Bir eğitim kurumuna dilekçe örneği. İş toplantısı için örnek mektup. Para tahsisi hakkında

En yaygın iş mektubu türleri talep mektupları ve soruşturma mektuplarıdır. Mektubun yazarı için gerekli olan muhatabın belirli eylemlerini başlatmak amacıyla talep mektupları derlenir. Soruşturma mektupları - resmi nitelikteki herhangi bir bilgi veya belgenin elde edilmesi için. Hangi durumlarda yapılırlar? İsteğin veya isteğin özü nasıl doğru bir şekilde ifade edilir?

Belgeli iletişim sisteminde en sık görülen belgeler iş mektupları olup, iş mektupları arasında en yaygın olanı ise talep mektupları ve talep mektuplarıdır. Bunları nasıl doğru şekilde oluşturabilir ve düzenleyebilirim? Bunu tüm sekreterlerin bilmesi önemlidir.

Mektubun yazarı için gerekli olan muhatabın belirli eylemlerini başlatmak amacıyla talep mektupları derlenir. Yönetim faaliyetlerinde bu tür mektuplara çok sayıda durum yol açmaktadır. Bu durum, olay açısından karmaşık olan bilgilerin sunulmasına, herhangi bir argüman sunulmasına veya muhatabı ikna edilmesine gerek duyulmayan nispeten basit bir durum olabilir. Bu gibi durumlarda, talep mektubuna doğrudan talebin beyanı ile başlamak daha iyidir, örneğin:

2006 yılının ilk yarısı için düzenlenecek seminerlerin programını bize göndermenizi rica ediyoruz. Meyve ve Sebze Yetiştiricileri Birliği'ne 600 milyon ruble tutarında imtiyazlı kredi vermeyi değerlendirmenizi rica ediyoruz. Moskova ve Rusya'nın diğer şehirlerinde satılık İthalat-İhracat şirketinden narenciye alımı için.

Ancak yönetim faaliyetlerindeki tüm durumlar bu kadar basit değildir. Çoğu talep mektuplarını derlerken, mektubun ne, neden, hangi amaçla yazıldığına ilişkin gerekçeyi veya başka bir deyişle açıklamayı gerektirir. Kural olarak, muhatabı etkilemek, onu mektubun yazarının istediği veya ihtiyaç duyduğu şekilde çok spesifik bir şekilde hareket etmeye ikna etmek için gerekçe gereklidir. Talep mektubu bir gerekçe içeriyorsa, çoğu zaman talebin ifadesinden önce gelir, örneğin (// işareti, mektubun metninin bölümleri arasındaki sınırı gösterir):

İdare çalışanlarının resmi görevlerinin ilçe sınırları içindeki gezilerle ilgili olması nedeniyle, // İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi arabasının satın alınması için fon ayırmanızı rica ediyoruz. Ürün yelpazemizin genişletilmesiyle bağlantılı olarak // buzdolapları ve buzdolapları ile ilgili yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bize bilgi vermenizi rica ediyoruz. dondurucular"Stinol".

Rusça nispeten serbest kelime dizilimine sahip dillerden biridir. Yukarıdaki metinlerin herhangi birinde, anlama fazla zarar vermeden cümlenin bazı kısımlarını değiştirebiliriz, örneğin:

İdare çalışanlarının resmi görevlerinin ilçe sınırları içindeki gezilerle ilişkili olması nedeniyle, İdarenin ihtiyaçları için iki yeni Volga resmi arabasının satın alınması için fon ayırmanızı rica ediyoruz //. Ürün yelpazemizin genişletilmesiyle bağlantılı olarak "Stinol" buzdolapları ve dondurucular // ile ilgili yeni teknolojik ve tasarım gelişmeleri hakkında bilgi vermenizi rica ediyoruz.

