Pek çok İK çalışanının da itiraf ettiği gibi, bir şirket için bir BT uzmanını işe alma sorunu ortaya çıktığında, boş bir pozisyonu verimli bir şekilde doldurmanın ancak bu alandaki kavramlara iyi hakim olmakla mümkün olduğuna inanarak ne yapacaklarını şaşırıyorlar. Durumun gerçekten böyle olup olmadığına, nereye bakacağımıza ve adayları nasıl değerlendireceğimize bakalım.

BT uzmanlarını nerede aramalı?

Dahili arama kaynakları, kural olarak, İK yöneticisi için zorluk yaratmaz, ancak harici olanlar genellikle olağanüstü yaratıcılık gerektirir. BT uzmanlarını nerede arayabileceğinize bakalım.

Çalışma siteleri. Aynı anda birden fazla kaynağı kullanmanızı öneririz. Bugün için en uygun kombinasyon hh + Superjob'tur. Bir İnternet kaynağı seçerken trafiğine dikkat edin, bu önemli noktaİK yöneticileri tarafından nadiren önem verilen bir konu. Bu, reklamınızı kaç potansiyel adayın göreceğini belirler. İş bilgilerine gelince, reklama gerçekten ihtiyaç duyulan kelimeleri ve teknolojileri tam olarak dahil etmeye çalışın. Uygulamada görüldüğü gibi çoğu aday kendi bölümlerindeki tüm iş ilanlarını görmemektedir. Arama çubuğuna güçlü oldukları programlama dilini, adını girmeleri yeterlidir. işletim sistemi veya teknoloji.

Ayrıca uzmanın tam olarak ne yapacağını ayrıntılı olarak açıklayın. Hangi sorumlulukların daha çekici olduğunu bölüm başkanıyla birlikte düşünün ve onlara odaklanın. Adayın gereksinimleri metni ile iş tanımının oranı yaklaşık olarak aynı olmalıdır.

İş sitelerinin özgeçmiş veritabanında aktif olarak arama yapmak çok etkilidir. BT uzmanları enİnternette vakit geçiriyor ve sanal iletişimi tercih ediyor. Bu size zaman kazandıracak - öneriler e-posta aynı şeyi telefonda yapmaktan çok daha fazlasını gönderebilirsiniz. Sadece özgeçmişlerden aynı anda seçilen tüm e-posta adreslerini "Kime" alanına belirtmeyin. Adayların hiçbirinden yanıt alamama riskiniz vardır. Her biri için ayrı bir mektup yazmak daha iyidir.

Önerilere göre seçim. Kurumsal bir web sitesinde boş pozisyonlar hakkında bilgi yayınlayabilir ve şirket çalışanlarından tanıdıklarından, arkadaşlarından veya eski meslektaşlarından birini tavsiye etmelerini isteyebilirsiniz. Adayları başarıyla geçen çalışanlar şartlı serbestlik, ikramiye ödeyin. Ücret, uzmanın seviyesine ve boş pozisyonun karmaşıklığına bağlı olarak 5.000 ila 15.000 ruble arasında değişebilir.

Sosyal medya. BT uzmanlarını aramak için kural olarak linkedin.com, moikrug.ru'yu kullanırlar. Odnoklassniki.ru/ ve vkontakte.ru sosyal ağları aramaya pek uygun değil ancak facebook.com'un daha profesyonel bir çağrışımı var. İÇİNDE sosyal ağ Katılımcılarıyla doğrudan iletişime geçebilir veya şirket tarafından önceden oluşturulmuş bir grubu kullanabilirsiniz.

Mikhail YURCHENKO, DFE ortaklarının yönetici ortağı (Moskova):
– Sosyal ve profesyonel ağlardan bahsedecek olursak öncelikle Linkedin'i öneririm. Birkaç yıl önce bu platform ihmal edilebilirdi, şimdi en iyi uzmanlar sıklıkla orada bulunurlar. Facebook'ta doğru yaklaşımla Vkontakte, ağızdan ağza çalışmaya başlar ancak bunun için gerekli itibarı yaratmak için yeterince çaba harcamanız gerekir ve sonuç birkaç ay içinde ortaya çıkacaktır. Ancak uzmanlara sürekli ihtiyaç duyulduğu büyüme senaryolarında, tüm çabalar cömertçe sonuç verecektir. Ve BT uzmanlarını ararken en önemli şey denemekten korkmamaktır; bazen standart dışı yaklaşımlar harika sonuç verir. Örneğin, bir zamanlar harika bir sistem yöneticisine, büyük bir İnternet şirketinin yardım masası çağrısında iş teklif ederek ilgisini çekmeyi başardık. Tanıştık, konuştuk, kişi ilgilenmeye başladı ve yeni takımda iyi performans sergiledi.

Forumlar. Uygun adayları özel forumlar aracılığıyla da bulabilirsiniz ( örnek liste altında). İşte İK'nın BT forumları ve web sitelerinin gizemli alanında doğru şekilde gezinmesine yardımcı olacak birkaç kural.

BT uzmanlarını aramaya yönelik forumlar

Öncelikle forumda çok sayıda bölüm olabileceğinden ve çoğunun adı net olmadığı için İş veya “İş” bölümünü arayın. Boş pozisyonlar orada yayınlanır.

İkinci olarak, forumda bir ilan yayınlamadan önce, hangi boş pozisyonların yayınlandığını, sizinkinin bunlar arasında nasıl görüneceğini, boş pozisyonların hangi sıklıkta yayınlandığını ve bunlar hakkında yorum yapmanın hangi tarzda geleneksel olduğunu ve bunun geleneksel olup olmadığını okuyun. BT uzmanları forumdaki şu veya bu boş pozisyonu tartışmayı severler, bu nedenle bazen her zaman dostane olmayan yorumlara hazır olup olmadığınızı düşünün. Cevap vermeden yorum bırakmak kabalıktır.

Üçüncüsü, şirketinizden yetkin bir uzmanın veya bir uzmana ihtiyaç duyulan bölüm başkanının desteğini alın - büyük olasılıkla yorumlardaki soruları birlikte yanıtlamanız gerekecektir. Sorular yetkin bir şekilde yanıtlanırsa adaylar, şirketin yetkin uzmanları çalıştırdığından emin olacaklar ve bu, kural olarak, çalışacak yer seçerken ana faktörlerden biridir.

Dördüncüsü, BT forumları çok özel bir alandır; bunları akıllıca kullanmanız gerekir. Örneğin, boş pozisyonunuzla ilgili herhangi bir su baskını ve trollemeyi yetkin ve sakin bir şekilde nasıl durduracağınızı öğrenmeniz gerekir. Boş pozisyonları forumlarda yayınlamayı ücretsiz bir kaynak olarak değil, sorumlu bir şekilde ele alın; bu yöntem çok etkili olabilir.

BT kavramlarını anlamanız mı gerekiyor?

Pek çok İK çalışanı, işlerinde doğrudan veya görünüşlerini göstererek, teknik direktör veya proje yöneticisini hemen görmek istediklerini ifade eden ve personel departmanı temsilcileriyle iletişim kurarak zaman kaybetmeyen adaylarla karşılaştı. Elbette böyle bir tutum, aday hakkında - her şeyden önce insani ve ticari nitelikleri hakkında - hemen çok şey söyleyebilir, ancak şu soru ortaya çıkıyor: “Konuya ne ölçüde hakim olmak gerekiyor veya seçim uzmanının rolü ne kadar? sadece boş kontenjanın açık olduğu bölüm başkanlığını sağlamakla sınırlı olmak üzere, psikolojik resim aday?

Bu sorunun cevabı öncelikle İK uzmanının kendisine, adayın gözünde yetkin bir muhatap olma arzusuna bağlıdır. Konu hakkında genel bir fikir edinmek için teknik direktör veya proje yöneticisi ile konuşun (maalesef birçok kişi bunu ihmal ediyor, zaman eksikliğini öne sürüyor veya genel olarak proje veya departman faaliyetlerine girme ihtiyacı konusunda şüphelerini dile getiriyor). Elbette her şeyi iyice bilmeye gerek yok ama bir adaya gelecekteki faaliyetlerini mesleki dilinde anlatabilmek, konuyla ilgili birkaç soru sorabilmek ve bunlara doğru cevapları bilmek oldukça mümkün.

Natalia KASSICH, Etna EHS'de (Moskova) İK Direktörü:
"Arama müşterisiyle, konuşmada hangi terimlerin ve hangi bağlamda kullanılabileceğini açıklığa kavuşturmak her zaman gereklidir. Terimleri yalnızca anlamlarını gerçekten anlıyorsanız, yalnızca duyup konuşmaya akıllı bir kelime eklemeye çalışmıyorsanız kullanın. Ayrıca, eğer yoksa, ilgi varmış gibi davranmaya çalışmayın; bu hemen hissedilir. Bazen bir görüşme sırasında veya hatta ilk telefon görüşmesi sırasında başvuru sahibi özel bir soru sorabilir; buna önceden hazırlıklı olmalısınız. Ve bu konu hakkında bilginiz olmadığını dürüstçe söylemekten çekinmeyin. Müşteriyle görüşüp cevap vermek daha iyi, başka teknolojilere aşina, başka işlerle ilgilenen bir adayı yanıltmaktan daha dürüst ve daha iyi.”

Bir röportaj sırasında diyalog nasıl kurulur?

