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PPPoE-Verbindungsfehler. TM-Telecom: Highspeed-Internet in Novy Nakhabino

PPPoE-Verbindungsfehler.

  • Fehler: 680 und 676 „Leitung besetzt“
  • Fehler: 691 „Der Zugriff wurde verweigert, da der Benutzername oder das Passwort in dieser Domäne ungültig ist“
  • Fehler: 678 „Der Remote-Computer antwortet nicht“
  • Fehler: 769 „Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar“
  • Fehler: 734 „Das PPP-Verbindungskontrollprotokoll wurde unterbrochen“
  • Fehler: 815 Dieser Fehler tritt ausschließlich auf auf Windows Vista und ist gleichbedeutend mit den Fehlern 678 oder 769 unter Windows XP.
Fehler: 680 und 676: (Leitung besetzt). Dieser Fehler tritt auf, wenn die Netzwerkkarte Ihres Computers nicht ordnungsgemäß funktioniert oder Fehler in unseren aktiven Geräten vorliegen.

Lösung: Sie müssen den Netzwerkadapter im Geräte-Manager deaktivieren und erneut aktivieren (Start -> Systemsteuerung -> System -> Hardware -> Geräte-Manager -> Netzwerkkarten). Klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie „Deaktivieren“ und dann „Aktivieren“ und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Fehler: 691: (Der Zugriff wurde verweigert, da der Benutzername oder das Passwort in dieser Domäne ungültig ist.)

Am häufigsten tritt dieser Fehler bei Benutzern auf, wenn sie tatsächlich den Benutzernamen und das Passwort falsch eingeben oder wenn sie sich bereits mit Ihrem Login mit dem Netzwerk verbunden haben.

Lösung des Problems: Geben Sie Ihren Benutzernamen (Login) und Ihr Passwort sorgfältig ein. Der Login wird in Großbuchstaben eingegeben in englischen Buchstaben und/oder Zahlen achten Sie auf das Vorhandensein des Trennzeichens „_“ – „Unterstrich“. Stellen Sie sicher, dass das englische Tastaturlayout aktiviert ist und Programme, die das Tastaturlayout automatisch ändern, wie z. B. Punto Switcher, nicht aktiv sind. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Anmeldedaten an Freunde/Bekannte weitergegeben haben. Es wurde auch immer wieder festgestellt, dass einige Firewalls ausgehende Pakete des PPPoE-Protokolls blockieren können. Dies kommt besonders häufig vor, wenn das Antivirenprodukt Avast verwendet wird, etwas seltener Agnitum Outpost Firewall Pro, die Standard-Windows-Firewall (Einzelfälle).

Fehler: 678: (Der Remote-Computer antwortet nicht). Diese Art von Fehler tritt auf, wenn keine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Zugriffsserver besteht. Die wahrscheinlichste Ursache für diesen Fehler ist: Fehlfunktionen unserer aktiven Ausrüstung, die Netzwerkkarte des Kunden ist deaktiviert, die Verbindung wird durch ein Antivirenprogramm oder eine Firewall blockiert.

Lösung des Problems: Das Kabel ist möglicherweise nicht angeschlossen oder defekt lokales Netzwerk oder schlechter Kontakt in den Anschlüssen. Möglicherweise funktioniert der Netzwerkadapter Ihres Computers nicht ordnungsgemäß. Um das Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise den Netzwerkadaptertreiber neu installieren oder den Netzwerkadapter austauschen. Der Netzwerkadapter ist möglicherweise im Geräte-Manager deaktiviert. Schalten Sie den Netzwerkadapter ein und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Beachten Sie die Anweisungen zum Einrichten Ihres Betriebssystem. Überprüfen Sie Ihre lokale Netzwerkverbindung (Start->Systemsteuerung -> Netzwerkverbindungen-> Rechtsklick auf LAN-Verbindung -> Wählen Sie „Aktivieren“. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall.

Fehler: 769: (Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar). Der Grund für diesen Fehler ist, dass die Netzwerkkarte Ihres Computers deaktiviert ist.

Lösung des Problems: Sie müssen den Netzwerkadapter im Geräte-Manager aktivieren (Start->Systemsteuerung->System->Hardware->Geräte-Manager->Netzwerkkarten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie Aktivieren und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.)

Fehler: 734: (PPP Link Control Protocol Aborted) Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Sicherheitsprotokolle auf dem Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, nicht mit Ihren lokalen Sicherheitseinstellungen kompatibel sind.