Mektubun ana fikrinin önce belirtildiği, ardından argümanın verildiği ifadelerin özel bir anlamı vardır. stilistik renklendirme: Her zaman “gerekçe - sonuç” ilkesine dayanan ifadelerden daha anlamlı olarak algılanırlar. Bununla birlikte, her türlü ifade iş tarzına yabancıdır, neredeyse her zaman üslup açısından tarafsız dilsel araçları tercih eder, bu nedenle önce açıklamanın yapıldığı, gerekçenin verildiği ve ardından konunun özünün belirtildiği ifadeler daha doğrudur. Talep mektubunu yazarken gerekçenin ve son kısmın (talebin) dil bilgisi açısından tek bir cümle olmasına dikkat edin. Gerekçenin atıfta bulunduğu durumlarda bile düzenlemeler, gerçekler, olaylar belirtilirse, gerekçeyi ayrı bir cümlede vurgulamayın, aksi takdirde “Yukarıdakilerle bağlantılı olarak soruyoruz…”, “Yukarıdakileri dikkate alarak soruyoruz ...” gibi ifadeler kullanmak zorunda kalacaksınız. ”, “Neyle bağlantılı olarak soruyoruz…” vb. n Bu yapılar bilgi taşımamakta ve metni hem yapı hem de algı açısından daha karmaşık hale getirmektedir. Daha da karmaşık yönetim durumlarında talep mektupları hazırlanabilir. Şematik olarak bu durum şu şekilde temsil edilebilir:

Böyle bir durumda yazılan bir mektubun içeriği, durumun gelişim mantığını yansıtacak bir sırayla sunulursa anlaşılması daha kolay olacaktır. Bu durumda, mektubun yapısında üç bölüm ayırt edilebilir: giriş (olayların açıklaması, yönetim durumunu doğrudan etkileyen veya etkileyebilecek gerçekler), gerekçe (muhatapla iletişime geçmenin neden gerekli olduğunun açıklanması) istek), sonuç (talep), örneğin ( mektubun iletişimsel-anlamsal kısımları // işaretiyle ayrılır):

Verilerimize göre Mart-Nisan aylarında Moskova ve Moskova bölgesinin ana şeker tedarikçileri olan Kursk ve Belgorod şeker rafinerilerinde Mevcut yıl son teslim tarihleri ​​kararlaştırılmamış olan planlı önleyici çalışmalar yapılmalıdır. // Önleyici bakım döneminde şeker üretimi ve tüketicilere arzının önemli ölçüde azalacağı nedeniyle, // şeker tedarikinin sağlanması konusunda Moskova hükümeti temsilcilerinin katılımıyla bir çalışma toplantısı düzenlemenizi rica ediyoruz bu tesislerin kısmen kapatılması döneminde Moskova bölgesine.

Metnin yapısı ne olursa olsun, mektuptaki istek “sormak” fiili kullanılarak formüle edilmiştir. Kuruluşların antetli kağıtlarına yazılan mektuplarda 1. şahıs fiilinin şekli kullanılır. çoğul:

Sizden ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden ... hakkında bilgi vermenizi istiyoruz, Sizden ... istiyoruz, Sizden ... yürütmenizi istiyoruz, vb.

Yetkililerin antetli kağıtlarına yazılan mektuplarda 1. şahıs fiilinin şekli kullanılır. tekil:

... konusunu dikkate almanızı rica ediyorum, ... hakkında bilgi vermenizi rica ediyorum vb.

Bir mektupta birden fazla talep bulunabilir (tercihen bir konuyla ilgili). Bu durumda, önce ana istek formüle edilir, ardından geri kalanı aşağıdaki dil dönüşleri kullanılır:

Ayrıca sizden (düşünmenizi, sağlamanızı, yürütmenizi ...), Aynı zamanda sizden ... ve diğerlerinden de rica ediyoruz.

