Produktionsoptimierung bedeutet die Einführung innovativer Technologien und die Verbesserung des Arbeitsprozesses. In der Regel wird eine solche Änderung durchgeführt, um die betriebliche Effizienz zu steigern und die Unternehmenskosten zu senken.

Was ist die Optimierung von Produktionsprozessen?

Unter Produktionsoptimierung versteht man die Beseitigung von Mängeln eines Unternehmens, wobei der Schwerpunkt auf den Vorteilen der Technologie liegt. Das Verfahren durchläuft drei Phasen: Planung, Genehmigung und Umsetzung. Es trägt dazu bei, die Anzahl von Managementfehlern und -mängeln zu reduzieren, die Produktionskosten zu senken, den Unternehmensgewinn und die betriebliche Effizienz zu steigern. Darüber hinaus können Produktionsoptimierungen eingeleitet werden, um die Finanzkrise zu überwinden. Seine Wirksamkeit wird schneller und offensichtlicher, wenn es auf die wichtigsten technologischen Prozesse ausgerichtet ist.

Die Optimierung des Produktionsmanagements muss gemäß dem genehmigten Plan erfolgen, der alle Phasen und Reihenfolgen der Umsetzung angibt. Am besten beginnt man mit der Anpassung enger funktionaler Aspekte, dann werden die Risiken des Unternehmens reduziert und die Möglichkeit einer Rückkehr zum bisherigen Kurs bleibt bestehen. In der Regel werden entsprechende Maßnahmen schnellstmöglich durchgeführt.

Die Optimierung der Produktion beinhaltet die Verbesserung ihrer Strukturen, die Überarbeitung ihrer Beziehungen und Interaktionen (die Funktionen einer Abteilung können einer anderen zugewiesen werden). Typischerweise ist das Ergebnis solcher Maßnahmen: erhöhte Wettbewerbsfähigkeit, höhere Umsätze und Gewinne des Unternehmens, die Bildung seines positiven Images, aber dazu später mehr.

Denken Sie daran, dass vor der Durchführung von Reformen die Merkmale der Technologie analysiert, Aufgaben formuliert und ein Geschäftsprozessdiagramm erstellt werden müssen.

So optimieren Sie die Produktion, ohne in Ausrüstung zu investieren

Ist es möglich, die Produktivität eines Unternehmens zu steigern, ohne in Ausrüstung zu investieren? Die Herausgeber des General Director-Magazins bieten drei Möglichkeiten, die Produktion zu optimieren, ohne neue Geräte anzuschaffen.

Wozu führt die Optimierung der Produktion in einem Unternehmen?

Fertigungsunternehmen optimieren, um ihre Wettbewerbsfähigkeit und Nutzung zu verbessern verschiedene Instrumente, reduzieren Sie den Kostenposten. Allerdings ist es nicht immer möglich, die gesetzten Ziele zu erreichen. Manchmal lohnt es sich, die Vorgehensweise, Methoden und Umsetzungsmethoden zu überprüfen, um die Produktionseffizienz zu steigern und das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Zu dieser Schlussfolgerung kamen Spezialisten der BCG (Boston Consulting Group), nachdem sie die Erfahrungen vieler Industrieunternehmen (einschließlich russischer) untersucht hatten.

Die Notwendigkeit, die Praxis der Steigerung der Produktionseffizienz zu untersuchen, entstand, als die Wettbewerbsfähigkeit russischer Unternehmen zu sinken begann, da Anfang 2010 die Lohnwachstumsraten für in der Industrie beschäftigtes Personal nicht der Steigerungsrate der Arbeitsproduktivität entsprachen .

Das Ausmaß des Problems wird durch die Veranschaulichung der Dynamik der Vergütung von Unternehmensspezialisten und der Effizienz ihrer Produktion verdeutlicht. In China war der Anstieg der Personalvergütung doppelt so hoch wie die Produktivität, in Russland sogar achtmal so hoch. Dies deutet darauf hin, dass die relative Wettbewerbsfähigkeit russischer Industrieunternehmen (im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen in China) deutlich zurückgegangen ist. Der Rückgang wurde auch dadurch beeinflusst, dass die Produktionsrückgangsrate den Rückgang der Beschäftigtenzahl übertraf.

Im Jahr 2014 erreichten die Produktionskosten unserer Industriellen amerikanisches Niveau. Vor einem Jahrzehnt kostete eine Arbeitsstunde in Russland 7 Dollar und in den USA 18 Dollar, und heute sieht dieses Verhältnis so aus: in Russland - 21,9 Dollar, in den USA - 22,32 Dollar. Die Boston Consulting Group liefert Daten, die dies belegen Russische Unternehmen Aufgrund gestiegener Löhne und Energiekosten können sie keine Waren billiger produzieren als amerikanische. Nur eine kompetente Optimierung der Produktion kann die Situation ändern.

Industrieunternehmen setzen verschiedene Effizienzsteigerungsprogramme um verschiedene Methoden und Formen. Viele haben in diesem Prozess Erfolge erzielt: Sie haben Kosten gesenkt und Gewinne gesteigert, die Qualität ihrer Waren verbessert, Lieferzeiten verkürzt und das Engagement der Mitarbeiter erhöht. Aufgrund unzureichender Optimierungsmaßnahmen erhielten einige Unternehmen lokale Vorteile. Unternehmen, die greifbare Ergebnisse erzielt haben, verlieren nach und nach ihr „Kampffeuer“, ohne das Hauptziel zu erreichen – die Integration des gesamten Geschäftsprozesses oder die Anwendung der notwendigen Techniken in allen Strukturbereichen.

Nach der Analyse der Methoden zur erfolgreichen Umsetzung der Optimierung kamen Experten zu dem Schluss, dass ein erfolgloses Ergebnis eintreten kann, wenn:

• die Besonderheiten von Abteilungen und Werkstätten werden nicht berücksichtigt;
• Die Produktionsoptimierung ist nicht vollständig berechnet, d. h. es gibt keine klare Reihenfolge beim Einsatz von Werkzeugen und die Konsequenzen sind nicht durchdacht.
• Der Fokus liegt nur auf Implementierungsmethoden.
• Es wurden keine Anweisungen für Abteilungsleiter entwickelt, auf deren Grundlage sie die Neuorganisation steuern könnten.

Die praktische Erfahrung zeigt, dass durch eine veränderte Herangehensweise an ein Effizienzsteigerungsprogramm dieses intensiviert werden kann.

Schauen wir uns ein Beispiel an. Industrieunternehmen Die Produktion wurde optimiert und ein sehr hohes Maß an Produktivität und Produktqualität erreicht. Nach einiger Zeit (3–4 Jahre) hörte die Leistung jedoch zunächst auf und ließ dann vollständig nach. Die Optimierung der Produktion dieses Unternehmens erforderte Maßnahmen, die nicht systematisiert, sondern auf einzelne Werkstätten ausgerichtet waren. Im Anschluss an die analytische Arbeit wurde die Möglichkeit eines ganzheitlichen Ansatzes geprüft. Das Unternehmen gab dem Programm ein „zweites Leben“. Vergleichende Analyse zeigte die Notwendigkeit, Anlagen zu priorisieren, eine Reihe von Aktivitäten zu entwickeln und umzusetzen. Durch die Optimierung der Produktionskosten konnten wir die Kosten um bis zu 15 % senken:

• schnelle Umverteilung der Unternehmensressourcen und Einführung von Möglichkeiten zur maximalen Wertschöpfung;
• verbesserte Interaktion zwischen Anlagen und festgestellte Abweichungen von Normen, beispielsweise wurden Indikatoren für Effizienzfaktor (COP) und Produktausbeute angepasst und zur Erzielung von Wirksamkeit eingesetzt;
• identifizierte die im Unternehmen eingesetzten innovativen Methoden und systematisierte deren Umsetzung in Bezug auf die gesamte Technologiekette;
• Die Produktionsoptimierung wurde von oben nach unten koordiniert, was eine effizientere Verteilung der Materialressourcen ermöglichte.

• die wichtigsten Einflussfaktoren auf die Arbeitsproduktivität in die Arbeit einbeziehen;
• danach streben, schnelle Ergebnisse zu erzielen;
• Befolgen Sie strikt einen bestimmten Kurs und berücksichtigen Sie dabei die Fähigkeiten des Unternehmens.

So optimieren Sie die Produktion mithilfe eines Kanban-Systems

Das erste Kanban-System wurde 2004 in der technischen Supportabteilung von Microsoft implementiert. Nach 15 Monaten stieg die Produktivität um 200 % und Kundenanfragen wurden 90 % schneller bearbeitet. Erfahren Sie, wie Sie dieses System implementieren Schritt-für-Schritt-Algorithmus von der Redaktion der Zeitschrift „General Director“.

So stellen Sie Aufgaben zur Produktionsoptimierung ein

Bei der Produktionsoptimierung geht es um die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit konkurrierenden Eigenschaften des technologischen Prozesses, wie zum Beispiel:

• Produktionsvolumen – Rohstoffverbrauch;
• Produktionsvolumen – Qualität der Waren.

Eine wirksame Lösung liegt darin, für solche Eigenschaften einen Kompromiss zu finden.

Um Reorganisationsaufgaben zu definieren, müssen Sie die folgenden Parameter organisieren.

1. Verfügbarkeit eines Objekts und Optimierungsziel. Ziele müssen für jedes Reformobjekt separat formuliert werden, d. h. das System sollte nicht mehr als ein Kriterium umfassen, da die Extremwerte eines Parameters nicht mit den Randindikatoren eines anderen übereinstimmen.

Ein Beispiel für eine falsch formulierte Aufgabe: „Erzielen Sie die höchstmögliche Produktivität bei möglichst geringen Produktionskosten.“

Der Fehler besteht darin, dass das Problem darauf abzielt, zwei Größen zu optimieren, die sich tatsächlich widersprechen.

Die folgende Formulierung könnte richtig sein:

1. Erreichen Sie die höchstmögliche Produktivität zu den festgelegten Produktionskosten.
2. Erreichen Sie minimale Produktionskosten bei geplanter Produktivität.

Bei der ersten Option zielt die Umstrukturierung auf die Produktivität ab, bei der zweiten auf die Kosten.

2. Verfügbarkeit von Optimierungsressourcen. Mit Ressourcen ist gemeint, dass das ausgewählte Objekt über Kontrolleinflüsse, also einen gewissen Freiheitsgrad, verfügen muss.

3. Möglichkeit der quantitativen Analyse des optimierten Wertes. Es ist nur möglich, die Wirksamkeit der Optimierung zu bewerten und die Wirksamkeit der einen oder anderen Kontrollmaßnahme zu vergleichen, wenn bestimmte quantitative Indikatoren vorliegen.

Welche Methoden zur Optimierung der Produktion gibt es?

Derzeit ist eine Optimierung der Produktionskosten durch verschiedene Techniken und Strategien möglich. Sie alle werden in der Praxis mehr oder weniger erfolgreich angewendet und sind in drei Hauptkategorien unterteilt:

1. Bottom-up-Methode.
2. Reengineering-Methode.
3. Direktive Ansatzmethode.

Bottom-up-Ansatz in Bezug auf viele Prozesse im Unternehmen durch Verbesserung der Methodik und Technologie durchgeführt werden. Darüber hinaus werden die Unternehmensstruktur und die Hauptproduktionsstufen nicht beeinträchtigt; die Optimierung betrifft die normalen Abteilungen. Reengineering basiert auf grundlegenden Veränderungen in den Geschäftsprozessen, der Technologie und der Organisation der Produktion, um ein qualitativ neues Niveau zu erreichen. Bei der Methode des Direktivenansatzes wird die Finanzierung von Unternehmensbereichen um einen bestimmten Betrag gekürzt.

Bottom-up-Kostensenkung ist die ideale Technik, um langfristige Kostenvorteile zu erzielen, ohne dass große Investitionen oder Risiken erforderlich sind. Die Umsetzung des Programms basiert auf dem Prinzip, in allen Phasen der Umsetzung (Entwicklung und Umsetzung von Vorschlägen zur Steigerung der Arbeitsproduktivität und Verbesserung der Effizienz technologischer Prozesse, Erhöhung der Qualitätsindikatoren in allen Phasen) möglichst viele Mitarbeiter des Unternehmens in die Umstrukturierung einzubeziehen der Produktproduktion).

