Ev · Kurulum · Sosyal çevre kavramı ve temel özellikleri. İnsanın sosyal çevresi

Sosyal çevre kavramı ve temel özellikleri. İnsanın sosyal çevresi

Birey, grup ve sosyal çevrenin etkileşimi oluştuğunda koşullanmaya başlar ve ortaya çıkarlar. Sosyal nedir - herhangi birimizi günlük yaşamında çevreleyen her şey? sosyal hayat. Sosyal çevre, başlı başına emeğin aracılı veya aracısız sonucu olan bir nesnedir.

Sosyal bir kişilik, yaşamı boyunca, çevresinin özellikleri tarafından belirlenen çeşitli faktörlerden etkilenir. Gelişme onların etkisi altında gerçekleşir.

Sosyal çevre, kendi gelişimlerinin belirli bir aşamasındaki belirli insanların belirli bir oluşumundan başka bir şey değildir. Aynı ortamda birbirinden bağımsız ve birbirine bağımlı birçok birey ve toplumsal grup bulunmaktadır. Sürekli kesişiyorlar, birbirleriyle etkileşime giriyorlar. Yakın sosyal çevre ve mikro çevre oluşur.

İÇİNDE psikolojik yön Sosyal çevre, gruplar ve bireyler arasındaki bir dizi ilişki gibi bir şeydir. Bir birey ile bir grup arasında ortaya çıkan ilişkilerin bütününde öznellik anını belirtmekte fayda var.

Bütün bunlarla birlikte birey belli bir özerkliğe sahiptir. Öncelikle gruptan gruba serbestçe (veya nispeten özgürce) hareket edebildiğinden bahsediyoruz. Gerekli tüm sosyal parametreleri karşılayacak kendi sosyal ortamınızı bulmak için bu tür eylemler gereklidir.

Kişiliğin hiçbir şekilde mutlak olmadığını hemen belirtelim. Sınırlamaları toplumun sınıf yapısına da bağlı olan nesnel çerçeveyle ilgilidir. Tüm bunlara rağmen bireyin aktivitesi belirleyici faktörlerden biridir.

Bireye bağlı olarak sosyal çevre nispeten rastgeledir. Psikolojik olarak bu kaza çok önemlidir. Çünkü insanın çevresiyle olan ilişkisi büyük ölçüde onun bireysel özelliklerine bağlıdır.

Sosyo-ekonomik oluşumun toplumsal ilişkiler sistemine ait en yüksek soyutlamadan başka bir şey olmadığı yönünde oldukça yaygın olan görüş doğrudur. İçindeki her şeyin yalnızca genel özellikleri düzeltmeye dayandığını unutmayın.

Bir gencin, bir yetişkinin ve diğer herhangi bir kişinin sosyal ortamı, kişinin yalnızca kaldığı değil aynı zamanda daha sonra birlikte yaşayacağı belirli tutumları aldığı yerdir. Görüşümüzün büyük ölçüde belirli kişiler tarafından belirlendiği gerçeğinden hiç kimse şüphe duymayacaktır. dahili kurulumlar Uzun zaman geçirdiğimiz sosyal çevrenin etkisi altında geliştirilenler. Bu tutumların en güçlü gelişimi ve yoğun bir şekilde pekişmesi elbette çocuklukta gerçekleşir.

Kişi, önemli bir kısmı ait olduğu sosyal gruplardan oluştuğu için kendisini tam olarak oluşturmaz. Sosyal etki her zaman mükemmeldir.

İnsanın yaşam ortamı değişkendir. Devletin demokratik kurumları ve vatandaşlarının siyasi hakları değişiyor. Devletler arasındaki ilişkiler ve buna bağlı olarak bireylerin özgürlük dereceleri değişmektedir. Sanatçıların ve yöneticilerin eğitim düzeyi değişiyor.

Sosyal çevre- bunlar, her şeyden önce, her bireyin belirli ilişkiler içinde olduğu, karmaşık ve çeşitli bir iletişim sistemi içinde çeşitli gruplarda birleşmiş insanlardır.

Bir kişiyi çevreleyen sosyal çevre aktiftir, kişiyi etkiler, baskı uygular, düzenler, onu sosyal kontrole tabi tutar, onu büyüler, ona uygun davranış "modelleri" bulaştırır, teşvik eder ve çoğu zaman onu belirli bir sosyal davranış yönüne zorlar. .

Sosyal çevre- Bireylerin ve sosyal grupların varoluşunun, oluşumunun ve faaliyetinin bir dizi maddi, ekonomik, sosyal, politik ve manevi koşulları.

Sosyal makro çevre ekonomiyi, kamu kurumlarını, toplumsal bilinci ve kültürü kapsamaktadır.

Sosyal mikro çevre kişinin yakın çevresini (aile, iş, eğitim ve diğer grupları) içerir.

Bireyin psişesinde bilinçdışının (bilinçaltının) oluşumunda ve bu oluşumun bir sonucu olarak psişenin manipülasyonunda sosyal çevrenin büyük etkisi vardır. Böylece, daha sonra davranış dürtülerine dönüşen ve yeterli etkiye sahip olacak dürtülerin bilinçaltında ortaya çıkması büyük etki bilinç üzerine. Bu durumda bilincin ikincil bir işlevi vardır. Ve bu durumda, bireyin şu anda yaşadığı çevre, sosyal çevre ve bu bireyin doğup büyüdüğü sosyal çevre büyük önem taşıyacaktır (çünkü oluşumu erken bir aşamada etkileyen kişi oydu). bireyin bilinçaltı).

Konsept insan çevresi tam olarak Genel görünüm kişinin kendisini doğal ve sosyal bir varlık olarak gerçekleştirdiği doğal ve yapay koşullar bütünü olarak tanımlanabilir. İnsan çevresi birbirine bağlı iki bölümden oluşur: doğal ve sosyal.

Çevrenin doğal bileşeni Bir kişinin doğrudan veya dolaylı olarak erişebildiği toplam alanı oluşturur.

Çevrenin kamusal kısmı kişi, kendisini sosyal olarak aktif bir varlık olarak gerçekleştirdiği toplum ve sosyal ilişkilerden oluşur.

Pirinç. 1. İnsan çevresinin ve toplumunun bileşenleri

Öğeler olarak doğal çevre(dar anlamda) atmosfer, hidrosfer, litosfer, bitkiler, hayvanlar ve mikroorganizmalar düşünülebilir. Bitkiler, hayvanlar Ve mikroorganizmalar insanın yaşadığı doğal çevreyi oluşturur.