Örneğin:

4 No'lu kazan tesisinin önemsiz gaz tüketimi nedeniyle (yılda 3,5 milyon metreküpten az), sizden bu işletmeyi 2005 ısıtma sezonu için zorunlu yakıt rezervi (akaryakıt) olan gaz tüketicileri grubundan çıkarmanızı rica ediyoruz. –2006. Aynı zamanda, “Mosgorkhleboprodukt” yazılımını JSC “Mosenergo” ile birlikte 4 No'lu tesise katılma olasılığını değerlendirmek üzere talep ediyoruz. ısıtma sezonu 2006–2007 bölgesel ısıtma sistemine doğru.

Talep mektubu aslında bir tür talep mektubudur. Kural olarak, resmi nitelikteki her türlü bilgi veya belgenin elde edilmesi amacıyla talepte bulunulmaktadır. İÇİNDE ticari faaliyetler Talep, alıcının satıcıya (ithalatçıdan ihracatçıya) vermesi talebiyle yapılan bir taleptir. detaylı bilgi mallar (hizmetler) hakkında veya malların tedariki için bir teklif göndermek (belirli hizmetlerin sağlanması). Genel olarak talep mektupları, istek mektuplarıyla aynı kurallara tabidir; örneğin:

Hükümet Kararnamesi'nin 10. paragrafı uyarınca Rusya Federasyonu 20.05.94 tarih ve 498 sayılı “İşletmelerin iflasına (iflas) ilişkin mevzuatın uygulanmasına yönelik bazı önlemler hakkında”, lütfen bize, adresinde bulunan OAO Moskova Fırın No. 18'in kayıtlı sermayesindeki devletin payının büyüklüğü hakkında veri sağlayın. : st. Nikitinskaya, 45 Hisse bloğu ise bu işletme Satıldı, lütfen satış tarihini ve yöntemini bildirin.

Ticari faaliyetlerde talep metni kural olarak şunu belirtir: malların (hizmetlerin) adı; mektubun yazarının bunları almak istediği koşullar; miktar ve/veya kalite; mal veya hizmetlerin teslimat şartları; fiyat ve diğer bilgiler. Ticari talepte aşağıdaki ifadeler kullanılıyor:

Tedarik imkanı hakkında bilgi vermenizi rica ediyoruz… Lütfen temin için teklif veriniz… Lütfen… vb. konularda detaylı bilgi veriniz.

Örneğin:

Lütfen 150 adetlik AS-200 klima temin etme imkanınız hakkında bilgi veriniz. Şubat - Mart 2005 arasında ödeme koşulları ve teslimat koşullarını bildirin.

Muhabir kuruluşun talep veya talebe verdiği yanıt, anlaşma veya ret olabilen bir yanıt mektubudur. Ticari faaliyetlerde talebe yanıt, talebin alındığını teyit eden, alıcının ilgisini çeken ürün hakkında bilgi veren ticari bir mektup olarak düzenlenir. Bir sorgunun yanıtı şu şekilde olabilir: Reklam teklifi(teklif). Talep mektupları ve soruşturma mektupları GOST R 6.30-2003 “Birleşik Dokümantasyon Sistemleri” uyarınca hazırlanmıştır. Birleşik organizasyonel ve idari dokümantasyon sistemi. Dokümantasyon gereksinimleri. İstek ve talepleri derlerken ve işlerken aşağıdaki ayrıntılar kullanılır: muhatap, metnin başlığı (mektubun metni 4-5 satırdan fazla ise), metin, imza, icracı hakkında not. Tüm iş mektupları özel formlarda - antetli kağıtlarda düzenlenir.

İş yapmak, ortaklar ve müşterilerle sürekli iş etkileşimini gerektirir. Bu tür toplantılara ilişkin anlaşmalara mektup alışverişi sonucunda varılır. Bir müşteriyle toplantı hakkında yetkin ve doğru bir mektubun nasıl yazılacağını aşağıda anlatacağız.