Beispielsweise wurde eine Produktionskostenoptimierung durchgeführt, indem die Idee umgesetzt wurde, die Rolltischlager des Walzwerks abzudichten, um Ölauswaschungen zu verhindern und die Lebensdauer zu verlängern. Das Ergebnis dieser Modernisierung war eine Ersparnis von etwa 20.000 bis 30.000 Dollar. Aber wenn es hundert ähnliche Ideen gibt, dann beläuft sich der Effekt jährlich auf mehr als eine Million Dollar. Solche Rationalisierungsvorschläge liegen in der Regel an der Oberfläche, man muss ihnen nur Beachtung schenken.

Fast alle Unternehmen können Kosten optimieren und die Produktionseffizienz steigern. Warum tun sie es also nicht? Der Grund liegt höchstwahrscheinlich in der organisatorischen Komplexität des Prozesses.

Vor einigen Jahrzehnten standen einige Unternehmen bei der Zusammenarbeit mit Kunden vor einem ähnlichen Problem. Das Ergebnis der Lösung des Problems war die Entwicklung von Methoden zur Organisation und Umsetzung großer Projekte in Unternehmen mit dem Ziel, die Kosten von unten nach oben zu senken. Das Programm hieß „TOP“ – Gesamtproduktionsoptimierung. Es basiert auf den Erfahrungen weltweit führender Unternehmen und wird ständig verbessert. Die Ergebnisse einer Analyse der Wirksamkeit der Umsetzung von TOP zeigen, dass die Optimierung der Produktionskosten zu einer Reduzierung der Gesamtkosten um 16 Prozent in Metallurgie-, Bergbau- und Zellstoff- und Papierunternehmen führte.

Reengineering- einer der meisten wirksame Methoden Ziel ist es, die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und die Unternehmenskosten zu senken. Diese Methode erfordert erhebliche Investitionen und nimmt viel Zeit in Anspruch, was den erwarteten Effekt zunichte machen kann. Darüber hinaus haben Schlüsselprozesse und -technologien, die in der Grundstoffindustrie eingesetzt werden, ihre Ressourcen bereits erschöpft und können nicht radikal optimiert werden. All dies deutet darauf hin, dass ein Unternehmen, das über ein Reengineering nachdenkt, über die Reduzierung einer Reihe von Betriebskosten nachdenken muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben, und gleichzeitig ernsthafte Maßnahmen zur Steigerung der Produktionseffizienz ergreifen muss.

Direktiver Ansatz ist oft am effektivsten und schnellsten. Trotz der Wirksamkeit dieser Methode mangelt es sehr oft an strategischen Prioritäten. Eine Kürzung des Budgets der Abteilungen kann dazu führen, dass das Unternehmen keinen Gewinn erwirtschaftet, seine Einnahmen nicht mehr wachsen und sein Platz auf dem Markt verloren geht. Der Direktivenansatz sollte selektiv in Bezug auf diejenigen Strukturen angewendet werden, die ihre Ineffizienz zeigen (z. B. im Vergleich zu Wettbewerbern ein großer Personalstab).

Ein klares Beispiel für Produktionsoptimierung

Heutzutage wird in einigen russischen metallurgischen Unternehmen eine groß angelegte Optimierung des Produktionsprozesses durchgeführt. Beispielsweise wurden im Vyskunsky Metallurgical Plant im Rahmen des Programms 270 Rationalisierungsvorschläge eingebracht, deren Wirksamkeit sich über zwei Jahre auf 30 Millionen US-Dollar belief.

Der Automobilkonzern Porsche hat durch den Einsatz von Innovationen die Zeit der Schweißarbeiten (von sechs Wochen auf drei Tage) und die Anzahl der Mängel (vierfach) deutlich reduziert.

Die Optimierung der Reifenproduktion von Goodyear erfolgt durch die Umsetzung eines Programms zur Verkürzung der Produktionszykluszeit. Damit strebt das Unternehmen eine Produktivitätssteigerung um 135 % an. Durch die Umsetzung der Maßnahmen konnten die Kosten für Vorräte um die Hälfte und für Rohstoffe um 15 % gesenkt werden.

Das Unternehmen Khortytsia hat die Unternehmensverwaltung mithilfe des ERP-Klassenprogramms Oracle J.D. optimiert. Edwards EnterpriseOne. Darüber hinaus erfolgte die Umsetzung dieses Projekts in der Brennerei unter Einbindung von Abteilungsspezialisten und externen Beratern. Die Weiterentwicklung von Innovationen im Unternehmen erfolgte aus eigener Kraft.

Die Praxis von McKinsey gibt Anlass zu der Schlussfolgerung, dass die „Bottom-up“-Methodik effektiv sein kann, wenn die Mitarbeiter des Unternehmens zur Rationalisierung ihrer Aktivitäten motiviert werden, um die Produktion zu optimieren. Ein solches Programm kann die Unternehmenskosten innerhalb von anderthalb Jahren um bis zu 40 % senken.

Grundprinzipien zur Optimierung der Produktion in einem Unternehmen

Oben wurde gesagt, dass das effektivste Programm zur Produktionsoptimierung nach dem TOP-Schema umgesetzt wird. Nun werden wir uns diese Methode etwas genauer ansehen.

Die Techniken dieses Programms unterscheiden sich grundlegend von anderen Optimierungsmethoden. Erstens, denn bei der Nutzung betreffen Veränderungen nicht nur die Produktionseffizienz, sondern auch die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter des Unternehmens und deren Motivation. Somit ist das Programm auf eine langfristige Anwendung ausgerichtet.

Ein komplexer Ansatz

Aus dem Namen folgt, dass die Methode eine Reihe von Zielen impliziert: Kostensenkung, Steigerung der Arbeitsproduktivität und Produktqualität. In diesem Fall wird Effizienz durch den Ausbau von Geschäftsbereichen mit niedrigen Produktionsindikatoren und die Erzielung zusätzlicher Gewinne dadurch erreicht, dass ein qualitativ hochwertiges Produkt ein minderwertiges Vorgängerprodukt ersetzt. Beispielsweise wurde in einem Hüttenwerk während der Implementierung von TOP ein Ersatzvorschlag umgesetzt Hebemechanismen bewegliche Stahlblechrollen. Die Optimierung der Gießereiproduktion war wirksam, da die Kanten der Rollen besser erhalten blieben (um 80 %) und natürlich die Qualität des Produkts zunahm. Dies gab dem Unternehmen die Möglichkeit, neue Verbraucher zu gewinnen, die Anzahl der produzierten Produkte zu erhöhen und das Einkommen des Unternehmens zu steigern.

Identifizieren Sie konkrete Kostensenkungsziele

Konkrete Ziele basieren auf der Analyse führender Industrieunternehmen. In der Phase des Beginns der Umsetzung von TOP wird den Strukturabteilungen die Aufgabe übertragen, die Budgetkosten um 40 % zu senken. Darüber hinaus werden Kostensenkungsberechnungen für jeden Sektor unter Berücksichtigung seiner Besonderheiten separat durchgeführt. Metallische Rohstoffe sind eine Menge, die nicht reduziert werden kann, wohl aber der Produktionsabfall, der bei der Brammenproduktion unvermeidbar ist. Wenn es nicht möglich ist, die Höhe der irreduziblen Kosten zu bestimmen, konzentrieren sie sich auf die Indikatoren erfolgreicher Unternehmen in dieser Branche. In der Regel entsprechen 40 % der Ausgabenkürzungen 15–20 %. Gesamtkosten. Natürlich ist eine solche Optimierung der Produktionskosten eine schwierige Methode, zumal der Prozess ohne besondere Zusatzinvestitionen durchgeführt wird. Das Erreichen des Ziels ist jedoch durchaus möglich, da dies von vielen ausländischen und inländischen Unternehmen praktisch bestätigt wird. Gelingt es einem Bereich, seine Ziele zu erreichen, ist er seinen Konkurrenten (auch wenn diese als erfolgreicher gelten) um Längen voraus.

Nutzung vorhandenen Know-hows

Die Bereichsleiter sind hauptsächlich für die Organisation und Umsetzung von TOP verantwortlich. Typischerweise kennen sie sich besser mit den Besonderheiten der Unternehmensabteilungen aus und wissen, welche von ihnen das größte Potenzial zur Effizienzsteigerung haben und welche Möglichkeiten zur Optimierung der Produktion am besten zu nutzen sind. Wenn Sie verbündete Partner und Kunden dieser Strukturen in den Prozess der TOP-Implementierung einbeziehen, können Sie die Wirksamkeit des Prozesses genauer einschätzen. Die Tatsache, dass die Ideen der Mitarbeiter bei der Umsetzung des Programms berücksichtigt werden, ermöglicht es ihnen, sich in das Leben des Unternehmens eingebunden zu fühlen. Und das wirkt sich positiv auf die Unternehmensmentalität aus und schafft die Voraussetzungen für eine langfristig fruchtbare Zusammenarbeit.

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Mit unkonventionellen Ideen

Bei der Umsetzung des Programms werden viele gängige Wahrheiten in Frage gestellt. Dabei orientiert man sich in der Regel an den Erfahrungen führender Unternehmen und den erfolgreichsten Produktionsoptimierungsmodellen. Beispielsweise wurde im Rahmen eines Effizienzsteigerungsprogramms in einem Stahlwerk der Vorschlag umgesetzt, die Anzahl der Tanks für die Schlackensammlung zu erhöhen. Es schien unmöglich, aber die Anzahl der verwendeten Behälter hat sich dank der Einführung einer unkonventionellen Sprühtechnik mit einer hitzebeständigen Zusammensetzung verzehnfacht. Die Leistung wurde genau verfolgt.

Übersichtliche Ergebnisverfolgung

Die Bedingungen zur Optimierung der Produktion erfordern, dass alle zur Ausführung angenommenen Vorschläge strikt planmäßig umgesetzt werden und ein konkretes messbares Ergebnis haben (z. B. Reduzierung des Budgets einer Struktureinheit für den Einkauf von Verbrauchsmaterialien, Rohstoffen etc .).

Um den Fortschritt des Programms und die Umsetzung der Pläne zu verfolgen, wird eine Kontrollgruppe eingerichtet. Sie erhält weitreichende Befugnisse und die Möglichkeit, mit der Geschäftsleitung zu kommunizieren. Die Gruppe steht vor einer Reihe von Aufgaben, deren Kern darin besteht, die wirtschaftliche Effizienz der Umsetzung von TOP zu ermitteln und sie von allen anderen Änderungen im Haushalt zu unterscheiden, die auf Instabilität des Wechselkurses oder Preisschwankungen zurückzuführen sein können Rohstoffe und Verbrauchsmaterialien und andere Faktoren.

• 4 Methoden zur Regelungsoptimierung, die in der Praxis am häufigsten eingesetzt werden

Wie viele Ebenen hat ein Produktionsoptimierungsprojekt?

Während des Reorganisationsprozesses steigert sich die Effizienz des Unternehmens schrittweise, seine Qualifikationen entwickeln sich und es beginnt, die angesammelten Vorteile zu nutzen. Bei der Produktionsoptimierung geht es darum, drei Reifegrade zu durchlaufen, und Unternehmen, die diesen Prozess kompetent angegangen sind, bewältigen sie systematisch und gehen schrittweise von einer Stufe zur anderen über.

Natürlich setzt jedes Unternehmen den Optimierungsprozess auf seine eigene Weise um, befindet sich in seinem eigenen Entwicklungsstadium (Reifegrad) und verfügt über einen individuellen Verbesserungsplan.

Erste Stufe der Produktionsoptimierung

In dieser Phase wird die Grundlage des Produktionsoptimierungssystems gebildet. Ziel der Arbeit ist es, Best Practices zu analysieren, den Ist-Zustand technologischer Prozesse zu diagnostizieren, Ziele zu setzen und Aufgaben zur Effizienzsteigerung zu formulieren. Darüber hinaus wird eine gründliche Untersuchung in Bezug auf Schlüsselindikatoren für mehrere KPIs durchgeführt, die einer hohen Produktivität zugrunde liegen (dies sind in der Regel Geräte und Produktionslinien).

Experten suchen alternative Wege Reduzierung der Produktionsverluste durch Steigerung der Effizienz und Qualität, Reduzierung der Kosten und der für den Abschluss des gesamten Produktionszyklus erforderlichen Zeit. In dieser Phase ist es sehr wichtig, nicht nur über theoretische Kenntnisse zu verfügen, sondern diese auch in der Praxis anwenden zu können (Geräte einrichten und betriebsbereit halten), damit die Funktion einzelner Strukturen schnell verbessert werden kann Einheiten (Fabriken).

Durch die Rationalisierung des Betriebs wichtiger Einrichtungen und Prozesse im Unternehmen, wie z. B. Ausrüstung, Logistik und Management, können Sie schnell von der ersten Stufe der Produktionsoptimierung (grundlegend) zur nächsten, ausgereifteren Stufe übergehen.

