Ev · Aletler · Danışmanlık milyonlar değerinde bir iştir. Bir danışmanlık firması nasıl açılır? Danışmanlık şirketi - nedir ve ne yapar?

Danışmanlık milyonlar değerinde bir iştir. Bir danışmanlık firması nasıl açılır? Danışmanlık şirketi - nedir ve ne yapar?

İş geliştirme birçok faktörden etkilenir ve bazen işleyişine ilişkin strateji net değildir.

Eğer şirket yönetimi bazı adımları hesaplamakta zorlanıyorsa o zaman yetkin bir kişinin yardımıyla şirket faaliyetlerini dışarıdan görmekte fayda var. Bu genellikle çeşitli iş yapılarının faaliyetlerini optimize etmek için belirli bir hizmet türü sağlayan bir danışmanlık şirketidir.

Danışmanlık diğer şirketler için de bir dereceye kadar kurtuluş var modern dünya iş geliştirmede ekonomik ve teknolojik riskler ve kriz süreçleri. İşletmelerin kendi danışmanlık hizmetlerini oluşturmak için para harcamalarının bir anlamı yok, gerekirse dışarıdan profesyonelleri çekmeleri yeterli. Danışmanlık servisleri Herhangi bir şirket yoğun rekabette kazanmak istediğinden, günümüzde inanılmaz derecede popülerdir.

Danışmanlığın kavramı ve özellikleri

Danışmanlık ticari faaliyetleri ifade eder danışmanlık hizmetlerinin sağlanması içinçeşitli şirketler. Konseptin kendisi ödünç alınmıştır İngilizce ve "danışmanlık" anlamına gelir. Bir danışmanlık firmasının faaliyet kapsamına ilişkin soruya kesin olarak cevap vermek mümkün değildir. Yaygın görüşe göre danışmanlık alanları Büyük bir imalat şirketinde ne kadar ana ve yardımcı fonksiyon veya departman varsa (yönetim, hukuk hizmeti, finans, satış, teknoloji, BT hizmeti, strateji vb.).

birincil hedef bir danışmanlık şirketinin faaliyetleri - optimizasyon, müşterilerinin iş verimliliğinin artırılması.

Geleneksel hizmet türleri her alanda danışmanlık firması üretim sektörü işletmeler şunlardır:

  1. analiz,
  2. teşhis,
  3. denetim,
  4. tahmin,
  5. kalkınma beklentilerinin gerekçelendirilmesi,
  6. eğitimler vb.

Yardım, müşterinin işinde hem yetkin tavsiyelerden hem de pratik yardımdan oluşabilir.

Tüm araçlar, yöntemler ve teknolojiler Danışmanlığın kanıtlanmış ve bilimsel temelli olması gerekir. Danışmanların hizmetlerini mümkün olan en yüksek düzeyde tarafsızlıkla sunmaları gerekmektedir. İş dünyasında mevcut bağlantı ve ilişkilerin müşteri sorunlarının çözümü için kullanılması kabul edilemez.

Danışmanlık uzmanı(danışman) sahip olmalı Yüksek öğretim ve seçilen alanda deneyim. İletişim becerileri, düşünme esnekliği, uzlaşma isteği gibi özellikleri birleştirmeli, yasal ve organizasyonel konularda, pazarlamada bilgili olmalı, bilgisayar okuryazarlığı, muhasebe, menkul kıymetler.

Bu şirketlerin hizmetlerine ne zaman ihtiyaç duyulur?

İtiraz nedenleri danışmanlık firmalarına şunlar olabilir:

  • Şirketin bilgi, deneyim, taze fikir ihtiyacı;
  • Şirket faaliyetlerinin bir veya daha fazla alanında kritik bir durumun aşılması;
  • Şirketin yönetim personeli arasında önemli bir konuda anlaşma eksikliği;
  • İş projelerinin tamamlanmasında yardım.

Aynı zamanda danışmanlık alanında uzman kişiler sorumlu değil arka son sonuç Kuruluşların iç işlerine karışamayacakları için müşterilerinin faaliyetleri. Danışmanların yardımıyla şirketin kendisi yaklaşıyor entegre sistem vizyonu iç durum, üretimdeki mevcut sorunlar ve olası seçeneklerçözümleri, daha fazla stratejik planlama.

Şirketlerin zaten kritik bir durumda olduklarında mutlaka danışmanlara başvurmadıklarını anlamak önemlidir. Tam tersine birçok büyük, saygın işletme, ticari başarılarını pekiştirmek ve güçlendirmek, faaliyetlerinin ölçeğini genişletmeye özen göstermek ve daha fazla gelişme için doğru, engelsiz yolu bulmak istiyor.

Henüz bir kuruluşa kaydolmadıysanız, o zaman en kolay yol bunu kullanarak yap çevrimiçi hizmetler Gerekli tüm belgeleri ücretsiz olarak oluşturmanıza yardımcı olacak: Zaten bir organizasyonunuz varsa ve muhasebe ve raporlamayı nasıl basitleştireceğinizi ve otomatikleştireceğinizi düşünüyorsanız, o zaman aşağıdaki çevrimiçi hizmetler kurtarmaya gelecektir; Şirketinizde muhasebeci olarak çalışabilir ve çok para ve zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz. Tüm raporlamalar otomatik olarak oluşturulur ve imzalanır Elektronik İmza ve otomatik olarak çevrimiçi olarak gönderilir. Basitleştirilmiş vergi sistemi olan UTII, PSN, TS, OSNO'daki bireysel girişimciler veya LLC'ler için idealdir.
Her şey birkaç tıklamayla, sıra ve stres olmadan gerçekleşir. Deneyin ve şaşıracaksınız ne kadar kolaylaştı!

Danışmanlık hizmetleri türleri

Danışmanlık işinin çok yönlülüğüne rağmen, ayırt edilebilir birçok sürdürülebilir hizmet çeşidi Herhangi bir şirketin yapısındaki faaliyet alanlarına bağlı olarak.

Bunlardan bazılarına dikkat edelim:

  1. Denetim;
  2. Yasal;
  3. Yatırım;
  4. Parasal;
  5. Yönetsel;
  6. Küçük işletme danışmanlığı;
  7. BT danışmanlığı vb.

Devam etmekte denetim danışmanlığı Başvuru yapan firmanın tüm sistemlerinin toplanması, teslim alınması ve kapsamlı değerlendirmesi yapılarak, başvurudaki gerçek durum şu an zaman. İşletmenin doğru ve güvenilir mali tablolarının oluşturulması ve mevcut yasal standartlara uygunluğu da gerçekleştirilir.

Alanında uzmanlar hukuki danışmanlık gerekli tüm hukuki konularda (medeni, idari, konut, arazi, aile vb.) yardım sağlamak. Sözleşmelerin hazırlanması ve sonuçlandırılması, davaların yürütülmesi ve lisans konularında yardım sağlanmaktadır. Danışmanlarla iletişime geçmenin tam gizliliği garanti edilir.

Yatırım danışmanlığıİşletmedeki kaynak yaratma ve kiralama stratejilerinin analizini içerir. İlk durumda, belirli bir iş projesi için yatırımcı aranır. Burada, herhangi bir saygın danışmanlık firmasındaki potansiyel yatırımcıların tabanını dikkate alarak bir işletmenin yatırım fırsatlarını değerlendirmek önemlidir. Leasing, mülkün satın alınması veya daha fazla satın alma hakkına sahip bireylere veya işletmelere devredilmesiyle ilişkilidir.

Faaliyet alanına finansal danışmanlık Bu, bir danışmanlık firması için en etkili finansal stratejinin araştırılmasını içerebilir. Bu her şeyi hesaba katıyor olası eylemlerİşletmenin finansal sistemini optimize etmek için karlı finansman kaynakları ve verimliliği artırma seçenekleri araştırılır.

Yönetim Danışmanlığı, bölünmüştür pazarlama, strateji ve personel , şirket için en etkin yönetim şemasını sunmaya çalışmaktadır. Belirli bir şirketin işgücü modeli analiz edilir, işletmenin durumu ve ana hedefleri hakkında kapsamlı bir değerlendirme yapılır, yönetim alanında sorunlar olması durumunda bir yönetim stratejisi ve krizle mücadele programı geliştirilir.

