İşe alırken bazen bir kişinin gelecekte ne yapacağını öngörmek zordur çünkü değişiklikler ışık hızında gerçekleşebilir: yeni bir yönün açılması, ek bir görevin ortaya çıkması, bir meslektaşına destek sağlama ihtiyacı ve daha fazla.

Bu nedenle modern yöneticiler, çalışanların durumu idare etmesine, görevlerde esnek olmasına, değişikliklerle başa çıkmasına ve bekleneni zamanında tamamlamasına yardımcı olan bir dizi niteliği tanımlar.

Makalede, herhangi bir pozisyonda başarılı olmanıza yardımcı olacak, aynı zamanda işveren şirketinin gelişimine ve kariyer basamaklarınıza katkıda bulunacak beceriler anlatılmaktadır.

Bu nitelikleri analiz ederek, kendisini yeni bir yere yönlendirecek ve çalışma ritmine girecek, beklenenden daha erken fayda sağlayacak evrensel bir "asker" seçebilirsiniz.

1.Çoklu Görev

Birçok sorunu aynı anda kalite kaybı olmadan çözme yeteneği, gelecekteki bir çalışan için değerlidir. Ana işlevselliğin yanı sıra bir dizi projeyi yönetebilecek ve en ilginci bundan hoşlanacak. Bu beceri sayesinde bir meslektaş neredeyse her projenin uygulanmasına destek verebilecek, destek verebilecek veya yardımcı olabilecektir.

Bir röportajda çoklu görevi belirlemek için hangi sorular kullanılmalı:

— Hiç çoklu görev modunda çalışmak zorunda kaldınız mı?
- Bana neye benzediğini söyle?

İK görevi bu çoklu görevin beklendiği gibi olup olmadığını izleyecektir.

Bir örnek olay verin: “Yöneticinizin size şu ana kadar tamamlanması gereken önemli bir görev verdiğini hayal edin. belirli bir süre. Bir gün sonra, daha az önemli olmayan ve aynı son teslim tarihlerine sahip başka bir görev verir. Soru: nasıl hissedeceksin, hangi hisler? Ne yapacaksın?

Görüşmecinin görevi, çalışanın nasıl davranacağını (paralel ve sırayla) değerlendirmek, gerçek tutumu anlamaktır (olumsuzluk, tahriş, itiraz etme arzusu mu yaşıyor yoksa tamamen sakin ve güne çeşitlilik katmaktan mutlu mu).

2. Dinleme ve duyma yeteneği

Yöneticiler sistematik olarak sorunlarla karşılaştıklarını belirtiyor farklı yorumlar ve çalışanların görevleri anlaması. Anlaşılan görev, görev kümesinden kökten farklı olabilir.

Bu nedenle, yalnızca dinleme değil, aynı zamanda konuşmacıyı duyma, yorumlama ve doğru sonuçları çıkararak gerçek özü vurgulama becerilerini de vurgularlar.

Bu beceri, verilen görevi anlamaya çalışmak ve yöneticinin istediğinden tamamen farklı bir şeyi başarmak için harcanan çalışma süresinin en az yarısından tasarruf sağlayacaktır.

Muhatabınızı duyma yeteneği nasıl belirlenir
— Görüşme sırasında hacimli bir görev verin. Düzenlemeden önce şirketin birbirini doğru anlama yeteneğine değer verdiğini belirtin. Görevin artık duyurulacağını, niteliksel olarak kabul edilmesi gerektiğini açıklayın, ardından onu nasıl anladığınızı ve ne yapacağınızı açıklayın.

Burada küçük bir "AMA" var: Testteki görev herhangi bir kişi tarafından anlaşılabilir olmalı, işletmenin uzmanlık gerektiren özelliklerini ilgilendirmemelidir.

İşe alan kişinin amacı, görevin nasıl kabul edileceğini (not alarak veya almayarak, açıklayıcı sorularla, doğru anlayışın doğrulanmasıyla) ve nasıl dile getirileceğini (özün doğru değerlendirilip kavranmadığını, önemli ayrıntılar ve son teslim tarihleri).

3. Karar verme yeteneği

Bu beceri, sürekli denetime ihtiyaç duymayan, yeterli yeterliliğe sahip olduklarında bağımsız hareket edebilen kişilerde bulunur. Kararın doğruluğuna ilişkin ek değerlendirmeye ihtiyaç duymayacaklar. Bu beceri, durumu rasyonel olarak değerlendirme yeteneği, duygusal denge, kararlılık ve sorumluluk alma yeteneğinden oluşur.

Karar verme yeteneği nasıl belirlenir
— Önkoşullar belirleyerek kendinizi bir vaka durumuna kaptırın: “Belirli bir belgeyi biliyorsunuz ve meslektaşlarınıza onun kullanımı konusunda tavsiyelerde bulunuyorsunuz. Bir anda iş ortağımızdan bir soru geliyor, daha önce böyle bir soruyla karşılaşılmadı ama emanet edilen belge çerçevesinde. Görev, bir meslektaşınıza yetkin ve hızlı bir şekilde tavsiyelerde bulunmaktır. Nasıl davranacaksın?

Amaç, davranış biçimini, kendine güvenme yeteneğini anlamaktır. Görüşmeci, görev sırasında başvuru sahibinin açıklayıcı sorularını yanıtlayabilir.