Zweite Ebene der Produktionsoptimierung (ausgereifter)

Die Produktionsoptimierung erreicht ein neues Niveau, wenn nach Abschluss der Implementierung grundlegender Methoden und technologischer Prozesse mit der Modernisierung einzelner Werkstätten und des gesamten Unternehmens begonnen wird. In dieser Phase werden konkrete Standards entwickelt, günstige Rahmenbedingungen geschaffen, Experten gewonnen und mit der Arbeit begonnen. praktische Anwendung Theoretisches Wissen. All dies ist notwendig, um die im Arbeitsprozess gesammelten positiven Erfahrungen nicht zu verlieren. Typischerweise dauert eine reifere Phase länger, erfordert einen systematischen Ansatz und eine bessere Organisation der Mitarbeiter.

Auf der zweiten Ebene beginnt die Optimierung der gesamten Produktionsstruktur. Dadurch erreicht das Unternehmen Kostensenkungen, die sich nicht auf den Wert des Produkts selbst auswirken, d. h. die Produktionskosten werden um bis zu 15 % gesenkt (mit Ausnahme von Rohstoffen und anderen Komponenten), Materialverluste werden reduziert fast Null.

Unternehmen leiden unter einem Mangel an spezifischen Fähigkeiten, Managementerfahrung, Expertenteams zur Unterstützung der Einführung neuer Produkte oder einer spezifischen Aufteilung der Verantwortlichkeiten. Diese Schlussfolgerung kann gezogen werden, wenn wir die Tatsache berücksichtigen, dass Unternehmen häufig einfach nicht auf die wichtigsten Punkte im Zusammenhang mit Organisations- und Managementinstrumenten achten. Arbeitsressourcen, Qualifikationen und professionelle Kompetenz Mitarbeiter.

Maßnahmen zur Optimierung der Produktion sollten eine obligatorische Verbesserung der Fähigkeiten des Personals, seiner Fachausbildung, beispielsweise im Bereich der Verlustanalyse oder Verschwendungskontrolle im Produktionsprozess, im Bereich der technischen Unterstützung usw. umfassen. Laut Experten, um zu organisieren Um ein effektives Rohstoffgeschäft aufzubauen, wird es mindestens drei Jahre (oder sogar fünf) dauern.

Wenn die Produktionsoptimierung zu einem kleinen, aber bedeutenden Ergebnis geführt hat und der Komplex noch nicht vollständig umgesetzt wurde, können die Aktivitäten beschleunigt werden, um auf die zweite (ausgereiftere) Ebene zu gelangen. Experten gehen davon aus, dass eine spürbare Wirksamkeit nur dann erreicht werden kann, wenn das entwickelte Programm im Beisein eines professionellen Managements systematisch und systematisch umgesetzt wird.

Dritte Ebene der Produktionsoptimierung

Aktivitäten der dritten Ebene werden in Unternehmen durchgeführt, die in der Lage sind, die durch die geleistete Arbeit erzielte Wirksamkeit zu bewerten, und dabei nicht aufhören, sondern weiterhin in Richtung einer Verbesserung der Funktionalität der Produktion agieren: Sie überprüfen das Angebot und Umsetzungssystem, Planungsschema usw. Damit gehen Unternehmen in die nächste Phase über, in der nicht nur der Produktproduktionsprozess optimiert wird, sondern auch komplexere Werkzeuge zum Einsatz kommen ( umfassende Planung, Neuorganisation des Managements, Spezifikation technologischer Zyklen usw.).

Typischerweise verfügen Unternehmen, die zur dritten Optimierungsebene übergegangen sind, über umfassende Kenntnisse über die Kosten, die sich nicht auf den Wert des Produkts auswirken. Zu diesem Zeitpunkt waren die technologischen Prozesse bereits neu organisiert. Die Effizienz der Strukturabteilungen, Anlagen und Ausrüstungen entspricht den Anforderungen weltweiter Qualitätsstandards und die Entwicklung des Unternehmens ist durch die Produktion möglich, die zur Haupteinnahmequelle geworden ist. Zu diesem Zeitpunkt wurden bereits innovative Technologien zur Produktsegmentierung und Managementstrategien entwickelt und implementiert, die Planung des Hauptprozesses und die Implementierung wurden verbessert.

Natürlich ist der Übergang auf eine neue Ebene ein komplexer Vorgang, aber wenn die Produktionsoptimierung konsequent durchgeführt wird, wird das Unternehmen sein Potenzial sicherlich steigern.

Wenn ein Unternehmen bedeutendere Ergebnisse erzielen möchte, beginnt es mit der Neuorganisation von Management und Wartung, da hohe Ausgaben in diesem Teil der Tätigkeit die Rentabilität des gesamten Unternehmens erheblich beeinträchtigen können. Experten weisen darauf hin, dass Unternehmen zur Überwindung des Meilensteins der ersten oder zweiten Optimierungsstufe kurze gezielte Programme implementieren und für die dritte Stufe eine breite Palette innovativer Technologien einsetzen.

Rückkehr zur ersten Ebene der Produktionsoptimierung

Die Modellierung und Optimierung der Produktion ist ohne die Überwindung einer Reihe von Schwierigkeiten unrealistisch, kann jedoch kein Grund sein, alles aufzugeben, da Effizienz auf die eine oder andere Weise erreicht werden kann. Dazu müssen Sie auf die Basisebene zurückkehren und kürzere Programme implementieren, die einen kleineren Aufgabenbereich abdecken. Wenn Sie ein Controllingsystem einsetzen, kann durch schnelle Optimierung die Effizienz in kürzester Zeit (bis zu mehreren Tagen) erreicht werden. Diese Technik wird von Experten empfohlen, die über ausreichende Berufserfahrung verfügen und diese in der Praxis gesehen haben.

Die Hauptsache ist, dass die Produktionsoptimierung mit den effektivsten Hebeln erfolgt. Es ist notwendig, alles sorgfältig zu studieren und Schlussfolgerungen darüber zu ziehen, welche Methoden im Moment und welche später angewendet werden sollten. Dazu benötigen Sie:

• Ermittlung der vorherrschenden Wahrscheinlichkeit, Effizienz in Bezug auf Zeit, Ressourcengröße und materiellen Nutzen zu erzielen;
• Konzentrieren Sie Ressourcen, die möglicherweise knapp sind, auf Produktionsbereiche, die für eine schnelle Optimierung ausgewählt wurden.
• Bereiten Sie koordinierte Maßnahmen zur schnellen Umsetzung innovativer Methoden in den Abteilungen vor, in denen die Produktionsoptimierung durchgeführt wird.
• Bedingungen schaffen, die Mitarbeiter zu effizientem Arbeiten motivieren und bestimmte Risiken rechtfertigen.

Wie die Praxis zeigt, kann die erfolgreichste schnelle Reorganisation in 5 Bereichen durchgeführt werden:

1. Optimieren Sie den Einsatz von Geräten, indem Sie deren Betriebseffizienz steigern, die Servicequalität verbessern und Ausfallzeiten reduzieren.
2. Optimieren Sie die Effizienz von Werkstücken, indem Sie Verluste reduzieren, die aufgrund unzureichender Anlagenkapazität entstehen.
3. Reorganisieren Sie die Logistik durch Erhöhung der Arbeitsaktivität Lagerhäuser und Reduzierung der Transportkosten.
4. Optimieren Sie Materialien und Materialien, indem Sie Produktionsmengen genauer berechnen und sie an der prognostizierten Nachfrage ausrichten, was dazu beiträgt, die Bewegung und das Potenzial von Rohstoffen zu rationalisieren.

Das geplante Programm wird erfolgreich sein, wenn eine kleine Anzahl spezifischer Tools in den effektivsten Segmenten des Unternehmens eingeführt wird. Laut Experten ist eine schnelle Leistungsfähigkeit in folgenden Produktionsbereichen zu beobachten:

• Verbesserung der Geräteleistung;
• Mitarbeiterentwicklung;
• Reduzierung der Anzahl fehlerhafter Produkte.

Alle oben genannten Bereiche sind analysierbar und erfordern in der Regel keine großen Investitionen. Darüber hinaus besteht in diesen Bereichen immer Potenzial zur Optimierung der Produktionsmengen des Unternehmens, um wirksam zu sein.

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Gesamtproduktionsoptimierung: 6 Umsetzungsstufen

Stufe Nr. 1. Organisation des Prozesses

Die Organisation des TOP-Prozesses ist die wichtigste Phase. In dieser Arbeitsphase werden die Handlungsfelder identifiziert, die zur Produktionsoptimierung angestrebt werden sollen, die Verantwortlichkeiten der Führungskräfte und Teammitglieder verteilt und die Prozessbeteiligten geschult.

Der Umfang der Reorganisation kann sowohl kleine Strukturbereiche als auch größere Unternehmensbereiche umfassen. Normalerweise sind nicht mehr als 300 Personen an der Lebenserhaltung der optimierten Einheit beteiligt. Der Prozess wird in der Regel von Führungskräften oder deren Stellvertretern in diesen Abteilungen geleitet.

Der Schlüsselindikator für ihre Auswahl ist der Wunsch, an der Optimierung mitzuwirken, der Respekt vor dem Team und natürlich die fachliche Vorbereitung und die intellektuellen Fähigkeiten des Kandidaten. Es lohnt sich, Führungskräfte zu motivieren, indem man ihnen die Möglichkeit gibt, Ideen umzusetzen, die aus verschiedenen objektiven Gründen bisher nicht genutzt wurden.

Darüber hinaus ist es notwendig, den Teammitgliedern (Arbeitsgruppe) und der Hauptverwaltung die Möglichkeit zu geben, ihr Potenzial zu zeigen. Die Optimierung der Produktionskosten liegt in der Verantwortung der Gruppenleiter: Ausarbeitung von Vorschlägen, Effizienzberechnungen, Genehmigung durch das höhere Management. Die Organisation des TOP-Prozesses hat in der Regel folgende Form:

Stufe Nr. 2. Ziele setzen

Die Hauptaufgabe dieser Phase besteht darin, das Kostensenkungsziel festzulegen. Es wird empfohlen, zunächst das Budget pro Produktionseinheit zu berechnen. Diese Phase kann vereinfacht werden: Bei der Bildung von Einheiten muss man sich darauf konzentrieren, welche organisatorische Aufteilung im Unternehmen eingerichtet wird und auf die Methodik für die Buchhaltung der Finanzen. Wenn das Budget der Anlage festgelegt ist, wird ein Plan zur Optimierung der Produktion, des Eingangs von Rohstoffen und Materialien erstellt. Die Kosten jeder Produktionseinheit werden auf alle Vorgänge aufgeteilt und so die ungefähren Kosten eines einzelnen Geschäftsprozesses ermittelt.

Anschließend werden alle Kosten in zwei Gruppen eingeteilt: technische und betriebliche Kosten (d. h. Energie und Rohstoffe), irreduzible Kosten und im Projekt nicht berücksichtigte Kosten (z. B. Abschreibungen). Typischerweise fällt ein Teil der Betriebs- und Technikkosten in die Kategorie der nicht reduzierbaren Kosten, deren Wert anhand theoretischer Berechnungen des geringsten Bedarfs ermittelt wird. Mit anderen Worten: Sie berechnen den minimal akzeptablen Einsatz von Rohstoffen und Energie, sofern keine Abfälle, Leckagen usw. entstehen. Alle anderen Kosten des Unternehmens gehören zu der Gruppe derjenigen, die gesenkt werden können.

Wenn alles erledigt ist notwendigen Berechnungen(Das Budget der Abteilungen und Werkstätten wurde festgelegt, irreduzible Kosten wurden ermittelt), dann wird ein neues Ziel für die Produktionseinheiten festgelegt – die verbleibenden Kosten um 40 % zu senken. Um dies zu erreichen, müssen der Abteilungsleiter und sein Unterstützungsteam wirtschaftlich sinnvolle Rationalisierungsvorschläge erarbeiten, deren Wirksamkeit mindestens 40 % des zu kürzenden Budgets beträgt.

Stufe Nr. 3. Entwicklung von Vorschlägen zur Kostensenkung

Brainstorming ist eine Schlüsselmethode, um eine Idee auszuwählen, auf deren Grundlage die Produktion kostenoptimiert wird. Die Veranstaltung wird vom Leiter der Struktureinheit unter Beteiligung der Mitglieder organisiert und durchgeführt Initiativgruppe, Abteilungsmitarbeiter, Subunternehmer und Kunden. Das Ergebnis dieser Arbeit ist in der Regel eine Vielzahl von Verbesserungsvorschlägen und Ideen, die auf die Senkung der Unternehmenskosten, die Steigerung der Produktionseffizienz und die Verbesserung des Qualitätsniveaus der Produkte abzielen. Bitte beachten Sie, dass absolut alles berücksichtigt wird, auch die fantastischsten Aussagen, denn Ziel des Angriffs ist es, möglichst viele Ideen zu entwickeln (die Frage nach deren Qualität wird nicht gestellt).

