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Aus diesem Artikel erfahren Sie:

• Welche Arten von Wettbewerbsvorteilen gibt es für ein Unternehmen?
• Was sind die wesentlichen Wettbewerbsvorteile des Unternehmens?
• Wie die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens gebildet und bewertet werden
• Wie Sie Wettbewerbsvorteile nutzen, um den Umsatz zu steigern

Mit der Zeit erreicht die Menschheit neue Höhen und erlangt immer mehr Wissen. Dies gilt auch für das Geschäft. Jedes Unternehmen ist auf der Suche nach den profitabelsten Marketinglösungen und versucht, die Dinge anders zu machen und seine Produkte im besten Licht zu präsentieren. Alle Unternehmen stehen früher oder später im Wettbewerb und daher spielen die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens auf dem Markt eine wichtige Rolle, die dem Verbraucher bei der Produktauswahl helfen.

Welche Wettbewerbsvorteile hat das Unternehmen?

Wettbewerbsvorteile Unternehmen sind jene Merkmale, Eigenschaften einer Marke oder eines Produkts, die für das Unternehmen eine gewisse Überlegenheit gegenüber direkten Wettbewerbern verschaffen. Ohne Wettbewerbsvorteile ist wirtschaftliche Entwicklung nicht möglich. Sie sind Teil der Corporate Identity des Unternehmens und schützen dieses zugleich vor Angriffen der Konkurrenz.

Der nachhaltige Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens ist die Entwicklung profitabler Plan Entwicklung des Unternehmens, mit deren Hilfe seine vielversprechendsten Chancen realisiert werden. Ein solcher Plan sollte von keinem Anwesenden oder Beabsichtigten verwendet werden wettbewerbsfähige Unternehmen, und die Ergebnisse des Plans sollten von ihnen nicht übernommen werden.

Die Entwicklung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens basiert auf seinen Zielen und Vorgaben, die entsprechend der Position des Unternehmens auf dem Markt für Waren und Dienstleistungen sowie dem Erfolg bei deren Umsetzung erreicht werden. Die Reform des Betriebssystems soll die Grundlage für die effektive Entwicklung von Wettbewerbsvorteilsfaktoren des Unternehmens schaffen und einen starken Zusammenhang zwischen diesem Prozess und den bestehenden Marktbedingungen herstellen.

Welche verschiedenen Arten von Wettbewerbsvorteilen gibt es für ein Unternehmen?

Welche Wettbewerbsvorteile des Unternehmens sind erkennbar? Es gibt zwei Arten von Wettbewerbsvorteilen:

1. Künstliche Wettbewerbsvorteile: individuelle Ansprache, Werbekampagnen, Garantie usw.
2. Natürliche Wettbewerbsvorteile des Unternehmens: Produktkosten, Käufer, kompetentes Management usw.

Eine interessante Tatsache: Wenn ein Unternehmen nicht danach strebt, auf dem Markt für Waren und Dienstleistungen voranzukommen und sich unter einer Reihe ähnlicher Unternehmen zu klassifizieren, verfügt es irgendwie über natürliche Wettbewerbsvorteile. Darüber hinaus hat sie alle Möglichkeiten, mit einem gewissen Zeit- und Arbeitsaufwand künstliche Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen zu entwickeln. Hier ist das gesamte Wissen über die Wettbewerber erforderlich, da deren Aktivitäten zunächst analysiert werden müssen.

Warum benötigen Sie eine Analyse des Wettbewerbsvorteils eines Unternehmens?

Ein interessanter Hinweis zu Runet: In der Regel analysieren etwa 90 % der Unternehmer ihre Konkurrenten nicht und erarbeiten sich aus dieser Analyse auch keine Wettbewerbsvorteile. Es findet nur ein Austausch einiger Innovationen statt, das heißt, Unternehmen übernehmen die Ideen der Wettbewerber. Es spielt keine Rolle, wer zuerst etwas Neues erfunden hat, es wird trotzdem „weggenommen“. So kamen solche Klischees ans Licht:

• Hochqualifizierter Spezialist;
• Persönliche Herangehensweise;
• Höchste Qualität;
• Wettbewerbsfähige Kosten;
• Erstklassiger Service.

Und andere, die in Wirklichkeit keine Wettbewerbsvorteile des Unternehmens darstellen, da kein Unternehmen mit etwas Selbstachtung behaupten wird, dass seine Produkte von schlechter Qualität sind und seine Mitarbeiter Neulinge sind.

Seltsamerweise kann man das auch von der anderen Seite betrachten. Wenn die Wettbewerbsvorteile von Unternehmen minimal sind, ist es für Start-up-Unternehmen einfacher, sich zu entwickeln, also ihre potenziellen Kunden zu gewinnen, die eine größere Auswahl erhalten.

Daher ist es notwendig, strategische Wettbewerbsvorteile kompetent zu entwickeln, die den Kunden einen gewinnbringenden Kauf und positive Emotionen bescheren. Kundenzufriedenheit sollte vom Unternehmen ausgehen, nicht vom Produkt.

Was sind die Quellen für den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens?

Es gibt eine ziemlich gut etablierte Struktur der Wettbewerbsvorteile des Unternehmens. Michael Porter hat einmal drei Hauptquellen für die Entwicklung des Wettbewerbsvorteils eines Unternehmens identifiziert: Differenzierung, Kosten und Fokus. Nun ausführlicher zu jedem von ihnen:

• Differenzierung

Die Umsetzung dieser Strategie für die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens basiert auf einer effizienteren Bereitstellung von Dienstleistungen für die Kunden des Unternehmens sowie der Präsentation der Produkte des Unternehmens im besten Licht.

• Kosten

Die Umsetzung dieser Strategie basiert auf folgenden Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens: minimale Personalkosten, automatisierte Produktion, minimale Skalenkosten, die Möglichkeit, begrenzte Ressourcen zu nutzen, sowie der Einsatz patentierter Technologien, die die Produktionskosten senken.

• Fokus

Diese Strategie basiert auf den gleichen Quellen wie die beiden vorherigen, der angenommene Wettbewerbsvorteil des Unternehmens deckt jedoch die Bedürfnisse eines engen Kundenkreises ab. Kunden außerhalb dieser Gruppe sind mit den Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens entweder unzufrieden oder in keiner Weise davon betroffen.

Die wichtigsten (natürlichen) Wettbewerbsvorteile des Unternehmens

Jedes Unternehmen hat natürliche Wettbewerbsvorteile. Aber nicht alle Unternehmen decken sie ab. Hierbei handelt es sich um eine Gruppe von Unternehmen, deren Wettbewerbsvorteile entweder, wie sie glauben, offensichtlich sind oder als allgemein akzeptierte Klischees getarnt sind. Die wichtigsten Wettbewerbsvorteile des Unternehmens sind also:

1. Preis. Was auch immer man sagen mag, einer der Hauptvorteile eines jeden Unternehmens. Liegen die Preise für Waren oder Dienstleistungen eines Unternehmens unter den Wettbewerbspreisen, wird diese Preislücke in der Regel sofort angezeigt. Zum Beispiel „Die Preise sind 15 % niedriger“ oder „Wir bieten Einzelhandelsprodukte zu Großhandelspreisen an.“ Es ist sehr wichtig, die Preise auf diese Weise anzugeben, insbesondere wenn das Unternehmen im Unternehmensbereich (B2B) tätig ist.
2. Timing (Zeit). Es ist unbedingt erforderlich, für jeden Typ die genaue Lieferzeit der Produkte anzugeben. Dies ist ein sehr wichtiger Punkt bei der Entwicklung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens. Hier lohnt es sich, ungenaue Begriffsdefinitionen („wir liefern schnell“, „wir liefern pünktlich“) zu vermeiden.
3. Erfahrung. Wenn die Mitarbeiter Ihres Unternehmens Profis auf ihrem Gebiet sind, die alle „Fallstricke“ der Geschäftstätigkeit kennen, dann vermitteln Sie dies den Verbrauchern. Sie arbeiten gerne mit Spezialisten zusammen, an die sie sich bei allen Fragen wenden können.
4. Spezielle Bedingungen. Dazu können gehören: exklusive Lieferangebote (Rabattsystem, günstige Lage des Unternehmens, umfangreiches Lagerprogramm, inkludierte Geschenke, Zahlung nach Lieferung usw.).
5. Behörde. Der Autoritätsfaktor umfasst: verschiedene Erfolge des Unternehmens, Preise auf Ausstellungen, Wettbewerben und anderen Veranstaltungen, Auszeichnungen, namhafte Lieferanten oder Abnehmer. All dies erhöht die Popularität Ihres Unternehmens. Ein sehr wichtiges Element ist der Status eines professionellen Experten, der die Teilnahme Ihrer Mitarbeiter an verschiedenen Konferenzen, an Werbeinterviews und im Internet beinhaltet.
6. Enge Spezialisierung. Diese Art von Wettbewerbsvorteil lässt sich am besten anhand eines Beispiels erklären. Der Besitzer eines teuren Autos möchte einige Teile an seinem Auto austauschen und steht vor der Wahl: Kontakt aufnehmen spezialisierter Salon, der nur Autos seiner Marke wartet, oder an eine Standard-Autowerkstatt. Natürlich wird er einen professionellen Salon wählen. Dies stellt einen Bestandteil des Einzigartigen dar Handelsangebot(USP), der oft als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens genutzt wird.
7. Weitere tatsächliche Vorteile. Zu diesen Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens gehören: eine breitere Produktpalette, patentierte Fertigungstechnologie, Annahme eines speziellen Plans für den Warenverkauf usw. Hier geht es vor allem darum, aufzufallen.

Künstliche Wettbewerbsvorteile des Unternehmens

Künstliche Wettbewerbsvorteile können einem Unternehmen helfen, über sich selbst zu sprechen, wenn es keine Sonderangebote hat. Dies kann nützlich sein, wenn:

1. Das Unternehmen hat eine ähnliche Struktur wie seine Wettbewerber (die Wettbewerbsvorteile von Unternehmen in einem bestimmten Tätigkeitsbereich sind gleich).
2. Das Unternehmen liegt zwischen großen und kleinen Unternehmen (es verfügt nicht über eine große Produktpalette, hat keinen engen Fokus und verkauft Produkte zu einem Standardpreis).
3. Das Unternehmen befindet sich in der Anfangsphase der Entwicklung, ohne besondere Wettbewerbsvorteile, Kundenstamm oder Beliebtheit bei den Verbrauchern. Dies geschieht häufig, wenn Fachkräfte beschließen, ihren Arbeitsplatz zu verlassen und ein eigenes Unternehmen zu gründen.