İnsan çevresinin sosyal bileşeni toplumdan ve çeşitli sosyal süreçlerden oluşur.

Sosyal çevre, her şeyden önce, insanların kendileri tarafından kasıtlı veya kasıtsız olarak yaratılan ve insanların birbirleri üzerindeki etkisinden oluşan, doğrudan ve ayrıca malzeme, enerji ve bilgi etkisi yoluyla gerçekleştirilen kültürel ve psikolojik bir iklimdir. . Bu tür etkiler şunları içermektedir:

ü toplum veya belirli bir etnik, sosyal grup (konut, gıda, giyim, diğer tüketim malları) tarafından geliştirilen standartlara uygun ekonomik güvenlik,

ü sivil özgürlükler (vicdan, iradenin ifadesi, hareket, ikamet yeri, kanun önünde eşitlik vb.),

ü geleceğe duyulan güvenin derecesi (savaş korkusunun olmaması veya varlığı, diğer ciddi sosyal krizler, iş kaybı, açlık, hapis, eşkıya saldırısı, hırsızlık, hastalık, ailenin parçalanması, plansız büyümesi veya küçülmesi vb.);

ü iletişim ve davranışın ahlaki standartları; iş faaliyeti de dahil olmak üzere kendini ifade etme özgürlüğü (insanlara, topluma güç ve yeteneklerin maksimum katkısı, onlardan ilgi işaretleri alma);

ü aynı etnik gruptan ve benzer kültürel seviyeden insanlarla özgürce iletişim kurma fırsatı, ör. bir kişi için standart olan bir sosyal grup oluşturmak ve bu gruba katılmak (ortak çıkarlar, yaşam idealleri, davranışlar vb. ile);

ü kültürel ve kültürel olanakların tadını çıkarma fırsatı maddi varlıklar(tiyatrolar, müzeler, kütüphaneler, eşyalar vb.) veya böyle bir fırsatın varlığının farkındalığı;

ü genel olarak tanınan tatil yerlerinin (tatil yerleri vb.) erişilebilirliği veya mevcudiyeti hakkında farkındalık veya konut tipindeki mevsimsel değişiklikler (örneğin, turist çadırı için bir daire);

ü aşırı nüfusun nöropsikotik stresinden kaçınmaya olanak tanıyan sosyo-psikolojik mekansal minimumun sağlanması (arkadaşlar ve akrabalar dahil diğer insanlarla optimum toplantı sıklığı); bir hizmet sektörünün varlığı (kuyrukların yokluğu veya varlığı, hizmet kalitesi vb.).

Sosyal çevre, doğal çevre ile birleşerek insan çevresinin bütününü oluşturur. Bu ortamların her biri diğeriyle yakından bağlantılıdır ve hiçbiri bir diğeriyle değiştirilemez veya acısız bir şekilde dışlanamaz. ortak sistem insan çevresi.

İnsanın çevreyle ilişkilerinin incelenmesi, şu konularda fikirlerin ortaya çıkmasına yol açmıştır: özellikler veya eyaletlerçevre, insanın çevre algısını ifade etme, çevre kalitesinin insan ihtiyaçları açısından değerlendirilmesi. Özel antropekolojik yöntemler, çevrenin insan ihtiyaçlarına uygunluk derecesini belirlemeyi, kalitesini değerlendirmeyi ve bu temelde özelliklerini tanımlamayı mümkün kılar.

Makro ortam yaratır Genel terimler organizasyonun ortamı. Çoğu durumda tek bir işletmeye özgü değildir. Bununla birlikte, makro ortamın durumunun etki derecesi çeşitli işletmeler farklı. Bu durum hem işletmelerin faaliyet alanlarındaki farklılıklardan hem de iç potansiyellerindeki farklılıklardan kaynaklanmaktadır.

Makroçevresel faktörlerden bahsederken, öncelikle STEEP faktörleri olarak adlandırılan sosyal, teknolojik, ekonomik, çevresel ve politik faktörleri akılda tutmak gerekir. Bunların kısa bir açıklamasını verelim.

Sosyal çevresel faktörler, toplumda meydana gelen ve bir işletmenin faaliyetlerini etkileyen sosyal süreçleri ve eğilimleri temsil eder. Bunlar demografik ve kültürel faktörlerin alt kümelerini içerir.

Demografik faktörler nüfusun coğrafi dağılımını ve yoğunluğunu, doğum oranını, ortalama yaşam beklentisini, eğitim düzeyini, göçü, nitelikleri vb. oluşturur. Bu faktör alt grubu büyük ölçüde gelenekleri, değerleri, alışkanlıkları, ahlaki ve etik standartları, yaşam tarzını, çalışma tutumunu vb. içeren kültürel faktörlerin içeriğini belirler.

Nüfusun sosyal yapısı tüketici tercihlerinin kompozisyonunu belirler ve bu da faaliyetlerin içeriğini etkiler. imalat işletmeleri. Örneğin kültür sağlıklı görüntü Yaşam, sigara ve alkollü içeceklere olan talebin önemli ölçüde azalmasına yol açabilir ve aynı zamanda yapay ve sağlıksız katkı maddeleri içermeyen doğal bazlı ürünlere olan talebin artmasına neden olabilir. Bu durumda içki fabrikaları üretimlerini farklılaştırmaya veya ürünlerini satmak için yeni pazarlar aramaya zorlanacak.

Ayrıca sosyal çevre bölgedeki işgücünün yapısını ve kompozisyonunu da belirlemektedir. Bu da, özellikle üretim faaliyetlerinin yüksek vasıflı insan kaynaklarının sağlanmasını gerektirdiği durumlarda, üretim yeri seçimi üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olabilir.

Teknolojik çevresel faktörler, belirli bir sektördeki veya bir bütün olarak toplumdaki, bir işletmenin üretimi modernleştirmesine ve yeni ürünler yaratmasına, ayrıca yeni ürünler geliştirmesine ve geliştirmesine olanak tanıyan bilimsel ve teknolojik yenilikleri içerir. teknolojik süreçler. Aynı zamanda, yerelden küresele kadar her ölçekteki yenilik belirli bir işletme için belirleyici olabilir. Örneğin günümüzde oldukça yaygın olan bilgisayar teknolojisindeki yenilikler genellikle küresel veya büyük ölçekli niteliktedir. Kuşkusuz, organizasyon ve yönetim süreçlerini hızlandırarak ve aynı zamanda basitleştirerek işletmelerin gelişimini etkilerler.