Alle eingegangenen Vorschläge müssen erfasst, formalisiert und in die Datenbank eingegeben werden. Anschließend werden sie einem Verfahren zur Prüfung ihrer Wirksamkeit unterzogen (eine Bewertung des möglichen finanziellen Ergebnisses, des Risikoniveaus, des Zeitpunkts und des Komplexitätsgrads der Umsetzung des Programms wird vorgenommen). bestimmt). Wenn als Ergebnis des Brainstormings keine Lösung entwickelt wurde, die die Produktionskosten um 40 % senkt, besteht die Notwendigkeit, eine zusätzliche Befragung der Mitarbeiter der Abteilungen durchzuführen, auf deren Grundlage eine Optimierung geplant ist, und Experten einzubeziehen und studieren Sie die Erfahrungen führender Unternehmen – Vertreter Ihrer Branche.

Stufe Nr. 4. Bewertung der eingereichten Vorschläge

In dieser Phase erfolgt eine Einschätzung der Komplexität der Umsetzung von Ideen zur Produktionsoptimierung: Das Volumen der Kapitalinvestitionen wird geklärt, die Wirksamkeit der Umsetzung (auch wirtschaftlich) ermittelt, Fragestellungen mit Lieferanten, Subunternehmern und anderen Teilnehmern vereinbart Verfahren. Im Laufe der Arbeit werden Sätze ersetzt. Mit einem Wort, es gibt eine ständige Verflechtung der dritten und vierten Stufe.

Das Ergebnis dieser Phase sollte eine vorgefertigte Ideenliste sein, deren Umsetzung den Produktionsprozess und die Produktionsoptimierung so effizient wie möglich macht. Darüber hinaus soll sich die Investition innerhalb von zwei Betriebsjahren amortisieren.

V. Gagarsky Leiter der Abteilung „Regulierung und Optimierung des Managementsystems“ der Nevskaya Consulting Company, praktizierender Business Coach

Die Optimierung des Personalbestands ist eine der Methoden zur Senkung der Geschäftskosten

Der Zweck eines jeden Unternehmens besteht darin, über einen ausreichend langen Zeitraum Gewinn für seine Eigentümer zu erwirtschaften. Aus dieser Binsenweisheit folgt, dass ein Unternehmer stets danach strebt, den Umsatz zu steigern und die Kosten zu senken. Daher besteht die Hauptaufgabe eines jeden Unternehmers darin, die Wirtschaftlichkeit seines Unternehmens, also seine Rentabilität, zu steigern.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Rentabilität eines Unternehmens zu steigern: entweder durch Umsatzsteigerung oder durch Kostensenkung. Natürlich besteht zwischen diesen beiden Indikatoren ein gewisser Zusammenhang. Unter modernen Bedingungen, die durch einen harten Wettbewerb um Verbraucher und eine Übersättigung des Marktes gekennzeichnet sind, kann es jedoch äußerst schwierig sein, den Umsatz und die Preise für Produkte zu steigern die wichtigsten Wege Durch die Steigerung der Geschäftseffizienz werden die Kosten gesenkt.

Typischerweise wird das Problem der Kostenreduzierung wie folgt angegangen. Zunächst ist es notwendig, die Kostenstruktur zu analysieren und diejenigen Kostenpositionen auszuwählen, die den größten Kostenbeitrag leisten. Zweitens müssen wir feststellen, welche Kostenpositionen grundsätzlich reduziert werden können und inwieweit wir diese Kosten bewältigen können. Nehmen wir an, der Kostenposten „Rohstoffe“ macht 50 % der Gesamtkostenstruktur aus, aber wir können keine Lieferanten mit mehr finden niedrige Preise, dann ist es äußerst schwierig, diesen Posten bei gegebenem Produktionsvolumen und ohne Änderung der Produktionstechnologie nennenswert zu reduzieren.

Zu den Ausgabenposten, die in gewissen Grenzen reduziert werden können, gehören die Personalkosten. Sie umfassen nicht nur die Lohn- und Gehaltsabrechnungsbeiträge, sondern auch:

• Ausgaben für Sozialpaket und Leistungen für Mitarbeiter;
• Aufwendungen für betriebliche Ausbildung und Umschulung der Mitarbeiter;
• Kosten für die Auswahl und Einstellung von Kandidaten;
• Sicherheitskosten;
• Die Kosten für die Instandhaltung von Arbeitsplätzen, einschließlich der Kosten für Arbeitskleidung, Beleuchtung, Heizung, Reinigung der Arbeitsplätze usw.;
• andere Arten von Personalkosten, die für jedes Unternehmen spezifisch sind.

Daher reduzieren wir durch die Optimierung des Personalbestands nicht nur die Lohn- und Gehaltsabrechnungen und die daraus resultierenden Abzüge, sondern auch alle anderen mit dem Personal verbundenen Kosten, die berücksichtigt werden sollten.

Der Kern der Personaloptimierung besteht darin, dass die Zahl der im Unternehmen tätigen Mitarbeiter auf ein Minimum reduziert werden muss, vorbehaltlich zweier Einschränkungen:

• Es muss eine garantiert hochwertige Umsetzung des vorgegebenen Produktionsprogramms gewährleistet sein;
• Die Personalkosten sollten einen bestimmten, vorher festgelegten Betrag nicht überschreiten.

Wenn man also von der Optimierung des Personalbestands spricht, meint man in erster Linie dessen Reduzierung. Der Überschuss war teilweise auf die Sozialpolitik der UdSSR zurückzuführen, als der Staat eine 100-prozentige Beschäftigung der Bevölkerung sicherstellen wollte und genau zu diesem Zweck Unternehmen gegründet wurden. Ein schwerwiegenderer Faktor für die erhöhte Personalzahl ist unserer Meinung nach jedoch nicht die abgenutzte Ausrüstung, sondern die abgenutzte Ausrüstung moderne Technologien, weshalb es notwendig ist, eine große Anzahl von Reparatur- und Wartungspersonal zu unterhalten.

Besonders hervorzuheben ist, dass ein Personalabbau zumindest ohne Einbußen der Produktionseffizienz, besser noch mit einer Erhöhung, erfolgen sollte. Dies wird in der Regel durch die Einführung neuer Geräte und Technologien in der Produktion sowie die Optimierung von Geschäftsprozessen im Verwaltungsapparat erreicht.

Wenn wir also entschieden haben, dass die Optimierung der Personalzahl in einer bestimmten Organisation oder einem bestimmten Unternehmen notwendig ist, stellt sich logischerweise die Frage: Wie geht dies am besten?

Methoden und Ansätze zur Optimierung des Personalbestands

Die Optimierung des Personalbestands des Unternehmens sollte als separates Projekt behandelt werden, das geplant werden muss, d.

Zunächst ist es notwendig, eine Diagnose durchzuführen aktuellen Zustand Fälle im Bereich Arbeitsproduktivität und Personalbestand. Es ist notwendig, den Personalbestand des Unternehmens nach Abteilungen unter Berücksichtigung der von der Abteilung wahrgenommenen Funktionen und der tatsächlichen Arbeitsbelastung (Intensität und Dauer der Arbeit) zu systematisieren und zu analysieren. Basierend auf den Schlussfolgerungen dieser Analyse können eine Reihe von Maßnahmen zur Optimierung von Geschäftsprozessen vorgeschlagen werden. Darüber hinaus ist es sinnvoll, über die Aufrüstung der Ausrüstung und die Einführung fortschrittlicher Geräte nachzudenken Produktionstechnologien. All diese Maßnahmen ermöglichen es, die Stellen, die abgebaut werden müssen, sofort als überflüssig zu erkennen.

Als nächstes sollten Sie den optimalen Personalbedarf für die qualitativ hochwertige Umsetzung des Produktionsprogramms unter Berücksichtigung der Optimierung der Verwaltungs- und Produktionsprozesse berechnen. Die Ermittlung der optimalen Personalzahl erfolgt mit der einen oder anderen Methode der Rationierung der Zahl. Durch den Vergleich des aktuellen Personalbestands mit dem optimalen erhalten wir für jede Abteilung den Personalbestand, der reduziert werden muss. Wir können jedoch nicht nur von einem Abbau, sondern auch von einer Umverteilung des Personals auf Struktureinheiten sprechen, wenn dies auf die Notwendigkeit zurückzuführen ist, einzelne Abteilungen zu stärken.

Danach gilt es, ein Reduzierungsprogramm zu planen, bei dem zwei schwierige und schmerzhafte Fragen beantwortet werden müssen: „WER?“ und wie?" muss reduziert werden. Darüber hinaus ist die Beantwortung der ersten Frage möglicherweise einfacher und einfacher als die Beantwortung der zweiten. Obwohl die erste Frage, wie die Praxis zeigt, nicht so einfach ist. Beispielsweise heißt es im Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation direkt, dass im Falle einer Reduzierung der Zahl oder des Personals Arbeitnehmer mit höherer Arbeitsproduktivität und Qualifikation einen Vorteil haben, wenn sie am Arbeitsplatz bleiben (Artikel 179). Artikel 261 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation bietet Garantien für schwangere Frauen und Frauen mit Kindern unter 3 Jahren, alleinerziehende Mütter mit Kindern unter 14 Jahren oder mit einer behinderten Person unter 18 Jahren sowie anderen Personen diese Kinder ohne Mutter großzuziehen. Für diese Mitarbeiter gilt ein Kündigungsverbot auf Initiative der Verwaltung, mit Ausnahme von Fällen der Liquidation der Organisation. In diesem Fall kann sich herausstellen, dass die aufgeführten Personen nicht die höchste Arbeitsproduktivität aufweisen, der Arbeitgeber jedoch verpflichtet ist, sie am Arbeitsplatz zu behalten. Daher müssen bei der Auswahl von Entlassungskandidaten solche Nuancen berücksichtigt werden.

Beantworten Sie die Frage „WER?“ Es wird einfacher, wenn wir das Konzept des sogenannten „Personalkerns“ und der „Personalperipherie“ akzeptieren. Jeder Manager versteht intuitiv, dass das Kernpersonal diejenigen Mitarbeiter sind, ohne die die Arbeit einfach nicht effizient erledigt werden kann. Das heißt, der Personalkern sind die Mitarbeiter:

• Teilnahme an den Hauptgeschäftsprozessen des Unternehmens;
• dem Unternehmen den größtmöglichen Gewinn bringen (oder die Ausgaben des Unternehmens minimieren);
• diejenigen mit der höchsten Arbeitsproduktivität und Qualifikation;
• Fachkräfte, die aufgrund ihrer Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen Schwierigkeiten haben, schnell einen Ersatz auf dem Arbeitsmarkt zu finden;
• Nachweis eines hohen Potenzials und einer Dynamik der beruflichen Entwicklung.

Zur Personalperipherie zählen dementsprechend alle anderen Mitarbeiter. Natürlich erfüllt auch die Personalperipherie bestimmte Funktionen, aber im Krisenfall kann die Personalperipherie ohne schwerwiegende Folgen für das Unternehmen aufgelöst und dann bei Bedarf neues „peripheres“ Personal rekrutiert werden.

Schauen wir uns ein einfaches Beispiel an. Das beim Sägen von Spanplatten (Spanplatten) arbeitende Team besteht aus einem Sägemaschinenbediener, drei Hilfskräften, die die gesägten Teile aus der Maschine ziehen und in Stapeln ablegen, und einem Gabelstaplerfahrer, der die Spanplatten zur Maschine bringt und die Teilestapel aufnimmt zum Lager. In diesem Fall bilden der Maschinenbediener und der Laderfahrer den „Personalkern“ des Teams als die am besten qualifizierten Arbeitskräfte und die Hilfskräfte bilden die „Personalperipherie“, da sie bei Bedarf leicht austauschbar sind. Das Beispiel ist natürlich recht konventionell, verdeutlicht aber das Prinzip der Trennung von Kern und Peripherie. Wenn Sie die Ausrüstung modernisieren, können Sie eine automatische Stapelung der gesägten Spanplattenteile zu Stapeln gewährleisten, und Hilfskräfte werden in diesem Team überhaupt nicht benötigt.