Lösung: Klicken Sie im Ordner „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden. Wählen Sie den Befehl „Eigenschaften“ und öffnen Sie die Registerkarte „Sicherheit“. Wählen Sie in der Liste „Wenn das Scannen verwendet wird“ die Option „Ungesichertes Passwort“ aus.

Überprüfen Sie den Kontostand Ihres persönlichen Kontos, bevor Sie den technischen Support anrufen persönliches Konto https://stat.mtrend.ru, schließen Sie das Kabel physisch an die Netzwerkkarte des Computers an und notieren Sie auch die Fehlernummer in der Verbindung.

Fehler 619 – Der angegebene Port ist nicht verbunden

Um dieses Problem zu lösen, verwenden Sie die Anweisungen für.

Fehler 629 – Die Verbindung wurde vom Remote-Computer unterbrochen

Der Fehler tritt auf, wenn die vorherige Sitzung fehlerhaft abgeschlossen wurde, wenn eine offene Verbindung auf dem Server besteht, wenn bereits eine PPPoE-Sitzung erstellt wurde und Sie versuchen, eine weitere Sitzung zu öffnen. Das Lösungsverfahren ist das gleiche wie bei Fehler 691. Warten Sie mindestens zwei Minuten und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen. Denken Sie daran, Ihre Internet-Anmeldeinformationen geheim zu halten.

Fehler 633 – Modem wird bereits für ausgehende DFÜ-Verbindungen verwendet

Der Grund für den Fehler liegt darin, dass der virtuelle PPPoE-Port bereits verwendet wird. Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn mehrere PPPoE-Verbindungen erstellt wurden, löschen Sie nicht verwendete und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Fehler 676 oder 680 – Leitung besetzt

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Netzwerkkarte Ihres Computers nicht ordnungsgemäß funktioniert. Sie müssen den Netzwerkadapter ausschalten und wieder einschalten. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und wählen Sie Computerverwaltung. Das Fenster „Computerverwaltung“ wird angezeigt. Wählen Sie auf der linken Seite des Fensters „Geräte-Manager“ aus. Suchen Sie in der angezeigten Liste nach Netzwerkkarten (Netzwerkadapter, Netzwerkkarten), klicken Sie auf das „+“-Symbol links, eine Liste der auf dem Computer installierten Netzwerkkarten wird geöffnet, wählen Sie Ihre aus Netzwerkkarte.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste, wählen Sie „Deaktivieren“ und dann „Aktivieren“ und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn die Netzwerkkarte nicht im Geräte-Manager aufgeführt ist, ist sie entweder im BIOS deaktiviert oder der Treiber für die Netzwerkkarte ist nicht installiert. Wenn vor dem Icon eines der Symbole angezeigt wird: ein Fragezeichen, Ausrufezeichen, dann ist der Treiber auf der Netzwerkkarte falsch installiert. Installieren Sie den Treiber neu, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Fehler 678 – Der Remote-Computer hat nicht rechtzeitig geantwortet (Fehler 815 – für Windows Vista, Fehler 651 – für Windows 7)

Diese Art von Fehler tritt auf, wenn keine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Zugriffsserver besteht. Die Ursache des Fehlers ist höchstwahrscheinlich eine nicht angeschlossene (nicht ordnungsgemäß funktionierende) Netzwerkkarte, eine ausgeschaltete lokale Netzwerkverbindung, ein nicht angeschlossenes Kabel oder ein schlechter Kontakt in den Anschlüssen, oder das Kabel ist gebrochen oder die Verbindung ist blockiert ein Antivirenprogramm oder eine Firewall. Um das Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise den Netzwerkadaptertreiber neu installieren oder den Netzwerkadapter austauschen.

Lösung:

  1. Überprüfen Sie Ihre lokale Netzwerkverbindung:
    1. in Windows XP Start -> Systemsteuerung -> Netzwerke und Internetverbindungen -> Netzwerkverbindungen;
    2. in Windows Vista: Start -> Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter -> Netzwerkverbindungen verwalten (Link auf der linken Seite des Fensters);
    3. in Windows 7 Start -> Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter -> Adaptereinstellungen ändern (Link auf der linken Seite des Fensters).
      Dann müssen Sie mit der rechten Maustaste auf „LAN-Verbindung“ klicken und im Menü „Aktivieren“ auswählen.
  2. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkkarte AKTIVIERT ist (falls sie deaktiviert ist, aktivieren Sie sie). Die Vorgehensweise finden Sie in der Beschreibung des Fehlers 676.
  3. Versuchen Sie, die Netzwerkkarte im Geräte-Manager zu entfernen und neu zu installieren oder die Treiber für die Netzwerkkarte neu zu installieren.
  4. Wenn Sie über eine interne Netzwerkkarte verfügen (nicht in das Motherboard integriert, sondern eine separate PCI-Karte), dann versuchen Sie bei ausgeschaltetem Computer, die Karte zu entfernen, sie wieder einzusetzen, sie mit einer Schraube zu sichern, den Computer einzuschalten und es zu versuchen verbinden.
  5. Versuchen Sie, Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall/Firewall vollständig zu deaktivieren, während Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen.

Fehler 691 – Der Zugriff wurde verweigert, da der Benutzername oder das Passwort in dieser Domäne ungültig ist

Am häufigsten tritt dieser Fehler auf, wenn der Login (Benutzername) und/oder das Passwort bei der Verbindung tatsächlich falsch eingegeben wurden oder wenn unter Ihrem Login bereits eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt wurde.

Lösung:

Löschen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort und geben Sie sie sorgfältig erneut ein. Der Login wird in kleinen englischen Buchstaben und/oder Zahlen eingegeben. Stellen Sie sicher, dass das englische Tastaturlayout aktiviert und die Feststelltaste auf der Tastatur deaktiviert ist.

Dieser Fehler tritt auch auf, wenn Sie für die Internetnutzung nicht zahlen (überprüfen Sie den Kontostand in Ihrem persönlichen Konto) oder wenn Sie Ihren Computer/Ihre Netzwerkkarte wechseln bzw. das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren. In diesem Fall müssen Sie sich an den Techniker wenden unterstützen und diktieren die neue MAC-Adresse der Netzwerkkarte.

Fehler 692 – Modem-Hardwarefehler ist aufgetreten

Um dieses Problem zu lösen, führen Sie die folgenden Schritte aus: Starten Sie Ihren Computer neu. Wenn der Fehler weiterhin besteht, öffnen Sie den Geräte-Manager und entfernen Sie die Netzwerkkarte als Gerät. Klicken Sie anschließend oben im Fenster auf das Symbol „Hardwarekonfiguration aktualisieren“ oder starten Sie den Computer neu. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

Fehler 711 – Der Remote Access Manager-Dienst konnte nicht gestartet werden

Lösung:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Arbeitsplatz“ und wählen Sie „Verwalten“. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster Dienste und Anwendungen -> Dienste aus. Aktivieren Sie die Dienste Telefonie und Remote Access Connection Manager.

Fehler 720 – Keine PPP-Verwaltungsprotokolle konfiguriert

Lösungen zum Problem:

  1. Aktivieren Sie in den Eigenschaften von „Lokale Netzwerkverbindungen“ das Kontrollkästchen „Internetprotokoll TCP/IP“.
  2. Versuchen Sie, den TCP/IP-Protokollstapel zurückzusetzen. Klicken Sie dazu im Startmenü auf „Ausführen…“ und geben Sie dort cmd.exe ein (in Windows 7 müssen Sie cmd.exe in die Suchleiste eingeben). IN Befehlszeile wählen:
    netsh int ip reset resetlog.txt
    Nachdem der Reset abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu.
  3. Führen Sie eine Integritätsprüfung durch und stellen Sie die Systemdateien wieder her. Klicken Sie dazu im Startmenü auf „Ausführen…“ und geben Sie dort Folgendes ein:
    sfc /scannow
  4. Installieren Sie die Treiber für die Netzwerkkarte neu. Wenn dieses Verfahren nicht hilft, versuchen Sie es mit den folgenden Anweisungen: Fehler 720. Anweisungen für fortgeschrittene Benutzer

Fehler 734 – PPP-Verbindungskontrollprotokoll wurde unterbrochen

Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Sicherheitsprotokolle auf dem Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, nicht mit Ihren lokalen Sicherheitseinstellungen kompatibel sind. Klicken Sie im Ordner „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden. Wählen Sie den Befehl „Eigenschaften“ und öffnen Sie die Registerkarte „Sicherheit“. Wählen Sie in der Liste „Beim Überprüfen verwendet“ die Option „Unsicheres Passwort“ (in Windows 7 – Datenverschlüsselung: optional).