Temel Kurallar

Bir müşteriyle toplantı hakkında mektup yazmak kolay bir iş değildir. Birçok girişimci bu durumla karşı karşıya olduğundan, bir iş mektubu yazarken temel gereksinimleri dikkate almaya karar verdik:

1. İyi niyet ve saygıyı, ticari çıkarları ve ilişkilerin etik standartlarını birleştiren resmi ve ticari karakter.
2. Açık ve özlü yapı. Düşünceler doğru ve kibar bir şekilde ifade edilmelidir. Sunumun mantıksal yapısı, metnin paragraflara katı bir şekilde bölünmesi nedeniyle elde edilir.
3. Dil, Rusça normlarına uygun anlamına gelir edebi dil ve muhatap için anlaşılır olmalıdır.

Örnek

Bir müşteriye gönderilen iş randevu mektubunun en yaygın yapısı şuna benzer:

1. İtiraz edin.

Hassas bir adres şekli seçmek gerekir. Modern zamanlarda, muhatabın hem adını hem de soyadını, rütbesini ve mesleğini belirtmek gelenekseldir. Muamelenin yapılmaması hakaret, iş görgü kurallarının ihlali olarak yorumlanır.

• Sevgili Profesör Petr İvanoviç!
• Sayın Rektör Sergei Fedorovich!
• Yüksek rütbeli Sayın Bakan Alla Semyonovna!

2. Minnettarlık.

Müvekkil ile yapılan randevu mektubu, bir anlaşma sonucu veya muvafakat, davet, talep üzerine verilen bir cevap sonucu ise, muhatapla iletişime geçtikten sonra şükran beyanında bulunulması uygun olacaktır.

• Öncelikle teşekkür ederim…
• Fırsat için teşekkürler...
• Lütfen içten teşekkürlerimizi kabul edin...

3. Özür.

Bu öğe yalnızca mektupta gecikme olması durumunda gereklidir. Örneğin, herhangi bir nedenden dolayı teklifinizi zamanında gönderemediyseniz (sipariş tamamlanmadı, toplantıya geç kaldınız, şikayet alındı ​​vb.), görgü kurallarına göre, verdiğiniz rahatsızlıktan dolayı özür dilemelisiniz. müşteri.

• Kusura bakmayın o kadar rahatsızız ki…
• Yanlış anlaşılmadan dolayı içtenlikle özür dileriz...
• Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

4. Giriş.

İş mektuplarında genel olarak kabul edilen bir gereklilik, önceki olaylara atıfta bulunulmasıdır:,. Numara gerekli.

• (Tarih) tarihli sorunuza yanıt olarak…
• (Tarih) tarihli anlaşma uyarınca…
• Anlaşmaya varıldığı gibi (tarih)…
• Bu mektup yazımızın devamı niteliğindedir. telefon konuşması itibaren)…

5. Sebep (konuşmanın konusu).

Toplantının nedenlerini dikkatli bir şekilde belirtin (ücretin ödenmesi, nüansların tartışılması, bir sözleşmenin hazırlanması vb.).

• Teklif ettiğiniz projeyi detaylı olarak inceledik ve detayları görüşmek istiyoruz.
• Teklifinizle ilgileniyoruz...
• Birkaç aydır becerilerinizi inceliyorum...
• Olumlu bir çözüm bulmak için sizinle görüşmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
• Konuştuk… Satın almak istediniz…

6. Randevu almak.

Genellikle tarih ve saat yazılır. Ancak görüşmenin mümkün olmaması durumunda nasıl ve ne zaman iletişime geçileceği belirtilir.

• 15 Mart 2018, 14:00.
• Lütfen tavsiyede bulunun verilen zaman Memnun değilsin.

7. İkna.

Bir toplantının gerekliliği konusunda uygun bir argüman, muhatabın işbirliğinin yararları konusunda güvence vermesi olacaktır.

• Her türlü konuda desteğimize güvenebileceğinizi garanti ederiz…
• Biz kendi açımızdan teklife hazırız... Tekrar okumanızı rica ediyoruz...
• Teklifimizin sizin için faydalı olduğuna inanıyoruz, çünkü…

8. Sonuç.

Geleneksel olarak mektubun başında ifade edilen minnettarlık yinelenir.