Wenn potenzielle Entlassungskandidaten identifiziert wurden, müssen Methoden ausgewählt werden, mit denen die Personalbesetzung bzw. der Personalabbau durchgeführt werden soll. Es gibt zwei grundsätzlich unterschiedliche Ansätze zur Reduzierung von Zahlen, die als „hart“ und „weich“ bezeichnet werden können.

Der „harte“ Ansatz ist ein klassischer Personalabbau: Es tritt eine bestimmte Krise ein, es wird beschlossen, die Kosten durch Personalabbau zu senken, ineffektive Arbeitsplätze werden identifiziert, die Mitarbeiter werden zwei Monate im Voraus vor einer Entlassung gewarnt, ihnen wird die nach dem geforderte Entschädigung gezahlt Arbeitsgesetzbuch und entlassen. Somit erfolgt das Kürzungsverfahren recht schnell und mit relativ geringen Kosten (Abfindung). Dieser Ansatz hat jedoch mehr Nachteile als Vorteile. Erstens besteht bei schnellen und harten Kürzungen die Gefahr eines Fehlers, der zu Konflikten für das Unternehmen führt, sowohl mit dem entlassenen Personal als auch mit den Gewerkschaften. Zweitens kann das Auftreten von Massenarbeitslosigkeit bei einem stadtbildenden Unternehmen zu erhöhten sozialen Spannungen in der Region führen, was wiederum Auswirkungen auf die Beziehungen zur Regionalverwaltung haben kann. Drittens verschlechtert sich das moralische Klima im Rest des Teams – harte Entlassungen erhöhen nicht die Loyalität der Mitarbeiter. Und dies wirkt sich letztlich auf einen Rückgang der Arbeitsproduktivität aus.

„Weiche“ Methoden des Personalabbaus basieren auf dem Wunsch, direkte Entlassungen auf Initiative der Verwaltung zu vermeiden; ihr Kern besteht darin, Bedingungen zu schaffen, die einen „natürlichen“ Personalabbau anregen. „Sanfte“ Methoden zielen darauf ab, solche Situationen zu verhindern, in denen Massenentlassungen erforderlich sind.

Alle „weichen“ Methoden lassen sich in drei Gruppen einteilen:

• „natürliche“ Entsorgung;
• „sanfte“ Reduktion;
• Personalverwaltung ohne Kürzungen.

„Natürliche“ Personalabwanderung

Unter „natürlicher“ Personalabwanderung versteht man solche Methoden, bei denen das Personal auf eigene Initiative ausscheidet und die Aufgabe der Verwaltung darin besteht, dafür Voraussetzungen zu schaffen. Am einfachsten ist es, die Einstellung neuer Mitarbeiter durch Erlass einer entsprechenden Anordnung vorübergehend zu untersagen. Gleichzeitig kommt es zu einem natürlichen Personalverlust: Jemand wird aus persönlichen Gründen kündigen, jemand möchte in den Ruhestand gehen usw. Wenn die Personalfluktuation im Unternehmen jedoch nicht sehr groß ist, sollten Sie sich nicht zu sehr auf diese Methode verlassen. Auch die Pensionierung von Mitarbeitern, die das Rentenalter erreicht haben, gehört zu den Möglichkeiten des natürlichen Ruhestands. Natürlich handelt es sich um die freiwillige Entscheidung des Arbeitnehmers selbst – des Rentners. Der Ruhestand kann durch Pauschalzahlungen an diese Mitarbeiter oder durch die Teilnahme an einem betrieblichen Altersvorsorgeprogramm gefördert werden.

Die „härteste“ Methode des „natürlichen“ Ruhestands ist die Förderung von Entlassungen nach Belieben durch Verschärfung des Pund Modernisierung des finanziellen Anreizsystems. Wenn ein Mitarbeiter die nächste Zertifizierung nicht besteht, muss er entweder wegen Unzulänglichkeit der Position entlassen werden oder auf eine Position versetzt werden, die seinen Qualifikationen entspricht (d. h. schlechter bezahlt wird). Beide ermutigen Mitarbeiter, selbstständig zu kündigen. Bei einer späteren Einstellung ist natürlich auch der Arbeitnehmer selbst daran interessiert Arbeitsmappe Es gab keine Aufzeichnungen über eine Entlassung wegen Unzulänglichkeit für die ausgeübte Position. Darüber hinaus können Sie Mitarbeiter, die gegen die Arbeitsdisziplin verstoßen, „mit Rubel bestrafen“, d. Nun, in Fällen wiederholter Nichteinhaltung ohne triftigen Grund oder grober Verletzung von Arbeitspflichten können Arbeitnehmer auf Initiative der Verwaltung entlassen werden (Artikel 81 Absätze 5 und 6 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation).

„Sanfte“ Reduzierung

Wir beziehen folgende Methoden der „sanften“ Reduktion ein:

• Nutzung von Vorzugsrentenprogrammen;
• Übertragung eines Teils des Personals an Tochterunternehmen;
• Förderung freiwilliger Entlassungen durch ein attraktives Vergütungssystem und Unterstützung bei der Weiterbeschäftigung.

Vorzugsrentenprogramme zielen darauf ab, die Zahl der Arbeitnehmer, die sich dem Renteneintrittsalter nähern, zu reduzieren. Der Grundsatz besteht darin, dass einem solchen Arbeitnehmer eine Vereinbarung angeboten wird, nach der ihm für die verbleibende Zeit bis zum Erreichen des Rentenalters ein Teil (z. B. 75 %) seines Durchschnittsgehalts ausgezahlt wird, er jedoch auch nicht im Unternehmen selbst arbeiten darf oder anderswo.

Eine gute Möglichkeit zur Umstrukturierung eines Unternehmens, deren Ergebnis gerade die Optimierung des Personalbestands ist, besteht darin, nicht zum Kerngeschäft gehörende Aktivitäten in Tochtergesellschaften der Muttergesellschaft aufzuteilen. In der Regel gibt es verschiedene Serviceabteilungen: Reparatur, Transport usw. Abteilungen. Das entsprechende Personal wird in diese Tochtergesellschaften transferiert. Dadurch kann der Personalbestand der Muttergesellschaft erheblich reduziert werden. Typischerweise unterstützt die Muttergesellschaft ihre „Tochter“ zunächst mit einem bestimmten Auftragsvolumen. Es ist jedoch wichtig, dass die „Tochter“ unter bestimmten Bedingungen arbeitet Wettbewerb und war gezwungen, die Preise für seine Dienstleistungen für die Muttergesellschaft zu senken. Andernfalls erhöhen sich sogar die Kosten der Muttergesellschaft, da die Tochtergesellschaft alle ihre Aufwendungen in den Preis ihrer Dienstleistungen einbezieht, die sich unter Berücksichtigung der Abspaltung erhöhen.

Für stadtbildende Unternehmen ist es besonders relevant, durch ein attraktives Vergütungs- und Weiterbeschäftigungssystem (sog. Outplacement) Anreize für freiwillige Entlassungen zu schaffen. Heutzutage ist es üblich, viel über die soziale Verantwortung von Unternehmen zu sprechen, und genau dann muss soziale Verantwortung vorhanden sein. Als eine der Optionen wird dem Arbeitnehmer eine Entschädigung angeboten, die über dem liegt, was ihm bei einer Entlassung aufgrund des Personalabbaus zugestanden hätte. Dies kann den Arbeitnehmer dazu ermutigen, selbst zu kündigen.

Die Förderung weiterer Beschäftigung ist mit Investitionen in die Schaffung neuer Arbeitsplätze in der Region verbunden. Solche Programme werden in enger Zusammenarbeit mit der lokalen Verwaltung erstellt, um die Entwicklung kleiner Unternehmen zu fördern. Beispielsweise kann ein Unternehmen entlassenen Mitarbeitern ein zinsloses Darlehen anbieten, damit diese ein Unternehmen gründen können.

Unternehmen können ihre ungenutzten Räumlichkeiten auch an Unternehmer vermieten, die ebenfalls zusätzliche Arbeitsplätze schaffen. Sie können beispielsweise eine Werkstatt zum Nähen von Arbeitskleidung (als eigenständiges Unternehmen) gründen und zuvor reduziertes Hilfspersonal einstellen. Und es kann viele ähnliche Optionen geben.

Die Verwaltung des Personalbestands und der Personalkosten ohne Kürzungen ist der erfolgversprechendste Weg, um Kündigungen auf Initiative der Verwaltung zu vermeiden. Beispielsweise ist es für befristete Arbeitsverträge oder Saisonarbeit besser, befristete Arbeitsverträge zu nutzen. Natürlich sollten Sie dieses Tool sehr vorsichtig verwenden – Sie müssen bereit sein, gegebenenfalls zu rechtfertigen, dass die Arbeit tatsächlich vorübergehend ist.

Sie können für bestimmte Arbeiten auch Spezialisten im Rahmen von Vertragsverträgen gewinnen oder darüber nachdenken, einige Funktionen komplett auszulagern.

Im Falle einer plötzlichen Krise, wenn eine drastische Kostensenkung erforderlich ist, können Sie Mitarbeiter in Teilzeit- oder Teilzeitbeschäftigung versetzen. Die Erfahrungen mit der Anwendung dieser Methode Mitte der 90er Jahre in russischen Unternehmen legen jedoch nahe, dass es sich tatsächlich um eine extreme Maßnahme handelt und auf lange Sicht nicht sehr effektiv ist. Teilzeit bzw. Teilzeitarbeit bedeutet im Wesentlichen versteckte Arbeitslosigkeit mit allen damit verbundenen Nachteilen.

Die Methode, einzelne Einheiten und Brigaden in die interne Eigenfinanzierung zu überführen, ist zu Unrecht in Vergessenheit geraten. Diese Methode wurde während der Perestroika-Zeit aktiv gefördert. Der Brigade wird für einen bestimmten Arbeitsaufwand ein bestimmter Lohnfonds zugewiesen, den die Brigade selbstständig an ihre Mitarbeiter verteilt. Dies motiviert das Team, ineffektive Mitarbeiter loszuwerden. Es ist wichtig, den Lohnfonds der Mannschaft nicht zu kürzen, da diese Methode sonst nicht funktioniert.

Durch den Einsatz „sanfter“ Methoden des Personalabbaus löst das Unternehmen zwei Probleme: Es senkt die Personalkosten und sichert gleichzeitig die Loyalität sowohl der verbleibenden als auch der ehemaligen Mitarbeiter. Natürlich sind einige dieser Methoden mit zusätzlichen Kosten für die Umsetzung eines Abbauprogramms verbunden (im Vergleich zum „harten“ Abbau), sie vermeiden jedoch die Nachteile, die mit einem von der Verwaltung veranlassten Personalabbau verbunden sind.

Umsetzung des Personaloptimierungsprogramms

Um nicht unbegründet zu sein, können wir ein Beispiel für die Lösung von Personalabbauproblemen nennen, an dem der Autor persönlich als eingeladener Berater beteiligt war. Die Tochtergesellschaft des Energieversorgers, deren Namen ich aufgrund einer Geheimhaltungsvereinbarung nicht nennen darf, wurde am 1. Januar 2004 ausgegliedert. Diese Tochtergesellschaft erbrachte Ingenieur- und technische Dienstleistungen für das Mutterstromnetz und Drittunternehmer. Der Personalbestand betrug damals 65 Personen. Basierend auf den Ergebnissen des ersten Quartals wies das Unternehmen einen Verlust aus seinen Aktivitäten aus, und die Unternehmensleitung begann, Schritte zu unternehmen, um die Gründe für diese Situation zu ermitteln. Die Aufmerksamkeit des Managements konzentrierte sich auf den größten Bereich des Unternehmens – das Design Bureau, das 28 Mitarbeiter zählte (43 % der Gesamtzahl des gesamten Unternehmens). Zu diesem Zeitpunkt wurden Berater eingeladen, die die Aktivitäten dieser Abteilung verstehen und Maßnahmen zur Kostensenkung vorschlagen sollten.