Aynı zamanda, kek üretimi için yeni bir tarifin ve teknik koşulların oluşturulması şekerleme endüstrisi için daha az önemli olmayabilir ve bazı durumlarda sürdürülebilirliği sağlamak için belirleyici olabilir. rekabet avantajı.

İşletmeler, seçilen inovasyon stratejisine bağlı olarak teknolojik ortama farklı şekillerde uyum sağlar: Bazıları bilimsel ve teknolojik gelişmeleri izler ve ilk sonuçlarını aktif olarak kullanır, diğerleri ise ilgili alanlardaki gelişmeleri kullanır ve bunları duruma uyarlar. kendi üretimi, bazıları ise bağımsız olarak araştırma vb. ile meşguldür. bu stratejilerin her birinin kendine göre avantajları ve dezavantajları vardır ancak her durumda pazarın dışında kalmamak için işletme teknolojik ortamda meydana gelen değişikliklere cevap vermek zorundadır.

Ekonomik çevre faktörleri, ekonomik kalkınmanın genel düzeyini belirler, pazar ilişkileri ve işletmenin faaliyet gösterdiği ülke veya bölgedeki rekabet. Bu faktör grubunun ana parametreleri şunları içerir: gayri safi milli hasılanın büyüklüğü, enflasyon oranları, bütçenin büyüklüğü ve yapısı, vergi düzeyi, işsizlik oranı, dış ekonomik cironun yapısı vb. bu parametrelerdeki değişiklikler nüfusun yaşam standardını, ödeme gücünü etkiler, üretimi, personeli ve Muhasebe politikası işletmeler. Mevcut durum Ukrayna ekonomisi vergi yükünün kademeli olarak zayıflamasından, döviz kurlarının istikrara kavuşmasından ve işsizliğin azalmasından söz etmemize olanak sağlıyor. Bu durum bir yandan kayıt dışı ekonominin payının giderek azalmasına yol açacak, diğer yandan işletmelerin personel çalışması ve ürünlerinin kalitesi konusunda daha dikkatli yaklaşmasını gerektirecektir.

Çevresel faktörler şunları içerir: iklim koşulları, doğal kaynak rezervleri ve çevre koşulları. Doğal afetler, iklim değişikliği, güneş aktivitesinin artması ve ozon deliklerinin ortaya çıkması, doğal kaynakların tükenmesi ve ekolojik dengenin bozulması, işletmelerin faaliyetleri üzerinde giderek artan bir etki yaratıyor. Örneğin, çevresel durumun bozulması, kural olarak ek maliyetlerle ilişkili olan üretimin çevre güvenliği için daha katı gereksinimlere yol açmaktadır. Doğal kaynak rezervlerindeki azalma, işletmeleri kaynak tasarrufu sağlayan teknolojiler kullanmaya, daha ucuz sentetik kaynakların kullanımına geçmeye zorlayan, atık işleme işletmelerinin ortaya çıkması için ön koşulları yaratan, vb. değerlerine yansır.

Siyasi çevredeki faktörler arasında devletin özellikleri ve toplumun siyasi yapısı, çeşitli alanlardaki iç ve dış hükümet politikaları ve ayrıca siyasi hareketler ve trendler. Bu faktör grubunun özelliği, işletmelerin faaliyetleri üzerindeki dönemsel fakat dramatik etkisinde yatmaktadır. Genellikle siyasi durumun değiştiği bir dönemde, örneğin seçimlerden sonra kendini gösterir. Bu durumda, politika değişiklikleri bireysel işletmelerin statüsünde önemli bir değişikliğe yol açabilecek ve hatta bazılarının tasfiyesine yol açabilecektir. Örneğin, öncelikli kalkınma bölgelerindeki yatırım projelerinin değerlendirilmesine ilişkin moratoryumun duyurulması, ki bu aslında tamamen siyasi bir adımdı, genel olarak yatırım programlarında önemli bir azalmaya yol açtı ve ülkenin dış ekonomik cirosunu büyük ölçüde azalttı. Bu nedenle işletmenin siyasi durumun ne kadar istikrarlı olduğunu, bir değişikliğin gelip gelmeyeceğini anlaması gerekir. siyasi partiler ve liderler, mevcut hükümetten bir sonraki politika adımlarının neler beklenebileceğini tartışacaklar.

Doğal olarak, farklı STEEP faktör gruplarının farklı işletmeler üzerindeki etki derecesi aynı değildir. Bu büyük ölçüde işletmenin özelliklerine bağlıdır. Ancak bunların hepsi, bir dereceye kadar, önkoşulları yaratma kapasitesine sahiptir. başarılı gelişme iş ve aynı zamanda varlığına yönelik bir tehdit.