In solchen Fällen ist es notwendig, künstliche Wettbewerbsvorteile zu entwickeln, die sind:

1. Mehrwert. Beispielsweise verkauft ein Unternehmen Computer, ohne preislich konkurrieren zu können. In diesem Fall können Sie den folgenden Wettbewerbsvorteil von Unternehmen nutzen: Installieren Sie ein Betriebssystem und die erforderlichen Standardprogramme auf Ihrem PC und erhöhen Sie dann die Kosten für die Ausrüstung leicht. Das ist der Mehrwert, zu dem auch allerlei Aktionen und Bonusangebote gehören.
2. Persönliche Anpassung. Der Wettbewerbsvorteil dieses Unternehmens funktioniert gut, wenn sich die Konkurrenz hinter Standardklischees versteckt. Sein Zweck besteht darin, das Gesicht des Unternehmens zu demonstrieren und die WARUM-Formel anzuwenden. Hat in jedem Tätigkeitsbereich Erfolg.
3. Verantwortung. Ein durchaus effektiver Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen. Es passt gut zur persönlichen Entwicklung. Eine Person hat gerne mit Menschen zu tun, die für ihre Produkte oder Dienstleistungen bürgen können.
4. Garantien. Im Allgemeinen gibt es zwei Arten von Garantien: Umstände (z. B. eine Haftungsgarantie – „Wenn Sie keine Quittung erhalten, zahlen wir für Ihren Kauf“) und Produkt oder Dienstleistung (z. B. die Fähigkeit eines Verbrauchers, dies zu tun). Rückgabe oder Umtausch eines Artikels innerhalb von bis zu einem Monat).
5. Rezensionen. Es sei denn natürlich, sie werden bestellt. Für potenzielle Verbraucher ist der Status der Person wichtig, die über Ihr Unternehmen spricht. Dieser Vorteil Funktioniert hervorragend, wenn Bewertungen auf einem speziellen Formular mit einer beglaubigten Unterschrift einer Person vorgelegt werden.
6. Demonstration. Dies ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile des Unternehmens. Wenn das Unternehmen keine Vorteile hat oder diese nicht offensichtlich sind, kann es sein Produkt bebildert präsentieren. Wenn das Unternehmen im Dienstleistungssektor tätig ist, können Sie eine Videopräsentation erstellen. Hier kommt es vor allem darauf an, sich richtig auf die Eigenschaften des Produkts zu konzentrieren.
7. Fälle. Es kann jedoch sein, dass es keine Fälle gibt, insbesondere bei neuen Unternehmen. In diesem Fall können Sie künstliche Fälle entwickeln, deren Kern darin besteht, Dienstleistungen entweder für sich selbst, für einen potenziellen Käufer oder für einen bestehenden Kunden auf der Grundlage gegenseitiger Verrechnung zu erbringen. Anschließend erhalten Sie einen Fall, der den Grad der Professionalität Ihres Unternehmens zeigt.
8. Alleinstellungsmerkmal. Es wurde bereits in diesem Artikel erwähnt. Der USP bedeutet, dass das Unternehmen mit einer bestimmten Detailliertheit operiert oder Daten bereitstellt, die es von seinen Mitbewerbern abheben. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens wird von der Practicum Group, die Schulungsprogramme anbietet, effektiv genutzt.

Personal als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens

Leider erkennt heute nicht jedes Management den hervorragenden Wettbewerbsvorteil des Unternehmens in seinem Personal. Basierend auf den entwickelten Strategien und Zielen kommen Unternehmen zu der Notwendigkeit, die von ihnen benötigten persönlichen Qualitäten ihrer Mitarbeiter aufzubauen, zu entwickeln und zu stärken. Doch gleichzeitig entsteht in Unternehmen die Notwendigkeit, eine bestimmte Kombination entwickelter Strategien anzuwenden (dies gilt auch für das interne Management).

Auf dieser Grundlage müssen Sie auf einige wichtige Punkte achten: die Qualitäten des Personals identifizieren und weiterentwickeln, einen Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen schaffen und den Nutzen einer Investition in diese Ressource erläutern.

Wenn das Ziel des Managements darin besteht, dem Unternehmen durch seine Mitarbeiter einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, dann arbeiten Sie an den persönlichen Eigenschaften der Mitarbeiter sowie am Konzept des Wesens und der Wirksamkeit von Aspekten, die in der Teamarbeit identifiziert werden (Entstehung). und Synergie) sind sehr wichtig.

Der Prozess der Teambildung als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens ist nicht abgeschlossen, ohne einige Punkte zu klären, die die Unternehmensleitung berücksichtigen muss:

1. Kompetente Organisation der Mitarbeiteraktivitäten.
2. Das Interesse der Mitarbeiter, ihre Ziele erfolgreich zu erreichen.
3. Im Team den Wunsch wecken, sich aktiv am Prozess der Erzielung hoher Ergebnisse zu beteiligen.
4. Förderung der vom Unternehmen geforderten persönlichen Qualitäten der Mitarbeiter.
5. Unternehmensengagement entwickeln.

Es lohnt sich, auf das Wesentliche der vorgeschlagenen Aspekte zu achten, die in der Person seiner Mitarbeiter den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens ausmachen.

Nicht wenige namhafte große Organisationen gewinnen Wettbewerb Gerade durch den effektiven Personaleinsatz als Wettbewerbsvorteil des Unternehmens sowie durch die sukzessive Steigerung des Interesses der Mitarbeiter an der Erfüllung der übertragenen Aufgaben. Die wichtigsten Erfolgskriterien bei der Nutzung aller möglichen Ressourcen sind: der Wille der Mitarbeiter, Teil des Unternehmens zu bleiben und sich für dessen Wohl einzusetzen, das Engagement der Mitarbeiter für ihr Unternehmen, das Vertrauen der Mitarbeiter in den Erfolg und deren Teilhabe der Grundsätze und Werte ihres Unternehmens.

Es zeichnet sich durch folgende Elemente aus:

• Identifikation. Es geht davon aus, dass die Mitarbeiter stolz auf ihr Unternehmen sind, sowie auf den Faktor der Zielaneignung (wenn die Mitarbeiter die Ziele des Unternehmens als ihre eigenen akzeptieren).
• Engagement. Es setzt den Wunsch der Mitarbeiter voraus, ihre eigene Kraft einzusetzen und aktiv an der Erzielung hoher Ergebnisse mitzuwirken.
• Loyalität. Es setzt eine psychologische Bindung an das Unternehmen voraus, den Wunsch, weiterhin für das Unternehmen zu arbeiten.

Diese Kriterien sind äußerst wichtig für die Gestaltung des Wettbewerbsvorteils des Unternehmens in Form seines Personals.

Der Grad des Mitarbeiterengagements hängt eng mit der Reaktion des Personals auf externe oder interne Anreize zusammen.

Bei der Entwicklung des Wettbewerbsvorteils eines Unternehmens in der Person seiner Mitarbeiter sind einige Aspekte zu beachten, die das Engagement der Mitarbeiter offenbaren:

• Engagierte Mitarbeiter sind bestrebt, ihre Fähigkeiten zu verbessern.
• Engagierte Mitarbeiter verlassen sich auf ihre Ansichten, ohne manipuliert oder anderweitig negativ beeinflusst zu werden.
• Engagierte Mitarbeiter streben nach maximalem Erfolg.
• Loyale Mitarbeiter sind in der Lage, die Interessen aller Teammitglieder zu berücksichtigen und über die Grenzen des Ziels hinaus zu sehen.
• Engagierte Mitarbeiter sind immer offen für Neues.
• Loyale Mitarbeiter haben nicht nur ein höheres Maß an Respekt vor sich selbst, sondern auch gegenüber anderen.

Loyalität ist ein vielschichtiges Konzept. Es enthält die Ethik des Teams, den Grad seiner Motivation, die Grundsätze seiner Tätigkeit und den Grad der Arbeitszufriedenheit. Deshalb ist ein Wettbewerbsvorteil in Form von Personal einer der effektivsten. Dieses Engagement spiegelt sich in den Beziehungen der Mitarbeiter zu allen Menschen um sie herum am Arbeitsplatz wider.

Wenn das Management einen Wettbewerbsvorteil im Personalbereich schaffen möchte, stellt sich die Aufgabe, Mitarbeiter zu binden. Die Ausbildungsvoraussetzungen werden in zwei Arten unterteilt: persönliche Merkmale der Arbeitnehmer und Arbeitsbedingungen.

Die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens in der Person seiner Mitarbeiter werden anhand folgender persönlicher Merkmale der Mitarbeiter gebildet:

• Gründe für die Wahl dieses Tätigkeitsfeldes.
• Arbeitsmotivation und Arbeitsprinzipien.
• Ausbildung.
• Alter.
• Familienstand.
• Vorhandene Arbeitsmoral.
• Bequemlichkeit des territorialen Standorts des Unternehmens.

Mit Hilfe von werden die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens in Form seines Personals gebildet folgenden Bedingungen Arbeitstätigkeit:

• Das Ausmaß des Interesses der Mitarbeiter an der Erreichung des größtmöglichen Erfolgs des Unternehmens.
• Bekanntheitsgrad der Mitarbeiter.
• Der Stressgrad der Mitarbeiter.
• Der Grad, in dem wichtige Bedürfnisse der Mitarbeiter erfüllt werden (Gehalt, Arbeitsbedingungen, Möglichkeit, ihr kreatives Potenzial auszudrücken usw.).

Es ist aber auch zu berücksichtigen, dass die Loyalität von den persönlichen Eigenschaften der Mitarbeiter und der Atmosphäre in den Unternehmen selbst abhängt. Wenn sich das Management also zum Ziel gesetzt hat, dem Unternehmen durch seine Mitarbeiter einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, muss es zunächst analysieren, wie akut die Probleme in diesem Unternehmen sind, die sich negativ auf die Loyalität der Mitarbeiter auswirken könnten.

Marke als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens

Um mit der Konkurrenz zu kämpfen, nehmen Unternehmen heute zusätzliche Dienstleistungen in die Liste der Kerndienstleistungen auf, führen neue Geschäftsmethoden ein und priorisieren sowohl das Personal als auch jeden Verbraucher. Die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens ergeben sich aus der Analyse des Marktes, der Entwicklung eines Plans für seine Entwicklung und der Beschaffung wichtige Informationen. Unternehmen, die sich im Prozess des Wettbewerbs und des ständigen Wandels befinden, müssen sowohl mit dem internen Management der Organisation als auch mit der Entwicklung einer Strategie zusammenarbeiten, die eine starke Position mit stabiler Wettbewerbsfähigkeit sichert und es ihnen ermöglicht, die sich ändernde Marktsituation zu überwachen. Um die Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten, ist es für Unternehmen heute wichtig, moderne Management- und Produktionsprinzipien zu beherrschen, die es dem Unternehmen ermöglichen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Die Marke (Marke) eines Unternehmens kann bei richtiger Anwendung seine Einnahmen steigern, die Verkaufszahlen steigern, das bestehende Sortiment auffüllen, den Käufer über die exklusiven Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung informieren, in diesem Tätigkeitsfeld bleiben und auch einführen effektive Entwicklungsmethoden. Aus diesem Grund kann eine Marke ein Wettbewerbsvorteil für ein Unternehmen sein. Ein Management, das diesen Faktor nicht berücksichtigt, wird seine Organisation nie unter den Spitzenreitern sehen. Eine Marke ist jedoch eine ziemlich teure Option für den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens, deren Umsetzung besondere Managementfähigkeiten, Kenntnisse der Methoden zur Unternehmenspositionierung und Erfahrung in der Arbeit mit einer Marke erfordert. Es gibt mehrere Entwicklungsstadien Warenzeichen, speziell auf das Thema seiner Beziehung zum Wettbewerb bezogen:

1. Ziele setzen:
   • Formulierung der Unternehmensziele und -ziele (die erste Phase zur Bildung etwaiger Wettbewerbsvorteile des Unternehmens).
   • Die Bedeutung der Marke im Unternehmen etablieren.
   • Festlegung der notwendigen Positionierung der Marke (Eigenschaften, Langlebigkeit, Wettbewerbsvorteile des Unternehmens).
   • Festlegung messbarer Markenkriterien (KPIs).

1. Entwicklungslayout:
   • Bewertung der vorhandenen Ressourcen (die erste Phase zur Bildung etwaiger Wettbewerbsvorteile des Unternehmens).
   • Zustimmung der Kunden und aller Künstler.
   • Genehmigung von Entwicklungsfristen.
   • Identifizieren Sie zusätzliche Ziele oder Hindernisse.

1. Beurteilung der bestehenden Position der Marke (gilt für bestehende Marken):
   • Beliebtheit der Marke bei Kunden.
   • Markenbekanntheit potenzieller Kunden.
   • Affinität potenzieller Kunden zur Marke.
   • Grad der Markentreue.