4. Samimiyet

Dürüst insanları yönetmek kolaydır, onlara güvenebilir ve güvenebilirsiniz. Bu, başvuru sahibinin becerilerindeki diğer boşlukları doldurabilecek güçlü bir tarama kalitesidir. Doğruyu söylemek neden önemlidir?

— başarısızlıklar beklemez Son dakika yönetici uyarılacaktır;
— Memnuniyetsizlik dedikoduya dönüşmeden hemen anlaşılacaktır.

Dürüstlük Nasıl Tanımlanır?
Diğer adaylardan bir ipucuymuş gibi işaretlenmiş cevap seçenekleriyle bir mini test yapın. Amaç, sınava giren kişinin bunu kabul edip etmediğini ve başka bir form isteyip istemediğini takip etmektir.

5. Kendi kendine organizasyon

Kendini bağımsız olarak kontrol etme, kendini disipline etme, verilen görevi çözmek ve durumu yönetmek için gerekli her şeyi bulma, inisiyatif gösterme yeteneği - bunlar yalnızca bir yöneticinin değil, aynı zamanda oturmadan aktif olarak çalışabilen bir çalışanın da becerileridir. bir sandalye.

Kendi kendine organizasyon nasıl kontrol edilir
Kendi kendini organize etme, kişinin görüşme sırasındaki davranışından görülebilir. Zamanında geldi mi, bir kalem ve kağıt istiyor mu (bir şeyi doldurma görevi varsa ve bunun için tüm koşullar sağlanmadıysa - bu kaliteyi kontrol etmek için koşulları bu şekilde simüle edebilirsiniz) ).

Değerlendiricinin görevi davranış ve tepkileri izlemektir. Eğer aday yardım teklifini beklerse, büyük ihtimalle kendi kendini organize etme süreci gelişecektir. giriş seviyesi. Elbette böyle bir test resmin tamamını göstermeyecek ancak ilk yaklaşım olarak fikir verecektir.

6. Coşku

Olumlu düşünebilme yeteneği, çalışanların zihninde doğru hedefleri oluşturur, çözüm bulmalarına ve vazgeçmemelerine yardımcı olur. Bilim insanları, “pozitif” çalışanların ekiple daha hızlı iletişim kurduğunu, insanlarla daha kolay çalıştığını ve sonuçlara daha kolay ulaştığını kanıtladı.

Coşku Nasıl Test Edilir?
Adayın ilk sözlerinden olumlu ya da olumsuz bir tutum anlaşılıyor. Ofise nasıl geldiğini, önceki iş yerini anlattığında.
Yukarıdaki becerilerin organizasyon için anında harika bir yönetici yaratacağı, şirketi etkili ve sadık çalışanlara, eğitimlerinde karlı zaman yatırımlarına ve kaliteli zamanında geri dönüşlere yaklaştıracağı söylenemez. Bir becerinin varlığını belirleyebilirsiniz Farklı yollar:
- verilen örnekleri kullanmak veya bunlara dayanarak kendi çalışmanızı oluşturmak.
- her beceriyi ayrı ayrı değerlendirerek veya tüm başarı faktörlerini gösteren bir çift evrensel test oluşturarak.

Elbette, bu becerileri analiz ederken yanlış seçim yapma riski devam ediyor, ancak bir çalışan elinden gelenin en iyisini yapamıyorsa, etkili bir yöneticinin tüm niteliklerini gösteremiyorsa, o zaman büyük olasılıkla iş sırasında bir mucize gerçekleşmeyecektir. .

• Çoklu görev modu nedir?
• Çoklu görev yapmayı öğrenmek ne kadar kolay.
• Çoklu görev kullanarak nasıl üretken olunur?
• Çoklu görev yöntemleri nelerdir?

Çeşitli görevleri tamamlamak için gereken zamanın olmaması, bir bütün olarak şirketin verimliliğini olumsuz etkiler, bu nedenle bir yöneticinin şunları yapabilmesi önemlidir. çoklu görev.

Bu yazımızda size çoklu görev yapmayı nasıl öğreneceğinizi, bunun için hangi yöntemleri kullanmanız gerektiğini anlatacağız ve ayrıca başarılı örnekler vereceğiz.

Çoklu görev modu nedir

21. yüzyılda Ofis işiçoğunluk yöneticilerşuna benzer: açık bir ofis, çok sayıda çalışan, telefon gürültüsü müzakereler, bilgisayarda 1C açık, posta içeren bir tarayıcı ve aralarında kesinlikle bir sosyal ağ bulunan 3-4 sekme daha var... Aynı zamanda meslektaşlardan veya müşterilerden telefon görüşmeleri alınır, acilen bir mesaj göndermeniz gerekir. sözleşme yapın, bir kılavuzu yazdırın ve Excel'de bir rapor oluşturun.

Bu, bir şeyi bitirmeye çalıştığınız anda yenisinin ortaya çıktığı bir oyun gibidir. Görevler arasında sürekli geçiş yapmak, basit bir görevi bile tamamlamak için gereken süreyi artırır.

Modern yöneticiler bu tür iş yüküne çoklu görev adını veriyor.

2014 yılında Sussex Üniversitesi'nden bilim adamları, insanların yaklaşık %90'ının aynı anda iki multimedya cihazı kullandığını ortaya koyan bir araştırma yürüttüler.