  • 1.6.3. İş
  • 1.6.4. İşsizlik
  • 1.6.5. İç pazar yığını ve kuruluş personelinin istihdamı
  • 1.7. Devlet işgücü yönetim sistemi
  • 1. Bölüm için test soruları
  • Bölüm 2. Bir kuruluşun personel yönetimi metodolojisi
  • Personel yönetimi felsefesi
  • İnsan kaynakları yönetimi kavramı
  • Personel yönetimi kalıpları ve ilkeleri
  • Personel yönetimi yöntemleri
  • Personel yönetim sistemi oluşturma yöntemleri
  • 2. bölüm için test soruları
  • Bölüm 3. Organizasyonel personel yönetim sistemi
  • Personel yönetim sisteminin organizasyonel tasarımı
  • 3.1.1. Organizasyon kavramı, aşamaları ve aşamaları
  • 3.1.2. Organizasyonel tasarım aşamalarının özellikleri
  • Personel yönetim sisteminin amaçları ve fonksiyonları
  • Personel yönetim sisteminin organizasyon yapısı
  • 3.4. Personel yönetim sisteminin personel ve dokümantasyon desteği
  • 3.4.1. Personel alımı
  • Bir İK yöneticisinin yeterlilik özellikleri
  • 3.4.2. Dokümantasyon desteği
  • 3.5. Personel yönetim sisteminin bilgi ve teknik desteği
  • 3.5.2. Personel yönetim sisteminin teknik desteği
  • 3.6. Personel yönetim sistemine yönelik düzenleyici, metodolojik ve hukuki destek
  • 3.6.1. Düzenleyici ve metodolojik destek
  • 1. Genel Hükümler
  • 2. İşçi ve çalışanların işe alınması ve işten çıkarılması prosedürü
  • 3. İşçilerin ve çalışanların temel sorumlulukları
  • 4. İdarenin temel sorumlulukları
  • 5. Çalışma süresi ve kullanımı
  • 6. İş yerinde başarının ödüllendirilmesi
  • 3.6.2. Yasal destek
  • 3. Bölüm için test soruları
  • Bölüm 4. Bir kuruluşun stratejik personel yönetimi
  • 4.1. Kuruluşun personel politikası, personel yönetimi stratejisinin oluşturulmasının temelidir
  • 4.2.Personelinin stratejik yönetiminin ilk ön koşulu olarak bir kuruluşun stratejik yönetimi
  • 4.3. Kuruluşun stratejik personel yönetimi sistemi1
  • 4.4.Kuruluşun personel yönetimi stratejisi
  • 4.5.İK stratejisinin uygulanması
  • 4. Bölüm için test soruları
  • Bölüm 5.
  • 5.1.2. Personel planlamasının içeriği
  • 5.1.3. İşgücü planlamasının seviyeleri
  • 5.1.4. Personel planlaması için gereklilikler
  • 5.1.5. Personel kontrolü ve personel planlaması
  • 5.2. Personelle çalışmaya yönelik operasyonel plan
  • 5.2.1. Personelle çalışmaya yönelik operasyonel planın yapısı
  • 5.2.2. Personelle çalışmaya ilişkin operasyonel planın içeriği
  • 5.3. Personel Pazarlama
  • 5.3.1. Personel pazarlamasının özü ve ilkeleri
  • 5.3.2. Personel pazarlamasının bilgi fonksiyonu
  • 5.3.3. Personel pazarlamasının iletişim işlevi
  • 5.4. Personel ihtiyaçlarının planlanması ve tahmin edilmesi
  • 5.5. İşgücü göstergelerinin planlanması ve analizi
  • 5.6. İşgücü verimliliği planlaması
  • 5.7. Çalışma standartları ve personel hesaplamaları
  • 5. Bölüm için test soruları
  • Bölüm 6.
  • 6.1.2. Boş bir pozisyonu doldurmak için adaylarda aranan şartlar
  • 1.Duyuru
  • 2. Danışman pozisyonuna adaylarda aranan şartlar
  • 6.1.3. Başvuru sahiplerinin seçim sürecinin organizasyonu
  • 6.2. Personelin seçimi ve yerleştirilmesi
  • 6.3. Personelin iş değerlendirmesi
  • 6.4. Personelin sosyalleşmesi, kariyer rehberliği ve işgücüne uyumu
  • 6.4.1. Personel sosyalleşmesinin özü
  • 6.4.2. Kariyer rehberliği ve personel adaptasyonunun özü ve türleri
  • 6.4.3. Kariyer rehberliği yönetiminin organizasyonu ve
  • 6.5. Personel işgücü organizasyonunun temelleri
  • 6.5.1. İşgücü örgütünün özü ve amaçları. İlmi
  • 6.5.2. Emeğin bilimsel örgütlenmesinin içeriği ve ilkeleri
  • 6.5.3. Yönetim işi. Özellikler ve ayrıntılar
  • 6.5.4. Yönetim çalışmalarının organizasyonu
  • 6.6. Personelin serbest bırakılması
  • 6.7. Personel yönetimi için otomatik bilgi teknolojileri
  • 6. Bölüm için test soruları
  • Bölüm 7. Kuruluş personelinin gelişimini yönetme teknolojisi
  • 7.1. Sosyal gelişim yönetimi
  • 7.1.1 Bir nesne olarak kuruluşun sosyal gelişimi
  • 7.1.2. Sosyal çevrenin ana faktörleri
  • 7.1.3. Sosyal hizmetin görev ve işlevleri
  • 7.2. Personel eğitimi organizasyonu
  • 7.2.1. Temel Kavramlar ve Öğrenme Kavramları
  • 7.2.2. Personel eğitimi türleri
  • 7.2.3. Personel eğitim yöntemleri
  • 7.2.4. İK hizmetinin rolü
  • 7.3. Personel belgelendirme organizasyonu
  • Kuruluş çalışanlarının sertifikasyonu yapılırken kullanılan form formları
  • 7.4. Personel iş kariyer yönetimi
  • 7.4.1. Kariyer kavramı ve aşamaları
  • 7.4.2. İş kariyer yönetimi
  • 1. Yaşam durumunun değerlendirilmesi
  • 2. Kişisel kariyer hedeflerini belirlemek
  • 3. Kariyerimin başarısına katkıda bulunacak özel hedefler ve faaliyet planları
  • 7.5. Personelin profesyonel ve profesyonel terfisinin yönetimi
  • 7.6. Personel rezerv yönetimi
  • 7.6.1. Personel rezervi oluşturmanın özü ve prosedürü
  • 7.6.2. Personel rezervi ile çalışmayı planlamak ve organize etmek
  • 7.6.3. Personel rezervi ile iş üzerinde kontrol
  • 7.7. İK çalışmalarında yeniliklerin yönetimi
  • 7. Bölüme ilişkin soruları gözden geçirin
  • Bölüm 8. Kuruluş personelinin davranışlarını yönetmek
  • 8.1. Organizasyonlarda kişilik davranışı teorisi
  • 8.2. Personelin çalışma faaliyetinin motivasyonu ve uyarılması
  • 8.3. Personelin ücretlendirilmesi
  • 8.4. İş ahlakı
  • 8.4.2. Bir iş adamının görünüşü
  • 8.4.3. Retoriğin Temelleri
  • 8.4.4. Bir iş görüşmesi yürütmek
  • 8.4.5. Telefon etiği
  • 8.4.6. Eleştiri kuralları
  • 8.5. Organizasyon kültürü
  • 8.6. Çatışma ve stres yönetimi
  • 8.6.1. Çatışma organizasyonu ve stres yönetimi
  • 8.6.2. Çatışma Yönetimi Teknikleri
  • 8.6.3. Stres Yönetimi Teknikleri
  • 8.7. Personelin organizasyon, iş ve sağlığı güvenliği
  • 8. Bölüme ilişkin soruları gözden geçirin
  • Bölüm 9. Kuruluş personelinin performansının değerlendirilmesi
  • 9.1. İşin analizi ve tanımı ve
  • İş yeri
  • 9.2. Kuruluş personelinin performansının değerlendirilmesi
  • 9.3. İK departmanlarının ve bir bütün olarak organizasyonun performansını değerlendirmek
  • 9.3.1. Kuruluşun yönetim birimlerinin performansının değerlendirilmesi
  • 9.4. Organizasyon personel maliyetlerinin tahmini
  • 9.5. Personel yönetimi sistemini ve teknolojisini iyileştirmeye yönelik projelerin ekonomik ve sosyal etkinliğinin değerlendirilmesi
  • 9.5.1. Personel yönetimi sistemini ve teknolojisini iyileştirmeye yönelik projelerin ekonomik ve sosyal verimliliğini hesaplama prosedürü
  • 9.5.2. Personel yönetimi sistemini ve teknolojisini iyileştirmeye yönelik projelerin ekonomik verimliliğinin değerlendirilmesi
  • 9.5.3. Personel yönetimi sistemini ve teknolojisini iyileştirmeye yönelik projelerin sosyal etkinliğinin değerlendirilmesi
  • 9.5.4. Personel yönetimi sisteminin ve teknolojisinin iyileştirilmesiyle ilgili maliyetlerin tahmini
  • 9.6. Personel denetimi
  • 9. Bölüme ilişkin soruları gözden geçirin
  • Kaynakça
  • Bölüm 1.5
  • Bölüm 2. 70
  • Bölüm 3. 104
  • Bölüm 4. 162
  • Bölüm 5. 209
  • Bölüm 6. 283
  • Bölüm 7. 360
  • Bölüm 8. 430
  • Bölüm 9. 504
  • 1277214 Moskova, Dmitrovskoe sh., 107
  • 603005, Nijniy Novgorod, st. Varvarskaya, 32
  • 7.1.2. Sosyal çevrenin ana faktörleri