Zunächst wurde eine Matrix der Abteilungsfunktionen erstellt, die die Funktionsverteilung unter den Mitarbeitern beschreibt und eine Analyse ihrer Arbeitsbelastung ermöglicht. Darüber hinaus wurden Statistiken über die vom Designbüro für frühere Zeiträume durchgeführten Entwurfs- und Berechnungsarbeiten gesammelt und analysiert, auch im Hinblick auf die Finanzergebnisse. Es stellte sich insbesondere heraus, dass die Lohnsumme der PKB die Einnahmen aus abgeschlossenen Projekten überstieg, das heißt, dieser Geschäftsbereich war eindeutig unrentabel. Parallel dazu wurde eine Beurteilung der PKB-Mitarbeiter durchgeführt, um deren berufliches Potenzial und ihre Fähigkeit zu einer intensiveren Arbeit unter neuen Bedingungen zu ermitteln. Im Ergebnis wurden innerhalb der PKB ein „Personalkern“ und eine „Personalperipherie“ identifiziert. Basierend auf der Analyse wurde der Unternehmensleitung folgendes Aktionsschema vorgeschlagen: Reduzierung des Personals der Abteilung um 40 % (Angabe konkreter Kandidaten) und gleichzeitig aktive Anwerbung, um das Risiko der Nichterfüllung von Projekten zu verringern Studenten des örtlichen Architekturinstituts zur praktischen Ausbildung, die unter der Aufsicht von erfahrene Spezialisten einfach durchführen Design-Arbeit. Es wurde festgestellt, dass die Mehrzahl (57 %) der von der PKB durchgeführten Projekte recht einfach waren, das heißt, dass die Herangehensweise an die Auszubildenden gerechtfertigt war.

Darüber hinaus wurde eine Projektmethode zur Verwaltung der Arbeit des Designbüros vorgeschlagen, mit einer klaren Überwachung der Einhaltung der Projektpläne, um die Geschwindigkeit des Arbeitsabschlusses zu erhöhen.

Diese Vorschläge wurden der Unternehmensleitung vorgelegt, sie stimmte ihnen zu und führte eine Reihe von Maßnahmen durch, wodurch die Personalkosten gesenkt und die Arbeitsproduktivität gesteigert wurden.

Die Optimierung des Personalbestands ist ein schwieriges und schmerzhaftes Instrument zur Senkung der Unternehmenskosten. Wenn Sie es sorgfältig anwenden, nach einer umfassenden Analyse der aktuellen Situation und einer Prognose der Folgen, wird es effektiv funktionieren und die erwarteten Ergebnisse liefern. Noch besser wäre es jedoch, die Organisationsstruktur und das Managementsystem des Unternehmens so aufzubauen, dass Situationen vermieden werden können, in denen ein Personalabbau erforderlich ist.

Wie führt man eine SEO-Optimierung einer Website durch?

Was ist für Suchmaschinenoptimierung und Website-Promotion erforderlich? Zunächst einmal handelt es sich hierbei natürlich um einzigartige Inhalte. Schließlich ist die Platzierung einer Website auf den ersten Seiten der Suchergebnisse bei bestimmten Suchanfragen von grundlegender Bedeutung für ihre normale Funktion und Weiterentwicklung. Natürlich können Sie einfach warten, bis die Suchmaschinen selbst beginnen, die Seiten Ihrer Webressource zu indizieren, aber am besten führen Sie diesen Vorgang selbst durch. Suchmaschinenoptimierung muss in der Regel direkt mit der Erstellung der Website beginnen. Daher sollten Entwicklung, Design, Struktur und Benutzeroberfläche den Regeln der Suchmaschinenoptimierung folgen. Daher müssen Sie zunächst das gesamte Design der Website, die darin enthaltenen Links sowie die Seitenhierarchie sorgfältig prüfen. Preis für SEO-Dienstleistungen in letzten Jahren ermöglicht es vielen Benutzern, in dieser Angelegenheit die Hilfe von Fachleuten in Anspruch zu nehmen, die über die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse in diesem Bereich verfügen. Somit wird die gesamte SEO-Optimierung für Sie durchgeführt; in diesem Fall müssen Sie nur für diese Dienstleistungen bezahlen.

Doch was ist SEO-Optimierung? SEO (Suchmaschinenoptimierung) ist eine ganze Reihe von Maßnahmen, die darauf abzielen, die Position einer bestimmten Internetressource in den Suchmaschinenergebnissen für bestimmte Schlüsselanfragen von Internetnutzern zu verbessern. Je weiter oben Ihre Website in den Suchergebnissen erscheint, desto gezielter werden Besucher darauf zugreifen.

Wie optimiert man eine Website?

Nachdem Sie die Site erstellt haben, müssen Sie damit beginnen, sie mit Text zu füllen. In diesem Fall sollten die Texte sowohl für Seitenbesucher als auch für Suchroboter geschrieben werden. Es ist erwähnenswert, dass SEO-optimierte Artikel mit sorgfältig durchdachten Titeln verfasst werden sollten, die sich auf das Thema Ihrer Website beziehen und die gewünschten Schlüsselwörter enthalten. Dadurch werden diese Artikel auf lange Sicht der Hauptmotor Ihrer Ressource sein. In Texten mit einem Umfang von etwa 2-3.000 Zeichen sollten Schlüsselwörter etwa 3-5 Mal wiederholt werden und eine der Wiederholungen sollte in den Titel des Artikels aufgenommen werden. Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Prinzipien des Schreibens SEO-freundlicher Artikel.

Zusätzlich zum Schreiben von Artikeln müssen Sie den semantischen Kern der Website bestimmen, d. h. jene Suchanfragen, für die es notwendig sein wird, die Website in Suchmaschinen zu optimieren. Darüber hinaus muss all dies einer Reihe von Regeln unterliegen. Zunächst ist also zu beachten, dass die Anzahl der Keywords nicht mehr als 5 Prozent des gesamten Textvolumens ausmachen sollte optimale Menge Es gibt 3 Wiederholungen derselben Abfrage. Darüber hinaus muss die Abfrage in den ersten 300 Zeichen des Textes verwendet werden. Größte Aufmerksamkeit Indexierungssysteme achten auf das erste und das letzte Drittel des Textes, aber was die Mitte betrifft, sind diese Systeme eher gleichgültig.

Die Website-Optimierung ist erfolgreicher, wenn Schlüsselfragen fett hervorgehoben oder in der Unterüberschrift bzw. Überschrift enthalten sind. Darüber hinaus achten Suchroboter auf die Links innerhalb einer Internetressource, d.h. Je mehr Links vorhanden sind, desto weiter oben wird Ihre Website in den Suchergebnissen angezeigt.

Grundsätze zum Schreiben SEO-freundlicher Texte

Wenn Sie Texte zur SEO-Optimierung einer Website schreiben, müssen Sie zunächst die richtigen Schlüsselwörter auswählen. Schließlich identifizieren Suchmaschinen den Inhalt Ihrer Website anhand von Schlüsselwörtern. Das nächste Prinzip ist die Lesbarkeit, d.h. Wie oben beschrieben, muss der Artikel nicht nur für Suchmaschinen, sondern auch für Website-Leser geschrieben werden. Achten Sie auch auf thematische Inhalte, denn bei der Verwendung von Keywords kommt es darauf an, dass der Artikel relevant bleibt.

Das nächste Prinzip ist die Platzierung und Anzahl der Keywords (dies wurde oben bereits erwähnt). Denken Sie auch daran, klare und kurze Absätze zu formulieren und im gesamten Text Nummerierungen oder Aufzählungszeichen zu verwenden. Um einen qualitativ hochwertigen Artikel zu verfassen, ist es außerdem notwendig, Unterüberschriften zu erstellen. Zu den übrigen Grundsätzen gehören die richtige Verlinkung, die Vermeidung von Wiederholungen und die Korrektur des Geschriebenen.

So analysieren Sie die Websites von Wettbewerbern

Für jeden Unternehmer steht das Thema Kosten und deren Reduzierung im Vordergrund der Führung seines Unternehmens. Oftmals entwickelt sich ein Personalthema zu einem Gesamtproblem, da sich neben wirtschaftlichen Faktoren auch emotionale Themen vermischen. Das Hauptproblem besteht jedoch in der falschen Vorstellung, dass Humanressourcen oft nur unter dem Gesichtspunkt der Kosten betrachtet werden und keineswegs als Quelle von Ressourcen und neuen Möglichkeiten.

Personalmanagement - der wichtigste Aspekt Management in einem Unternehmen, denn es sind Menschen, die Prozesse in Gang setzen und Ereignisse bewirken. Die Regulierung von Prozessen im Personalmanagement weist jedoch wie jede andere Maßnahme im Managementbereich quantitative und durchaus zählbare Merkmale auf. Die Grenzproduktivität der Arbeit ist nämlich ein Zustand, in dem die Produktion ihren maximalen Output hat und mit der vorhandenen Kapitalmenge nicht weiter wachsen kann. Dadurch entsteht es notwendiger Satz Arbeitnehmer, die genaue Anzahl und Zusammensetzung, mit der dieser Zustand (maximaler Produktivität) nachhaltig ist.

Erlauben Sie sich jedoch, diese seltenen Erkrankungen zu erkennen empirisch Nicht jeder Unternehmer kann es sich leisten. Erstens ist es einfach gefährlich: Wenn Sie unnötige Leute entlassen und diese sich als notwendig erweisen, können Sie leicht kompetentes Personal verlieren. Und zweitens, wenn Sie jemanden einstellen, und die Person erweist sich als überflüssig, d. h. man könnte auf sie verzichten, wenn sich beispielsweise die Struktur der beruflichen Verantwortlichkeiten einfach ändert, dann wird sein Gehalt das Budget belasten.

Die Optimierung des Personalbestands eines Unternehmens ist ein Prozess, der nicht nur mit der Budgetplanung untrennbar verbunden ist. Davon hängt die Höhe der individuellen Arbeitsproduktivität ab. Daher ist es äußerst wichtig, Bedingungen zu schaffen, unter denen das Personal ausgeglichen ist und jeder Arbeitnehmer einen Anreiz hat, seine Leistung zu steigern. In diesem Artikel werden Aktivitäten besprochen, die darauf abzielen, das dargestellte Ziel zu erreichen, das für die Existenz des Unternehmens am wichtigsten ist.

Optimierung der Arbeit in einem Unternehmen durch Ermittlung der individuellen Produktivität

Wenn Sie mit der Optimierung beginnen Arbeitskollektiv, dann muss man damit rechnen, dass ein Teil des Personals entlassen wird. (Solche Nachrichten verbreiten sich schnell!) Der Stellenabbau ist ein untrennbar verbundener Prozess mit Reformen im Personalbereich. Sollten wir noch einmal betonen, wie riskant und schwierig es ist, Mitarbeiter einzustellen und zu entlassen? Daher ist es vor Personalentscheidungen notwendig, die Gesamtstruktur des Unternehmens zu analysieren.

1. Es ist notwendig, den Kern hervorzuheben, der in direktem Zusammenhang mit der Schaffung von Mehrwert steht, sowie den sogenannten. Peripherie - Servicepersonal.

   Aufmerksamkeit! Unter Servicepersonal sind nicht nur Reinigungskräfte oder Buchhalter zu verstehen. Ein Beispiel ist ein Flugzeugmontagewerk. Als Hilfsdienstleistung kann das an der Wartung des Windkanals beteiligte Arbeitspersonal betrachtet werden.

   Es ist notwendig, eine solche Abstufung vorzunehmen, um zu verstehen, von welchen Kategorien von Arbeitnehmern man sich trennen kann (ohne dass das Werk einfach stillsteht) und welche Abteilung tatsächlich unantastbar ist, d. h. sie kann in keiner Weise reduziert werden, ohne die Arbeit zu verlieren Produktionspotenzial des Unternehmens.

2. Es ist notwendig, den Anteil des Unternehmenseinkommens beispielsweise für ein Jahr bedingt auf die Strukturbereiche der Organisation zu verteilen und den Umfang schrittweise zu reduzieren.

   Idealerweise müssen Sie diese Verteilung auf den persönlichen Wert jedes Mitarbeiters abstimmen. Mit den Ergebnissen der Aufteilung in „Kern“ und „Peripherie“ wird dies einfacher zu bewerkstelligen sein.

   Wichtig! Um eine solche Analyse durchführen zu können, ist es notwendig, dass bereits eine möglichst effiziente Finanzbuchhaltung vorliegt. Unter keinen Umständen sollten Sie mit der „Personifizierung von Umsatzanteilen“ beginnen, wenn keine objektive, aktuelle und vollständige Abrechnung über das gesamte Volumen vorliegt. Die Verteilung der Aktien ist daher ein subjektiver Prozess, der jedoch auf der Grundlage ungefährer Daten durchgeführt werden kann und im Allgemeinen zu einem toxischen Ergebnis führen kann.

   Diese Arbeit ist langfristig angelegt, es ist besser, wenn es jemanden gibt, mit dem man dieses Thema besprechen kann (Kollegen oder sogar Untergebene), um die Messlatte für die Objektivität der vorgenommenen Bewertungen maximal anzuheben. Generell erfordert die Umstrukturierung des Personalbestands eines Unternehmens auch eine Optimierung der Personalarbeit. Ein kompetenter Personalreferent weiß, dass man sich nicht scheuen sollte, sich an Streitigkeiten zu beteiligen – in ihnen entsteht die Wahrheit.