• Teşekkür etmeme izin ver...
• Bize yardım etme isteğiniz için teşekkür ederiz…
• Yakın gelecekte sizinle harika bir iş ilişkisi kurmayı dört gözle bekliyorum…
• İçin teşekkürler…

9. Elveda.

• Samimi olarak…
• Size başarılar dileriz!
• Teşekkür ve iyi dileklerimle...

Mektubun sonuna adınızı ve iletişim bilgilerinizi eklemeyi unutmayın.

Bir iş randevu mektubunun amacı, iş ilişkileri kurmak ve bir müşteriyle çalışmaktan fayda sağlamaktır. Mektubunuz ne kadar yetkin ve hassas olursa, müşterinin ortak işbirliği için o kadar fazla nedeni olur.

Talep mektubu belki de en yaygın biçimdir İş yazışmaları. Hukuki veya tüzel kişi adına talepte bulunulmasını gerektiren durumların sayısı bireysel, sayılamaz. Bu, bilgilerin alınması, ürün numuneleri, eylemlerin koordinasyonu, herhangi bir eyleme teşvik edilmesi vb.'dir.

Talep mektubunun içeriği ve yapısı standart olanlardan pek farklı değildir. Talep mektubunun metni kural olarak iki bölümden oluşur:

1. Olayın özünün anlatısal bir dille anlatıldığı giriş bölümünde, talepte bulunma nedenleri ve gerekçeleri anlatılmaktadır. Burada genellikle aşağıdaki standart ifadeler kullanılır:

dilekçenin nedeni

Alınmamasından dolayı... ;

Toplumsal önemi göz önüne alındığında...;

(Uzun vadeli işbirliğimiz) dikkate alındığında... ;

(İş ilişkimizin uzun vadeli ve verimli doğası) göz önüne alındığında... ;

Eylemlerinizin daha önce kabul edilen anlaşmalarla tutarsızlığı nedeniyle ...;

Gönderinin teslim alınmasındaki gecikmeden dolayı... ;

... vb. Konusunda yapılan müzakerelerin sonuçlarına dayanarak.

İsteğin hedefi

Emrin yerine getirilmesi için... ;

Sorunun en kısa sürede çözümlenebilmesi için... ;

Konuları koordine etmek için... ;

Yükün geçiş güvenliğini sağlamak amacıyla... ;

Kaçınmak çatışma durumları... ve benzeri.

Daha önce varılan anlaşma uyarınca…;

Adresimize yapılan itiraz ile ilgili olarak... ;

Sözlü anlaşma esasına göre... ;

Telefon görüşmemize dayanarak... ;

Hükümet kararına göre... ;

Karşılıklı teslimat protokolüne göre... vb.

Yukarıdaki ifadelerin tümü bağlam ve konuşma durumu dikkate alınarak kullanılmalıdır.

Hemen hemen tüm standart ifadeler şununla başlar: türetilmiş edat veya bir edat kombinasyonundan. Ağırlıklı olarak ilgi ve durum hallerinde yer alan isimlerle bu edatların doğru kullanımına dikkat edilmelidir.

2. Aslında bir istek. Burada mektubun anahtar cümlesi sormak fiilinden oluşan kelimeleri içermektedir. Kullanımı, iş metinleri için görgü kuralları ve iş iletişiminin psikolojik yasaları ile açıklanmaktadır - bir kişi, talep şeklinde ifade edilen bir eylemi talep biçiminde yerine getirmeyi kabul etmeye daha isteklidir.

Bazı durumlarda, açıklayıcı olarak ifade edilen talebin kendisi bu fiili içermeyebilir, örneğin: Teklifimizi belirtilen süre içinde değerlendirmenizi mümkün bulacağınızı umuyoruz.