Bölüm (proje) başkanıyla birlikte herhangi bir röportaja entegre edilebilecek ancak test gibi görünmemesi gereken sorular hazırlayın. Katılıyorum, işinizle ilgili soruları yanıtlamak, her röportajda sorulan standart sorulardan çok daha ilginç. Elbette bunların cevabının mülakat sırasında alınması gerekiyor ancak bu sorular adayın mesleğiyle ilgili olacak şekilde kolayca gizlenebiliyor. İşte bir SEO uzmanıyla (İnternetteki arama motorlarıyla çalışma uzmanı) olası diyaloğun bir parçası:

– Lütfen bana şirkete katıldığınız sırada sitenin ne tür bir trafiği olduğunu söyler misiniz?
– Günde 1000 ana bilgisayar (benzersiz ziyaretçi).
– Üç ay sonra nasıl görünüyordu?
– 2000.
– Ve yönetim sizin için bazı şeyler belirledi özel görevler, rakamlar konuşuldu mu, projenin katılımının tam olarak ne kadar artırılması gerekiyordu, bütçe var mıydı?

Diyaloğun ilk sorusu, uzmanın gerçek etkililiğini değerlendirmeye yardımcı olacaktır (örneğimizde, proje katılımındaki artışı değerlendirerek). İkinci soru yönetimle ilişkinin nasıl geliştiğini öğrenme fırsatı sunuyor. Açıkçası adaydan şunu duyduktan sonra: "Yönetim SEO'dan hiçbir şey anlamadı, bunlar internetten uzak insanlardı, gerçekçi olmayan görevler belirlediler, bütçe ayırmadılar" diye onun yatkın olduğu sonucuna varabiliriz. çatışma, sorumluluk almama isteği, yöneticinin beceriksizliğini gerekçe göstererek mümkün olduğunca az şey yapma isteği.

Hemen hemen her röportaj için, herhangi bir açık pozisyon için benzer sorular ve örnek diyalog kalıpları hazırlanabilir - bunun için sadece zaman harcamanız gerekir ve en önemlisi, stereotipleri kırmaktan korkmayın, adayla öyle bir şekilde iletişim kurun ki Görüşme sırasında ele alınması gereken görevleri yerine getirirken onun için ilginç.

Tavsiye
İş talebinde bulunan kişi, görüşme sorularını hazırlamak için zaman harcama ihtiyacını görmüyorsa, ona İK uzmanıyla yapılan görüşme ne kadar iyi olursa, o kadar çok zaman kazanacağını açıklayın. Sonuçta, açıkça uygun olmayan adaylarla iletişim kurmaya gerek kalmayacak.

Testler - dün mü yoksa en iyiyi bulmanın tek yolu mu?

Testler aynı zamanda seçimde paha biçilmez yardım sağlayacaktır, ancak çoğu kişi bunların etkisiz olduğunu düşünmektedir. Testlerin sonuç üretebilmesi için, şirketin özellikleri, hedefleri ve özellikleri dikkate alınarak bağımsız olarak derlenmeleri ve hazır olanları kullanmamaları gerekir (aşağıdaki soru örneği). Görevi görüşmeden önce adaya göndermek daha iyidir. Birisinin ona yardım edeceğinden veya kendisinin yapmayacağından korkmanıza gerek yok. Bir röportaj sırasında bu tür durumlar diyalog halinde ortaya çıkar. Test görevlerine ilginç cevaplar gönderen adaylar, en iyi şekilde teknik direktör veya proje yöneticisi ile birlikte yürütülen bir görüşme için ofise davet edilebilir. Sonuçta, mesleki becerilerle ilgili nihai kararı yalnızca o verebilir.

BT uzmanlarını test etmeye yönelik görev örnekleri

Elbette sınava girmeyi kategorik olarak reddeden adaylar da var. Bu durumlarda, test yazma teklifini şu şekilde formüle etmenizi öneririz: “Bizimle çalışacağınız görevler ve projeler hakkında bilgi edinmenizi sağlayacak kısa bir test yapmanızı öneririz. Test, web teknolojileri alanındaki yeterliliğinizin derecesini değerlendirmemize olanak tanıyacak.”

Sel – konu dışı konuşmalar ve tartışmalar.
Trolleme, bir sohbet katılımcısının, genellikle site kurallarını ihlal edecek şekilde, başka bir katılımcıyı veya katılımcıları gizli veya açık zorbalık, küçümseme veya aşağılama yoluyla öfkesini ve çatışmasını tırmandırmasıdır.
AGAVA'daki farklı açık pozisyonlar için test görevlerinden.

02.09.2013 15:32 Tatiana Orlova

12585 okuma

Yetkili BT uzmanları nereden geliyor? Alışılmadık bir "kıdemli BT uzmanından" notlar

Bu makale, hayatımın 40 yılını adadığım sektörün gelişiminin bir yönüne ayrılmıştır. Motive edici faktör, farklı kaynaklardan çok sayıda materyalin incelenmesi sonucunda bilincimde meydana gelen niteliksel bir sıçramaydı. Temel, faaliyetleri stratejik düzeyde yönetim sorunlarının çözümüyle ilgili olan bir uzman ve aynı zamanda yöneticilerin "eğitimine" katılmaya çalışan bir öğretmen olarak belirli bir çalışma sonucunu özetlemeye yönelik gizli bir arzuydu; benim için giderek daha ilginç hale geliyor. Ayrıca, yabancı işverenlerin övgü dolu tekliflerini kabul etmeden ve sonsuza kadar müreffeh ülkelerde kalan birçok meslektaşımın örneğini takip etmeden Rusya'da çalışmaya devam ettiğim için fikrimi ifade etme manevi hakkına sahip olduğumu düşünüyorum. Ayrıca, uygulamanın gösterdiği gibi, BT alanında çalışan bir kadının görüşü, benzer deneyime sahip olsa bile bir erkeğinkinden farklıdır. Bu yüzden yazının alt başlığına “atipik” sözcüğünü ekledim.

Makale, şimdi ve gelecekte BİT alanındaki uzmanların okuryazarlığı ve mevcudiyeti konusunda Rusya'daki duruma ilişkin anlayışımı yansıtıyor. Bu konuyla ilgili yayınların içeriğine bakılırsa sorunun birçok kişiye göründüğü kadar basit olmadığını düşünüyorum: örneğin elinizi vücudunuzdan çekip onun işleyişinin kalitesini yakından inceleyemezsiniz. Rus eğitimini iyileştirmeye yönelik faaliyetler daha çok "cerrahi grevler" gerçekleştirme veya en iyi ihtimalle "yama işi yorgan" yaratma girişimlerini anımsatıyor.

Ne yazık ki, hedefli saldırılar yaratmaktan ziyade yok etmede etkilidir ve özellikle yamalar birbirine bağlı değilse, yama işi bir battaniyenin örtülmesi güçtür.

Tartışma konusu

Eğitim ve öğretim hakkındaki sohbetimize tanımlarla başlayalım (örneğin, slovarus.ru sitesi):

Eğitim(Tarihsel Sözlük) - sistematik bilgi, beceri ve yeteneklerde uzmanlaşmanın sonucu. Eğitime giden yol eğitimden geçer.

Eğitim(Tarihsel Sözlük) - eğitim almanın ana yolu. Öğretmenlerin, ustaların, mentorların vb. rehberliğinde bilgi, beceri ve yeteneklere hakim olma konusunda bilinçli olarak organize edilmiş, sistematik ve sistematik olarak yürütülen bir süreç.

Yani eğitim doğrudan öğrenmeyle ilgilidir: biri diğerinin sonucudur. Bu terimlerin ekonomik ya da sosyolojik varyantlarını incelediğimizde eğitimin aynı zamanda “ekonominin, ülke ekonomisinin, birleştirici örgütlerin, kurumların, eğitim, öğretim, bilgi aktarımı, üretim yapan işletmelerin bir kolu olduğunu” öğreniriz. eğitim literatürü, öğretmenlerin eğitimi." Ve ayrıca "değerlerin, becerilerin ve bilginin bir kişiden, gruptan veya topluluktan diğerlerine aktarıldığı kurumsallaşmış bir süreç." Ve öğrenme, "öğrencinin öğretmenle veya diğer öğrencilerle etkileşiminin bir sonucu olarak, çevredeki dünyanın fenomenlerinin, kalıplarının, gelişim tarihinin ve faaliyet yöntemlerine hakim olmanın amaçlı kontrollü bir biliş sürecidir." Aynı zamanda “bilgi, yetenek, beceri ve yöntemlerin aktarılması ve özümsenmesine yönelik amaçlı ve sistematik bir süreçtir. bilişsel aktivite profesyonel uzmanların rehberliğinde gerçekleştirilir.

Kafası karışmış? Bu tanımların “derine gömülü” ana düşüncelerini vurgulamaya çalışalım. Aşağıdakileri aldım.

İlk düşünce: Bir kişinin eğitim alabilmesi için, birleştiren bütün bir sektöre ihtiyaç vardır. Farklı türde Bu eğitimin alınmasını sağlayan ve destekleyen faaliyetler.

İkinci düşünce: Eğitim almak için gerekli olan sadece bilgi aktarma süreci değildir, aynı zamanda beceri ve yeteneklerin aktarılması ve bunun sistematik olarak yapılması da gereklidir.

Üçüncü düşünce: Bilgi, beceri ve yetenekleri aktaranların her bakımdan okuryazar insanlar olması gerekir. Ve işlerini iyi yapmalarına yardımcı olacak uygun araçlara sahip olmaları gerekir.