Örneğin, iletişim için bir dizüstü bilgisayar ve bir telefon. Bu aynı zamanda çoklu görev modunun bir yansımasıdır. Üstelik bilim adamlarına göre insanlar üzerinde pek de iyi bir etkisi olmuyor.

Ön serebral kortekste gri madde yoğunluğunda azalma vardır. Bu tam olarak beynin bilişsel süreçlerden sorumlu olan kısmıdır.

Araştırmanın yazarı Kepka Loch, bu etkileşim biçiminin insanların düşünce yapısını değiştirdiğini kaydetti. Ancak bu tür değişikliklerin etkisi hem olumsuz hem de olumlu olabilir. Örneğin, yaratıcı yeteneklere sahip kişiler için fikirler arasında hızla geçiş yapmak, uygulama üzerinde olumlu bir etki yarattı. projeler.

Gün boyu performans nasıl korunur?

Antik Yunan hatip ve devlet adamı Demosthenes, performansını artırmak için kafasındaki saçların bir kısmını kazıttı. Bu haliyle toplum içine çıkmak utanç vericiydi, bu yüzden evde kaldı ve kendisini tamamen konuşma yazmaya adadı.

Büyük şirketlerin yöneticileri performanslarını nasıl artırır? Rus şirketleri? Makaleden 25'ten fazla yol öğrenin elektronik dergi « CEO».

Çoklu görev ve tekli görev

Yine 2014 yılında Montreal Üniversitesi'nden bilim adamları yaşlıların katılımıyla bir deney gerçekleştirdiler. Kendilerinden 2 problemi çözmeleri istendi ve harcanan zamanın oranı Parreto ilkesi 20/80'e göreydi.

Denekler zamanlarının %80'ini bir göreve, %20'sini ise ikinci göreve harcadılar. Beyin aktiviteleri MR'a kaydedildi.

Bilim insanları ön prefrontal kortekste beyin aktivitesinin arttığını kaydetti. Bu, eğer bir kişinin sürekli olarak birden fazla görevi yerine getirmesi gerekiyorsa, büyük olasılıkla beyninin yeni çalışma koşullarına uyum sağlamaya başladığını göstermektedir.

Ancak beyin sadece uyum sağlamaz. Çok antrenman yapmak Yeni bir düşünme biçiminin ve çalışma yaklaşımının geliştirilmesine yol açar. Çoklu görev programı olan bir uzmanın tek bir şeye konsantre olması çok daha zordur. Çoklu görev ne kadar uzun sürerse konsantre olması da o kadar zorlaşır.

Bu yaklaşım bir takım olumsuz sonuçlara yol açmaktadır:

• Etik ihlali iş iletişimi . Bir iş görüşmesindeki bir kişinin dikkatinin sürekli olarak meslektaşından nasıl dağıldığını, e-postasını kontrol ettiğini, telefon çağrılarını yanıtladığını fark edebilirsiniz. Muhatap için bu, diyaloğa ilgi eksikliğinin bir işaretidir. Temas halinde bir kesinti var ve bu da kesintiye katkıda bulunuyor iş görüşmeleri. Uzmanın profesyonelliğini sorgular.
• Önemli görevleri tamamlamada zorluk. Nasıl daha güçlü adamÇoklu göreve dalmışsa, belirli bir göreve konsantre olması onun için o kadar zor olur. Bilgiyi filtrelemek ve günlük faaliyetleri yürütmek zorlaşır.
• Duygusal tükenmişlik. Devamlı stres sıkı çalışma ve vakaların birikmesi stres hormonunun üretimini tetikler. Bu hormon aktiviteyi baskılar ve akşamları kendinizi tamamen bitkin ve yorgun hissetmenize neden olur.

Deneyimli yöneticilerin genel kabul gören görüşü: Faaliyetler arasında geçiş yapmak verimliliği azaltır, bu nedenle tek görev modunda çalışmak daha iyidir. Öyle mi?

Psikologlar David Sanbonmatsu ve David Strayer tek görevli çalışmayı öne sürdüler: Bir göreve odaklanmak, onu tamamlamak ve ardından diğerine geçmek daha iyidir. Uzun vadeli araştırmalar sonucunda, çoklu görev yapan kişilerin daha düşük IQ puanlarına ve mantıksal problemleri çözmede daha düşük performansa sahip olduklarını belirlediler.

Psikologlar ayrıca bir dizi semptomun gözlemlendiği "yanlış çoklu görev" kavramını da ortaya attılar:

• Uzun süre tek bir düşünceye veya göreve odaklanmak zordur.
• Rutin işlerden çabuk yorulma.
• Yeni hisler arayın.
• Dürtüsel kararlar.

Araştırmacıların bu soruya net bir cevabı var: Tek görevlilik daha etkilidir.

Peki iş günü çok sayıda farklı görevden oluşuyorsa ne yapmalı?

Çoklu göreve alternatif bir bakış

Alain Bluedorn araştırmasında çoklu görev yapabilme yeteneğinin kişinin yatkınlığına bağlı olduğunu buldu. Bluedorn'un kendisi onlarca yıl boyunca araştırma yürüttü ve bu onun hakkında çok şey anlatıyor. yüksek konsantrasyon bir konuda.