Küçük işletme danışmanlığı– danışmanlık hizmetleri pazarında genç ve gelecek vaat eden bir yön. Yeni kurulan küçük bir şirketin, iş geliştirme, kredi ve yatırım politikaları, maliyet optimizasyonu ve kârın artırılması konularında yetkin uzmanların tavsiyelerine ihtiyacı vardır.

BT danışmanlığı– nispeten yeni ancak talep gören bir danışmanlık alanı. Sorunların kapsamı şunları içerir: bir kuruluşta bir BT hizmetinin düzenlenmesi, bir otomasyon stratejisinin belirlenmesi, kurumsal bir bilgi sisteminin oluşturulması ve bunun daha fazla yönetilmesi konusunda yardım.

Danışmanlık firması seçme kriterleri

Danışmanlık şirketlerinin hizmetleri, müşterilerinin işlerinin gelişiminde büyük önem taşıdığından ve aynı zamanda farklılık gösterdiğinden yüksek fiyat Danışmanlık hizmetleri konusunda uzmanlaşmış bir şirketin seçimine doğru yaklaşmak önemlidir. Bu durumda daha iyi tercih vermek hizmet pazarında sağlam deneyime sahip ve aynı zamanda müşterilerinin ticari faaliyetlerinde ciddi olumlu sonuçlar elde etmiş kanıtlanmış uzmanlar.

Güvenilir danışmanların müşterilerine sadece gerekli tüm hizmetleri sunmamaları gerektiği anlaşılmalıdır. gerekli hizmetler doğası gereği bilgilendirici olmakla birlikte aynı zamanda şirketin hedeflerine ulaşmasını sağlamak için olumlu sonuç belirli bir iş meselesinde.

Var olmak belirli kriterler Bir danışmanlık şirketi seçimine en iyi şekilde yaklaşmanıza olanak tanır:

  • Şirketin faaliyet süresi;
  • Uzmanların niteliği, mesleki deneyim;
  • Danışmanlık hizmetlerinin fiyatı;

Danışmanlık, tanım

Danışmanlık bir danışman tarafından bir müşteriye danışmanlık hizmetlerinin sağlanmasına yönelik ücretli bir faaliyet türü. Bağımsız, profesyonel eğitimli bir danışman, müşterinin işini optimize etmek için müşterinin yardımına gelir. Durumun problemini analiz eder, ardından analizden sonuçlar çıkarır, seçim kriterlerini belirler ve hedefe ulaşmak için bir plan hazırlar.

Bu, bir kuruluş tarafından işlerini optimize etmek isteyen müşterilere sağlanan bir tür danışmanlık hizmetidir. Kelime " Danışmanlık"İngilizce'den gelir ve danışmanlık anlamına gelir.

Danışmanlık Asıl görevi müşterinin konu alanını ve sorunlarını dikkate alarak bilimsel, teknik, organizasyonel ve ekonomik yeniliklerin geliştirilmesi ve kullanılmasına yönelik beklentileri analiz etmek, kanıtlamak olan bir tür entelektüel faaliyet.

Danışmanlık girişimcilik faaliyeti profesyonel danışmanlar tarafından yürütülen ve istişare ve diğer türlerde ekonomi ve yönetim ihtiyaçlarına hizmet etmeyi amaçlayan profesyonel hizmetler.

Danışmanlık

Danışmanlık hizmetleri profesyoneller ve uzman danışmanlık (danışmanlık) tarafından sağlanmaktadır. şirketler Yüksek profesyonellikleri, tarafsızlıkları ve bağımsızlıkları, durumların olağanüstü değerlendirilmesi ve standart dışı önerilerle değer verilenler.

Danışmanlık kuruluşlar hizmetler sağlamak: pazar araştırması ve tahmin (ürünler, hizmetler, lisanslar, " bilgi birikimi", vb.), dünya emtia fiyatları pazarlar; ticari ve politik koşulların, ihracat-ithalat işlemlerinin değerlendirilmesi; uluslararası işbirliği nesneleri ve ortak girişimlerin oluşturulması için fizibilite çalışmalarının geliştirilmesi; ihracat stratejisinin geliştirilmesi, bir dizi pazarlama araştırmasının yürütülmesi, pazarlama programlarının geliştirilmesi; mali analiz ekonomik aktivite işletmeler iç ve dış etkenler dikkate alınarak dış ortam ve belirli özelliklerin yanı sıra pazarlar, Neresi işletmeler ihracat-ithalat işlemlerini yürütmek.

Üreticilere, satıcılara ve alıcılara çok çeşitli ekonomi, finans konularında danışmanlık yapmaktan oluşan özel şirketlerin faaliyetleri, dış ekonomik ilişkilerŞirketlerin kurulması ve tescili, mal ve hizmet pazarının araştırılması ve tahmin edilmesi, yenilikler. Danışmanlık firmaları, danışmanlık faaliyetinin belirli alanlarında uzmanlaşabilir. Danışmanlık, yeni organizasyonlar oluşturulurken kurucu belge paketlerinin hazırlanmasından oluşabilir.

Danışmanlık

Danışmanlığın temel amacı

Danışmanlığın temel amacı liderliğin kalitesini arttırmak, bir bütün olarak organizasyonun verimliliğini arttırmak ve her çalışanın bireysel emek verimliliğini arttırmaktır.

Müşteriler hangi durumlarda yardım için bir danışmanlık kuruluşuna başvuruyor?

Popüler inanca göre, dış danışmanların hizmetleri esas olarak ve öncelikle kendilerini kritik bir durumda bulan şirketlerdir. Ancak kritik durumlarda yardım hiçbir şekilde danışmanlığın ana işlevi değildir. Hangi durumlarda ve kim yardım için bir danışmanlık firmasına başvurur?

İlk olarak, güvenilir bir statüye sahip olmanın, genişleme veya mülkiyet biçimindeki bir değişiklik veya işletmenin faaliyet yelpazesinde radikal bir değişiklik ve yeniden yönlendirilmesiyle ilişkili olarak tüm sistemi yeniden yapılandırmayı planladığı durumlarda daha umut verici ve/veya karlı iş alanlarına yönelmek.

Danışmanlık

İkincisi, güvenilir statüye sahip bir işletmenin pazardaki konumunu savunmak ve potansiyel ortakların gözünde gerekli imajı oluşturmak için bir danışmanın (örneğin bir denetçinin) hizmetlerine başvurduğu durumlarda ve faaliyetlerine ilişkin bir denetim gerçekleştirir (örneğin denetim) ve ardından sonuçlarını kamuya açıklar.

Danışmanlık

Ve son olarak üçüncüsü, işletmenin kritik bir durumda olduğu (hatta çökmenin eşiğinde olduğu) ve yeterli ve zamanında bir çözüm için deneyim ve iç kaynak eksikliği nedeniyle bu durumdan kendi başına çıkamadığı durumlarda. mevcut duruma tepki. Bu durumda bir danışmanın (danışmanlık şirketi) hizmetleri danışmanlık niteliğindedir.

Danışmanlık

Danışmanlığın ana görevi

Danışmanlığın ana görevi mevcut sorunları tespit etmek ve çözmenin yollarını bulmaktır. Danışmanlık hizmetleri hem tek seferlik istişareler hem de danışmanlık projeleri şeklinde verilmektedir. Danışmanlık sürecinin birçok aşaması vardır.

Herhangi bir danışmanlık projesi aşağıdaki ana aşamaları içerir:

Teşhis (sorunların belirlenmesi);

Çözümlerin geliştirilmesi;

Çözümlerin uygulanması.

Proje öncesi aşamanın ilk adımı, müşterinin danışmanların yardımıyla çözmek istediği bir sorunu olduğunu fark etmesidir. Bu tanınma iki yönlü bir sürecin sonucudur. işlem: Bir yandan müşterinin böyle bir sorunun varlığına dair farkındalığı, diğer yandan yöneticinin soruna çözüm geliştirmeyi danışmanlara emanet etme arzusunun oluşması. Tipik olarak, bir müşteri çeşitli teklifler arasından kalite ve fiyat açısından kendisine en uygun olanı rekabetçi bir şekilde seçer ve ardından kendi seçtiği danışmanla bir sözleşme yapar.