Talep birinci tekil şahıs (“soruyorum...”), birinci çoğul şahıs (“Lütfen...”), üçüncü tekil şahıs ile ifade edilebilir (bu durumda kolektif anlamı olan isimler kullanılan: “Müdürlük sorar. ..", "İdare sorar...", "Meclis sorar emek kolektifi Kolektif anlamı olan birkaç isim kullanılıyorsa (İş kolektifinin İdaresi ve Konseyi sor ...) üçüncü çoğul şahıstan sorar ... "vb.).

Talep mektubu çok boyutluysa, böyle bir mektubun ikinci bölümünün kompozisyonu şu şekilde görünebilir (kompozisyonun bazı kısımları metnin paragraf bölümüne karşılık gelmelidir):

Lütfen lütfen...)

Aynı zamanda soruyorum... (Ayrıca sor...)

Ve ayrıca lütfen... (Ve ayrıca lütfen...)

Talep mektubu yazarken aşağıdaki önerileri de dikkate almalısınız:

1. Bir talepte bulunurken sizin veya kuruluşunuzun bu talebi yerine getirme konusundaki ilgisini vurgulayın.

2. Mektubunuza hiçbir durumda "Lütfen..." kelimesiyle başlamayın - öncelikle itirazınızın gerekçelerini açıklamak daha akıllıca olacaktır (muhatapla tüm ayrıntılar üzerinde anlaşmaya varılmış olsa bile).

3. Muhataba önceden teşekkür etmek için acele etmeyin. Bunu yaparak hem kendinizi hem de alıcıyı garip bir duruma sokarsınız. Talebinizin kabul edildiğini öğrendiğinizde teşekkür etmeye çalışın.

Bir isteği formüle ederken genellikle aşağıdaki standart ifadeler kullanılır:

Size (size) bir ricayla (itiraz ediyoruz) ...

Bize gönderim hakkında...

Beni gönderme konusunda...

Kuruluşumuza sınır dışı edilme hakkında...

Bana verme konusunda...;

Sana (lütfen) soruyorum (sen) ...

Bizi bilgilendir)...

Bana gönder)...

Tanıtmanın zamanı geldi...

Derhal haber verin...

(Kurumsal yönetime) şu konuda bildirimde bulunun:

Bana bilgi ver...;

Sizin (sizin) onayınızı rica ediyorum...

Gönderiliyor...

Bize ver...

Tanışma...

Transfer... sonraki ekipman... ;

Sizden bu konuda yardımınızı rica ediyoruz...

Fiş...

En kısa sürede gönderin...

Sağlama Ek Bilgiler nispeten...

Tutma... ;

Talimatlarınızı rica ediyorum...

Bir anlaşma yapmak için...

İşletmenin deposundan bir temsilciye verilmesi için ...

Evrak işleri için...

İnceleme için... ;

Sizden nezaketi reddetmemenizi rica ediyoruz ve... .

Hepimiz bir anda bir şeyler istedik. Şaşırma. Artık herhangi bir dilekçenin gerçekliğini inatla inkar edenlere bile sordular.

Çocukluğumuzda ebeveynlerimizden dondurma için nasıl para istediğimizi ve sonra nasıl yalvardığımızı hatırlayın. iyi notöğretmenlerden biraz eksik kaldıklarında ve daha sonra işyerinde fazladan bir gün izin istediler ...

Ancak isteklerin tek "arkadaşları" ev içi ve gündelik meseleler değildir.

iş hayatı modern adam isteklerle de yakından ilgilidir. Ve istek mektubu uzun süredir gönderene ulaşmak için güçlü bir araç olarak görülüyor. verilen hedef.

Ticari yazışmaların ayrılmaz ve çok önemli bir parçasıdır. Buna göre mektubun nasıl oluşturulduğu, son sonuç- istek kabul edilecek mi yoksa kibar bir ret mi alacaksınız:

Sayın şirket müdürü ____!