Dördüncü düşünce: Eğitim alanların, kendilerine iletilenleri algılayabilmeleri ve kabul edebilmeleri, aynı zamanda bilgi, beceri ve yetenekleri bağımsız ve sistematik bir şekilde edinebilmeleri ve edinebilmeleri gerekir.

Sevdiğim bir çizgi film karakterinden alıntı yapacak olursak; dört düşüncem var ve onları düşünüyorum. Dolayısıyla bu dört düşünceyi BT'ye uygulanabilirlikleri bağlamında ele alacağım. Azalan sırayla, yani dördüncü düşünceyle başlayalım. İnsan faktörünün önemli olduğuna inandım, inanıyorum ve inanmaya devam edeceğim. en önemli faktör hemen hemen her şeyi etkiler. Burada genel olarak sosyal politikalardan ve birbiriyle bağlantılı diğer bazı devlet politikalarından bahsetmemiz gerekiyor, bunlardan biri de eğitim politikasıdır.

Bir BT uzmanı nerede başlar?

İnsanlarda öğrenme yeteneğinin ve öğrenme alışkanlığının doğuştan itibaren, aileden oluşmaya başladığını düşünüyorum. Çocuğun bir aktiviteye veya diğerine eğilimi zaten görülebilir. Erken yaş. Bu nedenle ailenin, sorumlu olduğu kişilik gelişiminin koordinatörü olarak, çocuğun tüm eğitim sürecini kontrol etmesi, eksikleri, gücü ve yetenekleri ölçüsünde doldurması gerektiğine inanıyorum. Okuryazar ve zeki ebeveynlerden oluşan bir ailede doğacak kadar şanslı olanlar zaten bir avantaja sahiptirler çünkü onlara karşılık gelen belirli bir dizi değer alırlar. Eğer böyle bir "başlangıç ​​entelektüel sermayesi" elde etmek mümkün değilse, bu boşluğun bir okul öncesi kurumunda doldurulması gerekir. Okul, çocuğun kişiliğini geliştirme sürecini sürdürerek bayrağı devralmalıdır. Asimilasyonun sağlanmasının yanı sıra okulun görevleri temel bilgi ve beceriler, gelecekteki uzmanın mesleki faaliyeti için hedef ortamın doğru seçimine yardımcı olabilecek yeteneklerin tanımlanmasını ve öncelikli gelişimini içermelidir. Çocukların özellikle BT alanına ilgi duymasını mı istiyorsunuz? Hangisinin yeni teknolojilerin nasıl kullanılacağını düşüneceğini ve hangisinin bu teknolojileri icat edeceğini anlamak ister misiniz? Potansiyel işverenler, öğretmenler, mentorlar okullara giderse o zaman çok geç olabilir.

"Potansiyel işverenler, öğretmenler, mentorlar okullara giderse çok geç olabilir."

Çocuk “BT ile ilgili bir şey” yapmak istiyor. H sonra sonraki? Yüksek veya orta uzmanlık eğitimi mi?

Organizasyonlarda çalışmaya hazır BT uzmanlarını eğitmek için ikincil uzmanlaşmış eğitim kurumu mu? Rusya'nın kalkınma beklentileri göz önüne alındığında bunun tavsiye edilebilir olduğunu düşünmüyorum. Orada ne öğretilebilir? Programlamanın veya web sitesi geliştirmenin temelleri? Ekipman kurulumu veya onarımı mı? BT alanında giderek artan değişim hızı ve belirli kısa vadeli görevleri yerine getiren BT uzmanlarının hayatını kolaylaştıran, giderek daha kullanışlı ve güvenilir teknolojik çözümlerin ortaya çıkması göz önüne alındığında, gerekli eğitim materyallerinin oluşturulması, sürdürülmesi ve ilgili personelin eğitilmesi faaliyeti öğretim kadrosu tamamen anlamsızdır. Bu tür eğitimlerin ancak diğer alanlardaki uzmanların yetiştirilmesinde temel eğitim olarak uygun olduğuna inanıyorum. Yetkin BT uzmanlarına ihtiyacımız var ama zanaatkarlara değil, onların zamanı geçti.

Ortaöğretimde uzmanlaşmış bir eğitim kurumunda (kolej okulu) ve “programcı” uzmanlığı olan bir üniversitede eğitimin süresini, hacmini ve kalitesini karşılaştırırsak ve programcıların aynı konuyla ilgili anketlerinin sonuçlarını analiz edersek, öyle olduğu ortaya çıkıyor: bir üniversiteye girmek daha kolay, daha fazla bütçeye sahip yerler var, ancak bu uzmanlığın eğitim süresi diğerlerinden (BT dışı) daha uzun. Sonuç: Mevcut eğitim sisteminde "programcı" uzmanlığının zor olduğu kabul edilmektedir, ancak üniversiteye girmenin çok daha kolay olduğu, eğitimin daha ucuz olduğu ve başvuru sahiplerinin gereksinimlerinin daha düşük olduğu kabul edilmektedir. Bir mezun bundan sonra ne yapmalı? Üniversiteye gitmek? Zaman ve kamu parası israfı var. İşletmeye mi gideceksin? Büyük olasılıkla aynı pozisyonlar için yüksek öğrenim görmüş programcıları işe alacaklar. Ve bir üniversite mezununu yeniden eğitmek büyük olasılıkla daha uzun sürecektir, çünkü programlamanın kendisine ek olarak, üniversite düzeyinde eğitim ne kadar kaliteli olursa olsun, bunu yapmak zorunda kalacağınız ortamı bilmeniz gerekir ve daha geniş bir bakış açısına sahip olmak. Mezunlar anketlerde programlamayı okulda öğrendiklerini yazıyorlar, bu nedenle böyle bir uzmanlık alanında okumak için üniversiteye gitmek istemiyorlar. Birçoğu, okulda ciddi bir şekilde ilgilenmedilerse, genellikle BT alanındaki dar uzmanlık alanlarındaki çalışmalarına devam etmekle ilgilenmezler. Potansiyel programcılar için ortaokulun ekstra bir bağlantı olduğu ortaya çıktı. Tabii eğer bu bölge elde etmek için başka olasılıklar da var Yüksek öğretim. Örneğin uzaktan e-öğrenme.

Gerekli sonuçları en etkili şekilde elde etmek için bilgi teknolojisini tam olarak nasıl kullanacağını anlayan, yaratıcı düşünen yöneticilerden gerçekten yoksunuz. Ayrıca mevcut teknolojik ortamdaki boşlukları görebilen, böyle bir ortamın yeni yapı taşlarını icat edip yaratabilen ve bunları birleştirmenin yeni yollarını icat edebilen uzmanlardan da gerçekten yoksunuz. Üniversite düzeyinde bu tür bilgileri sağlamak mümkün olacak mı? Akla gelen tek şey, BT profiline sahip ikincil bir uzmanlaşmış eğitim kurumunun, bu düzeyde uzmanlara ihtiyaç duyan büyük işletmelerde veya kuruluşlarda, yani kurumsal üniversiteler veya benzeri yapılar bünyesinde potansiyel olarak var olabileceğidir. O zaman belki de yüksek düzeyde uzmanlık eğitiminin öğrenciler için yüksek kalitede ve umut verici, devlet ve işverenler için ise karlı hale getirilmesi mümkün olacaktır. Ne yazık ki, şirketlerin - potansiyel işverenlerin orta öğretimin geliştirilmesine yönelik herhangi bir kapsamlı devlet programına katılımı hakkında bilgi bulamadım. özel Eğitim genel olarak ve özellikle BT.

BT alanında yüksek öğrenim, ülkenin yenilikçi gelişimi için uzman yetiştirmenin temelidir

Yükseköğretim sistemi, her ne kadar tek sistem olmasa da, şu anda resmi olarak hakim olan temel kısımdır. Rus sistemi Yenilikçi gelişmeyi sağlayan BT bileşenleriyle birlikte bir işletmeyi yetkin bir şekilde yönetebilecek genç nesil yöneticilerin yanı sıra ileri düzey yöneticilerin ihtiyaç duyduğu araç ve araçların oluşturulmasını sağlayabilecek yüksek nitelikli BT uzmanlarının yetiştirilmesi.

Bu sistemin kalitesi hakkında neden bu kadar çok tartışma var, neden güncelliğini yitirmiş sayılıyor?

Benim düşünceme göre, 90'lı yıllarda ve 2000'li yıllardaki kriz sırasında, uzmanlık eğitimindeki durum üzerindeki kontrolü kaybettik: Demir Perde düştü, bilgi teknolojileri ileriye doğru keskin bir sıçrama yaptı ve üretimde kullanıma sunuldu. Gelişmiş ülkelerden satın alınan BT kaynaklarına hizmet veren personel gerekli bilgiye sahip değildi ve işleyen eğitim süreçleri bozuldu. Sonuç olarak, Kenevin modelinin en iyi geleneklerini sürdüren teknik üniversitelerimiz kaosa sürüklendi. BT eğitim programları kaotik bir şekilde değişti veya hiç değişmedi, üniversiteler isimleri, yapıları ve yönetim sistemlerini değiştirdi, özel eğitim kurumları ortaya çıktı, genellikle BT alanında her zaman yeterli bilgi ve deneyime sahip olmayan öğretmenlerin görev yaptığı özel eğitim kurumları ortaya çıktı. Başka bir deyişle, BT alanında yüksek öğretim artık mevcut değildir. modern sistem. Bu nedenle, yirmi yıl boyunca işletmeler BT uzmanlarını kendileri eğitmek ve onlara yalnızca belirli bir ortamda kullanılan ürünler çerçevesinde bilgi vermek zorunda kaldı. Sonuç olarak, üniversite mezunları fiilen çok dar bir uzmanlığa sahip BT uzmanları haline geldi ve hiçbir yükseköğretim kurumu bu alanda yönetici yetiştirmedi.