Proje sonrası aşama, müşteri şirkette meydana gelen değişikliklerin analiz edilmesinden, projenin uygulanması sırasında belirlenen veya projenin bir sonucu olarak ortaya çıkan yeni sorunlarla bağlantılı olarak projenin olası genişlemesine ilişkin sorunların çözülmesinden oluşur. Proje sonucunda şirket yeni bir duruma kavuşuyor. Bu aşamanın bir parçası olarak, müşteri ile danışman arasındaki nihai mali uzlaşmalar ve danışmanın faaliyetlerinin kendi kendine analizi de, kazanılan deneyimin diğer projelerde kullanılmak üzere anlaşılması amacıyla gerçekleştirilir.

]

Bir danışmanlık firması tarafından sağlanan hizmetler aşağıdaki ana biçimleri alabilir:

1. Analitik faaliyetler (çiftlik içi ve mali faaliyetler müşteri girişimleri, yatırım projelerinin analizi, rakiplerin faaliyetlerinin araştırılması, satış pazarları, trafik Fiyat:% s vesaire.);

2. Tahmin (yürütülen analize ve danışman tarafından kullanılan tekniklere dayanarak - yukarıdaki alanlarda tahminlerde bulunmak);

3. Hem müşteri şirketin faaliyetlerine hem de bir bütün olarak pazara ilişkin çok çeşitli konularda istişareler;

4. Müşteri kuruluşunun faaliyetlerinin denetimi;

5. Müşteri kuruluşunun faaliyetlerine katılım (stratejik planlama, işletmenin çeşitli alanlarında yönetim şirketi ile ilgili bir dizi sorunun çözülmesi, ayrıca geliştirme ve uygulama) bilgi sistemi, sistem entegrasyonu vb.).

Danışmanlık türleri

İki ana var tür danışmanlık hizmetlerinin sınıflandırılması:

1) istişare konusu açısından - konuya özgü sınıflandırma;

2) danışmanlık yöntemi açısından - metodolojik sınıflandırma.

Daha yaygındır çünkü danışmanlık hizmetlerinin tüketicileri için daha açıktır. Buna göre danışmanlık hizmetleri, yönlendirildikleri yönetim bölümlerine (unsurlarına) bağlı olarak nitelendirilir: genel, mali yönetmek, üretme yönetmek vesaire.

İlişkin metodolojik sınıflandırma Daha sonra danışmanları çalışma yöntemlerine göre nitelendirdiği için profesyonel olarak kendilerine yöneliktir. Bu sınıflandırmaya göre; uzman, süreç ve eğitim danışmanlığı.

Ayrıca, ulusal ve uluslararası danışman birlikleri tarafından yayınlanan sınıflandırmaların, daha çok birinciye odaklansa da, genellikle konuya özgü ve metodolojik yaklaşımları birleştirdiğine de dikkat edilmelidir. Ayrıca diğer profesyonel hizmetleri de danışmanlık hizmetleri listesine dahil ederler. Böyle bir “sentetik” yaklaşımın bir örneği, FEACO himayesinde yayınlanan Avrupa Ekonomi ve Yönetim Danışmanları Rehberinin yukarıdaki sınıflandırmasıdır. Bu sınıflandırma, bir yandan (konu bazında) mesleki hizmetleri oluşturan bilgi teknolojisinin sağlanması, endüstri mühendisliği, yönetim eğitimi (eğitim), halkla ilişkiler vb. hizmetleri, diğer yandan ise mesleki hizmetleri içermektedir. eğitim danışmanlığı gibi bu tür danışmanlıklar, ör. danışmanlık yöntemi.

Rehbere göre danışmanlık hizmetleri türleri

Avrupa Yönetim Danışmanları Rehberinin sınıflandırmasına göre danışmanlık hizmetleri türleri:

1. Genel yönetim

1.01 yönetim sisteminin etkinliğinin belirlenmesi

1.02 iş değerlemesi

1.03 yenilik yönetimi

1.04 Rekabet gücünün belirlenmesi/piyasa koşullarının incelenmesi

1.11 proje yönetimi

1.12 kalite yönetimi

1.13 yeniden yapılanma

1.14 araştırma ve geliştirme

1.15 stratejik planlama

1.16 kıyaslama

1.17 ortak arama

1.18 iç yönetim

1.19 ihracat ve ithalat yönetimi

1.20 kriz yönetimi

2. Yönetim

2.01 belge akışı analizi

2.02 bölümlerin yerleştirilmesi veya yeniden konumlandırılması

2.03 ofis yönetimi

2.04 şirket ve yönetim yöntemleri

2.05 risk yönetimi

2.06 güvenlik garantileri

2.07 çalışma alanlarının ve ekipmanlarının planlanması

3. Mali yönetim

3.01 muhasebe sistemleri

3.02 sermaye maliyeti tahmini

3.03 kuruluşun cirosu

Orijinal maliyette 3,04 azalma

Kârda 3,06 artış

3,07 artış gelir

3.08 vergilendirme

3,09 mali rezervler

4. İK yönetimi

4.01 profesyonel hareket ve küçültme

4.02 kurum kültürü

4.03 fırsat eşitliği

4.04 çerçeve arama

4.05 personel seçimi

4.06 sağlık ve güvenlik

4.07 ödül programları

4.08 dahili iletişim

4.09 derecelendirme İşler

4.10 emek anlaşma Ve

4.11 yönetim eğitimi

4.12 işgücü planlaması

4.13 motivasyon

4.14 emekli maaşı

4.15 performans analizi

4.16 psikolojik değerlendirme

4.17 ödül

4.18 çalışanların ileri eğitimi

4.19 Çatışma çözümü

4.20 eğitim

5.02 kurumsal imaj ve halkla ilişkiler

5.03 satış sonrası müşteri hizmetleri

5.04 tasarımı

5.05 doğrudan Pazar araştırması

5.06 uluslararası Pazar araştırması

5.07 pazar araştırması

5.08 pazar analizi stratejisi

5.09 yeni ürün geliştirme

5.11 perakende satış ve bayilik

5.12 kontrolü satış

5.13 eğitim satış

5.14 sosyo-ekonomik araştırma ve tahmin

6. Üretim

6.01 otomasyon

6.02 Ekipman kullanımı ve bakımı

6.03 endüstri mühendisliği

6.04 malzeme geri dönüşümü

6.05 malzemelerin iç dağıtımına ilişkin düzenleme

6.06 paketleme

6.07 işletmedeki şirket çalışma şeması

6.08 ürün tasarımı ve iyileştirme

6.09 üretim yönetimi

Başarılı işletme koçu Sergei Zmeev'in "Danışmanlık imparatorluğu nasıl yaratılır?" videosunda bu soruların cevaplarına bakacağız.

Danışmanlık

"Danışmanlık" makalesinin kaynakları

ru.wikipedia.org - özgür ansiklopedi Vikipedi

treko.ru - St. Petersburg'da danışmanlık ve eğitim sitesi sözlüğü

ace-consulting.ru - ACE Consulting Company'nin web sitesi

pnalog.ru - vergi planlaması ve vergi optimizasyonu hakkında web sitesi

dic.academic.ru - Akademika sözlükleri web sitesindeki finansal sözlük

smartcat.ru - Modern ekonomi sözlüğü Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.

cfin.ru - Kontrol Kitaplığı

yönetim.com.ua - yönetim

President.org.ua - Bilgi ve analitik kaynak

optimist.kz - Dergi "İyimser"

bolshoyvopros.ru - site "Büyük Soru"

freelance-copyright.com - danışmanlık


Yatırımcı Ansiklopedisi. 2013 .

Eş anlamlı:

Bugün dünyanın en büyük danışmanlık firmaları arasında PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young ve KPMG (KPMG) bulunmaktadır. Onlara "Dört Büyükler" de denir.

Çoğu durumda danışmanlık şirketlerinin hizmetleri yöneticiler, yönetim personeli ve departman yöneticileri tarafından kullanılır.