Araştırma, aynı anda birden fazla şeyi yapma eğiliminde olan, birden fazla görevi yerine getiren kişilerin bulunduğunu ve bunları verimli bir şekilde yapabildiklerini gösterdi.

Biri parlak örneklerçok görevli bir kişi çağrılabilir Elon Musk Tesla'nın başkanı. Musk birçok şirketi yönetiyor. Halen uzay, tünel sondajı, otomobil ve enerji ile ilgili projelerde yer almaktadır.

Bu çalışma modunda rahat hissetmek için Musk birkaç kural geliştirdi:

• İş gününü her biri belirli bir faaliyete ayrılan kısa bölümlere ayırır.
• Standart bir öğle yemeği molası yok. Toplantılar arasında öğle ve akşam yemeği yiyor.
• Ekip için yalnızca kişilerarası güvenin olduğu kişileri seçer.
• Her gün için net bir rutini vardır.

Musk bu çoklu görev moduyla başarılı bir şekilde aileniz için zaman.

Musk, sırrın çeşitli eğlencelerde yattığını söylüyor: çocuklarıyla birlikte şehir dışına, fabrikalarına seyahat ediyor ve hatta kamp yapmaya bile gidiyor.

Elon Musk'ın tavsiyesi: Başarıya götürecek kötü nitelikler

Genel Müdür dergisi, hangi olumsuz niteliklerin paradoksal olarak bir yöneticiyi başarıya götürdüğünü ve bir iş kurmaya yardımcı olduğunu anlatıyor.

Çoklu Görev: Zeigarnik Etkisi

1927'de Psikolojik Bilimler Doktoru Bluma Zeigarnik tarafından bir deney yapıldı. Farklı yaş gruplarından katılımcıları içeriyordu. Her katılımcıdan çeşitli türlerde (matematikten soyuta) 20 problem çözmesi istendi.

Katılımcılar zirveye ulaştıklarında periyodik olarak kesintiye uğradılar. konsantre karar üzerine. Bu yaklaşım, çoklu görev koşullarındaki çalışma modunu simüle etti.

Katılımcıların geri bildirimlerine dayanarak Zeigarnik, tamamlanmamış görevlerin tamamlanmış olanlardan %90 daha iyi hatırlandığını belirledi.

Bitmemiş davalar varken yeni davaların açılmasının o kadar da korkutucu olmadığı sonucuna varıldı. Üstelik önemliyseler ve hafızada saklanmaları gerekiyorsa, bir kesinti bu konuda yardımcı olabilir.

Çoklu görev için ABCD yöntemi

Tanınmış zaman yönetimi uzmanı Brian Tracy, ABCD yöntemini kullanmayı öneriyor ve bir dizi temel öneride bulunuyor:

• Birden fazla çalışma dosyasını veya tarayıcı sekmesini aynı anda açmayın. Yalnızca şu anda çalışacağınız alanları açık tutmanız önerilir.
• Çalışma gününün saatlik olarak planlanması gerekir. Vakalar küçük vakalara ayrılarak onlara belirli bir süre planlanıyor.

Altlarında çalışanları bulunan 2.147 yöneticiyle yapılan anket.
Araştırma Hizmeti İstatistikleri HeadHunter şirketi.

• Önemli bilgileri bir flash karta veya başka bir depolama ortamına kaydedin. Beynin aşırı yüklenmesi, bazı bilgilerin kaybına yol açar. rasgele erişim belleği. Önemli bir toplantıda aniden bilgiye ihtiyacınız olursa, flash kart şeklinde güvenilir bir asistanınız elinizin altında olacaktır.
• Yeni bir göreve başlamadan önce beyninizi biraz dinlendirmelisiniz. Örneğin ofiste dolaşın veya öğle yemeği için bir kafeye gidin.

Bir görevin sıralamada hangi yeri kapladığını anlamak için harf tanımları kullanılır:

• A- En önemlileri, uyulmadığı takdirde ciddi sonuçlar doğuracaktır. iş etkinliği(genel müdürle acil toplantı, büyük bir müşteriyle önceden anlaşmaya göre toplantı, vergi dairesine yıllık rapor).
• B– iş faaliyetlerinin sonucunu etkileyen önemli konular, ancak bunlar başka bir zamana yeniden planlanabilir ( mevcut çalışma departmanda, müşterilere veya iş arkadaşlarına planlanmış aramalar).
• İÇİNDE– bunu yapmak zorunda değilsiniz, bunlar işinizi hiçbir şekilde etkilemez (kahve içmek, öğle yemeğinde meslektaşlarınızla sohbet etmek).
• G– çalışanlara devredilebilir (bir müşteriyle randevu alın, bir rapor için analitik hazırlayın).
• D– bu görevler göz ardı edilmelidir (iletişim sosyal ağlardaçalışma saatleri sırasında).

ABCD yapılacaklar listesiyle nasıl çalışılır

Haftanın başında görevleri algoritmadan gruplara dağıtmanız gerekiyor. Genellikle bir grupta birden fazla görevin olduğu görülür. Bu, hepsinin önemli olduğu ve şimdi ele alınması gerektiği anlamına gelir.