    Faktör gelişmenin itici gücüdür. Bir örgütün sosyal çevresi ile ilgili olarak bu kavram, içinde meydana gelen ve personeli etkileyen değişikliklerin doğasını ve olası sonuçlarını belirleyen koşulları ifade eder.

    Bir kuruluşun sosyal ortamının ana doğrudan faktörleri şunları içerir: kuruluşun potansiyeli, sosyal altyapısı; çalışma koşulları ve güvenliği; emek katkısı için maddi ödül; işçilerin sosyal korunması; ekibin sosyo-psikolojik iklimi; çalışma dışı zaman ve boş zamanın kullanımı.

    Potansiyel kuruluşun maddi, teknik, organizasyonel ve ekonomik yeteneklerini yansıtır, yani. büyüklüğü ve bölgesel konumu, personel sayısı ve kalitesi, önde gelen mesleklerin niteliği, işletmenin sektöre bağlılığı ve profili, ürün hacimleri (mal ve hizmetler), mülkiyet şekli, mali durum, sabit kıymetlerin durumu ve işletmenin teknik düzeyi emek sürecinin üretimi, içeriği ve organizasyon biçimleri, şirketin şöhreti, gelenekleri ve imajı. Bunlar elbette, bir organizasyonun sosyal gelişimini teşvik eden ve sağlayan en önemli araç ve teşviklerin yoğunlaşması olarak sosyal çevre üzerinde çok yönlü, esasen karmaşık bir etkiye sahip olan temel faktörlerdir.

    Sosyal altyapı kurumun çalışanlarına ve aile bireylerine yaşam desteği sağlamak, sosyal, kültürel ve entelektüel ihtiyaçları karşılamak amacıyla tasarlanmış tesisler kompleksidir. Rusya Federasyonu koşullarında bu tür nesnelerin listesi şunları içerir:

    Sosyalleşmiş Konut stoku(evler, yurtlar) ve tesisler araçlar(oteller, banyolar, çamaşırhaneler vb.) enerji, gaz, su ve ısı temini, kanalizasyon ağları ile, telefon iletişimi, radyo yayıncılığı vb.;

    Tıbbi ve tedavi ve profilaktik kurumlar (hastaneler, klinikler, ayakta tedavi klinikleri, ilk yardım noktaları, eczaneler, sanatoryumlar, dispanserler vb.);

    Eğitim ve kültür tesisleri (okullar, okul öncesi ve okul dışı kurumlar, kültür merkezleri, kulüpler, kütüphaneler, sergi salonları vb.);

    Ticaret nesneleri ve yemek servisi(taze ürün tedariği için mağazalar, kantinler, kafeler, restoranlar, çiftlikler);

    Kamu hizmeti tesisleri (fabrikalar, atölyeler,

    atölyeler, salonlar, kiralama noktaları);

    Spor tesisleri (stadyumlar, yüzme havuzları, spor sahaları) ve beden eğitimi ve eğlence faaliyetlerine uyarlanmış halka açık dinlenme merkezleri;

    Kolektif yazlık çiftlikler ve bahçecilik ortaklıkları.

    Bir kuruluş, ölçeğine, sahiplik biçimine, endüstri bağlantısına, konumuna ve diğer koşullara bağlı olarak tamamen kendi sosyal altyapısına sahip olabilir (Şekil 7.1) veya yalnızca kendi bireysel unsurlarından oluşan bir diziye sahip olabilir veya diğer kuruluşlarla işbirliğine güvenebilir ve sosyal alanın belediye tabanı.

    Ancak her halükarda çalışanların ve ailelerinin sosyal hizmetlerinin gözetilmesi, toplumsal kalkınmanın yönetilmesinin en önemli gerekliliğidir.

    Pirinç. 7.1. Kuruluşun sosyal altyapısı

    Çalışma koşulları ve güvenlikÇalışanların refahını ve faydalı çıktılarını şu veya bu şekilde etkileyen, güvenli çalışmayı sağlayan, yaralanmaları ve meslek hastalıklarını önleyen faktörleri içerir.

    Çalışma şartları - bu, üretim ortamının ve insan sağlığını ve performansını etkileyen emek sürecinin bir dizi psikofizyolojik, sıhhi-hijyenik, estetik ve sosyo-psikolojik faktörüdür. Bunlar arasında güvenli çalışma şartları zararlı ve tehlikeli üretim faktörlerinin işçiler üzerindeki etkisinin minimuma indirildiği - belirlenmiş standartlar seviyesine indirildiği veya tamamen ortadan kaldırıldığı; büyük fiziksel çaba gerektiren ağır iş miktarının azaltılması; İşin monotonluğunun üstesinden gelmek, akılcı kullanım dinlenme ve beslenme için iş günü (vardiya) sırasında düzenlenmiş molalar; Sosyal tesislerin varlığı ve rahatlığı (soyunma odaları, duşlar, tuvaletler, ilk yardım istasyonu, dinlenme odaları, büfeler, kantinler vb.).