Şirketler iki durumda dış danışmanların hizmetlerine başvurabilirler. Birincisi, şirket küçük olduğunda ve gelişiminin aktif bir aşamasında olduğunda. Bu durumda kendine ait değil yapısal birimler sorunu çözebilecek kapasitede.

İkincisi, büyük şirketler sıklıkla danışmanlık şirketlerinin hizmetlerini kullanıyor. Gerçek şu ki, bir danışmanlık bölümünün dış kaynaklardan sağlanması, ekonomik fizibilite hususlarından kaynaklanmaktadır ve personel maliyetlerinin azaltılmasına olanak sağlamaktadır.

Tipik olarak insanlar zor kriz durumlarında bir danışmanlık şirketine başvururlar. Örneğin satışlarda düşüş, pazar payı kaybı ve ürünlerin rekabet gücünün azalması. Danışmanlar, bir işletmenin gelişim için daha umut verici nişlere yeniden odaklanmasına veya bir şirketin pazarlama stratejisini veya stratejisini geliştirmesine yardımcı olabilir. yarışma. Ancak kritik durumları çözmek bir danışmanlık şirketinin tek işlevi değildir.

Müşterileri genellikle iş geliştirme ve yeni gelişim alanları arayışıyla ilgilenen şirketlerdir. Bu amaçlar için danışmanlar pazarın pazar araştırmasını yapar, gelişimi için en umut verici nişleri belirler, rakiplerin faaliyetlerini analiz eder, iş projelerinin yatırım öncesi değerlendirmelerini yapar, pazar segmentlerinin gelişimini tahmin eder. Ayrıca şirketin faaliyetlerini belirlemek için bir iç denetim de yapabilirler. sorunlu alanlar organizasyon içerisinde.

Dış danışmanlar, yönetime iş süreçlerini optimize etmek için bir plan sağlayarak, organizasyonda bir yönetim yapısı oluşturarak, personeli motive ederek vb. şirketin iç sorunlarını çözebilir. Ayrıca şirketin yönetimine doğrudan katılabilir, stratejik ve taktiksel görevleri yerine getirebilirler. planlama.

İK danışmanlığının temel amacı çalışanların verimliliğini ve bireysel üretkenliğini arttırmaktır.

Danışmanlık şirketlerinin bir diğer faaliyet alanı da bilgi sistemlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasının yanı sıra sistem entegrasyonudur.

Danışmanlıkta yeni bir yön, sözde kişisel danışmanlıktır. Geleneksel psikolojik danışmanlığın aksine strateji geliştirmeyi amaçlamaktadır. kişisel Gelişim, bir ilişkiler sisteminin oluşumu.

Danışmanlık şirketi türleri

Danışmanlık şirketleri son derece çeşitlidir. Faaliyet profilleri açısından, geniş kapsamlı (danışmanlık hizmetlerinin tümünü kapsayan) ve yüksek düzeyde uzmanlaşmış (yalnızca tek tür hizmet sağlayan - örneğin şirket denetimi veya BT danışmanlığı) olabilirler.

Faaliyet yöntemlerine göre uzman, süreç ve eğitim danışmanlığı birbirinden ayrılır.

Yerelleştirmeye dayalı olarak yurt içi ve yurt dışı danışmanlık ayrımı yapılmaktadır.

Danışmanlık şirketleri tarafından çözülen görev yelpazesine bağlı olarak ticari, finansal, hukuki, çevresel, teknolojik danışmanlık vb. alanlardaki uzmanlar ayırt edilebilir.

Bu terimin 20 yılı aşkın bir süredir pazarlama bilimciler ve hukukçular bu terimin doğru tanımı konusunda fikir birliğine varamadılar. Bunun nedeni, ilgili faaliyet alanının çok yönlü olması ve her uzmanın bunu farklı tanımlamasıdır. Danışmanlığın genel tanımı şu şekildedir: mali tazminat karşılığında sağlanan, iş amaçlı olanlar da dahil olmak üzere danışmanlık hizmetleri.

Danışmanlık nedir

Çeşitli isimler arasında hala ayırt etmek mümkündür. ana özellik bu tür bir hizmet. Danışmanlık, sorunlu veya tartışmalı durumlar ortaya çıktığında işletme sahiplerine veya yöneticilerine ücretli danışmanlık ve tavsiye şeklinde yardım sağlanmasıdır. Danışmanlık ajanslarının hizmetlerine, durgunluk, gelişimde duraklama ya da şirketin gelişimi için yeni fikir arayışı gibi durumlarda başvuruluyor.

Danışmanlık firmasının sorumlulukları uzmanlık alanına göre değişmektedir. Bazıları belirli pazar alanlarıyla (inşaat, imalat, enerji) ilgilenirken, diğerleri dar anlamda organizasyondaki belirli süreçleri (muhasebe, personel yönetimi, iş optimizasyonu, satın alma) incelemeyi amaçlamaktadır. Yemek yemek evrensel şirketler küçük işletme yönetimi sorunlarını çözmek için.

Amaçlar ve hedefler

Böyle bir hizmete ihtiyaç duyan şirketlerin başkanı veya yöneticileri belirli amaç ve hedefler koyarlar. Faaliyet kapsamı buna bağlıdır. Örneğin, bir şirketin denetiminin amacı, finansal analizŞirketin faaliyetleri, ekonomik durum. Faaliyet alanı ne olursa olsun, aşağıdaki amaçlarla danışmanlık merkeziyle iletişime geçin:

  • finansal istikrarsızlık sırasında zor durumdan bir çıkış yolu bulmak;
  • maliyetleri düşürmenin bir yolunu bulun;
  • ticari süreçlerin verimliliğinin değerlendirilmesi ve arttırılmasına yönelik yöntemler elde etmek;
  • iş yapma yaklaşımınızı çeşitlendirin;
  • bir geliştirme stratejisi oluşturmak ve karı artırmak;
  • dış denetim yapmak;
  • iç anlaşmazlıkları çözmek;
  • yeni kampanyalar için bütçe oluşturmak;
  • bir iş planı hazırlamak;
  • iflasın veya yeniden yapılanmanın üstesinden gelmenin bir yolunu bulmak;
  • ajans tahmini yaşam döngüsüşirketler;
  • yeni bir markanın tanıtımı;
  • Birlik markalar, vesaire.

Danışmanlık alanları

Belirli bir alanda çalışmak için çoğu uzmanın uzmanlık bilgisi gerekir. Danışmanlık ekonomik faaliyetin çeşitli alanlarında yer almaktadır. Eğitimli personel elde etmenin yaygın bir yolu, iktisat, hukuk üniversiteleri, işletme fakülteleri, muhasebe ve denetim bölümlerinden mezun olanlar arasında araştırma yapmaktır. Danışmanlığın ana alanları vardır:

  • Bilişim teknolojisi;
  • finans, denetim;
  • pazarlama;
  • personel yönetimi, işletme yönetimi;
  • lojistik, envanter yönetimi;
  • rekabet ortamının incelenmesi;
  • stratejik planlamayı kolaylaştırır.

Danışmanlık şirketi ne yapar?

Uzmanlık alanına bakılmaksızın, tüm danışmanlık ajansları şirketin incelenen alandaki faaliyetleri hakkında bilgi toplar, analiz eder, sağlar, elde edilen verilere dayanarak bir dizi danışmanlık görüşmesi yapar, tasarım ve tahmin yürütür. Göreve bağlı olarak faaliyet türü, şu şekilde ifade edilebilecek danışmanlık biçimini belirler:

  • eğitim;
  • tasarım;
  • uzman danışmanlığı.

Eğitim danışmanlığı

Yönetim ve idari personelin iş teknolojileri konusunda eğitimi, karmaşık iş süreçlerinin uygulanması, şirket faaliyetlerinin organizasyonu ve araştırmaya katılım ile ilgili faaliyetleri içerir. Eğitim danışmanlığı, belirli bir departmanın çalışanlarının becerilerini geliştirmek amacıyla departman veya şube başkanlarına yönelik bir kurs olarak bir grup yönetici, bir yönetici veya işletme sahibi ile gerçekleştirilebilir.