"BT alanında yüksek öğrenim, modern bir sistem olarak varlığını sona erdirdi."

Ancak bu yirmi yılda sadece bilişim dünyasının kapıları bize açılmadı, aynı zamanda bilişim dünyasında da görünür hale geldik. Yeni teknolojiler üzerinde çalışan uzmanların, onları yurt dışında çalışmaya motive eden bağlantıları ve ticari çıkarları vardır. konforlu koşullar. Ülkedeki tepki, tam olarak neyin, ne için değiştirilmesi gerektiğini söyleyebilen, isteyen ve söyleyenlerin yetkileri dahilindeki değişiklikleri hedef alıyor. Beklentileri değerlendirmek çok zordu, yabancı uzmanlarla istikrar ve fırsat eşitliği hissi yoktu. Elbette, eğitim almak için (ve kimlerden) gitmek istediğim hala ayrı profesyonellik adaları var, ancak oraya ulaşmak ne kolay ne de pahalıydı. Ve sonra Birleşik Devlet Sınavı geldi. Gençlerin kafası tamamen karıştı...

Şu anda gördüğümüz şey şu:

— potansiyel olarak teknik okuryazar gençlerin, kalifiye BT uzmanlarının ve öğretmenlerin yurtdışına hem okumak hem de çalışmak için büyük bir göçü var, hızla personelimizi ve en iyilerini kaybediyoruz;

- Ülkenin imajı düşüyor, yaşam kalitesi bozuluyor, bu bize karşı yürütülen bilgi savaşında aktif olarak kullanılıyor ve başarıya ulaşıyor;

— yenilikçi BT projeleri durduruldu: ülke, geçtiğimiz on yıllarda kaçırdığımız her şeyi yakalamak yerine, kalkınmanın gerisinde kalmaya devam ediyor.

Acilen bir şeyler yapılması gerekiyor... Ve aynı zamanda hayat gibi iş de durdurulamaz.

Bir BT uzmanı işe alıyoruz

Yüksek öğrenimin sorunlarına bir anlığına ara verelim ve savaş testine ve eğitimin bir sonraki aşamasına geçelim: İşletmeye genç bir BT uzmanı geliyor. Ve burada unutmamalıyız ki, mesleki eğitimin sonucunun nihai değerlendirmesi, örneğin mezunun hangi şirkette, hangi pozisyonda, hangi şehirde, hangi ülkede işe alındığına bağlıdır. Ve en önemlisi, ne kadar çabuk getirmeye başlayabilir? gerçek fayda. Şunu not edersem şaşırmayacağım: Yaratıcı bir ekibe katılmak ve faydalı bir şeyler yapmaya başlamak genellikle bir buçuk ila iki ay sürer. Eğer bu bir uzmanın ilk çalışma yeri ise, o zaman sıklıkla yeniden eğitilmesi, işletmede kullanılan teknolojileri ve yönetim yöntemlerini öğretmesi gerekir. Burası, eğitimin kalitesinin "özet" bir değerlendirmesini, yani tüm eğitim sisteminin kapsamlı bir kesitini, nihai BT ortamına göre ayarlanmış belirli bir "profili" elde ettiğimiz yerdir.

Bazı büyük şirketlerin, başvuranların belirli bir pozisyona uygunluğu açısından kapsamlı testler yapma uygulaması vardır. Üstelik sadece mesleki değil kişisel nitelikler de test ediliyor. Bu hem resmi olarak, yani testler kullanılarak hem de gayri resmi olarak konuşma sırasında yapılabilir. Her iki yöntemin kombinasyonları da mümkündür. Bir programcının psikolojik profili bir proje yöneticisinin veya BT yöneticisininkinden çok farklı olduğundan bunun bir BT ekibi oluşturmak için kritik öneme sahip olduğunu düşünüyorum. Yönetimde içe dönük birini veya yazılım ürünleri yazmak için dışa dönük birini başarılı bir şekilde kullanmaya çalışmak neredeyse imkansız bir iştir. Ve modern teknolojik ortamı anlarken aynı zamanda yönetim disiplinlerini net bir şekilde öğretebilen akıllı bir öğretmen bulmanın maliyeti nedir?

— Bir kişinin hem kültürel hem de teknik okuryazarlık derecesinin yaşına doğrudan bir bağımlılığı vardır: kişi ne kadar gençse, konuşma ve yazma konusunda o kadar okuma yazma bilmez, ancak yeni teknolojileri kullanmaya o kadar alışır. Buna göre uzman ne kadar yaşlıysa, uzmanlığını sevdiği sürece bilgisi de o kadar sistematik olur. Aynı zamanda akademik diplomaya sahip olmanın da çok az etkisi var.

- Nasıl genç uzman, daha erken yaştaki akranlarına kıyasla daha fazla hırs ve daha az bilgi.

— Yetenek ve özellikle öğrenme arzusu, genellikle yüksek öğrenim aldıktan sonra, çalışma sürecinde, eğer motivasyon varsa ortaya çıkar.

— Bazı şehirlerde (bölgelerde), uzmanlar daha okuryazardır ve öğrenciler öğrenmeye daha uygundur.

— Belirli bir işletmede, hatta belirli bir sektörde bile uzun süreli (üç yıldan fazla) çalışma, bir uzmanın mesleki ve kişisel niteliklerini büyük ölçüde etkiler. Ve yaşlandıkça, bir işletmede ne kadar uzun süre çalışırsa, yeni ekibe katılması da o kadar zor olacaktır.

"Bir BT uzmanını çalışmaya davet ederek, yalnızca onun gelecekteki profesyonel (ve hatta kişisel) kaderinin sorumluluğunu almakla kalmaz, aynı zamanda geldiği ekibin kaderinin de sorumluluğunu alırsınız."

Güvenle söyleyebilirim: Bir BT uzmanını çalışmaya davet ederek, yalnızca onun gelecekteki mesleki (ve hatta kişisel) kaderinin değil, aynı zamanda geldiği ekibin kaderinin de sorumluluğunu üstlenirsiniz. Burada, mevcut tüm bilgileri olabildiğince dikkatli ve dikkatli bir şekilde değerlendirmeye çalışmanız ve kendinizden emin bir şekilde karar vermek için neyin eksik olduğunu sormanız gerekir. Bu nedenle, bu tür görüşmelerin her yerde yapılmasının, görüşmelerin veya testlerin sonuçlarının kaydedilmesinin ve bunları yalnızca kurumsal ölçekte değil, aynı zamanda her türden eğitim yapılarının iş kalitesini değerlendirirken de kullanılmasının uygun olduğunu düşünüyorum.

Eğitim reformu: görüşlerden gerçeklere

Yukarıdakilerin hepsi benim görüşümdür. Şu anda eğitim alanında eyalet düzeyinde neler oluyor? getiriyorum kısa analizİnternetten alınan resmi bilgileri kullanarak mevcut durum.

Ekonomik Kalkınma Bakanlığı'nın “2030'a kadar olan dönem için Rusya Federasyonu'nun uzun vadeli sosyo-ekonomik kalkınmasının tahmini” (Mart 2013) başlıklı belgesinde, Bölüm 4.3 “eğitim ekonomisinin gelişimine” ayrılmıştır. Orada, eğitim sisteminin gelişim yönlerinden biri olarak, “hem nüfusun talebi üzerine hem de özel olarak yeni yeterliliklere hakim olmak için esnek (modüler) yörüngeler oluşturmanıza olanak tanıyan yaşam boyu bir eğitim sisteminin oluşturulması” deniyor. şirketlerin talebi”, benim anlayışıma göre, eğitim faaliyetlerine entegre bir yaklaşımla ilişkilidir. Metne bakılırsa geri kalan gelişme alanları, tamamen ekonomik (finansal) yaklaşıma (bölümün başlığına uygun olarak) dayanan paralel faaliyet alanlarını temsil etmektedir.

Bu belgenin kabul edilmesinin ardından, yani 22 Nisan 2013'te Soçi'de yapılan bir toplantının ardından, sevinmekten başka bir şey yapamayan ve eğitim konularına en yüksek düzeyde artan ilgiyi gösteren "eğitim, sağlık ve altyapı lehine bir bütçe manevrası" tartışıldı. seviye. Ancak meydana gelen değişikliklerin olumlu dinamiklerini hissetmemi sağlayacak somut eylemler ve sonuçlar görmek isterim. İÇİNDE gerçek hayat Eğitim kanunu ve ilgili bakanlığın faaliyetlerine ilişkin tartışmaların giderek sertleştiğini ve yoğunlaştığını görüyoruz. Benim düşünceme göre bu, karmaşık hükümet programlarının geliştirilmesine ve özellikle uygulanmasının koordinasyonuna yönelik sistematik bir yaklaşımın eksikliğine işaret ediyor. Bana öyle geliyor ki, devlet düzeyindeki herhangi bir belgenin yayınlanmasına bir gerekçenin yayınlanması da eşlik etmelidir. alınan kararlar Belirli senaryoların modellenmesinin sonuçlarını ve hedef ekonomik ve diğer göstergelerin seçilmesi ve/veya gerçekleştirilmesine yönelik yöntemlerin açıklanmasını içerir.