1. Einschätzung der Marktsituation:
   • Bewertung der Wettbewerber (die erste Phase zur Bildung etwaiger Wettbewerbsvorteile des Unternehmens).
   • Beurteilung eines potenziellen Verbrauchers (die Kriterien sind Vorlieben und Bedürfnisse).
   • Einschätzung des Absatzmarktes (Angebot, Nachfrage, Entwicklung).

1. Aussage zum Wesen der Marke:
   • Der Zweck, die Position und der Nutzen der Marke für potenzielle Kunden.
   • Exklusivität (Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen, Wert, charakteristische Merkmale).
   • Markenattribute (Komponenten, Erscheinungsbild, Hauptidee).

1. Planung der Markenführung:
   • Arbeiten Sie an der Entwicklung von Marketingelementen und der Erläuterung des Markenführungsprozesses (eingetragen im Markenbuch der Organisation).
   • Ernennung von Mitarbeitern, die für die Förderung der Marke verantwortlich sind.

1. Einführung und Steigerung der Popularität der Marke (von dieser Phase hängt der Erfolg der Wettbewerbsvorteile des Unternehmens im Hinblick auf die Markenförderung ab):
   • Entwicklung eines Mediaplans.
   • Bestellung von Werbemitteln.
   • Verteilung von Werbematerialien.
   • Multifunktionale Treueprogramme.

1. Analyse der Wirksamkeit der Marke und der geleisteten Arbeit:
   • Bewertung der im ersten Schritt ermittelten quantitativen Merkmale der Marke (KPI).
   • Vergleich der erzielten Ergebnisse mit den geplanten.
   • Änderung der Strategie.

Ein notwendiges Kriterium für die wirksame Umsetzung einer Marke als Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens ist die Einhaltung eines einheitlichen Unternehmensstils, der die visuelle und semantische Integrität des Unternehmensimages repräsentiert. Die Bestandteile des Unternehmensstils sind: Produktname, Warenzeichen, Markenzeichen, Motto, Unternehmensfarben, Mitarbeiteruniformen und andere Elemente des geistigen Eigentums des Unternehmens. Der Unternehmensstil ist eine Reihe verbaler, farblicher, visueller, individuell entwickelter Konstanten (Komponenten), die dem Unternehmen die visuelle und semantische Integrität seiner Produkte, seiner Informationsressourcen sowie seiner Gesamtstruktur garantieren. Der Unternehmensstil kann auch ein Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens sein. Seine Existenz weist darauf hin, dass der Chef des Unternehmens darauf abzielt, bei den Kunden einen guten Eindruck zu hinterlassen. Das Hauptziel des Brandings besteht darin, beim Kunden die positiven Gefühle hervorzurufen, die er beim Kauf der Produkte dieses Unternehmens erlebt hat. Wenn andere Marketingkomponenten optimal sind, kann der Corporate Style einige Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen schaffen (insbesondere im Rahmen des Themas Wettbewerbschancen):

• Wirkt sich positiv auf die ästhetische Position und die visuelle Wahrnehmung des Unternehmens aus;
• Stärkt die Effektivität der kollektiven Arbeit, kann die Mitarbeiter vereinen, erhöht das Interesse der Mitarbeiter und das Gefühl ihrer Notwendigkeit für die Organisation (den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens in der Person seiner Mitarbeiter);
• Trägt zur Erreichung der Integrität der Werbekampagne und anderer Marketingkommunikationen der Organisation bei;
• Reduziert die Kosten für die Kommunikationsentwicklung;
• Erhöht die Wirksamkeit von Werbeprojekten;
• Reduziert die Kosten für den Verkauf neuer Produkte;
• Erleichtert den Kunden die Navigation im Informationsfluss und ermöglicht es ihnen, die Produkte des Unternehmens genau und schnell zu finden.

Eine Markenassoziation besteht aus vier Elementen, die auch bei der Entwicklung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens zu berücksichtigen sind:

1. Immaterielle Kriterien. Dazu gehört alles, was mit Informationen über die Marke zu tun hat: deren Idee, Bekanntheitsgrad und Besonderheiten.
2. Handfeste Kriterien. Dabei spielt die Wirkung auf die Sinne eine sehr wichtige Rolle. Diese Kriterien können funktional sein (eine Sonderform für mehr). bequeme Nutzung, zum Beispiel), sowohl physisch als auch visuell (Darstellung der Marke auf Werbematerialien). Für die Entwicklung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens sind sowohl materielle als auch immaterielle Kriterien erforderlich.
3. Emotionale Eigenschaften. Eine Marke stellt den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens dar, wenn sie beim Kunden positive Emotionen und Vertrauen weckt. Hier ist es notwendig, konkrete Kriterien zu nutzen (zum Beispiel eine einzigartige Werbekampagne). Experten sagen, dass diese Kriterien bei den Kunden eine Meinung über die immateriellen Eigenschaften der Marke schaffen.
4. Rationale Eigenschaften. Sie basieren auf den funktionalen Kriterien des Produkts (zum Beispiel sparsame Fahrzeuge von Volkswagen oder Duracell-Batterien, die „bis zu zehnmal länger halten“), auf der Art und Weise, wie sie mit Verbrauchern kommunizieren (ein Beispiel ist Amazon) und mehr Beziehungen zwischen Kunden und dem Unternehmen, dem die Marke gehört (Werbeaktionen für Stammkunden verschiedener Fluggesellschaften). Die Berücksichtigung rationaler Merkmale ist für die Gestaltung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens von großer Bedeutung.

Bei der Entwicklung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens ist es notwendig, die Hauptträger der Corporate-Style-Komponenten zu kennen:

• Elemente von Servicekomponenten (Aufkleber). große Größe, große Tafeln, an der Wand montierte Kalender usw.).
• Bürokomponenten (Unternehmensformulare, Registrierungsformulare, Papierblöcke für Notizen usw.).
• Werbung auf Papier (Kataloge, Kalender aller Art, Broschüren, Prospekte usw.).
• Souvenirprodukte (Füllfederhalter, T-Shirts, Büromaterial usw.).
• Elemente der Propaganda (Materialien in den Medien, Dekoration von Sälen für verschiedene Veranstaltungen, Propagandaprospekt).
• Dokumentation (Visitenkarten, Ausweise, Personalausweise etc.).
• Andere Formen (Firmenbanner, Verpackungsmaterialien mit Firmensymbolen, Mitarbeiteruniformen usw.).

Die Marke beeinflusst auch den Wettbewerbsvorteil des Unternehmens in der Person seiner Mitarbeiter und trägt zur Einheit der Mitarbeiter bei, die ihre Bedeutung für die Organisation spüren. Es stellt sich heraus, dass eine Marke ein Element des Entwicklungsprozesses des Unternehmens ist, das seine Einnahmen und Umsätze steigert und dazu beiträgt, die Produktpalette aufzufüllen und das Bewusstsein der Kunden für alle zu steigern positive Aspekte Dienstleistung oder Produkt. Diese Bedingungen stärken auch die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens.

Wettbewerbsvorteile des Unternehmens: Beispiele globaler Giganten

Beispiel Nr. 1. Wettbewerbsvorteile von Apple:

1. Technologien. Dies ist einer der wesentlichen Wettbewerbsvorteile eines innovativen Unternehmens. Jedes Element der Software und Technologie wird innerhalb eines Unternehmens entwickelt und daher harmonieren die Komponenten als Ganzes perfekt. Dies erleichtert die Arbeit des Entwicklers, sorgt für qualitativ hochwertige Produkte und senkt die Produktionskosten. Für den Verbraucher spielen der Bedienkomfort und die elegante Optik der Geräte eine wichtige Rolle. Ein vollständiger Satz notwendiger Teile und Programme ist nicht nur ein Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens, sondern auch eine Tatsache, die Verbraucher dazu zwingt, neue Geräte zu kaufen.
2. Personalwesen. Einer der größten Wettbewerbsvorteile des Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Apple stellt hochqualifizierte Fachkräfte ein (die leistungsfähigsten, kreativsten und fortschrittlichsten) und versucht, sie im Unternehmen zu halten, indem es ihnen gute Leistungen erbringt Löhne, verschiedene Boni für persönliche Leistungen. Darüber hinaus werden Kosten für ungelernte Mitarbeiter und Kinderarbeit in den Zulieferwerken Inventec und Foxconn eingespart.
3. Verbrauchervertrauen. Mithilfe einer effektiven PR- und Marketingstrategie kann ein Unternehmen einen Stammkundenstamm aufbauen und die Popularität der Marke steigern. All dies steigert den Erfolg bei der Nutzung der Wettbewerbsvorteile des internationalen Unternehmens Apple. Beispielsweise arbeitet das Unternehmen mit vielversprechenden Musikern zusammen (YaeNaim, Royksopp, Feist usw.). Die bekanntesten Organisationen (z. B. SciencesPoParis) schließen Verträge über die vollständige Ausstattung ihrer Bibliotheken mit den Produkten des Unternehmens ab. Weltweit gibt es etwa 500 Geschäfte, die ausschließlich Apple-Produkte verkaufen.
4. Innovation. Dies ist der wesentliche Wettbewerbsvorteil eines innovativen Unternehmens. Durch Investitionen in Forschung und Entwicklung kann das Unternehmen schnell auf neue Kundenbedürfnisse reagieren. Ein Beispiel ist der 1984 entwickelte Macintosh, der kommerzielle Popularität erlangte und grafische Elemente aufwies, die bei den Benutzern beliebt waren, sowie Änderungen am Befehlssystem. Das erste iPhone kam 2007 auf den Markt und erfreute sich großer Beliebtheit. Das MacBookAir verliert seine Position nicht und bleibt dennoch der dünnste Laptop unserer Zeit. Diese Wettbewerbsvorteile des Unternehmens sind ein großer Erfolg und unbestreitbar.
5. Organisation der Lieferkette. Die Popularität der Marke Apple führt dazu, dass das Unternehmen viele produktive Vereinbarungen mit Zulieferfabriken getroffen hat. Dies sichert die eigene Versorgung und unterbindet die Versorgung von Wettbewerbern, die die benötigten Komponenten zu höheren Kosten am Markt einkaufen müssen. Dies ist ein großer Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen, der seine Konkurrenten schwächt. Apple investiert häufig in die Verbesserung seines Lieferprozesses, was zu höheren Einnahmen führt. In den 90er Jahren transportierten beispielsweise viele Unternehmen Computer auf dem Wasserweg, aber Apple zahlte am Vorabend von Weihnachten etwa 50 Millionen US-Dollar zu viel für den Transport von Produkten auf dem Luftweg. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens schaltete Konkurrenten aus, weil diese nicht daran dachten oder wollten, Waren auf diese Weise zu transportieren. Darüber hinaus übt das Unternehmen eine strenge Kontrolle über die Lieferanten aus und fordert ständig eine Dokumentation der Ausgaben an.