    İş Güvenliği ve Sağlığı,Çalışanların can ve sağlık güvenliğini sağlamak için tasarlanmış olup, özellikle aşağıdakileri sağlar: düzenleme gereksinimleri işgücünün korunması alanında ilgili programların geliştirilmesi ve organizasyonlarda etkinliklerin uygulanması; işçilerin güvenlik ve hijyen gerekliliklerini karşılayan yasal çalışma haklarına uygunluk, işverenler ve işçilerin kendileri tarafından iş koruma yükümlülüklerinin yerine getirilmesi üzerinde devlet denetimi ve kamu kontrolü; masrafları işverene ait olmak üzere işçilere özel kıyafet ve ayakkabı, kişisel ve toplu koruyucu ekipman, tıbbi ve koruyucu beslenme sağlanması; iş kazalarının önlenmesi, işyerinde yaralanan kişilerin rehabilitasyonuna yönelik bir önlem sisteminin uygulanması.

    İşgücü katkısı için maddi ödülÖrgütün sosyal gelişiminde kilit nokta görevi görür. Temel işgücü maliyetlerini, işçilerin işgücü maliyetlerine ilişkin tazminatları, sosyal statülerini ve aynı zamanda aile bütçelerini birleştirerek insanların yaşamsal mallara yönelik acil ihtiyaçlarını karşılar.

    Ücretlendirme, sosyal asgari seviyeye - makul bir yaşam standardını sürdürmek ve kişinin çalışma yeteneğini yeniden üretmek, yalnızca kendisi için değil ailesi için de geçim kaynağı elde etmek için gerekli olana - dayanmalıdır. İÇİNDE Rusya Federasyonu Nüfusun toplam nakit geliri maaşları içerir, her türlü emekli maaşı, öğrenci bursları ve öğrenciler buna eklenir Eğitim Kurumları, çocuk yardımları ve çocuk bakımı, maliyet doğal ürünler Kişisel tüketim için kullanılan çiftliklerin yanı sıra mülklerden elde edilen gelirler, çiftlik ürünlerinin piyasada satışı ve banka mevduatlarından elde edilen temettüler ve faizler de dahil olmak üzere ticari faaliyetler.

    Ailenin, özellikle tüketici bütçesinin harcama kısmı, vergi ödemeye ve çeşitli katkılarda bulunmaya (kredi faizleri dahil), kısa vadeli ve dayanıklı malların (gıda, giyim, ayakkabı, kültürel ve ev eşyaları) satın alınmasına yönelik nakit harcamalardan oluşur. ve ev eşyaları, ev eşyaları, barınma, kamu hizmetleri, ulaşım, tıbbi ve diğer hizmetlerin ödenmesi için. Bütçenin gider ve gelir kısımlarının dengesi, bir ailenin belirli bir dönemde (ay, yıl) kişi başına aldığı yardım miktarının bir göstergesidir. Kişi başına düşen ortalama gelir ve buna karşılık gelen harcamalar, ailenin refah düzeyini, kalitesini ve yaşam standardını yansıtır.

    Sosyal koruma kuruluşun çalışanları sosyal sigorta, medeni hakların koşulsuz gözetilmesi ve sosyal garantilerÜlkede yürürlükte olan mevzuatla belirlenen, toplu iş sözleşmesi, iş sözleşmeleri ve diğer yasal düzenlemeler. Rusya Federasyonu'nda bu önlemler özellikle şunları sağlar:

    Güvenlik en küçük bedenücret ve tarife oranı (maaş);

    Normal çalışma saatleri (haftada 40 saat), hafta sonu çalışma tazminatı ve Bayram en az 24 iş günü süren yıllık ücretli tatiller;

    İş görevlerinin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak sağlığa verilen zararın tazmini;

    Emeklilik ve diğer bütçe dışı sosyal sigorta fonlarına katkılar;

    Geçici sakatlık yardımlarının ödenmesi, annelere doğum izni sırasında aylık yardımlar, mesleki eğitim veya ileri eğitim sırasında çalışanlara ödenen maaşlar.

    Bu garantiler kuruluşun doğrudan katılımıyla hayata geçirilmektedir. Nakit ödemeler kural olarak kuruluşun fonlarından yapılır, tutarları ortalama maaş veya asgari ücretin bir payı. Sosyal koruma sistemi, işçileri hastalık, sakatlık veya işsizlik nedeniyle kendilerini zor bir mali durumda bulma riskine karşı sigortalamalı ve onlara çalışma hakları ve ayrıcalıklarının güvenilir bir şekilde korunacağı konusunda güven vermelidir.

    Sosyo-psikolojik iklim- bu, kuruluşun personelini etkileyen birçok faktörün etkisinin toplam etkisidir. İş motivasyonunda, çalışanların iletişiminde, kişilerarası ve grup bağlantılarında kendini gösterir. Ekibin sosyo-psikolojik ikliminin yapısında üç ana bileşen etkileşim halindedir: çalışanların ahlaki ve psikolojik uyumluluğu, iş ruhu ve sosyal iyimserlik. Bu bileşenler, kişinin yararlı faaliyet, yaratıcı çalışma, işbirliği ve başkalarıyla uyum arzusunu büyük ölçüde belirleyen insan zekasının, iradesinin ve bireyin duygusal özelliklerinin ince çizgileriyle ilgilidir. Çalışanların ortak işe ve birbirlerine karşı tutumlarını ifade eden sosyo-psikolojik atmosfer, maddi ödüller ve ekonomik faydalardan daha az etkili olmayan, çalışanı teşvik eden, gerginliğine veya enerjisinde düşüşe neden olan, iş coşkusu gibi motivasyonları ön plana çıkarır. veya ilgisizlik, konuya ilgi veya kayıtsızlık.

    Saatler sonraörgütün sosyal ortamındaki başka bir faktör grubunu oluşturur. Çalışanların dinlenmesi ve iyileşmesi, ev yaşamının düzenlenmesi, ailevi ve sosyal sorumlulukların yerine getirilmesi ve boş zamanların kullanılmasıyla ilişkilidir. Çalışan bir kişinin zaman kaynağı, hafta içi çalışma saatlerine bölünür (çalışma gününün uzunluğu) Farklı ülkeler aynı değildir, aynı zamanda ekonomik sektöre ve mesleğe göre de farklılık gösterir) ve çalışma dışı süre yaklaşık 1: 2 oranında farklılık gösterir. emek faaliyeti, gücü geri kazanmak ve kişinin doğal fizyolojik ihtiyaçlarını (uyku, kişisel hijyen, yemek yeme vb.) karşılamak için 9-9,5 saat harcamayı içerir. Günün geri kalan zamanı işe gidip gelmek, ev ve ev işlerini yürütmek, çocuklara bakmak ve onlarla birlikte aktiviteler yapmak ve boş zaman geçirmekle geçiyor.