Başka bir örnek: 2011 yılı sonundan bu yana Açık Hükümet faaliyetleri kapsamında “Ulusal Yeterlilikler ve Yeterlilikler Sistemi” yol haritası üzerinde çalışmalar yürütülüyor. Amacı "ülkenin hedeflerine ulaşmak için insan potansiyelinin geliştirilmesi" olan belgede, görevlerden birinin "2020 yılına kadar Rusya'nın Dünya Ekonomik Raporu'na göre ülkeler sıralamasında 20. sıradan daha aşağı olmamasını sağlamak" olduğu belirtiliyor. Forum aşağıdaki kriterlere göre: kalite mesleki Eğitim ve yeniden eğitim; eğitim sistemindeki yönetim kalitesi; Eğitim sisteminin kalitesi." Fikir doğrudur, çeşitli düzeylerde tartışılmıştır ve uygun talimatlar verilmiştir. Şaşırtıcı olan, internette bu yönde yürütülen çalışmanın sonuçlarına ilişkin bir değerlendirmeye, bir özet rapora vb. dair herhangi bir iz bulamamamdı. Açık Hükümet web sitesinin tematik sayfasında, belgelerin kendisi ve yalnızca Onlara yönelik birkaç yorum yayınlandı, bunlardan biri özellikle moral bozucu: Yol haritasının hazırlanmasında katılımcı adına taslak belgenin tartışılmasını özetliyor. Yorumun yazarı, son versiyonun daha da kötüye gittiğine inanıyor.

Şimdi faaliyet alanımıza bakalım. Rusya'da uygulama alanında neler oluyor? modern teknolojiler? Dünya Ekonomik Forumu'na göre inovasyon geliştirme sıralamasında Rusya, Kosta Rika ve Mauritius arasında 144 ülke arasında 54. sırada yer aldı. Aynı zamanda nüfusun yenilikleri kullanmaya hazırlığının yüksek olmasına rağmen, bu hazırlığın gerçekleşmesine izin vermeyen bir takım koşullar da adlandırılmıştır. Özellikle elektronik ticaretin az gelişmiş olması, yasal ve siyasi sistemler, iş ortamının düşük olgunluk seviyesi ve yeni teknolojilerin hızlı bir şekilde uygulanması ihtiyacının yeterince anlaşılmaması. Ayrıca Rus profesyonellerin görüşlerini de veriyorum. bu konu. Geliştiriciler derneği başkanının Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri İşletmeleri Birliği'nin (AP KIT) son BT zirvesinde belirttiği gibi yazılım Russoft Valentin Makarov, "Rusya'nın bazı komşu ülkelerinde, Rusya'nın geliştirme merkezlerini barındıracak teknoloji parkları inşa etme projeleri halihazırda başladı." Zirve katılımcıları, BT sektörünün ekonominin önde gelen itici güçlerinden biri olması nedeniyle Rusya'nın komşu ülkeler örneğini takip ederek sözlerden eyleme geçmesi, destek tedbirlerinin bitmek bilmeyen tartışmalarından bunların uygulanmasına yönelik gerçek faaliyetlere geçmesi gerektiğine inanıyor. Aksi takdirde, BT'ye olan talebin kaçınılmaz olarak artmasıyla birlikte Rusya, önümüzdeki on yıl içinde gerekli yenilikçi ürünleri yaratacak entelektüel potansiyeli kaybedebilir.

"Uzmanların aldığı eğitimin kalitesi, bilgi teknolojisi kullanımındaki gelişmişlik ve okuryazarlık düzeyiyle doğrudan bağlantılıdır."

Dolayısıyla makalede tartışılan iki alanda performans sonuçlarının birbirine bağlı olduğunu görüyoruz: Uzmanların aldığı eğitimin kalitesi, bilgi teknolojisi kullanımındaki gelişmişlik ve okuryazarlık düzeyiyle doğrudan bağlantılıdır. Bulgularım doğrulanmış gibi görünüyor.

BT ve uzmanlık eğitiminin sonraki kaderi

Artık BT ve bu, örneğin Stratejik Girişimler Ajansı (ASI) tarafından kabul edilmektedir, bir endüstri bile değildir, ancak herhangi bir endüstriye nüfuz eden ve onun gerekli bir parçasını oluşturan bir sektörler kompleksidir. Uygulamada bu, BT endüstrisinin çehresinin fiilen niteliksel olarak değiştiği ve dolayısıyla temel yeterliliklerin anlayış ve dinamiklerinin, yönetim yaklaşımlarının yanı sıra yalnızca BT'de değil, bir bütün olarak eğitim sistemine yönelik anlayış ve dinamiklerin değiştiği anlamına gelir. Değişmeli. Benim düşünceme göre, modern bilgi teknolojilerinin incelenmesi, okul öncesi dönemden lisansüstü düzeye kadar herhangi bir eğitim kurumunda zorunlu bir ders olmalı, yani gerçekten sürekli olmalıdır. İşletme eğitimi denilen şey, yani yaşam boyu gerekli olan eğitimdir. emek faaliyeti bilgiyi güncellemek ve korumak veya daha iyisi entelektüel potansiyeli geliştirmek için hem üniversite eğitim sistemine hem de bireysel MBA tipi işletme okulları sistemine dayandırılabilir. Mevcut durumun ortadan kalktığı durumlarda kaçınılmaz olarak ortaya çıkacak başka seçenekler de vardır. Eğitim sistemi mevcut gereksinimleri karşılayamayacak veya karşılamaya istekli olmayacaktır.

“Modern bilgi teknolojilerinin incelenmesi, okul öncesinden lisansüstü düzeye kadar herhangi bir eğitim kurumunda zorunlu bir ders olmalı, yani gerçekten sürekli olmalıdır.”

Yeniliklerin uygulanmasının önemi ve zamanındalığı göz ardı edilerek, BT uzmanlarının eğitiminde yapılacak herhangi bir yanlış hesaplamanın ülkemizin geleceğini kritik derecede etkileyebileceğini unutmamak gerekir. Artık programcı veya tasarımcı yetiştirmek değil; yaratıcı sistem düşüncesine sahip, yetkin iletişim kurabilen ve modern teknolojileri kullanarak istenilen sonucun nasıl alınacağını anlayan mimarlar, öğrenme ve bilgiyi yayma alışkanlığı ve becerisine sahip, Yeni yönetim ve teknolojik ilkeleri proaktif olarak geliştirebilir, görebilir, önerebilir ve uygulayabilir.

Şimdi de ilgili bakanlığın BT geliştirme umutlarını nasıl gördüğü hakkında. Temmuz 2013'te bilişim sektörünün 2018 yılına kadar geliştirilmesine yönelik bir yol haritası taslağı yayımlandı. Yani, ASI'den farklı olarak bakanlık, BT'yi tüm sonuçlarıyla birlikte bir endüstri olarak görüyor. Bu proje şu anda aktif olarak tartışılıyor. Bu belge, Rusya'daki BT endüstrisinin hacminin şu anda 250 milyar rubleden fazla olduğunu ve sektörün kendisinin 300 bin iş ve 4 milyar dolarlık ihracat sağladığını belirtiyor.Bu tür göstergelerin “gayri safi yurtiçi hasıladan üç kat daha hızlı büyümesi gerekiyor” ülke genelinde." 2018 yılına kadar hedef üretim hacmi 450 milyar ruble, ihracat - 9 milyar dolar ve girişim finansmanı - 40 milyar ruble olmalıdır.

Belgedeki temel geliştirme alanları, BT alanında araştırma ve geliştirme, altyapının iyileştirilmesi (öncelikle teknoloji parkları ve yazılım ihracatçılarına destek), BT personelinin eğitimi için bir sistemin geliştirilmesi ve son olarak cazip koşulların yaratılmasıdır. BT işi.

Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı, Eğitim ve Bilim Bakanlığı ile birlikte, devletin katılımıyla yükseköğretim kurumları bazında bilişim alanında 50'ye kadar araştırma merkezi oluşturacak. Eğitim Kurumları ve araştırma merkezlerinin katılımıyla gerçekleştirilecek çalışmalar bilişim sektörünün temsilcilerinin katılımıyla gerçekleştirilecek. Tüm teknoloji parkları tamamlanıp devreye alınacak ve Rus bilişim ürünlerinin ihracatına destek sağlanacak. Ve son olarak, ciddi bir BT uzmanı eksikliği resmi olarak kabul edildi ve bu eksikliği ortadan kaldırmak için, üniversitelerdeki BT şirketlerinin bölümlerinin ve BT şirketlerindeki üniversitelerin büyük çapta açılması da dahil olmak üzere bir dizi önlemin geliştirileceği belirtildi.

