazu, Informationen oberflächlich zu verarbeiten, daher verfügt sie nicht über eine ausreichende Wissensbasis und ist über die zu untersuchenden Themen schlecht informiert.
• Der „Multitool-Bediener“ überträgt unbewusst Daten von einer Aufgabe auf eine andere und macht daher Fehler. Bei unzureichender Konzentration wird die Aufmerksamkeit zerstreut.
• Falsch aufgebaute Multitasking-Ermüdung – und ein müder Mensch arbeitet schlechter.
• Wie bereits erwähnt, ist Multitasking mit einer Menge angefangener und noch nicht erledigter Aufgaben behaftet.

• Bei richtige Planung Multitasking hilft wirklich dabei, mehrere Probleme gleichzeitig zu lösen.
• Es trainiert das Gehirn und fördert die Konzentration.
• Menschen, die in der Lage sind, unter Multitasking-Bedingungen effektiv zu arbeiten, sind in der Lage, auf Umstände höherer Gewalt schnell zu reagieren und sich blitzschnell mit den Schlüsselkonzepten des Problems zu befassen. In manchen Situationen ist diese Eigenschaft viel wichtiger als die Fähigkeit, eine Frage akribisch zu studieren, sie „Stück für Stück“ zu zerlegen und erst dann eine Entscheidung zu treffen. Manchmal kann es zu spät sein.

Multitasking am Arbeitsplatz: Hinrichtung ist nicht zu verzeihen?

Was sollen wir mit dem berüchtigten Multitasking machen – versuchen, es loszuwerden und zu lernen, alles in der richtigen Reihenfolge zu machen oder es irgendwie zu systematisieren, damit es mehr nützt als schadet? Natürlich das zweite.

Übrigens bringt die Arbeit unter Multitasking-Bedingungen gute Ergebnisse in den Bereichen Wirtschaft, Management, Pädagogik, Tourismus und anderen Nischen, in denen Sie eine Reihe von Problemen sofort lösen müssen, wenn sie auftreten. Hier geht es vor allem darum, den richtigen Umgang damit zu lernen, damit es nicht so wird wie in dem Witz über die Tschuktschen, die Hirsche an einen Lada spannten. Damit Multitasking ein Werkzeug und kein Ballast ist, müssen Sie sich ein paar wichtige Regeln aufstellen.

Wie kann man effektiv Multitasking betreiben?

Multitasking ist eine komplexe und launische Eigenschaft unserer Psyche. Es ist wie ein ungebrochenes Pferd. Wenn wir nicht wissen, wie wir es kontrollieren können, sattelt es uns, erschöpft uns und drückt uns alle Säfte aus.

Multitasking sollte nicht mit Desorganisation verwechselt werden. Viele, die sich für große „Multitasker“ halten, wissen einfach nicht, wie sie ihre Zeit selbst organisieren sollen.

Echtes Multitasking ist die Fähigkeit, sich für eine bestimmte Zeit nur auf eine Sache zu konzentrieren, zu einem genau festgelegten Zeitpunkt zu einer anderen zu wechseln und völlig in die neue Arbeit einzutauchen.

Entwickeln Sie Disziplin und Konzentration – dann wird Multitasking nicht zu einem Sumpf, der unwiderruflich die ganze Zeit und Energie seines Besitzers in Anspruch nimmt.

Wenn Sie einen Fehler finden, markieren Sie bitte einen Textabschnitt und klicken Sie Strg+Eingabetaste.