Beispiel Nr. 2. Wettbewerbsvorteile des Unternehmens Coca-Cola

1. .Hauptvorteile Der größte Wettbewerbsvorteil des Coca-Cola-Handelsunternehmens ist seine Beliebtheit, da es mit rund 450 Produkttypen die größte Marke unter den Erfrischungsgetränkeherstellern ist. Diese Marke ist die teuerste der Welt; sie umfasst 12 weitere produzierende Unternehmen (Sprite, Fanta, Vitaminwater, Coca-Cola Lite usw.). Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt darin, dass es der erste Anbieter aller Arten von Erfrischungsgetränken ist.
2. Technologien von SOca-Cola(Dies ist der Hauptwettbewerbsvorteil des Unternehmens). Viele wollten das Geheimrezept der Getränke wissen. Dieses Rezept befindet sich im Safe der Trust Company Of Georgia in den USA. Nur wenige leitende Manager der Organisation können es öffnen. Die bereits hergestellte Getränkebasis wird an Produktionsanlagen geschickt, wo sie in einem speziellen, präzisen Verfahren mit Wasser vermischt wird. Diese Basis für ein heutiges Getränk zu schaffen, ist bei weitem nicht die einfachste Aufgabe. Der Trick besteht darin, dass die Zusammensetzung des Getränks „ natürliche Aromen", deren spezifische Elemente nicht angegeben sind.
3. Innovation(dazu zählt auch der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens im Bereich Ökologie):
   • Mit moderner Ausstattung will das Unternehmen geringe Umsätze verbessern. Solche Maschinen sind in der Lage, mehr als 100 Getränkesorten auszugeben und originelle Mischungen herzustellen (z. B. Light-Cola und Diät-Cola).
   • Der ökologische Wettbewerbsvorteil der Coca-Cola Company liegt in ihrem Reimagine-Recyclingprogramm. Dies erleichtert der Unternehmensleitung die Entsorgung und Sortierung von Abfällen. In einer solchen Maschine können Sie Behälter aus Kunststoff und Aluminium unter Ausschluss des Sortiervorgangs einsetzen. Darüber hinaus vergibt das Gerät Punkte, die für den Kauf von Firmengetränken, Markentaschen und den Besuch verschiedener Unterhaltungsprojekte verwendet werden.
   • Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens funktioniert gut, da das Unternehmen bestrebt ist, ein umweltfreundliches Produkt herzustellen. Darüber hinaus entwickelt Coca-Cola ein Programm zum Einsatz von eStar-Autos, die ohne schädliche Emissionen durch Elektromotoren fahren.
4. Geografischer Vorteil. Der geografische Wettbewerbsvorteil des Unternehmens als Bauunternehmen besteht darin, dass es seine Produkte in 200 Ländern weltweit vertreibt. In unserem Land gibt es beispielsweise 16 Coca-Cola-Produktionsstätten.

Beispiel Nr. 3. Wettbewerbsvorteile von Nestlé.

1. Produktpalette und Marketingstrategie. Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt darin, dass es über eine breite Produktpalette sowie eine große Auswahl an Marken verfügt, die es auf dem Produktmarkt stärken. Die Produkte bestehen aus etwa 30 großen Marken und einer großen Anzahl lokaler Marken. Der Wettbewerbsvorteil von Nestlé liegt in der Entwicklung einer nationalen Strategie, die auf den Bedürfnissen der Menschen basiert. Zum Beispiel das Kaffeegetränk Nescafe, für das es eine andere Herstellungsstruktur gibt verschiedene Länder. Es hängt alles von den Bedürfnissen und Vorlieben des Käufers ab.
2. Effektive Management- und Organisationsstruktur. Ein ganz wesentlicher Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen. Ein Erfolgsindikator ist die Umsatzsteigerung des Unternehmens um 9 % im Krisenjahr 2008. Die Organisation verwaltet erfolgreich Personal und finanziert effektiv neue Projekte und Programme. Diese Programme beinhalten den Kauf von Anteilen anderer Unternehmen, auch konkurrierender Unternehmen. Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt somit in seiner Expansion. Darüber hinaus helfen das dezentrale Managementsystem des Unternehmens und die kompetente Verwaltung seiner Strukturen Nestlé, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren.
3. Innovation. Ein äußerst bedeutender Wettbewerbsvorteil des Unternehmens besteht darin, dass es der größte Investor in wissenschaftliche Projekte und technologische Innovationen ist, die durch die Einführung von Technologien zur Befriedigung von Kundenbedürfnissen, zur Produktdifferenzierung und zur Verbesserung des Geschmackserlebnisses zur Entwicklung des Unternehmens beitragen. Darüber hinaus werden Innovationen zur Modernisierung von Herstellungsprozessen genutzt. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens löst das Problem der Optimierung der Herstellung und der Herstellung eines umweltfreundlichen Produkts.
4. Globale Präsenz auf den Weltmärkten. Der unbestreitbare Wettbewerbsvorteil des Unternehmens, der auf der Geschichte seiner Gründung beruht, denn von dem Moment an, als es auf den Markt kam, expandierte und verbesserte es sich schrittweise und deckte die ganze Welt ab. Nestle ist daran interessiert, den Verbrauchern das Unternehmen näher zu bringen. Es ermöglicht seinen Abteilungen, selbstständig Manager zu ernennen, den Produktions- und Lieferprozess von Produkten zu organisieren und mit zuverlässigen Lieferanten zusammenzuarbeiten.
5. Qualifiziertes Personal. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens in Bezug auf das Personal liegt in den hohen Kosten, die das Unternehmen für die Ausbildung seiner Mitarbeiter auf internationaler Ebene aufwendet. Nestle stellt aus seinen Mitarbeitern ein hochqualifiziertes Managementteam zusammen. Die Belegschaft in unserem Land beträgt etwa 4.600 Menschen, und die weltweite Personalressourcen des Unternehmens belaufen sich auf etwa 300.000 Mitarbeiter.

Beispiel Nr. 4. Toyotas Wettbewerbsvorteile

1. Produkte mit hoher Qualität. Der wichtigste Wettbewerbsvorteil des Unternehmens ist ein Produkt auf höchstem Niveau. In unserem Land wurden im Jahr 2015 etwa 120.000 Autos dieser Marke verkauft. Dass dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens entscheidend sei, sagte dessen Ex-Präsident Fujio Cho. Und deshalb wird dem Verbraucher beim Kauf eines Toyota-Autos eine Reihe moderner technologischer Entwicklungen garantiert.
2. Große Auswahl an Modellen. In den Toyota-Ausstellungsräumen werden alle Automodelle der Marke betrieben: Toyota Corolla (kompakter Pkw), Toyota Avensis (universelles und komfortables Auto), Toyota Prus (neues Modell), Toyota Camry (eine ganze Reihe von Autos wird vorgestellt), Toyota Verso (Auto). für die ganze Familie), Toyota RAV4 (kleine SUVs), Toyota LandCruiser 200 und LandCruiserPrado (beliebte moderne SUVs), Toyota Highlander (Allrad-Crossover), Toyota Hiace (komfortabler Kleinwagen). Dies ist ein hervorragender Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen, da die Modellpalette der Autos Verbrauchern mit unterschiedlichen Vorlieben und finanziellen Möglichkeiten präsentiert wird.
3. Effektives Marketing. Ein hervorragender Wettbewerbsvorteil des Unternehmens ist die Zertifizierung von Fahrzeugen mit Inspektionen von Toyota Tested. Kunden, die ein solches Auto in unserem Land kaufen, haben die Möglichkeit, rund um die Uhr Unterstützung zu erhalten, die aus der ständigen Arbeit des technischen Supports besteht. Die Autos des Unternehmens können über das Trade-In-Programm erworben werden, das den Kauf aufgrund günstiger Angebote von Toyota vereinfacht.
4. Der Kunde steht an erster Stelle. Ein weiterer wichtiger Wettbewerbsvorteil des Unternehmens, für das Toyota 2010 das „Personal&Premium“-Programm entwickelte und es auf der internationalen Automobilausstellung in Moskau vorstellte. Das Programm beinhaltet die Verfügbarkeit günstiger Kreditangebote beim Autokauf. Spezialisten der New Car Buy Survey-Organisation haben herausgefunden, dass russische Verbraucher Toyota gegenüber am loyalsten sind.
5. Effektive Unternehmensführung. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens drückt sich im Vorhandensein eines effektiven ERP-Programms aus, das die gesamte Reihe von Aktivitäten für den Verkauf von Toyota-Autos in Russland online steuern kann. Das Programm wurde 2003 entwickelt. Die Einzigartigkeit dieses Programms in Russland liegt in seiner Kombination mit der Marktposition, mit verschiedene Funktionen Geschäfte in unserem Land mit unseren bestehenden Gesetzen zu tätigen. Ein weiterer Wettbewerbsvorteil des Unternehmens ist seine umfassende Unternehmensstruktur, die dem Unternehmen und seinen Partnern hilft, schnell mit Daten über die Verfügbarkeit bestimmter Produktmodelle in Ausstellungsräumen, Lagern usw. zu arbeiten. Darüber hinaus enthält Microsoft Dynamics AX die gesamte Dokumentation zu den mit Autos durchgeführten Operationen.

Beispiel Nr. 5. Wettbewerbsvorteile der Samsung-Gruppe

1. Verbrauchervertrauen. Das Unternehmen wurde 1938 gegründet und hat im Laufe vieler Jahre harter Arbeit enorme Ergebnisse erzielt (z. B. Platz 20 beim Markenpreis, zweiter Platz bei der Ausrüstung). Das Vertrauen der Verbraucher ist der wichtigste Wettbewerbsvorteil des Unternehmens Samsung-Gruppe. Die Dokumentenmanagement-Organisation erwies sich als die „zuverlässigste“ der Welt. Dies sind Indikatoren, die zeigen, wie die Geschichte des Unternehmens, seine Marke und das Vertrauen der Kunden zu einem enormen Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen werden.
2. Firmenmanagement. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt in seiner großen Erfahrung im Bereich Management sowie in der ständigen Verbesserung der Managementmethoden unter sich ändernden Marktbedingungen. Beispielsweise führte die jüngste Unternehmensreform im Jahr 2009 dazu, dass die Unternehmensbereiche mehr Unabhängigkeit erlangten und dadurch den gesamten Managementprozess vereinfachten.
3. Technologien. Der Wettbewerbsvorteil dieses Unternehmens liegt darin, dass es mit Hochtechnologie arbeitet. Die Samsung Group leistete Pionierarbeit in der Technologie von Kolben- und Rotationskompressoren, Glasfasern, Energieanwendung und -konzentration. Darüber hinaus hat das Unternehmen die dünnsten Lithium-Ionen-Netzteile entwickelt. Die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens als Bauunternehmen zeigen sich darin, dass es bei der Entwicklung von Kommunikationssystemen für Geschäftsbereiche an erster Stelle steht und die Entwicklung von Technologien für Gas- und Ölpipelines sowie andere Baubereiche vorantreibt .
4. Verfügbarkeit Innovationsvorsprung Firmen. Dieser Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt in der Tatsache, dass es unermüdlich an der Modernisierung von Anlagen und innovativen Produktkomponenten arbeitet. Die Organisation umfasst viele wissenschaftliche Einheiten auf der ganzen Welt. Sie führen aus Forschungstätigkeit im Bereich chemischer Betriebsmittel, Software und diverser Geräte. Samsung setzt ein Programm zur Förderung der Elektrotechnik um und arbeitet an Möglichkeiten, Energieressourcen zu schonen. Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt auch in der Einstellung hochqualifizierter Mitarbeiter aus verschiedenen Teilen der Welt. Darüber hinaus arbeitet das Unternehmen mit den besten Technologieuniversitäten der Welt zusammen und investiert in deren Entwicklungen und Ideen.
5. Erfolgreiches Marketingsystem des Unternehmens. Der Wettbewerbsvorteil des Unternehmens liegt auch in einer starken Marketingkampagne in vielen Tätigkeitsbereichen (im Wettbewerb mit Apple Corporation Samsung verfolgte eine eher aggressive Werbepolitik und versuchte, diese zu übertreffen. In diesem Bereich ist eine Abteilung des Unternehmens namens Cheil Communications tätig. Es arbeitet im Bereich Werbung, Marketinganalyse und Analyse der Marktsituation. Darüber hinaus ist ein Element des Wettbewerbsvorteils des Unternehmens seine Unterstützung im Bereich der Wohltätigkeit, die das Unternehmen anzieht und seine Popularität steigert. Das Unternehmen verfügt außerdem über spezielle Abteilungen für Wohltätigkeitsangelegenheiten.