Önemli miktarda fon harcanmasının planlandığı açıktır. Personelin eğitimine kimin ve nasıl dahil olacağı çok açık değil. Gerekli fonların nasıl hesaplanacağı belli değil. Ve Ukrayna, Kazakistan ve Beyaz Rusya'da olduğu gibi bir BT işini yürütmek için cazip koşullar yaratmanın ekonomik önemi konusunda net olması gereken diğer departmanların neden BT maliyetlerinin azaltılmasına aktif olarak karşı çıktıkları hiç de açık değil. 7 ila 29 kişi çalıştıran bilişim şirketlerinin sigorta primi oranı. Rusya Bağımsız Sendikalar Federasyonu Başkanı Mikhail Shmakov, BT şirketlerinin sigorta fonlarına yapılan ödemelerden yararlanmayı sürdürmeleri durumunda, BT uzmanlarının emekli maaşlarından ve ücretsiz sağlık hizmetlerinden, yani bu fonlardan gelen tüm ödemelerden mahrum bırakılması gerektiğini önerdi...

Alışılmadık bir "kıdemli BT uzmanının" özgeçmişi

Yapıcı olmamakla suçlanmaktan kaçınmak için, BT hizmetlerinin kullanımını planlayan ve kontrol eden herkes ve özellikle Rusya'nın her zaman yeterli sayıda yetkin personele sahip olmasını sağlamaktan sorumlu olanlar için nelerin düşünülmesi gerektiği konusunda önerilerimi sunacağım. BT uzmanları. Bu alanda (ve sadece bu alanda değil) oyunun kurallarının birliğinin ve uygunluğunun devlet tarafından stratejik düzeyde sağlanması gerektiğine inanıyorum, çünkü sonuçta ülkemiz topraklarında faaliyet gösteren tüm yapılar onun için çalışmalıdır. fayda. Günümüzde popüler terimlerden biri olan "tek giriş noktası" veya "tek pencere sistemi", kontrolün gerçek fiziksel merkezileştirilmesi yoluyla değil, yetkin ve şeffaf bir dağıtım yoluyla sağlanan, fiziksel olmaktan ziyade mantıksal birliğin varlığı anlamına gelebilir. Bu görevleri yerine getiren uygun bir kontrol sistemine dayalı sorumluluklar. Bu tür bir kontrol, özellikle de nihai sonuca ilişkin sorumluluğun kontrolü açıkça merkezi ve bağımsız olmalıdır. Birkaç yıl önce, oldukça ciddi bir şekilde “112” yapısının (birleşik bir sistem) olduğunu söyleyen bir uzmanın açıklaması beni çok eğlendirmişti. acil yardım ABD'deki "911" benzeri) "ambulans, itfaiye ve polis aynı odaya konulamadığı için" oluşturulamadı.

En üst düzeyde anladılar: bir şeyin değiştirilmesi gerekiyor. Bu onların ortaya çıktığı anlamına gelir hükümet programları eğitim ve yenilikçi kalkınma alanında bütçeler ayrılmaya başlandı. Kaosun seviyesi giderek azalıyor, ancak hala oldukça yüksek ve eğitim alanındaki asıl görev olan restorasyonun başarılı bir şekilde çözülmesini engelliyor. entegre sistem Eğitimin, öncelikleri dikkate alarak ve mevcut tüm kaynakları esnek bir şekilde kullanarak bilinçli olarak değiştirilebilecek bir düzeye getirilmesi. Üstelik burada her zaman asıl mesele para değildir. Ana kaynakların insan ve yönetim sermayesi olduğunu söyleyebilirim. Bu nedenle gereklidir:

- durumu yetkin bir şekilde değerlendirebilecek, sorunu çözmek için kapsamlı bir yaklaşım benimseyecek, geliştirebilecek ve en önemlisi, yerel çalışma da dahil olmak üzere en azından birincil önlemlerin doğru yönde uygulanmasını sağlayabilecek kişileri sürekli olarak aramak ve bulmak;

- Bu kişilerin çalışmalarının en üst düzeyde organize edilmesini sağlamak ve onlara gerekli yardımı zamanında sağlamak.

Reformlar yapılırken eğitim sisteminin çok aşamalı yapısının dikkate alınması, kalite kontrolünün sağlanması ve çeşitli olasılıklar Her seviyede eğitim, eğitim seviyeleri arasında ve eğitim seviyeleri arasında mümkün olan maksimum arayüz sayısını dikkate alarak, eğitim faaliyetlerinin kapsamlı bir kontrol sistemine sahip olmalıdır. Eğitim faaliyetleri genel olarak ve ilgili faaliyetler. Eğitim sisteminin her bileşenini güncelleyecek bir sistem olmadan yapmak imkansızdır, çünkü sistemin esnek ve ölçeklenebilir olması gerekir, başka yolu yoktur. Bu, eğitim faaliyetlerinde durumu değerlendirmek için belirli bir olgunluk modelinin geliştirilmesini veya uygulanmasını önerir.

“Eğitim faaliyetlerindeki durumu değerlendirmek için bir tür olgunluk modelinin geliştirilmesi veya uygulanması gerekiyor.”

İlginç olan şu ki, bu alanda pek çok girişim duyuruldu, çeşitli belgeler Hatta bütçe kuralı bile eğitim reformuna öncelik verecek şekilde değiştirildi. Bu küçük şeylerle ilgili bir mesele: sorumluluk birliğinin sağlanması, yetkilerin açık bir şekilde dağıtılması, işin planlanması ve yürütülmesinde şeffaflık, ilerlemenin raporlanması ve gösterilmesi. Bütün bunlar görünmüyor. Doğru, mozaiğin tek tek parçalarını bulabilirsiniz, bazı meraklılarla konuşabilirsiniz, ancak resmin tamamı yok. Oraya mı gidiyoruz, gidiyoruz mu anlamak bile mümkün değil. Yetkililerin evrak işleri ile her şeye rağmen bugün, şimdi bir şeyler yapmaya çalışan ilgili kişilerin çalışmaları arasında bir sınır olduğuna dair güçlü bir his var. Bir skaler var, bir vektöre ihtiyacımız var. Bunun için de Arkady Raikin gibi "diksiyondan sorumlu", tek bir kaynak aracılığıyla yaratıcı bir şekilde iletişim kurabileceğiniz birine ihtiyacınız var. Ve bu kaynak, tüm belgeleri, tüm raporları, bu konu ve ilgili alanlarda çalışan tüm kişileri birleştirmelidir. Ve eğitimden sorumlu olanların çocukları genel olarak ülkemizde okusun, herkes de istiyorsa ve hak ediyorsa yurt dışındaki üniversitelerde okuma imkanına sahip olsun. Ve eğitim ve yeterlilik sistemimiz modern ama diğerleriyle uyumlu olsun. Zor? Evet. Ama başka yolu yok.

Gizli rezervler

Rusya'da var çeşitli topluluklar BT de dahil olmak üzere yönetim profesyonelleri ile devlet arasındaki ortaklıklar da ihmal edilmemelidir. Bu toplulukları ve iyi uzmanları "tek yönetim penceresi" sistemi aracılığıyla iyilik için kullanmaya çalışmak, faaliyetlerini koordine etmek, olumlu deneyimi teşvik etmelerine yardımcı olmak ve bu deneyimden en iyi şekilde yararlanmak mantıklıdır. Yetenekli öğretmenlerin, yöneticilerin ve belirli bir alanda kendilerini kanıtlamış bireylerin hedefli, merkezi ve proaktif bir şekilde araştırılmasıyla inovasyon alanındaki çalışmaların iyileştirilmesine önemli bir katkı yapılabilir. Aynı zamanda sadece gençlere odaklanmaya gerek yok: Rusya'da söyleyecek sözü olan gazi sıkıntısı yok. Ancak platformlarını bulamayabilirler veya kendileri reklam yapmaya alışkın olmayabilirler. Devlet inisiyatifinin (sadece değil) gizli rezervinin yattığı yer burası değil mi? Eğitim reformunu başarılı bir şekilde gerçekleştirmek için stratejik düşünebilen, geleceği tüm risklerle, bağlantılar ve bağımlılıklarla görebilen insanlara ihtiyacımız olduğunu düşünüyorum. Ülkemizin özelliklerini dikkate alabilecek ve Batılı gelişmeleri körü körüne kullanmayan, bunların kullanımını çok net olmayan bazı ekonomik etkilerle haklı çıkaracak insanlara ihtiyacımız var.

Biraz tarih

Amerika'yı keşfettiğimi mi sanıyorsun? Hiçbir şey böyle değil. Çağdaşlarımız tarafından çalışmaları açıkça küçümsenen parlak bilim adamı V.I.Vernadsky'nin iki ifadesinden alıntı yapacağım.

“Bir bilim adamı için ampirik genelleme, onun tüm bilgisinin temeli, en güvenilir biçimidir. Ancak herhangi bir ampirik genellemeyi diğer gerçeklerle ve diğer ampirik genellemelerle ilişkilendirmek için bir bilim adamının teorileri, aksiyomları, modelleri, hipotezleri ve soyutlamayı kullanması gerekir. Bu alanda sadece kusurlu girişimler var.”

"Modern sosyal ve sosyal yapı insanlık, artık gerçekliğe karşılık gelmeyen ve geçmişte kaybolan nesillerin ruh halini ve bilimsel bilgisini ifade eden fikirler tarafından giderek daha fazla yönetiliyor. Yeni gelişmelerin sonucunda toplumsal ve siyasal düşüncede meydana gelen derin değişim muazzamdır ve bu şimdiden görülmeye başlanmıştır. Beslenme ve üretim sorunlarının yeniden ele alınması gerekiyor. Sonuç olarak, kamuoyunu yönlendiren toplumsal ilkelerde kesinlikle bir devrim yaşanacaktır. Bilimsel başarıların yavaş yavaş hayata ve bilimsel düşünceye nüfuz etmesi, bilim tarihinin ortak ve genel bir özelliğidir.”