Tasarım

Bir şirkette veri toplamak, analiz etmek, tahminde bulunmak, proje oluşturmak ve gelişim yolunu tahmin etmek için proje danışmanlığına ihtiyaç vardır. Görevleri çeşitlidir ve şirketin faaliyet alanına bağlıdır. Örneğin, bunlar bilgi teknolojisindeki karmaşık gelişmelerse, programcıları ve programlama araçlarını bulmak için önlemler alınmasını gerektirir. Bir grup mala olan talebin artması veya azalmasıyla ilişkili ürün pazarındaki değişiklikler sırasında çözüm ararken buna ihtiyaç vardır.

Uzman Danışmanlık

Anlaşmazlıklar ortaya çıktığında, bir sorunu çözmek gerektiğinde, bir çatışmayı dış görüşlerin yardımıyla çözmek gerektiğinde buna başvururlar. Veya belirli bir kuruluşun faaliyet gösterdiği iş alanında değerli bilgiler edinmek gerektiğinde. Uzman faaliyetine duyulan ihtiyaç şu durumlarda ortaya çıkar: Farklı aşamalar faaliyetler: planlama, yeniden düzenleme, geliştirme vb. sırasında.

Danışmanlık hizmeti sağlamanın aşamaları

Görev ne olursa olsun, danışmanlık işinin sırası dört ana aşamaya iner:

  1. Tanımlama, problemin formülasyonu. Davet edilen uzmanlar çözülmesi gereken bir sorun buluyor. Buna dayanarak belirli stratejik ve taktiksel hedefler belirlenir. Daha sonra operasyonel görevlerin sıralı olarak yürütülmesinden oluşan bir zincir oluştururlar.
  2. Sorunun ele alınması, durumun değerlendirilmesi. Görevlerin belirlenmesi, çalışma yöntemini ve sorunun çözümüne yönelik yaklaşımları belirler. Durum analiz edilir, çözümler önerilir, yaklaşık süreler tahmin edilir, verimlilik ve maliyetler hesaplanır.
  3. Bir problem çözme planı geliştirmek. Atanan görevlere dayanarak, belirli eylemlerden ve ulaşmaları gereken beklenen sonuçtan oluşan bir plan geliştirirler.
  4. Strateji seçimi, geliştirilen planın uygulanması. Operasyonel eylemlerin bir listesini oluştururken planlanan plandan başlarlar. Bunlar şunları içerebilir: pazarları, ürünleri incelemek, malzeme makbuzlarını planlamak veya talimatları yazmak.

Danışmanlık türleri

Danışmanlık kavramı hizmet türüne göre farklılık göstermektedir. Birçoğu mali ayrıntılara değiniyor, vergi denetimlerinden önce denetim yapma, raporlama hatalarını ortadan kaldırma ve şirketin karlılık göstergelerini iyileştirme konusunda uzmanlaşıyor. Diğer alanlar hukuki danışmanlık ve idari ve ekonomik cezalardan kaçınma yöntemlerinin araştırılmasıyla ilgilidir. Danışmanlık hizmetlerinin kapsamı çok geniştir ve aşağıda daha ayrıntılı olarak tartışılmaktadır.

Parasal

Bu, iş optimizasyonu için finansal çözümler bulmayı amaçlayan bir hizmet paketidir. Bu türün amacı maliyetleri azaltmak, işletmenin karlılığını artırmak, piyasa durumunu tahmin etmek ve işletmenin ekonomik analizini yapmaktır. Ayrıca şirkete ek finansman bulmak veya yatırım için karlı projeler bulmak da gerekiyor. Aynı zamanda şirketin tüm faaliyet alanlarına ilişkin ayrıntılı bir analiz yaparak güçlü yönleri ve zayıf taraflar, her aşamada gelişme veya düşüş eğilimleri. Daha sonra daha etkili ekonomik araçları uygulamanın yollarını ararlar.

Yönetimsel

Klasik yönetim danışmanlığı, incelenen işletmenin yaşamının tüm yönlerini kapsar. Yönetim teorisine göre, yönetim görevlerinin üç alanı vardır: stratejik, pazarlama ve personel:

  • Stratejik yönetim danışmanlığı, bir şirketin eylemlerini, davranışlarını ve gelişim yönünü planlamayı, organize etmeyi içerir. Bu alan, yeni bir şirket oluştururken, mevcut bir şirketi yeniden düzenlerken veya bir şirket grubunu birleştirirken bir iş planının hazırlanmasına yardımcı olmak için gereklidir. Yöneticiler için strateji büyük önem taşımaktadır, çünkü eylemlerin ve görevlerin sırasını anlamadan bunların tam olarak uygulanması veya geliştirilmesi mümkün olmayacaktır.
  • Pazarlama yönetimi – reklam kampanyalarının planlanmasını ve uygulanmasını gerçekleştirir. Standart pazarlama karmasına dayanarak, pazarlama danışmanlığının işlevleri, ürünü, tanıtım yollarını ve yöntemlerini iyileştirmeye yönelik eylemler, yerler ve fiyat yoluyla satışlarını teşvik etme eylemleri olacaktır. Pazarlama stratejileri her iki danışmanlık türünü birleştirir ve entegre bir yaklaşım sorunları çözmek için.
  • Personel danışmanlığı, yönetimin personelle etkileşime geçmesi için etkili yollar bulma konusuna dahil edilebilir. Yeni ara etkili yollar kurumsal çalışanların motivasyonu, tamamlanan görevlerin ve karların hacminde müteakip bir artışla birlikte en yüksek iş kalitesi göstergelerine ulaşmanın kontrolü.

Yatırım danışmanlığı

Projeleri analiz etmek ve etkili yatırım yollarını aramak için bir dizi eylem içerir. Hazır çözümler için pazarın incelenmesi veya gelişim için yatırıma ihtiyaç duyan işletme şirketlerinin incelenmesi, startupların analizi, iş fikirleri, tahmin ve beklenen kârın hesaplanmasına dayanabilir. Sermayesini olası kayıp veya azalma risklerinden korumak isteyen yatırımcıların danışmanlık hazırlığına ihtiyacı vardır. İşadamları karlılığı hesaplanan yeni projelere yatırım yapmak istiyor.

Muhasebe

Muhasebede danışmanlık yaklaşımı işletme denetimi sorunlarına çözüm niteliğindedir. En çok tanınmış şirketler– “Dört Büyük” olarak adlandırılanlar: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst&Young, KPMG. Tüm denetim kurumları davranışlarına göre yönlendirilir. Ayrıca bu şirketler o kadar popüler ve başarılı ki her başarılı iş adamı onları ortağı olarak almak istiyor.

Denetim bir çektir finansal göstergelerİşletmenin mali tablolarının yasal normlara ve yasalara uygunluğu, güvenilirliği. Kural olarak beklenen bir durum söz konusu olduğunda denetçilerin yardımına başvurulur. vergi denetimi veya bir firmanın kârlılığını, yatırım getirisini hesaplamak, maliyetleri düşürmeye ve kârlılığı artırmaya çalışmak.

İş danışmanlığı

Bir noktada işletme yöneticileri, işletmelerinin istenen sonuçları getirmediğini veya gelişmeyi bıraktığını fark ederler. Sorunu bulma ve çözme talebiyle zamanında danışmanlık merkeziyle iletişime geçerseniz, iflası önleyebilecek veya yalnızca ticari faaliyetlerin verimliliğini artırabileceksiniz. İş istişareleri iş yapmanın tüm yönlerini kapsar: çalışan bulmaktan plan yapmaya kadar. Ders çalışıyor olası yollar Entegre yönetimin iyileştirilmesi şirketin genel durumunda bir artışa yol açar.

Aşağıdaki alanlarda danışmanlık alabilirsiniz:

  • iş hayatında psikoloji ve süreçlere etkisi;
  • personel ile çalışmak;
  • durumun analizi;
  • hızlı karar verme;
  • olay tahmini;
  • ortaklar ve müşterilerle müzakereler;
  • seçenek etkili öneriler ve iş için araçlar.