    Eğlenceye eşdeğer boş zaman kişiliğin kapsamlı gelişimi için özellikle önemlidir.İşçilerin fiziksel ve entelektüel güçlerinin yeniden sağlanmasına hizmet eder ve diğer şeylerin yanı sıra bilimsel, teknik ve sosyal ilerlemenin hızlanması ve insanileşmenin gerekliliklerinin neden olduğu sosyo-kültürel ihtiyaçlarının karşılanmasıyla yakından bağlantılıdır. iş gücü. Boş zamanın boyutu, yapısı, içeriği ve kullanım biçimleri, çalışan bir kişinin yaşam tarzını ve dünya görüşünü, ahlaki yönerge seçimini ve sivil konumunu önemli ölçüde etkiler.

    giriiş

    Bu konunun alaka düzeyi, sosyal çevrenin bir kişi üzerinde güçlü bir etkiye sahip olması ve kişiliğin gelişimini besleyen, ona aşılayan bir kaynak olması gerçeğinde yatmaktadır. sosyal normlar, değerler, roller vb.

    Kişiliğin oluşumu, insanların belirli bir toplumun deneyimlerini ve değer yönelimlerini özümsemesi sürecinde meydana gelir ve buna sosyalleşme denir. Bir kişi özel sosyal rolleri yerine getirmeyi öğrenir; çocuk, öğrenci, çalışan, eş, ebeveyn vb. rollerine uygun davranmayı öğrenir.

    Sosyal kişilik, anne ve çocuk arasındaki temel iletişim biçimlerinden başlayarak, insanların iletişiminde gelişir. Çocuk sürekli olarak şu ya da bu toplumsal pratiğe dahil edilir; ve eğer özel organizasyonu yoksa, o zaman çocuk üzerindeki eğitimsel etki, mevcut, geleneksel olarak geliştirilmiş formları tarafından uygulanır ve bunun sonucu, eğitimin hedefleriyle çelişebilir. Bir kişinin birey olarak oluşumu, toplumdan, halk eğitim sisteminin sürekli ve bilinçli olarak organize edilmesini, durgun, geleneksel, kendiliğinden oluşan formların üstesinden gelinmesini gerektirir.

    Bu çalışmanın amacı sosyal çevre olup, konusu sosyal çevrenin birey üzerindeki etkisinin incelenmesidir.

    Toplumsal ilişkilerin hem öznesi hem de sonucu olarak hareket eden kişilik, aktif toplumsal eylemlerle şekillenir, bilinçli olarak dönüşür ve gelişir. çevre ve kendisi de amaçlı faaliyet sürecindedir. Bir kişide, bir başkasının iyiliğine yönelik en önemli ihtiyacın, onu gelişmiş bir kişilik olarak tanımladığı, amaçlı olarak organize edilmiş bir faaliyet sürecinde oluşur.

    Davranışçı paradigmanın etkisi altında şu yaklaşım doğdu: Herhangi bir birey belirli bir çevrede ona uyum sağlayarak gelişir. Bu ortam birey için bir dizi uyaranı temsil eder: fiziksel, teknik, sosyal. Belirli bir bireyle ilişkili diğer insanlar da yalnızca çevrenin unsurları olarak kabul edilir. “Birey-toplum” bağlantısı esasen “organizma-çevre” bağlantısından farklı değildir. Aynı kanunlar ve aynı prensipler burada da geçerlidir: adaptasyon, dengeleme, güçlendirme vb. Bireysel tepkilerin yanı sıra sosyal çevrenin etkilerinin de (fiziksel olandan) daha karmaşık olduğu doğrudur.

    Bu çalışmanın amacı sosyal çevre ve kişiliğe ilişkin en önemli konuları ele almaktır.

    Çalışmanın amacı aşağıdaki görevlerin formülasyonunu belirler: geleneksel anlamların, sosyal rollerin, sosyal aktivitenin, faaliyetlerin, sosyal tutumların ve kişilik yönelimlerinin oluşumunun dikkate alınması.

    1. Sosyo-kültürel bir oluşum olarak kişilik

    Kişilik, bir bireyin sosyal açıdan önemli niteliklerinin bir sistemi, sosyal değerlere hakimiyetinin ve bu değerleri gerçekleştirme yeteneğinin bir ölçüsüdür.

    Bir kişi olarak kişi, bilincinin gelişim düzeyi, bilincinin sosyal bilinçle ilişkisi ile karakterize edilir ve bu da belirli bir toplumun gelişim düzeyi tarafından belirlenir.

    Bir kişiliğin önemli bir yönü, topluma, bireylere, kendisine ve sosyal ve çalışma sorumluluklarına karşı tutumudur.

    Bir insan, yalnızca sosyal kalıtım sayesinde bir kişi haline gelir - önceki nesillerin bilgi, gelenek, maddi ve manevi kültür nesnelerinde yer alan deneyimlerinin sosyal ilişkiler sisteminde gelişmesi sayesinde.

    Ancak bir kişinin birey olarak oluşumu yalnızca belirli sosyal koşullarda gerçekleşir. Toplumun talepleri hem insanların davranış kalıplarını hem de davranışlarını değerlendirme kriterlerini belirlemektedir.

    Kişiliğin doğasını anlamak için başlangıç ​​​​noktası olarak A. N. Leontyev'in ifadesini alabiliriz. Kişilik psikolojisinin konusunu anlatırken şunları yazdı: “Kişilik ≠ birey; bu, bir bireyin toplumda, doğası gereği sosyal, bireyin dahil olduğu ilişkiler bütünü içinde edindiği özel bir niteliktir... Kişilik, sistemik ve dolayısıyla "duyu dışı" bir niteliktir, her ne kadar bu niteliğin taşıyıcısı üretilen ve edinilen tüm özellikleriyle tamamen şehvetli, bedensel bir bireydir."

    Kişiliğin özü, bir kişinin diğer insanlarla ilişkilerindeki konumunu, konumunu incelerken kendini gösterir. Hayat amacı ve bunların arkasındaki güdüler, genel amaç ve hedeflerle bağlantılı olarak davranış yöntemleri ve eylem araçları. Kişilik kavramı, konum kavramı ve bununla bağlantılı sosyal rol ve sosyal statü kavramlarıyla yakından ilişkilidir.