Acilen ihtiyacımız var peşin başarı için ____. Katılmak ister misiniz?

Samimi olarak, ____.

Sizce böyle bir mektubun olumlu bir yanıtı olabilir mi? Burada bir reddetmenin bile tamamen kibar olmayacağı varsayılabilir.

Belirli bir hedefe mümkün olduğunca yaklaşmak için bir talep mektubunu doğru bir şekilde yazabilmek önemlidir. Aksi takdirde göz ardı edilirsiniz ve zamanınızı boşa harcarsınız.

1 numara. Kişisel itiraz

Burada olağanüstü bir şey yok. Bu hileyi herkes iyi biliyor. Ancak birçok insan bunu unutuyor. Bu bir utanç! Çünkü kişisel bir çekicilik, meçhul bir çekicilikten çok daha iyi "işe yarar".

Kim "genelleştirilmiş" olarak anılmaktan hoşlanır?! Bir sokak gibi "hey...". Katılıyorum, "hey canım!" Tarzındaki bir çağrıya göre adınıza yanıt verme olasılığınız daha yüksektir.

Talep mektubuyla aynı. Şuraya başvuruyorsunuz: Belirli kişi, bu yüzden mektubun alıcısının adını bulmaya çalışın.

Elbette böyle bir yaklaşımın mümkün olmadığı durumlar da vardır. Her durumda, mesajı mümkün olduğunca kişiselleştirmeye çalışın.

Olabilmek:« Bayanlar ve Baylar!". Ama daha iyi: " Sevgili eğitimci arkadaşlarım ve öğretmenler!».

Olabilmek: « Sevgili çocuklar!". Ama daha iyi: " Sevgili oğlanlarımız ve kızlarımız!».

Ana fikri anladığınızı düşünüyoruz.

2 numara. Neden TAM OLARAK o?

Talep mektubunun alıcısına, talebinizi neden kendisine gönderdiğinizi açıklayın. Kişi onun sizin için benzersiz olduğunu ve şu veya bu olayın başarısının ona bağlı olduğunu anlamalıdır.

• ____ konusunda uzmansınız.
• Şirketiniz ____ segmentinde lider konumdadır.
• Yalnızca departmanınız ____ olmadan çalışır.

Muhatabı kazanmaya çalışın - iltifatları dikkatlice ekleyin (mantık dahilinde):

• ____'yi kendi zamanınızda harika bir şekilde tamamladınız.
• Siz şehrimizdeki ____'nin eşsiz ustasısınız.
• Projeleriniz paha biçilmez bir hizmet sağladı ____.

Hatırlamak! İltifatlar hak edilmiş olmalı gerçek nitelikler, işler, kıyafetler) ve "zorlanmış" değil.

Numara 3. Ve yine faydalar

Faydalar. Evet, hiçbir yere gitmiyorsun. Herkes kendi çıkarını arıyor ve her zaman “parasal açıdan” değil.

Talep mektubunun alıcısının talebinizi karşılamasının faydalı olacağı ana argümanları ve argümanları belirtin. İnsanın zayıf yönleri üzerinde "oynayın".

O ne olacak? Her şey özel duruma bağlıdır.

İtiraf. Siz de hak edilmiş bir ____ olarak memleketinizdeki özel donanımlı ve çitlerle çevrili oyun alanlarını izlemekten memnuniyet duyacaksınız ...

tutku. Yarın birlikte çalışmak zorunda kalacağınız uzmanların bugün oluşturulması gerekiyor. Bu nedenle genç nesle ____ bilginize, deneyiminize ve ...

Sempati. Ne yazık ki, evsiz çocukların sorunu bugün özellikle geçerlidir. Şehrimizin sokaklarında yaşayan çocukların sayısı şimdiden ____'ye yaklaşıyor. Çocuğun katılıma, yardıma ve empatiye ihtiyacı vardır. Biz olmadan yapamazlar...