Bunları planlamak için bu işi haftanın hangi gününde yapacağınıza bakın. Bir gün içinde önemli görevler planın kapsamına giriyorsa, bunları önceliklendirin veya eşit zaman dilimlerine bölün. Bu sayede gün boyunca her aktivitede ilerleyebilirsiniz.

Bu şemaya göre iş miktarı bir güne, aya, çeyreğe veya daha uzun bir süreye dağıtılır. Aynı zamanda faaliyette sürekli ilerleme olacaktır çünkü gerçekleştirilen önemli görevlerdir. Zaman kalırsa küçük meselelere ve rutine geçeriz.

Çoklu görev, günümüzün gereksinimidir. Her şeyi yönetmeli, verimli, çok ve zamanında yapmalıyız. Bazı insanlar bu modu kolayca yaşarken, bazıları işlerini hiçbir şekilde etkili bir şekilde organize edemezler.

Elbette çoklu görevi daha çok iş meselelerine bağlıyoruz. Bu yüzden birkaç tanesine bakmak istiyorum pratik tavsiye bu daha iyi ve daha güçlü olmanıza yardımcı olacaktır.

1. Çoklu görev hoş değil. Harika, başladığınız herhangi bir görevi çok yüksek kalitede tamamlamanızdır. Daha sonra başka bir görevi üstlenirsiniz ve onu tekrar yaparsınız. Başladığınız her şeyi bitirin. Aramayı yanıtladığınızda diyaloğa %100 dahil olun. Postadaki mektubu okudunuz - bir cevap verin. Ve ne kadar önemsiz olursa olsun her konu da öyle.
2. Gününüzü, haftanızı, ayınızı vb. planlayın. Yapılması gereken tüm görevleri yazın. Daha sonra bunları önem derecesine ve tamamlanma hızına göre sıralayın. Buna göre öncelikle hızlı ve kolay tamamlanabilecek işleri yapın. Görev listesinin çok daha kolay hale geldiğini göreceksiniz. Ancak içinde hala zor görevler var - bunları parçalara ayırın, böylece her gün azar azar büyük ve karmaşık bir görevi tamamlamaya doğru ilerleyebilirsiniz.
3. Telefonunuzda veya bilgisayarınızda kendiniz için hatırlatıcılar ayarlayın. Takviminizin dolduğunu fark ederseniz veya birçok şeyi unuttuysanız kendinize hatırlatıcılar ayarlamaktan çekinmeyin. Bu şekilde daha iyi çalışacak ve daha fazlasını başaracaksınız.

Çoğu zaman çok şey yapmışsınızdır ama aslında hiçbir şeyi tamamlamamışsınızdır. Bunun nedeni, aynı anda birçok şeyden dikkatinizin dağılması, yani konsantre olamamanız ve göreve iyi yaklaşmamanızdır. Veya bir görevin yürütülmesini optimize etmediniz, örneğin çok uzun bir toplantı düzenlediniz veya yeni bir görev üstlendiniz, ancak çok fazla şeyi zamanında yapacak zamanınızın olmadığını anlıyorsunuz. Gerçek istihdamınızı değerlendirmek çok önemlidir; gününüzü (zamanlamayı) standartlaştırmak bu konuda yardımcı olacaktır. Birkaç gün boyunca, ilk dakikadan son dakikaya kadar tüm gününüzü yazmayı deneyin. Kendi verimsizliğinizi değerlendirebilirsiniz.

Genel olarak insanlığın en büyük sorunu, kimsenin başkalarının zamanına değer vermemesidir. Bu birçok şekilde kendini gösterir. Bunun işe nasıl yansıdığına bir örnek:

Bir mektup yazdınız ve muhataptan yanıt beklediğinizi belirttiniz, ancak o da yanıt vermedi. Aynı zamanda henüz cevap alamadığınız için görevi bırakamazsınız. Tekrar yazıyorsunuz, arayıp cevap istiyorsunuz, çok vakit kaybettiğiniz belli.

Yöneticiniz/meslektaşınız 2 saat süren bir toplantı düzenledi, 20 dakika olarak planlanmış olmasına rağmen 1 saat 40 dakikanın verimsiz harcanan bir süre olduğu ortaya çıktı. Önceden planlanmış görevleri yeniden planlamanız ve bugünkü görevlerinizi ne zaman bitireceğinizi düşünmeniz gerekiyordu.

Bu nedenle meslektaşlarınızı düşünmek son derece önemlidir, başkalarının zamanını çalmamak önemlidir.

Çoklu görev, konsantre olmayı ve başladığınız işi bitirmeyi zorlaştırır, kaygı ve yorgunluğa, sürekli bir acelecilik hissine, tatminsizlik hissine neden olur ve aynı zamanda iş veriminin düşmesine neden olur.

Makale çoklu görevlerden veya daha doğrusu bununla nasıl başa çıkılacağından bahsedecek.

Çoklu görev nedir

Çoklu görev nasıl fark edilir

Birincil Eylem: Konunun dışına çıkıyorum.

İletişim sırasında akıllı telefon kullanmadan arkadaşlarımızla bir saatlik konuşmaya zar zor dayanabiliyoruz.

Sürekli olarak aşırı yük altındayız ve bir saate mümkün olduğunca çok şey sığdırmaya çalışıyoruz: bir e-postayı yanıtlamak, bir konferansa katılmak, bir toplantı için materyalleri kontrol etmek. Günlüğümüz zaten kısa bir romanı andırıyor.