3. Die Kosten sollten auf ähnliche Weise „personalisiert“ werden.

   Die Kosten sollten auf das Personal verteilt werden, wobei als Gewichtung dieselben Kriterien gewählt werden sollten, die bei der Personalisierung des Einkommens herangezogen wurden. Die Trennung der Kosten für Raummiete und Lohn ist in der Regel einfach und übersichtlich. Schwieriger sind die Werbekosten. Doch wohin mit den direkten Kosten?

   Eigentlich ist alles einfach: Wir bewerten beispielsweise Vertriebsleiter. Ihre Einnahmen sind Verkäufe; und die Kosten umfassen die Kosten der verkauften Produkte und alle zusätzlichen Kosten, die sie auf die eine oder andere Weise in Anspruch genommen haben (z. B. die Kosten für dieselbe Werbung).

   Wichtig! Sie sollten bei der Auswahl der Kriterien konsistent sein, eine Aussage ist jedoch akzeptabel (jedoch nicht erforderlich). Zum Beispiel sowohl Vertriebsleiter als auch Arbeiter, die dienen Industriegebäude und das Lager haben eine einzige Einkommensbasis (Verkäufe), aber ihr Kostenanteil unterscheidet sich erheblich. Eine Bilanz gibt es hier nicht. Ziel des Prozesses ist es, diejenigen Stellen zu identifizieren, deren Tätigkeiten nicht die Schaffung eines zusätzlichen Arbeitsplatzes erfordern.

   Auch hier gilt es, auf die Notwendigkeit einer fortgeschrittenen Finanzbuchhaltung zu achten: Es sollte möglich sein, die Kosten nicht nur nach einem herkömmlichen Buchhaltungsranking zu kategorisieren, sondern auch nach eher angewandten Merkmalen (vorzugsweise so, dass sie für sie verständlich sind). der Geschäftsführer des Unternehmens).

4. Darüber hinaus werden in Bezug auf jede ausgewählte Struktureinheit (oder sogar eine bestimmte Person) 2 Zahlen nebeneinander geschrieben:
   • 1 Wert – das Einkommen, das mit seiner Beteiligung entsteht;
   • 2 Wert - gegenwärtige Kosten.

   Der naheliegendste Weg, diese Analyse durchzuführen, ist die Verwendung gepaarter Spalten. Und hier beginnt der vergleichbare Prozess und die Interpretation der Ergebnisse, denn die Optimierung des Unternehmenspersonals muss bewusst und gut motiviert erfolgen. Normalerweise gibt es zwei Arten von Ergebnissen:

   • die Umsatzspalte übersteigt die Kostenspalte deutlich (die sogenannten „Profit Generation Center“ (PGC));
   • die Kostenspalte ist einfach größer als die Einkommensspalte (Servicepersonal (OP)).

   Aufmerksamkeit! Personen und Abteilungen mit bedingt negativer Rentabilität stellen für das Unternehmen keineswegs eine Belastung dar. Stellen Sie sich vor, Sie müssten bestimmen, welches Organ das wichtigste in einem Menschen ist (Sie können auch die Peripherie identifizieren). Mit der Methode soll ermittelt werden, wessen Verantwortlichkeiten auf andere verteilt werden können und wessen Aktivitäten nicht berührt werden sollten.

Interpretation der Ergebnisse der Leistungspersonifizierung

Selbstverständlich sollten Mitarbeiter von Abteilungen und Abteilungen mit hoher bedingter Rentabilität ihre Arbeitsweise nicht ändern. Darüber hinaus wird dringend empfohlen, die Spielregeln nicht zu ändern, wenn es ein etabliertes Beziehungssystem zwischen Gewinnbringern und dem darüber liegenden Management gibt. Der Wunsch, alles weiter zu formalisieren und zu rationalisieren, wird unweigerlich zu einem Rückgang der Produktivität führen. Die Optimierung des Personalbestands eines Unternehmens in einem bestimmten Bereich kann nur durch die Aufnahme zusätzlichen Personals in diesen Block erfolgen. Wichtiger Zustand– Dieses Personal muss qualifiziert sein!

Es ist bedauerlich, aber eine Tatsache: Die Einstellung unerfahrener Neulinge für die Arbeit in solchen Abteilungen führt zwangsläufig zu einem Rückgang der Gesamteffizienz dieser Struktureinheiten des Unternehmens. Dies bedeutet jedoch keineswegs, dass junge Menschen (auch mit Kompetenz, aber ohne Erfahrung) sofort aufhören sollten. Nur sollte der Eingang zu solchen Einheiten nicht „von der Straße aus“ erfolgen. Die Menschen müssen von bedingt unrentablen Positionen aus auf der Karriereleiter aufsteigen, indem sie sich beweisen. Und mit ihrer Beförderung sollten sich Führungskräfte Zeit nehmen.

Wesentlich komplizierter ist die Situation bei denjenigen, deren Kostenspalte höher ist als die Einnahmenspalte.

• Wenn ein solches Bild bei Mitarbeitern zu beobachten ist, die zum „Kern der Rentabilität“ gehören, müssen entweder die Kriterien für die Bildung ihrer Indikatoren (Einnahmen und Kosten) erneut überprüft werden, oder es liegt ein grundlegendes Problem vor den Geschäftsprozess des gesamten Unternehmens. (Einfach ausgedrückt ist der Bruttogewinn negativ).
• Im Normalfall fallen Mitarbeiter mit negativer bedingter Rentabilität nicht in den „Kern“. (Im Wesentlichen bilden sie deshalb die „Peripherie“). Allgemeines Prinzip Hier ist eines: Je größer die Lücke zwischen bedingten Kosten und erwirtschaftetem Einkommen für eine bestimmte Person ist, desto höher sind ihre Chancen auf eine Reduzierung.

Optimierung der Mitarbeiterzahl des Unternehmens

Die Optimierung der Arbeit ist der einzig richtige Weg, die Mitarbeiterzahl eines Unternehmens an die Anforderungen der wirtschaftlichen Realität anzupassen. Der Vorschlag, als Lösung für das Problem der unzureichenden Finanzierung des Lohnfonds lediglich die Zahl der Beschäftigten zu reduzieren, ist äußerst kurzsichtig und inkompetent.

Es ist kein Zufall, dass die Notwendigkeit einer Aufteilung des Personals in „Kern“ und „Peripherie“ von Anfang an akzeptiert wird. Der Erste, der Geld generiert!

Aufmerksamkeit! Axiom – es gibt keinen „Kern“ darin kommerzielle Organisation ohne Wachstumspotenzial! Jede Organisation verfügt beispielsweise über eine Vertriebsabteilung (egal wie diese heißt), und diese kann (und sollte) im Zuge der Entwicklung der Organisation mit qualifiziertem Personal aufgefüllt werden.

Die Personaloptimierung eines Unternehmens sollte auf die Umverteilung von Arbeitskräften mit negativer bedingter Rentabilität zugunsten derjenigen Strukturbereiche reduziert werden, die eine unbedingt positive Rentabilität (vorzugsweise mit großem Abstand) aufweisen. Bitte beachten Sie, dass die Wahrheit einfach ist. Der Zusammenhang genau dieser Umverteilung mit einer Steigerung der Effizienz, vor allem finanzieller, muss jedoch nachgewiesen werden, und dem haben wir uns verschrieben vorherigen Abschnitte. Worin sollte eine solche Umverteilung bestehen und was ist ihre Idee? Halten:

1. Es ist notwendig, offensichtliche Außenseiter an der „Peripherie“ zu identifizieren (diejenigen, deren bedingter Verlust größer ist als andere).
2. Es sollte eine Analyse der Stellenbeschreibungen aller Randmitarbeiter durchgeführt werden. Es ist äußerst wünschenswert, eine maximale Vereinheitlichung ihrer gemeinsamen Standpunkte zu erreichen.
3. Als nächstes sollten wir diejenigen hervorheben, die weniger individuelle Verantwortung haben als andere.

   Wichtig! Es ist unmöglich, ausschließlich den quantitativen Indikator der Verantwortlichkeiten zu berücksichtigen. Hier wie nirgendwo sonst ist eine individuelle Herangehensweise inklusive Gesprächsführung gefragt, um herauszufinden, womit genau der Arbeitstag eines Menschen ausgefüllt ist.

4. Darüber hinaus ist es notwendig, den Kreis derjenigen hervorzuheben, die eher solche „einzigartigen“ Verantwortlichkeiten haben.

Der Zweck einer solchen Analyse besteht darin, diejenigen Stellenbeschreibungen zu identifizieren, deren „einzigartige“ Verantwortlichkeiten auf andere Mitarbeiter der „Peripherie“ verteilt werden können (vorausgesetzt, die Verantwortlichkeiten sind ordnungsgemäß rationiert). Diejenigen, die derzeit „einzigartigere“ Aufgaben haben, sollten auf keinen Fall betroffen sein.

Oben wurde bereits darauf hingewiesen, dass die Optimierung der Unternehmensmitarbeiter nicht auf Massenentlassungen abzielen sollte. (Es besteht die Meinung, dass die staatliche Kontrollbehörde im Bereich Arbeit und Beschäftigung die Bildung von Streiktendenzen unter Bedingungen einer Wirtschaftskrise eindeutig nicht gutheißen wird.) Wenn Sie die Verantwortlichkeiten des am wenigsten stressigen „peripheren“ Personals auf die Stellenbeschreibungen der übrigen verteilen, werden Personalressourcen gebildet. Diese müssen natürlich durch Umschulung (d. h. Ausstattung mit den entsprechenden Kompetenzen) zu „Kern“-Mitarbeitern gemacht werden. Merkmale dieses Ansatzes:

• Die Eignung eines bestimmten „peripheren“ Mitarbeiters für die Arbeit im „Kern“ stellt kein Hindernis dar. Schließlich geht es um die Neuverteilung von Positionen in Stellenbeschreibungen. Das heißt, es ist überhaupt nicht notwendig, genau zu nehmen dieses Mitarbeiters und teilt seine Anweisungen mit den anderen. Sie können die am besten geeignete Person in den „Kern“ aufnehmen und ihre Verantwortung proportional auf andere übertragen. Die Positionen sind unterteilt in Arbeitsbeschreibung, und bestimmte Personen rücken in den „Kern“ vor.
• Unter „Kern“ verstehen wir richtigerweise ein bestimmtes Unternehmen, das den Bruttogewinn des Unternehmens erwirtschaftet. Mit dem oben beschriebenen Ansatz schafft das Unternehmen keine Arbeitslosen, sondern erhöht die Zahl der Gewinnbringer durch die Beseitigung ineffektiver Aktivitäten.

Aufmerksamkeit! In allen Theorien wird die Suche nach inneren Reserven mit Investitionstätigkeit gleichgesetzt. Und Personalreserven bilden hier keine Ausnahme. Tatsächlich kann ein Unternehmen sogar einen Kredit aufnehmen, um den „Kern“ zu erweitern, da es sich bereits um ein kommerzielles Projekt handelt (schließlich wird der „Kern“ höchstwahrscheinlich einen Gewinn abwerfen). Es entsteht eine merkwürdige Situation: Nehmen wir an, dass sich das Land (und im Detail nehmen wir die Republik Belarus (RB)) in einer Solvenzkrise befindet (mit einem Rückgang des Wechselkurses der Landeswährung). Und ein Unternehmen, das dieser Strategie folgt, entlässt nicht nur keine Mitarbeiter, sondern erhält auch Kredite und erweitert so seine Tätigkeitsbereiche!

Wer wird am häufigsten optimiert?

„Peripherie“ wird am häufigsten in den folgenden Abteilungen eingesetzt:

• Rezeption;
• Büropersonal;
• regionaler Vertreter (aufgrund der wachsenden Bedeutung der Telekommunikation);
• Buchhaltung und eine Reihe verschiedener Finanzspezialisten mit engem Profil.

Die Abteilung, die in verschiedenen Organisationen den „Kern“ darstellt verschiedene Namen. Je größer das Unternehmen, desto mehr solcher Struktureinheiten gibt es. Am gebräuchlichsten ist jedoch die Kundenabteilung, da diese Abteilung direkt für die Umsatzgenerierung verantwortlich ist (und es spielt keine Rolle, wie sie genau heißt).