Wie die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens von Grund auf entstehen

Natürlich hat jede Organisation ihre Vor- und Nachteile, auch wenn sie keine führende Position einnimmt und sich nicht vom Markt abhebt. Um die Ursachen dieser Phänomene zu analysieren und wirksame Wettbewerbsvorteile für das Unternehmen zu entwickeln, muss man sich seltsamerweise an den eigenen Verbraucher wenden, der wie kein anderer in der Lage ist, die Situation kompetent einzuschätzen und auf die Mängel hinzuweisen .

Kunden können auf verschiedene Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens verweisen: Standort, Zuverlässigkeit, einfache Präferenz usw. Die Erfassung und Auswertung dieser Daten ist notwendig, um die Rentabilität des Unternehmens steigern zu können.

Dies reicht jedoch nicht aus. Halten Sie die Stärken und Schwächen (was Sie haben und was nicht) Ihres Unternehmens schriftlich fest. Um für ein Unternehmen wirksame Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten, lohnt es sich, alle Details klar und konkret anzugeben, zum Beispiel:

In diesem Block sollten sich nicht alle Wettbewerbsvorteile des Unternehmens widerspiegeln, aber hier ist es wichtig, alle Vor- und Nachteile der Organisation anzugeben, auf der Sie aufbauen müssen.

Konzentrieren Sie sich, teilen Sie ein Blatt Papier in zwei Teile und tragen Sie dort die Vor- und Nachteile Ihres Unternehmens ein. Bewerten Sie dann die Mängel und verwandeln Sie sie in Wettbewerbsvorteile des Unternehmens. Zum Beispiel:

Das ist hier gar nicht so kompliziert. Anhand dieser Liste gilt es dann, die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens vom Wichtigsten zum Unbedeutendsten zu entwickeln. Sie sollten für den potenziellen Kunden klar, prägnant und effektiv sein.

Es gibt auch einen Aspekt, der von vielen Unternehmen geheim gehalten wird. Es kann regelmäßig eingesetzt werden, wenn die anderen Wettbewerbsvorteile des Unternehmens nicht realisiert werden können oder wenn es notwendig ist, die Wirksamkeit seiner Vorteile zu steigern. Die Vorteile der Organisation müssen richtig mit der Erfüllung der Bedürfnisse des Verbrauchers kombiniert werden.

Anschauliche Beispiele:

• War: Berufserfahrung – 15 Jahre.

• Wurde: Kostenreduktion um 70 % dank langjähriger Erfahrung des Unternehmens

• War: Reduzierte Preise für Waren.

• Wurde: Die Produktkosten sind um 20 % niedriger und die Transportkosten sind aufgrund der Präsenz unserer eigenen Fahrzeuge um 15 % niedriger.

So beurteilen Sie die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens

Mit dem Erfolg können die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens beurteilt werden vollständige Beurteilung Vor- und Nachteile der Position des Unternehmens im Wettbewerb und Vergleich der Ergebnisse der Analyse mit den Indikatoren der Wettbewerber. Die Analyse kann unter Bezugnahme auf die Methode der exponentiellen Bewertung der CFU durchgeführt werden.

Ein gut entwickelter Aktionsplan kann die Defizite konkurrierender Unternehmen in Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen umwandeln.

Die Kriterien für diese Analyse können sein:

• Die Stabilität des Unternehmens beim Schutz seiner Position im Rahmen von Marktveränderungen in seinen Branchen, hartem Wettbewerb und Wettbewerbsvorteilen konkurrierender Unternehmen.
• Das Unternehmen verfügt über wirksame Wettbewerbsvorteile oder es fehlen oder fehlen solche.
• Chancen für den Erfolg im Wettbewerb bei der Umsetzung dieses Aktionsplans (Position des Unternehmens im Wettbewerbssystem).
• Der Grad der Nachhaltigkeit des Unternehmens im aktuellen Zeitraum.

Die Analyse der Aktivitäten der Wettbewerber kann nach der Methode gewichteter oder ungewichteter Bewertungen erfolgen. Erstere werden ermittelt, indem der Wert eines Unternehmens für einen bestimmten Indikator der Wettbewerbsfähigkeit (von 1 bis 10) mit seiner Gewichtung multipliziert wird. Die zweite geht davon aus, dass alle Effizienzfaktoren gleich wichtig sind. Die Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens kommen dann am effektivsten zum Tragen, wenn es über die höchsten Bewertungen verfügt.

Die letzte Stufe geht davon aus, dass Unternehmensspezialisten strategische Fehler identifizieren müssen, die sich negativ auf die Bildung von Wettbewerbsvorteilen des Unternehmens auswirken. Ein wirksames Programm sollte Auswege aus jeder schwierigen Situation beinhalten.

Die Aufgabe dieser Phase besteht darin, eine umfassende Liste von Problemen zu erstellen, deren Bewältigung für die Bildung der Wettbewerbsvorteile des Unternehmens und seiner Strategie von größter Bedeutung ist. Die Liste wird auf der Grundlage der Ergebnisse einer Bewertung der Unternehmensaktivitäten, der Marktsituation und der Position der Wettbewerber erstellt.

Es ist unmöglich, diese Probleme zu identifizieren, ohne die folgenden Punkte zu berücksichtigen:

• In welchen Fällen ist das verabschiedete Programm nicht in der Lage, das Unternehmen vor externen und internen Problemsituationen zu schützen?
• Bietet die gewählte Strategie einen angemessenen Schutz vor den Maßnahmen der aktuellen Wettbewerber?
• Inwieweit unterstützt und verbindet das verabschiedete Programm die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens?
• Ist das verabschiedete Programm in diesem Tätigkeitsbereich unter Berücksichtigung der Auswirkungen der treibenden Kräfte wirksam?

Es muss versucht werden sicherzustellen, dass die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens von Produktvertriebsspezialisten genutzt werden. Sie verfügen in der Regel über umfassende Kenntnisse über das Produkt und das Unternehmen, nicht jedoch über die Konkurrenz eigene Organisation, was ein schwerwiegender Fehler ist. Die Wettbewerbsvorteile Ihres Unternehmens zu kennen und an Wettbewerbsvorteilen arbeiten zu können, gehört zu den wichtigen Fähigkeiten von Vertriebsmanagern.

Fast jeder hat die Möglichkeit, ein Rabattsystem einzuführen. Die kompetente Nutzung der Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens drückt sich nicht im Dumping aus, sondern in der Kunst, die Position der eigenen Organisation und ihrer Interessen zu stärken.

Um diese Kunst zu beherrschen, können Sie an Schulungen der Organisation Practicum Group teilnehmen. Es bietet Dienstleistungen zur Durchführung von Schulungsprogrammen an, die dazu beitragen, die Leistung des Personals und des Managements sowie die Wettbewerbsvorteile des Unternehmens zu verbessern sowie den Umsatz zu steigern und die Beziehungen zu den Verbrauchern zu stärken.

Serviceliste:

• „PROFESSIONELLES“ Vertriebsleiter-Schulungsprogramm.
• Schulungen für Führungskräfte und Mitarbeiter.
• Management-Training.
• Schulungen im Fachzentrum „Practicum Group“.

Der Gründer der Organisation Practicum Group ist Evgeniy Igorevich Kotov. Es ist seit 2006 in Betrieb und hat in dieser Zeit mehr als 40.000 Menschen geschult: Angestellte, Manager, Manager aller Art und so weiter.

Die Organisation umfasst etwa 100 Städte in den GUS-Staaten sowie in der Türkei, Moldawien, Lettland, Kirgisistan und Kasachstan

Maximale Gewährleistung einfacher Prozess Individuelles modernes Bauen für den Kunden – das ist die Hauptaufgabe der Firma DOMAKS. Designproblem und das war's Bauarbeiten Wir übernehmen die volle Verantwortung dafür, sodass Sie alle Ihre Sorgen vergessen können und die Website nur gelegentlich besuchen, um den Prozess zu überwachen.

Unser Unternehmen führt schlüsselfertige Planung und Bau durch Landhäuser und Ferienhäuser jeder Komplexität. Unsere Spezialisierung sind moderne Fachwerkhäuser.

Wir führen alle notwendigen Arbeiten aus, inkl. Gleichzeitig müssen Sie mit niemand anderem als einem einzigen Auftragnehmer kommunizieren, was nicht nur Zeit, sondern auch Geld spart.

„DOMAKS“ verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Erbringung von Generalunternehmerleistungen, sodass wir bei Bedarf die Rolle eines Generalunternehmers oder Planers übernehmen können. Unser Unternehmen beschäftigt ausschließlich hochqualifizierte Fachkräfte, die nicht nur über eine höhere Bauausbildung, sondern auch über mehr als 10 oder sogar 15 Jahre Erfahrung in ihrem Fachgebiet verfügen. Das alles garantiert höchste Qualität Ausführung aller Arten von Arbeiten. Sie können ein Projekt jeder Größenordnung bestellen, von kleinen Gebäuden bis hin zu einem mehrstöckigen Landhaus mit Panoramaaussicht.

Bei der Ausführung der Arbeiten ist die Firma DOMAKS bestrebt, ein möglichst zuverlässiges Bauwerk zu errichten und gleichzeitig die natürliche Landschaft intakt zu halten. Dabei helfen uns die Verfügbarkeit moderner instrumenteller und technischer Basis unserer ausländischen Partner sowie die Möglichkeit, heute fortschrittliche und relevanteste Technologien zu nutzen, sehr. Und obwohl diese Technologien aus Europa stammen, konnten wir sie erfolgreich an das russische Klima anpassen, wodurch das Unternehmen den Bau durchführen kann moderne Häuser Hohe europäische Qualität zu einem sehr vernünftigen Preis. Als zuverlässige Grundlage haben wir uns für Isoliertechnik entschieden Schwedenofen und als Schlüsselbautechnologie das moderne Fachwerk.

„DOMAKS“ verwendet nur hochwertige und umweltfreundliche Produkte saubere Materialienüber alle relevanten Zertifikate verfügen. Bei Bedarf stellen wir Ihnen alle notwendigen Unterlagen zur Verfügung, um Ihre Zweifel vollständig auszuräumen.

Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Zweifel haben, können Sie jederzeit unsere Spezialisten konsultieren. Ein persönlicher Architekt gibt Ihnen beispielsweise gerne einige nützliche Empfehlungen zur Wahl der Baumaterialien, zur Aufteilung und zur Außengestaltung Ihres Hauses. In diesem Fall wird alles Ihren Anforderungen an Qualität und Ästhetik weitestgehend entsprechen.

Besonderes Augenmerk legt er auf das Thema interne Kontrolle, sodass jedem Standort ein eigener Vorarbeiter zugewiesen wird, der für die Qualität und Geschwindigkeit der Arbeit verantwortlich ist. Darüber hinaus erfolgt jede Woche eine wiederholte Kontrolle durch die technische Überwachung, deren Aufgabe es ist, die Einhaltung der Vorschriften durch die Arbeitnehmer zu überprüfen notwendige Technologien Konstruktion.

Unser Unternehmen gewährt auf alle seine Leistungen eine zweijährige Garantie, sodass Sie sicher sein können, dass wir Sie nicht nur während der Bauphase, sondern auch nach der Fertigstellung unterstützen.

Wir schätzen unsere Kunden und unseren Ruf, daher kommen wir unseren Verpflichtungen regelmäßig nach und tragen die volle Verantwortung für die Qualität und den Zeitplan der Arbeit.