Ayrıca alışılmadık semptomlar da yaşıyoruz.

Tek bir göreve uzun süre konsantre olamayız, özellikle görev sıkıcı, emek yoğun veya uzunsa düşüncelerimiz karışır. Aynı zamanda görevden göreve geçişler her şeyi alıp götürüyor daha fazla güç depresyona ve yorgunluğa neden olur. İşin kalitesi hakkında giderek daha fazla düşünüyoruz, ancak giderek daha fazla hata ortaya çıkıyor. Dikkatsizlik ortaya çıkıyor ve işler kayboluyor, fikirler unutuluyor, toplantılar kaçırılıyor ve e-postalara cevap verilmiyor.

Bir konuşma sırasında muhatabın sonunu dinlememek ve bir cevap bulmaya başlamamak veya onu zihinsel olarak eleştirmemek bizim için norm haline geldi. Ve bazen yabancı düşünceler kafanıza sızar.
Gazı kapattım mı?

Dikkatinizi odaklamanıza gerek yok. *burnunu çekmek*

Çoklu Görevin Gizli Mekanizması: Dikkati Yönetememe

Beyin, her an milyonlarca hesaplama yapar ve arka planda verimli olmasına ve aynı anda pek çok işi aynı anda yapabilme yeteneğine sahip olmasına rağmen, ön planda her zaman bir tek şey olacaktır. Beynin neye odaklanacağı göreve ve ihtiyaçlara bağlıdır. Okurken - semboller zincirini ve yazılanların anlamını anlamak. Birini dinlediğimizde söylenenlerin anlamı. Sürüş sırasında - yol koşulları.

Kendinizi karanlık bir odada, elinizde bir el feneriyle hayal edin. Dikkatimiz bir el fenerinin ışığıdır; biz sadece onun altına düşeni görürüz. Etrafınıza bakmanız mı gerekiyor? Bunu yapmak için el fenerini bir yandan diğer yana hareket ettirmeniz gerekir, ancak bu durumda yalnızca aydınlatılanlar görünecektir.

Dört tür dikkat kontrolü vardır:

1. Odaklanma – mevcut hedefin açıklaması. Durumu görüyor ve nelere dikkat edeceğimizi seçiyoruz.
2. Elde tutmak, bir şeye uzun süre odaklanmaktır. Elde tutma, gerekli olduğu sürece hedeflere ve görevlere ulaşmaya odaklanmanızı sağlar. Aynı zamanda canımız sıkılmıyor, yorgunluk ya da uykusuzluk çekmiyoruz.
3. Seçme ve görmezden gelme - tek bir göreve konsantre olma ve dikkatin dağılmaması.
4. Değiştirme: Dikkat gerektiren çok sayıda uyaranın olduğu durumlarda yapılan eylemler.

Örneğin araba kullanmak ve telefonda konuşmak veya kitap okumak ve müzik dinlemek. Ancak daha sonra performansın düştüğü keşfedildi.

Dikkatimizi iki göreve böldüğümüzde, daha fazla hata yapmaya ve bir görevde veya her ikisinde de bazı şeyleri kaçırmaya başlarız.

Bölünmüş dikkat - paralel çoklu görev. Bölündüğünde dikkat şunlar arasında bölünecektir: farklı görevler Biri %30, diğeri %70 alabiliyor. Tek bir şeye tamamen odaklanamayacaksınız. Bu yaklaşım, biri otomatik olarak gerçekleştirilen birkaç görevi gerçekleştirirken faydalı olacaktır. Örneğin parkta yürürken bir arkadaşınızla konuşurken.

Elinizdeki göreve %100 dikkat etmeniz gereken durumlarda geçiş yapmak yararlı olacaktır.

Anahtarlama olarak da bilinen alternatif dikkat, seri çoklu görevdir.İlk başta tüm dikkatimizi bir göreve veririz, sonra diğerine geçeriz ve kendimizi o göreve kaptırırız. Örneğin konuşmayı keseriz, e-postalarımızı kontrol ederiz, mesajlara yanıt veririz ve ardından konuşmaya devam ederiz. Zor görünmüyor ama çok fazla enerji gerektiriyor.

Çoklu görevin yan etkileri

Çoklu görev mükemmelliğin düşmanıdır.

Çoklu görevin üstesinden nasıl gelinir

Tek görev eğitimi

TED 2012'de Paolo Cardini bir panzehir önerdi: tek görev. Bir şeyi iyi yapmak istiyorsak elimizdeki işe konsantre oluruz. Önemli olan mevcut hedefi hatırlamaktır. Öğle yemeği mi hazırlıyoruz? Daha sonra kendimizi kesme, kaynatma ve kızartmayla sınırlayacağız. Telefonda konuşmamalı, televizyon dinlememeli veya Buz ve Ateşin Şarkısı destanını temel alan bir tarif kitabı sipariş etmemelisiniz. Araba mı sürüyoruz? Elleriniz direksiyonda, ayaklarınız pedallarda ve gözleriniz yolda. Navigasyona dokunmuyoruz, SMS okumuyoruz, yolcularla sohbet etmiyoruz.

Arkadaşlarla rahatlamak mı? O zaman unutalım önemli harfler, aramalar, çalışma ve garsonlarla flört etme.