Optimierung von Unternehmen in der Republik Belarus

Das Gesetz (Zivilgesetzbuch) der Republik schützt die Interessen der Arbeitnehmer. Der Staat achtet sorgfältig darauf, dass es nicht zu ungerechtfertigten Entlassungen und Kürzungen in der Industrie kommt. Dieser Ansatz bindet die Aktivitäten der Eigentümer (Gründer) von Unternehmen oft stark und zwingt sie manchmal dazu, buchstäblich dem Beispiel unvorsichtiger Faulenzer zu folgen.

Die Übernahme des oben genannten Systems zur Entwicklung Ihres Unternehmens durch Optimierung des Personalsystems kann für einen Unternehmer eine echte Lösung sein:

• ein Vorschlag zur Ergänzung der beruflichen Verantwortung (auch bei einer Gehaltserhöhung) ist nicht dasselbe wie eine Anordnung zum Stellenabbau;
• ein Angebot, zu einer Finanzgeneratoreinheit zu wechseln, stellt keine Entlassung dar;
• Ein Kredit zur Tilgung von Gehaltsschulden wird zu einem Investitionskredit.

Dank dieser Strategie erhalten auch Unternehmen, die grundsätzliche Schwierigkeiten haben, ihre Einnahmen zu erwirtschaften, eine echte Chance auf Entwicklung.

Für Mitarbeiter jeder Organisation klingt das Wort „Optimierung“ wie etwas Unbekanntes und zweifellos Beängstigendes. Die Sache ist, dass nur wenige Menschen vollständig verstehen, wie diese berüchtigte Personaloptimierung, oder mit anderen Worten, die Reduzierung der Mitarbeiterzahl, passieren kann und, was am wichtigsten ist, passieren wird.

Lassen Sie uns gemeinsam mit HR-Expertin Margarita Mityushkina über das aktuelle Thema diskutieren.

Schauen wir uns an, was Optimierung ist. Ich biete mehrere Definitionen an:

1. Optimierung ist Suche die beste Lösung die Unternehmensziele unter gegebenen Bedingungen zu erreichen.
2. Unter Personaloptimierung versteht man eine Reduzierung der Personalkosten (sowohl durch Reduzierung der Mitarbeiterzahl als auch durch Reduzierung des Personaleinkommens).

Es ist kein Geheimnis, dass jede Organisation mit dem einzigen Ziel arbeitet, bei möglichst geringen Kosten Gewinne zu erzielen. Daher beginnen viele Unternehmer bei der Umstrukturierung und anschließenden Optimierung damit, Kosten in den Strukturbereichen zu senken, die „verbrauchend“ sind – also solche, die dem Unternehmen keinen sichtbaren (direkten) Gewinn bringen. In der Regel handelt es sich dabei um einen Verwaltungs- und Managementblock (Personalmanagement, Verwaltung, Buchhaltung).

Wie die Praxis zeigt, sündigen Arbeitgeber oft, indem sie beginnen, ihr Personal zu „abbauen“, beginnend mit (ihrer Meinung nach) „unnötigem“ Servicepersonal.

Dadurch ändert sich die Gesamtzahl der Mitarbeiter eines Unternehmens in einer Krisenphase nicht grundsätzlich. Aber bieten Sie gleichzeitig begleitende Dienstleistungen an unternehmerische Tätigkeit, es gibt einfach niemanden. Schließlich wurde beschlossen, zunächst das Support-Personal loszuwerden, und zwar nur punktuell und nach der „Experten“-Methode. Was bekommen wir als Ergebnis? Natürlich gibt es Negativität seitens des Personals, sowohl im Ruhestand als auch im Berufsleben, denn wir sind alle Menschen und in solchen Momenten erleben wir extremen Stress. Was das Unternehmen selbst betrifft, so untergräbt es als Arbeitgeber seinen Ruf und sein Image auf dem Arbeitsmarkt.

Häufig kommt es auch vor, dass die Unternehmensleitung zu folgenden Maßnahmen greift:

• Ermutigung älterer Arbeitnehmer, vorzeitig in den Ruhestand zu gehen,
• Versetzung von Mitarbeitern auf andere (in der Regel immer schlechter bezahlte) Positionen oder Versetzung in andere Struktureinheiten,
• Ermutigung bestimmter Kategorien von Arbeitnehmern, auf eigenen Wunsch oder gegen Zahlung bestimmter Zahlungen zurückzutreten (sofern die Entlassung im Einvernehmen der Parteien erfolgt).

Darüber hinaus wird häufig eine Umverteilung von Mitarbeitern innerhalb einer Abteilung/Abteilung/Branche praktiziert, wenn beispielsweise zwei Abteilungen zu einer zusammengefasst werden. Und dann bleibt den Mitarbeitern, die bisher Führungspositionen innehatten, nichts anderes übrig, als auf die im Rahmen der Optimierung angebotenen regulären Positionen zu wechseln oder auch zu kündigen.

Wir optimieren. Was zu tun ist?

Wenn sich ein Unternehmen für eine Personaloptimierung entscheidet, ist der Prozess für alle immer schmerzhaft: Sei es ein Manager, der entscheiden muss, wer mit ihm weiterarbeitet und wer das Unternehmen verlassen muss, oder ein gewöhnlicher Spezialist, der in der Schwebe ist, bis , sozusagen ist die gesamte „schwarze“ Liste bekannt gegeben.

Psychologisch gesehen ist die Aufgabe, eine bestimmte Anzahl von Mitarbeitern einzustellen und zu entlassen, natürlich sehr schwierig. Der schmerzhafteste Schritt – die individuelle Information jedes Mitarbeiters über die Entscheidung des Managements – fällt in der Regel den Personalverantwortlichen zu. Wie verhält man sich in einer solchen Situation? Bleiben Sie zunächst einmal menschlich! Wenn Sie menschlich gesprochen haben, werden Sie von vornherein allen Führern überlegen sein, die sich entschieden haben, zu schweigen und ihre Verantwortung auf Sie abzuwälzen.

Die wichtigste Regel bei der Optimierung: Das Unternehmen muss klar verstehen, was es als Ergebnis aller Vorgänge erhält. Es ist sehr wichtig, alles richtig zu kalkulieren und zu durchdenken, damit am Ende nicht der gegenteilige Effekt eintritt.

Diese Regel umfasst mehrere große Blöcke:

• Festlegung der langfristigen Ziele des Unternehmens, Festlegung von Zielen;
• Optimierung bestehender Geschäftsprozesse;
• Entwicklung einer neuen Organisationsstruktur des Unternehmens;
• Ermittlung der Personalzahl;
• Ausarbeitung des Verfahrens zum Personalabzug;
• Direkte Reduzierung der Anzahl;
• Genehmigung einer neuen Organisationsstruktur und einer neuen Besetzungstabelle.

Darüber hinaus muss berücksichtigt werden, dass bei einer Verringerung der Anzahl die Qualität der Arbeit leiden kann. Um solche Risiken zu minimieren, ist es wichtig, bei der Genehmigung einer neuen Kette verbindlicher Geschäftsprozesse die Arbeit zu standardisieren, was in Unternehmen nicht immer geschieht.

Zur Umsetzung der oben aufgeführten Bausteine ​​beauftragen Organisationen häufig einen eigenen Spezialisten, den sogenannten Anti-Krisen-Manager, der vor der Aufgabe steht, das Unternehmen in kürzester Zeit aus dem Kollaps zu führen. Warum wird das gemacht? Denn eine neue Person bedeutet zwangsläufig einen Kostenanstieg, was in dieser Situation absolut unlogisch ist. Ganz einfach: Für einen Außenstehenden, der nichts mit dem Unternehmen oder den Mitarbeitern zu tun hat, ist es aufgrund des gesunden Zynismus viel einfacher, alle Probleme „ohne Herz“ zu lösen, was für Manager, die Seite an Seite gearbeitet haben, nicht immer möglich ist Ich stehe seit vielen Jahren auf der Seite dieser Menschen.

Wie werden wir optimieren?

Sobald die weiteren Prioritäten für die Geschäftsentwicklung festgelegt sind und ein Verständnis dafür besteht, wie alles aussehen soll, beginnt der eigentliche Personalabbau. Schauen wir uns die häufigsten Szenarien an.

1. Kündigung auf eigenen Wunsch oder im Einvernehmen der Parteien.

2. Ein Angebot, eine bestimmte Position in der neuen Unternehmensstruktur einzunehmen.

Mit der Optimierung in einem White-Label-Unternehmen sind viele Nuancen verbunden. Schließlich darf auf keinen Fall gegen das Arbeitsgesetzbuch verstoßen werden – sonst kommt es zusätzlich zur Krise zu noch mehr Problemen. Und hier spielt die Personalabteilung die wichtigste Rolle, deren Aufgabe es ist, das arbeitgebende Unternehmen vor solchen Verstößen zu schützen. Dies war ein kleiner Exkurs J

Man muss also einen Teil des Personals entlassen, wie es so schön heißt, „ohne Lärm und Staub“. Oben haben wir zwei Wege gewählt: durch Vereinbarung der Parteien und durch Personalabbau (in der Regel ist der Arbeitgeber für eine Kündigung). Arbeitsvertrag nach Vereinbarung der Parteien). Beide Wege sind legal und im Arbeitsgesetzbuch ausführlich beschrieben. Allerdings ist es für einen Arbeitgeber oft einfacher und schneller, einige Mitarbeiter „abzuwerfen“, indem er mit jedem einen bestimmten Zahlungsbetrag vereinbart.

Die Nuance dieser Option besteht darin, dass, wenn keine Einigung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer über eine finanzielle Entschädigung erzielt wird, möglicherweise Druck seitens des Managements auf den Arbeitnehmer ausgeübt wird, der das Unternehmen nicht verlassen möchte. Stimmen Sie zu, keine sehr erfreuliche Wendung der Ereignisse. Geht man im klassischen Rechtsvollzug den Weg des geringsten Widerstands und baut Personal ab, muss sich der Arbeitgeber noch gedulden, da das Verfahren mehrere Monate dauern wird.

In beiden Szenarien kommt es zu gewissen Schwierigkeiten, Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten. Das Handeln einer Organisation an den Buchstaben des Gesetzes auszurichten bedeutet jedoch, die Rechte beider Parteien zu schützen: sowohl die des Arbeitnehmers als auch die des Arbeitgebers. Denn ohne die entsprechenden Dokumente wird es für einen Arbeitgeber schwierig sein, seinen Arbeitnehmer zur Rechenschaft zu ziehen, wenn dieser seine Aufgaben nicht ordnungsgemäß erfüllt.

Auf diese Weise, der gesetzliche Rahmen räumt jeder Partei das Wahlrecht ein. Es bleibt nur noch zu entscheiden, wo man abbiegen soll: rechts oder links.

Wir haben eine neue Struktur und eine andere Anzahl von Leuten. Was weiter?

Damit ist der größte Teil des schwierigen Weges geschafft. Aber der Stress hat noch nicht nachgelassen und wir müssen arbeiten und unsere neu gesetzten Ziele erreichen. Wie motiviert man die verbleibenden Mitarbeiter? Es scheint, dass alles einfach ist. Du bist bei der Arbeit geblieben, also geh und mach deine Arbeit gut, um beim nächsten Mal nicht erwischt zu werden. Hier gibt es meiner Meinung nach welche allgemeine Regel Es gibt keine Ratschläge oder Handlungsanweisungen. Wie ich bereits sagte, muss man immer ein Mensch bleiben. Das ist die Aufgabe der Personalabteilung: Ihnen zur Seite zu stehen, Sie in Ihre Weste weinen zu lassen, zu beruhigen, zu helfen, ein paar unterstützende Worte zu sagen und natürlich ehrlich zu sein, denn jeder Mensch wird immer spüren, ob Sie schlau sind oder nicht.

Ich denke, meine Kollegen aus dem Bereich Personalmanagement sind sich einig, dass das Thema Optimierung und Personalabbau niemanden kalt lässt. Wir alle hoffen, dass uns das Schicksal der Durchführung solcher Verfahren nie widerfahren wird, zumindest nicht in naher Zukunft.

Deshalb wünsche ich allen, die meinen Artikel lesen, viel Glück und möge Ihnen Ihre Arbeit maximale Freude bereiten, denn:

Wenn man etwas ohne Liebe und unprofessionell tut, ist es so hacken,

Wenn man etwas ohne Liebe, aber beruflich macht, ist es so Handwerk,

Wenn man etwas nicht professionell, sondern mit Liebe macht, ist es so Hobby,

Wenn man etwas professionell und mit Liebe macht, dann ist es das auch Kunst.

Lassen Sie also jeden von Ihnen sich mit der Kunst beschäftigen!

Mityushkina Margarita, HR-Expertin. Berufserfahrung: IT (Systemintegration), Pharma, Bahnlogistik.