    Psikolojideki yaygın tanıma göre rol, belirli bir sosyal grubun yapısındaki bir kişiden beklenen davranışa karşılık gelen bir programdır; toplum yaşamına katılımının verili, özgür olmayan bir yoludur. Statü, kendisine bir yer ve eylem yönteminin ve bir tür normatif davranışın atandığı yerleşik sosyal ilişkiler sistemine dahil olan bir kişinin davranışını belirler. Bir statü sisteminde her zaman ilişkilerimizi ve eylemlerimizi düzenleyen normlar vardır.

    Statü ve rol kavramları kişiliğin tanımıyla ilgilidir. Günlük bilinçte bir kişinin kişiliğinin sosyal konumuyla, sosyal statüsüyle özdeşleştirilmesi tesadüf değildir; kişi kendi kişiliğine göre değerlendirilir. sosyal eylem, sosyal rolüne göre.

    İnsanın sosyal hayattaki yeri ona tesadüflerle, doğumla, şartlarla verilmiş, belirlenmiş olabilir. İnsanın hayattaki yeri kendi iradesine göre ve özgürce seçilebilir, bulunabilir, fethedilebilir, bilinçli seçim. Bu durumda, konunun yaşamdaki konum seçiminden, kişisel olarak kendi kaderini tayin etmesinden bahsediyorlar. Pozisyon, bireyin birey olarak en bütünsel özelliğidir. Kişilik, yaşamdaki, toplumdaki, kültürdeki yerini özgür, bağımsız ve sorumlu bir şekilde belirleyen kişidir. Dolayısıyla kişilik tamamen sosyo-kültürel bir oluşumdur. Şu tanımı da bulabilirsiniz: İnsan, kültür ve tarih mekânında kendini özgürce tanımlamış, konumunu geliştirmiş bir öznedir.

    2. Sosyal çevre ve kişilik

    Sosyal çevre, her şeyden önce, her bireyin belirli ilişkiler içinde olduğu, karmaşık ve çeşitli bir iletişim sistemi içinde çeşitli gruplar halinde birleşmiş insanlardır. Bir kişiyi çevreleyen sosyal çevre aktiftir, kişiyi etkiler, baskı uygular, düzenler, onu sosyal kontrole tabi tutar, onu büyüler, ona uygun davranış "modelleri" bulaştırır, teşvik eder ve çoğu zaman onu belirli bir sosyal davranış yönüne zorlar. .

    Bir kişi, eylemlerinin karmaşık bilimsel bilgisini, zengin yaşam deneyimini ve güdülerini doğrudan bir kaynaktan, yani sosyal çevreden alır. Bireyin kendisini bir kişi olarak ifade etmesine olanak tanıyan, toplumda nesnel olarak var olan fırsatlar ön plana çıkar. Bu etkinin içeriği, bireyin hak, özgürlük ve sorumluluklarının gerçekleştirilmesinin, bir bütün olarak toplumun ve her bireyin bireysel çıkarlarının birleşimi temelinde gerçekleşmesi gerektiğidir. Bu ancak herkesin özgür gelişiminin herkesin özgür gelişiminin koşulu olduğu bir toplumda mümkündür. Kelimenin geniş anlamıyla sosyal olan devlet-sosyal çevreye ek olarak, bireyin üyesi olduğu bir çalışma kolektifinde ve küçük bir sosyal grupta ortaya çıkan ilişkileri içeren mikro çevreyi de vurgulamalıyız. kişilerarası ilişkiler kümesi.

    Kelimenin geniş anlamıyla sosyal çevrenin etkisi altında temsilciler arasında bir birleşmenin meydana geldiği, hepsinin tamamen aynı hale geldiği varsayılamaz. Her kişiliğin onu diğerlerinden ayıran kendine has özellikleri vardır.


    2.1. Geleneksel anlamların oluşumu

    Her insanın çevresine ilişkin inanç sistemi bilgiden oluşur. Paylaşılan bilginin gelişimi kısmen mümkündür çünkü tüm insanlar benzer biyolojik özellikleri paylaşırlar. Fiziksel dünya bize öncelikle onu etkileme yoluyla aşinadır ve fiziksel nesnelerin özellikleri hakkında fikir birliğine varılır, çünkü onları manipüle ederek tüm insanlar benzer deneyimler kazanır.

    Gerçekliğin genel kavramları kısmen duyu organlarının düzgün işleyişine dayanır. Duyusal süreçlerin akışındaki herhangi bir bozukluk, her kişinin algılarını daha kendine özgü hale getirir ve anlaşmaya varma yeteneği zayıflar.

    Bununla birlikte, biyolojik özelliklerin benzerliğinin, doğrudan algılanamayan veya manipüle edilemeyen bir şeyin anlamlarının söz konusu olduğu durumlarda anlaşmayı açıklamak için yeterli olması muhtemel değildir. Bir kişi, diğer insanların onun davranışına standart bir şekilde tepki vermesi nedeniyle geleneksel bilgilerin çoğunu kazanır. Çoğu kategorinin anlamı, diğer insanların tepkilerinin kurumsallaşmış olması gerçeğiyle açıkça ortaya çıkmaktadır. Katılan bir kişinin her cihazı organize gruplar Bir alışkanlığa dönüştürülür ve sosyal yaptırımlarla pekiştirilir.

    Geleneksel anlamların kazanılması, nesnelerin tanınması ve sınıflandırılması için uygun yöntemlerin öğrenilmesi ve bunlarla ilgili olarak kabul edilen eylem yöntemlerinin geliştirilmesidir. Çoğu zaman, belirli değerler diğer insanların istikrarlı duygusal tepkileri yoluyla kazanılır.

    Ne zaman yeni kişi Gruba dahil edildiğinde davranışı yavaş yavaş kabul edilen standartlara yaklaşır - kaba taklitten başlayıp yavaş yavaş geleneksel prosedürlere doğru ilerleyerek.

    Bireyin davranış kalıplarını oluşturan ve sabitleyen, diğer insanların sistematik ve monoton tepkileridir. Anlamlar süreç içinde gelişir Doğal seçilim. Bir kişinin başarılı bir şekilde uyum sağlamasını sağlayan davranış biçimleri mevcut koşullar hayatları onun dünyaya yöneliminin bir parçası olacak şekilde korunur.