Elbette, gerekirse tek görevden biraz uzaklaşabilirsiniz: Aklımıza harika bir fikir gelirse, bunu bir not defterine yazıp boş zamanımız olana kadar bir kenara koyarız. Bu şekilde onu unutmayacağız ve fikir bir yan görev haline geldi. Yan görevler- bir not defteri gibidir, ancak dikkatinizi mevcut görevden uzaklaştıran her şeyi yazdığınız bir not defteri değildir. Önemli olan onları kötüye kullanmamaktır, aksi takdirde çoklu görevlerden uzak değilsiniz.

Beynini çalıştır

Tuzakları fark ediyoruz

• Bir televizyon. Bunun sadece bir arka plan olduğunu ve işinize engel olmadığını söylemeyelim. Televizyonu kapat.
• İnternet. Bilgi aramak her zamankinden daha kolay, ancak ne olduğunu anlamadan, YouTube'da lemming göçüyle ilgili bir video izlerken takılıp kalacaksınız.
  Nasıl başa çıkılır? Yan görevleri kaydediyoruz ve yeni sekmelerde ilginç bağlantılar açıyoruz. Yararlı bilgiler ortadan kaybolmayacak ve işe yaramaz hale gelirse sekmeyi unutacağız ve ona asla geri dönmeyeceğiz.
• Yiyecek. Harika örnek bölünmüş dikkat - çalışırken yemek yemek.
  Ancak bu yüzden ihtiyacımızdan fazlasını yiyoruz ve planladığımızdan daha az çalışıyoruz. Üstelik iş yemekle ilişkilendirilmeye başlandı ve artık ağzımızı tıkamadan çalışamıyoruz.
  Çözüm? Yemek yerine su içiyoruz.
• İş toplantısı. Evet, bir araya gelip sohbet etmek için bahaneye dönüşen toplantıların aynısı. Çözüm, toplantıda zamanı planlamak, başında ve sonunda eğlenceye ve sohbete zaman ayırmak ve zamanın büyük kısmını işe ayırmaktır.

Yapılacaklar listeleri

“Hayır” demeyi öğrenmek

Kendimize yetecek kadar endişemiz olmasına rağmen çoğu zaman başkaları için bir şeyler yapmak zorunda olduğumuzu hissederiz. Pek çok insan, bunu yapamayacaklarını çok iyi bilmelerine rağmen şevk, görev duygusu veya faydalı olma arzusu nedeniyle bir dizi projeyi üstleniyor.

“Hayır” demeyi öğrenmeli ve başkalarının proje ve işleriyle ilgili tüm endişeleri bir kenara bırakmalıyız; ayrıca birine yardım edemediğimiz için kendimizi suçlamamak da önemlidir.

Yetkilerin devredilmesi

Karşılıklı yardımlaşmanın en iyi yolu, birini işe almaktır.

Beyni can sıkıntısıyla eğitmek

Çoklu görev uyarım ve enerji sağlarken, tek görev sizi esnetip uyuştururken, ilginç olmayan görevler beyniniz için en iyi egzersizdir. Uzun ve sıkıcı bir görevden vazgeçmemek mükemmel bir dikkat egzersizidir.

Çoklu görev için hepsi bu.

En iyi dileklerimle ve Güç sizinle olsun!

Toplum giderek daha fazla talepte bulunuyor. Artık hiç kimse aynı anda tek bir şey yapan çalışkan bir çalışanla ilgilenmiyor. Hayır, her ikisini de aynı anda yapabilmeli.

Ve giderek daha sık çoklu görev kavramıyla karşı karşıya kalıyoruz. Çoklu görev nedir?Çoklu görev, birden fazla işlemi aynı anda gerçekleştirme yeteneğidir. Bu kavram programlama, üretim ve insan aktivitesi. Dağılmamak için ayrılalım teknik sorunlar ilgili uzmanlar ve bir kişi için çoklu görevin ne olduğu hakkında konuşun.

Çoklu görev, hayatlarımıza giderek daha fazla nüfuz ediyor ve faaliyetlerimizin, eğlencenin, günlük yaşamımızın ve eğlencemizin ayrılmaz bir parçası haline geliyor. Belki de bunun nedeni, hızlı bir bilgi ve fırsat akışı içinde dönmemiz, her şeyi denemek ve her şeyi zamanında yapmak istememizdir. Biz büyük çocuklara dönüştük ve bildiğiniz gibi çocuklar farklı şeylere başlayıp yarı yolda bırakmayı seviyorlar.

Bu nedenle eş zamanlı olarak postadaki mektuplara cevap verebilir, sosyal medyada sohbet edebilir, müzik dinleyebilir, tırnaklarımızı boyayabilir (sakalımızı kesebilir) ve annemizle (karısı, kocası) duvarın arkasından tartışabiliriz. Artık Julius Caesar'ın gurur duyacak hiçbir şeyi yok, modern çocuklar bile onu geride bıraktı - her şeyi aynı anda yapıyoruz. Sürekli bir şeylerle meşgul oluyoruz ama bir türlü bitiş çizgisine ulaşamıyoruz; başladığımız ve yarım bıraktığımız onlarca görev var. Aynı anda üç projeyle uğraşmak, aynı anda beş kitap okumak, çorba pişirmek, bulaşıkları yıkamak ve elektrik süpürgesini süpürmek bizim çoklu görevlerimizdir.