Yukarıdaki alıntıların alındığı “İnsanlığın Ototrofisi” makalesi 1925 yılında Fransızca olarak yazılmış ve Paris'te yayınlanmıştır. Makale ilk kez 1970 yılında “Kimya ve Yaşam” dergisinde Rusça olarak yayınlandı ve 1993 yılında yeniden yayınlandı.

O zamandan beri çok şey değişti, ancak büyük bilim adamı ve düşünürün vardığı sonuçların doğruluğu giderek daha fazla doğrulanıyor. Şu anda ihtiyaç duyduğumuz verileri toplamayı ve bunları zamanında özetlemeyi, gerekli kararları vermek için hızla kullanabilmemiz gereken ilgili bilgileri elde etmeyi öğrenmemizin hiçbir yolu yoktur. Değişikliklere zamanında cevap veremiyoruz; her zaman geç kalıyoruz ya da yanlış şey yapıyoruz. Karmaşık sorunları bütünleşik bir yöntemle çözmeye yaklaşmıyoruz, fil çoktan ölmüş olsa da, yani durum değişmiş olsa da “fili parça parça yemeye” çalışıyoruz. Bunu yeni yeni anlamaya başlıyoruz... Neden? Çünkü yenilikçi teknolojilerin zamanında geliştirilmesi ve uygulanması olmadan, niteliksel olarak yeni uzmanlar ve yöneticilerin ortaya çıkmaması ve dolayısıyla eğitim sisteminde mümkün olan en radikal ve en hızlı değişim olmadan tüm bunları başarmak imkansızdır.

Ayrıca büyük saygı duyduğum bilim adamı A.G. Teslinov'un yayınlarına da dikkat etmenizi öneririm. 2011 tarihli "Fizik Yasalarına Göre İşletme" başlıklı makalesinde şöyle deniyor: "Ekonomi doğal olmayan bir bilimdir. Doğa bilimleri ise matematik, fizik, kimya, biyoloji, yer bilimleri, sosyo-biyolojik bir varlık olarak insanı konu alan bilimlerdir. Yine de, zaten hayatımızın doğası haline gelmiş olan iş pratiğinin, ekonomi gibi yapay bilimlerle açıklanması komik...”

Bu sonuca tamamen ve tamamen katılıyorum, ancak tüm makalenin metninde olduğu gibi, temel kompleksi doğrulamak için "doğal olmayan" ekonomi biliminin kullanılmasının (Akademisyen Vernadsky'den alıntılara bakın) yaşamımızın çeşitli alanlarını etkileyen değişiklikler olduğuna inanıyorum. varoluş ve bilinç bizi olması gerekenden uzaklaştırır entegre bir yaklaşım. Belki de stratejik düzeyde yapılan hataların temel nedeni budur. Çok yönlü bir sorunu çözmek için bütünleşik bir yaklaşım kullansak bile, belirli eylemlerin ekonomik verimliliğini, bunların kullanımının tek gerekçesi olarak hesaplamaya çalışmak bizi mantıksal bir çıkmaza sürükleyecektir.

Tatyana Orlova ([e-posta korumalı] ) — uzman itSMF Rusya

Bir İK uzmanı, şirkete işin sürdürülebilirliğinin bağlı olacağı personeli sağlamaya başlamadan önce, şirket sahibinin bu uzmanı bulması ve kendisine göre uyarlaması gerekir. İyi bir işe alım uzmanı (şirketin en değerli çalışanı) bulmak o kadar kolay değil. Bir hata pahalıya mal olacaktır. Bu yüzden nelere dikkat edilmesi gerektiğini bilmek çok önemlidir.

Mühendislik şirketi Liman-Trade'in genel müdürü Oleg Biryukov, şirketin yaşam sisteminin normal işleyişinin işe alım görevlisine bağlı olduğunu vurguluyor. Yönetici Anzhelika Savitskaya, "Dolayısıyla işe alım uzmanı bulmak yöneticinin kişisel sorumluluğundadır; böyle bir görev bir asistana devredilemez" diyor hukuk Bürosu"Savitskaya ve ortakları". Oleg Biryukov, "Bir işe alım görevlisini işe alırken dikkat etmeniz gereken ilk şey onun deneyimidir" diyor.

Elbette, bir uzmanın iletişim becerileri ve kişisel nitelikleri büyük bir rol oynamaktadır, ancak potansiyel bir çalışan ne kadar umut verici görünürse görünsün, iş koçları, iş tecrübesi az olan bir işe alım uzmanının işe alınmasını tavsiye etmez. Bu, deneme için uygun bir pozisyon değildir: Yeni başlayan birinin yanlış insanları işe alması riski çok fazladır.

Orkestra veya ön cephe askeri

Ajansın genel müdürü Maria Margulis, "İyi bir işe alım uzmanı bulmak, diğer faaliyet alanlarında iyi bir uzman bulmakla aynı zor iştir" diye açıklıyor "". Ona göre, bu tür uzmanların araştırılması aslında diğer pozisyonlar için aday arayışıyla aynı kaynaklarda gerçekleştiriliyor. Ancak bir uzmanın deneyim ve kapattığı pozisyonların ayrıntılı bir analizinin yanı sıra, adaylarla görüşme ve değerlendirme becerilerinin değerlendirilmesi de önemlidir.

"Bir kişinin değerlendirme kriterlerini ne kadar net tanımladığını, soruları doğru formüle ettiğini ve adayları objektif olarak değerlendirdiğini anlamalısınız. Ayrıca önemli bir parametre de onun insanlara olan ilgisi, tutarlılığı ve yapısıdır. Sonuçta bir işe alım uzmanının en fazla getiriyi alması önemlidir. Başvuru sahibinin kendisini nasıl sunmak istediği değil, görüşme sırasında aday hakkında tam ve güvenilir bilgi verilmesi" diyor.

İyi bir işe alım uzmanı bulmak için yöneticinin, böyle bir çalışanın gelecekteki yetkinliklerini açıkça anlaması gerekir: akış pozisyonlarını mı dolduracak, yoksa tam tersine, nokta pozisyonlarını mı dolduracak? Skyeng kurumsal okulunun müdürü Nina Hyunen şöyle açıklıyor: "Başka bir deyişle, ne tür bir işe alım uzmanı olacak; tek kişilik bir orkestra mı yoksa dar bir çalışma kapsamına yönelik bir uzman mı?" farklı görevler en sık ihtiyaç duyulan farklı insanlar: Nokta pozisyonlarını başarıyla kapatan kişi bazen akışta başarısız olur, çünkü her adaydaki yıldızı görmeye ve potansiyeli fark etmeye çalışır, hız kaybeder.”

Unity işe alım kurumunda işe alım uzmanı olan Ruslan Karpov, "İşe alım uzmanının daha önce hangi seviyede boş pozisyona sahip olduğunu anlamak önemlidir: hat, toplu pozisyonlar, orta düzey yöneticiler, orta/üst düzey yöneticiler, üst yönetim" diyor ve şöyle devam ediyor: "Ve sonra bunları karşılaştırın Şirketin hedefleri konusundaki deneyimi."

Yöneticinin, bu çalışanın aday arama aşamasından doğrudan işe alıma kadar tüm süreci mi yürüteceğini yoksa yalnızca görüşmeler yapıp görüş bildireceğini belirlemesi de önemlidir. Nina, belirli bir görev alanı için çok az deneyimi olan bir işe alım görevlisini işe alabileceğinizi, ancak geniş bir görev yelpazesi için, farklı deneyimlere sahip ve meslekte bir yıldan fazla süredir çalışan bir adayın daha uygun olduğunu söylüyor Hyunen.

Oleg Biryukov, "Bir işe alma uzmanının işi aynı anda birçok mesleğin kesişme noktasındadır" diye hatırlatıyor: "İşe alırken, iyi bir personel memurunun yalnızca potansiyel bir adayla röportaj yapma prosedürünü bilmesi gerektiğini dikkate almanız gerekir. , ama aynı zamanda şirketinin faaliyet gösterdiği pazarı da iyi anlıyor." Bunu yapmak için bir uzmanın sektörle bağlantıları olması gerekir. "İletişim, işe alım uzmanının bagajı ve değeridir. Bir kişinin sosyal çevresi ne kadar genişse, bu alanda o kadar başarılı olacaktır" diye anımsıyor komisyoncu Inna Vereshchagina. Century 21 Capital Petersburg ajansı.

ANKOR personel holdinginin kurumsal eğitimden sorumlu genel müdür yardımcısı Tatyana Vanchkova, "İşe alım görevlisinin yetkin bir şekilde talepte bulunabilmesi önemlidir", "yani belirli bir pozisyon için hangi çalışanın gerekli olduğunu anlaması önemlidir" diye uyarıyor.

Uzmanlar ayrıca, adayın görüşme aşamasında yeni bir ekibe uyum sağlamasını engelleyebilecek nüansları tespit etmek için yetkin bir işe alım uzmanının iyi bir psikolog olması gerektiğini hatırlatıyor.

Uygulamadan örnek olay

Ideas&Resheniya Halkla İlişkiler ajansının yönetici ortağı Sergei Parkhomenko, "Çalışanlarımızı avlamak için bir işe alım uzmanı arıyorduk" diyor ve şöyle devam ediyor: "Etkili olanları belirleyip teklifleriyle aldıkları için bu onların ekmeklerini yemedikleri anlamına geliyor." Arama sürecinde “Aday stratejik düşünmeyi ve şirketin ana varlığı olan insanları sadece bugün için değil, gelecekte de nasıl değerlendireceğini biliyor mu?” konusuna dikkat ettik.