İşletme danışmanlığının alt türlerinden biri yatırım danışmanlığıdır. Güncel yatırım çözümlerini bulmak gerekiyor. Proje arama aşamasında yüksek vasıflı yatırım uzmanlarına danışmak önemlidir. Yenilikçi danışmanlık, ekipman ve teknolojilerin fiziksel ve ahlaki eskimesiyle ilişkili sorunların ortadan kaldırılmasına yardımcı olur. Know-how'ın araştırılması ve uygulanmasına yönelik bir kompleksi içerir. teknolojik üretim ve iş dünyasında yeni yaklaşımlar.

Yasal hizmetler

Bir şirketin davaya katılmayı planladığı veya ortaklarını veya müşterilerini sorumlu tutmaya zorlandığı durumlarda hukuki tavsiye gereklidir. Dokümantasyon hazırlanırken uzman görüşü faydalıdır ( standart sözleşmeler, kanunlar, tasarım tüzel kişilik ve benzeri.). Bir avukat analiz edebilir Mevcut durumÇalışanların ve süreçlerin kayıt altına alınması, tahminlerde bulunulması ve bunlara karşı uyarılması olası hatalar ve yasa ihlalleri.

BT danışmanlığı

Bilgi teknolojileri hızla gelişen bir alan olduğundan, bir yöneticinin değişimleri, gelişmeleri ve yenilikleri takip etmesi zordur. Tüm trendleri ve güncellemeleri takip edebilmek için BT alanında danışmanlık hizmetlerine ihtiyaç duyulmaktadır. Onlar sayesinde şirket hayatının bu alanında ne gibi değişiklikler yapılması gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunabilirsiniz. İnsanlar internette kendilerini tanıtmanın yollarını arıyorlarsa, rakiplerinden önce bir web sitesi, dahili programlar ve hizmetler oluşturmak istiyorlarsa hizmetlere yöneliyorlar.

Pazar gelişiminin bu aşamasında, kendine saygısı olan her şirketin kendi internet sayfası, kartvizit web sitesi, kataloğu veya çevrimiçi mağazası vardır. Günümüzde diğer araçlar arasında internet pazarlaması ön plana çıkmaktadır. Bu, satışları teşvik etmenin ve zamana ayak uyduran bir şirketin olumlu imajını yaratmanın tam teşekküllü bir yöntemidir. SMM (Sosyal Medya Pazarlama) büyük bir ivme kazanıyor - potansiyel müşterilerle etkileşim sosyal medya. Markalaşmanın bir unsuru olarak bu tekniklerin tümü konumlandırma açısından son derece önemlidir.

Vergi danışmanlığı

Baş muhasebeci ve mali direktör, özellikle büyük bir şirketin milyonlarca cirosu varsa, vergi kanunundaki tüm hassas konuları fiziksel olarak birlikte hesaba katamaz. Vergi ödeme sürecini optimize etmek, mevzuatla tutarsızlıkları, ihlalleri ve hataları araştırmak için vergi danışmanlığı konusunda uzmanlaşmış bir kurum gibi dış kaynak kullanımı söz konusudur. Kaliteli danışman hizmetleri sunmanın maliyeti, vergi sistemi kapsamında olası cezalardan kaçınılarak kaynakların korunmasıyla karşılanır.

Ekolojik

Gezegeni ve doğanın sağlığını korumak, toplumu endişelendiren acil bir uluslararası sorundur. Uluslararası kuruluşlar bu süreci ISO 9001, CE sertifikaları vb. standartlar ve uluslararası düzenlemeler aracılığıyla kontrol etmektedir. Üretim teknolojisinin ve ürünlerin küresel çevre standartlarına uygunluğunun kontrol edilmesi, kurumsal analizin önemli bir parçasıdır. Bazı normların ihlali cezalarla (yaptırımlar ve para cezaları) sonuçlanabilir.

Video

Merhaba! Bu yazımızda danışmanlıktan bahsedeceğiz.

Bugün şunları öğreneceksiniz:

  1. Danışmanlığın tanımı ve türleri;
  2. İş yaparken danışmanlığın avantajları nelerdir?
  3. Danışmanlık faaliyetinin aşamaları nelerdir?

Büyük veya küçük bir işletme veya şirketin sahibinin dışarıdan danışmanlık yardımına ihtiyacı vardır. Bir kişi her şeyi bilemez ve mevcut bir soruna yeni bir bakış açısının gerekli olduğu zamanlar vardır.

Basit kelimelerle danışmanlık nedir

En büyük şirket bile olsa, kadrosunda farklı alanlarda birden fazla uzmanın bulunması mümkün değildir. Ancak şirketin hedefi pazarı geliştirmek ve fethetmekse, er ya da geç bu tür uzmanların tavsiyelerine ihtiyaç duyulacaktır. Peki danışmanlık nedir?

Danışmanlık yöneticilere, yönetim personeline ve diğer çalışanlara finansal, hukuki, yatırım ve diğer konularda danışmanlık yapma sürecidir.

Biraz tarih

Yurt içi danışmanlık profesyonel aktivite 90'lı yıllarda Rusya'da gelişmeye başladı. Bu sadece ekonomik sistemin değil, siyasi sistemin de değişmesiyle doğrudan ilgilidir. 1991 yılında danışmanlık şirketlerinin sayısı sadece 20 civarındaydı.

Gelişim ile pazar ilişkileri Danışmanlık hizmetleri pazarı hızlı bir büyüme yaşamaya başladı. Bu hizmetler yöneticiler için daha anlaşılır ve daha profesyonel hale geldi. Yavaş yavaş rekabet düzeyi artmaya başladı, Rusya pazarı Batı'dan büyük oyuncuların hizmet sağlamak için gelmesi, danışmanlık endüstrisini niteliksel olarak yeni bir düzeye taşıdı.

Danışmanlık şirketi - nedir bu?

Bu tür şirketler müşterilerine danışmanlık hizmetleri sunmakla ilgilenmektedir. Çoğu zaman bunlar harici şirketlerdir ve müşterilerinin şirketleriyle ilişkilidirler. Faaliyetlerinin çeşitli alanlarında yardım sağlarlar.

Aynı zamanda sonuçta elde edilecek sonucun sorumluluğunu da tam olarak üstlenmezler. Danışmanlık şirketlerinin ne yaptığı sorusunun net bir cevabı yok.

Genel olarak faaliyetleri şu şekildedir:

  • Çeşitli alanlarda yardım sağlamak;
  • Danışmanlık servisleri;
  • Organizasyon ve yönetim faaliyetlerini planlayın.

Danışmanlık şirketlerinin çalışma esasları

Danışmanlık şirketleri faaliyetlerinde aşağıdaki ilkelere bağlı kalırlar:

  • Hepsi çalışmalarında bilimsel olarak kanıtlanmış verileri kullanıyor;
  • İşinizde bilgi teknolojisi gibi araçları kullanmak;
  • Uzmanlar, müşterinin yaşadığı sorunun çözümüne yardımcı olması durumunda müşteriye kendi bilimsel fikrini sunma hakkına sahiptir.

Danışmanlık türleri

Modern ekonomide çeşitli danışmanlık türleri vardır. İnceleyip vereceğiz kısa açıklama bunlardan en yaygın olanıdır.

Mali danışmanlık

Güvenilir ve işlevsel bir finansal yönetim sistemi oluşturmak için tasarlanmış bir dizi hizmettir. Şunları içerir: şirket faaliyetlerinin analizi ve denetimi, finans ve bütçe geliştirme konusunda istişareler, şirketin finansal sistemini güçlendirecek tekniklerin uygulanması.

Yönetim Danışmanlığı

Şirketin hangi alanlarının en savunmasız olduğunun belirlenmesine yardımcı olur ve şirketin faaliyetlerini bir bütün olarak ayarlar.

Buna karşılık, birkaç gruba ayrılır:

  • Stratejik piyasayı küresel ve yerel anlamda analiz etmenize ve olası riskleri hesaplamanıza olanak tanır;
  • Pazarlama– bir şirket stratejisinin geliştirilmesine ve hedef kitlenin teşhis edilmesine yardımcı olur. Ana hedefi satışları artırmak ve reklam maliyetlerini azaltmaktır;
  • Personelçalışanların seçimi ve eğitimi konusunda istişareler , kurum kültürünün oluşturulması ve geliştirilmesi .