Yararlı bir çalışma sistemi olarak çabalanacak bir şey değil. Aksine artık bu hemen hemen her insanın doğasında bulunan bir özelliktir. Ve bunu engellemeyi öğrenmeliyiz.

Size bir sır vereyim: Araştırmacılar, bir kişi için çoklu görevin aynı anda birden fazla görevi yerine getirmek anlamına gelmediğini, bunun yerine birinden diğerine hızlı bir şekilde geçiş yapmak anlamına geldiğini iddia ediyor. Gerçek anlamda birden fazla görevi yerine getiren çok az insan var.

Çoklu görevleri neden bu kadar seviyoruz? Evet, bunu gerçekten seviyoruz çünkü beynimiz sürekli meşgul olma hissinden hoşlanıyor, bu da bizi daha doyumlu ve mutlu hissettiriyor. Enerjinin yarısının bir görevden diğerine geçerken harcandığı dikkate alınmaz.

Üstelik görevler arasında geçiş yaparken vücudumuza yüksek dozda mutluluk hormonu salgılanır. Bu yüzden yanıp sönen SMS bildirimi bizi bu kadar cezbediyor ya da temizlik sırasında bulunan eski çöplere karşı nostaljik hissetme arzusundan kaynaklanıyor.

Ancak sorun şu ki, beyin aynı zamanda stres hormonu olan kortizolü de “enjekte ediyor”. Ve birden fazla görevi yerine getirdiğimizde hem mutlu hem de stresli olduğumuz ortaya çıktı.

Ancak bu, çoklu görev yapmanın yaşamlarımız ve işimiz üzerinde olumsuz bir etkisi olduğu anlamına mı geliyor? Bunu öğrenmek için bu olgunun tüm yönlerine bakalım.

Çoklu görevin artıları ve eksileri

• Çoklu görev yaparken, kişi bilginin yüzeysel işlenmesine eğilimlidir, bu nedenle yeterli bir bilgi tabanına sahip değildir ve incelenen konularda yeterince bilgi sahibi değildir.
• "Çoklu alet operatörü" bilinçaltında verileri bir görevden diğerine aktarır ve bu nedenle hata yapar. Yetersiz konsantrasyonla dikkat dağılır.
• Yanlış yapılandırılmış çok görevli lastikler ve yorgun bir kişi daha kötü çalışır.
• Daha önce de belirtildiği gibi, çoklu görev, bir dizi başlatılmış ve tamamlanmamış görevle doludur.

• Şu tarihte: Doğru planlamaÇoklu görev gerçekten aynı anda birkaç sorunu çözmeye yardımcı olur.
• Beyni eğitir ve konsantrasyonu geliştirir.
• Çoklu görev koşullarında etkin bir şekilde çalışabilen kişiler, mücbir sebep durumlarında hızlı tepki verebilmekte ve sorunun temel kavramlarını ışık hızıyla derinlemesine araştırabilmektedir. Bazı durumlarda bu özellik, soruyu titizlikle inceleme, onu "parça parça" parçalara ayırma ve ancak o zaman karar verme yeteneğinden çok daha önemlidir. Bazen çok geç olabilir.

İşyerinde çoklu görev: idam affedilemez mi?

Kötü şöhretli çoklu görevle ne yapmalıyız - ondan kurtulmaya çalışmalı ve her şeyi sırayla yapmayı öğrenmeli veya bir şekilde onu zarardan çok fayda sağlayacak şekilde sistematikleştirmeli miyiz? Tabii ki ikincisi.

Bu arada, çoklu görev koşullarında çalışmak, iş, yönetim, pedagoji, turizm ve bir dizi sorunu ortaya çıkar çıkmaz çözmeniz gereken diğer nişlerde iyi sonuçlar getirir. Buradaki en önemli şey, onu nasıl doğru kullanacağını öğrenmek, böylece geyiği Lada'ya koşan Chukchi hakkındaki şakadaki gibi çıkmasın. Çoklu görevlerin ağırlık değil bir araç olması için kendinize birkaç önemli kural belirlemeniz gerekir.

Etkili bir şekilde çoklu görev nasıl yapılır?

Çoklu görev ruhumuzun karmaşık ve kaprisli bir özelliğidir. Bozulmamış bir at gibidir. Eğer onu nasıl kontrol edeceğimizi bilmiyorsak, bizi yorar, yorar, tüm enerjimizi tüketir.

Çoklu görev, düzensizlikle karıştırılmamalıdır. Kendilerini büyük "çok görevli" olarak görenlerin çoğu, kendi zamanlarını nasıl organize edeceklerini bilmiyorlar.

Gerçek çoklu görev, belirli bir süre için yalnızca bir şeye konsantre olma, kesin olarak belirlenmiş bir anda diğerine geçme ve kendinizi tamamen yeni işe kaptırma yeteneğidir.

Disiplin ve konsantrasyon geliştirin - ve daha sonra çoklu görev, sahibinin tüm zamanını ve enerjisini geri dönülemez bir şekilde emen bir bataklığa dönüşmeyecektir.

Bir hata bulursanız lütfen metnin bir kısmını vurgulayın ve tıklayın. Ctrl+Enter.