Fehler 735 – Die angeforderte Adresse wurde vom Server abgelehnt

Dieser Fehler kann aufgrund falscher Einstellungen für eine Hochgeschwindigkeits-PPPoE-Verbindung auftreten. Sie müssen die Eigenschaften von LAN-Verbindungen und die Eigenschaften des Internetprotokolls (TCP/IP) öffnen und „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ auswählen und die Einstellungen speichern, indem Sie auf „OK“ klicken " Taste.




Fehler 769 – Das angegebene Ziel ist nicht erreichbar

Die lokale Verbindung ist möglicherweise in den Netzwerkverbindungen deaktiviert. Sie müssen das Fenster „Netzwerkverbindungen“ öffnen, „Lokale Verbindung“ suchen, mit der rechten Maustaste klicken und im Menü „Aktivieren“ auswählen.


Sie müssen auch den Status der Netzwerkkarte im Geräte-Manager überprüfen (das Netzwerkkartensymbol ist mit einem roten Kreuz durchgestrichen). Die Vorgehensweise zum Aktivieren der Netzwerkkarte finden Sie in der Beschreibung des Fehlers 676.

Fehler 734: Das PPP-Verbindungskontrollprotokoll wurde unterbrochen.

Beschreibung des Fehlers 734

Fehler 734 erscheint, wenn Sie versuchen, eine Verbindung über eine Hochgeschwindigkeits-PPP-Verbindung herzustellen. Der Fehler tritt aufgrund einer falsch konfigurierten Verbindung auf. Normalerweise tritt das Problem auf, weil der Anbieter keine Verschlüsselung verwendet, Ihre Verbindungseinstellungen dies jedoch erfordern.

Fehlerbehebung bei Fehler 734

Versuchen wir, den Fehler 734 am Beispiel von Windows 7 oder 8 zu beheben. Dazu müssen Sie sich darauf einlassen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, aber wir werden es durchgehen "Schalttafel". Um es zu öffnen, drücken Sie die Tastenkombination + und geben Sie im sich öffnenden Fenster den Befehl ein Kontrolle .

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche in einem Fenster oder einer Schaltfläche auf der Tastatur. Das Fenster „Systemsteuerung“ öffnet sich vor Ihnen. Wenn Sie es zum ersten Mal geöffnet haben, stellen Sie die Ansicht auf „Große Symbole“ um. So können Sie schnell das benötigte Applet finden. Obwohl dies eine persönliche Angelegenheit für jeden ist – wer auch immer daran gewöhnt ist. Wir haben also eine Reihe von Bedienfeldsymbolen vor uns und suchen zwischen ihnen "Netzwerk-und Freigabecenter" und öffne es.



Wir finden die problematische Verbindung, die den Fehler 734 verursacht hat, klicken mit der rechten Maustaste darauf und wählen "Eigenschaften".


In den Netzwerkverbindungseigenschaften interessiert uns die Registerkarte "Optionen" und vielleicht "Sicherheit".

  1. Gehen Sie zur Registerkarte "Optionen".
  2. Drück den Knopf <Параметры PPP…> .
  3. Aktivieren Sie im sich öffnenden Fenster die Kontrollkästchen wie in der Abbildung gezeigt.
  4. Drück den Knopf .
  5. Drück den Knopf noch einmal.


Versuchen Sie nun erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.

Wenn Sie der Fehler 734 nicht in Ruhe lässt oder Ihre Checkboxen bereits wie in der Abbildung gesetzt sind, dann gehen Sie dort in den Verbindungseigenschaften auf den Reiter "Sicherheit". Im Kapitel "Datenverschlüsselung:" Stellen Sie den Parameter ein - „optional (Verbindung auch ohne Verschlüsselung)“.

Wir hoffen es oben genannten Aktionen wird Ihnen helfen, den Fehlercode 734 zu beseitigen.

Es sei daran erinnert, dass Verbindungsfehler nicht immer auf die Schuld des Benutzers zurückzuführen sind. In manchen Fällen liegt die Schuld beim Anbieter. Vergessen Sie nicht, den Support anzurufen. Mit einer Wahrscheinlichkeit von 90 % werden sie Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.