Bahsedilen her şeye ek olarak, bu tür danışmanlık aşağıdaki sorunların çözülmesine yardımcı olur:

  • Tüm şirket yönetim yapılarının işleyişini iyileştirmek;
  • Yeni yönetim tekniklerine hakim olun;
  • Çalışanları motive etmek için bir sistem geliştirin;
  • İş süreçlerini optimize edin.

Yatırım danışmanlığı

Şirket yöneticileri sermaye yatırımı yapmak veya sermayeyi dışarıdan çekmek için planlar seçtiğinde, esas olarak gerekli yardımı sağlayabilecek profesyonellerin tavsiyelerine güvenirler.

Yatırım danışmanlığı fonksiyonları:

  • Kredi kuruluşları, sigorta şirketleri ve otoritelerle ilişkilerin yürütülmesi;
  • Yatırım projelerinin geliştirilmesine yardım;
  • Yasal yatırım tavsiyesi.

İK danışmanlığı

İK uzmanlarına danışmak giderek daha popüler hale geliyor.

Bu tür danışmanlık şunları içerir:

  • Personel sertifikasyonu;
  • Personel muhasebesi;
  • İK denetimi;
  • Personel politikasının analizi;
  • Belge akış analizi;
  • Personel politikalarının çalışma mevzuatına uygunluğunun analizi.

İK danışmanlığı aracılığıyla şunları yapabilirsiniz:

  • Belli bir kurum kültürü oluşturun;
  • Çalışanların şirkete ne kadar sadık olduğuna dair bir teşhis yapın;
  • Tüm personel yönetim sisteminin verimliliğini artırmak;
  • Personel performansını değerlendirmek için kriterler geliştirin.

Bu tür danışmanlık, yönetimin yalnızca bir bütün olarak ekiple değil, aynı zamanda her çalışanla bireysel olarak iş geliştirmesine olanak tanır.

Hukuk danışmanlığı

İÇİNDE modern koşullar Bir işletmeyi yönetirken ortaya çıkan hukuki durumları çözmek çoğu zaman gereklidir. Ancak durumun kendisi pek şeffaf olarak adlandırılamaz, o zaman yöneticinin kesinlikle bir profesyonelin yardımına ihtiyacı olacaktır. Ve şirketin tam zamanlı bir avukatı yoksa, bir danışmanlık şirketinden bir uzman tutmadan bunu yapmak imkansızdır.

Muhasebe danışmanlığı

Muhasebe danışmanlığının amacı yalnızca muhasebenin verimliliğini artırmak değildir. muhasebe, aynı zamanda doğruluğunu izlemek için. Tipik olarak, bu tür hizmetler yüksek nitelikli uzmanlar tarafından sağlanır.

Muhasebe danışmanlık hizmetleri aşağıdakilerden oluşur:

  • Muhasebe politikalarının geliştirilmesi ve oluşturulmasına yönelik hizmetler;
  • Bir muhasebe sisteminin oluşturulmasına ilişkin istişareler. muhasebe;
  • Muhasebe raporlarının hazırlanmasında yardım;
  • Federal Vergi Hizmetine raporların hazırlanmasında yardım;
  • Muhasebedeki tartışmalı durumların değerlendirilmesi ve istişare edilmesi.

Eğitim danışmanlığı

Bu tür danışmanlığın pratik önemi, danışmanın:

  • Seminerler düzenler;
  • Konferanslar ve eğitimler düzenler;
  • Öğretim yardımcıları geliştirir.

Basitçe söylemek gerekirse, danışmanlar müşterinin şirketinin personelini eğitir.

Uzman danışmanlığı

Özü şu şekildedir: Müşteri danışman için bir görev belirler ve o da kendi deneyim ve bilgisinin yardımıyla ve aynı zamanda güvenerek çeşitli kaynaklar, hazır çözüm üretir. Uzman, bir soruna çözüm geliştirmenin yanı sıra sorunun teşhisini de yapabilir.

Müşteri soruna çözüm geliştirme sürecine katılmaz.

Proje danışmanlığı

Proje danışmanlığı denir Birlikte çalışma danışman ve şirket çalışanları ile şirket faaliyetlerinin nasıl optimize edileceğine dair bir çözüm geliştirilir. Bu tür danışmanlığa uzun vadeli denir.

İnternet danışmanlığı

Bu danışmanlık faaliyeti alanı şunları içerebilir:

  • Gelişim Bilişim Teknolojileri belirli bir şirketin ihtiyaçlarını dikkate alarak;
  • Teknolojiyi yüksek seviyede tutmak;
  • Mevcut sorunların belirlenmesi;
  • Kaliteli bilgi altyapısının oluşturulması.

Danışmanlık şirketleri hangi sorunları çözüyor?

Danışman uzmanlar aşağıdaki durumlarda yardımcı olabilir:

  • İş süreci yönetimini ayarlamak gerektiğinde;
  • İşletmenin yeniden düzenlenmesi gerektiğinde;
  • Bir şirketin veya işletmenin ödeme gücünü yeniden sağlamak;
  • Şirket birleşme prosedürünün desteklenmesi;
  • Mülk edinimi konusunda tavsiyeye ihtiyaç duyulduğunda;
  • Bütçeleme;
  • Gelişim ;
  • Bir finansal tahmin vb. hazırlamanız gerektiğinde.

Bu hizmet listesi tam değildir; başka öğelerle desteklenebilir.

Danışmanlık faaliyetlerinin aşamaları

Herhangi bir şirkete yaşayan, sürekli gelişen bir organizma denilebilir. Vücut arızalanırsa doktora ihtiyaç vardır. Ancak tedavinin amatör değil, profesyonel bir kişi tarafından yapılması gerekmektedir. Yani danışmanlık şirketinin ciddi bir pratik deneyime sahip olması gerekir.

1.Müşteri belirli bir sorunun varlığını kabul eder. Müşteri, şirkette ortaya çıkan sorunları profesyonellerin yardımı olmadan çözemeyeceğini anlarsa.

Örnek: Bir şekerleme şirketinin başkanı, üretim hacimlerini artırma görevini kendisine koydu. Ancak bir sorun ortaya çıktı: Yöneticinin kendisi ve şirketin uzmanları bunun için yeterli bilgiye sahip değil. Hedefe ulaşmak için dışarıdan uzmanların davet edilmesine karar verilir. Ve bu karar makul ve haklı olacaktır.

2.İlk istişarede bulunmak ve bir anlaşmaya varmak. Uygun bir firma seçildiğinde uzmanına danışmanız gerekir. Daha sonra sözleşme imzalanır.

Sözleşme aşağıdaki hususları içermelidir:

  • İşin gerçekleştirileceği zaman dilimi;
  • Maliyet bilgileriyle birlikte hizmetlerin tam listesi;
  • Danışman ücreti miktarının değiştirilebileceği koşullar;
  • Sözleşmenin erken feshi koşulları;
  • Her iki tarafın sorumlulukları.

Sözleşme bir defaya mahsus veya uzun vadeli olarak yapılabilir. Sözleşme, iş sözleşmesi veya iş sözleşmesi şeklinde yapılabilir.

3. İşbirliği için gerekli veriler toplanır.İşbirliğinin bu aşamasında, danışmanlık şirketinin uzmanları sorunun ne kadar ciddi olduğunu belirlemeye yardımcı olacak verileri topluyor ve analiz ediyor. Burada asıl önemli olan sorunun ne olduğunu tespit etmek ve onu çözmek için bir plan geliştirmektir.

4. Bir soruna çözüm geliştirme süreci. Bu aşamaya ana aşama denilebilir. Sorunu ve nedenlerini belirleyen uzmanlar, sorunun ortadan kaldırılacağı bir plan hazırlıyor.

5. Kararların uygulanması ve uygulanmasının izlenmesi süreci. Planda belirtilen tüm işlemler danışmanların gözetiminde gerçekleştirilir. Bu süreçte şirket çalışanlarının eğitilmesi de mümkündür.

6. Elde edilen sonuçların değerlendirilmesi süreci. Sonuçların objektif bir değerlendirmesi ancak belirli bir süre sonra yapılabilir. Şirketin başkanı, performansı gerçekleştiren şirketin temsilcileriyle birlikte sonuçları özetleyecektir.