Auf Wunsch helfen wir Ihnen dabei, mehrere Kostenvoranschläge mit unterschiedlichen Berechnungen gleichzeitig zu erstellen, damit die Auswahl möglichst groß ist und die für Sie bequemsten Schemata bereitgestellt werden.

Unsere Hauptprinzipien sind Ehrlichkeit und Offenheit. Auf sie konzentriert sich „DOMAKS“ in der Kommunikation mit dem Kunden.

Wir versuchen sofort, dem Kunden eine umfassende Vorstellung davon zu geben, wie viel die Arbeit kosten wird, was sie beinhaltet und wie sie aussehen wird fertiges Projekt. Sie können jederzeit Beispiele unserer Arbeit kennenlernen, indem Sie das Architekturbüro des Unternehmens besuchen oder die fertigen Objekte persönlich besichtigen. Dadurch können Sie die Qualität unserer Arbeit eindeutig beurteilen.

Bei der Zusammenarbeit mit unserem Unternehmen können Sie sich auf vollständige Transparenz der Beziehung verlassen. Dies wird durch die Möglichkeit der persönlichen Kontrolle über den Bau erleichtert, für die wir alles bieten die notwendigen Voraussetzungen. Und Sie können die Qualität versteckter Arbeiten durch detaillierte Fotoberichte unserer Spezialisten kontrollieren. Die Firma „DOMAKS“ ist Europäische Qualität, maximale Kontrolle und erschwingliche Preise.

Vorteile einer Zusammenarbeit mit uns

Produktions- und Bauunternehmen „DomaSV“ hat sich auf dem Markt für die Herstellung und den Bau von Holz-, Ziegel- und Fachwerkhäuser. Die Hauptrichtung des Unternehmens ist die Herstellung von Baustoffen und der Bau umweltfreundlicher Häuser und Bäder. Für unsere Kunden wählen und empfehlen wir nur die besten Materialien, die nicht nur das Haus schmücken, sondern auch umweltfreundlich und gesund sind. Und das ist noch nicht alles…

Frei individuelles Projekt für jeden Kunden, der einen Vertrag über den Bau eines Hauses oder Badehauses abgeschlossen hat. Unsere Architekten und Designer entwickeln und entwerfen kostenlos in kürzester Zeit ein individuelles Projekt nach Ihren Skizzen oder Ideen und helfen Ihnen, es zum Leben zu erwecken. Auf unserer Website in Hausbaukategorien Sie finden mehr als 1000 vorgefertigte Optionen für Häuser, Bäder, Hütten, Garagen, Pavillons und Wirtschaftsblöcke.

Kostenlose detaillierte Kostenvoranschläge für Haus und Ausbau, beim Abschluss eines Vertrages über den Bau eines Hauses oder Badehauses. Unsere Ingenieure stellen Ihnen detaillierte Berechnungen und Zeichnungen zur Verfügung, in denen die Materialien, die Arbeit und die Materialmengen aufgeführt sind. Wir legen die Preise in Verträgen fest und sie können bis zum Abschluss des gesamten Leistungsumfangs nicht geändert werden.

Kostenlose Hausversicherungsbescheinigung * Für jeden Kunden, der einen Vertrag über den Bau eines Hauses oder Badehauses unterzeichnet hat, stellen wir von unserem Versicherungspartner eine Bescheinigung über eine Immobilienversicherung mit exklusiven Konditionen aus.

Fernabwicklung des Vertrags Um den Bau- und Entwurfsprozess für unsere Kunden zu erleichtern, haben wir einen Service für die Fernausführung des Vertrags sowie die Unterzeichnung und Genehmigung aller entwickelt Notwendige Dokumente. Jetzt können unsere Kunden, ohne ihr Zuhause zu verlassen, einen Vertrag über den Bau oder die Dekoration eines Hauses abschließen und einen Entwurf bestellen.

Breite Geographie des Baugewerbes , unser Unternehmen DomaSV erweitert seine Baugeographie jedes Jahr rasant. Wir haben mehr als 400 Objekte, Häuser, Badehäuser und Hütten in der Region Moskau, Kursk, Twer, Nischni Nowgorod, Woronesch, Smolensk, Nowgorod, Wladimir, Lipezk, Rjasan, Tula, Rostow, Samara, Kaluga und Jaroslawl gebaut. Wir stehen nicht still, sondern gehen immer weiter. Wir sind nicht nur in der zentralen Region Russlands bekannt, unsere Hausbausätze werden in Kasan, Samara, auf der Krim und in Weißrussland gekauft und bestellt.

Wettbewerbsfähige Preise Mit unserer eigenen Produktion von Rundholz, Profilholz und Bauholz bieten wir unseren Kunden nicht nur hochwertiges Material, das dreifacher Kontrolle unterzogen wird, bevor es beim Kunden ankommt, sondern auch wettbewerbsfähig niedrige Preise. Jeder Kunde, der bei uns bei DomaSV den Bau eines Hauses in Auftrag gibt, sieht Transparenz bei den Preisen für Materialien, Arbeiten und Zusatzleistungen. In vielen Fällen unterscheiden sich unsere Preise erheblich von denen anderer Unternehmen. Wenn Sie den Bau eines Hauses bei uns in Auftrag geben, sparen Sie erheblich Material und Arbeitsaufwand und erhalten im Gegenzug Garantie, Qualität, Termine und günstige Preise.

Sonderangebote und Rabatte Wir versuchen immer, die interessantesten und beliebtesten Designs von Häusern und Bädern zu den niedrigsten Preisen anzubieten. Die günstigsten Angebote finden Sie in unserem Katalog Häuser zum Verkauf. Wir bieten jedem Kunden, der einen Vertrag über den Bau eines Hauses oder Badehauses abgeschlossen hat, stets angenehme Rabatte und Boni unserer Firma DomaSV an und erfreuen so unsere Kunden bereits in der Anfangsphase des Baus. Darüber hinaus bieten wir individuelle Geschenke unserer Firma an.

Bau auf Kredit und Raten Wir arbeiten direkt mit namhaften Partnerbanken zusammen, die unseren Kunden die günstigsten Kreditkonditionen bieten, und unterstützen Sie auch bei der Beschaffung von Hypothekendarlehen über unsere Kreditmakler, die nach Möglichkeit auch Dienstleistungen zur Kreditrefinanzierung anbieten können. Von der Firma DomaSV können wir unseren Kunden den Bau eines Hauses in Etappen anbieten und dabei einen Ratenplan für den Bau erstellen.

Wenn Sie sich für unser Unternehmen DomaSV als einzigen Auftragnehmer entscheiden, erhalten Sie Folgendes: voller Komplex Dienstleistungen, die von der Planung und dem Bau von Häusern bis hin zur Fertigstellung und Landschaftsgestaltung reichen. Bei uns können Sie all Ihre Träume wahr werden lassen und wir unterstützen Sie dabei professionell dabei.

Um ehrlich zu sein, Wettbewerbsvorteile- Das ist ein Thema, zu dem ich eine ambivalente Einstellung habe. Einerseits ist der Wiederaufbau eines Unternehmens aus der Konkurrenz auf dem Markt eine sehr interessante Aufgabe. Vor allem, wenn das Unternehmen auf den ersten Blick wie alle anderen ist und sich durch nichts Besonderes auszeichnet. Zu diesem Thema vertrete ich eine prinzipielle Position. Ich bin davon überzeugt, dass jedes Unternehmen wieder aufgebaut werden kann, auch wenn es eines von Tausenden ist und zu Preisen über dem Marktdurchschnitt gehandelt wird.

Arten von Wettbewerbsvorteilen

Herkömmlicherweise lassen sich alle Wettbewerbsvorteile einer Organisation in zwei große Gruppen einteilen.

1. Natürlich (Preis, Konditionen, Lieferbedingungen, Autorität, Kunden usw.)
2. Künstlich (persönliche Ansprache, Garantien, Werbeaktionen usw.)

Natürliche Vorteile haben mehr Gewicht, weil sie sachliche Informationen darstellen. Bei künstlichen Vorteilen handelt es sich eher um eine Manipulation, die bei richtiger Anwendung die erste Gruppe deutlich stärken kann. Wir werden weiter unten auf beide Gruppen zurückkommen.

Jetzt kommt der spaßige Teil. Auch wenn sich ein Unternehmen für alle anderen hält, der Konkurrenz preislich unterlegen ist und glaubt, dass es sich in keiner Weise hervorhebt, hat es dennoch natürliche Vorteile und kann zudem künstlich gemacht werden. Sie müssen sich nur ein wenig Zeit nehmen, sie zu finden und richtig zu formulieren. Und hier beginnt alles mit der Wettbewerbsanalyse.

Wettbewerbsanalyse, die es nicht gibt

Wissen Sie, was das Erstaunlichste an Runet ist? 80–90 % der Unternehmen führen keine Wettbewerbsanalysen durch und heben die Vorteile des Unternehmens anhand seiner Ergebnisse nicht hervor. Das ist alles, aber Sie haben in den meisten Fällen genug Zeit und Energie, um sich Ihre Konkurrenten anzusehen und einige Elemente von ihnen abzureißen. Das ist der ganze Aufbau. Und hier wachsen Klischees sprunghaft. Wer war Ihrer Meinung nach der Erste, der den Begriff „Junges und sich dynamisch entwickelndes Unternehmen“ geprägt hat? Das ist nicht wichtig. Viele nahmen es und ... übernahmen es stillschweigend. Im Stillen. Ebenso tauchten Klischees auf:

• Individueller Ansatz
• Hochqualifizierte Professionalität
• Hohe Qualität
• Erstklassiger Service
• Wettbewerbsfähige Preise

Und viele andere, die eigentlich keine Wettbewerbsvorteile sind. Schon allein deshalb, weil kein Unternehmen, das bei klarem Verstand ist, sagen würde, dass seine Mitarbeiter Amateure sind und die Qualität etwas schlechter ist als keine.

Generell bin ich von der Haltung mancher Geschäftsleute überrascht. Wenn man mit ihnen spricht, funktioniert bei ihnen „irgendwie“ alles, Aufträge gehen „irgendwie“ durch, es gibt einen Gewinn – und okay. Warum etwas erfinden, beschreiben und zählen? Aber sobald es schwierig wird, erinnern sich alle an das Marketing, die Differenzierung zum Wettbewerb und die Vorteile des Unternehmens. Es ist bemerkenswert, dass niemand das Geld zählt, das durch solch ein leichtfertiges Vorgehen verloren gegangen ist. Aber auch das ist Gewinn. Könnte sein...

In 80–90 % der Fälle führen Runet-Unternehmen keine Wettbewerbsanalysen durch und zeigen ihren Kunden nicht die Vorteile des Unternehmens auf.

Das alles hat jedoch auch eine positive Seite. Wenn niemand seine Vorteile zeigt, ist es einfacher, wieder aufzubauen. Dies bedeutet, dass es einfacher ist, neue Kunden zu gewinnen, die suchen und vergleichen.

Wettbewerbsvorteile von Produkten (Produkten)

Es gibt noch einen weiteren schwerwiegenden Fehler, den viele Unternehmen bei der Formulierung von Leistungen machen. An dieser Stelle ist jedoch gleich zu erwähnen, dass dies nicht für Monopolisten gilt. Der Kern des Fehlers besteht darin, dass dem Kunden die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung aufgezeigt werden, nicht jedoch die des Unternehmens. In der Praxis sieht es so aus.

Deshalb ist es sehr wichtig, die Vorteile und Emotionen, die eine Person durch die Zusammenarbeit mit der Organisation erhält und erlebt, richtig hervorzuheben und in den Vordergrund zu rücken, und nicht durch den Kauf des Produkts selbst. Ich wiederhole: Dies gilt nicht für Monopolisten, die ein Produkt herstellen, das untrennbar mit ihnen verbunden ist.