4 numara. Senin ilerlemen

Muhatap, "işinde" ilk günü olmayan ciddi bir kişiyle karşı karşıya olduğunu açıkça anlamalıdır ("doğrulanmamış" yeni gelenlerle işbirliği yapmayı pek çok kişi kabul etmeyecektir).

Bu nedenle, “geçmişinizde” herhangi bir başarı ve kazanım varsa, bunları talep mektubunda belirtmeniz daha iyi olur. Bu şekilde güvensizlik ve şüphe engelini güvenli bir şekilde aşacaksınız.

Muhatapla iletişime geçtiğiniz projedeki "başarıları" unutmayın. İnsan doğası öyle ki sıfırdan başlamak bizim için çok zor. Ancak başlatılanı sürdürmek (veya bitirmek) başka bir konudur.

• ____ inşaatının %87'si tamamlandı. Ancak sizin yardımınız olmadan, zamanında tamamlanamayacak. Sana teklif ediyoruz…
• Zaten elimizde ____ var. Belirlenen hedefe ulaşmak için yalnızca ____ eksiğimiz var.

Numara 5. Özel istek

Etrafta dolaşmayın. Talebinizi gereksiz ve muğlak sözlerle örtmeyin. Sorunu açıkça belirtin.

Bu nasıl ifade edilmeli?

Öncelikle mektubu açan muhatap, kendisinden ne istediğini anlamalı ve "bana soruyorlar ya da bana veriyorlar" konusundaki bulmacaları çözmemelidir. İkinci olarak talebinizin kesin rakamlarla ve eylemlerle ifade edilmesi gerekmektedir.

Özel yardım mı istiyorsunuz? Daha sonra mektubun alıcısından ÖZEL eylemler gerçekleştirmesini isteyin.

• Proje tamamlanmadan önce ____ için 3.250$'a ihtiyacımız var.
• ____ adresinde sizi bekliyoruz. ____ toplama etkinliği 17 Kasım saat 14.30'da ____'da gerçekleştirilecek.
• Araç kirasını günlük 10 dolara düşürmenizi rica ediyoruz.

6 numara. büyük isimler

Talep mektubunun etkinliğini artıran ilginç bir teknik daha. Projeye katılmaya zaten izin vermiş olan bireylerin (şirketlerin) vurgulanmasından oluşur.

Bu, alıcıyı kabul etmeye teşvik eder olumlu sonuç (« Evet, eğer ____ kabul ettiyse neden daha kötüyüm?!»).

• ____ ZATEN aktif olarak ____ etkinliğimize katılıyor.
• ____ konusunda tarafımızca duyurulan profesyonel “maratonda” zaten kayıtlı ____.

7 numara. Önemli sonuçlar

Burada her şey basit. Mektubun sonunda özetlemeyi unutmayın (önemli noktalar ve ana vurgular).

• ____'nin başarılı bir şekilde tamamlanması ve daha fazla refahı artık sizin kararınıza bağlıdır.
• ____ genç profesyoneller size umut bağlıyor.
• Genç anneler ve bebekleri şehrimizde görünmeyi sabırsızlıkla bekliyorlar ____.

8 numara. Kişiler

« Ve o kadar anlaşılır ki!", diyorsun. Anlaşılabilir, ancak herkes için değil. İletişim bilgileri eksiksiz olarak sağlanmalıdır.

Ancak “abartmaya” ve olası tüm biçimleri belirtmeye gerek yok geri bildirim veya tam tersi - e-postayla bir mektup gönderirken, iade adresinin yeterli olduğuna inanmak saflıktır.

Talep mektubunun alıcısına iletişim bilgileri için 2-3 seçenek sunun. Bu oldukça yeterli.

açıklama

Bu yüzden…

Talep mektubunuzu yazarken mümkün olduğunca açık ve samimi olun.

Bu ilk sonuç kuralıdır.

İyi günler ve her zaman iyi bir ruh hali!