Dieses Problem tritt aus einem der folgenden Gründe auf:
    Bei einer einkanaligen Verbindung wird die Mehrkanalanpassung verwendet;
    -oder-in den Einstellungen Sicherheitsoption für DFÜ-Verbindung versehentlich ausgewählt Sicheres Passwort.
Um das Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Drücken Sie die Taste Start,Menüpunkt wählen Einstellungen, Und danach Netzwerke Remote-Netzwerkzugriff.
Notiz. Klicken Sie auf Computern mit Windows Server 2003 auf Start, Menüpunkt wählen Schalttafel,Und danach Netzwerkverbindungen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende DFÜ-Verbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
3.Öffnen Sie eine Registerkarte Netz und drücken Sie die Taste Optionen.
4. Deaktivieren Sie die Option Verhandeln Sie eine Mehrkanalverbindung für
Einkanalverbindungen
(falls installiert).
5.Drücken Sie die Taste OK zweimal.
6.Doppelklicken Sie auf die entsprechende Verbindung und klicken Sie auf Wähle die Nummer.
– Wenn das Problem durch diese Schritte behoben wird und die DFÜ-Verbindung hergestellt wird, müssen Sie keine weiteren Schritte ausführen.
- Andernfalls fahren Sie mit Schritt 7 fort und fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort.
7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie sie aus Eigenschaften.
8.Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit.
9. Im Abschnitt Sicherheitseinstellungen auf der Liste Bei der Überprüfung wird es verwendet wählen Unsicheres Passwort und drücken Sie die Taste OK.
10.Doppelklicken Sie auf die Verbindung und klicken Sie dann auf Wähle die Nummer und prüfen Sie, ob die DFÜ-Verbindung aufgebaut werden kann.

1. Starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

2. Stellen Sie die Verbindung wieder her.

Fehler: 676 „Leitung besetzt“

1. Schalten Sie Ihre lokale Netzwerkverbindung aus und wieder ein. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

2. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.

3. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an den technischen Support unter 252-99-62.

Fehler: 678 „Der Remote-Computer antwortet nicht“

1. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen Antivirus Programm und Firewall/Firewall (falls verfügbar).

2. Aktivieren Sie im Geräte-Manager den Netzwerkadapter.

3. Überprüfen Sie die Verbindung des LAN-Kabels und den Kontakt in den Anschlüssen.

4. Wann Fehlfunktion Netzwerkkarte erfordert möglicherweise eine Neuinstallation des Treibers oder einen Geräteaustausch.

5. Möglicherweise liegt ein Kabelbruch in der Leitung vor oder der Zugangsserver ist nicht angeschlossen. Kontaktieren Sie den technischen Support unter 252-99-62.

Fehler: 691 „Der Zugriff wurde verweigert, da der Benutzername oder das Passwort in dieser Domäne ungültig ist“

1. Stellen Sie sicher, dass das englische Tastaturlayout aktiviert und „Caps Lock“ auf der Tastatur deaktiviert ist. Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sorgfältig ein.

2. Möglicherweise verfügen Sie über eine nicht registrierte Netzwerkkarte. Um sich zu registrieren, müssen Sie zu Ihrem persönlichen Konto gehen oder den technischen Support unter 252-99-62 anrufen

Fehler: 711 „Der Remote Access Manager-Dienst konnte nicht gestartet werden“

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol „Arbeitsplatz“, wählen Sie „Verwalten“. Wählen Sie im sich öffnenden Fenster „Dienste und Anwendungen“ ⇒ „Dienste“ und aktivieren Sie die Dienste „Telefonie“ und „Remote Access Connection Manager“.

Fehler: 720 „Der Verbindungsversuch ist fehlgeschlagen, weil die Remote- und lokalen Computer nicht in der Lage waren, PPP-Steuerungsprotokolle auszuhandeln.“

1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Internetprotokoll TCP/IP“ in den Eigenschaften von „Lokale Netzwerkverbindungen“;

2. Führen Sie eine Integritätsprüfung durch und stellen Sie die Systemdateien wieder her. Klicken Sie dazu im Startmenü auf „Ausführen …“ und geben Sie sfc /scannow ein

3. Sie müssen den Treiber auf der Netzwerkkarte neu installieren. Wenn das nicht hilft, installieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Computer neu.

Fehler: 734 „Das PPP-Verbindungskontrollprotokoll wurde unterbrochen“

1. Klicken Sie im Ordner „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf die Verbindung, die Sie verwenden. Wählen Sie den Befehl „Eigenschaften“ und öffnen Sie die Registerkarte „Sicherheit“. Wählen Sie in der Liste „Wenn das Scannen verwendet wird“ die Option „Ungesichertes Passwort“ aus.

Lösung: Siehe Fehler 678 und 769.