Ek olarak, diye devam ediyor Sergei Parkhomenko, yaşam deneyimlerine baktılar: insanlar farklı Çağlar, cinsiyet, eğitim, psikotip, dini inançlar, hatta yaklaşık bir tanesine sahip olmak profesyonel seviye, birbirlerinden çok farklıdırlar. Sergei Parkhomenko, "Ve tabii ki, seçim yaparken, işe alım görevlisinin şirketin kurumsal kültürüne uygunluğunu hesaba katmak gerekiyor, çünkü o, işveren pazarında bir tür vitrindir" diye hatırlıyor Sergei Parkhomenko.

Honest Word şirketinin işe alım departmanı başkanı Albert Mitsevich'e göre, bazı şirketler bunu anlamak için ilgilendikleri işe alım görevlilerine psikolojik testten IQ testine kadar bir dizi testten geçmelerini teklif ediyor.

İşe alım şirketi ManpowerGroup Rusya ve BDT'nin St. Petersburg şubesinin Rusya ve BDT genel işe alım başkanı Tatyana Buryanina, "Beklentileri %100 karşılayan bir işe alım uzmanı bulmak oldukça zor" diye uyarıyor. İdeal aday için zaman kaybı yaşanabilir.Ayrıca, boş işe alım pozisyonları için adayların çeşitli şirketlerden gelen teklifleri değerlendirdiğini ve bir işveren olarak sizin bir çalışan bulup onu işe almak için "başarılı bir işe alım uzmanı" olmanız gerekeceğini de unutmamalısınız. ilginç teklif derhal."

Bir yöneticinin tipik hataları

Nina Hyunen, "Maalesef en yaygın hata özgeçmişinize gözlerinizden daha fazla güvenmektir" diyor ve ekliyor: "Eğer herhangi bir nedenle harika bir özgeçmişin sahibiyle iletişim kurmaktan rahatsızlık duyuyorsanız, onu reddetmek daha iyidir." Uzmana göre işe alma hataları, görüşmeden önce bir göreve başlamak, görüşme sırasında şirketin uygulamasındaki çeşitli sorunları çözmek, adayın kariyerindeki başarıları analiz etmek, geçmiş bir ekipten gelen incelemeler veya yöneticinin içinden gelen tavsiyeler yoluyla en aza indirilebilir. daire.

Adayı gelecekteki görevlerle doğrudan ilgili olan açık bir vakayı çözmeye davet etmek en iyisidir, böylece standart çözümler içermez. Örneğin, şirketin asıl zorluğu belirli bir açık pozisyon için aday bulmaksa, yönetici doğrudan bir soru sorabilir: Bu tür adayları nerede aramalı? Sonra işe alım görevlisine başka bir soruyla dönüyoruz: "Bütün bunları denediniz ama aday alanı yok. Ne yapacaksınız?"

“Burada, imkansız olarak kabul edilen durumlara nasıl yaklaşılacağının anlaşılması da dahil olmak üzere sizin için çok önemli olan yanıtları alacaksınız: aday piyasa tarafından haklı çıkacak mı, boş pozisyon motivasyonunu artırmakta ısrar edecek mi, adaylar için gereklilikleri azaltacak mı, yoksa ilgili sektörden adaylara başka bir alan açabilecek mi," - diyor Nina Huynen.

İşletme koçlarına, işe alım uzmanının adayların motivasyonuyla nasıl çalışabileceğini anlamanın çok önemli olduğunu hatırlatalım. "Adayla yer değiştirdiğinizde oyun bunun için çok uygundur. A Seçeneği: "Holdingimizin başkanı olduğunuzu ve adayınızın benim olduğunu hayal edin." Veya B seçeneği: "Halihazırda bizim için çalıştığınızı hayal edin. ve “X” pozisyonu için başka bir röportajınız var ve ben sizin adayınızım.” Ve pek ilgilenmeyen bir kişinin rolünü oynayın” diyor Nina Hyunen. Bu, başvuru sahibinin itirazlar ve şüphelerle nasıl çalışılacağını bilip bilmediğini öğrenmenin en kolay yoludur.

"İşe alan kişi görüşme sırasında ne olduğunu anlayabilirse şirket kültürüşirketinizde hangi adayları tercih ettiğiniz, kiminle çalışıp kiminle çalışamayacağınız profesyonelliğin bir göstergesidir. Başka bir nokta daha var: Gerçek bir işe alım uzmanı meraklı ve sosyaldir, bu nedenle sizinle tanışmadan önce bile şirketiniz hakkında boş pozisyona yazılanlardan çok daha fazlasını bilecektir," personel bulma ajansı Staff-UP başkanı Elena Limonova bunu nasıl açıklıyor İyi bir uzmanı belirlemek için.

Tatyana Vanchkova'ya göre adayın, şirket sahibinin başarılı olmasına yardımcı olacak kendi pozisyonuna, yeteneğine ve istekliliğine sahip olması önemlidir. doğru seçim birden fazla aday arasında bir hatayı belirtme yeteneği. Bu kişinin personel seçiminde iş sahibinin uzmanı olacağını ve gerektiğinde kendi başına ısrar edebilmesi gerektiğini unutmamalıyız.

Hata metnini içeren parçayı seçin ve Ctrl+Enter tuşlarına basın

Herhangi bir işletmenin en değerli kaynaklarının insanlar olduğu uzun zamandır bir sır değil. Onlar olmadan ekipmanlar çalışmayacak, satışlar yapılamayacak, üretim duracak ve teslimatlar duracaktır. Bu nedenle çalışanlara dikkatli davranmak gerekir. Yetkili bir İK uzmanı maksimum verimlilik elde etmeye çalışacak ve çalışan bağlılığıyla ilgilenecektir. Başlıca sorumlulukları nelerdir? Bir İK uzmanı ne ve nasıl yapmalıdır?

Ana sorumluluklar

Her şeyden önce, böyle bir çalışan (ister tüm bir departmanın veya bölümün başkanı olsun, ister personelden sorumlu tek kişi olsun) başvuranları seçer ve işe alır. Sonuç olarak, kimin işe alınmaya değer olduğuna ve kimin belirli bir işletme için uygun olmadığına ilk karar veren kişi İK uzmanıdır. Seçim kriterlerini karşılayan adayların özgeçmişlerini toplar, inceler ve görüşmeleri planlar. Bir sonraki aşamada, yalnızca belirli bir çalışanın değil, tüm ekibin yaşamının ve şirketin gelişim beklentilerinin bağlı olacağı bir karar vermesi gerekecek. Hatalar bir şirket için çok maliyetli olabilir. Bu nedenle İK uzmanının mesleki beceri ve eğitimi değerlendirmenin yanı sıra adayın psikolojik profilini de analiz etmesi gerekir. Örneğin işe alırken çatışan kişişirket, kalan ekip üyelerinin çalışma kapasitesinin azalması riskini taşıyor. Aday iddialı değilse ancak karşı taraflarla işbirliğinden sorumlu olması gerekiyorsa, pozisyonunu savunamayarak şirkete zarar verebilir. Analiz psikolojik özellikler Gelecekteki çalışan, önceliklerini ve potansiyelini tespit ederek iş sözleşmelerinin hazırlanması, tatiller ve işten çıkarılmalarla uğraşmak zorunda kalacaktır. Sorumlulukları emekli maaşı, doğum, seyahat ve diğer ödemelerin hesaplanmasını içerecek.

Hazırlık ve yaşam deneyimi

Yetkin ve eğitimli personel şirketin refahının anahtarıdır. Ancak tek başına hazırlık (Psikoloji Fakültesinden mezun olmak veya psikoloji dersleri çoğu zaman yeterli değildir. Sonuçta, insanlar arasındaki iletişim alanında pek çok şey sezgiye, ilişki kurma yeteneğine bağlıdır. Bu nedenle, birçok yönetici makul olarak şunu tercih eder: İK uzmanı yeni doğmuş bir üniversite mezunu değil, belli hayat tecrübeleri olan bir kişidir. kişisel nitelikleri Yalnızca personel seçimi büyük ölçüde değil, aynı zamanda ekibin ne kadar birlik içinde olacağına, ne kadar sadık olacağına ve şirketin çıkarları doğrultusunda hareket edip etmeyeceğine de bağlıdır. Personel uzmanı son derece sorumlu bir pozisyon olduğundan, en dengeli, objektif ve makul kişinin görev yapması tercih edilir. Aksi takdirde yönetim ile personel arasında gizli ve açık çatışmalar yaşanmasının önüne geçilemez.

Bu pozisyon umut verici mi?

Bir yandan, özellikle deneyimli ve yetkin bir personel uzmanı sağ el herhangi bir girişimci. Ama öte yandan, ast. Büyük şirketlerde kariyer gelişimi Tüm personel politikası departmanının başkanlığını üstlenebilirsiniz. Bir uzmanın tutkusu "birisi için" çalışma kapsamının ötesine geçiyorsa, her zaman kendi dış kaynak acentenizi açma fırsatı vardır.Üstelik günümüzde, işletmelere belirli kriterlere göre personel seçen bu tür şirketlerin hizmetleri de mevcuttur. giderek artan talep içerisinde.