Hauptwettbewerbsvorteile: natürlich und künstlich

Es ist Zeit, zu den vielfältigen Vorteilen zurückzukehren. Wie ich bereits sagte, lassen sie sich in zwei große Gruppen einteilen. Hier sind sie.

Gruppe Nr. 1: natürliche (tatsächliche) Vorteile

Vertreter dieser Gruppe existieren in der Tat für sich. Nur schreiben viele Menschen nicht darüber. Manche halten es für offensichtlich, andere verstecken sich hinter Unternehmensklischees. Zur Gruppe gehören:

Preis- einer der stärksten Wettbewerbsvorteile (insbesondere wenn es keine anderen gibt). Wenn Ihre Preise niedriger sind als die Ihrer Mitbewerber, geben Sie an, wie viel. Diese. nicht „niedrige Preise“, sondern „Preise, die 20 % unter den Marktpreisen liegen“. Oder „Großhandelspreise zu Einzelhandelspreisen“. Gerade wenn Sie im Unternehmensbereich (B2B) arbeiten, spielen Zahlen eine entscheidende Rolle.

Timing (Zeit). Wenn Sie von heute auf heute Waren liefern, sagen Sie es. Wenn Sie innerhalb von 2-3 Tagen in entlegene Regionen des Landes liefern, teilen Sie uns dies mit. Sehr oft ist die Frage der Lieferzeiten sehr akut, und wenn Sie die Logistik gründlich ausgearbeitet haben, dann schreiben Sie konkret, wohin und für wie viel Sie die Ware liefern können. Vermeiden Sie auch hier abstrakte Klischees wie „schnelle/prompte Lieferung“.

Erfahrung. Wenn Ihre Mitarbeiter an dem, was Sie verkaufen, interessiert sind und Ihr Unternehmen in allen Einzelheiten kennen, schreiben Sie darüber. Käufer lieben es, mit Fachleuten zusammenzuarbeiten, die sie beraten können. Darüber hinaus fühlen sich Kunden beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bei einem erfahrenen Verkäufer sicherer, was sie dem Kauf bei Ihnen näher bringt.

Spezielle Bedingungen. Wenn Sie besondere Lieferbedingungen haben (Zahlungsaufschub, Nachzahlung, Rabatte, Vorhandensein eines Ausstellungsraums, geografische Lage, umfangreiches Lagerprogramm oder -sortiment usw.). Alles, was die Konkurrenz nicht hat, reicht aus.

Behörde. Zertifikate, Diplome, Diplome, Großkunden oder Lieferanten, Teilnahme an Ausstellungen und andere Nachweise, die die Bedeutung Ihres Unternehmens steigern. Tolle Hilfe – Status anerkannter Experte. Dies ist der Fall, wenn Mitarbeiter des Unternehmens auf Konferenzen sprechen, einen gut beworbenen YouTube-Kanal haben oder in Fachmedien Interviews geben.

Enge Spezialisierung. Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Mercedes-Auto. Und vor Ihnen liegen zwei Werkstätten: ein spezialisierter Service, der sich nur mit Mercs befasst, und ein multidisziplinärer Service, der alles repariert, von UAZs bis hin zu Traktoren. Welchen Dienst werden Sie kontaktieren? Ich wette auf das erste, auch wenn es höhere Preise hat. Dies ist eine der Arten von Alleinstellungsmerkmalen (USP) – siehe unten.

Weitere tatsächliche Vorteile. Beispielsweise verfügen Sie möglicherweise über eine größere Produktpalette als Ihre Konkurrenten. Oder spezielle Technologie, die andere nicht haben (oder die jeder hat, über die aber die Konkurrenz nicht schreibt). Hier kann alles passieren. Die Hauptsache ist, dass man etwas hat, was andere nicht haben. Als Tatsache. Dies stellt auch Ihren USP dar.

Gruppe Nr. 2: Künstliche Vorteile

Ich liebe diese Gruppe besonders, weil sie in Situationen sehr hilft, in denen das Unternehmen des Kunden als solches keine Vorteile hat. Dies gilt insbesondere in folgenden Fällen:

1. Ein junges Unternehmen, das gerade erst auf den Markt kommt, hat keine Kunden, keine Fälle, keine Bewertungen. Optional verlassen Fachkräfte ein größeres Unternehmen und gründen ein eigenes.
2. Das Unternehmen besetzt irgendwo in der Mitte eine Nische: Es verfügt nicht über ein breites Sortiment wie große Handelsketten und keine enge Spezialisierung. Diese. verkauft Waren wie alle anderen zu Preisen, die leicht über dem Marktdurchschnitt liegen.
3. Das Unternehmen hat einige Anpassungen vorgenommen, aber es ist dasselbe wie bei seinen Konkurrenten. Diese. Jeder in der Nische nutzt die gleichen tatsächlichen Vorteile: Rabatte, Erfahrung usw.

In allen drei Fällen hilft die Einführung künstlicher Vorteile. Diese beinhalten:

Mehrwert. Sie verkaufen beispielsweise Laptops. Allerdings können Sie preislich nicht mit einem größeren Anbieter konkurrieren. Dann greifen Sie zu einem Trick: Installieren Sie ein Betriebssystem auf Ihrem Laptop und Grundset Programme, es etwas teurer zu verkaufen. Mit anderen Worten: Sie schaffen Mehrwert. Dazu gehören auch diverse Aktionen wie „Kaufen und gewinnen…“, „Beim Wohnungskauf ein T-Shirt als Geschenk“ usw.

Persönliche Anpassung. Es funktioniert großartig, wenn sich alle um uns herum hinter Unternehmensklischees verstecken. Der Kern besteht darin, dass Sie das Gesicht des Unternehmens zeigen (z. B. den Geschäftsführer) und einbeziehen. Es funktioniert hervorragend in fast jeder Nische: vom Verkauf von Kinderspielzeug bis hin zu gepanzerten Türen.

Verantwortung. Ein sehr starker Vorteil, den ich auf der Website meines Labors aktiv nutze. Passt perfekt zum vorherigen Punkt. Menschen lieben es, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die keine Angst davor haben, Verantwortung für die Produkte und/oder Dienstleistungen zu übernehmen, die sie verkaufen.

Rezensionen. Vorausgesetzt, sie sind echt. Je maßgeblicher die Person ist, die Ihnen Feedback gibt, desto stärker ist die Wirkung auf das Publikum (siehe Auslöser „“). Bewertungen auf Briefbögen mit Stempel und Unterschrift funktionieren besser.

Demonstration. Beste Präsentation ist eine Demonstration. Nehmen wir an, Sie haben keine weiteren Vorteile. Oder es gibt sie, aber implizit. Präsentieren Sie klar und deutlich, was Sie verkaufen. Wenn es sich um Dienstleistungen handelt, zeigen Sie, wie Sie diese bereitstellen, und erstellen Sie ein Video. Dabei ist es wichtig, die Akzente richtig zu setzen. Wenn Sie beispielsweise jedes Produkt auf Funktionalität prüfen, teilen Sie uns dies mit. Und das wird ein Vorteil für Ihr Unternehmen sein.

Fälle. Dabei handelt es sich um eine Art visuelle Demonstration gelöster Probleme (abgeschlossener Projekte). Ich empfehle immer, sie zu beschreiben, weil sie sich hervorragend für den Verkauf eignen. Aber es gibt Situationen, in denen es keine Fälle gibt. Dies gilt insbesondere für junge Unternehmen. Dann können Sie sogenannte künstliche Fälle herstellen. Die Idee ist einfach: Tun Sie sich selbst oder einem hypothetischen Kunden einen Gefallen. Optional - an einen echten Kunden auf gegenseitiger Basis (je nach Art der Dienstleistung, wenn möglich). Auf diese Weise erhalten Sie einen Fall, in dem Sie Ihr Fachwissen unter Beweis stellen können.

Alleinstellungsmerkmal. Wir haben bereits etwas weiter oben darüber gesprochen. Das Wesentliche besteht darin, dass Sie einige Details eingeben oder Informationen preisgeben, die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Nehmen Sie mich zum Beispiel. Ich biete Copywriting-Dienste an. Viele Spezialisten bieten jedoch ein breites Spektrum an Copywriting-Dienstleistungen an. Und mein Alleinstellungsmerkmal ist, dass ich Ergebnisse in Zahlen garantiere. Diese. Ich arbeite mit Zahlen als objektivem Leistungsindikator. Und es ist eingängig. Mehr zum USP erfahren Sie in.

Wie Sie die Vorteile des Unternehmens finden und richtig beschreiben

Wie ich bereits sagte, bin ich der festen Überzeugung, dass jedes Unternehmen seine eigenen Vor- und Nachteile hat (aber das spielt jetzt keine Rolle :)). Auch wenn sie eine starke Mittelbäuerin ist und wie alle anderen alles verkauft. Und selbst wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Unternehmen in keiner Weise hervorsticht, können Sie die Situation am einfachsten verstehen, indem Sie direkt die Kunden fragen, die bereits mit Ihnen zusammenarbeiten. Seien Sie darauf vorbereitet, dass die Antworten Sie überraschen könnten.

Der einfachste Weg, die Stärken Ihres Unternehmens herauszufinden, besteht darin, Ihre Kunden zu fragen, warum sie sich für Sie entschieden haben.

Jemand wird sagen, dass er mit Ihnen zusammenarbeitet, weil Sie näher dran sind geographisch). Einige werden sagen, dass Sie Selbstvertrauen wecken, während andere Sie einfach mochten. Sammeln und analysieren Sie diese Informationen und steigern Sie so Ihren Gewinn.

Aber das ist noch nicht alles. Nehmen Sie sich ein Blatt Papier und notieren Sie die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens. Objektiv. Wie im Geiste. Mit anderen Worten, was Sie haben und was Sie nicht haben (oder noch nicht haben). Versuchen Sie gleichzeitig, Abstraktionen zu vermeiden und sie durch Spezifika zu ersetzen. Schauen Sie sich die Beispiele an.

Nicht alle Vorteile können und sollten auf derselben Website beschrieben werden. In dieser Phase besteht die Aufgabe jedoch darin, möglichst viele starke und aufzuschreiben Schwächen Unternehmen. Dies ist ein wichtiger Ausgangspunkt.

Nehmen Sie einen Stift und Papier. Teilen Sie das Blatt in zwei Spalten auf und notieren Sie in einer die Vorteile des Unternehmens und in der zweiten die Nachteile des Unternehmens. Vielleicht mit einer Tasse Kaffee. Schauen Sie nicht auf den Vogelbeerbaum, er dient nur der Atmosphäre.

Ja, das haben wir, aber das hier

Schau dir die Beispiele an:

Du hast die Idee. Dies verschafft Ihnen mehrere Arten von Wettbewerbsvorteilen:

1. Natürlich (sachliche Informationen, die Sie haben und die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheiden)
2. Künstlich (Verstärker, die Sie auch von der Konkurrenz abheben – Garantien, persönliche Ansprache usw.)
3. „Shifter“ sind Nachteile, die in Vorteile umgewandelt werden. Sie ergänzen die ersten beiden Punkte.

Kleiner Trick

Ich verwende diesen Trick von Zeit zu Zeit, wenn es nicht möglich ist, meine Stärken voll zur Geltung zu bringen, sowie in vielen anderen Fällen, wenn ich etwas „Gewichterteres“ brauche. Dann schreibe ich nicht nur die Vorteile des Unternehmens auf, sondern kombiniere sie mit den Vorteilen, die der Kunde durch das Produkt oder die Dienstleistung erhält. Es stellt sich heraus, dass es sich um eine Art „explosives Gemisch“ handelt.