7. Nihai mali uzlaşmaların yapılması. Tüm faaliyetler zamanında gerçekleştirildiyse, üretim göstergeleri arttı ve şirketin geliri arttı - bu, yürütülen faaliyetlerin etkili olduğunun bir göstergesidir, danışmanlık şirketiyle nihai bir anlaşma yapmanız gerekir. Sözleşmede belirtilen tutar, icracı şirketin hesabına aktarılır.

Danışmanlığın gerekli olduğu durumlar

  • Şirketin yönetimi ve çalışanları yeni fikirlerden yoksundur, şirket bir durgunluk dönemine girmiştir;
  • Yöneticinin belirli bir bilgi veya deneyime sahip olmaması;
  • Şirket ciddi bir proje geliştiriyor ancak bilgi eksikliği nedeniyle bunu tam olarak hayata geçiremiyor;
  • Şirketin bağımsız uzmanların katılımıyla denetim yapması gerekmektedir;
  • Şirketin daha verimli çalışabilmesi için yönetim kadrosuna ihtiyacı var;
  • Şirketin bir dizi kalifiye uzman seçmesi gerekiyor.

Bu durum listesi kapsamlı olarak adlandırılamaz, çünkü aslında bir düzineden fazla olabilir.

Ciddi bir danışmanlık şirketi nasıl bulunur?

Şirketinizde kendi başınıza çözmeniz mümkün olmayan bir takım sorunlar ortaya çıktıysa bir sonraki adım, danışmanlık hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmış uygun bir şirket seçmektir.

Bir şirketi seçebileceğiniz ve hata yapmayacağınız kriterler vardır:

  1. Anlaşma yapmayı planladığınız şirket hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi toplayın. Resmi web sitesine bakın, şirketin ne kadar süredir piyasada olduğunu öğrenin;
  2. Şirketin medyadaki ve internetteki çalışmaları hakkındaki yorumları okuyun;
  3. Şirketin bir portföyü olup olmadığını sorun: her uzman başarılarından gurur duyar ve genellikle bunları kaydeder;
  4. Müşterileriniz arasında bölgenizde ciddi iş adamlarının olup olmadığını öğrenin;
  5. Şirketin hizmetlerinin maliyetine dikkat edin; çok düşük olması bir uyarı olmalı ve açıkça aşırı fiyatlandırılmalıdır.

Stokta birkaç şirketin bulunması ve kişisel toplantı ve uzmanlarla iletişim sonrasında nihai kararı vermek en iyisidir.

Şirketler ve danışmanlar için gereksinimler

Bir şirket veya danışman yüksek düzeyde niteliklere sahipse ve geniş bir hizmet yelpazesi sunuyorsa, aşağıda tartışacağımız belirli gereksinimleri karşılaması gerekir.

  1. Danışman: stratejik planlama konusunda bilgi ve beceriye sahip olmalı, ekonomik durumu analiz edebilmeli ve tahmin edebilmeli, bir işletmedeki durumu teşhis etme yöntemlerine hakim olmalı, farklı seviyelerdeki uzmanlarla iletişim kurabilmeli;
  2. Bir danışman (veya danışmanlık şirketi), kurallara, yazılı olmayan yasalara ve belirli bir şirkette gelişen geleneklere bağlı olmamalıdır. Danışmanın görüşü özgür ve objektif olmalıdır;
  3. Danışmanlık şirketi tecrübesine ve mevcut mevzuata dayanarak yardım sağlamalıdır;
  4. Bir danışmanlık şirketi, istişarelerin yanı sıra deneyim kazanma, veri biriktirme, analiz etme ve işleme faaliyetleriyle de meşgul olmalıdır;
  5. Bir danışmanlık şirketinin faaliyetlerinin aynı zamanda müşterileri için de öğrenme etkisi olmalıdır.

Sizi, profesyonel danışmanların ve yalnızca kendilerini öyle görenlerin temel özelliklerini gösteren tabloyu tanımaya davet ediyoruz.

Profesyonel bir danışman ile amatör arasındaki fark nedir?

Profesyonel danışman Amatör
Müşterinin şirketinin faaliyetlerini önceden inceleyin Ön eğitim almaz; müşteriden mevcut durumu öğrenir.
Tüm teklifler firmanın özellikleri dikkate alınarak hazırlanır Geliştirilen tüm teklifler bilgilendirici değildir, ancak genel, neredeyse reklam niteliğindedir.
İşbirliği başladığı andan itibaren müşteriye pratik tavsiyeler ve tavsiyeler verir. Başarılarından ısrarcı bir şekilde bahsediyor, kendisini müşteriden çok daha yükseğe koyuyor
İletişim sırasında müşterinin şirketindeki durumun farkındalığını gösterir Aynı sektördeki iş deneyimi hakkında konuşuyor
Soru sorar, müşterinin fikrini sorar İtirazlara tahammül etmeden konuşur
Müşteriyi dinleyebilecek Dinlemek yerine konuşmayı tercih ediyor
Ek olarak sorulan soruları yanıtlar Ek soruları dikkate almaz
Müşteri tarafından dile getirilen itirazlara her zaman yanıt verir Müşterinin itirazlarını dikkate almaz, ona göre iletişim kurmayı tercih eder. e-posta, kisisel olarak degil

Danışmanlığın olumlu yönleri

Sadece girişimci saflarına yeni katılanların değil, uzun süredir piyasada olan ciddi şirketlerin de yardım için danışmanlık şirketlerine giderek daha fazla yöneldiğini belirtmekte fayda var. Danışmanlığın avantajları nelerdir?

  • Danışmanların daha fazlası var yüksek seviyeŞirketin tam zamanlı uzmanlarının bilgisinden daha fazla bilgi (bu, vicdanlı çalışanların erdemlerine gölge düşürmez);
  • Danışmanlar, çok sayıda müşteriyle iletişim nedeniyle daha deneyimlidir;
  • Danışmanların sorunu derinlemesine ve kapsamlı bir şekilde incelemek için yeterli zamanı vardır;
  • Danışmanlar genellikle tarafsız bir görüşe sahiptir ve müşterinin çıkarları doğrultusunda yönlendirilirler.

Danışmanlığın açık bir avantajı, dışarıdan yeni bir bakış açısına sahip şirket uzmanlarının, şirket çalışanlarının göremediği sorunları tespit edebilmesidir.

Danışmanlık ve koçluk: yöntemler arasındaki farklar

Benzerlikleri ve farklılıkları keşfetmeden önce hayvan koçluğunun ne tür bir şey olduğunu öğrenelim.

Antrenörlük danışanın ve eğitmenin ortaklaşa bir sorunu iyileştirmenin veya çözmenin yollarını aradığı bir danışma yöntemidir.

Şüpheciler, bu tekniğin yalnızca zaten tanıdık olan birkaç tekniği kopyaladığını söyleyebilir. Eğitim ve danışmanlık varsa neden başka bir şey icat edelim? Ancak koçluk önceden bilinen uygulamaların hepsini tekrarlamaz.

Koçluk ve danışmanlık, basit bir nedenden dolayı kopya teknikler değildir: koç, hedefe ulaşılıncaya kadar müşterisine rehberlik eder ve tavsiyelerde bulunur ve danışmanlık danışmanı, müşteriye bağımsız hareket etmeye devam etme fırsatı vererek tavsiyelerde bulunmakla sınırlıdır.

Danışmanlık şirketleri kimlerle işbirliği yapabilir?

Danışmanlık firmaları aşağıdakilerle işbirliği yapabilir:

  • Herhangi bir ürün üreten veya hizmet sağlayan kamu ve özel teşebbüsler;
  • Rusya'da faaliyet gösteren yabancı şirketlerle (yasal olarak);
  • Devlet kurumlarıyla;
  • Devlet kurumlarıyla.

Sevgili okuyucular, artık danışmanlığın ne olduğunu, hedeflerinin neler olduğunu ve ne için gerekli olduğunu biliyorsunuz. Danışmanlık koşullarından zamanında yararlanırsanız işletmeniz başarılı bir şekilde büyüyecek ve gelişecektir. Firmanız tüm krizleri atlatacak ve diğerleri için ciddi bir rakip haline gelecektir.