Sehen Sie, wie das in der Praxis aussieht.

• War: Erfahrung 10 Jahre
• Wurde: Budgeteinsparungen von bis zu 80 % durch 10 Jahre Erfahrung

Oder ein anderes Beispiel.

• War: Niedrige Preise
• Wurde: Der Preis ist um 15 % günstiger, zuzüglich einer Reduzierung der Transportkosten um 10 % durch unseren eigenen Fuhrpark.

Erfahren Sie im Detail, wie Sie Leistungen richtig gestalten.

Zusammenfassung

Heute haben wir uns mit den Arten der wesentlichen Wettbewerbsvorteile eines Unternehmens beschäftigt und anhand von Beispielen geschaut, wie man diese richtig formuliert. Gleichzeitig ist es wichtig zu verstehen, dass alles, was wir heute getan haben, standardmäßig darin enthalten sein sollte Wettbewerbsstrategie(falls es entwickelt wird). Mit anderen Worten: Alles funktioniert besser, wenn es in einem einzigen System verknüpft ist.

Ich hoffe wirklich, dass die Informationen in diesem Artikel Ihre Fähigkeiten erweitern und es Ihnen ermöglichen, Wettbewerbsanalysen effektiver durchzuführen. Wenn Sie wiederum Fragen haben, stellen Sie diese in den Kommentaren.

Ich bin mir sicher, dass Ihnen das gelingen wird!

In dem Artikel werden wir anhand von Beispielen von Weltklasseunternehmen über die wahrscheinlichen Bereiche von Wettbewerbsvorteilen sprechen und uns mit den Merkmalen der Schaffung von Geschäftsvorteilen in verschiedenen Branchen befassen: Im Bankensektor, im Tourismus- und Hotelmarkt werden wir dies getrennt betrachten Sprechen Sie über die Besonderheiten der Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für Groß- und Einzelhandelsgeschäfte unter Berücksichtigung moderner globaler Trends.

1. Universell für alle
2. Vorteile im Bereich Handel

Universell für alle

Beginnen wir die Liste unserer Beispiele für Wettbewerbsvorteile mit 12 beste Methoden ihre Formationen, die durch die Analyse führender Industrien, globaler Marken und großer Märkte erstellt werden. Der Sinn aller unten aufgeführten Beispiele besteht darin, dass es keine einzige richtige Formel für die Schaffung von Wettbewerbsvorteilen gibt. Sie können auf jedem Markt gewinnen. Es ist wichtig, die Funktion des Unternehmens zu finden, die es bieten kann höchstes Level Unternehmensgewinne.

Forschung und Innovation

Die IT-Branche ist der technologisch am besten ausgestattete Unternehmensbereich. Jeder Akteur in diesem Markt strebt danach, führend bei innovativen Lösungen und Entwicklungen zu werden. In dieser Branche haben diejenigen, die das Tempo für die Entwicklung von Innovationen und Technologien vorgeben, die Nase vorn und erzielen Supergewinne. Apple und Sony sind markante Beispiele für zwei Unternehmen, die durch die Nutzung von Innovationen als nachhaltigen Wettbewerbsvorteil eine Führungsposition im IT-Markt erlangt haben.

Markenbekanntheit

Weltweite Anerkennung, Ruhm und Respekt für die Marke haben es Unternehmen wie Coca-Cola und Virgin ermöglicht, ihren Marktanteil zu behaupten und den Markt über viele Jahre hinweg zu dominieren. Eine höhere Markenbekanntheit und eine positive Markenidentität haben auch die Kosten für Virgin gesenkt, neue Marktteile zu erobern.

Ansehen eines Unternehmens

Die höchste Unternehmensreputation kann auch als Quelle für Wettbewerbsvorteile auf dem Markt dienen. Price Waterhouse (Beratung und Wirtschaftsprüfung) und Berkshire Hathaway (Investitionen, Versicherungen) haben diesen Wettbewerbsvorteil genutzt, um ihren Unternehmen einen Weltklassestatus zu verleihen.

Patente

Proprietäre Technologien sind Vermögenswerte, die einem Unternehmen langfristig einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können. In der weltweiten Praxis sind Methoden zum Kauf von Unternehmen aufgrund des Besitzes von Patenten und anderen geschützten Technologien weit verbreitet. General Electric ist dafür bekannt, durch den Besitz patentierter Designs zu einem der mächtigsten Unternehmen der Welt zu werden.

Skaleneffekte

Die Dangote Group hat sich aufgrund ihrer Fähigkeit, Produkte in größeren Mengen herzustellen und in ihrem gesamten Handelsgebiet einheitliche Preise aufrechtzuerhalten, zu einem der führenden Produktionskonzerne in Afrika entwickelt.

Schneller Zugriff auf Reverse Capital

In der weltweiten Praxis überzeugen OJSCs private Unternehmen aufgrund ihrer Fähigkeit, in sehr kurzer Zeit die höchsten Investitionen anzuziehen. Beispielsweise hat Oracle Investitionen angezogen, um in nur fünf Jahren mehr als 50 Unternehmen zu kaufen.

Eintrittsbarrieren

Länderbeschränkungen für Konkurrenten; die protektionistische Politik eines Landes kann für lokale Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil darstellen. Beispiel: Telmex (Telekommunikationsunternehmen, Mexiko) oder Chevron (Energie, USA).

Das höchste Qualitätsprodukt und Serviceniveau

Das höchste Serviceniveau ist immer ein starker Wettbewerbsvorteil eines Produkts. Dank seiner Lieferfähigkeit hat sich IKEA eine starke Marktposition erarbeitet höchste Eigenschaften Produkt zu niedrigen Kosten und dem höchsten Niveau an After-Sales-Service.

Exklusiv

Die Coscharis Group hat die Führung auf dem nigerianischen Markt übernommen, indem sie die Exklusivrechte für den Vertrieb von BMW-Fahrzeugen in ganz Westafrika besitzt.

Elastizität

Die Fähigkeit, sich schnell an Marktveränderungen anzupassen, hat Microsoft eine führende Position auf dem globalen Softwaremarkt verschafft.

Geschwindigkeit und Zeit

Die Konzentration aller Anstrengungen auf höchste Geschwindigkeit und die Verkürzung der Service-Erledigungszeiten hat Unternehmen wie FedEx und Domino Pizza eine wachsende und nachhaltige Position in der Branche verschafft.

Niedrige Preise

Strategie niedrige Preise und die Fähigkeit, es zu halten, zu stärken und weiterzuentwickeln, hat der Wall-Mart-Einzelhandelskette zu einer weltweiten Führungsposition und der höchsten Unternehmenskapitalisierung verholfen.

Verbesserte Datenbankverarbeitung

GTBank, AT&T, Google und Facebook haben dank fortschrittlicher Technologien und Errungenschaften im Bereich der Verarbeitung und Verwaltung großer Informationsmengen eine globale Führung erlangt.

Vorteile im Bankdienstleistungsmarkt

In diesem Abschnitt geben wir Top-Tipps zur Entwicklung von Wettbewerbsvorteilen für Unternehmen im Bankensektor. Die Abschwächung der Volkswirtschaften der europäischen Länder in moderne Welt Die zunehmende Volatilität der Weltwirtschaft führt dazu, dass die Grundlage für die Wettbewerbsvorteile des Währungssektors überarbeitet werden muss. In den Jahren 2013 und 2015 wird es für den Bankensektor profitabler und wichtiger sein, seine Anstrengungen auf die Entwicklung späterer Wettbewerbsvorteile zu konzentrieren:

• Erhöhung der Kapitalrendite
• Erzielung führender Rentabilitätspositionen in einem oder mehreren Bereichen der Banktätigkeit (mit anderen Worten: Übergang zur Spezialisierung und Bereitstellung der besten Zinssätze für enge Marktnischen)
• Verbesserung der Bankdienstleistungen, Geschwindigkeit und Bequemlichkeit von Transaktionen durch Aktualisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen
• Wir werden führend in den Bereichen Sicherheit, Zuverlässigkeit und Anlagenschutz
• Entwicklung des mobilen Internet-Bankings und Erhöhung des technologischen Niveaus der Leistungserbringung
• Vereinfachung der Kaufabwicklung und Senkung der Provisionen mit Bankkarten (einschließlich der Schaffung von Garantien für den Zahlungsrücktritt bei fahrlässiger Ausführung von Kaufverträgen – nach dem Vorbild des PayPal-Zahlungssystems)

Vorteile auf dem Hoteldienstleistungsmarkt

Um den richtigen Wettbewerbsvorteil zu wählen, achten Sie unbedingt auf Verhalten vergleichende Analyse Kriterium für die Leistungserbringung Ihres Hotelunternehmens und der Konkurrenz. Weitere erfolgreiche Beispiele für Wettbewerbsvorteile für die Hotellerie:

• Führung im Serviceniveau
• geringer Kostenvorteil (vorbehaltlich der Möglichkeit, im Vergleich zu Wettbewerbern höhere Gewinne zu erzielen)
• Bereitstellung von kostenlosen Mahlzeiten oder anderen Zusatzleistungen
• die profitabelsten Treueprogramme, die Wiederholungskäufe und eine häufigere Inanspruchnahme von Hoteldienstleistungen anregen
• komfortable Lage des Hotels für bestimmte Kundengruppen
• Verfügbarkeit aller notwendigen Zusatzleistungen (Konferenzraum, WLAN, Internet, Schwimmbad, Schönheitssalon, Restaurant usw.)
• ein einzigartiger Dekorations- und Hotelservice-Stil, der es dem Verbraucher ermöglicht, in eine völlig neue Umgebung einzutauchen

Vorteile auf dem Tourismusdienstleistungsmarkt

Um den richtigen Wettbewerbsvorteil auszuwählen, führen Sie unbedingt eine vergleichende Analyse der Kriterien für die Leistungserbringung Ihres Unternehmens und seiner Wettbewerber durch. Weitere erfolgreiche Beispiele für Wettbewerbsvorteile für Tourismusunternehmen:

• Führung im Niveau der Leistungserbringung
• Fokussierung auf die Servicequalität für bestimmte Kundengruppen
• die Fähigkeit, niedrige Preise festzulegen (vorbehaltlich der Fähigkeit, im Vergleich zu Wettbewerbern höhere Gewinne zu erzielen)
• Benutzerfreundlichkeit des Dienstes und Minimierung der Kundenzeit
• die profitabelsten Treueprogramme, die Wiederholungskäufe anregen
• Führung in einer der Tourismusarten (siehe Beispiel der Tourismusmarktsegmentierung)
• Verfügbarkeit aller notwendigen damit verbundenen Dienstleistungen
• die bemerkenswertesten Reiseprogramme
• Verfügbarkeit mobile Applikation und die höchste Technologie der Dienstleistungen
• die profitabelsten Flaming-Touren

Vorteile im Handel

Erfolgreichere Beispiele für Wettbewerbsvorteile für den Handel (am Beispiel eines Einzelhandelsgeschäfts): Sortimentsbreite, Exklusivität des Vertriebs in einem bestimmten Bereich, Möglichkeit, niedrige Preise festzulegen, Führung bei Garantiezeit und After-Sales-Service, Verfügbarkeit von Gratispreisen für den Käufer, Führung bei der Attraktivität von Werbeangeboten, Führung bei Qualität, Frische, Modernität der verkauften Produkte; Personalkompetenz; einfache Auswahl, bequeme Auswahl und Zeitersparnis für den Käufer; Computerisierung des Geschäfts und Präsenz des Web-Handels; die profitabelsten Treueprogramme; Beratung durch Fachleute bei der Produktauswahl für den Käufer; Günstige Lage des Einzelhandelsgeschäfts.